Oglašavanje na portalu

Šta je unutrašnji sukob? Unutrašnji konflikt ličnosti: uzroci, vrste, primeri, posledice Šta je unutrašnji konflikt

Vrijeme čitanja: 5 min

Intrapersonalni sukob je teško razriješiva ​​kontradikcija koja se javlja unutar pojedinca. Intrapersonalni psihološki konflikt pojedinac doživljava kao ozbiljan problem psihološkog sadržaja koji zahtijeva brzo rješavanje. Ova vrsta konfrontacije može istovremeno ubrzati proces samorazvoja, prisiljavajući pojedinca da mobilizira vlastiti potencijal, i štetiti pojedincu, usporavajući proces samospoznaje i odvodeći samopotvrđivanje u ćorsokak. Intrapersonalni sukob nastaje u uslovima kada se u ljudskom umu sudaraju interesi, nagoni i potrebe jednakog značaja i suprotnog smera.

Koncept intrapersonalnog konflikta

Unutrašnja konfrontacija osobe je konfrontacija koja nastaje unutar psihe osobe, a koja je sukob kontradiktornih, često suprotno usmjerenih motiva.

Ova vrsta konfrontacije ima niz specifičnosti. Karakteristike intrapersonalnog sukoba:

  • neobična struktura sukoba (intrapersonalna konfrontacija nema subjekte interakcije koje predstavljaju pojedinci ili grupe ljudi);
  • latencija, koja se sastoji u teškoći prepoznavanja unutrašnje kontradikcije, budući da pojedinac često ne shvaća da je u stanju konfrontacije, može sakriti i vlastito stanje pod maskom ili aktivnom aktivnošću;
  • specifičnost oblika ispoljavanja i toka, budući da se unutrašnja konfrontacija javlja u obliku kompleksnih iskustava i praćena je: depresivnim stanjima, stresom.

Problem intrapersonalnog konflikta najaktivnije se razvija u zapadnoj psihološkoj nauci. Njena naučna osnova je neraskidivo povezana sa osnivačem psihoanalitičke teorije, S. Frojdom.

Svi pristupi i koncepti intrapersonalnog konflikta određeni su specifičnim shvatanjem sadržaja i suštine ličnosti. Stoga, polazeći od shvatanja ličnosti koja su se razvila u različitim psihološkim školama, možemo identifikovati nekoliko glavnih pristupa razmatranju unutrašnje konfrontacije.

Frojd je pružio dokaze o biopsihološkom i biosocijalnom sadržaju intrapersonalne konfrontacije. U svojoj srži, ljudska psiha je kontradiktorna. Njen rad vezuje se za stalnu napetost i prevazilaženje sukoba koji nastaje između bioloških želja i sociokulturnih osnova, između nesvesnih sadržaja i svesti. Upravo u kontradikciji i stalnoj konfrontaciji leži cijela suština intrapersonalne konfrontacije, prema Frojdovom konceptu.

Dalji razvoj opisani koncept dobio je u radovima njegovih pristalica: K. Junga i K. Horneyja.

Njemački psiholog K. Lewin iznio je vlastiti koncept intrapersonalnog sukoba nazvan „teorija polja“, prema kojem unutrašnji svet pojedinac je istovremeno pod uticajem polarno usmerenih sila. Osoba mora da bira između njih. Obje takve sile mogu biti pozitivne ili negativne, i jedna od njih može biti negativna, a druga pozitivna. K. Levin je kao glavne uslove za nastanak sukoba smatrao paritet i jednak značaj takvih snaga za pojedinca.

K. Rogers je vjerovao da je pojava unutrašnjeg sukoba posljedica nesklada između subjektove slike o sebi i njegovog razumijevanja idealnog “ja”. Bio je uvjeren da bi takva neusklađenost mogla izazvati ozbiljne psihičke poremećaje.

Koncept intrapersonalne konfrontacije, koji je razvio A. Maslow, veoma je popularan. On je tvrdio da je struktura zasnovana na hijerarhiji potreba, od kojih je najviša potreba za. Dakle, glavni razlog za nastanak intrapersonalnih konflikata leži u raskoraku između želje za samoostvarenjem i postignutog rezultata.

Među sovjetskim psiholozima koji su dali značajan doprinos razvoju teorija konfrontacije, mogu se izdvojiti koncepti intrapersonalnog sukoba A. Luria, V. Merlin, F. Vasilyuk i A. Leontiev.

Luria je intrapersonalnu konfrontaciju smatrao sudarom dviju suprotno usmjerenih, ali jednakih po snazi ​​tendencija. V. Merlin - kao posljedica nezadovoljstva dubokim, stvarnim ličnim motivima i odnosima. F. Vasilyuk - kao sukob između dva unutrašnja motiva, koji se ogleda u svijesti ličnosti pojedinca kao samostalne suprotstavljene vrijednosti.

Problem intrapersonalnog sukoba Leontjev je smatrao sasvim normalnom pojavom. Vjerovao je da je unutrašnja konfrontacija svojstvena strukturi ličnosti. Svaka ličnost je kontradiktorna po svojoj strukturi. Često se rješavanje takvih kontradikcija događa u najjednostavnijim varijacijama i ne dovodi do pojave intrapersonalnog sukoba. Ponekad rješavanje sukoba ide dalje od najjednostavnijih oblika, postajući glavna stvar. Posljedica ovoga je intrapersonalna konfrontacija. On je smatrao da je unutrašnji sukob rezultat borbe između pojedinačnih motivacionih kurseva rangiranih u hijerarhiji.

A. Adler je osnovom za nastanak unutrašnjih konflikata smatrao „kompleks inferiornosti” koji nastaje u detinjstvu pod pritiskom nepovoljne društvene sredine. Osim toga, Adler je identificirao i glavne metode za rješavanje unutrašnje konfrontacije.

E. Fromm, objašnjavajući intrapersonalnu konfrontaciju, predložio je teoriju “egzistencijalne dihotomije”. Njegov koncept je naveo da uzroci unutrašnjih sukoba leže u dihotomnoj prirodi pojedinca, koja se otkriva u problemima egzistencije: problem ograničenja ljudskog života, života i smrti, itd.

E. Erikson u vlastitom konceptu faza formiranja psihosocijalne ličnosti, iznoseći ideju da je svaka starosna faza obilježena povoljnim ili nepovoljnim prevladavanjem kriznog događaja.

Uspješnim izlaskom dolazi do pozitivnog ličnog razvoja, njegovog prelaska u naredni životni period sa korisnim preduvjetima za njegovo povoljno prevazilaženje. Ukoliko dođe do neuspešnog izlaska iz krizne situacije, pojedinac prelazi u novi period sopstvenog života sa kompleksima prethodne faze. Erikson je smatrao da je praktički nemoguće sigurno proći kroz sve faze razvoja, stoga svaki pojedinac razvija preduvjete za nastanak intrapersonalne konfrontacije.

Uzroci intrapersonalnog sukoba

Intrapersonalni psihološki konflikt ima tri vrste uzroka koji izazivaju njegovu pojavu:

  • unutrašnji, odnosno razlozi skriveni u protivrečnostima pojedinca;
  • eksterni faktori determinisani statusom pojedinca u društvu;
  • eksterni faktori determinisani statusom pojedinca u određenoj društvenoj grupi.

Sve ove vrste razloga su međusobno povezane, a njihovo razlikovanje se smatra prilično proizvoljnim. Na primjer, unutrašnji faktori, koji izazivaju konfrontaciju, rezultat su interakcije pojedinca sa grupom i društvom i ne nastaju niotkuda.

Unutrašnji uslovi za nastanak intrapersonalne konfrontacije ukorenjeni su u suprotnosti različitih motiva pojedinca, u nedoslednosti njegove unutrašnje strukture. Osoba je podložnija unutrašnjim sukobima kada je njen unutrašnji svijet složen, razvijeno osjećanje vrijednosti i sposobnost samoanalize.

Intrapersonalni konflikt nastaje u prisustvu sljedećih kontradikcija:

  • između društvena norma i potreba;
  • neusklađenost potreba, motiva, interesa;
  • sučeljavanje društvenih uloga (primjer intrapersonalnog konflikta: potrebno je izvršiti hitan nalog na poslu i istovremeno dijete odvesti na obuku);
  • protivrječnosti sociokulturnih vrijednosti i temelja, na primjer, potrebno je spojiti dužnost obrane domovine tokom rata i kršćansku zapovijed „ne ubij“.

Da bi došlo do sukoba unutar osobe, ove kontradikcije moraju imati duboko značenje za pojedinca, inače im neće pridavati značaj. Osim toga, različiti aspekti kontradikcija moraju biti jednaki u smislu intenziteta vlastitog utjecaja na pojedinca. U suprotnom, pojedinac će izabrati veće i manje od dva dobra — od „dva zla“. U ovom slučaju neće doći do unutrašnje konfrontacije.

Eksterni faktori koji provociraju nastanak intrapersonalne konfrontacije određuju: lični status u grupi, organizaciji i društvu.

Razlozi koji se određuju položajem pojedinca u određenoj grupi prilično su različiti, ali ih objedinjuje nemogućnost zadovoljenja različitih važnih motiva i potreba koje za pojedinca u konkretnoj situaciji imaju značaj i duboko značenje. Odavde možemo razlikovati četiri varijacije situacija koje izazivaju nastanak intrapersonalnog sukoba:

  • fizičke prepreke koje onemogućavaju zadovoljenje osnovnih potreba (primjer intrapersonalnog sukoba: zatvorenik čija ćelija ne dozvoljava slobodno kretanje);
  • odsustvo predmeta koji je potreban da bi se zadovoljila osjećana potreba (na primjer, osoba sanja o šoljici kafe u stranom gradu, ali prerano je i sve kafeterije su zatvorene);
  • biološke barijere (pojedinci sa fizičkim nedostacima ili mentalnom retardacijom, kod kojih je prepreka ugniježđena u samom ljudskom tijelu);
  • društvene okolnosti su glavni uzrok većine intrapersonalnih sukoba.

Na organizacijskom nivou, razlozi koji izazivaju manifestaciju intrapersonalnog sukoba mogu se predstaviti sljedećim vrstama kontradikcija:

  • između prevelike odgovornosti i ograničenih prava za njeno sprovođenje (osoba je prebačena na rukovodeću poziciju, funkcije su proširene, ali su prava ostala ista);
  • između loših uslova rada i strogih uslova za posao;
  • između dva nekompatibilna zadatka ili zadatka;
  • između strogo utvrđenog okvira zadatka i nejasno propisanog mehanizma za njegovo sprovođenje;
  • između zahteva profesije, tradicije, normi uspostavljenih u kompaniji i individualnih potreba ili vrednosti;
  • između želje za kreativnom samoostvarenjem, samopotvrđivanjem, karijerom i potencijalnim mogućnostima za postizanje toga unutar organizacije;
  • konfrontacija uzrokovana kontradiktornim društvenim ulogama;
  • između želje za profitom i moralnih vrijednosti.

Eksterni faktori koji su determinisani ličnim statusom u društvu povezani su sa diskrepancijama koje nastaju na nivou društvenog makrosistema i leže u prirodi društvenog sistema, strukturi društva, političkom i ekonomskom životu.

Vrste intrapersonalnih konflikata

K. Levin je predložio klasifikaciju unutrašnje konfrontacije prema vrsti. Identificirao je 4 tipa, odnosno ekvivalentan (prvi tip), vitalan (drugi), ambivalentan (treći) i frustrirajući (četvrti).

Ekvivalentni tip– konfrontacija nastaje kada subjekt treba da obavi dvije ili više funkcija koje su mu značajne. Ovdje će uobičajeni model za rješavanje kontradikcije biti kompromis, odnosno djelomična zamjena.

Vitalna vrsta sukoba se uočava kada subjekt mora da donosi odluke koje su mu podjednako neprivlačne.

Ambivalentan tip– sukob nastaje kada slične akcije i rezultati privlače i odbijaju u jednakoj mjeri.

Frustrirajući tip. Karakteristike intrapersonalnog sukoba frustrirajućeg tipa su neodobravanje društva, odstupanje od prihvaćenih normi i temelja, željeni rezultat i, shodno tome, radnje koje su potrebne za postizanje željenog.

Pored navedene sistematizacije, postoji i klasifikacija čija je osnova vrijednosno-motivacijska sfera pojedinca.

Motivacijski sukob nastaje kada se sukobe dvije podjednako pozitivne tendencije i nesvjesne težnje. Primjer ove vrste sukoba je "Buridanov magarac".

Moralna kontradikcija ili normativni sukob proizilazi iz neslaganja između težnji i dužnosti, ličnih vezanosti i moralnih stavova.

Sukob individualnih želja sa stvarnošću, koji blokira njihovo zadovoljstvo, izaziva nastanak sukoba neispunjenih želja. Na primjer, pojavljuje se kada subjekt, zbog fizičke nesavršenosti, ne može ispuniti svoju želju.

Intrapersonalni konflikt uloga je anksioznost uzrokovana nemogućnošću istovremenog „igranja“ nekoliko uloga. Takođe se javlja kao rezultat neslaganja u razumijevanju zahtjeva za implementaciju jedne uloge od strane pojedinca.

Konflikt adaptacije karakteriše prisustvo dva značenja: u širem smislu, to je kontradikcija uzrokovana neravnotežom između pojedinca i okolne stvarnosti, u užem smislu, to je kolizija uzrokovana narušavanjem društvenog ili; proces profesionalne adaptacije.

Konflikt neadekvatnog samopoštovanja nastaje kao rezultat nesklada između ličnih težnji i procjene vlastitih potencijala.

Rješavanje intrapersonalnog konflikta

Prema vjerovanjima A. Adlera, razvoj karaktera pojedinca događa se prije pete godine. U ovoj fazi beba osjeća utjecaj mnogih nepovoljnih faktora koji dovode do kompleksa inferiornosti. U kasnijem životu ovaj kompleks otkriva značajan uticaj na ličnost i intrapersonalni konflikt.

Adler je opisao ne samo mehanizme koji objašnjavaju nastanak i manifestaciju intrapersonalnog sukoba, već je otkrio i načine za prevazilaženje takvih unutrašnjih kontradikcija (kompenzacija kompleksa inferiornosti). Identificirao je dvije takve metode. Prvi je razviti društveni osjećaj i interesovanje. Jer, u krajnjoj liniji, razvijeno socijalno čulo se manifestuje u profesionalnoj sferi i adekvatnim međuljudskim odnosima. Pojedinac može razviti i „nerazvijeno“ socijalno osjećanje, koje ima različite negativne oblike intrapersonalnih sukoba: alkoholizam, kriminal itd. Drugi je stimulacija vlastitog potencijala, postizanje superiornosti nad okolinom. Može imati sljedeće oblike ispoljavanja: adekvatna kompenzacija (podudarnost sadržaja društvenih interesa sa superiornošću), prekomerna kompenzacija (hipertrofirani razvoj jedne određene sposobnosti) i imaginarna kompenzacija (bolest, preovlađujuće okolnosti ili drugi faktori van kontrole pojedinca kompenzuju za kompleks inferiornosti).

M. Deutsch, osnivač motivacionog pristupa interpersonalni sukob, identifikovao načine za prevazilaženje intrapersonalne konfrontacije, polazeći od specifičnosti njihovih „sfera stvarnosti“, kojima je pripisao:

  • objektivna situacija konfrontacije, koja je temelj kontradikcije;
  • konfliktno ponašanje, koje je način interakcije između subjekata konfliktne konfrontacije koja nastaje prilikom realizacije konfliktna situacija.

Načini za prevazilaženje unutrašnje konfrontacije mogu biti otvoreni ili latentni.

Otvorene staze predložiti:

  • individualno donošenje odluka;
  • prestanak sumnji;
  • fiksacija na rješavanje nastalog problema.

Latentni oblici intrapersonalnog sukoba uključuju:

  • simulacija, muka, ;
  • sublimacija (tranzicija mentalne energije u druge oblasti funkcionisanja);
  • kompenzacija (nadopunjavanje izgubljenog sticanjem drugih ciljeva i, shodno tome, rezultata);
  • bijeg od stvarnosti (maštanje, sanjarenje);
  • nomadizam (promjena profesionalne sfere, mjesta stanovanja);
  • racionalizacija (samoopravdanje pomoću logičkih zaključaka, ciljani odabir argumenata);
  • idealizacija (odvajanje od stvarnosti, apstrakcija);
  • regresija (potiskivanje želja, pribjegavanje primitivnim oblicima ponašanja, izbjegavanje odgovornosti);
  • euforija (hinjena radost, radosno stanje);
  • diferencijacija (mentalno odvajanje misli od autora);
  • projekcija (želja da budete oslobođeni negativnih kvaliteta pripisujući ih drugome).

Analizirajte ličnost i intrapersonalni konflikt, razumite psihološki problemi nastanak i prevladavanje konflikata je neophodno za dalji uspješan razvoj komunikacijskih vještina, kompetentno rješavanje situacija konfrontacije u međuljudskoj interakciji i grupnoj komunikaciji.

Posljedice intrapersonalnih konflikata

Smatra se da je intrapersonalni sukob neodvojivi element u formiranju psihe pojedinca. Dakle, posljedice unutrašnjih konfrontacija mogu imati pozitivan aspekt (tj. biti produktivan) za pojedinca, ali i negativan (odnosno, uništiti lične strukture).

Konfrontacija se smatra pozitivnom ako ima maksimalan razvoj suprotstavljenih struktura i karakterišu je minimalni lični troškovi za njeno rešavanje. Jedan od alata za harmonizaciju lični razvoj je konstruktivno prevaziđena intrapersonalna konfrontacija. Subjekt je u stanju da prepozna svoju ličnost samo rješavanjem unutrašnjih sukoba i intrapersonalnih sukoba.

Intrapersonalna konfrontacija može pomoći u razvoju adekvatnog, što zauzvrat doprinosi ličnoj samospoznaji i samospoznaji.

Unutrašnji sukobi koji pogoršavaju cijepanje ličnosti, pretvaraju se u krize ili doprinose formiranju reakcija neurotične prirode smatraju se destruktivnim ili negativnim.

Akutni unutrašnji sukobi često dovode do razaranja postojećih međuljudskih interakcija na poslu ili u porodičnim odnosima. Oni u pravilu postaju uzroci povećane anksioznosti, nemira i anksioznosti tokom komunikacijske interakcije. Dugotrajna intrapersonalna konfrontacija krije prijetnju djelotvornosti aktivnosti.

Osim toga, intrapersonalne konfrontacije karakterizira sklonost prerastanja u neurotične sukobe. Anksioznost koja je svojstvena konfliktima može se transformisati u izvor bolesti ako počnu da zauzimaju centralno mesto u sistemu ličnih odnosa.

Termin "emocionalni sukobi" dolazi od riječi emocije, za koje se zna da su inherentne ljudima i životinjama; Ali u odnosu na osobu, termin “emocije” može se promijeniti terminom “osjećaj”. U psihologiji, osjećaji su uzbuđenje, reakcije ljudske psihe na vanjske i unutrašnje proračune u obliku ljutnje, straha, tjeskobe, neprijateljstva itd.
Emocionalni sukobi su mnogo više složeniji koncept od poslovnih - imaju značajnu razliku.

Poslovni sukobi su sukobi između dva subjekta, strana oko jednog zajedničkog objekta zadovoljavanja potreba. Emocionalni sukob je sukob unutar osobe, to je unutrašnji sukob osobe. Međutim, postoji mnogo sličnosti između ova dva vrlo različita koncepta. U emocionalnom sadržaju, sukob je i kontradikcija interesa, odnosno potreba, tj. kontradiktornost potreba unutar jedne osobe. (Može se govoriti o kontaktu, ali se taj kontakt ostvaruje kao da se automatski). Zapravo, emocionalni sukob je i sukob interesa (ili bolje rečeno, potreba) usred jedne osobe.

Dakle, nakon svega rečenog, možemo dati sljedeću definiciju emocionalnog sukoba: emocionalni sukob je unutrašnji sukob osobe između njenih različitih potreba, odnosno između potreba i mogućnosti njihovog zadovoljenja, koji je praćen negativnim emocijama.

Već iz definicije emocionalnog konflikta moguće je dati detaljnu analizu razlika u pojedinačnom konfliktu. Prvo, generalno se razlikuju kao unutrašnji i eksterni sukobi (u odnosu na pojedince, stranke, subjekte). U stvari, oni imaju značajne razlike: ako je suština poslovnih sukoba sukob interesa dvije strane, onda je suština emocionalnih sukoba sukob različitih potreba (ili potreba i mogućnosti) unutar 3 gledišta razlike u sadržajnim elementima: ako poslovni sukob uključuje tri glavna elementa (protivurečnost interesa strana, kontakt strana i cilj zadovoljenja zajedničkih interesa strana), onda u emocionalnom sukobu zapravo nema smisla razmatrati drugi i treći element, odnosno kontakt stranaka i predmet zajedničkih interesa, jer je ovdje riječ o jednoj strani (ličnosti). Možemo uzeti u obzir samo sličnost jednog elementa – kontradiktornost. Međutim, u poslovnom sukobu to je kontradikcija interesa dvije strane, au emotivnom sukobu to je suprotnost ne interesa, već potreba unutar jedne osobe. Štaviše, u emocionalnom sukobu postoji kontradikcija ne samo između različitih potreba, već i između potreba i sposobnosti.

Kontradikcija između potreba i mogućnosti unutar jedne osobe može izgledati i kao kontradikcija (sukob) između dvije ličnosti, strana, tj. - može se shvatiti kao poslovni sukob. Međutim, to nije tako, ne radi se o sukobu između dvije strane, jer je u poslovnom sukobu riječ o suprotnosti interesa dvije jednake strane u pogledu zajedničkog objekta, tj. jedna strana ima slične, identične potrebe kao i druga strana sukoba. U emocionalnom sukobu, druga strana može biti samo prepreka koordinaciji unutrašnjih potreba i mogućnosti prve strane, pojedinca unutar kojeg emocionalni sukob postoji. Štaviše, drugoj strani generalno nedostaju slične potrebe – ona zaista može djelovati samo kao prepreka otklanjanju kontradiktornosti potreba i mogućnosti samog pojedinca (čak i strane u sukobu). Druga ličnost također može (i jedina) biti izvor negativnih emocija prve ličnosti, ali ništa više.

Dakle, čak iu sličnom prvom elementu sadržaja oba tipa sukoba (poslovnog i emocionalnog) ne postoje samo sličnosti, već i razlike.

Ali glavna razlika između poslovnog i emotivnog sukoba nije samo razlika u suštini i sadržaju u ova dva pojma – u emocionalnom sukobu postoji nešto što uopšte nije karakteristično za sam poslovni konflikt – ovo negativne emocije. Ovo fundamentalna razlika podaci iz raznih sukoba.

Koja je uloga i mjesto negativnih emocija u emocionalnom sukobu. Ovo je važno pitanje ne samo u teoriji, već iu praksi upravljanja konfliktima. Negativne emocije, a ne potrebe unutar pojedinca, imaju eksternu manifestaciju, tj. nešto što utiče na ponašanje samog pojedinca i prirodu njegove poslovne komunikacije sa drugom osobom, a posebno na efikasnost rešavanja poslovnog konflikta. Negativne emocije i emocionalni sukobi mogu jednostavno blokirati ili odgoditi vrijeme za rješavanje poslovnog sukoba.

Zato ovakvo čisto teorijsko pitanje o ulozi i mjestu negativnih emocija u emocionalnom sukobu dobiva važan praktični značaj.

Ovo je kompleksan problem, ovo je donekle filozofsko pitanje, jer zahtijeva duboki filozofski pristup, zahtijeva filozofsku analizu, poznavanje osnovnih elemenata teorije znanja. U ovom slučaju, za razliku od većine drugih, sličnih ovome. za formiranje najpotpunijeg, dubokog i sveobuhvatnijeg koncepta „emocionalnog sukoba.

Prvo, postavlja se pitanje: da li je moguće ili ne smatrati najnegativnije emocije suštinom emocionalnog sukoba? Odgovor može biti samo negativan. Da li je moguće ili ne pripisati negativne emocije elementu sadržaja emocionalnog sukoba? Odgovor je isti, sličan: ne, ne možete.

Rješenje problema proizlazi iz cjelokupne logike naše prethodne analize, iz koje proizlazi da su negativne emocije nešto blisko suštini i sadržaju pojma „emocionalni sukobi“, da se negativne emocije pojavljuju kao neko njihovo svojstvo. U našem slučaju, takvo svojstvo može biti samo “forma”. To je oblik u kojem se negativne emocije pojavljuju u odnosu na emocionalni sukob. Dakle, negativne emocije su oblik, vanjska manifestacija emocionalnog sukoba. Oni su, kao i svaki oblik, usko povezani sa sadržajem. Evo nekoliko karakteristika forme kao filozofske kategorije: forma odražava vezu i način organizovanja interakcije elemenata sadržaja, forma i sadržaj uvek odgovaraju, adekvatni su jedno drugom: kažu šta je oblik takav je i sadržaj, forma je najmobilniji, varijabilniji od značenja, koji se odlikuje konzervativizmom. Ukratko, forma je školjka, odjeća sadržaja.

Dakle, negativne emocije su oblik kontradikcije nekih unutrašnjih potreba pojedinca, odnosno potreba i mogućnosti za njihovo zadovoljenje.

U kontaktu sa


Svađa, psovke, skandal, bojkot – prvo što nam često padne na pamet kada se spomene riječ sukob. Nešto neprijatno što kvari vezu. Često se ova riječ koristi u političkom kontekstu: oružani sukob. A to je povezano sa nečim opasnim i alarmantnim.

Ako uzmemo u obzir ovaj koncept nepristrasno, bez negativnu konotaciju, možemo reći da je konflikt neravnoteža. Ovo je određena situacija koja izbija iz uobičajenog obrasca postojanja. Ako je ravnoteža poremećena, postoji potreba da se ona uspostavi, da se život organizuje po uobičajenom obrascu.

Odnosno, sukob je situacija koja je nastala kao rezultat nepredvidivog događaja. Ovaj opis se u principu može primijeniti na sve sukobe, bilo da se radi o sukobu organizam-sredina, osoba-osoba, osoba-društvo, osoba-element.

Postoje brojne klasifikacije sukoba. Čitava grana psihologije proučava ovaj fenomen i naziva se "konfliktologija". U ovom članku predlažem da razmotrimo sukobe sa stanovišta njihovog toka i podijelimo ih na vanjske i unutrašnje.

Vanjski sukobi– sukobi organizam-sredina. Javljaju se na granici – kontaktu čovjeka sa vanjskim svijetom. Ravnoteža u interakciji čovjeka i okoline je poremećena. U ovu grupu spadaju svi sukobi koji nastaju između osobe i nečega ili nekoga izvana.

Unutrašnji sukobi(u psihologiji se često nazivaju intrapersonalnim) - ništa više od sudara naših unutrašnjih pojava.

Na primjer, uvjerenje da se uvijek mora biti pristojan i želja da se na grubost odgovori grubošću. Ostajući pristojan, osoba podstiče svoje uverenje da je uradila pravu stvar. Ali osjeća se nezadovoljno jer nije iznio pravi stav i nije se branio. U tom slučaju može dugo voditi unutrašnji dijalog kako bi se smirio i dokazao sebi da je postupio ispravno.

Problem je u tome što višekratno ponavljanje ovakvih situacija dovodi do trajnog osjećaja nezadovoljstva, a ponekad i do depresije.

Često se sukobljavaju pravila, norme i uvjerenja naučena od djetinjstva i želje koje osoba ima u trenutnom periodu.

Dobre djevojčice i dječaci koje su odgojile dobre majke i očevi često su vrlo ranjivi kao odrasli. Učili su ih lijepom ponašanju, ali nisu učili da slušaju sebe i svoje želje, da brane granice i da se brane.

Cenjen brižni roditelji koji ih je štitio od sve okrutnosti i ružnoće svijeta, u odrasloj dobi postaju najboljem scenarijučudaci sa ružičastim naočarima. Povjerljiv i naivan.
Njih je najlakše uvrijediti i prevariti.

I upravo u njima ima najviše unutrašnjih sukoba, jer odgoj nalaže da se treba dobro ponašati, ali stvarnost pokazuje da to nije uvijek potrebno. I ovdje često možete vidjeti nepodudarnost - nesklad između vanjskih manifestacija i unutrašnjih potreba. A ovo nije ništa više od laži.

Lažite sebe: želim jedno, a radim drugo. Samozavaravanje podrazumijeva obmanu drugih. Tako se unutrašnji sukob razvija u vanjski sukob. Sagovornik sluti prevaru, trik, laž na neverbalnom nivou. I ne veruje u odgovor.

Često se unutrašnji sukobi ne prepoznaju. Osoba doživljava nelagodu, ali ne razumije s čime je to povezano. Psiha je pod tenzijom, potrebno je smanjiti anksioznost, ali "vlasnik" ima snažnu psihološku odbranu koja onemogućuje svjesnost.

A onda se javlja tjelesni simptom. To je ono što se zove psihosomatika. Sve bolesti su od nerava - poznata fraza. I ima teorijsku osnovu.

Nesvjesni problemi traže izlaz. Ne pronalazeći izlaz u svijest, oni se manifestiraju na tjelesnom nivou. Zbog problema u psiho, soma (tijelo) reaguje. Ovdje dolazi do psihosomatske bolesti, koja uključuje gastritis, psorijazu, ekcem, čir na želucu i druge rane.

Studija slučaja:

Diana, 21 godina. Oženjen, dijete, 1,5 god. Živi u istom stanu sa suprugom, svekrvom i dvije muževljeve sestre. Ona pati od hronične nazalne kongestije, zbog čega je primorana da stalno koristi vazokonstriktorne kapi. Doživljava jaku nelagodu.

Tokom terapije ispostavilo se da se sa ovim problemom prvi put susrela u trudnoći, čemu je i pripisala pojavu simptoma. Nakon porođaja, simptom nije nestao. Ispostavilo se da se simptom prvi put pojavio nakon što se Diana uselila u stan sa suprugom i njegovom rodbinom.

U procesu rada "iskaču" jaka osjećanja prema muževljevim rođacima. Diana opisuje svoje stanje: Gušim se u ovoj kući, nemam dovoljno prostora, nemam svoj prostor, sve što je tu mi je strano i divlje. Zatim, tokom eksperimenta, formuliše se fraza: Ne želim da udišem isti vazduh sa njima.

Shvativši ovaj trenutak, Diana je osjetila veliko olakšanje. Postepeno, simptom je nestao kada smo počeli da radimo na razumevanju njenih granica, potreba i načina da učinimo njen život u blizini svoje svekrve udobnijim.

Otprilike šest mjeseci kasnije, dogodio se ilustrativan incident s Dianom. Otišla je na daču sa roditeljima. Situacija je bila napeta, jer je Dianin odnos sa majkom bio prilično težak. Na teritoriji svojih roditelja, prinuđena je da stalno poštuje pravila i radi samo ono što njena majka želi da radi.

Nakon što je cijeli dan ostala na vikendici, Diana se vraća kući automobilom kroz polja uljane repice. Postepeno se osjeća sve gore i gore: oči joj suze, curi joj nos, temperatura joj raste. Sat vremena kasnije, kada je kod kuće, Diana se osjeća potpuno bolesno. Sigurna je da doživljava akutni napad alergije na repicu.

Ali šta se zaista dogodilo? Tipična situacija „gušenja“, nametanja tuđe volje, kršenja granica izaziva snažan otpor. Osećanja prema „nasilnicima“ su zabranjena, jer mogu dovesti do jakih emocija i skandala. Psiha razbija njihovu svijest i kasnije ispoljavanje osjećaja. Nesvjesni fenomeni se pojavljuju poznatim putem - kroz tjelesni simptom. Opet začepljen nos, šmrcva itd.

U daljnjoj terapiji razvijen je ekološki prihvatljiv način da Diana brani svoje granice, a simptom ju je zauvijek napustio.

Ovdje vidimo intrapersonalni sukob između potrebe za izražavanjem želja, obrane vlastitih granica i nemogućnosti da se o tome govori zbog zabrane izražavanja negativnosti i neslaganja sa rođacima (svojom i muževljevom).

Kao dijete, klijent je imao traumatično iskustvo u porodici u kojoj prepotentna majka nije vodila računa o potrebama i željama djece i stalno ih je kažnjavala za neposlušnost. Stoga je svako neslaganje sa mišljenjem članova porodice bilo utisnuto u Dianinu psihu kao bremenito kaznom.

Opasnost od psihosomatskih simptoma je u tome što ako se ignorišu, potpuno prelaze u tijelo (soma) i postaju kronični, postajući prava bolest koja zahtijeva liječničku intervenciju.

Takođe je potrebno napomenuti da model ponašanja naučen u detinjstvu ne odgovara uvek zadacima savremeni svet. Naši roditelji su živjeli u vrijeme kada je svijet oko nas bio nešto drugačiji.

Shodno tome, odgajani smo da živimo u društvu koje više ne postoji. Stoga je vrijedno ponekad revidirati svoje postavke, pravila i principe i provjeriti da li su u skladu sa stvarnošću.

Jasni, kruti (sjedeći, ustaljeni) stavovi i pravila stvaraju prepreke kreativnom prilagođavanju interakciji sa vanjskim svijetom. Stoga je važno isprobati, testirati nove načine ponašanja koji prevazilaze uobičajene kako bi osjetili punoću života i duboko udahnuli!

Unutrašnja dualnost ljudske psihe nije patologija; to je potpuno normalno stanje. Štaviše, u strukturi unutrašnjeg svijeta osobe mogu se istovremeno pojaviti, nadmetati i sukobljavati dvije, tri ili više želja, težnji itd.

Svaka ljudska radnja predstavlja i interakciju sa drugim u sebi, i suprotstavljanje drugom kao učesniku u dijalogu. Stalno moramo da biramo između nekoliko opcija, koje su često nespojive – izabrati jednu znači odbiti drugu. Ali sukob izazivaju samo međusobno isključive tendencije (opcije izbora) jednake važnosti, kada se čini da se osoba podijeli na dvoje u donošenju odluke. Osim toga, svaka od opcija mora biti dovoljno značajna za pojedinca, a izbor jedne ili druge opcije pretpostavlja unutrašnju borbu, odnosno intrapersonalni sukob.

Sa evaluacijske tačke gledišta, intrapersonalni sukobi se mogu predstaviti kao borba između dvije pozitivne ili dvije negativne tendencije u psihi jednog subjekta. Opcije su moguće kada trendovi sadrže i pozitivne i negativne aspekte u isto vrijeme (na primjer, predložena promocija uključuje nepoželjno preseljenje na novu lokaciju).

Intrapersonalni sukob, kao i svaki drugi društveni sukob, uključuje konfliktnu interakciju između dvije ili više strana. Ali ako je normalno društveni sukob strane predstavljaju stvarne subjekte društvene interakcije (pojedinci, grupe, organizacije), tada su u intrapersonalnom sukobu suprotstavljene strane struktura unutrašnje organizacije pojedinca, a objekti su nespojive potrebe, ciljevi, vrijednosti, interesi i stanja. pojedinca. Svi ovi sukobi su društveno uslovljeni, jer je njihovo nastajanje i rješavanje povezano sa sistemom određenih društveni odnosi. Dakle, intrapersonalni sukob je socijalni ili socio-psihološki.

Dakle, intrapersonalni sukob je akutno iskustvo pojedinca koje odražava njegovo kontradiktoran odnos sa spoljnim okruženjem i neizvesnošću izbora. Ovo je sudar dvije ili više tendencija u psihi jedne osobe.

Unutrašnji sukob ličnosti nastaje zbog njene složene unutrašnje strukture, koja predstavlja kontradiktorno jedinstvo biološkog, mentalnog, etničkog, socijalnog itd.

Razmotrimo osnovne koncepte strukture ličnosti sa stanovišta njenog unutrašnjeg sukoba.

Psihološki pristup. U svom konceptu psihoanalize 3.

Frojd (1856-1939) identifikuje tri komponente koje deluju u interakciji, tri instance u strukturi ličnosti: "To" (id), "ja" (ego) i "super-ego" (superego):

To je nesvesni nivo instinktivnih potreba i nagona za koji ne postoje logički zakoni mišljenja. "To" je genetski predodređeno. Njegov osnovni princip je zadovoljstvo;

Ja je više organizovana struktura u ljudskoj psihi, koja je vođena principima realnosti i racionalnosti. "Ja" je proizvod individualnog iskustva. Odgovoran je za poslove samoodržanja i adaptacije tijela u vanjskom okruženju;

Super-ego - najviši autoritet u strukturi psihe - igra ulogu unutrašnjeg cenzora, savjesti i kontrolora.

To je proizvod uticaja spoljašnje sredine i okolne kulture.

Intrapersonalni sukobi, po pravilu, nastaju između nesvesnog nivoa „To“ i mentalnog nivoa „Ja“; između “ja” i “super-ega” uslovljenog vanjskim normama. Opcije su također moguće kada se jedan sukob preklapa s drugim ili je posljedica i/ili nastavak drugog28.

Socijalno-psihološki pristup. Čuveni filozof i socijalni psiholog E. Fromm smatra da je čovjekova unutrašnja nesklada posljedica njegove dvojne prirode. S jedne strane, čovjek je biološko, prirodno biće, s druge strane, on je društveno biće. Takva dvojna suština osobe izaziva niz intrapersonalnih sukoba, kao što su:

želja za slobodom i potreba za životom u društvu;

želja za životom, za stvaranjem (biofili) i podsvjesna agresija, žeđ za smrću i destrukcijom (nekrofili);

želja za moći i potreba za potčinjavanjem;

ljubav i mržnja.

Prema E. Frommu, sva ova stanja unutrašnjeg dualiteta koegzistiraju u svakoj osobi u različitim proporcijama, svako od njih može postati uzrok unutrašnjeg sukoba.

Socioantropološki pristup. Socijalna antropologija proučava ličnost iz perspektive njenih kulturnih i etničkih karakteristika. Svaka kultura, etnička grupa, u toku svoje evolucije, stupa u interakciju, suprotstavlja se i miješa se s drugim kulturama. Istovremeno, veliki broj ljudi postaje nosilac više kultura (etničkih grupa, religija itd.). Na primjer, jedan od roditelja pojedinca je po nacionalnosti Bjelorus, drugi Ukrajinac, ova osoba je rođena i odrasla u Kazahstanu, a nakon služenja u vojsci nastanila se i živi u Rusiji. Takva mješavina različitih kultura u strukturi ličnosti također može postati osnova za intrapersonalni sukob. Više teška opcija sukob nastaje kada pojedinac, rođen od predstavnika različitih etničkih grupa (rasa), sebe ne smatra jednim od njih, već vjeruje da je Rus, iako po vanjskim znakovima ne odgovara ruskoj etničkoj grupi. Kao rezultat, takav se pojedinac nalazi u situaciji “prijatelja među strancima”, “stranaca među prijateljima”.

Sociološki pristup. Ličnost je skup (sistem) društveno značajnih kvaliteta koji karakterišu pojedinca kao člana društva, kao proizvod društveni razvoj. Ovo je društvena karakteristika osobe, određena mjerom asimilacije društvenog iskustva. Osoba koja iz nekog razloga nije prošla proces socijalizacije ne može biti osoba. Možda su to mentalno bolesni ljudi ili neko ko je bio izolovan iz društva u djetinjstvu (fenomen Mowgli). Takve osobe su, po pravilu, ograničene u svojoj poslovnoj sposobnosti.

Najvažnije komponente u strukturi ličnosti su: svest, kultura, aktivnost, kao i socijalni statusi i društvene uloge.

IN društvena struktura konflikti ličnosti mogu nastati kako na nivou pojedinačnog elementa strukture, tako i između njenih različitih elemenata. Na primjer, sukob svijesti je između vjere i znanja; sukob aktivnosti - moram, ali ne mogu; sukob između različitih statusa ličnosti; sukob uloga, kada jedna osoba istovremeno igra nekoliko teških uloga, itd.

Dakle, razmatrajući različite pristupe unutrašnja struktura ličnosti, možemo zaključiti da je konflikt u početku inherentan samoj strukturi osobe koja uključuje kako interakciju njenih osnovnih elemenata tako i njihovo međusobno suprotstavljanje.

Eksterni uzroci intrapersonalnog sukoba mogu se odrediti pozicijom pojedinca u primarnoj grupi (porodica, grupa učenika, radni tim itd.) ili u društvu u cjelini.

IN pravi zivot Vanjski i unutrašnji uzroci intrapersonalnih sukoba usko su povezani i nije ih lako razlikovati. Na primjer, nekoliko puta dnevno službenik mora birati između zakona, uputa nadređenog, zahtjeva podnosioca (pritužioca), svoje savjesti i zdravog razuma. Ovoj situaciji možete dodati pritisak kroz prijetnje, ucjene, obećanje mita itd. Porodični, stambeni, finansijski i drugi problemi mogu se nadovezati na čisto službene probleme.

Uzroci intrapersonalnog sukoba mogu biti i mobing (od engleskog mob - gomila, napad gomile, okruženje) - psihološko ugnjetavanje pojedinca u grupi ili u interpersonalne komunikacije. Mobing se može izraziti u negativnim izjavama, neosnovanim kritikama, društvenoj izolaciji, lažnim informacijama itd.

Konkurencija i rivalstvo prožimaju sva područja naših života, a često izvrsnost za jedne znači neuspjeh za druge. Potencijalna neprijateljska napetost stvara strah. Može doći iz perspektive neuspjeha i prijetnje gubitka samopoštovanja. Tržišni odnosi podrazumijevaju agresivno-takmičarsku interakciju, a kršćanski moral propovijeda bratsku ljubav ljudi jedni prema drugima. Oglašavanje stimuliše naše potrebe, a stvarni život postaje prepreka njihovom zadovoljenju. U takvim uslovima, ljudsko okruženje postaje jedan od glavnih izvora intrapersonalnih konflikata.

Lako je primijetiti da se u približno istim konfliktnim situacijama različiti ljudi ponašaju daleko od istog. Social Psychology identifikuje četiri najčešća tipa ponašanja ljudi u konfliktnim situacijama: „Prvi tip je agresivno ponašanje doprinos razvoju konflikta; drugo je ponašanje koje ukazuje na sklonost kompromisu; treći je povezan sa tendencijom potčinjavanja, odnosno prihvatanja odluke suprotne strane...; četvrti tip pokazuje tendenciju izbjegavanja sukoba”29. U stvarnom životu, svaka od ovih vrsta jeste čista forma se ne dešava, ali većina ljudi sa određenim rezervama može se klasifikovati kao jedan ili drugi tip konfliktnog ponašanja.

Unutrašnje i vanjske kontradikcije pojedinca su usko povezane. Ljudska psiha ima sposobnost da vanjske kontradikcije prevede u unutrašnje, i obrnuto. Štaviše, do takvog prijevoda (transfera) najčešće dolazi protiv volje same osobe, nesvjesno. Osoba koja izbjegava rješavanje vanjskih problema može se naći na milosti svojih unutrašnjih kontradikcija. Ljudi koji su skloni spolja bezkonfliktnom ponašanju često se gube u svojim unutrašnjim problemima i ne mogu se realizovati u normalnom društvenom okruženju. Primjer takvog ponašanja je zamonašenje. Drugi, naprotiv, lako prevladavaju svoje unutrašnje kontradikcije i aktivno rješavaju one koje se pojave na tom putu. spoljni problemi, dok postižu značajan uspjeh u životu, ali se ne slažu uvijek s moralom.

Ima ljudi koji sebe smatraju gospodarima sudbine (unutrašnje), postoje i oni koji traže razloge za ono što im se dešava napolju i radije idu u toku (spoljašnji)30. Često postoje ljudi koji i sami traže konfliktna iskustva i dobijaju određenu satisfakciju od toga. Ima ljudi koji dolaze u sukob zbog trenutnih okolnosti, kada nema drugog izlaza iz situacije. A neki zanemaruju sve što bi ih moglo izbaciti iz ravnoteže i nastoje izbjeći čak i očigledne komplikacije.

Ličnost jednog tipa ponašanja može u većoj meri zavisiti od sebe, dok drugi tip može više zavisiti od trenutne situacije. Ali sve vrste ponašanja su uvijek proizvod životne aktivnosti pojedinca i njegovog okruženja. Da bi zadovoljio potrebe i ostvario ciljeve, osoba je prinuđena da neprestano savladava unutrašnji otpor svog "ja" i otpor okoline. A ako je iz nekog razloga cilj nedostižan, onda se osoba nađe u situaciji frustracije (mentalni poremećaj, iskustvo neuspjeha) i konflikta. Autori knjige “Psihologija pojedinca i grupe” identifikuju četiri vrste situacija koje izazivaju frustraciju: 1)

fizičke barijere (zatvorenik, loše vrijeme, bez novca); 2)

nedostatak predmeta koji bi zadovoljio osjećanu potrebu (želim kafu, ali radnja je zatvorena); 3)

biološka ograničenja: mentalno retardirane osobe i osobe s fizičkim nedostacima; 4)

društveni uslovi koji su glavni izvori frustracije31.

Mnogi istraživači (A. Ya. Antsupov, E. M. Babosov, V. P. Ratnikov, A. I. Shipilov i drugi) identifikuju sljedeće vrste intrapersonalnih sukoba: 1)

motivacioni - sukob dva suprotstavljena motiva, na primjer, između želje za posjedovanjem i sigurnosti; između različitih tendencija u ljudskoj psihi; 2)

moral - sukob između želje i dužnosti; moralni standardi i nužnost; moral i dužnost itd.; 3)

sukob neostvarene želje – sukob želje i stvarnosti, koji ne dozvoljava da se to ostvari, npr. želim da postanem astronaut, ali ljudi poput mene tu nisu prihvaćeni; 4)

uloga - sukob između dvije ili više uloga koje pojedinac mora ispuniti i iskustava povezanih sa nemogućnošću njihove implementacije; 5)

adaptivni - sukob povezan s neravnotežom između pojedinca i okoline. Može nastati kao izolirani incident u procesu socijalizacije i/ili profesionalne adaptacije, ili može nastati trajno kao rezultat nesklada između mogućnosti i zahtjeva pojedinca. okruženje; 6)

sukob neadekvatnog samopoštovanja – između mogućnosti pojedinca i njegovog precijenjenog ili podcijenjenog samopoštovanja. Često nastaje situacija kada kriterij za procjenu kvaliteta pojedinca nisu njegove lične zasluge, već trenutna situacija (okolnosti, kriteriji procjene). Na primjer, kada talentirani naučnik (pjesnik, umjetnik i drugi) postane nepoželjan od društva (država), a neuki nitkovi se rugaju njegovoj nesposobnosti da „od života uzme sve što možeš“.

Jedna vrsta intrapersonalnog sukoba je nesvesni unutrašnji konflikt. Zasniva se na bilo kakvim konfliktnim situacijama koje u prošlosti nisu u potpunosti razriješene, na koje smo već zaboravili. Ali na nesvjesnom nivou, nastavljamo nositi teret neriješenih problema u prošlosti i nehotice reproducirati stare konfliktne situacije, kao da ih pokušavamo ponovno riješiti. Razlog za obnavljanje nesvjesnog unutrašnjeg sukoba mogu biti okolnosti slične prethodnoj neriješenoj situaciji32.

Jedan od glavnih načina za rješavanje intrapersonalnih sukoba je adekvatna procjena situacije u kojoj se pojedinac nalazi. Uključuje samopoštovanje pojedinca i procjenu složenosti postojećih problema. U psihologiji postoji koncept "refleksije". To je sposobnost osobe da sagleda svoju situaciju sa pozicije vanjskog posmatrača, a da istovremeno postane svjestan sebe u njoj i kako ga drugi ljudi doživljavaju. Refleksija pomaže osobi da identificira prave uzroke unutrašnje napetosti, svoja iskustva i tjeskobe, ispravno procijeni trenutnu situaciju i pronađe razuman izlaz iz konflikta.

Često tokom sukoba emocije preplave osobu i onemogućuju je da se ponaša racionalno. Kako ne biste nosili nepotreban i opterećujući emocionalni teret, morate naučiti upravljati svojim emocijama i povremeno se „čistiti“ od viška osjećaja kao što su ozlojeđenost, ljutnja, strah, mržnja i drugi. Da biste to učinili, možete koristiti širok izbor metoda i tehnika, na primjer: pričanje među prijateljima, „opuštanje“ u sportskim igrama, izazivanje bijesa nasamo (da stranci ne čuju), kidanje starih časopisa u komadiće , udaranje pesnicama po dušeku itd. Oslobodivši se tereta emocija, osoba dobija dodatne resurse za rešavanje svojih problema.

Intrapersonalni sukobi i stres aktiviraju procese trošenja fizičke i duhovne snage osobe. Postoje različiti načini za njihovo obnavljanje i mobilizaciju, kao i za „oslobodjenje“ povećane unutrašnje napetosti: na primjer, joga, meditacija, auto-trening i drugi.

Intrapersonalni sukobi i frustracije mogu imati i negativne i pozitivne posljedice za pojedinca i ljude oko njega.

Ako se ne pronađe izlaz iz sukoba, unutrašnja tenzija nastavlja da se pojačava. Kada porast napetosti pređe određenu graničnu vrijednost (individualni nivo tolerancije na frustraciju), dolazi do psihičkog sloma i osoba je izbačena iz mentalne ravnoteže. U ovom stanju, on se, po pravilu, više ne može nositi sa nastalim problemom.

Negativne posljedice sukoba su preplavljene stresom, neurozama, povećanom anksioznošću, općom psihičkom depresijom osobe ili pretjeranom agresivnošću, koja se može usmjeriti na objekte koji nemaju veze sa sukobom.

Druga strana agresije je regresija – negativan odbrambeni mehanizam (bijeg iz situacije). Ne rješava problem, situacija ostaje, a sva energija sukoba, koja nije našla izlaz napolje, usmjerena je ka uništenju same ličnosti. Frojd je o tome rekao: „Treba da uništiš drugog i druge da ne uništiš sebe“33.

U psihoterapiji je popularna upotreba stanja katarze – to je oslobađanje od agresivnih impulsa usmjeravanjem prema razne vrste erzac objekti (protivničke lutke, učešće ili posmatranje rvanja, kreiranje virtuelne stvarnosti pomoću računara i drugo). U Japanu postoje posebne sobe za ublažavanje stresa na javnim mjestima u kojima se, uz malu naknadu, čovjek može povući i razbiti nekoliko jeftinih tanjira. Sada neka ruska preduzeća već imaju posebne prostorije za ublažavanje negativnih unutrašnjih tenzija.

Dakle, i nekontrolisano oslobađanje konfliktne energije izvana i njeno veštačko obuzdavanje imaju negativan uticaj na pojedinca i druge. Većina efikasan način Rješenje intrapersonalnog sukoba je adekvatna emocionalna reakcija pojedinca - kongruencija (tačna podudarnost emocija, njihove svijesti i izražavanja). Koliko god konflikt izgledao složen, on će uvijek biti manje destruktivan za pojedinca ako se manifestira vani, odnosno dobije adekvatan izraz.

Pozitivni efekti frustracije i sukoba su:

povećava se privlačnost još uvijek nedostupnog cilja;

prisustvo prepreke doprinosi mobilizaciji snaga i sredstava za njeno savladavanje, snaga motivacije dostiže svoj vrhunac;

intrapersonalni konflikt podstiče adaptaciju i samoostvarenje pojedinca u teškim uslovima i povećava otpornost organizma na stres;

Pozitivno razriješena konfliktna iskustva jačaju karakter i formiraju odlučnost u ponašanju pojedinca34.

Dakle, intrapersonalni sukob može imati i pozitivne i negativne posljedice za pojedinca i druge. Dakle, svaka osoba treba da bude u stanju da upravlja svojim konfliktnim potencijalom: da ga koristi samo u neophodnim slučajevima, kada nije moguće rešiti svoje probleme drugim sredstvima; usmjeravanje konfliktne aktivnosti u pravom smjeru, u pravo vrijeme iu odgovarajućim razmjerima; obuzdajte svoj “pretjerani” konflikt i iskoristite ga u drugim područjima života za dobrobit sebe i drugih. Osim toga, mora se dati konfliktu odgovarajuće mjesto (ne dramatizirati ga) i biti u stanju izvući određene koristi iz konfliktne situacije (na primjer, korisno iskustvo).

Naš unutrašnji svijet je složena struktura i što smo stariji, to je jači. U sebi akumuliramo pozitivna i negativna iskustva sa kojima moramo živjeti, računati i nositi, ponekad i nesvjesno, u svoju budućnost. Ponekad se naše "akumulacije" pretvaraju u ruševine i ne dozvoljavaju nam da pređemo na novi nivo. Nastaje unutrašnji sukob!

Odakle potiču unutrašnji sukobi?

Sve što se događa oko nas i direktno s nama, naš mozak pažljivo bilježi i analizira. Pohranjuje se kao neprocjenjivo iskustvo u našoj svijesti i podsvijesti. Ako smo suočeni sa situacijom u kojoj nismo bili u stanju da se pravilno ponašamo i nismo se nosili sa okolnostima, onda se to fiksira u našoj podsvijesti kao negativno iskustvo, kao i tačka opasnosti koja može dovesti do tužnih posljedica.

Emocije i iskustva su sputani, to se može manifestirati i na fizičkom nivou. Negativno iskustvo je blokirano, ali ne nestaje, manifestirajući se nejasnim sumnjama, strahovima, nedostatkom povjerenja u sebe i svoje postupke.

Kako prepoznati svoj unutrašnji konflikt

Postoji 5 opcija za unutrašnje sukobe:

  • Pokušavate da postignete nedostižan cilj. Između vas i vašeg cilja izrastao je prazan zid. Drugi put, drugačiji razvoj situacije vam nije zanimljiv i nastavljate da se borite protiv „zatvorenih vrata“, gubeći ono što vam je ostalo od zdravlja i energije.
  • Odbacujete objekt ili stanje usmjereno prema vama. Također gradite neprobojan zid i skrivate se iza njega od vanjskih napada koji vas plaše.
  • Vi istovremeno težite svom cilju (objektu) i odbacujete ga. Kako kažu, "hoćeš i treba ti".
  • Težite dva željena objekta (cilja) u isto vrijeme. Teško je napraviti izbor i to vas uskraćuje unutrašnja ravnoteža i duševni mir. Energija se ne troši na postizanje jednog odabranog cilja, već na analizu, sumnje, strahove, poređenja. Ova vrsta sukoba je teška za psihu.
  • Glasate "protiv svih", odbacujući moguće izbore. Sukob nastaje zbog općeg preopterećenja informacijama, kada više nema dovoljno energije ni za osnovnu analizu situacije i najlakši izlaz je odbaciti sve.

Treba napomenuti da svaka reakcija na okolnost koja dovodi do unutrašnjeg sukoba nije njeno rješenje. Zatvarajući se praznim zidom, ne doživljavate olakšanje, već se samo prilagođavate ovoj okolnosti. To vodi u ćorsokak, jer vam ne dozvoljava da izgradite normalne, zdrave odnose sa ljudima oko sebe i ne dozvoljava vam da se osjećate istinski slobodnima.

Kako se nositi sa unutrašnjim konfliktom

Svako od nas nosi individualno iskustvo. Otklanjanju unutrašnjih konflikata mora se pristupiti veoma pažljivo, gotovo sa vrhunskom preciznošću. Najbolje je koristiti pomoć stručnjaka, ali postoje i oni opšta pravila.

Uz manje izmjene, možete ispraviti staru ideju o sebi. Ali ako prolazite kroz velike promjene u svom životu, stari scenario više neće raditi. Život će vam dokazati da sve što znate o sebi nije vječno.

Da biste eliminirali svoja iskustva, morate potpuno promijeniti svoj prethodni pogled na svijet: osloboditi se starog razumijevanja i stvoriti potpuno novo. Uništite prošlu skriptu i počnite ispočetka. Posebno je važno pratiti svoje emocije, jer je vaša individualna emocionalna obojenost ta koja vam ne dozvoljava da riješite problem na drugačiji način koji vam je manje poznat. Ako promijenite svoje emocije, vaša predstava o problemu se mijenja.

Shvatite sami da ste vi problem. Ako je tako, onda ste vi rješenje. Kada se suoče s problemom, ljudi se često napeju umjesto da se opuste. Prihvatite ono što vam se dešava. Po uzoru na aikido: Ako ste napeti, onda vas je lako pobijediti, spustiti na zemlju, koristeći vlastitu energiju, ali ako se ne borite, onda možete biti potpuno sigurni da vam se ništa loše neće dogoditi . Pretvorite svoj problem u rješenje i osjećat ćete se puni energije i moći.