Sventsitsky A.L. Socijalna psihologija - dosje n1.doc. Socijalna psihologija Socijalna psihologija menadžmenta Sventsitsky

Sventsitsky A. L.

Socijalna psihologija: udžbenik. - M .: TK Welby, Izdavačka kuća Prospect, 2005.- 336 str.

ISBN 5-482-00060-5

Udžbenik sadrži sistematski prikaz osnova socijalne psihologije. Ističe temeljne probleme kao što su socijalna psihologija pojedinca, međusobni utjecaj pojedinca i grupe, komunikacija i društvena spoznaja, međuljudski utjecaj. Također se temeljito razmatra povijest razvoja socio-psihološkog znanja, daje se pregled glavnih metoda socijalne psihologije. Sadržaj ovog udžbenika odgovara programu i zasnovan je na materijalima iz domaćih i stranih socio-psiholoških istraživanja, uključujući i najsavremenija djela.

Za studente visokoškolskih ustanova, nastavnike, sve one koji se zanimaju za probleme socijalne psihologije.

Mojim unucima -

Marta, Leonty, Erofei, Arseny

PREDGOVOR

Domaća socijalna psihologija u procesu svog formiranja i razvoja prošla je težak put. Teorijska misao ruskih sociologa, filozofa i psihologa s kraja 19. - početka 20. stoljeća, koji su se doticali društvenih i psiholoških problema, nije dovela do izolacije socijalne psihologije kao nezavisne znanosti. Pokušaji formiranja "marksističke socijalne psihologije" 1920 -ih. nisu okrunjeni uspjehom iz niza objektivnih i subjektivnih razloga (više detalja vidi u Poglavlju 2 ovog rada). Dugi prekid u razvoju ruske socijalne psihologije od kasnih 1920 -ih do kasnih 1950 -ih. dovelo do našeg zaostajanja (nazovimo stvari stvarima) od svjetske nauke.

Vjerovatno će biti iznenađujuće za savremenog ruskog studenta koji savladava osnove psihološke nauke da sazna da se dugo vremena socijalna psihologija nije učila nigdje u našoj zemlji. Autor ovih redova diplomirao je na Odsjeku za psihologiju Filozofskog fakulteta Lenjingradskog državnog univerziteta 1959. godine, čvrsto naučivši (tako su učili!) Da je socijalna psihologija buržoaska nauka i da joj nije mjesto u sistemu marksizma psihologija. Međutim, vremena se mijenjaju i mi se mijenjamo s njima. I šta god pesimisti govorili, niko ne može zaustaviti naučni napredak. Nakon društvenih i političkih promjena u drugoj polovici 1950 -ih i ranim 1960 -im. u SSSR-u postaje moguće oživjeti domaću socio-psihološku znanost (u to vrijeme, naravno, na marksističkoj osnovi). Na Psihološkom fakultetu, koji je upravo otvoren na Lenjingradskom državnom univerzitetu, 1966. godine započelo je predavanje predmeta socijalne psihologije.

Autor ovih redova, u to vrijeme mlađi istraživač u Laboratoriji socijalne psihologije na Istraživačkom institutu za složena društvena istraživanja na Lenjingradskom univerzitetu, dobro se sjeća svojih teškoća u nastavi iz perioda kada je morao pohađati prvi kurs iz socijalne psihologije za studente. Naravno, nije bilo ruskih udžbenika o socijalnoj psihologiji i niko nije imao iskustva u nastavi ove nauke. Međutim, kako ljudi sada kažu, "proces je počeo". U Lenjingradu (gdje je prva laboratorija socijalne psihologije otvorena na univerzitetu 1962.) i drugim gradovima započela su istraživanja, izvještaji o društveno -psihološkim problemima pojavljuju se na naučnim konferencijama, raste zajednica istraživača -

U to vrijeme socijalna psihologija nije privlačila samo psihologe, već i entuzijaste iz drugih naučnih oblasti; prve monografije o socijalnoj psihologiji B.D. Parygina, E.S. Kuzmina, A.G. Kovaleva, A.A. Bodaleva, B.F. Porshnev. Ovi su radovi već nekoliko godina služili kao nastavna sredstva socijalne psihologije.

Važna prekretnica u razvoju ruske socijalne psihologije i pokazatelj njene zrelosti bilo je objavljivanje prvog udžbenika G.M. Andreeva "Socijalna psihologija" (Moskva: Izdavačka kuća Moskovskog državnog univerziteta, 1980.), koja je doživjela nekoliko ponovnih izdanja i uspješno obavlja svoje funkcije do danas.

Kardinalne promjene koje su se dogodile u našem društvu u posljednjoj deceniji nisu mogle a da ne utiču na socijalnu psihologiju. Oslobođeni ideološkog diktata jedne vladajuće stranke, ruski socijalni psiholozi u svojim djelima pokušavaju slijediti glavne tokove svjetske nauke. To je evidentno i u njihovim teorijskim istraživanjima i u empirijskim istraživanjima. Poboljšava se i obuka certificiranih socijalnih psihologa, koja, kako pokazuje praksa, ni po čemu nije inferiorna u odnosu na diplomce stranih univerziteta.

U današnje vrijeme ne može se žaliti na nedostatak socio-psihološke literature. Na policama knjižara možete vidjeti monografije domaćih i stranih psihologa, zbirke njihovih članaka, tutoriali... Međutim, sve to ne isključuje objavljivanje novih i novih udžbenika. Nijedan autor udžbenika o društvenoj psihologiji ne može tvrditi da je njegov udžbenik izuzetan i da nema nikakve veze s drugim udžbenicima. Jedan udžbenik uvijek na neki način nadopunjuje drugi. Čak se i u srednjoj školi smatra korisnim imati ne jedan normativni udžbenik, već nekoliko, od kojih svaki može biti dobar na svoj način, a nastavnik ima pravo donijeti konačan izbor. Štoviše, to se odnosi na visoko obrazovanje.

Ovaj udžbenik odražava glavni sadržaj predmeta koji je autor držao na Državnom univerzitetu u Sankt Peterburgu i Baltičkom institutu za ekologiju, politiku i pravo. Prikazani materijal zasnovan je na podacima domaćih i stranih (uglavnom američkih) socijalnih psihologa. Svako poglavlje završava kratkim sažetkom svog sadržaja, ovdje su istaknuti ključni pojmovi na čiju asimilaciju treba obratiti pažnju i dat je kratak popis referenci za dodatno čitanje. Na kraju udžbenika nalazi se potpuna lista korištene literature koja će omogućiti studentu i stručnjaku da se obrate primarnom izvoru kako bi produbili svoje znanje.

Autor je svjestan da sadržaj ovog udžbenika pati od određene nedovršenosti. Međutim, pitanje koje sekcije treba uključuje udžbenik socijalne psihologije, otvorenog je koda. Čak i ako se obratite modernim američkim udžbenicima o socijalnoj psihologiji (a ovdje je stečeno mnogo iskustva), možete vidjeti koliko su međusobno različiti. I u šali i u ozbiljnosti, autor uvijek govori svojim studentima da koliko god ima socijalnih psihologa u svijetu socijalnih psihologa, toliko je i pogleda na sadržaj socijalne psihologije kao i nauke. Međutim, glavna ključna pitanja, naravno, trebaju biti prisutna u svim udžbenicima. To su pitanja socijalizacije (formiranje pojedinca kao osobe), međusobnog utjecaja ljudi jednih na druge (kako na individualnom tako i na grupnom nivou), socijalne spoznaje i komunikacije. Ovaj udžbenik obrađuje sva ova pitanja s različitim stupnjevima detalja. Djela društveno-psihološke škole u Sankt Peterburgu (Lenjingrad) čiji je osnivač bio E.S. Kuzmin. Značajnu pažnju posvećujemo metodama socijalne psihologije. To je zbog činjenice da u posljednjih četvrt stoljeća nije objavljen niti jedan rad koji bi dovoljno detaljno izložio metode prikupljanja i analize primarnih informacija u empirijskim socio-psihološkim istraživanjima. Stoga je upoznavanje čitatelja s načinom na koji se dolazi do materijala, što zatim dovodi do izgradnje teorija ili razvoja praktičnih preporuka, potrebno za dobivanje cjelovite slike socio-psihološke znanosti.

Autor smatra svojom ugodnom dužnošću zahvaliti studentima čija su pažnja i interes za predavanja, pitanja i diskusije na seminarima potaknuli rad na ovoj knjizi. Autor je duboko zahvalan svojim kolegama iz Odsjeka za socijalnu psihologiju St. državni univerzitet, čija je "emocionalna klima" najbolji mogući način za promicanje kreativnosti. Koristeći ovu priliku, iskreno zahvaljujem profesoru A.A. Krylov, dekan Psihološkog fakulteta od 1976. do 2002. godine, na pažnji posvećenoj autorovim naučnim nastojanjima i njihovoj podršci.

Posebna zahvala ide njegovoj supruzi i vjernom prijatelju G.T. Tsetsulnikova, koja je učestvovala u pripremi rukopisa za objavljivanje, njen prvi čitač i kritičar.

A.L. Sventsitsky Sankt Peterburg, avgust 2002

Poglavlje 1 SOCIJALNA PSIHOLOGIJA KAO NAUKA

§ 1. Šta je društveni kontekst?

Zamislite ovu sliku. Zemljište, njiva. Na njemu je seljak koji marljivo radi u ovoj oblasti, kako kažu, u znoju lica. Ali tada se pored njega pojavi dječak, iz džepa hlača izvadi paradajz i ... baca ga seljaku u glavu. Direktan pogodak. A sada pitanje za vas, dragi čitatelju: "Šta će seljak doživjeti? Kako će se ponašati? Koje će radnje poduzeti?"

"Zavisi od toga kakav je seljak", možda će mnogi reći. "Ovisi o njegovom temperamentu", - dodaje osoba upoznata s osnovama opšta psihologija... Ako je seljak kolerik, onda će on, po svemu sudeći, pojuriti za dječakom da mu prebije uši. Ako je seljak flegmatik, onda će samo razmišljati, razveden od posla. Specijalista psihofiziologije dobro će objasniti zašto su iskre pale iz očiju seljaka. Međutim, ni prvi ni drugi neće se potruditi preciznije predvidjeti moguće ponašanje seljaka u ovom primjeru.

Tada će doći red na socijalnog psihologa. "Počnimo od početka", prije svega će reći. "Nema uopće seljaka, nema ni dječaka. Voltaire je također rekao da je svako od nas stvorenje vremena u kojem živi, ​​npr. u bliskoj vezi sa svim svojim društvenim okruženjem. Pretpostavimo da se ovaj primjer odnosi na razdoblje feudalizma. Seljak radi na zemljištu koje je iznajmljeno od feudalnog gospodara, a nestašni dječak sin je tog feudalaca. Uzmimo drugačije doba . Seljak je poljoprivrednik koji obrađuje svoju parcelu, a dječak je sin drugog poljoprivrednika koji bivšem dugo duguje veliku svotu novca. Očigledno, u ovom slučaju imamo više razloga za očekivati ​​agresivne reakcije dečaku.sa seljačke strane.

Ovaj primjer (iz djela V.B. Olshanskog) uvjerljivo svjedoči o potrebi uzimanja u obzir određenog društvenog konteksta unutar kojeg se odvija situacija interakcije određenih ljudi koje razmatramo.

Čak i ako je osoba trenutno sama, ona ipak ostaje ili nastoji biti unutar određenog društvenog konteksta, bića

Društvena životinja (kako je Aristotel nazvao čovjeka još u 4. stoljeću prije nove ere). Sjetite se poznatog romana iz djetinjstva o Robinsonu Crusoeu. Ubrzo nakon što je navigator došao na pusto ostrvo, odlučio je započeti kalendar - sastavni dio društva kojem je i sam pripadao. Robinson je svaki dan pravio red nožem. Istovremeno, dugačak red značio je nedjelju, a još duži - prvi dan svakog mjeseca. Odgovorite sada, molim vas, zašto je Robinson držao kalendar svih godina svog boravka na pustom ostrvu? Zašto ste odvojili nedjelju? Značenje je bilo ovdje, a ovo značenje je u društvenoj prirodi čovjeka. Dopustite mi da vas podsjetim, usput, da odani prijatelj junaka romana Petka uopće nije imao pojma o kalendaru i nije bio nimalo opterećen time. Svako od nas ima svoj društveni svijet, čijem smo uticaju svi podložni. S druge strane, naš društveni svijet prolazi kroz određene utjecaje s naše strane. Ovaj međusobni utjecaj u središtu je istraživačkog interesa socijalnog psihologa, a društveni kontekst je osnova za razumijevanje ljudskog društvenog ponašanja.

§ 2. Predmet socijalne psihologije

Svatko od nas živi u svijetu u kojem žive mnogi drugi ljudi. Među njima ima rodbine i prijatelja, prijatelja i poznanika. Ima i dosta poznanika. S nekim stalno komuniciramo, radimo zajedno, učimo ili provodimo slobodno vrijeme, povremeno se viđamo s drugima. Neko nas sretne samo jednom u životu, pogotovo ako živimo u velikom gradu i nikada nećemo sresti stotine miliona drugih ljudi koji nastanjuju našu planetu. Međutim, i oni, i drugi, i treći na ovaj ili onaj način utječu na nas, uzrokujući određene promjene u našoj svijesti i ponašanju.

Od pamtivijeka je osoba razmišljala o tome kako bolje razumjeti druge ljude, utjecati na njih, uspostaviti određene odnose s njima. To je uzrokovano potrebama prakse - potragom za najboljim oblicima organizacije i interakcije ljudi u različitim područjima - ekonomskim, političkim, vojnim, obrazovnim, medicinskim itd.

Zašto različiti ljudi različito percipiraju i vrednuju iste pojave? Kako se formiraju uvjerenja i mogu li se promijeniti? Koje sile i na koji način utiču na postupke ljudi? Na osnovu čega možemo vjerovati ovoj ili onoj osobi?

Zašto se ljudi često slažu s većinskim mišljenjem? I zašto je obrnuto, pa jedna osoba uvjeri sve ostale? Kako mogu djelovati nekoliko

Ko su ljudi, pa čak i velike mase ljudi? Zašto toliko nas nastoji pomoći drugima? Što može uzrokovati agresivno ponašanje kod ljudi? Iz kojih razloga se čak i bliski ljudi ponekad svađaju? Zašto su manifestacije prijateljstva i ljubavi toliko različite? Je li moguće naučiti uspješnu komunikaciju? Kako posebnosti odnosa među ljudima utječu na njihovo zdravlje?

Danas, takva grana naučnog znanja kao što je socijalna psihologija pokušava odgovoriti na sva takva pitanja koja proizlaze iz različitih oblika kontakata među ljudima. Ovo je nauka koja proučava zakone ljudi koji se poznaju, njihove odnose i međusobne uticaje. Dakle, fokus istraživanja socijalnog psihologa je na posljedicama različite vrste kontakti među ljudima, koji se manifestuju u obliku misli, osećanja i postupaka pojedinih pojedinaca. Ti kontakti mogu biti direktni, kako kažu, licem u lice. Oni su također posredovani, na primjer, korištenjem masovnih komunikacija - štampe, radija, televizije, kina, interneta itd. Tako na ljude utječu ne samo određene osobe, već i pojedinačne društvene grupe i društvo kao ceo ....

Kontakti među ljudima mogu biti ležerni i relativno kratki, na primjer, razgovor između dva suputnika u istom kupeu željezničkog vagona. Suprotno tome, međuljudski kontakti mogu postati sustavni i dugoročni. Na primjer, u porodici, na poslu, u društvu prijatelja. U ovom slučaju, predmet istraživačkog interesa socijalnog psihologa ne mogu biti samo male grupe ljudi, već i takve zajednice koje uključuju značajan broj ljudi raspoređenih na velikoj teritoriji. Na primjer, nacije, klase, stranke, sindikati, veliki kontingenti raznih preduzeća, firmi itd. Ove zajednice se mogu okarakterisati različitim stepenom organizacije. Uporedite, na primjer, ogromnu gomilu na trgu koja se okupila povodom masovne proslave i velike vojne jedinice. Veliki broj velikih grupa takođe deluje kao objekti socijalne psihologije.

Treba napomenuti da određeni odnosi nastaju ne samo između pojedinaca, već i između cijelih grupa, malih i velikih. Međugrupni odnosi mogu biti različite prirode - od međusobnog razumijevanja i saradnje do akutne konfrontacije. Sveprisutni fenomeni globalizacije, karakteristični za početak našeg stoljeća, čine probleme interkulturalne komunikacije izuzetno hitnim. Danas svi velika količina direktno predstavnici različitih etničkih grupa i kultura

Sudarite se međusobno u provedbi različitih zajedničkih akcija. Naučiti ove ljude da uspješno komuniciraju radi postizanja zajedničkih ciljeva također je socio-psihološki problem.

Dakle, uzimajući u obzir strukturu socijalne psihologije kao znanosti, mogu se izdvojiti sljedeći dijelovi:

Socijalna psihologija ličnosti;

Socijalna psihologija komunikacije i međuljudske interakcije;

Socijalna psihologija grupa.

Socijalna psihologija pojedinca pokriva probleme određene društvenom prirodom pojedinca, njegovim uključivanjem u različite grupe i društvo u cjelini. To su, na primjer, pitanja socijalizacije pojedinca, njegovih socio-psiholoških kvaliteta, motivacije ponašanja pojedinca, utjecaja društvenih normi na takvo ponašanje.

Socijalna psihologija komunikacije i međuljudske interakcije razmatra različite vrste i sredstva komunikacije među ljudima (uključujući masovnu komunikaciju), mehanizme te komunikacije, vrste ljudske interakcije - od saradnje do sukoba. Usko povezani sa ovim pitanjem i pitanjima društvene spoznaje, poput percepcije, razumijevanja i procjene ljudi jednih drugih.

Socijalna psihologija grupa pokriva različite grupne pojave i procese, strukturu i dinamiku malih i velikih grupa, različite faze njihovog života, kao i međugrupne odnose.

§ 3. Specifičnost socio-psihološkog pristupa

Kao što vidite, opseg fenomena socijalne psihologije je vrlo širok. Na kraju, međutim, ova nauka pokušava otkriti kako ljudi utječu jedni na druge i kako se ponašaju u različitim situacijama, tj. razne karakteristike društvenog ponašanja. Poznato je da se i niz drugih područja naučnog znanja bavi proučavanjem određenih aspekata društvenog ponašanja ljudi. Koja je specifičnost socio-psihološke analize? Može se razlikovati od drugih pristupa na primjeru fenomena kao što je kriminal u velikim gradovima (Taylor, Peplau i Sears, 1994).

Koriste ga sociolozi, ekonomisti, politolozi i drugi društveni naučnici društveni nivo analize(tj. koji se odnosi na karakteristike društva u cjelini). Pritom istraživači pokušavaju razumjeti opće tipove društvenog ponašanja. Na primjer, stope ubistava, ponašanje birača ili potrošnja potrošača. Prema

Ovim pristupom društveno ponašanje se objašnjava faktorima kao što su ekonomski pad, klasni sukobi, sukobi između suparničkih etničkih grupa, neuspjeh usjeva u određenim regijama, politika vlade ili tehnološke promjene. Svrha društvene analize je identificirati veze između širokih društvenih utjecaja i općih tipova društvenog ponašanja. Proučavajući urbano nasilje, sociolozi traže vezu između nivoa nasilnog kriminala i faktora poput siromaštva, imigracije ili industrijalizacije društva.

Individualni nivo analizečesto se koristi u psihologiji ličnosti i klinička psihologija... Ovdje se ponašanje ljudi objašnjava na osnovu jedinstvene istorije života ove i njegove osobe psihološke karakteristike... Prema ovom pristupu, osobine i motivi ličnosti mogu objasniti zašto se određeni pojedinac ponaša na određeni način i zašto dvije osobe mogu reagirati na potpuno različite načine u istoj situaciji. Na individualnom nivou analize, postoji tendencija da se nasilni zločini objasne u smislu jedinstvene životne istorije kriminalca i crta ličnosti.

Na primjer, V.L. Vasiliev naglašava potrebu proučavanja takozvanih marginalnih ličnosti čija je glavna karakteristika unutrašnja društvena nestabilnost. "Marginalizirani" se odlikuju nemogućnošću da u potpunosti ovladaju kulturnim tradicijama i razviju odgovarajuće društvene vještine ponašanja u okruženju u kojem se nalaze. Dakle, radi se o stanovniku ruralnog "zaleđa", prisiljenom da živi i radi u velikom gradu, odrasloj osobi koja se preselila u regiju u kojoj govore jezikom koji mu nije poznat, a ne poznaje lokalne običaje i tradiciju . Doživljavanje visoki nivo emocionalni stres, "marginalna" ličnost lako dolazi u sukob sa okolnim društvenim okruženjem (Vasiliev, 2000).

Socijalni psiholozi prelaze na drugačiji nivo analize - međuljudski(međuljudski). Njihova pažnja usmjerena je na trenutnu društvenu situaciju u kojoj se osoba nalazi. Društvena situacija uključuje druge ljude u datoj sredini, njihove stavove i ponašanje, kao i njihov odnos prema datoj ličnosti. Da bi razumjeli uzroke nasilnog kriminala, socijalni psiholozi mogu postaviti sljedeće pitanje: Koje vrste međuljudskih situacija izazivaju agresivne reakcije koje mogu dovesti do povećanja nasilnog ponašanja? Jedno od važnih socio-psiholoških objašnjenja je da stanja frustracije izazivaju bijes kod ljudi i na taj način doprinose tendencijama

Ponašajte se agresivno. To se naziva hipoteza frustracije-agresije. U skladu s tim, pretpostavlja se da osoba, koja je naišla na prepreku na putu do postizanja željenog cilja, doživljava frustracije i bijes te će zbog toga vjerojatno izgubiti živce. Ovaj učinak frustracije jedno je od objašnjenja nasilnih zločina na međuljudskom nivou.

Uz pomoć hipoteze frustracije - agresije, prema američkim psiholozima, moguće je objasniti i kako veliki ekonomski i društveni faktori stvaraju situacije koje dovode do nasilja i kriminala. Na primjer, siromašni ljudi u prenatrpanim gradskim sirotinjskim četvrtima nesumnjivo su frustrirani; ne mogu dobiti dobar posao, priuštiti si pristojan dom, osigurati sigurno okruženje za svoju djecu itd. Frustracija zbog svih ovih pitanja može dovesti do bijesa, koji je ponekad izravni uzrok nasilnog zločina. Hipoteza frustracije i agresije fokusira se na neposrednu društvenu situaciju, osjećaje i misli koje ova situacija izaziva kod ljudi s različitim društvenim karakteristikama i utjecaj ovih subjektivnih reakcija na ponašanje.

Naravno, svaki od ova tri pristupa (društveni, individualni, međuljudski) ima svoju vrijednost i bitan je ako želimo što potpunije razumjeti složeno društveno ponašanje. Stoga postoji značajno preklapanje u prirodi istraživanja koja se provodi među ovim naučnim disciplinama. Ova knjiga uvodi čitatelja u svijet ljudskog ponašanja iz socio-psihološke perspektive. Međutim, istodobno moramo primijetiti da je nemoguće povući jasne linije razgraničenja koje razdvajaju socijalnu psihologiju od drugih znanosti. Poznati francuski socijalni psiholog S. Moscovici okarakterizirao je socijalnu psihologiju kao "most" između drugih grana znanja (Moscovici, 1989). Mislio je da se socijalna psihologija odnosi na otkrića sociologije, antropologije, političkih nauka, ekonomije i biologije kako bi se bolje razumjelo kako je pojedinac uključen u širi društveni sistem.

§ 4. Dvije socijalne psihologije

Možda će se drugom čitatelju naslov ovog odlomka učiniti prilično čudnim, ali ipak, kako kažu, činjenica ostaje. Već od početka prošlog stoljeća, dvije glavne grane socijalne psihologije, psihološka i sociološka, ​​počele su se oblikovati, prvenstveno u Sjedinjenim Državama. Razlike između problema ova dva područja i njihovih teorijskih osnova ponekad izgledaju vrlo značajne. Dokazi o tome

Stanje stvari daje američki sociolog A.S. Tomars. Na jednom od fakulteta koje je poznavao socijalna psihologija se predavala na kursu psihologije. Godinama su je učila u oba semestra, ali sa dva različita nastavnika. Jedan od njih gravitirao je sociologiji, drugi individualnoj psihologiji. Kursevi ovih nastavnika nisu imali gotovo ništa zajedničko, pa su kao rezultat toga učenici izdržali "potpuno različite ideje o predmetu koji im se čitao, ovisno o tome jesu li ga slušali u jesen ili u proljetnom semestru" (Tomars , 1961.).

Uočavajući prisutnost teorijskih i praktičnih problema uzrokovanih svojevrsnom dualnošću u društvenoj psihologiji, G.M. Andreeva smatra da je takvo stanje stvari dopušteno samo u određenoj fazi razvoja znanosti, a "korist od rasprava o njezinoj temi trebala bi biti, između ostalog, u doprinosu nedvosmislenom rješenju pitanja" (Andreeva, 1996, str. 22) ... Međutim, do sada je postojanje dvije socijalne psihologije navedeno na stranicama modernih američkih i evropskih udžbenika kao danak dugogodišnjoj tradiciji (Franzoi, 1996; Houston et al., 2001).

Prije svega, napominje se da, iako oba područja socio-psihološkog znanja razmatraju društveno ponašanje, oni to rade s različitih teorijskih pozicija. Fokus psihološke socijalne psihologije je na pojedincu. Pritom istraživači pokušavaju razumjeti i predvidjeti društveno ponašanje, okrećući se analizi neposrednih podražaja, psiholoških stanja i osobina ličnosti. Pretpostavlja se da su varijacije u ponašanju posljedica načina na koji ljudi tumače društvene podražaje ili njihovih razlika u ličnosti. Čak i pri proučavanju grupne dinamike postoji tendencija objašnjavanja ovih procesa na individualnoj razini. Glavna metoda istraživanja ovdje je eksperiment. Zagovornici sociološke socijalne psihologije, naprotiv, umanjuju ulogu individualnih razlika i efekte direktnih društvenih poticaja na ponašanje. Fokus ovog pravca je grupa ili društvo. Istodobno, kako bi razumjeli društveno ponašanje, istraživači se okreću analizi društvenih varijabli, poput socioekonomskog statusa, društvenih uloga i kulturnih normi. Ovdje se mnogo pažnje posvećuje karakteristikama većih društvenih grupa nego u psihološkoj socijalnoj psihologiji. Stoga se socijalni psiholozi sociološkog smjera uglavnom bave objašnjenjem društvenih problema kao što su siromaštvo, kriminal, devijantno ponašanje.

Ovdje su glavne metode istraživanja ankete i posmatranje učesnika.

Općenito je poznato da oba područja moderne socijalne psihologije utječu jedno na drugo, obogaćujući se. Međutim, danas se, unatoč međusobnom utjecaju, psihološka socijalna psihologija i sociološka socijalna psihologija razvijaju paralelno. S obzirom na probleme socijalne psihologije u ovoj knjizi, poći ćemo od psihološkog smjera ove znanosti. Razumijevanje socijalne psihologije kao psihološke nauke karakteristično je za socio-psihološku školu Državnog univerziteta u Sankt Peterburgu (Lenjingrad), gdje je takvo shvaćanje tradicionalno.

SAŽETAK


  1. Naučni pristup razumijevanju ponašanja osobe
    stoljeća uključuje uzimanje u obzir određenog društvenog konteksta,
    one. bliska povezanost osobe sa svim njenim društvenim okruženjem.

  2. Socijalna psihologija je nauka koja proučava pravo
    dimenzije ljudi koji se poznaju, njihove odnose
    i međusobni uticaji. Fokus socijalnog psihologa
    posljedice različitih vrsta kontakata između
    ljudi, koji se očituju u obliku misli, osjećaja i djela iz
    efikasni pojedinci. Ovi kontakti mogu biti direktni
    prirodno (licem u lice) i posredovano (od
    korištenje masovnih komunikacija).

  3. Struktura socijalne psihologije kao nauke uključuje
    sljedeći odjeljci: socijalna psihologija ličnosti, društvena
    mentalna psihologija komunikacije i međuljudske interakcije
    viya, socijalna psihologija grupa.

  4. Specifičnost socijalne psihologije kao nauke, za razliku od ko
    ciologija i psihologija ličnosti sastoji se u upotrebi in
    terpersonalni nivo analize. Pažnja društvenih
    psiholozi se fokusiraju na trenutnu društvenu situaciju,
    u kojoj je bilo neke ličnosti. Socijalna situacija
    Ovo uključuje i druge ljude u datoj sredini, njihova usta
    novine i ponašanje, kao i odnos prema ovoj osobi.

  5. Od početka prošlog stoljeća postoje dvije društvene grane
    mentalna psihologija - psihološka i sociološka. Oboje
    smjernice razmatraju društveno ponašanje, ali s vremenom
    lične teorijske pozicije. Fokus psihologa
    Pojedinac se nalazi u klasičnoj društvenoj psihologiji. U centru
    pažnja sociološke socijalne psihologije - grupa
    ili društva u cjelini. Oba smjera modernog društvenog
    psihologija utječe jedna na drugu, obogaćujući se.
Ključni pojmovi

/ Društveni kontekst V Socijalna psihologija V Socijalna psihologija ličnosti

S Socijalna psihologija komunikacije i međuljudske interakcije

V Socijalna psihologija grupa S Interpersonalna analiza S Psihološka socijalna psihologija V Sociološka socijalna psihologija

Dodatna literatura za čitanje

Andreeva G.M. Socijalna psihologija. M Aspect-Press 1996.

Aronson E., Wilson T., Aykert R. Socijalna psihologija. SPb.: PRIME-EVROZNAK, 2002.

Parygin B.D. Socijalna psihologija. SPb.: IGUP, 1999.

Socijalna psihologija / Otv. ed. AL. Zhuravlev. M.: PER SE, 2002.

Socijalna psihologija u djelima ruskih psihologa. SPb.: Peter, 2000.

Shikhirev P.N. Savremena socijalna psihologija. M.: Izdavačka kuća "Institut za psihologiju RAS", 1999.

Udžbenik sadrži sistematski prikaz osnova socijalne psihologije. Ističe temeljne probleme kao što su socijalna psihologija pojedinca, međusobni utjecaj pojedinca i grupe, komunikacija i društvena spoznaja, međuljudski utjecaj. Također se temeljito razmatra povijest razvoja socio-psihološkog znanja, daje se pregled glavnih metoda socijalne psihologije. Sadržaj ovog udžbenika odgovara programu i zasnovan je na materijalima iz domaćih i stranih socio-psiholoških istraživanja, uključujući i najsavremenija djela. Za studente visokoškolskih ustanova, nastavnike, sve one koji se zanimaju za probleme socijalne psihologije.

Predgovor Poglavlje 1. Socijalna psihologija kao nauka § 1. Šta je društveni kontekst? § 2. Predmet socijalne psihologije § 3. Specifičnost socio-psihološkog pristupa § 4. Dvije socijalne psihologije Sažetak Ključni pojmovi Literatura za dodatno čitanje Poglavlje 2. Povijest razvoja socio-psihološkog znanja § 1. Traženje uzroka društvenog ponašanja: od antike do XX. U § 2 Ostvarivanje socijalne psihologije nezavisnom naukom § 3. Osnovni teorijski pristupi u zapadnoj socijalnoj psihologiji § 4. Razvoj domaće socijalne psihologije Sažetak Ključni pojmovi Literatura za dodatno čitanje Poglavlje 3. Metode socijalne psihologije § 1. Faze društvenog i psihološkog istraživanja § 2. Korelacija i eksperimentalno istraživanje § 3. Zapažanje § 4. Metode intervjua § 5. Analiza dokumenta Sažetak Ključni pojmovi Literatura za dodatno čitanje Poglavlje 4. Ličnost u društvenom svijetu § 1. Koncept ličnosti § 2. Koncept sebe i samopoštovanje § 3. Društveni identitet kao dio samopoimanja § 4. Samoregulacija § 5. Koncept društvene uloge § 6. V Ispunjenje društvenih uloga § 7. Međusobni utjecaj ličnosti i društvene uloge Sažetak Ključni pojmovi Literatura za dodatno čitanje Poglavlje 5. Socijalizacija § 1. Priroda socijalizacije § 2. Teorije socijalizacije § 3. Agenti socijalizacije Sažetak Ključni pojmovi Literatura za dodatno čitanje Poglavlje 6. Društveni stav i ponašanje § 1. Koncept stava § 2. Formiranje i promjena stavova § 3. Koncept dispozicijske regulacije ponašanja ličnosti § 4. Postoji li veza između stavova i ponašanja? Sažetak Ključni pojmovi Reference za dodatno čitanje Poglavlje 7. Društvene grupe: osnovne karakteristike § 1. Grupa kao objekt socio-psihološke analize § 2. Funkcije grupe § 3. Veličina grupe §4. Struktura grupe § 5. Komunikacija unutar grupe § 6. Sociometrija kao metoda proučavanja strukture grupe § 7. Klasifikacija grupa § 8. Organizacija kao društvena grupa Sažetak Ključni pojmovi Reference za dodatno čitanje Poglavlje 8. Utjecaji grupe na ponašanje pojedinca § 1. Faze grupnog članstva § 2. Utjecaj grupnih normi na ličnost § 3. Konformnost: utjecaj većine §4. Konformnost: uticaj manjina § 5. Referentne grupe i ličnost § 6. Socijalne olakšice § 7. Socijalna relaksacija § 8. Socijalna olakšica i socijalna relaksacija § 9. Deindividualizacija Sažetak Ključni koncepti Reference za dodatno čitanje Poglavlje 9. Grupna dinamika i efikasnost grupe § 1. Koncept grupne dinamike § 2. Psihološka kompatibilnost članova grupe § 3. Donošenje odluka u grupama § 4. Prednosti i nedostaci grupnog odlučivanja § 5. Vođstvo i liderstvo u grupama i organizacijama § 6. Socijalno-psihološka klima grupe Sažetak Ključni pojmovi Literatura za dodatno čitanje Poglavlje 10. Komunikacija i društvena spoznaja § 1. Koncept komunikacije § 2. Glavni aspekti komunikacijskog procesa § 3. Neverbalna komunikacija § 4 Formiranje prvog dojma o osobi § 5. Društvene kategorije i stereotipi § 6. Uzročna atribucija § 7. Društvena interakcija i komunikacija Sažetak Ključni pojmovi Dodatna literatura za čitanje Poglavlje 11. Međuljudski utjecaj i društvena moć § 1. Definicija pojmova § 2. Ovisnost, neizvjesnost i moć § 3. Kako ljudi str uticao? § 4. Temelji društvene moći (psihološki aspekti) § 5. Autoritet moći legitimiteta § b. Od poslušnosti do agresivnosti § 7. Problemi i perspektive studija utjecaja i moći Sažetak Ključni pojmovi Literatura za dodatno čitanje Literatura

U 2015. godini prošlo je 50 godina od početka rada na Državnom univerzitetu u Sankt Peterburgu kao počasni profesor Državnog univerziteta u Sankt Peterburgu, profesor Odsjeka za socijalnu psihologiju, doktor psihologije Sventsitsky Anatolij Leonidovič.

Sventsitsky Anatoly Leonidovich - doktor psihologije, profesor Odsjeka za socijalnu psihologiju Psihološkog fakulteta. Rođen je 7. oktobra 1936. u gradu Kingiseppu u Lenjingradskoj oblasti. Na kraju srednja škola 1954. upisao je Odsjek za psihologiju Filozofskog fakulteta Lenjingradskog državnog univerziteta. Po završetku fakulteta 1959. A. L. Sventsitsky je radio kao književni saradnik u brojnim novinama u Lenjingradu i regionu.

Sav kasniji život i rad A.L. Sventsitskog, od 1962. do danas, neraskidivo je povezan sa Univerzitetom Lenjingrad - Sankt Peterburg. Godine 1962. A. L. Sventsitsky upisao je poslijediplomski studij na Odsjeku za psihologiju, a 1966. obranio doktorsku tezu "Intervju kao metoda socijalne psihologije". 1. jula 1965. počeo je raditi na Naučnoistraživačkom institutu za složena društvena istraživanja (NIIKSI) Univerziteta, prvo kao mlađi, a uskoro i kao viši istraživač u laboratoriji socijalne psihologije.

Prvi složeni rad u kojem je učestvovalo osoblje laboratorije socijalne psihologije (zajedno s drugim laboratorijama) bilo je proučavanje efikasnosti upravljanja Lenjingradskim univerzitetom. Od tada je proučavanje društvenih i psiholoških problema upravljanja radnim kolektivima postalo jedan od glavnih naučnih problema koje je razvio A. L. Sventsitsky. Od 1968. godine, od početka osnivanja profesora ESKuzmina sa Odsjeka za socijalnu psihologiju Psihološkog fakulteta, ujedno prvog u zemlji, profesor Svetske akademije nauka, svetski profesor postaje profesor (od 1982.), šef ( od 1989) ... Godine 1980. obranio je doktorsku disertaciju "Socijalna psihologija proizvodnog kolektivnog upravljanja". Proteklih godina čitao je studentima - budućim psiholozima, novinarima i filozofima takve kurseve obuke i posebne kurseve kao što su "Socijalna psihologija", "Metode socijalne psihologije", "Aktualni problemi socijalne psihologije", "Socijalna psihologija menadžmenta", "Vojna psihologija", "Temelji sociologije". Godine 1990. dobio je nagradu Univerziteta Lenjingrad za predavačke vještine. AL Sventsitsky je takođe predavao i učestvovao u zajedničkim naučnim i pedagoškim programima u Njemačkoj (1997-2001) i Italiji (2001-2007), izlagao izvještaje na naučnim konferencijama u Bugarskoj, Brazilu i SAD-u. Glavni naučni radovi A. L. Sventsitskog posvećeni su problemima psihologije upravljačkih organizacija, metodama socijalne psihologije i njenoj istoriji.

A. L. Sventsitsky je tri puta (1994.-2003.) Dobio Državnu naučnu stipendiju i ima počasni naziv "Počasni radnik visokog obrazovanja" Ruska Federacija"(1999), odlikovan Ordenom za zasluge pred Otadžbinom, II stepen (2007). A. L. Sventsitsky je član Sankt Peterburškog psihološkog društva i Društva za psihološka istraživanja društvenih problema (SAD). 2006. godine dobio je titulu počasnog profesora Državnog univerziteta Sankt Peterburg.

A. L. Sventsitsky je autor 160 naučnih radova (uključujući 18 radova objavljenih u inostranstvu). Od toga, 6 monografija i jedan udžbenik "Socijalna psihologija", koje UMO preporučuje kao udžbenik za studente visokoškolskih ustanova koje studiraju na specijalnosti "Psihologija". Dve njegove monografije objavljene su u Japanu (1977) i Čehoslovačkoj (1985). Njegovi pojedinačni članci prevođeni su na engleski, njemački, poljski i češki. Uspješno je održao prezentaciju o psihologiji menadžmenta na međunarodnom seminaru u Brazilu, na Odsjeku za psihologiju Univerziteta u Kaliforniji (SAD) i na drugim međunarodnim konferencijama.

AL Sventsitsky jedan je od pokretača razvoja smjera industrijske socijalne psihologije u ruskoj psihologiji. Sedamdesetih je opravdao dodjelu nove naučni pravac- socijalna psihologija menadžmenta, formirane su brojne odredbe socio-psihološke teorije upravljanja industrijskim organizacijama, identifikovani su neki obrasci u implementaciji menadžerskih uticaja na tri nivoa: ličnost, primarna radna grupa, organizacija u cjelini . Ističe se sistem faktora makro i mikro okruženja koji utječu na socio-psihološku klimu primarne radne grupe, utvrđuje se specifičnost društvene regulacije aktivnosti pojedinca kao subjekta i objekta kontrole. A.L. Sventsitsky je bio prvi u ruskoj socijalnoj psihologiji koji se uključio u naučni razvoj metode intervjua, predlažući načine za povećanje njene efikasnosti. Podaci primijenjenog istraživanja A.L. Sventsitskog uspješno su korišteni za poboljšanje upravljanja u brojnim preduzećima u Lenjingradu (Sankt Peterburg). Njegovo smjernice i razvoj za poboljšanje društvenih i psiholoških odnosa u industrijskim preduzećima bio je izložen na SSSR -ovoj izložbi ekonomskih dostignuća u Moskvi 1969. i 1970. godine. Jedan od praktičnih rezultata istraživanja A. L. Sventsitskog bilo je stvaranje Fakulteta aktivnih metoda za podučavanje lidera na bazi udruženja Izhora Plant 1980 -ih.

A. L. Sventsitsky stvorio je naučnu školu socijalne psihologije upravljanja organizacijama na Univerzitetu Lenjingrad - Sankt Peterburg. Njegov rad u ovoj oblasti svoj razvoj nalazi u naučnim istraživanjima njegovih studenata. Pod njegovim nadzorom odbranjeno je 50 kandidatskih i 10 doktorskih disertacija. Njegovi studenti, koji su bili postdiplomski studenti, trenutno rade ne samo u Rusiji, već i u istraživačkim organizacijama u Bugarskoj, Bjelorusiji, Egiptu, Izraelu, Siriji, Uzbekistanu, Švedskoj i Estoniji. Šest njih, koji su već doktori psiholoških nauka, takođe nastavljaju svoje istraživačke aktivnosti u oblasti psihologije društvenog upravljanja. Podaci do kojih su došli učenici A. L. Sventsitskog omogućuju razvoj socio-psiholoških metoda za optimizaciju upravljanja društvenim organizacijama, uzimajući u obzir načelo diferenciranog pristupa različitim kategorijama osoblja.

Anatolij Leonidovič Sventsitsky uživa duboko poštovanje i zasluženi autoritet među radnicima i studentima zbog svoje profesionalne kompetentnosti, naučne zahtjevnosti, odzivanja, dobronamjernosti i pridržavanja principa.

Sventsitsky Anatoly Leonidovich,St. Petersburg

Doktor psihologije, profesor. Počasni radnik Više škole Ruske Federacije. Počasni profesor Državnog univerziteta Sankt Peterburg.

Profesor Katedre za socijalnu psihologiju, Psihološkog fakulteta, Državnog univerziteta u Sankt Peterburgu.

Član Sankt Peterburškog psihološkog društva i Društva za psihološka istraživanja društvenih problema (SAD).

Godine 1959. diplomirao je na Odsjeku za psihologiju Filozofskog fakulteta Lenjingradskog državnog univerziteta po imenu V.I. AA. Zhdanov. Godine 1966. obranio je doktorsku disertaciju na temu "Intervju kao metoda socijalne psihologije". Godine 1980. obranio je doktorsku disertaciju na temu "Socijalna psihologija upravljanja produkcijskim timom".

Nakon što je diplomirao na univerzitetu 1959., A.L. Sventsitsky je radio kao književni saradnik u brojnim novinama u Lenjingradu i regionu. Godine 1962. A.L. Sventsitsky je primljen za laboranta u prvoj laboratoriji socijalne psihologije u zemlji na Filozofskom fakultetu Lenjingradskog državnog univerziteta. Od 1962. do 1965. godine - Postdiplomski student Laboratorije za društvenu psihologiju, Istraživačkog instituta za složena društvena istraživanja, Lenjingradski državni univerzitet. Godine 1965. počeo je raditi prvo kao mlađi, a ubrzo i kao viši istraživač u laboratoriju socijalne psihologije na NIIKSI LSU. Od 1967. asistent, zatim viši predavač, vanredni profesor, profesor Odsjeka za socijalnu psihologiju Psihološkog fakulteta Lenjingradskog državnog univerziteta. Od 1989. šef odjela.

Istraživački interesi: ličnost u organizaciji, psihologija upravljačkih organizacija, socio-psihološka klima radnog kolektiva, metode socio-psihološkog istraživanja, predavanje socijalne psihologije na univerzitetu, istorija strane socijalne psihologije.

A.L. Sventsitsky osnovao je naučnu školu socijalne psihologije upravljanja organizacijama na Univerzitetu Lenjingrad - Sankt Peterburg. Jedan je od pokretača razvoja smjera industrijske socijalne psihologije u ruskoj psihologiji. Sedamdesetih je potkrijepio dodjelu novog naučnog smjera - socijalne psihologije upravljanja, formirao niz odredbi socio -psihološke teorije upravljanja industrijskim organizacijama, identificirao neke obrasce u implementaciji menadžerskih utjecaja na tri nivoa: ličnost , primarna radna grupa, organizacija u cjelini. Ističe se sistem faktora makro i mikro okruženja koji utječu na socio-psihološku klimu primarne radne grupe, utvrđuje se specifičnost društvene regulacije aktivnosti pojedinca kao subjekta i objekta kontrole.

A.L. Sventsitsky je bio prvi u ruskoj socijalnoj psihologiji koji se uključio u naučni razvoj metode intervjua, predlažući načine za povećanje njene efikasnosti.

Čita kurseve obuke i posebne kurseve: "Socijalna psihologija", "Metode socijalne psihologije", "Aktualni problemi socijalne psihologije", "Socijalna psihologija menadžmenta", "Vojna psihologija", "Temelji sociologije". A.L. Sventsitsky je predavao i učestvovao u zajedničkim naučnim i pedagoškim programima u Njemačkoj (1997-2001) i Italiji (2001-2007).

Autor 160 naučnih radova (uključujući 18 radova objavljenih u inostranstvu). Od toga, 6 monografija i jedan udžbenik "Socijalna psihologija", koje UMO preporučuje kao udžbenik za studente visokoškolskih ustanova koje studiraju na specijalnosti "Psihologija". Dvije monografije objavljene su u Japanu (1977.) i Čehoslovačkoj (1985.). Glavne publikacije:

  • Socijalno-psihološki problemi menadžmenta. L., 1975 (objavljeno u Japanu, 1977).
  • Industrijska socijalna psihologija. L., 1982. (objavljeno u Čehoslovačkoj, 1985.) (koautor i glavni urednik).
  • Vođa: riječ i djelo. Socijalno-psihološki aspekti. M., 1983.
  • Socijalna psihologija menadžmenta. L., 1986.
  • Psihologija organizacijskog upravljanja: Udžbenik. dodatak. SPb., 1999.
  • Socijalna psihologija: udžbenik. M., 2003.
  • Kratki psihološki rječnik. M., 2008.

Nagrade:

Godine 1990. dobio je nagradu Univerziteta Lenjingrad za predavačke vještine. Dobitnik je Državne naučne stipendije tri puta (1994-2003). Odlikovan je Ordenom za zasluge za Otadžbinu II stepena (2007).

Udžbenik sistematski postavlja osnove socijalne psihologije u skladu s odredbama savremenih radova domaćih i stranih istraživača. Razmatraju se pitanja socijalne psihologije ličnosti, glavne karakteristike društvenih grupa, ističu se problemi međuljudskog utjecaja i komunikacije. Opisani su glavni pravci primijenjenog rada u socijalnoj psihologiji. Za bolju asimilaciju proučenog materijala na kraju svakog poglavlja nalazi se podatak sažetak, a uključivao je i pitanja za samoispitivanje i diskusiju na seminarima, zadatke za samostalan rad.

Korak 1. Odaberite knjige u katalogu i pritisnite dugme "Kupi";

Korak 2. Idite na odjeljak "Korpa";

Korak 3. Navedite potrebnu količinu, popunite podatke u blokovima Primalac i Isporuka;

Korak 4. Pritisnite dugme "Idi na plaćanje".

Trenutno je moguće kupiti štampane knjige, elektronske pristupe ili knjige na poklon biblioteci na web stranici EBS -a samo za stopostotnu akontaciju. Nakon uplate, bit će vam omogućen pristup cijelom tekstu udžbenika u okviru Elektroničke biblioteke, ili ćemo početi pripremati narudžbu za vas u štampariji.

Pažnja! Molimo vas da ne mijenjate način plaćanja za narudžbe. Ako ste već odabrali način plaćanja i niste uspjeli izvršiti uplatu, morate ponovno naručiti narudžbu i platiti je na drugi prikladan način.

Svoju narudžbu možete platiti na jedan od sljedećih načina:

  1. Bezgotovinski način:
    • Bankovna kartica: morate popuniti sva polja obrasca. Neke banke traže da potvrde uplatu - za to će vam na vaš telefonski broj biti poslan SMS kod.
    • Mrežno bankarstvo: banke koje sarađuju s platnim servisom ponudit će vlastiti obrazac za popunjavanje. Molimo vas da ispravno unesete podatke u sva polja.
      Na primjer, za "class =" text-primary "> Sberbank Online potreban broj mobilnog telefona i e -pošta. Za "class =" text-primary "> Alfa-banka trebat će vam prijava na uslugu Alfa-Click i e-pošta.
    • Elektronski novčanik: ako imate Yandex novčanik ili Qiwi novčanik, narudžbu možete platiti putem njih. Da biste to učinili, odaberite odgovarajući način plaćanja i popunite predložena polja, a zatim će vas sistem preusmjeriti na stranicu za potvrđivanje računa.