Reklaam portaalis

Mis on sisemine konflikt. Isiksuse sisekonflikt: põhjused, tüübid, näited, tagajärjed Mis on sisemine konflikt

Lugemisaeg: 5 min

Intrapersonaalne konflikt on raskesti lahendatav vastuolu, mis tekib inimese sees. Intrapersonaalne psühholoogiline konflikt isik kogeb seda kui tõsist psühholoogilise sisu probleemi, mis nõuab varajast lahendamist. Selline vastasseis võib samaaegselt kiirendada enesearengu protsessi, sundides indiviidi mobiliseerima oma potentsiaali ja kahjustada indiviidi, aeglustades enesetundmise protsessi ja ajades enesejaatuse ummikusse. Intrapersonaalne konflikt tekib tingimustes, kus inimmõistuses põrkuvad omavahel võrdse tähtsusega ja vastandsuunalised huvid, kalduvused, vajadused.

Intrapersonaalse konflikti mõiste

Isiksuse sisemiseks vastasseisuks nimetatakse isiksuse psüühika sees tekkivat vastasseisu, mis on vastuoluliste, sageli vastandlike motiivide kokkupõrge.

Seda tüüpi vastasseisu iseloomustavad mitmed spetsiifilised tunnused. Intrapersonaalse konflikti tunnused:

  • konflikti ebatavaline struktuur (intrapersonaalsel vastasseisul ei ole interaktsiooni subjekte, mida esindavad üksikisikud või inimrühmad);
  • latentsus, mis seisneb sisemiste vastuolude tuvastamise raskuses, kuna sageli ei ole indiviid teadlik, et ta on vastasseisus, võib ta ka oma seisundit maski või jõulise tegevuse alla peita;
  • avaldumisvormide ja kulgemise eripära, kuna sisemine vastasseis kulgeb keeruliste kogemuste kujul ja sellega kaasnevad: depressiivsed seisundid, stress.

Intrapersonaalse konflikti probleemi arendati kõige aktiivsemalt lääne psühholoogiateaduses. Selle teaduslik põhjendus on lahutamatult seotud psühhoanalüütilise teooria rajaja Z. Freudiga.

Kõik intrapersonaalse konflikti lähenemisviisid ja kontseptsioonid on tingitud isiksuse sisu ja olemuse mõistmise spetsiifikast. Seetõttu võib erinevates psühholoogilistes koolkondades kujunenud isiksuse mõistmisest lähtudes eristada mitmeid põhilisi lähenemisi sisemise vastasseisu käsitlemisel.

Freud esitas tõendeid intrapersonaalse vastasseisu biopsühholoogilise ja biosotsiaalse sisu kohta. Sisuliselt on inimese psüühika vastuoluline. Tema looming on seotud pideva pinge ja konflikti ületamisega, mis tekib bioloogiliste ihade ja sotsiaalkultuuriliste aluste, teadvustamata sisu ja teadvuse vahel. Just vastuolus ja pidevas vastasseisus peitubki Freudi kontseptsiooni kohaselt kogu intrapersonaalse vastasseisu olemus.

Edasine areng kirjeldatud kontseptsioon sai selle järgijate töödesse: K. Jung ja K. Horney.

Saksa psühholoog K. Levin esitas omaenda intrapersonaalse konflikti kontseptsiooni, mida nimetatakse "väljateooriaks", mille kohaselt sisemaailm indiviid langeb samaaegselt polaarjõudude mõju alla. Inimene peab nende hulgast valima. Mõlemad jõud võivad olla positiivsed või negatiivsed ning üks neist võib olla negatiivne ja teine ​​positiivne. K. Levin pidas konflikti tekkimise peamisteks tingimusteks selliste jõudude pariteeti ja võrdset tähtsust indiviidi jaoks.

K. Rogers arvas, et sisekonflikti tekkimine on tingitud lahknevusest subjekti arusaamade vahel iseendast ja tema arusaamast ideaalist "mina". Ta oli veendunud, et selline mittevastavus võib esile kutsuda tõsiseid psüühikahäireid.

A. Maslow poolt välja töötatud intrapersonaalse vastasseisu kontseptsioon on väga populaarne. Ta väitis, et struktuur põhineb vajaduste hierarhial, millest kõrgeim on vajadus. Seega on intrapersonaalsete konfliktide tekkimise peamine põhjus lõhe eneseteostussoovi ja saavutatud tulemuse vahel.

Nõukogude psühholoogidest, kes andsid märkimisväärse panuse vastasseisuteooriate väljatöötamisse, võib välja tuua A. Luria, V. Merlini, F. Vasiljuki ja A. Leontjevi intrapersonaalse konflikti mõisted.

Luria pidas intrapersonaalset vastasseisu kahe vastandliku, kuid jõuliselt võrdse kalduvuse kokkupõrkeks. V. Merlin - sügavate tegelike isiklike motiivide ja suhetega rahulolematuse tagajärg. F. Vasiljuk – kui vastasseis kahe sisemise motiivi vahel, mis kuvatakse indiviidi isiksuse teadvuses iseseisvate vastandlike väärtustena.

Intrapersonaalse konflikti probleemi pidas Leontjev täiesti normaalseks nähtuseks. Ta uskus, et sisemine vastuseis on isiksuse struktuurile omane. Iga isiksus on oma struktuurilt vastuoluline. Sageli lahendatakse sellised vastuolud kõige lihtsamate variatsioonidega ja see ei too kaasa intrapersonaalse konflikti tekkimist. Mõnikord ületab konflikti lahendamine kõige lihtsamate vormide piire, saades peamiseks asjaks. Selle tulemuseks on intrapersonaalne vastasseis. Ta uskus, et sisemine konflikt on hierarhia järgi järjestatud isiksuse motivatsioonikursuste võitluse tulemus.

A. Adler pidas sisekonfliktide tekke aluseks lapsepõlves ebasoodsa sotsiaalse keskkonna survel tekkivat "alaväärsuskompleksi". Lisaks selgitas Adler välja ka peamised meetodid sisemise vastasseisu lahendamiseks.

E. Fromm pakkus intrapersonaalset vastasseisu selgitades välja "eksistentsiaalse dihhotoomia" teooria. Tema kontseptsioon seisnes selles, et sisekonfliktide põhjused peituvad indiviidi dihhotoomsuses, mis peitub olemisprobleemides: inimese piiratud elu, elu ja surma probleem jne.

E. Erickson oma psühhosotsiaalse isiksuse kujunemise etappide kontseptsioonis, esitades idee, et iga vanuseetappi iseloomustab kriisisündmuse soodne või ebasoodne ületamine.

Eduka väljumisega toimub positiivne isiklik areng, selle üleminek järgmisse eluperioodi koos kasulike eeldustega selle soodsaks ületamiseks. Ebaõnnestunud kriisiolukorrast väljumisega liigub indiviid eelmise etapi kompleksidega oma elu uude perioodi. Erickson arvas, et kõiki arenguetappe on praktiliselt võimatu ohutult läbida, seetõttu kujunevad igal indiviidil eeldused intrapersonaalse vastasseisu tekkeks.

Intrapersonaalsete konfliktide põhjused

Intrapersonaalsel psühholoogilisel konfliktil on kolme tüüpi põhjuseid, mis provotseerivad selle esinemist:

  • sisemised ehk isiksuse vastuoludes peituvad põhjused;
  • välised tegurid, mille määrab indiviidi staatus ühiskonnas;
  • välised tegurid, mis tulenevad indiviidi staatusest konkreetses sotsiaalses rühmas.

Kõik seda tüüpi põhjused on omavahel seotud ja nende eristamist peetakse pigem tingimuslikuks. Näiteks, sisemised tegurid, mis põhjustavad vastasseisu, on indiviidi grupi ja ühiskonna vastasmõju tulemus ega ilmu tühjast kohast.

Sisetingimused Intrapersonaalse vastasseisu tekkimine tuleneb isiksuse erinevate motiivide vastasseisust, tema sisemise struktuuri ebaühtlusest. Inimene on altid sisemistele konfliktidele, kui tema sisemaailm on keeruline, väärtustunne ja enesevaatlusvõime on arenenud.

Intrapersonaalne konflikt tekib järgmiste vastuolude korral:

  • vahel sotsiaalne norm ja vajadus;
  • vajaduste, motiivide, huvide mittevastavus;
  • sotsiaalsete rollide vastandumine (intrapersonaalse konflikti näide: tööl on vaja täita kiireloomuline tellimus ja samal ajal tuleks laps trenni viia);
  • sotsiaal-kultuuriliste väärtuste ja aluste vastuolu, näiteks on vaja ühendada kodumaa kaitsmise kohustus sõja ajal ja kristliku käsuga "ära tapa".

Isiksusesisese konflikti tekkimiseks peavad need vastuolud olema indiviidi jaoks sügava tähendusega, vastasel juhul ei omista ta neile tähtsust. Lisaks peaksid vastuolude erinevad aspektid nende endi mõju intensiivsuse osas olema võrdsed. Vastasel juhul valib inimene kahest õnnistusest suurema ja „kahest kurjast“ väiksema. Sel juhul sisemist vastasseisu ei teki.

Välised tegurid, mis kutsuvad esile intrapersonaalse vastasseisu tekkimist, on tingitud: isiklikust staatusest rühmas, organisatsioonis ja ühiskonnas.

Põhjused, mis tulenevad indiviidi positsioonist teatud rühmas, on üsna mitmekesised, kuid neid ühendab võimatus rahuldada erinevaid olulisi motiive ja vajadusi, millel on konkreetses olukorras indiviidi jaoks tähendus ja sügav tähendus. Siit saab eristada nelja erinevat olukorda, mis kutsub esile intrapersonaalse konflikti:

  • füüsilised takistused, mis takistavad põhivajaduste rahuldamist (intrapersonaalse konflikti näide: vang, kes ei võimalda oma kambris vaba liikumist);
  • tunnetatud vajaduse rahuldamiseks vajaliku eseme puudumine (näiteks unistab inimene tassist kohvi võõras linnas, kuid on liiga vara ja kõik kohvikud on suletud);
  • bioloogilised barjäärid (füüsiliste defektide või vaimse alaarenguga isikud, mille korral interferents pesitseb inimkehas endas);
  • sotsiaalsed asjaolud on enamiku intrapersonaalsete kokkupõrgete peamine põhjus.

Organisatsiooni tasandil võib intrapersonaalse konflikti ilmnemist esile kutsuvaid põhjuseid esindada järgmist tüüpi vastuolud:

  • ülemäärase vastutuse ja selle rakendamise piiratud õiguste vahel (inimene viidi üle juhtivale ametikohale, funktsioone laiendati, kuid õigused jäid vanaks);
  • halbade töötingimuste ja karmide töönõuete vahel;
  • kahe kokkusobimatu ülesande või ülesande vahel;
  • ülesande jäigalt kehtestatud ulatuse ja selle täitmiseks ebamääraselt ette nähtud mehhanismi vahel;
  • kutseala nõuete, traditsioonide, ettevõttes kehtestatud normide ja individuaalsete vajaduste või väärtuste vahel;
  • loomingulise eneseteostuse, enesejaatuse, karjääri ja organisatsioonisisese potentsiaali vahel;
  • sotsiaalsete rollide ebaühtlusest tingitud vastasseis;
  • kasumitaotluse ja moraalsete väärtuste vahel.

Välistegurid, mis tulenevad isiklikust staatusest ühiskonnas, on seotud ebakõladega, mis tekivad sotsiaalse makrosüsteemi tasandil ja peituvad sotsiaalsüsteemi olemuses, ühiskonna struktuuris ning poliitilises ja majanduselus.

Intrapersonaalsete konfliktide tüübid

Sisekonfrontatsiooni liigitamise tüübi järgi pakkus välja K. Levin. Ta tuvastas 4 tüüpi, nimelt samaväärne (esimene tüüp), elutähtis (teine), ambivalentne (kolmas) ja frustreeriv (neljas).

Samaväärne tüüp- vastasseis tekib siis, kui subjekt peab täitma kahte või enamat tema jaoks olulist funktsiooni. Siin on vastuolu lahendamise tavaline mudel kompromiss ehk osaline asendamine.

Konflikti elutähtsat tüüpi täheldatakse siis, kui subjekt peab tegema tema eest sama ebaatraktiivseid otsuseid.

Ambivalentne tüüp- kokkupõrge tekib siis, kui sarnased tegevused ja tulemus on võrdselt võrgutavad ja eemaletõukav.

Masendav tüüp. Frustreerivat tüüpi intrapersonaalse konflikti tunnusteks on ühiskonna taunimine, vasturääkivus aktsepteeritud normidele ja alustele, soovitud tulemus ja vastavalt soovitud saavutamiseks vajalikud tegevused.

Lisaks ülaltoodud süstematiseerimisele on olemas klassifikatsioon, mille aluseks on indiviidi väärtus-motivatsioonisfäär.

Motivatsioonikonflikt tekib siis, kui kaks võrdselt positiivset tendentsi, alateadlikud püüdlused, satuvad konflikti. Seda tüüpi vastasseisu näide on Buridani eesel.

Moraalne vastuolu ehk normatiivne konflikt tuleneb püüdluste ja kohustuste, isiklike kiindumuste ja moraalsete hoiakute lahknevusest.

Indiviidi soovide kokkupõrge reaalsusega, mis blokeerib tema rahulolu, kutsub esile täitumata soovide konflikti tekkimise. Näiteks ilmneb see siis, kui subjekt ei saa füüsilise ebatäiuslikkuse tõttu oma soovi täita.

Intrapersonaalne rollikonflikt on ärevus, mis on põhjustatud suutmatusest "mängida" mitut rolli korraga. See ilmneb ka lahknevuste tõttu arusaamises nõuetest, mida inimene ühe rolli täitmiseks esitab.

Kohanemiskonflikti iseloomustab kahe tähenduse olemasolu: laiemas mõttes on see vastuolu, mis on põhjustatud indiviidi ja ümbritseva reaalsuse tasakaalustamatusest, kitsamas tähenduses on see kokkupõrge, mis on põhjustatud sotsiaalse või tööalase käitumise rikkumisest. kohanemisprotsess.

Ebaadekvaatse enesehinnangu konflikt tekib isiklike väidete ja enda potentsiaali hindamise vahelise lahknevuse tagajärjel.

Intrapersonaalse konflikti lahendamine

A. Adleri uskumuste kohaselt toimub indiviidi iseloomu kujunemine enne viiendat eluaastat. Selles etapis tunneb laps paljude ebasoodsate tegurite mõju, mis põhjustavad alaväärsuskompleksi tekkimist. Hilisemas elus avaldab see kompleks märkimisväärset mõju isiksusele ja intrapersonaalsele konfliktile.

Adler kirjeldas mitte ainult mehhanisme, mis selgitavad intrapersonaalse konflikti tekkimist ja avaldumist, vaid paljastas ka viise selliste sisemiste vastuolude ületamiseks (alaväärsuskompleksi kompenseerimine). Ta tuvastas kaks sellist meetodit. Esimene on sotsiaalse tunde ja huvi arendamine. Kuna lõpuks avaldub väljakujunenud sotsiaalne tunne professionaalses sfääris, on piisavad inimestevahelised suhted. Samuti võib indiviidil tekkida “arenenud” sotsiaalne tunne, millel on mitmesugused negatiivsed intrapersonaalse konflikti vormid: alkoholism, kuritegevus,. Teine on enda potentsiaali stimuleerimine, üleoleku saavutamine keskkonnast. Sellel võivad olla järgmised avaldumisvormid: adekvaatne kompensatsioon (sotsiaalsete huvide sisu kokkulangevus üleolekuga), ülekompenseerimine (mingi võimete hüpertroofiline areng) ja kujuteldav kompensatsioon (kompenseerivad haigus, asjaolud või muud isikust sõltumatud tegurid). alaväärsuskompleksi jaoks).

Inimestevahelise konflikti motiveeriva lähenemise rajaja M. Deutsch tuvastas võimalused intrapersonaalse vastasseisu ületamiseks, lähtudes nende "reaalsussfääride" spetsiifikast, millele ta omistas:

  • objektiivne vastasseisu olukord, mis on vastuolu aluseks;
  • konfliktkäitumine, mis on teadvustamisel tekkiv konflikti vastasseisu subjektide vahelise suhtluse viis konfliktne olukord.

Sisemise vastasseisu ületamise viisid on avatud ja varjatud.

avatud teed soovita:

  • üksikisiku otsuste tegemine;
  • kahtluste lõpetamine;
  • fikseerimine probleemi lahendusele.

Intrapersonaalse konflikti varjatud vormid on järgmised:

  • simulatsioon, piin, ;
  • sublimatsioon (vaimenergia üleminek teistele toimimisvaldkondadele);
  • hüvitamine (kaotatud osade täiendamine muude eesmärkide ja vastavalt tulemuste saavutamise kaudu);
  • reaalsusest põgenemine (fantaasia, unistamine);
  • rändlus (kutseala, elukoha vahetus);
  • ratsionaliseerimine (enese õigustamine loogiliste järelduste abil, argumentide eesmärgipärane valik);
  • idealiseerimine (reaalsusest eraldumine, abstraktsioon);
  • taandareng (soovide allasurumine, primitiivsete käitumisvormide poole pöördumine, vastutuse vältimine);
  • eufooria (võltslõbu, rõõmus olek);
  • diferentseerimine (mõtete vaimne eraldamine autorist);
  • projektsioon (soov olla vaba negatiivsed omadused omistades need teisele).

Analüüsida isiksust ja intrapersonaalset konflikti, mõista psühholoogilised probleemid konfliktide tekkimine ja ületamine on vajalik suhtlemisoskuste edasiseks edukaks arendamiseks, vastasseisu olukordade kompetentseks lahendamiseks inimestevahelises suhtluses ja rühmasuhtluses.

Intrapersonaalsete konfliktide tagajärjed

Arvatakse, et intrapersonaalne konflikt on indiviidi psüühika kujunemise lahutamatu element. Seetõttu võivad sisemiste vastasseisude tagajärjed kanda indiviidi jaoks nii positiivset (st olla produktiivsed) kui ka negatiivset (st hävitada isiklikke struktuure).

Vastasseis loetakse positiivseks, kui sellel on vastandlikud struktuurid maksimaalselt arenenud ja seda iseloomustavad minimaalsed isiklikud kulud selle lahendamiseks. Üks ühtlustamisvahendeid isiklik areng saab konstruktiivselt üle intrapersonaalsest vastasseisust. Subjekt suudab oma isiksust ära tunda ainult sisemise vastasseisu ja intrapersonaalsete konfliktide lahendamise kaudu.

Intrapersonaalne vastasseis võib aidata arendada adekvaatset vastasseisu, mis omakorda aitab kaasa isiklikule eneseteostusele ja -teadmisele.

Sisekonflikte peetakse destruktiivseteks või negatiivseteks, mis süvendavad isiksuse lõhenemist, muutuvad kriisideks või aitavad kaasa neurootilise iseloomuga reaktsioonide tekkele.

Ägedad sisemised vastasseisud viivad sageli olemasoleva inimestevahelise suhtluse hävimiseni tööl või suhetes pereringis. Reeglina muutuvad need suhtluse ajal suurenemise, rahutuse, ärevuse põhjuseks. Pikaajaline intrapersonaalne vastasseis varjab endas ohtu tegevuse efektiivsusele.

Lisaks iseloomustab intrapersonaalseid vastasseise kalduvus areneda neurootilisteks konfliktideks. Konfliktidele omane ärevus võib muutuda haiguste allikaks, kui need võtavad isiklike suhete süsteemis keskse koha.

Mõiste "emotsionaalsed konfliktid" tuleneb sõnast emotsioonid, mis on teadaolevalt inimestele ja loomadele omased; aga inimese puhul võib mõistet "emotsioonid" muuta mõistega "tunne". Psühholoogias on tunded põnevus, inimpsüühika reaktsioonid välistele ja sisemistele arvutustele viha, hirmu, ärevuse, vaenulikkuse jne kujul.
Emotsionaalseid konflikte on palju raskem kontseptsioon kui ärilised - neil on märkimisväärne erinevus.

Ärikonfliktid on konfliktid kahe subjekti, osapoole vahel ühe ühise vajaduste rahuldamise objekti pärast. Emotsionaalne konflikt on konflikt inimese sees, see on inimese sisemine konflikt. Siiski on nende kahe erineva mõiste vahel palju sarnasusi. Sisuliselt on emotsionaalne konflikt ka huvide, õigemini vajaduste vastuolu, s.t. vajaduste vastuolu ühe inimese sees. (Võib rääkida kontaktist, kuid see kontakt realiseerub justkui automaatselt). Tegelikult on emotsionaalne konflikt ka huvide (õigemini vajaduste) kokkupõrge ühe inimese keskel.

Seega võime pärast kõike öeldut anda emotsionaalsele konfliktile järgmise definitsiooni: emotsionaalne konflikt on inimese sisemine konflikt tema erinevate vajaduste või vajaduste ja nende rahuldamise võimaluste vahel, millega kaasnevad negatiivsed emotsioonid.

Juba emotsionaalse konflikti definitsiooni põhjal on võimalik anda üksikasjalik analüüs konkreetse konflikti erinevuste kohta. Esiteks erinevad need üldiselt sisemise ja välise konfliktina (seoses isiksuste, parteide, subjektidega). Tegelikult on neil olulisi erinevusi: kui ärikonfliktide sisuks on kahe osapoole huvide kokkupõrge, siis emotsionaalse konflikti sisuks on erinevate vajaduste (või vajaduste ja võimaluste) kokkupõrge ühe inimese sees 3 vaatepunkti. sisuelementide erinevused: kui ärikonflikt sisaldab kolme põhielementi (poolte huvide konflikt, poolte kontakt ja poolte ühiste huvide rahuldamise objekt), siis emotsionaalses konfliktis pole tegelikult mõtet arvesta teist ja kolmandat elementi ehk poolte kontakti ja ühiste huvide objekti, sest siin räägime ühest küljest (isikusest). Võimalik on arvestada ainult ühe elemendi sarnasust - vastuolusid. Ärikonfliktis on see aga kahe poole huvide vastuolu, emotsionaalses konfliktis aga mitte huvide, vaid vajaduste vastuolu, pealegi ühe inimese sees. Pealegi on emotsionaalses konfliktis vastuolu mitte ainult erinevate vajaduste, vaid ka vajaduste ja võimaluste vahel.

Vajaduste ja võimaluste vastuolu ühe inimese sees võib näida ka vastuoluna (konfliktina) kahe isiksuse, osapoole vahel, s.t. - võib tajuda ärikonfliktina. See aga pole nii, tegemist ei ole konfliktiga kahe poole vahel, kuna ärikonfliktis on tegemist kahe võrdse poole huvide konfliktiga ühise objekti suhtes, s.o. üks pool vajab konflikti teise poole sarnaseid, identseid vajadusi. Emotsionaalses konfliktis saab teine ​​pool olla vaid takistuseks esimese poole, inimese, kelle sees on emotsionaalne konflikt, sisemiste vajaduste ja võimete kooskõlastamisel. Pealegi puudub teisel poolel üldiselt võim omada sarnaseid vajadusi – ta saab tõesti olla vaid takistuseks indiviidi enda (isegi konflikti osapoolte) vajaduste ja võimete vahelise vastuolu kõrvaldamisel. Teine inimene võib olla ka (ja ainult) esimese inimese negatiivsete emotsioonide allikas, kuid ei midagi enamat.

Seega, isegi mõlemat tüüpi konfliktide (äriliste ja emotsionaalsete) sisu sarnases esimeses elemendis pole mitte ainult sarnaseid jooni, vaid ka erinevusi.

Kuid peamine erinevus äri- ja emotsionaalse konflikti vahel ei seisne ainult nende kahe mõiste olemuse ja sisu erinevuses - emotsionaalses konfliktis on midagi, mis ärikonfliktile endale üldiselt ei ole iseloomulik - see on negatiivseid emotsioone. See on nende erinevate konfliktide põhiline erinevus.

Milline on negatiivsete emotsioonide roll ja koht emotsionaalses konfliktis. See on oluline küsimus mitte ainult teoorias, vaid ka konfliktide lahendamise praktikas. Just negatiivsetel emotsioonidel, mitte isiksusesisesetel vajadustel on väline ilming, s.t. midagi, mis mõjutab inimese enda käitumist ja tema ärisuhtluse olemust teise inimesega, eelkõige ärikonflikti lahendamise tõhusust. Negatiivsed emotsioonid, emotsionaalne konflikt võib lihtsalt blokeerida või lükata ärikonflikti lahendamise aega tagasi.

Seetõttu omandab selline puhtalt teoreetiline küsimus negatiivsete emotsioonide rolli ja koha kohta emotsionaalses konfliktis olulise praktilise tähenduse.

See on keeruline probleem, see on teatud määral filosoofiline küsimus, sest see vajab sügavat filosoofilist lähenemist, nõuab filosoofilist analüüsi, teadmiste teooria põhielementide tundmist. Sel juhul erinevalt enamikust teistest selle sarnasest, et moodustada kõige täielikum, sügavam ja kõikehõlmav "emotsionaalse konflikti" kontseptsioon.

Esiteks tekib küsimus: kas emotsionaalse konflikti olemuse kõige negatiivsemaid emotsioone on võimalik või mitte? Vastus saab olla ainult eitav. Kas emotsionaalse konflikti sisu elemendile on võimalik negatiivseid emotsioone omistada või mitte? Vastus on sama, sarnane: ei, ei saa.

Probleemi lahendus tuleneb kogu meie varasema analüüsi loogikast, millest järeldub, et negatiivsed emotsioonid on midagi lähedast mõiste "emotsionaalsed konfliktid" olemusele ja sisule, et negatiivsed emotsioonid ilmnevad kui nendele omased omadused. Meie puhul saab selliseks omaduseks olla ainult “kuju”. See on vorm, mil negatiivsed emotsioonid ilmnevad seoses emotsionaalse konfliktiga. Seega on negatiivsed emotsioonid emotsionaalse konflikti vorm, väline ilming. Need, nagu iga vorm, on tihedalt seotud sisuga. Siin on mõned vormi kui filosoofilise kategooria tunnused: vorm peegeldab sisuelementide seost ja interaktsiooni korraldamise viisi, vorm ja sisu vastavad alati, on üksteisega adekvaatsed: öeldakse, milline vorm on sisuga sama, vorm on tähendusest kõige liikuvam, muutuvam, mida eristab konservatiivsus. Lühidalt, vorm on kest, sisu rõivas.

Seega on negatiivsed emotsioonid üksikisiku teatud sisemiste vajaduste või nende rahuldamise vajaduste ja võimaluste vastuolude vorm.

Kokkupuutel


Tüli, vandumine, skandaal, boikott – esimene asi, mis sõna konflikt mainimisel sageli pähe tuleb. Midagi ebameeldivat, suhte rikkumist. Sageli kasutatakse seda sõna poliitilises kontekstis: relvastatud konflikt. Ja seda seostatakse millegi ohtliku, häirivaga.

Kui käsitleme seda kontseptsiooni erapooletult, ilma negatiivne konnotatsioon, võime öelda, et konflikt on tasakaalu rikkumine. See on omamoodi olukord, mis on tavapärasest eksisteerimise skeemist välja löödud. Kui tasakaal on häiritud, on vaja see tagasi tuua, korraldada elu tavapärase skeemi järgi.

See tähendab, et konflikt on olukord, mis tekkis ettearvamatu sündmuse tagajärjel. Seda kirjeldust saab põhimõtteliselt rakendada kõikide konfliktide puhul, olgu see siis konflikt organismi ja keskkonna, inimese ja inimese, inimese ja ühiskonna või inimese ja elementide vahel.

Konfliktide klassifikatsioone on palju. Selle nähtuse uurimisega tegeleb terve osa psühholoogiast ja seda nimetatakse "konfliktoloogiaks". Selle artikli raames teen ettepaneku käsitleda konflikte nende kulgemise osas ning jagada need välisteks ja sisemisteks.

Välised konfliktid- organismi ja keskkonna konfliktid. Need tekivad inimese piirikontaktil välismaailmaga. Inimese ja keskkonna koostoime tasakaal on häiritud. Sellesse rühma kuuluvad kõik konfliktid, mis tekivad inimese ja millegi või kellegi välise vahel.

Sisemised konfliktid(psühholoogias nimetatakse neid sageli intrapersonaalseteks) – ei midagi muud kui meie sisemiste nähtuste kokkupõrge.

Näiteks usk, et alati peab olema viisakas ja soov ebaviisakalt vastata ebaviisakalt. Viisakaks jäädes toidab inimene oma usku, et ta tegi õigesti. Kuid ta tunneb rahulolematust sellest, et ta ei väljendanud oma tõelist suhtumist, ei kaitsnud ennast. Sel juhul saab ta pikka aega pidada sisedialoogi, et rahuneda ja tõestada endale, et ta tegi õigesti.

Probleem seisneb selles, et selliste olukordade korduv kordamine põhjustab püsivat rahulolematust ja mõnikord isegi depressiooni.

Sageli põrkuvad omavahel lapsepõlvest õpitud reeglid, normid ja uskumused ning soovid, mis inimesel praegusel perioodil on.

Õiged tüdrukud ja poisid, keda on kasvatanud head emad ja isad, on täiskasvanueas sageli väga haavatavad. Neile sisendati häid kombeid, kuid neid ei õpetatud kuulama ennast ja oma soove, kaitsma piire ja ennast kaitsma.

Kallis hoolivad vanemad, kaitstes neid kogu maailma julmuse ja inetuse eest, muutuvad nad täiskasvanueas parimal juhul roosades prillides ekstsentrikuteks. Usaldusväärne ja naiivne.
Neid on kõige lihtsam solvata ja petta.

Ja just neis on kõige rohkem sisekonflikte, kuna kasvatus nõuab, et tuleb hästi käituda ja tegelikkus näitab, et see pole alati vajalik. Ja siin näete sageli ebakõla - väliste ilmingute ja sisemiste vajaduste lahknevust. Ja see pole midagi muud kui vale.

Valetage endale: ma tahan üht, aga teen teist. Enesepettus viib teiste petmiseni. Nii areneb sisemine konflikt väliseks. Vestluskaaslane mitteverbaalsel tasandil tunneb pettust, saaki, valet. Ja ei usu vastust.

Sageli ei teadvustata sisemist konflikti. Inimene kogeb ebamugavust, kuid ei saa aru, millega ta on seotud. Psüühika on pinges, ärevust on vaja vähendada, kuid "omanikul" on võimas psühholoogiline kaitse, mis takistab teadlikkust.

Ja siis ilmnevad kehalised sümptomid. Seda nimetatakse psühhosomaatikaks. Kõik närvihaigused - kuulus lause. Ja sellel on teoreetiline alus.

Teadvuseta probleemid otsivad väljapääsu. Nad ei leia väljapääsu teadvusesse, vaid avalduvad kehalisel tasandil. Psühhoprobleemide tõttu reageerib soma (keha). Siit tulevad psühhosomaatilised vaevused, mille hulka kuuluvad gastriit, psoriaas, ekseem, maohaavandid ja muud haavandid.

Näide praktikast:

Diana, 21 aastat vana. Abielus, laps, 1,5 aastat vana. Ta elab ühes korteris abikaasa, ämma ja abikaasa kahe õega. Ta kannatab kroonilise ninakinnisuse all, mistõttu on ta sunnitud pidevalt kasutama vasokonstriktoreid. Tugeva ebamugavuse tunne.

Ravi käigus selgub, et esimest korda puutus ta selle probleemiga kokku raseduse ajal, millele ta omistas sümptomi alguse. Pärast sünnitust sümptom ei kadunud. Selgub, et esimest korda avastati sümptom pärast seda, kui Diana koos abikaasa ja tema sugulastega korterisse kolis.

Töö käigus "tekivad" tugevad tunded abikaasa sugulaste vastu. Diana kirjeldab oma seisundit: ma lämbun selles majas, mul ei ole piisavalt ruumi, mul pole oma ruumi, kõik, mis seal on, on minu jaoks võõras ja metsik. Seejärel sõnastatakse katse käigus fraas: ma ei taha nendega sama õhku hingata.

Sellest hetkest aru saades tundis Diana tugevat kergendust. Järk-järgult see sümptom taandus, kui hakkasime teadvustama tema piire, vajadusi ja viise, kuidas muuta meie elu tema abikaasa sugulaste ümber mugavamaks.

Umbes kuus kuud hiljem juhtus Dianaga oluline juhtum. Ta läks koos vanematega maale. Olukord oli pingeline, kuna Diana suhted emaga on üsna keerulised. Vanemate territooriumil on ta sunnitud pidevalt reegleid järgima ja tegema ainult seda, mida ema temalt tahab.

Pärast terve päeva dachas veedetud Diana naaseb autoga läbi rapsipõldude koju. Järk-järgult hakkab ta end aina hullemini tundma: silmad jooksevad, nina jookseb, temperatuur tõuseb. Tund hiljem kodus olles tunneb Diana end täiesti haigena. Ta on kindel, et tal on rapsiseemne suhtes äge allergiahoog.

Aga mis tegelikult juhtus? Tüüpiline "lämbumise" olukord, kellegi teise tahte pealesurumine, piiride rikkumine põhjustab tugevat vastupanu. Tunded "rikkujate" vastu on keelatud, kuna need võivad põhjustada tugevat afekti ja skandaali. Psüühika purustab nende teadlikkuse ja sellele järgneva tunnete avaldumise. Teadvuseta nähtused ilmnevad tuttavat teed pidi – kehasümptomite kaudu. Jälle nina kinni, tatt jne.

Edasise teraapia käigus töötati Diana jaoks välja keskkonnasõbralik viis oma piire kaitsta ja sümptom jättis ta igaveseks maha.

Siin näeme intrapersonaalset konflikti oma soovide väljakuulutamise, oma piiride kaitsmise vajaduse ning negatiivsuse väljendamise keelust ja sugulastega (nii oma kui ka mehe sugulastega) mittenõustumisest tingitud võimetuse vahel sellest rääkida.

Kliendil oli lapsepõlves traumaatiline kogemus perekonnas, kus üleolev ema ei arvestanud laste vajaduste ja soovidega ning teda karistati pidevalt allumatuse eest. Seetõttu jäid kõik lahkarvamused pereliikmete arvamusega Diana psüühikasse, mis oli täis karistust.

Psühhosomaatiliste sümptomite oht on see, et kui neid eiratakse, lähevad need täielikult kehasse (soma) ja muutuvad krooniliseks, muutudes tõeliseks meditsiinilist sekkumist vajavaks haiguseks.

Samuti tuleb mainida, et lapsepõlves õpitud käitumismudel ei vasta alati ülesannetele kaasaegne maailm. Meie vanemad elasid ajal, mil ümbritsev maailm oli mõnevõrra erinev.

Sellest lähtuvalt kasvatati meid elama ühiskonnas, mida enam ei eksisteeri. Seetõttu tasub vahel oma hoiakud, reeglid ja põhimõtted üle vaadata ning nende vastavust tegelikkusele kontrollida.

Selged, jäigad (istuv, väljakujunenud) hoiakud ja reeglid takistavad loovat kohanemist välismaailmaga suhtlemisel. Seetõttu on oluline proovida, katsetada uusi käitumisviise, mis väljuvad tavapärasest, et tunda elu täiust ja hingata sügavalt!

Inimese psüühika sisemine hargnemine ei ole patoloogia, see on selle täiesti normaalne seisund. Veelgi enam, inimese sisemaailma struktuuris võivad korraga tekkida, konkureerida ja konfliktida kaks, kolm või enam soovi, püüdlust jne.

Iga inimese tegevus on nii suhtlemine teisega tema sees kui ka vastutegevus teisele kui dialoogis osalejale. Pidevalt peame tegema valiku mitme võimaluse hulgast, mis sageli ei ühildu – ühe valimine tähendab teise tagasilükkamist. Kuid konflikti põhjustavad vaid teineteist välistavad tendentsid (valikuvõimalused), mis on tähtsuselt võrdsed, kui inimene justkui jaguneb otsuse tegemisel kaheks. Lisaks peab iga variant olema indiviidi jaoks piisavalt märkimisväärne ning ühe või teise variandi valikuga kaasneb sisemine võitlus, s.o intrapersonaalne konflikt.

Hindavast vaatenurgast võib intrapersonaalseid konflikte kujutada kui võitlust kahe positiivse või kahe negatiivse tendentsi vahel ühe subjekti psüühikas. Võimalikud on variandid, kui trendid sisaldavad korraga nii positiivseid kui ka negatiivseid aspekte (näiteks hõlmab kavandatav edutamine soovimatut kolimist uude elukohta).

Intrapersonaalne konflikt, nagu iga teinegi sotsiaalne konflikt, hõlmab kahe või enama osapoole konfliktset suhtlemist. Aga kui tavalises sotsiaalne konflikt Kuna osapooled on reaalsed sotsiaalse suhtluse subjektid (indiviidid, rühmad, organisatsioonid), siis intrapersonaalses konfliktis on vastaspooled isiksuse sisemise organisatsiooni struktuur ning objektideks kokkusobimatud vajadused, eesmärgid, väärtused, huvid ja isiksuse seisundid. Kõik need konfliktid on sotsiaalselt tingitud, kuna nende tekkimine ja lahendamine on seotud teatud sotsiaalsete suhete süsteemiga. Seetõttu on intrapersonaalne konflikt sotsiaalne või sotsiaalpsühholoogiline.

Seega on intrapersonaalne konflikt üksikisiku äge kogemus, mis peegeldab tema isikut vastuoluline suhe väliskeskkonna ja valiku ebakindlusega. See on kahe või enama tendentsi kokkupõrge ühe inimese psüühikas.

Inimese sisemine konfliktilaad tuleneb tema keerulisest sisestruktuurist, mis on bioloogilise, vaimse, etnilise, sotsiaalse jne vastuoluline ühtsus.

Vaatleme isiksuse struktuuri põhimõisteid selle sisemise konflikti seisukohast.

Psühholoogiline lähenemine. Oma psühhoanalüüsi kontseptsioonis 3.

Freud (1856-1939) eristab isiksuse struktuuris kolme interakteeruvat komponenti, kolme juhtumit: "See" (id), "I" (ego) ja "super-I" (super-ego):

See on instinktiivsete vajaduste ja ajendite alateadlik tasand, mille jaoks puuduvad loogilised mõtteseadused. "See" on geneetiliselt ette määratud. Selle põhiprintsiip on nauding;

Olen inimpsüühikas kõrgemalt organiseeritud struktuur, mis juhindub reaalsuse ja ratsionaalsuse põhimõtetest. "Mina" on individuaalse kogemuse produkt. Ta vastutab organismi enesesäilitamise ja väliskeskkonnas kohanemise ülesannete eest;

Superego - kõrgeim võim psüühika struktuuris - täidab sisemise tsensori, südametunnistuse, kontrollija rolli.

See on väliskeskkonna ja ümbritseva kultuuri mõju produkt.

Intrapersonaalsed konfliktid tekivad reeglina "See" teadvuseta tasandi ja "mina" vaimse tasandi vahel; välistest normidest tingitud "mina" ja "üli-mina" vahel. Võimalikud on ka variandid, kui üks konflikt kattub teisega või on teise tagajärg ja/või jätk28.

Sotsiaalpsühholoogiline lähenemine. Kuulus filosoof ja sotsiaalpsühholoog E. Fromm usub, et inimese sisemine disharmoonia on tingitud tema kahetisest olemusest. Ühelt poolt on inimene bioloogiline, loomulik olend, teiselt poolt sotsiaalne olend. Inimese selline kahetine olemus põhjustab mitmeid isikusiseseid konflikte, näiteks:

vabadusiha ja vajadus ühiskonnas elada;

elu-, loominguiha (biofiilid) ja alateadlik agressioon, surma- ja hävingujanu (nekrofiilid);

võimuiha ja alistumise vajadus;

armastust ja vihkamist.

E. Frommi järgi eksisteerivad igas inimeses kõik need sisemise duaalsuse seisundid erinevates proportsioonides, ükskõik milline neist võib tekitada sisemise konflikti.

Sotsiaal-antropoloogiline lähenemine. Sotsiaalantropoloogia uurib isiksust selle kultuuriliste ja etniliste omaduste seisukohast. Iga kultuur, etnos oma evolutsiooni käigus suhtleb, toimib vastu, seguneb teiste kultuuridega. Samal ajal saab suur hulk inimesi korraga mitme kultuuri (etniliste rühmade, religioonide jne) kandjateks. Näiteks on üksikisiku üks vanematest rahvuselt valgevenelane, teine ​​ukrainlane, see isik sündis ja kasvas üles Kasahstanis ning pärast sõjaväeteenistust asus elama ja elab Venemaal. Selline erinevate kultuuride segunemine isiksuse struktuuris võib saada ka intrapersonaalse konflikti aluseks. Rohkem raske variant konflikt tekib siis, kui eri etniliste rühmade (rasside) esindajatest sündinud isik ei pea end nende hulka kuuluvaks, vaid usub, et on venelane, kuigi väliste tunnuste järgi ei vasta ta vene rahvusrühmale. Selle tulemusena satub selline inimene olukorda "sõber võõraste seas", "võõras sõprade seas".

sotsioloogiline lähenemine. Isiksus on sotsiaalselt oluliste omaduste kogum (süsteem), mis iseloomustab indiviidi kui ühiskonna liiget, toodet kogukonna areng. See on inimese sotsiaalne omadus, mille määrab inimese sotsiaalse kogemuse assimilatsiooni mõõt. Inimene, kes ei ole mingil põhjusel sotsialiseerumisprotsessi läbinud, ei saa olla inimene. Võib-olla on need vaimselt haiged inimesed või keegi, kes oli imikueas ühiskonnast isoleeritud (Mowgli fenomen). Selliste inimeste õigus- (õigus)võime on reeglina piiratud.

Isiksuse struktuuris on olulisemad komponendid: teadvus, kultuur, aktiivsus, aga ka sotsiaalsed staatused ja sotsiaalsed rollid.

AT sotsiaalne struktuur isiksuse konfliktid võivad tekkida nii struktuuri üksiku elemendi tasandil kui ka selle erinevate elementide vahel. Näiteks teadvuse konflikt on usu ja teadmise vahel; tegevuse konflikt - see on vajalik, aga ma ei saa; konflikt erinevate isiksuseseisundite vahel; rollikonflikt, kui üks inimene täidab korraga mitut kokkusobimatut rolli jne.

Seega, arvestades erinevaid lähenemisviise sisemine struktuur isiksusest, võime järeldada, et konflikt oli algselt põimitud inimese enda struktuuri, mis hõlmab nii selle põhielementide koostoimet kui ka nende vastandumist üksteisele.

Intrapersonaalse konflikti välised põhjused võivad tuleneda indiviidi positsioonist esmases rühmas (perekond, õpilasrühm, töökollektiivi jne) või ühiskonnas tervikuna.

Reaalses elus on intrapersonaalsete konfliktide välised ja sisemised põhjused omavahel tihedalt seotud ning nende eristamine pole lihtne. Näiteks peab ametnik mitu korda päevas tegema valiku seaduse, ülemuse juhiste, avaldaja (kaebaja) palve, oma südametunnistuse ja terve mõistuse vahel. Sellele olukorrale võivad survet lisada ähvardused, väljapressimised, altkäemaksu lubamine jne. Puhtalt ametlikele probleemidele võivad lisanduda pere-, eluaseme-, finants- ja muud probleemid.

Intrapersonaalse konflikti põhjuseks võib olla ka mobing (inglise mob - crowd, crowd attack, surround) - indiviidi psühholoogiline rõhumine rühmas või interpersonaalne kommunikatsioon. Mobbing võib väljenduda eitavates väljaütlemistes, alusetu kriitikas, sotsiaalses tõrjutuses, valeinfos jne.

Konkurentsivõime ja rivaalitsemine läbivad meie elu kõiki valdkondi ning sageli tähendab ühe paremus teise jaoks läbikukkumist. Võimalik vaenulik pinge tekitab hirmu. Selle allikaks võib olla ebaõnnestumise väljavaade ja eneseaustuse kaotamise oht. Turusuhted eeldavad agressiivset võistlevat suhtlust ja kristlik moraal jutlustab inimeste vennalikku armastust üksteise vastu. Reklaam stimuleerib meie vajadusi ja tegelik elu saab nende rahuldamise takistuseks. Sellistes tingimustes muutub inimkeskkond üheks peamiseks intrapersonaalsete konfliktide allikaks.

On lihtne märgata, et ligikaudu samades konfliktiolukordades ei käitu erinevad inimesed kaugeltki ühtemoodi. Sotsiaalpsühholoogia toob välja neli enimlevinud inimeste käitumistüüpi konfliktsituatsioonides: "Esimene tüüp - agressiivne käitumine, aidates kaasa konflikti arengule; teine ​​on käitumine, mis viitab kalduvusele kompromissile; kolmas on seotud kalduvusega alluda, s.t teha otsus vastaspoolel ...; neljas tüüp näitab kalduvust konflikte vältida”29. Tegelikus elus ei esine kõiki neid tüüpe puhtal kujul, kuid enamiku inimestest võib teatud reservatsioonidega seostada ühte või teist tüüpi konfliktset käitumist.

Isiksuse sisemised ja välised vastuolud on omavahel tihedalt seotud. Inimese psüühikal on võime tõlkida välised vastuolud sisemisteks ja vastupidi. Pealegi toimub selline ülekanne (ülekandmine) enamasti inimese enda tahte vastaselt, alateadlikult. Inimene, kes väldib väliste probleemide lahendamist, võib sattuda oma sisemiste vastuolude meelevalda. Inimesed, kes on altid väliselt konfliktivabale käitumisele, lähevad sageli oma sisemistesse probleemidesse ega suuda end normaalses sotsiaalses keskkonnas teostada. Sellise käitumise näide on mungaks toonsus. Teised, vastupidi, saavad kergesti üle oma sisemistest vastuoludest ja lahendavad aktiivselt nende teel tekkivaid probleeme. välised probleemid saavutades elus märkimisväärset edu, kuid nad ei saa alati moraaliga läbi.

On inimesi, kes peavad end saatuse peremeesteks (sisemised), on ka neid, kes otsivad põhjuseid endaga väljaspool toimuvale ja eelistavad vooluga kaasa minna (välislased)30. Sageli on inimesi, kes ise otsivad konfliktikogemusi ja saavad sellest teatud rahulolu. On inimesi, kes lähevad konflikti valitsevate olude tõttu, kui olukorrast pole muud väljapääsu. Ja mõned ignoreerivad kõike, mis võib neid tasakaalust välja viia, ja püüavad vältida isegi ilmseid tüsistusi.

Ühe käitumistüübi isiksus võib olla rohkem sõltuv iseendast, teist tüüpi - hetkeolukorrast. Kuid igat tüüpi käitumine on alati indiviidi ja tema keskkonna elulise tegevuse tulemus. Vajaduste rahuldamiseks ja eesmärkide saavutamiseks on inimene sunnitud pidevalt ületama oma "mina" sisemist vastupanu ja keskkonna vastupanu. Ja kui eesmärk on mingil põhjusel saavutamatu, siis satub inimene frustratsiooni (vaimse häire, ebaõnnestumise) ja konflikti olukorda. Raamatu "Indiviidi ja rühma psühholoogia" autorid eristavad nelja tüüpi frustratsiooni tekitavaid olukordi: 1)

füüsilised tõkked (vang, halb ilm, raha pole); 2)

eseme puudumine tunnetatud vajaduse rahuldamiseks (tahan kohvi, aga pood on kinni); 3)

bioloogilised piirangud: vaimselt alaarenenud ja füüsiliste puudustega inimesed; neli)

sotsiaalsed tingimused, mis on peamised frustratsiooni allikad31.

Paljud teadlased (A. Ya. Antsupov, E. M. Babosov, V. P. Ratnikov, A. I. Shipilov jt) eristavad järgmisi intrapersonaalsete konfliktide tüüpe: 1)

motiveeriv - kahe vastandliku motiivi kokkupõrge, näiteks omamissoovi ja turvalisuse vahel; inimese psüühika erinevate tendentside vahel; 2)

moraal - soovi ja kohustuse kokkupõrge; moraalinormid ja vajalikkus; moraal ja kohus jne; 3)

täitumata soovi konflikt - iha ja reaalsuse kokkupõrge, mis ei lase seda realiseerida, näiteks tahan saada astronaudiks, aga minusuguseid sinna ei võeta; neli)

roll – kokkupõrge kahe või enama rolli vahel, mida indiviid peab täitma, ja kogemusi, mis on seotud nende elluviimise võimatusega; 5)

kohanemisvõimeline - konflikt, mis on seotud indiviidi ja keskkonna vahelise tasakaalustamatusega. See võib tekkida üksiku juhtumina sotsialiseerumise ja/või ametialase kohanemise käigus või jäädavalt indiviidi võimete ja nõuete vahelise lahknevuse tagajärjel. keskkond; 6)

ebaadekvaatse enesehinnangu konflikt - indiviidi võimete ja tema üle- või alahinnatud enesehinnangu vahel. Sageli tekib olukord, kus indiviidi omaduste hindamise kriteeriumiks ei ole tema isiklikud teened, vaid valitsev konjunktuur (olud, hindamiskriteeriumid). Näiteks kui andekas teadlane (luuletaja, kunstnik jt) muutub ühiskonna (riigi) poolt nõudmatuks ja asjatundmatud kelmid pilavad tema võimetuse üle "elult kõik ära võtta".

Üks intrapersonaalse konflikti liike on teadvuseta sisekonflikt. See põhineb mis tahes, minevikus täielikult lahendamata konfliktiolukordadel, mille oleme juba unustanud. Kuid alateadlikul tasandil kanname jätkuvalt minevikus lahendamata probleemide koormat ja toodame tahtmatult vanu konfliktsituatsioone, justkui püüdes neid uuesti lahendada. Teadvuseta sisekonflikti taastumise põhjuseks võivad olla mineviku lahendamata olukorraga sarnased asjaolud32.

Üks peamisi viise intrapersonaalsetest konfliktidest väljumiseks on adekvaatne hinnang olukorrale, kuhu indiviid satub. See hõlmab indiviidi enesehinnangut ja olemasolevate probleemide keerukuse hindamist. Psühholoogias on mõiste "peegeldus". See on inimese võime vaadata oma olukorda välise vaatleja positsioonilt, samal ajal realiseerida ennast selles ja seda, kuidas teised inimesed sind tajuvad. Refleksioon aitab inimesel tuvastada sisemise pinge, oma tunnete ja ärevuse tõelised põhjused, hinnata õigesti hetkeolukorda ja leida konfliktist mõistlik väljapääs.

Sageli valitsevad konflikti ajal emotsioonid inimese üle ja takistavad tal ratsionaalset tegutsemist. Selleks, et mitte kanda tarbetut ja koormavat emotsionaalset koormat, peate õppima oma emotsioone juhtima ja perioodiliselt "puhastama" liigsetest tunnetest, nagu solvumine, viha, hirm, vihkamine ja muud. Selleks saate kasutada mitmesuguseid meetodeid ja tehnikaid, näiteks: rääkida sõprade ringis, "tühjendada" spordimängudes, visata omaette jonni (et kõrvalised ei kuuleks), rebida vanu ajakirju. purustab, peksa madratsit rusikatega jne. Emotsioonide koormast vabanenud inimene saab lisaressursse oma probleemide lahendamiseks.

Intrapersonaalsed konfliktid ja stressid aktiveerivad inimese füüsiliste ja vaimsete jõudude kulutamise protsesse. Nende taastumiseks ja mobiliseerimiseks, samuti suurenenud sisemise stressi "langetamiseks" erinevaid viise: näiteks jooga, meditatsioon, autotreening ja teised.

Intrapersonaalsetel konfliktidel ja frustratsioonil võivad olla nii negatiivsed kui ka positiivsed tagajärjed inimesele ja teda ümbritsevatele inimestele.

Kui konfliktist väljapääsu ei leita, siis sisemine pinge kasvab jätkuvalt. Kui pinge kasv ületab teatud läviväärtuse (individuaalne frustratsioonitaluvuse tase), siis toimub psühholoogiline lagunemine ja inimene viiakse vaimsest tasakaalust välja. Selles olekus ei saa ta reeglina tekkinud probleemiga toime.

Konflikti negatiivsed tagajärjed on täis stressi, neuroose, suurenenud ärevust, inimese üldist psühholoogilist depressiooni või liigset agressiivsust, mis võivad olla suunatud objektidele, millel pole konfliktiga mingit pistmist.

Agressiooni tagakülg on regressioon – negatiivne kaitsemehhanism (olukorrast põgenemine). See ei lahenda probleemi, olukord jääb püsima ja kogu konflikti energia, mis pole väljapääsu leidnud, suunatakse isiksuse enda hävitamisele. Freud ütles selle kohta: “On vaja hävitada teine ​​ja teised, et mitte hävitada iseennast”33.

Psühhoteraapias on populaarne katarsise seisundi kasutamine – see on agressiivsetest impulssidest vabanemine, suunates neid mitmesugused ersatz-objektid (vastase nukud, maadluses osalemine või selle vaatamine, virtuaalreaalsuse loomine arvuti abil jm). Jaapanis on avalikes kohtades spetsiaalsed stressi maandamiseks mõeldud ruumid, kus väikese tasu eest saab inimene pensionile jääda ja paar odavat taldrikut lõhkuda. Nüüd on isegi mõnes Venemaa ettevõttes spetsiaalsed ruumid negatiivse sisemise pinge leevendamiseks.

Seega mõjutab nii konflikti energia kontrollimatu väljapoole laskmine kui ka selle kunstlik piiramine inimest ja teisi negatiivselt. Kõige tõhusam viis intrapersonaalse konflikti lahendamiseks on indiviidi adekvaatne emotsionaalne reaktsioon – kongruentsus (emotsioonide täpne kokkulangevus, nende teadvustamine ja väljendus). Ükskõik kui raske konflikt ka ei tunduks, on see indiviidi jaoks alati vähem hävitav, kui see leiab avaldumise väljaspool, st kui ta saab adekvaatse väljenduse.

Frustratsiooni ja konflikti positiivsed tagajärjed on järgmised:

suureneb endiselt ligipääsmatu eesmärgi atraktiivsus;

takistuse olemasolu aitab kaasa jõudude ja vahendite mobiliseerimisele selle ületamiseks, motivatsiooni tugevus saavutab haripunkti;

intrapersonaalne konflikt aitab kaasa inimese kohanemisele ja eneseteostusele rasketes tingimustes ning suurendab organismi vastupanuvõimet stressile;

positiivselt lahendatud konfliktikogemused karastavad iseloomu, kujundavad indiviidi käitumises otsustavust34.

Seega võivad intrapersonaalsel konfliktil olla nii positiivseid kui ka negatiivseid tagajärgi nii üksikisikule kui teistele. Seetõttu peaks iga inimene suutma oma konflikti juhtida: kasutama seda ainult vajalikel juhtudel, kui tema probleeme ei ole võimalik muul viisil lahendada; suunata konfliktitegevust õiges suunas, õigel ajal ja piisavas proportsioonis; piirata oma "liigset" konflikti ja kasutada seda teistes eluvaldkondades enda ja teiste hüvanguks. Lisaks on vaja eraldada konfliktile sobiv koht (mitte dramatiseerida) ja osata konfliktsituatsioonist teatud kasu ammutada (näiteks kasulikud kogemused).

Meie sisemaailm on keeruline struktuur ja mida vanemad me oleme, seda tugevam see on. Kogume endas positiivseid ja negatiivseid kogemusi, millega peame elama, arvestama ja kandma, mõnikord alateadlikult, oma tulevikku. Mõnikord muutuvad meie "kuhjumised" blokeeringuteks ega lase meil liikuda uuele tasemele. Tekib sisemine konflikt!

Kust tulevad sisemised konfliktid?

Kõik, mis meie ümber ja otse meiega toimub, salvestab ja analüüsib meie aju hoolikalt. Jäta kõrvale kui hindamatu kogemus meie teadvuses ja alateadvuses. Kui seisame silmitsi olukorraga, kus me ei osanud adekvaatselt käituda ega tulnud oludega toime, siis see kinnistus meie alateadvuses negatiivse kogemusena, aga ka kurbade tagajärgedeni viidava ohupunktina.

Emotsioonid, kogemused on kinni surutud, see võib avalduda ka füüsilisel tasandil. Tekib negatiivse kogemuse blokeerimine, kuid see ei kao kuhugi, avaldudes ebamäärastes kahtlustes, hirmudes, ebakindluses endas ja oma tegudes.

Kuidas ära tunda oma sisemine konflikt

Sisekonflikte on 5 tüüpi:

  • Püüate saavutada saavutamatut eesmärki. Sinu ja eesmärgi vahele on kasvanud tühi sein. Teid ei huvita teistsugune tee, olukorra teistsugune areng ja jätkate "suletud ukse" taga peksmist, kaotades oma ülejäänud tervise ja energia.
  • Sa lükkad tagasi sinu poole pürgiva objekti või seisundi. Samuti ehitate läbimatu müüri ja peidate end selle taha väljastpoolt hirmutavate rünnakute eest.
  • Püüdled üheaegselt oma eesmärgi (objekti) poole ja lükkad tagasi. Nagu öeldakse: "ja sa tahad, ja see torkab."
  • Püüdled kahe soovitud objekti (eesmärgi) poole korraga. Valikut on raske teha ning see võtab sinult sisemise tasakaalu ja rahu. Energiat ei kulutata ühe valitud eesmärgi saavutamisele, vaid analüüsile, kahtlustele, hirmudele, võrdlustele. Selline konflikt on psüühika jaoks raske.
  • Te hääletate "kõigi vastu", lükates tagasi võimalikud valimised. Konflikt tekib üleüldisest info üleküllusest, kui olukorra elementaarseks analüüsikski ei jätku enam energiat ning lihtsaim väljapääs on kõik tagasi lükata.

Tuleb märkida, et igasugune reaktsioon asjaolule, mis viib sisekonflikti, ei ole selle lahendus. Kui sulgete end tühja seinaga, siis te ei koge leevendust, vaid ainult kohanete selle olukorraga. See viib ummikusse, kuna ei võimalda luua normaalseid terveid suhteid ümbritsevate inimestega ega lase end tõeliselt vabalt tunda.

Kuidas tulla toime sisemise konfliktiga

Igaüks meist kannab endas individuaalset kogemust. Sisekonfliktide kõrvaldamisele tuleb läheneda väga ettevaatlikult, peaaegu ehtetäpsusega. Parim on pöörduda spetsialistide poole, kuid on olemas üldised reeglid.

Väiksemate muudatustega saate parandada enda vana pilti. Kui aga elate läbi suuri muudatusi oma elus, siis vana stsenaarium enam ei tööta. Elu tõestab sulle, et kõik, mida sa enda kohta tead, ei ole igavene.

Oma kogemuste kõrvaldamiseks peate täielikult muutma vana maailmapilti: vabanema vanast arusaamast ja looma täiesti uue. Hävitage eelmine skript ja alustage otsast peale. Eriti oluline on jälgida oma emotsioone, kuna see on teie individuaalne emotsionaalne värvus, mis ei võimalda teil probleemi lahendada teistmoodi, teile vähem tuttaval viisil. Kui muudate oma emotsioone, muutub ka teie arusaam probleemist.

Mõista, et probleem on sinus. Kui jah, siis olete lahendus. Probleemiga silmitsi seistes pingutavad inimesed enamasti lõõgastumise asemel. Aktsepteerige seda, mis teiega toimub. Aikido eeskujul: Kui oled pinges, siis on sind lihtne võita, enda energiat kasutades maa peale panna, aga kui sa ei võitle, siis võid olla täiesti kindel, et sinuga midagi hullu ei juhtu. Muutke oma probleem lahenduseks ja tunnete energia ja jõu tõusu.