Portalda reklam

Daxili münaqişə nədir. Daxili şəxsiyyət münaqişəsi: səbəbləri, növləri, nümunələri, nəticələri Daxili münaqişə nədir

Oxuma vaxtı: 5 dəq

Şəxsdaxili konflikt bir insanın daxilində baş verən ziddiyyəti həll etmək çətindir. Şəxsiyyətdaxili psixoloji münaqişə fərd tərəfindən erkən həllini tələb edən ciddi psixoloji məzmun problemi kimi yaşanır. Bu cür qarşıdurma eyni zamanda özünüinkişaf prosesini sürətləndirə, fərdi öz potensialını səfərbər etməyə məcbur edə, fərdə zərər verə bilər, özünü tanıma prosesini ləngidə və özünütəsdiqi çıxılmaz vəziyyətə sala bilər. Şəxsiyyətdaxili konflikt insan şüurunda maraqların, meyllərin, eyni əhəmiyyətli və əks istiqamətdə olan ehtiyacların bir-biri ilə toqquşduğu şəraitdə yaranır.

Şəxsiyyətdaxili münaqişə anlayışı

Şəxsiyyətin daxili qarşıdurması şəxsiyyətin psixikasında yaranan, ziddiyyətli, çox vaxt əks istiqamətli motivlərin toqquşması adlanır.

Bu növ qarşıdurma bir sıra spesifik xüsusiyyətlərlə xarakterizə olunur. Şəxsiyyətdaxili münaqişənin xüsusiyyətləri:

  • münaqişənin qeyri-adi quruluşu (şəxsdaxili qarşıdurmada fərdlər və ya insanlar qrupları tərəfindən təmsil olunan qarşılıqlı əlaqə subyektləri yoxdur);
  • daxili ziddiyyətləri müəyyən etmək çətinliyindən ibarət olan gizlilik, çünki çox vaxt fərd qarşıdurma vəziyyətində olduğunu bilmir, o da öz vəziyyətini maska ​​və ya güclü fəaliyyət altında gizlədə bilər;
  • təzahür və gedişat formalarının spesifikliyi, çünki daxili qarşıdurma mürəkkəb təcrübələr şəklində davam edir və müşayiət olunur:, depressiv vəziyyətlər, stress.

Şəxsiyyətdaxili münaqişə problemi Qərb psixologiya elmində ən fəal şəkildə inkişaf etdirilmişdir. Onun elmi əsaslandırılması psixoanalitik nəzəriyyənin banisi Z.Freydlə qırılmaz şəkildə bağlıdır.

Şəxsiyyətdaxili münaqişənin bütün yanaşmaları və konsepsiyaları şəxsiyyətin məzmununu və mahiyyətini dərk etmə xüsusiyyətləri ilə şərtlənir. Buna görə də, müxtəlif psixoloji məktəblərdə formalaşmış şəxsiyyətin dərkindən başlayaraq, daxili qarşıdurmanın nəzərdən keçirilməsinə bir neçə əsas yanaşmanı ayırd edə bilərik.

Freyd şəxsiyyətdaxili qarşıdurmanın biopsixoloji və biososial məzmununu sübut etdi. Əslində insan psixikası ziddiyyətlidir. Onun yaradıcılığı bioloji istəklərlə sosial-mədəni əsaslar, şüursuz məzmun və şüur ​​arasında yaranan daimi gərginlik və münaqişənin aradan qaldırılması ilə bağlıdır. Freydin konsepsiyasına görə, şəxsiyyətdaxili qarşıdurmanın bütün mahiyyəti məhz ziddiyyət və daimi qarşıdurmadadır.

Əlavə inkişaf təsvir olunan konsepsiya onun tərəfdarlarının əsərlərində qəbul edilmişdir: K. Jung və K. Horney.

Alman psixoloqu K. Levin “sahə nəzəriyyəsi” adlanan şəxsiyyətdaxili münaqişənin öz konsepsiyasını irəli sürdü. daxili dünya fərd eyni zamanda qütb qüvvələrinin təsiri altına düşür. İnsan onların arasından seçim etməlidir. Bu qüvvələrin hər ikisi müsbət və ya mənfi ola bilər və onlardan biri mənfi, digəri isə müsbət ola bilər. K.Levin konfliktin yaranmasının əsas şərtlərini bu cür qüvvələrin şəxsiyyət üçün bərabərliyi və bərabər əhəmiyyəti hesab edirdi.

K.Rocers hesab edirdi ki, daxili konfliktin yaranması subyektin özü haqqında təsəvvürləri ilə onun ideal “Mən” anlayışı arasındakı uyğunsuzluqla bağlıdır. O, belə bir uyğunsuzluğun ciddi psixi pozğunluqlara səbəb ola biləcəyinə əmin idi.

A.Maslou tərəfindən işlənib hazırlanmış şəxsiyyətdaxili qarşıdurma konsepsiyası çox məşhurdur. O, strukturun ehtiyaclar iyerarxiyasına əsaslandığını, ən yüksəkinin ehtiyac olduğunu müdafiə etdi. Beləliklə, şəxsiyyətdaxili konfliktlərin yaranmasının əsas səbəbi özünü həyata keçirmək istəyi ilə əldə edilən nəticə arasındakı boşluqdur.

Qarşıdurma nəzəriyyələrinin inkişafına mühüm töhfə vermiş sovet psixoloqları arasında A.Luriya, V.Merlin, F.Vasilyuk və A.Leontyevin şəxsiyyətdaxili konflikt anlayışlarını ayırmaq olar.

Luria şəxsiyyətdaxili qarşıdurmanı iki əks istiqamətli, lakin güc baxımından bərabər olan meyllərin toqquşması kimi qəbul edirdi. V. Merlin - dərin aktual şəxsi motivlərdən və münasibətlərdən narazılığın nəticəsi kimi. F.Vasilyuk - fərdin şəxsiyyətinin şüurunda müstəqil əks dəyərlər kimi nümayiş olunan iki daxili motivin qarşıdurması kimi.

Şəxsdaxili münaqişə problemi Leontiev tərəfindən tamamilə normal bir fenomen kimi qəbul edildi. O hesab edirdi ki, daxili müxalifət şəxsiyyətin strukturuna xasdır. Hər bir şəxsiyyət öz quruluşunda ziddiyyətlidir. Çox vaxt belə ziddiyyətlərin həlli ən sadə variasiyalarda həyata keçirilir və şəxsiyyətdaxili münaqişənin yaranmasına səbəb olmur. Bəzən münaqişənin həlli ən sadə formaların hüdudlarından kənara çıxır, əsas məsələyə çevrilir. Bunun nəticəsi şəxsiyyətdaxili qarşıdurmadır. O hesab edirdi ki, daxili konflikt iyerarxiyaya görə sıralanan şəxsiyyətin motivasiya kurslarının mübarizəsinin nəticəsidir.

A.Adler uşaqlıqda əlverişsiz sosial mühitin təzyiqi altında yaranan “aşağılıq kompleksi”ni daxili konfliktlərin yaranması üçün əsas hesab edirdi. Bundan əlavə, Adler daxili qarşıdurmanın həlli üçün əsas üsulları da müəyyənləşdirdi.

E.Fromm şəxsiyyətdaxili qarşıdurmanı izah edərək “ekzistensial dixotomiya” nəzəriyyəsini irəli sürdü. Onun konsepsiyası belə idi ki, daxili konfliktlərin səbəbləri şəxsiyyətin varlıq problemlərində tapılan ikitərəfli təbiətindədir: insanın məhdud ömrü problemi, həyat və ölüm və s.

E.Erikson psixososial şəxsiyyətin formalaşması mərhələləri haqqında öz konsepsiyasında hər bir yaş mərhələsinin böhran hadisəsinin və ya əlverişsiz birinin əlverişli aradan qaldırılması ilə əlamətdar olması fikrini irəli sürdü.

Uğurlu çıxışla müsbət fərdi inkişaf baş verir, onun əlverişli aradan qaldırılması üçün faydalı ilkin şərtlərlə növbəti həyat dövrünə keçid. Böhran vəziyyətindən uğursuz çıxışla fərd əvvəlki mərhələnin kompleksləri ilə öz həyatının yeni dövrünə keçir. Erickson, inkişafın bütün mərhələlərini təhlükəsiz keçməyin praktiki olaraq qeyri-mümkün olduğuna inanırdı, buna görə də hər bir şəxs şəxsiyyətdaxili qarşıdurmanın yaranması üçün ilkin şərtləri inkişaf etdirir.

Şəxsiyyətdaxili münaqişənin səbəbləri

Şəxsdaxili psixoloji münaqişənin baş verməsini şərtləndirən üç növ səbəb var:

  • daxili, yəni şəxsiyyətin ziddiyyətlərində gizlənən səbəblər;
  • fərdin cəmiyyətdəki statusu ilə müəyyən edilən xarici amillər;
  • fərdin konkret sosial qrupdakı statusuna görə xarici amillər.

Bütün bu növ səbəblər bir-biri ilə əlaqəlidir və onların differensasiyası kifayət qədər şərti hesab olunur. Misal üçün, daxili amillər, qarşıdurmaya səbəb olan, fərdin qrup və cəmiyyətlə qarşılıqlı əlaqəsinin nəticəsidir və heç bir yerdən yaranmır.

Daxili şərtlərŞəxsiyyətdaxili qarşıdurmanın yaranması şəxsiyyətin müxtəlif motivlərinin qarşıdurmasında, onun daxili strukturunun uyğunsuzluğundan qaynaqlanır. İnsan daxili dünyası mürəkkəb olduqda, dəyər hissləri və introspeksiya qabiliyyəti inkişaf etdikdə daxili münaqişələrə daha çox meyllidir.

Şəxsdaxili münaqişə aşağıdakı ziddiyyətlər olduqda baş verir:

  • arasında sosial norma və ehtiyac;
  • ehtiyacların, motivlərin, maraqların uyğunsuzluğu;
  • sosial rolların qarşıdurması (şəxsdaxili münaqişə nümunəsi: işdə təcili əmri yerinə yetirmək lazımdır və eyni zamanda uşağı təlimə aparmaq lazımdır);
  • sosial-mədəni dəyərlərin və təməllərin ziddiyyəti, məsələn, müharibə zamanı Vətəni qorumaq vəzifəsi ilə xristianların “öldürmə” əmrini birləşdirmək lazımdır.

Şəxsiyyət daxilində konfliktin yaranması üçün bu ziddiyyətlər fərd üçün dərin məna kəsb etməlidir, əks halda o, onlara əhəmiyyət verməz. Bundan əlavə, fərdin öz təsirinin intensivliyi baxımından ziddiyyətlərin müxtəlif aspektləri bərabər olmalıdır. Əks halda fərd iki nemətdən böyüyünü, “iki şər”dən isə kiçiyini seçər. Bu halda daxili qarşıdurma yaranmayacaq.

Şəxsdaxili qarşıdurmanın yaranmasına səbəb olan xarici amillər bunlardır: qrupda, təşkilatda və cəmiyyətdə şəxsi status.

Müəyyən bir qrupda fərdin mövqeyinə görə səbəblər olduqca müxtəlifdir, lakin onları müəyyən bir vəziyyətdə fərd üçün mənalı və dərin məna kəsb edən müxtəlif vacib motivlərin və ehtiyacların ödənilməsinin mümkünsüzlüyü birləşdirir. Buradan şəxsiyyətdaxili münaqişənin yaranmasına səbəb olan vəziyyətlərin dörd variantını ayırd etmək olar:

  • əsas ehtiyacların ödənilməsinə mane olan fiziki maneələr (şəxsdaxili münaqişə nümunəsi: kamerasında sərbəst hərəkət etməyə imkan verməyən məhbus);
  • hiss olunan ehtiyacı ödəmək üçün lazım olan obyektin olmaması (məsələn, insan xarici şəhərdə bir fincan qəhvə xəyal edir, lakin hələ tezdir və bütün yeməkxanalar bağlıdır);
  • bioloji maneələr (fiziki qüsurları və ya zehni geriliyi olan, müdaxilənin insan bədəninin özündə yerləşdiyi şəxslər);
  • sosial şərait əksər şəxsiyyətdaxili qarşıdurmaların əsas kök səbəbidir.

Təşkilati səviyyədə şəxsiyyətdaxili münaqişənin təzahürünü doğuran səbəblər aşağıdakı ziddiyyət növləri ilə təmsil oluna bilər:

  • həddindən artıq məsuliyyət və onun həyata keçirilməsi üçün məhdud hüquqlar arasında (bir şəxs rəhbər vəzifəyə keçirildi, funksiyalar genişləndirildi, lakin hüquqlar köhnə qaldı);
  • pis iş şəraiti ilə ağır iş tələbləri arasında;
  • iki uyğun olmayan tapşırıq və ya tapşırıq arasında;
  • tapşırığın sərt şəkildə müəyyən edilmiş əhatə dairəsi ilə onun həyata keçirilməsi üçün qeyri-müəyyən şəkildə müəyyən edilmiş mexanizm arasında;
  • peşənin tələbləri, adət-ənənələr, şirkətdə müəyyən edilmiş normalar və fərdi ehtiyaclar və ya dəyərlər arasında;
  • yaradıcı özünü həyata keçirmə arzusu, özünü təsdiqləmə, karyera və təşkilat daxilində bunun üçün potensial arasında;
  • sosial rolların uyğunsuzluğundan yaranan qarşıdurma;
  • mənfəət güdməsi ilə mənəvi dəyərlər arasında.

Cəmiyyətdəki şəxsi statusa görə xarici amillər sosial makrosistem səviyyəsində yaranan və sosial sistemin, cəmiyyətin strukturunun, siyasi və iqtisadi həyatın təbiətində yatan uyğunsuzluqlarla əlaqələndirilir.

Şəxsiyyətdaxili münaqişələrin növləri

Daxili qarşıdurmanın növə görə təsnifatı K.Levin tərəfindən təklif edilmişdir. O, 4 növ müəyyən etdi, yəni ekvivalent (birinci növ), həyati (ikinci), ambivalent (üçüncü) və sinir bozucu (dördüncü).

Ekvivalent növ- qarşıdurma subyektin onun üçün əhəmiyyətli olan iki və ya daha çox funksiyanı yerinə yetirməli olduğu zaman yaranır. Burada ziddiyyətin həlli üçün adi model kompromis, yəni qismən əvəzetmədir.

Münaqişənin həyati növü, subyekt onun üçün eyni dərəcədə cəlbedici olmayan qərarlar qəbul etməli olduqda müşahidə olunur.

Ambivalent tip- toqquşma oxşar hərəkətlər və nəticə eyni dərəcədə cazibədar və iyrənc olduqda baş verir.

Əsəbiləşdirən tip.Əsəbiləşdirici tipli şəxsiyyətdaxili münaqişənin xüsusiyyətləri cəmiyyətin bəyənməməsi, qəbul edilmiş norma və əsaslarla uyğunsuzluq, arzu olunan nəticə və müvafiq olaraq arzu olunana nail olmaq üçün zəruri olan hərəkətlərdir.

Yuxarıdakı sistemləşdirmə ilə yanaşı, bir təsnifat var ki, onun əsasını fərdin dəyər-motivasiya sferası təşkil edir.

Motivasiya münaqişəsi iki eyni dərəcədə müsbət tendensiya, şüursuz istəklər toqquşduqda baş verir. Bu cür qarşıdurmaya misal Buridan eşşəyidir.

Mənəvi ziddiyyət və ya normativ konflikt istək və vəzifə, şəxsi bağlılıq və əxlaqi münasibətlər arasındakı uyğunsuzluqdan yaranır.

Fərdi istəklərinin reallıqla toqquşması, onların məmnuniyyətini əngəlləmək, yerinə yetirilməmiş istəklərin konfliktinin yaranmasına səbəb olur. Məsələn, subyekt fiziki natamamlıq üzündən istəyini yerinə yetirə bilmədiyi zaman ortaya çıxır.

Roldaxili konflikt eyni anda bir neçə rolu "oynamaq" mümkünsüzlüyündən yaranan narahatlıqdır. Bu, həm də bir insanın bir rolun həyata keçirilməsi üçün qoyduğu tələbləri başa düşməkdə uyğunsuzluqlar səbəbindən baş verir.

Uyğunlaşma münaqişəsi iki mənanın olması ilə xarakterizə olunur: geniş mənada, fərdi və ətrafdakı reallıq arasındakı tarazlığın pozulması nəticəsində yaranan ziddiyyət, dar mənada sosial və ya peşəkar münasibətlərin pozulması nəticəsində yaranan toqquşmadır. uyğunlaşma prosesi.

Qeyri-adekvat özünüqiymətləndirmə münaqişəsi şəxsi iddialar və öz potensialının qiymətləndirilməsi arasındakı uyğunsuzluq nəticəsində yaranır.

Şəxsiyyətdaxili münaqişənin həlli

A.Adlerin inancına görə, fərdin xarakterinin inkişafı beş yaşından əvvəl baş verir. Bu mərhələdə körpə aşağılıq kompleksinin yaranmasına səbəb olan bir çox mənfi amillərin təsirini hiss edir. Sonrakı həyatda bu kompleks şəxsiyyətə və şəxsiyyətdaxili münaqişəyə əhəmiyyətli təsir göstərir.

Adler təkcə şəxsiyyətdaxili münaqişənin mənşəyini və təzahürünü izah edən mexanizmləri deyil, həm də bu cür daxili ziddiyyətləri aradan qaldırmağın yollarını (alçaqlıq kompleksinin kompensasiyası) aşkar etdi. O, iki belə üsul müəyyən edib. Birincisi, sosial hiss və marağı inkişaf etdirməkdir. Nəhayət, inkişaf etmiş bir sosial hiss peşəkar sahədə, adekvat şəxsiyyətlərarası münasibətlərdə özünü göstərir. Həmçinin, fərddə şəxsiyyətdaxili münaqişənin müxtəlif mənfi formalarına malik olan “inkişaf etməmiş” sosial hiss yarana bilər: alkoqolizm, cinayət,. İkincisi, öz potensialını stimullaşdırmaq, ətraf mühitdən üstünlüyə nail olmaqdır. O, aşağıdakı təzahür formalarına malik ola bilər: adekvat kompensasiya (sosial maraqların məzmununun üstünlüyü ilə üst-üstə düşməsi), həddindən artıq kompensasiya (bir növ qabiliyyətlərin hipertrofiya inkişafı) və xəyali kompensasiya (xəstəlik, şərait və ya fərdin iradəsindən asılı olmayan digər amillər). aşağılıq kompleksi üçün).

Şəxslərarası konfliktə motivasion yanaşmanın banisi M.Deutsch, şəxsiyyətdaxili qarşıdurmanı aradan qaldırmağın yollarını onların “reallıq sferalarının” xüsusiyyətlərindən tutaraq müəyyən etdi ki, bunlara aid edirdi:

  • ziddiyyətin əsasını təşkil edən qarşıdurmanın obyektiv vəziyyəti;
  • həyata keçirərkən yaranan münaqişənin qarşıdurma subyektləri arasında qarşılıqlı əlaqə üsulu olan münaqişə davranışı münaqişə vəziyyəti.

Daxili qarşıdurmanın aradan qaldırılması yolları açıq və gizlidir.

açıq yollar təklif:

  • fərdin qərar qəbul etməsi;
  • şübhələrə son qoymaq;
  • problemin həllinə fiksasiya.

Şəxsiyyətdaxili münaqişənin gizli formalarına aşağıdakılar daxildir:

  • simulyasiya, əzab, ;
  • sublimasiya (zehni enerjinin digər fəaliyyət sahələrinə keçməsi);
  • kompensasiya (digər məqsədlərə və müvafiq olaraq nəticələrin əldə edilməsi yolu ilə itirilmişlərin doldurulması);
  • reallıqdan qaçmaq (fantaziya, xəyal qurmaq);
  • köçərilik (peşə sferasının, yaşayış yerinin dəyişməsi);
  • rasionallaşdırma (məntiqi nəticələrin köməyi ilə özünü doğrultmaq, arqumentlərin məqsədyönlü seçilməsi);
  • idealizasiya (reallıqdan ayrılma, abstraksiya);
  • reqressiya (istəklərin boğulması, primitiv davranış formalarına müraciət, məsuliyyətdən yayınma);
  • eyforiya (səhv, şən vəziyyət);
  • fərqləndirmə (fikirlərin müəllifdən zehni olaraq ayrılması);
  • proyeksiya (azad olmaq arzusu mənfi keyfiyyətlər onları başqasına aid etməklə).

Şəxsiyyəti və şəxsiyyətdaxili qarşıdurmanı təhlil edin, anlayın psixoloji problemlər Münaqişələrin yaranması və aradan qaldırılması ünsiyyət bacarıqlarının daha da uğurlu inkişafı, şəxsiyyətlərarası qarşılıqlı əlaqədə və qrup ünsiyyətində qarşıdurma vəziyyətlərinin səriştəli həlli üçün lazımdır.

Şəxsiyyətdaxili münaqişələrin nəticələri

Hesab olunur ki, şəxsiyyətdaxili münaqişə fərdin psixikasının formalaşmasında ayrılmaz elementdir. Buna görə də, daxili qarşıdurmaların nəticələri həm fərd üçün müsbət (yəni məhsuldar), həm də mənfi (yəni şəxsi strukturları məhv edən) aspekti daşıya bilər.

Qarşıdurma, qarşıdurma strukturlarının maksimum inkişafına malik olduqda və onun həlli üçün minimal şəxsi xərclərlə xarakterizə olunursa, müsbət hesab olunur. Uyğunlaşdırma vasitələrindən biri Fərdi inkişafşəxsiyyətdaxili qarşıdurmaya konstruktiv şəkildə qalib gəlir. Subyekt öz şəxsiyyətini yalnız daxili qarşıdurma və şəxsiyyətdaxili münaqişələri həll etməklə tanıya bilir.

Şəxsiyyətdaxili qarşıdurma adekvat olanın inkişafına kömək edə bilər ki, bu da öz növbəsində şəxsi özünü həyata keçirməyə və özünü tanımağa kömək edir.

Daxili münaqişələr dağıdıcı və ya mənfi hesab olunur, şəxsiyyətin parçalanmasını gücləndirir, böhranlara çevrilir və ya nevrotik xarakterli reaksiyaların formalaşmasına kömək edir.

Kəskin daxili qarşıdurmalar çox vaxt işdə mövcud olan şəxsiyyətlərarası qarşılıqlı əlaqənin və ya ailə dairəsindəki münasibətlərin məhvinə səbəb olur. Bir qayda olaraq, onlar kommunikativ qarşılıqlı əlaqə zamanı artımın, narahatlığın, narahatlığın səbəblərinə çevrilirlər. Uzun bir şəxsiyyətdaxili qarşıdurma fəaliyyətin effektivliyinə təhlükəni gizlədir.

Bundan əlavə, şəxsiyyətdaxili qarşıdurmalar nevrotik münaqişələrə çevrilmə meyli ilə xarakterizə olunur. Münaqişələrə xas olan narahatlıq şəxsi münasibətlər sistemində mərkəzi yer tutsa, xəstəlik mənbəyinə çevrilə bilər.

“Emosional konfliktlər” termini insan və heyvanlara xas olduğu bilinən emosiyalar sözündəndir; lakin insana münasibətdə "duyğular" termini "hiss" termini ilə dəyişdirilə bilər. Psixologiyada hisslər həyəcan, insan psixikasının xarici və daxili hesablamalara qəzəb, qorxu, narahatlıq, düşmənçilik və s. şəklində reaksiyalarıdır.
Emosional münaqişələr çoxdur daha çətin konsepsiya bizneslə müqayisədə - onların əhəmiyyətli fərqi var.

İşgüzar münaqişələr, ehtiyacların ödənilməsinin bir ümumi obyekti ilə bağlı iki subyekt, tərəflər arasında münaqişələrdir. Emosional konflikt insanın daxilindəki münaqişədir, insanın daxili münaqişəsidir. Bununla belə, iki fərqli anlayış arasında çoxlu oxşarlıqlar var. Məzmun baxımından emosional münaqişə həm də maraqların, daha doğrusu, ehtiyacların ziddiyyətidir, yəni. bir insanın daxilindəki ehtiyacların ziddiyyəti. (Əlaqə haqqında danışmaq olar, lakin bu əlaqə avtomatik olaraq həyata keçirilir). Əslində emosional konflikt həm də bir insanın ortasında maraqların (daha doğrusu ehtiyacların) toqquşmasıdır.

Beləliklə, bütün deyilənlərdən sonra emosional münaqişənin aşağıdakı tərifini verə bilərik: emosional konflikt insanın müxtəlif ehtiyacları və ya ehtiyacları ilə onları təmin etmək imkanları arasında mənfi emosiyalarla müşayiət olunan daxili münaqişəsidir.

Artıq emosional konfliktin tərifindən konkret konfliktdəki fərqlərin ətraflı təhlilini vermək mümkündür. Birincisi, ümumilikdə onlar daxili və xarici münaqişələr kimi fərqlənirlər (şəxsiyyətlərə, tərəflərə, subyektlərə münasibətdə). Əslində, onların əhəmiyyətli fərqləri var: işgüzar münaqişələrin mahiyyəti iki tərəfin maraqlarının toqquşmasıdırsa, emosional münaqişənin mahiyyəti bir şəxs daxilində müxtəlif ehtiyacların (yaxud ehtiyac və imkanların) toqquşmasıdır. məzmun elementlərindəki fərqlər: əgər işgüzar münaqişə üç əsas elementdən ibarətdirsə (tərəflərin maraqlarının toqquşması, tərəflərin təması və tərəflərin ümumi maraqlarının təmin edilməsi obyekti), onda emosional münaqişədə əslində heç bir məna kəsb etmir. ikinci və üçüncü elementləri, yəni tərəflərin təması və ümumi maraqlar obyektini nəzərə alın, çünki burada söhbət bir tərəfdən (şəxsiyyətdən) gedir. Yalnız bir elementin oxşarlığını - ziddiyyətləri nəzərdən keçirmək olar. Lakin işgüzar konfliktdə bu, iki tərəfin maraqlarının ziddiyyəti, emosional münaqişədə isə maraqların deyil, ehtiyacların, üstəlik, bir insanın daxilindəki ziddiyyətdir. Üstəlik, emosional konfliktdə təkcə müxtəlif ehtiyaclar arasında deyil, həm də ehtiyaclar və imkanlar arasında ziddiyyət yaranır.

Bir insanın daxilindəki ehtiyaclar və imkanlar arasındakı ziddiyyət həm də iki şəxsiyyət, tərəflər arasında ziddiyyət (münaqişə) kimi görünə bilər. - işgüzar münaqişə kimi qəbul edilə bilər. Ancaq bu belə deyil, bu, iki tərəf arasında münaqişə deyil, çünki işgüzar münaqişədə ortaq bir obyektlə bağlı iki bərabər tərəfin maraqlarının toqquşmasıdır, yəni. bir tərəfin münaqişənin digər tərəfinin oxşar, eyni ehtiyaclarına ehtiyacı var. Emosional konfliktdə qarşı tərəf yalnız birinci tərəfin, daxilində emosional qarşıdurma olan şəxsin daxili ehtiyaclarını və imkanlarını əlaqələndirmək üçün maneə ola bilər. Üstəlik, ikinci tərəf, ümumiyyətlə, oxşar ehtiyaclara sahib olmaq gücünə malik deyil - o, həqiqətən, yalnız fərdin (hətta münaqişə tərəflərinin) ehtiyacları və imkanları arasındakı ziddiyyəti aradan qaldırmaq üçün bir maneə rolunu oynaya bilər. İkinci şəxs də (və yalnız) birinci şəxsin mənfi emosiyalarının mənbəyi ola bilər, lakin başqa heç nə yoxdur.

Beləliklə, hətta hər iki növ münaqişənin (işgüzar və emosional) məzmununun oxşar birinci elementində təkcə oxşar xüsusiyyətlər deyil, həm də fərqlər var.

Lakin işgüzar münaqişə ilə emosional münaqişə arasındakı əsas fərq təkcə bu iki anlayışın mahiyyət və məzmun fərqində deyil - emosional münaqişədə ümumiyyətlə işgüzar münaqişənin özünə xas olmayan bir şey var - bu mənfi emosiyalar. Bu müxtəlif münaqişələr arasındakı əsas fərq budur.

Emosional konfliktdə neqativ emosiyaların rolu və yeri nədir. Bu, təkcə nəzəri cəhətdən deyil, həm də münaqişələrin idarə olunması praktikasında mühüm məsələdir. Xarici təzahürü olan şəxsiyyət daxilində ehtiyaclar deyil, mənfi duyğulardır, yəni. insanın özünün davranışına və başqa bir şəxslə işgüzar ünsiyyətinin təbiətinə, xüsusən də işgüzar münaqişənin həllinin effektivliyinə təsir edən bir şey. Mənfi emosiyalar, emosional qarşıdurma sadəcə olaraq işgüzar münaqişəni həll etmək üçün vaxtın qarşısını ala və ya geri çəkə bilər.

Buna görə də emosional konfliktdə neqativ emosiyaların rolu və yeri haqqında belə sırf nəzəri sual mühüm praktiki əhəmiyyət kəsb edir.

Bu mürəkkəb problemdir, müəyyən dərəcədə fəlsəfi sualdır, çünki bu, dərin fəlsəfi yanaşma tələb edir, fəlsəfi təhlil, bilik nəzəriyyəsinin əsas elementləri haqqında bilik tələb edir.Bu halda, buna bənzər əksər digərlərindən fərqli olaraq, ən dolğun, dərin və əhatəli “emosional münaqişə” anlayışını formalaşdırmaq üçün.

Birincisi, sual yaranır: emosional münaqişənin mahiyyətinin ən mənfi emosiyalarını nəzərdən keçirmək mümkündürmü, yoxsa yox? Cavab yalnız mənfi ola bilər. Mənfi emosiyaları emosional konfliktin məzmununun elementinə aid etmək olarmı, yoxsa yox? Cavab eynidir, oxşardır: yox, edə bilməzsiniz.

Problemin həlli əvvəlki təhlilimizin bütün məntiqindən irəli gəlir, buradan belə nəticə çıxır ki, neqativ emosiyalar “emosional münaqişələr” anlayışının mahiyyətinə və məzmununa yaxın bir şeydir, neqativ emosiyalar onların hansısa xas xüsusiyyəti kimi görünür. Bizim vəziyyətimizdə yalnız "forma" belə bir xüsusiyyət ola bilər. Mənfi emosiyaların emosional konfliktlə bağlı ortaya çıxdığı formadır. Beləliklə, mənfi emosiyalar emosional konfliktin bir forması, xarici təzahürüdür. Onlar, hər hansı bir forma kimi, məzmunla sıx bağlıdır. Fəlsəfi kateqoriya kimi formanın bəzi xüsusiyyətləri bunlardır: forma məzmun elementlərinin əlaqəsini və qarşılıqlı təsirinin təşkili üsulunu əks etdirir, forma və məzmun həmişə uyğun gəlir, bir-birinə adekvatdır: hansı formanın məzmunla eyni olduğunu deyirlər, məzmun elementlərinin qarşılıqlı əlaqəsini və təşkili üsulunu əks etdirir. forma mühafizəkarlığı ilə seçilən mənadan ən mobil, dəyişkəndir. Bir sözlə, forma məzmunun qabığı, paltarıdır.

Beləliklə, mənfi emosiyalar fərdin bəzi daxili ehtiyaclarının ziddiyyət formasıdır və ya - ehtiyac və onları təmin etmək imkanları.

ilə təmasda


Mübahisə, söyüş, qalmaqal, boykot - konflikt sözünü deyəndə ağıla ilk gələn şey. Xoşagəlməz bir şey, münasibətləri korlayır. Çox vaxt bu söz siyasi kontekstdə istifadə olunur: silahlı münaqişə. Və bu, təhlükəli, narahatedici bir şeylə əlaqələndirilir.

Bu anlayışa qərəzsiz baxsaq mənfi konnotasiya, deyə bilərik ki, münaqişə balansın pozulmasıdır. Bu, adi mövcudluq sxemindən çıxarılan bir növ vəziyyətdir. Əgər tarazlıq pozulubsa, onu qaytarmaq, həyatı adi sxem üzrə təşkil etmək zərurəti yaranır.

Yəni münaqişə gözlənilməz hadisə nəticəsində baş vermiş vəziyyətdir. Bu təsviri prinsipcə bütün konfliktlərə şamil etmək olar, istər orqanizmlə ətraf mühit, istər insanla insan, istər insanla cəmiyyət, istərsə də insanla elementlər arasında konflikt.

Münaqişələrin çoxsaylı təsnifatları var. Psixologiyanın bütöv bir bölməsi bu fenomenin öyrənilməsi ilə məşğul olur və "konfliktologiya" adlanır. Bu məqalə çərçivəsində mən münaqişələri onların gedişatı baxımından nəzərdən keçirməyi və onları xarici və daxili olaraq bölməyi təklif edirəm.

Xarici münaqişələr- orqanizm-mühit münaqişələri. Onlar insanın xarici dünya ilə sərhədində baş verir. İnsan və ətraf mühitin qarşılıqlı təsirində tarazlıq pozulur. Bu qrupa bir insanla bir şey və ya kənar biri arasında yaranan bütün münaqişələr daxildir.

Daxili münaqişələr(psixologiyada onlara çox vaxt intrapersonal deyilir) - daxili hadisələrimizin toqquşmasından başqa bir şey deyil.

Məsələn, insanın həmişə nəzakətli olması lazım olduğuna inam və kobudluğa kobudluqla cavab vermək istəyi. Nəzakətli qalmaqla insan düzgün iş gördüyünə inamını qidalandırır. Amma əsl münasibətini bildirməməsindən, özünü müdafiə etməməsindən narazılıq hiss edir. Bu zaman o, sakitləşmək və düzgün iş gördüyünü özünə sübut etmək üçün uzun müddət daxili dialoq apara bilər.

Problem ondadır ki, belə halların dəfələrlə təkrarlanması davamlı narazılıq hissinə, bəzən hətta depressiyaya səbəb olur.

Çox vaxt uşaqlıqdan öyrənilən qaydalar, normalar və inanclar ilə insanın indiki dövrdə sahib olduğu istəklər bir-biri ilə toqquşur.

Yaxşı analar və atalar tərəfindən böyüdülmüş düzgün qızlar və oğlanlar yetkinlik dövründə çox həssas olurlar. Onlara gözəl əxlaq aşılanırdı, lakin onlara özlərinə və istəklərinə qulaq asmağı, sərhədləri müdafiə etməyi və özünü müdafiə etməyi öyrətməmişdilər.

Əziz qayğıkeş valideynlər, onları dünyanın bütün qəddarlığından və eybəcərliyindən qoruyaraq, yetkinlik çağında ən yaxşı halda çəhrayı rəngli eynəklərdə ekssentriklərə çevrilirlər. Etibarlı və sadəlövh.
Onlar incitmək və aldatmaq üçün ən asandır.

Məhz onlarda daxili ziddiyyətlər ən çox olur, çünki tərbiyə yaxşı davranmağın vacibliyini diktə edir və reallıq bunun həmişə lazım olmadığını göstərir. Və burada tez-tez uyğunsuzluğu görə bilərsiniz - xarici təzahürlər və daxili ehtiyaclar arasındakı uyğunsuzluq. Və bu yalandan başqa bir şey deyil.

Özümə yalan danışın: bir şey istəyirəm, amma başqa bir şey edirəm. Özünü aldatmaq başqalarını aldatmağa gətirib çıxarır. Beləliklə, daxili qarşıdurma xarici münaqişəyə çevrilir. Həmsöhbət qeyri-şifahi səviyyədə hiylə, tutma, yalan hiss edir. Və cavaba inanmır.

Çox vaxt daxili münaqişə tanınmır. Bir insan diskomfort yaşayır, amma nə ilə əlaqəli olduğunu başa düşmür. Psixika gərginlik içindədir, narahatlığı azaltmaq lazımdır, lakin "sahibi" şüurun qarşısını alan güclü psixoloji müdafiəyə malikdir.

Və sonra bədən simptomları görünür. Buna psixosomatika deyilir. Sinirlərdən gələn bütün xəstəliklər - məşhur ifadə. Və bunun nəzəri əsası var.

Şüursuz problemlər çıxış yolu axtarır. Şüura çıxış yolu tapmadan özlərini bədən səviyyəsində göstərirlər. Psixoda yaranan problemlərə görə soma (bədən) reaksiya verir. Burada qastrit, psoriaz, ekzema, mədə xorası və digər yaraları əhatə edən psixosomatik xəstəlik gəlir.

Təcrübədən nümunə:

Diana, 21 yaş. Evli, uşaq, 1,5 yaş. O, əri, qayınanası və ərinin iki bacısı ilə eyni mənzildə yaşayır. O, xroniki burun tıkanıklığından əziyyət çəkir, buna görə də daim vazokonstriktor damcılarından istifadə etmək məcburiyyətində qalır. Şiddətli narahatlıq hissi.

Terapiya prosesində məlum olur ki, o, ilk dəfə hamiləlik dövründə bu problemlə qarşılaşıb və bu simptomun başlanğıcını ona aid edib. Doğuşdan sonra simptom getmədi. Məlum olub ki, ilk dəfə simptom Diana əri və qohumları ilə bir mənzilə köçdükdən sonra aşkarlanıb.

İş prosesində ərinin qohumlarına qarşı güclü hisslər “üzə çıxır”. Diana vəziyyətini belə təsvir edir: Mən bu evdə boğuluram, kifayət qədər yerim yoxdur, öz yerim yoxdur, orada olan hər şey mənim üçün yad və vəhşidir. Sonra eksperiment zamanı bir ifadə formalaşdırılır: Mən onlarla eyni havanı nəfəs almaq istəmirəm.

Bu anı dərk edən Diana güclü bir rahatlama hiss etdi. Tədricən, biz onun sərhədlərini, ehtiyaclarını və ərinin qohumları ətrafında həyatımızı daha rahat etmək yollarından xəbərdar olmaq üzərində işləməyə başladığımızda, simptom azaldı.

Təxminən altı ay sonra Diana ilə əhəmiyyətli bir hadisə baş verdi. O, valideynləri ilə birlikdə ölkəyə gedib. Diananın anası ilə münasibəti olduqca çətin olduğundan vəziyyət gərgin idi. Valideynlərinin ərazisində o, daim qaydalara riayət etməyə və yalnız anasının ondan istədiyini etməyə məcburdur.

Bütün günü bağçada keçirdikdən sonra Diana maşınla kolza tarlalarından evə qayıdır. Tədricən özünü daha pis hiss etməyə başlayır: gözləri yaşlanır, burnu axır, hərarəti yüksəlir. Bir saat sonra evdə bir dəfə Diana özünü tamamilə pis hiss edir. O, kolzaya qarşı kəskin allergiya hücumu keçirdiyinə əmindir.

Bəs həqiqətən nə baş verdi? Tipik bir "boğulma", başqasının iradəsinin tətbiqi, sərhədlərin pozulması güclü müqavimətə səbəb olur. "Pozucular"a qarşı hisslər qadağandır, çünki onlar güclü təsir və qalmaqala səbəb ola bilər. Psixika onların şüurunu və hisslərinin sonrakı təzahürlərini əzir. Şüursuz hadisələr tanış bir marşrutla - bədən simptomu ilə ortaya çıxır. Yenə burun tıkanıklığı, sümük və s.

Sonrakı terapiyada Diana üçün öz sərhədlərini qorumaq üçün ekoloji cəhətdən təmiz bir yol hazırlanmışdır və simptom onu ​​həmişəlik tərk etdi.

Burada biz öz istəklərini bəyan etmək, öz sərhədlərini müdafiə etmək zərurəti ilə qohumlarla (həm özünün, həm də ərinin qohumları) mənfilik və fikir ayrılıqlarını ifadə etməyin qadağan olunması səbəbindən bu barədə danışa bilməmək arasında şəxsiyyətdaxili konflikt görürük.

Müştəri uşaq ikən, hədsiz ananın uşaqların ehtiyaclarını və istəklərini nəzərə almadığı və itaətsizliyə görə daim cəzalandırıldığı bir ailədə travmatik bir təcrübə keçirdi. Buna görə də, ailə üzvlərinin rəyi ilə hər hansı bir fikir ayrılığı Diananın psixikasında cəza ilə dolu idi.

Psixosomatik simptomların təhlükəsi ondan ibarətdir ki, nəzərə alınmazsa, tamamilə bədənə (soma) keçərək xroniki olur, tibbi müdaxilə tələb edən əsl xəstəliyə çevrilir.

Onu da qeyd etmək lazımdır ki, uşaqlıqda öyrənilən davranış modeli həmişə tapşırıqlara uyğun gəlmir müasir dünya. Valideynlərimiz ətrafdakı dünyanın bir qədər fərqli olduğu bir dövrdə yaşayırdılar.

Buna görə də biz artıq mövcud olmayan bir cəmiyyətdə yaşamağa yetişdik. Buna görə də bəzən öz münasibətinizi, qaydalarınızı və prinsiplərinizi yenidən nəzərdən keçirməyə və onların reallığa uyğunluğunu yoxlamağa dəyər.

Aydın, sərt (oturaq, oturaq) münasibət və qaydalar xarici dünya ilə qarşılıqlı əlaqəyə yaradıcı uyğunlaşma üçün maneələr yaradır. Buna görə də həyatın dolğunluğunu hiss etmək və dərindən nəfəs almaq üçün adi haldan kənara çıxan yeni davranış yollarını sınamaq, sınaqdan keçirmək vacibdir!

İnsan psixikasının daxili bifurkasiyası bir patoloji deyil, onun tamamilə normal bir vəziyyətidir. Üstəlik, insanın daxili aləminin strukturunda eyni vaxtda iki, üç və ya daha çox istək, istək və s. yarana, rəqabət apara və toqquşa bilər.

İnsanın hər hansı bir hərəkəti həm öz daxilində başqası ilə qarşılıqlı əlaqədir, həm də dialoqun iştirakçısı kimi digərinə qarşı münasibətdir. Biz daima tez-tez uyğun gəlməyən bir neçə variant arasından seçim etməliyik - birini seçmək digərini rədd etmək deməkdir. Lakin konflikt yalnız bir-birini istisna edən tendensiyalardan (seçim variantları) səbəb olur ki, onlar qərar qəbul edərkən insan sanki ikiyə bölünür. Bundan əlavə, variantlardan hər biri fərd üçün kifayət qədər əhəmiyyətli olmalıdır və bu və ya digər variantın seçimi daxili mübarizəni, yəni şəxsiyyətdaxili münaqişəni ehtiva edir.

Qiymətləndirici nöqteyi-nəzərdən şəxsiyyətdaxili münaqişələr bir subyektin psixikasında iki müsbət və ya iki mənfi tendensiya arasında mübarizə kimi təqdim edilə bilər. Variantlar, tendensiyalar eyni zamanda həm müsbət, həm də mənfi cəhətləri ehtiva etdikdə mümkündür (məsələn, təklif olunan irəliləyiş yeni yaşayış yerinə arzuolunmaz köçürməni nəzərdə tutur).

Şəxsdaxili münaqişə, hər hansı digər sosial münaqişə kimi, iki və ya daha çox tərəfin münaqişəli qarşılıqlı əlaqəsini əhatə edir. Amma adi halda sosial münaqişə Tərəflər sosial qarşılıqlı əlaqənin real subyektləri (şəxslər, qruplar, təşkilatlar) olduğundan, şəxsiyyətdaxili münaqişədə qarşı tərəflər şəxsiyyətin daxili təşkilatının strukturu, obyektlər isə bir-birinə uyğun gəlməyən ehtiyaclar, məqsədlər, dəyərlər, maraqlar və s. şəxsiyyətin halları. Bütün bu münaqişələr sosial şərtlənir, çünki onların yaranması və həlli müəyyən ictimai münasibətlər sistemi ilə bağlıdır. Buna görə də şəxsiyyətdaxili münaqişə sosial və ya sosial-psixoloji xarakter daşıyır.

Beləliklə, şəxsiyyətdaxili münaqişə fərdin kəskin təcrübəsidir, onu əks etdirir ziddiyyətli münasibət xarici mühit və seçim qeyri-müəyyənliyi ilə. Bu, bir insanın psixikasında iki və ya daha çox meylin toqquşmasıdır.

İnsanın daxili konflikt xarakteri onun bioloji, psixi, etnik, sosial və s.

Şəxsiyyət quruluşunun əsas anlayışlarını onun daxili münaqişəsi baxımından nəzərdən keçirək.

Psixoloji yanaşma. Onun psixoanaliz konsepsiyasında 3.

Freyd (1856-1939) şəxsiyyət strukturunda qarşılıqlı əlaqədə olan üç komponenti, üç nümunəni ayırır: “O” (id), “Mən” (eqo) və “super-mən” (super eqo):

Bu, düşüncənin heç bir məntiqi qanunları olmayan instinktiv ehtiyacların və hərəkətlərin şüursuz səviyyəsidir. "Bu" genetik olaraq əvvəlcədən müəyyən edilmişdir. Onun əsas prinsipi həzzdir;

Mən insan psixikasında reallıq və rasionallıq prinsiplərini rəhbər tutan daha yüksək mütəşəkkil bir quruluşam. “Mən” fərdi təcrübənin məhsuludur. Orqanizmin xarici mühitdə özünü qorumaq və uyğunlaşması vəzifələrinə cavabdehdir;

Supereqo - psixikanın strukturunda ən yüksək səlahiyyət - daxili senzura, vicdan, nəzarətçi rolunu oynayır.

Xarici mühitin və onu əhatə edən mədəniyyətin təsirinin məhsuludur.

Şəxsiyyətdaxili konfliktlər, bir qayda olaraq, “O”nun şüursuz səviyyəsi ilə “Mən”in psixi səviyyəsi arasında yaranır; xarici normalarla şərtlənən “mən” və “super-mən” arasında. Variantlar, o zaman da mümkündür ki, bir münaqişə digərinin üstünə qoyulsun və ya digərinin nəticəsi və/yaxud davamı olsun28.

Sosial-psixoloji yanaşma. Məşhur filosof və sosial psixoloq E.Fromm hesab edir ki, insanın daxili disharmoniyası onun ikili təbiətindən irəli gəlir. İnsan bir tərəfdən bioloji, təbii varlıq, digər tərəfdən sosial varlıqdır. Bir insanın belə ikili təbiəti bir sıra şəxsiyyətdaxili münaqişələrə səbəb olur, məsələn:

azadlıq istəyi və cəmiyyətdə yaşamaq ehtiyacı;

həyat, yaradılış arzusu (biofillər) və şüuraltı aqressiya, ölüm və məhv olmaq üçün susuzluq (nekrofillər);

güc istəyi və təslim olma ehtiyacı;

sevgi və nifrət.

E.Fromma görə, hər bir insanda daxili ikililiyin bütün bu halları müxtəlif nisbətlərdə birlikdə mövcuddur, onlardan hər hansı biri daxili konfliktə səbəb ola bilər.

Sosial-antropoloji yanaşma. Sosial antropologiya şəxsiyyəti onun mədəni və etnik xüsusiyyətləri baxımından araşdırır. Hər bir mədəniyyət, etnos öz təkamülü zamanı digər mədəniyyətlərlə qarşılıqlı əlaqədə olur, əks təsir göstərir, qarışır. Eyni zamanda çoxlu sayda insan bir anda bir neçə mədəniyyətin (etnik qruplar, dinlər və s.) daşıyıcısına çevrilir. Məsələn, bir şəxsin valideynlərindən biri milliyyətcə belarus, digəri ukraynalıdır, bu şəxs Qazaxıstanda doğulub boya-başa çatıb, orduda xidmət etdikdən sonra isə Rusiyada məskunlaşıb və yaşayır. Şəxsiyyət strukturunda müxtəlif mədəniyyətlərin belə qarışığı şəxsiyyətdaxili konflikt üçün də əsas ola bilər. Daha çox çətin variant konflikt o zaman yaranır ki, müxtəlif etnik qrupların (irqlərin) nümayəndələrindən doğulan fərd özünü onlardan biri hesab etmir, lakin zahiri əlamətlərə görə rus etnik qrupuna uyğun gəlməsə də, özünü rus olduğuna inanır. Nəticədə belə bir fərd özünü “yadlar arasında dost”, “dostlar arasında qərib” vəziyyətində tapır.

sosioloji yanaşma. Şəxsiyyət fərdin cəmiyyətin üzvü, məhsul kimi xarakterizə edən sosial əhəmiyyətli keyfiyyətlərin məcmusudur (sistemidir). ictimai inkişaf. Bu, sosial təcrübənin bir şəxs tərəfindən mənimsənilməsi ölçüsü ilə müəyyən edilən bir insanın sosial xüsusiyyətidir. Nədənsə sosiallaşma prosesi keçməmiş insan şəxsiyyət ola bilməz. Ola bilsin ki, bunlar ruhi xəstələr və ya körpəlikdə cəmiyyətdən təcrid olunmuş insanlardır (Movqli fenomeni). Belə insanlar, bir qayda olaraq, hüquqi (hüquqi) qabiliyyəti ilə məhdudlaşırlar.

Şəxsiyyətin strukturunda ən mühüm komponentlər bunlardır: şüur, mədəniyyət, fəaliyyət, həmçinin sosial statuslar və sosial rollar.

AT sosial quruluşşəxsiyyət münaqişələri həm strukturun fərdi elementi səviyyəsində, həm də onun müxtəlif elementləri arasında yarana bilər. Məsələn, şüurun ziddiyyəti imanla bilik arasındadır; fəaliyyət münaqişəsi - bu lazımdır, amma edə bilmirəm; müxtəlif şəxsiyyət statusları arasında münaqişə; rol münaqişəsi, bir şəxs eyni vaxtda bir neçə uyğun olmayan rolu yerinə yetirdikdə və s.

Beləliklə, fərqli yanaşmalar nəzərə alınmaqla daxili quruluşşəxsiyyət, biz münaqişə ilk onun əsas elementlərinin qarşılıqlı, və bir-birinə qarşı həm də ehtiva edən bir şəxsin çox strukturu, əlaqədar idi ki, nəticəyə gələ bilərik.

Şəxsiyyətdaxili münaqişənin xarici səbəbləri fərdin ilkin qrupda (ailə, tələbə qrupu, iş kollektivi və s.) və ya bütövlükdə cəmiyyətdəki mövqeyi ilə bağlı ola bilər.

Real həyatda şəxsiyyətdaxili konfliktlərin xarici və daxili səbəbləri bir-biri ilə sıx bağlıdır və onları ayırd etmək asan deyil. Məsələn, məmur gündə bir neçə dəfə qanun, müdirin göstərişi, ərizəçinin (şikayətçinin) tələbi, vicdanı və sağlam düşüncəsi arasında seçim etməlidir. Bu vəziyyətə təzyiq, hədə-qorxu, şantaj, rüşvət vədi və s. əlavə edilə bilər. Sırf məmur problemlərini ailə, mənzil, maddi və digər problemlər üstələyə bilər.

Şəxsdaxili münaqişənin səbəbləri mobbinq (ingilis dilindən - izdiham, izdiham hücumu, əhatə) də ola bilər - bir qrupda və ya bir şəxsin psixoloji təzyiqi. şəxsiyyətlərarası ünsiyyət. Mobbinq mənfi ifadələr, əsassız tənqid, sosial təcrid, yalan məlumat və s.

Rəqabət və rəqabət həyatımızın bütün sahələrini əhatə edir və çox vaxt biri üçün üstünlük digəri üçün uğursuzluq deməkdir. Potensial düşmən gərginliyi qorxu yaradır. Onun mənbəyi uğursuzluq perspektivi və özünə hörmət hissini itirmək təhlükəsi ola bilər. Bazar münasibətləri aqressiv rəqabətli qarşılıqlı əlaqəni nəzərdə tutur və xristian əxlaqı insanların bir-birinə qardaş sevgisini təbliğ edir. Reklam bizim ehtiyaclarımızı stimullaşdırır və real həyat onların məmnuniyyətinə mane olur. Belə şəraitdə insan mühiti şəxsiyyətdaxili münaqişələrin əsas mənbələrindən birinə çevrilir.

Təxminən eyni konflikt vəziyyətlərində fərqli insanların eyni cür davranmadığını görmək asandır. Sosial Psixologiya Münaqişə vəziyyətlərində insanların ən çox yayılmış dörd davranış tipini müəyyən edir: “Birinci tip - aqressiv davranış, münaqişənin inkişafına töhfə vermək; ikincisi, güzəştə getmək meylini göstərən davranışdır; üçüncüsü təslim olmaq meyli ilə əlaqələndirilir, yəni qarşı tərəfdə qərar qəbul etmək ...; dördüncü növ münaqişədən qaçmaq meylini ortaya qoyur”29. Real həyatda bu növlərin hər biri öz saf formasında baş vermir, lakin müəyyən ehtiyatları olan insanların əksəriyyətini bu və ya digər konfliktli davranış növünə aid etmək olar.

Şəxsiyyətin daxili və xarici ziddiyyətləri bir-biri ilə sıx bağlıdır. İnsan psixikası xarici ziddiyyətləri daxili ziddiyyətlərə və əksinə çevirmək qabiliyyətinə malikdir. Üstəlik, belə bir köçürmə (köçürmə) çox vaxt insanın özünün iradəsinə qarşı, şüursuz olaraq baş verir. Xarici problemləri həll etməkdən qaçan insan daxili ziddiyyətlərinin mərhəmətinə düşə bilər. Zahirən konfliktsiz davranışa meyilli insanlar çox vaxt daxili problemlərinə girir və normal sosial mühitdə özlərini həyata keçirə bilmirlər. Bu cür davranışa misal olaraq bir rahibə tonzil etmək olar. Digərləri isə əksinə, daxili ziddiyyətlərini asanlıqla aradan qaldırır və yollarında yaranan problemləri fəal şəkildə həll edirlər. xarici problemlər həyatda əhəmiyyətli uğurlar əldə edərkən, lakin həmişə əxlaqla yola getmirlər.

Elə insanlar var ki, özünü taleyin ağası (daxili) hesab edir, elələri də var ki, başlarına gələnlərin səbəbini kənarda axtarır və axınla (xarici) getməyə üstünlük verir30. Çox vaxt elə insanlar olur ki, özləri münaqişə təcrübəsi axtarır və bundan müəyyən məmnunluq alırlar. Elə insanlar var ki, yaranmış şəraitə görə, vəziyyətdən başqa çıxış yolu olmayanda münaqişəyə girirlər. Bəziləri isə onları tarazlıqdan sala biləcək hər şeyə məhəl qoymur və hətta aşkar fəsadların qarşısını almağa çalışırlar.

Bir davranış növünün şəxsiyyəti özündən, digəri isə mövcud vəziyyətdən daha çox asılı ola bilər. Lakin bütün davranış növləri həmişə fərdin və onun ətraf mühitinin həyati fəaliyyətinin məhsuludur. Ehtiyacları ödəmək və məqsədlərə çatmaq üçün insan öz “mən”inin daxili müqavimətini və ətraf mühitin müqavimətini daim dəf etməyə məcbur olur. Və əgər nədənsə məqsədə çatmaq mümkün deyilsə, o zaman insan özünü məyusluq (psixi pozğunluq, uğursuzluq yaşamaq) və münaqişə vəziyyətində tapır. “Fərdin və qrupun psixologiyası” kitabının müəllifləri məyusluğa səbəb olan situasiyaların dörd növünü ayırırlar: 1)

fiziki maneələr (məhbus, pis hava, pul yoxdur); 2)

hiss olunan ehtiyacı ödəmək üçün bir obyektin olmaması (mən qəhvə istəyirəm, amma mağaza bağlıdır); 3)

bioloji məhdudiyyətlər: əqli geriliyi olan insanlar və fiziki qüsurları olan insanlar; dörd)

məyusluğun əsas mənbəyi olan sosial şərait31.

Bir çox tədqiqatçılar (A. Ya. Antsupov, E. M. Babosov, V. P. Ratnikov, A. İ. Şipilov və başqaları) şəxsiyyətdaxili münaqişələrin aşağıdakı növlərini fərqləndirirlər: 1)

motivasion - iki əks motivin toqquşması, məsələn, sahiblik və təhlükəsizlik istəyi arasında; insan psixikasındakı müxtəlif meyllər arasında; 2)

əxlaqi - istək və vəzifə arasında toqquşma; əxlaq normaları və zərurət; əxlaq və vəzifə və s.; 3)

yerinə yetirilməmiş istək konflikti – arzu ilə reallıq arasında onun həyata keçməsinə imkan verməyən toqquşma, məsələn, mən astronavt olmaq istəyirəm, amma mənim kimiləri ora aparmırlar; dörd)

rol - fərdin yerinə yetirməli olduğu iki və ya daha çox rol və onların həyata keçirilməsinin qeyri-mümkünlüyü ilə bağlı təcrübələr arasında toqquşma; 5)

adaptiv - fərd və ətraf mühit arasında balanssızlıqla əlaqəli münaqişə. Sosiallaşma və / və ya peşəkar uyğunlaşma prosesində tək bir hal kimi yarana bilər və ya fərdin imkanları ilə tələblər arasındakı uyğunsuzluq nəticəsində daimi olaraq yarana bilər. mühit; 6)

qeyri-adekvat özünüqiymətləndirmə münaqişəsi - fərdin imkanları ilə onun həddən artıq qiymətləndirilmiş və ya qiymətləndirilməmiş özünə hörməti arasında. Çox vaxt belə bir vəziyyət yaranır ki, bir insanın keyfiyyətlərini qiymətləndirmək üçün meyarlar onun şəxsi ləyaqətləri deyil, üstünlük təşkil edən konyukturadır (şəraitlər, qiymətləndirmə meyarları). Məsələn, istedadlı alim (şair, rəssam və başqaları) cəmiyyət (dövlət) tərəfindən iddiasız qalanda, cahil yaramazlar isə onun “həyatdan bacardığın hər şeyi götürə” bilməməsinə istehza edirlər.

Şəxsiyyətdaxili münaqişənin növlərindən biri də şüursuz daxili münaqişədir. Bu, keçmişdə tam həll olunmamış, artıq unutduğumuz hər hansı münaqişə vəziyyətlərinə əsaslanır. Ancaq şüursuz bir səviyyədə biz keçmişdə həll olunmamış problemlərin yükünü daşımağa davam edirik və köhnə münaqişə vəziyyətlərini, sanki onları yenidən həll etməyə çalışırıq kimi, istər-istəməz təkrar edirik. Şüursuz daxili münaqişənin yenidən başlanmasının səbəbi keçmişdə həll olunmamış vəziyyətə bənzər hallar ola bilər32.

Şəxsiyyətdaxili konfliktlərdən çıxmağın əsas yollarından biri fərdin düşdüyü situasiyanın adekvat qiymətləndirilməsidir. Buraya fərdin özünü qiymətləndirməsi və mövcud problemlərin mürəkkəbliyinin qiymətləndirilməsi daxildir. Psixologiyada “reflection” anlayışı var. Bu, bir insanın öz vəziyyətinə kənar müşahidəçi mövqeyindən baxmaq, eyni zamanda özünü orada dərk etmək və başqaları tərəfindən necə qəbul edildiyini bilmək qabiliyyətidir. Refleksiya insana daxili gərginliyin əsl səbəblərini, hiss və narahatlıqlarını müəyyən etməyə, mövcud vəziyyəti düzgün qiymətləndirməyə və münaqişədən ağlabatan çıxış yolu tapmağa kömək edir.

Çox vaxt münaqişə zamanı emosiyalar insanı alt-üst edir və onun rasional hərəkət etməsinə mane olur. Lazımsız və ağır emosional yük daşımamaq üçün emosiyalarınızı necə idarə etməyi öyrənməli və vaxtaşırı kin, qəzəb, qorxu, nifrət və başqaları kimi həddindən artıq hisslərdən “təmizləməlisiniz”. Bunu etmək üçün müxtəlif üsul və üsullardan istifadə edə bilərsiniz, məsələn: dostlar dairəsində danışın, idman oyunlarında "boşalın", təkbətəkdə tantrum atın (kənar adamlar eşitməsin), köhnə jurnalları cırın. xırdalamaq, döşəyi yumruqlarınızla döymək və s.. Emosiyaların yükündən azad olan insan öz problemlərini həll etmək üçün əlavə resurslar alır.

Şəxsiyyətdaxili konfliktlər və stresslər insanın fiziki və mənəvi qüvvələrinin xərclənməsi proseslərini aktivləşdirir. Onların bərpası və səfərbərliyi üçün, həmçinin artan daxili stressi "atmaq" üçün, müxtəlif yollarla: məsələn, yoqa, meditasiya, avtomatik təlim və s.

Şəxsdaxili konfliktlər və məyusluq fərd və onun ətrafındakı insanlar üçün həm mənfi, həm də müsbət nəticələrə səbəb ola bilər.

Əgər münaqişədən çıxış yolu tapılmasa, o zaman daxili gərginlik artmaqda davam edir. Gərginliyin artması müəyyən həddi (məyusluğa fərdi dözümlülük səviyyəsi) keçdikdə, psixoloji pozulma baş verir və insan psixi tarazlıqdan çıxarılır. Bu vəziyyətdə, o, bir qayda olaraq, yaranan problemin öhdəsindən gələ bilmir.

Münaqişənin mənfi nəticələri stress, nevrozlar, artan narahatlıq, bir insanın ümumi psixoloji depressiyası və ya münaqişə ilə heç bir əlaqəsi olmayan obyektlərə yönəldilə bilən həddindən artıq aqressivlik ilə doludur.

Təcavüzün əks tərəfi reqressiyadır - mənfi müdafiə mexanizmi (vəziyyətdən qaçmaq). Problemi həll etmir, vəziyyət qalır və çıxış yolu tapmayan münaqişənin bütün enerjisi şəxsiyyətin özünün məhvinə yönəlir. Freyd bununla bağlı deyirdi: “Özünü məhv etməmək üçün başqasını da, başqasını da məhv etmək lazımdır”33.

Psixoterapiyada katarsis vəziyyətindən istifadə məşhurdur - bu, onları aqressiv impulslara yönəltməklə azad etməkdir. müxtəlif növlər ersatz obyektləri (rəqibin kuklaları, güləşdə iştirak və ya ona baxmaq, kompüterdən istifadə edərək virtual reallığın yaradılması və s.). Yaponiyada ictimai yerlərdə stressi aradan qaldırmaq üçün xüsusi otaqlar var ki, orada kiçik bir ödənişlə adam təqaüdə çıxıb bir neçə ucuz boşqab sındıra bilər. İndi hətta bəzi Rusiya müəssisələrində mənfi daxili gərginliyi aradan qaldırmaq üçün xüsusi otaqlar var.

Beləliklə, həm konflikt enerjisinin kənara nəzarətsiz buraxılması, həm də onun süni şəkildə tutulması insana və başqalarına mənfi təsir göstərir. Şəxsiyyətdaxili münaqişəni həll etməyin ən təsirli yolu fərdin adekvat emosional reaksiyasıdır - uyğunluq (duyğuların dəqiq üst-üstə düşməsi, onların dərk edilməsi və ifadəsi). Münaqişə nə qədər çətin görünsə də, kənarda öz təzahürünü taparsa, yəni adekvat ifadəsini alırsa, fərd üçün həmişə daha az dağıdıcı olacaq.

Məyusluq və münaqişənin müsbət təsirləri aşağıdakılardır:

hələ də əlçatmaz məqsədin cəlbediciliyi artır;

maneənin olması onu aradan qaldırmaq üçün qüvvələrin və vasitələrin səfərbər edilməsinə kömək edir, motivasiyanın gücü kulminasiya nöqtəsinə çatır;

intrapersonal münaqişə çətin şəraitdə fərdin uyğunlaşmasına və özünü həyata keçirməsinə kömək edir və bədənin stresə qarşı müqavimətini artırır;

Müsbət həll olunan konflikt təcrübələri şəxsiyyəti sakitləşdirir, fərdin davranışında qətiyyət formalaşdırır34.

Beləliklə, şəxsiyyətdaxili münaqişə həm şəxs, həm də başqaları üçün müsbət və mənfi nəticələrə səbəb ola bilər. Ona görə də hər bir şəxs öz münaqişəsini idarə etməyi bacarmalıdır: ondan yalnız zəruri hallarda, problemlərini başqa vasitələrlə həll etmək mümkün olmayanda istifadə edin; konflikt fəaliyyətini düzgün istiqamətdə, lazımi vaxtda və adekvat nisbətdə yönəldir; onların "həddindən artıq" münaqişəsini cilovlamaq və həyatın digər sahələrində özünün və başqalarının xeyrinə istifadə etmək. Bundan əlavə, münaqişəyə müvafiq yer ayırmaq (dramatizasiya etməmək) və münaqişə vəziyyətindən müəyyən fayda əldə etmək (məsələn, faydalı təcrübə) lazımdır.

Daxili dünyamız mürəkkəb bir quruluşdur və biz nə qədər qocalsaq, bir o qədər güclü oluruq. Biz özümüzdə yaşamalı, hesablaşmalı və bəzən şüursuz olaraq gələcəyimizə daşımalı olduğumuz müsbət və mənfi təcrübə toplayırıq. Bəzən “yığımlarımız” tıxaclara çevrilir və yeni səviyyəyə keçməyə imkan vermir. Daxili qarşıdurma var!

Daxili münaqişələr haradan qaynaqlanır?

Ətrafımızda və birbaşa bizimlə baş verən hər şeyi beynimiz diqqətlə qeyd edir və təhlil edir. Şüurumuzda və bilinçaltımızda əvəzolunmaz bir təcrübə olaraq bir kənara qoyun. Əgər özümüzü düzgün apara bilmədiyimiz və şəraitin öhdəsindən gəlmədiyimiz bir vəziyyətlə qarşılaşırıqsa, bu, şüuraltımızda mənfi bir təcrübə, həm də kədərli nəticələrə səbəb ola biləcək bir təhlükə nöqtəsi kimi sabitləşdi.

Duyğular, təcrübələr sıxılır, bu, fiziki səviyyədə də özünü göstərə bilər. Mənfi təcrübənin blokadası var, amma heç yerə getmir, özünü qeyri-müəyyən şübhələr, qorxular, özündə və hərəkətlərində güvənsizlikdə göstərir.

Daxili münaqişənizi necə tanımaq olar

Daxili münaqişələrin 5 növü var:

  • Siz əlçatmaz bir məqsədə çatmağa çalışırsınız. Sizinlə hədəfiniz arasında boş bir divar böyüdü. Fərqli bir yol, vəziyyətin fərqli inkişafı sizi maraqlandırmır və sağlamlığınızın və enerjinizin qalan hissəsini itirərək "qapalı qapı"da döyməyə davam edirsiniz.
  • Sizə doğru səy göstərən obyekti və ya vəziyyəti rədd edirsiniz. Siz də keçilməz divar qurursunuz və kənardan sizi qorxudan hücumlardan onun arxasında gizlənirsiniz.
  • Siz eyni zamanda məqsədinizə (obyektinizə) çatmaq üçün çalışırsınız və rədd edirsiniz. Necə deyərlər, “istəyirsən, o da vurur”.
  • Siz eyni anda iki arzu olunan obyektə (məqsəd) can atırsınız. Seçim etmək çətindir və bu sizi daxili tarazlıqdan və əmin-amanlıqdan məhrum edir. Enerji bir seçilmiş məqsədə çatmağa deyil, təhlilə, şübhələrə, qorxulara, müqayisələrə sərf olunur. Bu cür münaqişə psixika üçün çətindir.
  • Siz mümkün seçkiləri rədd edərək “hamısının əleyhinə səs verirsiniz”. Münaqişə, vəziyyətin elementar təhlili üçün artıq kifayət qədər enerji olmadığı və ən sadə çıxış yolu hamını rədd etmək olan ümumi məlumat yüklənməsindən yaranır.

Qeyd etmək lazımdır ki, daxili münaqişəyə səbəb olan vəziyyətə hər hansı reaksiya onun həlli deyil. Özünüzü boş bir divarla bağlayaraq, rahatlama hiss etmirsiniz, ancaq bu vəziyyətə uyğunlaşırsınız. Bu, ətrafınızdakı insanlarla normal sağlam münasibətlər qurmağınıza imkan vermədiyindən və özünüzü həqiqətən azad hiss etməyinizə imkan vermədiyi üçün çıxılmaz vəziyyətə gətirib çıxarır.

Daxili münaqişə ilə necə məşğul olmaq olar

Hər birimiz fərdi təcrübə keçiririk. Daxili münaqişələrin aradan qaldırılmasına çox diqqətlə yanaşmaq lazımdır, demək olar ki, zərgərlik dəqiqliyi ilə. Mütəxəssislərin köməyinə müraciət etmək yaxşıdır, lakin ümumi qaydalar var.

Kiçik dəyişikliklərlə köhnə imicini düzəldə bilərsən. Ancaq həyatınızda böyük dəyişikliklər yaşayırsınızsa, köhnə ssenari artıq işləməyəcək. Həyat sizə sübut edəcək ki, özünüz haqqında bildiyiniz hər şey əbədi deyil.

Təcrübələrinizi aradan qaldırmaq üçün köhnə dünyagörüşünü tamamilə dəyişdirməlisiniz: köhnə anlayışdan qurtulun və tamamilə yenisini yaradın. Keçmiş skripti məhv edin və yenidən başlayın. Duyğularınızı izləmək xüsusilə vacibdir, çünki problemi sizə daha az tanış olan fərqli bir şəkildə həll etməyə imkan verməyən fərdi emosional rənginizdir. Duyğularınızı dəyişsəniz, problemi qavrayışınız da dəyişəcək.

Problemin siz olduğunu anlayın. Əgər belədirsə, onda həll yolu sizsiniz. İnsanlar bir problemlə qarşılaşdıqda, istirahət etmək əvəzinə sıxılırlar. Başınıza gələnləri qəbul edin. Aikido nümunəsi ilə: Əgər gərginsinizsə, o zaman sizi məğlub etmək, öz enerjinizdən istifadə edərək yerə yıxmaq asandır, amma mübarizə aparmasanız, başınıza heç bir pis şey gəlməyəcəyinə tam əmin ola bilərsiniz. Probleminizi həll yoluna çevirin və enerji və güc artımı hiss edəcəksiniz.