“Ünsiyyətin sosial, psixoloji və nitq normaları” mövzusunda təqdimat. Sosial normalar Yaxşı nitq

Sosial rol anlayışı

Sosial rol sosial əmək bölgüsündə insanın müəyyən sosial statusu və funksiyası ilə bağlı gözlənilən davranışdır.

Sosial rol şəxs və başqaları üçün statusla əlaqəli vəzifə və öhdəlikləri müəyyənləşdirir və bununla da sosial davranışın proqnozlaşdırıla bilməsini təmin edir.

Rolun ifası özünü, yəni rolu təmsil edir. Rol davranışın institusional şərtlənməsini, yəni digər rollarla əlaqəni nümayiş etdirir.

Rollar və statuslar

Rol və statusları aşağıdakılara bölmək olar:

Askriptiv (təbiət tərəfindən təyin edilir, yəni doğum, cins, status, sinif ilə müəyyən edilir)

Əldə edilə bilən, yəni. şəxsi səylərlə əldə edilir, məsələn, müasir cəmiyyətdə peşəkar rollar

Sosial rollar sosiallaşma prosesində əldə edilir. Sosial qrupda gündəlik ünsiyyətlə əlaqəli rollar ilkin sosiallaşma prosesində mənimsənilir. Peşəkar rollar - ikincil sosiallaşma prosesində (3-5 il).

Rol münaqişəsi aşağıdakı hallarda baş verir:

Eyni insanın eyni anda müxtəlif rolları oynaması gözlənilir. Münaqişələrin həlli strategiyası: rolların birləşməsi;

Müxtəlif qruplar tərəfindən bir rolda davranışa zidd gözləntilər təqdim edildikdə. Belə bir münaqişənin həlli strategiyası: zamanla rolların seqmentasiyası.

Rol nəzəriyyələri

1. Sosial rol nəzəriyyəsinin əcdadı – amerikalı sosioloq R.Linton (1936) rol davranışına sosial qarşılıqlı təsir situasiyalarında müəyyən davranış stereotipinin müntəzəm surətdə təkrar istehsalını aid etmişdir. O, statusun dinamik aspekti kimi qarşılıqlı əlaqədə olan statusları və onlarla əlaqəli rolları ayırdı. Lintonun fikrincə, sosial rol “müəyyən mövqe ilə bağlı olan və konkret şəxsdən asılı olmayan mədəni nümunələr toplusudur”. O, 1945-ci ildə yazırdı ki, “ictimai sistem o halda qorunub saxlanılır ki, orada məhdud vəzifə tutan şəxslər yeriyə, hərəkət edə bilsinlər”.

2. Ziqmund Freyd itirilmiş obyektlər (ləzzət obyektləri - kateksis) nəzəriyyəsində Özgə rollarının mənimsənilməsini fərdin öz fantaziyasında həzz gətirən münasibəti saxlamaq səyləri ilə izah edirdi.

3.Parsonsa görə, uşaq problemləri həll etmək cəhdləri vasitəsilə cəmiyyətin rol strukturu haqqında ilkin anlayışı əldə edir, beləliklə, erkən uşaqlıqda şəxsiyyət və sosial sistem arasında əlaqələr qurulur. Sosial rolların funksiyası cəmiyyətin normativ inteqrasiyasıdır.

4. Simvolik interaksionizmin nümayəndələri (C.Mid, Q.Blumer) və onların davamçıları (Berger və Lakman, İ.Hoffman) struktur funksionalizmdən fərqli olaraq, rol davranışının sosial konstruktivizmini vurğulayırlar.

Davranışın normativ tənzimləyiciləri

sosial normalar

Sosial normalar birbaşa və ya dolayı yolla mədəni dəyərlər sisteminə və onların sosial həyatda həyata keçirilməsinə yönəlmiş insanların davranışlarına dair universal göstərişlər adlanır. Normlar insanın davranışını müəyyən edir Gündəlik həyat sərhədlərini təyin edir. Normadan kənara çıxan davranış deviantdır.

Normlar bir-biri ilə əlaqəli sistem təşkil edir, onlar ziddiyyətli deyildir. Sosial normaların funksiyası insanların sosial qarşılıqlı fəaliyyətində davranış gözləntilərinin əlaqələndirilməsidir.

Normların ümumi etibarlılığı var, lakin onlar sosial statusla əlaqələndirilir (uşaqlara sahib olmadan onlara qayğı göstərmək normasına riayət etmək mümkün deyil).

Ənənələr

Ənənələr tarixi əhəmiyyətinə görə cəmiyyətin qorunub saxlanması üçün böyük əhəmiyyət kəsb edən, tarixən formalaşmış əks etdirməyən davranış kompleksləridir. Nəsildən-nəslə ötürülən və uzun müddət cəmiyyətdə, sosial qruplarda qorunub saxlanılmışdır. Ənənənin pozulması mənəvi qınağa səbəb olur.

vərdişləri

Vərdiş, təfərrüatları və mənası həyata keçirilməyən fərdi avtomatik hərəkətdir (məsələn, qıfıl açarkən kvazi-avtomatizm). Vərdiş ehtiyac xarakterini ala bilər. Bununla belə, insanlar sosial qarşılıqlı əlaqədə digər insanların vərdişlərini rəhbər tuturlar. Vərdişləri pozmaq sanksiyalara səbəb olmur.

Sosial qrupda yayılmış vərdişlərə adətlər deyilir. Adətdən normaya keçid qeyri-səlisdir. Gömrük qaydalarının pozulmasına görə izahat tələb oluna bilər. Adət-ənənədən tez-tez kənara çıxmaq insanda inamsızlıq yaradır.

Gömrük və adət bir-biri ilə sıx əlaqəli terminlərdir. Fərq ondadır ki, əxlaqi adətlər əxlaqi adətlərə aiddir. Məsələn, spirtli içkilərdən sui-istifadə etməmək kimi bir mənəvi norma var. Belə içkilərdən istifadə cəzalandırılmır, yalnız sərxoşluğa əsaslanan nalayiq davranışlar pislənir. Ancaq bir insan daim içki içirsə, sakit davransa da, qonşular onu qınayırlar.

Uzunmüddətli maraqlar

M.Veberə görə, insan, xüsusən də iqtisadi davranış sahəsində müəyyən davranışın onun maraqlarına daha çox uyğun olduğunu dərk edir. İqtisadiyyat sferasında rasional davranış vəziyyətində davranış norma yönümlü davranışdan daha güclü təsəvvür edilən “münasibət və davranışın vahidliyi, qanunauyğunluğu və müddəti” əldə edir.

Moda həm də normativ xarakterli davranışların tənzimləyicisidir. Məsələn, tələbələrin 90%-i qalın dabanlı ayaqqabı geyinirsə, çox güman ki, fərdi tələbə qalan 10%-ə aid olmaq istəmir.

Sosial nəzarət anlayışı

Yalnız normaları deyil, həm də normativ davranışı təmin etmək üçün cəmiyyətdə sosial nəzarət sistemi mövcuddur.

Sosial nəzarət, rol gözləntilərinə uyğun davranışı təmin etmək üçün cəmiyyətin bir şəxsə təsir vasitələrinin məcmusudur.

Sosial nəzarət formal (qanunlar) və qeyri-rəsmi (əxlaq, etika) əsasında həyata keçirilir.

Sosial nəzarətin strukturu

Rol gözləntiləri

Davranış reseptləri

Normativ rol davranışı/aktual rol davranışı

Sanksiyalar: mükafatlar və cəzalar

Tələffüz normaları fonem və ya alternativ fonemlərin akustik variantlarının seçilməsini tənzimləyir. Vurğu normaları vurğusuz olanlar arasında hər vurğulanmış hecanın yerləşdirilməsi və hərəkət variantlarının seçilməsini tənzimləyir. Rus stressinin hərəkətliliyi və müxtəlifliyi, xüsusən rus dilini xarici dil kimi öyrənən insanlar üçün mənimsəməyi çətinləşdirir. Morfoloji normalar sözün morfoloji formasının variantlarının seçilməsini və onun başqaları ilə birləşmə yollarını tənzimləyir. Sintaktik normalar cümlələrin düzgün qurulmasını müəyyən edir - sadə və mürəkkəb. Leksik normalar sözlərin və onların mənalarının seçilməsini tənzimləyir, müəyyən bir nitq aktı üçün xarakterik və uyğundur. Bu seçim, ilk növbədə, bu və ya digər sözün hər hansı mənasında işlədilməsinin məqsədəuyğunluğu ilə izah olunur. Stilistik normalar seçilmiş sözün uyğunluğunu tənzimləyir və ya sintaktik quruluşünsiyyət şəraiti və üstünlük təşkil edən təqdimat tərzi. Burada da onlar yalnız qəbul edilmiş normaları deyil, nitq ünsiyyətində məqsədəuyğunluğu rəhbər tuturlar. Stilistik normalara riayət etmək üçün onları bilmək kifayət deyil, onları tətbiq etmək üçün “zövq” və “istedad” lazımdır.

Təqdimatların önizləməsindən istifadə etmək üçün Google hesabı (hesab) yaradın və daxil olun: https://accounts.google.com

Slayd başlıqları:

Ünsiyyətin sosial, psixoloji və nitq normaları GBOU SO SPO "F. İ. Panferov adına Volsk Pedaqoji Kolleci İşi 2N qrupunun tələbəsi Kərimova Ravilya Davlyatovna 2013-cü il ifa etmişdir.

1. Nitq normaları Nitq normalarından danışmazdan əvvəl nitqin düzgünlüyü anlayışını təqdim etmək lazımdır. Nitqin düzgünlüyü onun linqvistik quruluşunun mövcud dil normalarına uyğunluğudur. Nitqin düzgünlüyü istənilən dildə danışan insanlar arasında qarşılıqlı anlaşmanı təmin edir, eyni zamanda nitqin vəhdətini təşkil edir. Dil norması anlayışından başlayaq.

Dil norması "ictimai dil praktikası ilə seçilmiş və sabitlənmiş dil quruluşu elementlərinin ən sabit, ənənəvi tətbiqləri toplusudur." Normadan əlavə, nitq davranışının digər tənzimləyiciləri də var: dəqiqlik, ardıcıllıq, təmizlik. , ifadəlilik, zənginlik (müxtəliflik), nitqin aktuallığı. Bununla belə, norma nitq fəaliyyətinin əsas tənzimləyicisidir.

Normların bir neçə struktur-linqvistik növləri vardır: Tələffüz normaları fonem və ya bir-birini əvəz edən fonemlərin akustik variantlarının seçilməsini tənzimləyir. Vurğu normaları vurğusuz olanlar arasında hər vurğulanmış hecanın yerləşdirilməsi və hərəkət variantlarının seçilməsini tənzimləyir. Rus stressinin hərəkətliliyi və müxtəlifliyi, xüsusən rus dilini xarici dil kimi öyrənən insanlar üçün mənimsəməyi çətinləşdirir. Morfoloji normalar sözün morfoloji formasının variantlarının seçilməsini və onun başqaları ilə birləşmə yollarını tənzimləyir. Sintaktik normalar cümlələrin düzgün qurulmasını müəyyən edir - sadə və mürəkkəb. Leksik normalar sözlərin və onların mənalarının seçilməsini tənzimləyir, müəyyən bir nitq aktı üçün xarakterik və uyğundur. Bu seçim, ilk növbədə, bu və ya digər sözün hər hansı mənasında işlədilməsinin məqsədəuyğunluğu ilə izah olunur. Stilistik normalar seçilmiş sözün və ya sintaktik quruluşun ünsiyyət şərtlərinə və üstünlük təşkil edən təqdimat tərzinə uyğunluğunu tənzimləyir. Burada da onlar yalnız qəbul edilmiş normaları deyil, nitq ünsiyyətində məqsədəuyğunluğu rəhbər tuturlar. Stilistik normalara riayət etmək üçün onları bilmək kifayət deyil, onları tətbiq etmək üçün “zövq” və “istedad” lazımdır.

2. Sosial ünsiyyət normaları İstənilən ölkədə insanların ünsiyyəti mütləq sosial nəzarət şəraitində baş verir, ona görə də bu cəmiyyətdə müəyyən edilmiş müəyyən norma və qaydalara tabedir. Cəmiyyət sosial normalar kimi, uyğun vəziyyətdə olan hər kəsdən qəbul etdiyi, təsdiq etdiyi, yetişdirdiyi və gözlədiyi konkret davranış nümunələri sistemini inkişaf etdirir. Onların pozulması normadan kənara çıxan davranışların korreksiyasını təmin edən sosial nəzarət mexanizmlərini (təsdiq etməmə, qınama, cəzalandırma) ehtiva edir.

Ünsiyyət mədəniyyətinin özəyi, kommunikativ davranış modeli kimi etiket müasir nitq etiketi daha sadə və daha demokratik olmuşdur, çünki siniflərə bölünmə daha az aydın görünsə də, ünsiyyət normaları bundan daha az müəyyənləşməmişdir. Demək olar ki, bütün həyatımız bir çox insanlarla görüşlər və ünsiyyətdir. Və əhval-ruhiyyə, insanlarla münasibət və işimizin nəticələri bu görüşlərin necə keçəcəyindən asılıdır. Sözün geniş mənasında nitq etiketi demək olar ki, istənilən uğurlu ünsiyyət aktını xarakterizə edir. Buna görə də nitq etiketi ünsiyyət iştirakçılarının qarşılıqlı əlaqəsini mümkün və uğurlu edən nitq ünsiyyətinin postulatları ilə əlaqələndirilir. Nitq etiketinə, xüsusən də insanların vidalaşmaq üçün işlətdiyi söz və ifadələr, xahişlər, üzrxahlıqlar, müxtəlif situasiyalarda qəbul edilən müraciət formaları, nəzakətli nitqi xarakterizə edən intonasiya xüsusiyyətləri və s. Hər bir ölkənin mədəniyyəti üçün nitq etiketi fərdidir.

Nitq etiketi kommunikativ məqsədə çatmaq vasitəsidir Müasir, xüsusən də şəhər mədəniyyətində sənaye və postindustrial cəmiyyət mədəniyyətində nitq etiketinin yeri kökündən yenidən nəzərdən keçirilir. Bir tərəfdən eroziyaya məruz qalırlar ənənəvi əsaslar bu fenomen: mifoloji və dini inanclar, sarsılmaz sosial iyerarxiya haqqında fikirlər və s. İndi nitq etiketinə sırf praqmatik aspektdə baxılır, kommunikativ məqsədə çatmaq vasitəsi kimi: həmsöhbətin diqqətini cəlb etmək, ona hörmət göstərmək, rəğbət oyatmaq, ünsiyyət üçün rahat mühit yaratmaq. İerarxik təsvirlərin qalıqları da bu vəzifələrə tabedir; məsələn, “Ustad” müraciətinin tarixini və digər dillərdəki müvafiq ünvanları müqayisə edin: bir zamanlar ünvanlı statusunun əlaməti kimi yaranan nitq etiketi elementi sonralar nəzakətli müraciətin ümummilli formasına çevrilir.

3. Ünsiyyətin psixoloji normaları İnsanlar arasında qarşılıqlı əlaqə şifahi olmayan ünsiyyətin çoxsaylı formalarını - mimika, jest və bədən hərəkətlərində dəyişiklik yolu ilə məlumat mübadiləsini tələb edir. Qeyri-şifahi ünsiyyətə bəzən "işarə dili" də deyilir, lakin bu termin tamamilə düzgün deyil, çünki biz, bir qayda olaraq, sözdə deyilənləri təkzib etmək və ya əlavə etmək üçün belə qeyri-şifahi işarələrdən istifadə edirik. Bəzi sübutlar göstərir ki, insanların qarşılıqlı əlaqəsi prosesində məlumatın yalnız 20-40% nitq vasitəsilə ötürülür, yəni. ünsiyyət daha çox insanın nitqini müşayiət edən və onu daha ifadəli edən jestlər, mimikalar, hərəkətlər, duruşlar və s. Şifahi olmayan ünsiyyət çox əhəmiyyətlidir, ona görə də ünsiyyət etiketi ilk növbədə onlara əsaslanır.

Bədən dili və intuisiya Araşdırmalara görə, mübadilədə nitq məlumatının əhəmiyyətli bir hissəsi duruş və jestlərin dili və səsin səsi vasitəsilə qəbul edilir. Mesajların 55%-i üz ifadələri, duruşlar və jestlər, 38%-i isə intonasiya və səs modulyasiyaları vasitəsilə qəbul edilir. Buradan belə nəticə çıxır ki, danışdığımız zaman alıcının qəbul etdiyi sözlərə yalnız 7% qalır. Bu prinsipial əhəmiyyət kəsb edir. Yəni bir çox hallarda dediyimiz sözlərdən daha çox necə danışdığımız önəmlidir. Bir insanın həssas və intuitiv olduğunu dedikdə, onun (və ya) başqa bir insanın şifahi olmayan işarələrini oxumaq və bu işarələri şifahi işarələrlə müqayisə etmək bacarığı olduğunu nəzərdə tuturuq. Başqa sözlə desək, biz qabaqcadan xəbərdar olduğumuzu və ya “altıncı hissimizin” kiminsə yalan danışdığını söylədiyini söylədikdə, həqiqətən də bədən dili ilə bu insanın danışdığı sözlər arasında uyğunsuzluq müşahidə etdiyimizi nəzərdə tuturuq.

Nəticə: Bütün yuxarıda deyilənləri nəzərə alaraq normanın aşağıdakı tərifini verə bilərik: norma müəyyən dil birliyində linqvistik işarənin funksional və sintaqmatik variantlarından birinin tarixən qəbul edilmiş seçimidir. Nitqin düzgünlüyü və nitq etiketinə riayət edilməsi həmsöhbəti və onun sizə qarşı müsbət münasibətini başa düşməyin açarıdır. Birgə fəaliyyət və ünsiyyət sosial normalar - insanların qarşılıqlı əlaqəsini və münasibətlərini tənzimləyən cəmiyyətdə qəbul edilmiş davranış nümunələri əsasında həyata keçirilən sosial nəzarət şəraitində həyata keçirilir.

Birgə fəaliyyət və ünsiyyət sosial normalar - insanların qarşılıqlı əlaqəsini və münasibətlərini tənzimləyən cəmiyyətdə qəbul edilmiş davranış nümunələri əsasında həyata keçirilən sosial nəzarət şəraitində həyata keçirilir.

Cəmiyyət sosial normalar kimi, uyğun vəziyyətdə olan hər kəsdən qəbul etdiyi, təsdiq etdiyi, yetişdirdiyi və gözlədiyi konkret davranış nümunələri sistemini inkişaf etdirir. Onların pozulması normadan kənara çıxan davranışların korreksiyasını təmin edən sosial nəzarət mexanizmlərini (təsdiq etməmə, qınama, cəzalandırma) ehtiva edir. Normların mövcudluğu və qəbulu, başqalarının hər kəsin davranışından fərqlənən bir hərəkətə başqalarının birmənalı reaksiyası ilə sübut olunur.

Sosial normaların diapazonu son dərəcə genişdir - əmək intizamı, hərbi borc və vətənpərvərlik tələblərinə cavab verən davranış nümunələrindən tutmuş nəzakət qaydalarına qədər. Sosial normaya uyğun davranışa işdə maksimum qazanc və müəllim sinifdə görünəndə birinci sinif şagirdinin partadan qalxmağı öyrəndiyi qaydanın həyata keçirilməsi daxildir.

İnsanların sosial normalara müraciəti onları öz davranışlarına görə məsuliyyətli edir, hərəkət və əməlləri tənzimləməyə, onları bu normalara uyğun və ya uyğun olmayan kimi qiymətləndirməyə imkan verir. Normlara yönümlülük insana davranış formalarını standartlarla əlaqələndirməyə, zəruri, sosial cəhətdən təsdiqlənmiş və qəbuledilməz olanları seçməyə, digər insanlarla münasibətlərini istiqamətləndirməyə və tənzimləməyə imkan verir. Assimilyasiya edilmiş normalar insanlar tərəfindən özlərinin və başqalarının davranışlarının müqayisə olunduğu meyar kimi istifadə olunur.

Duyğuların və hisslərin sıx əlaqəsi P.V. Simonov.

Bu konsepsiyanın mahiyyəti ondan ibarətdir ki, insan şüurlu və ya şüursuz olaraq ehtiyacı ödəmək üçün tələb olunanlar haqqında məlumatı onun meydana çıxdığı anda malik olduğu ilə müqayisə edir.

Ehtiyacın ödənilməsinin subyektiv ehtimalı yüksəkdirsə, müsbət hisslər yaranır. Mənfi emosiyalar az və ya çox dərəcədə subyekt tərəfindən həyata keçirilən ehtiyacın ödənilməsinin real və ya xəyali qeyri-mümkünlüyü nəticəsində yaranır. Duyğuların məlumat anlayışı, izahat yolu ilə şəxsiyyətin bütün müxtəlif və zəngin emosional sferasını əhatə etməsə də, şübhəsiz sübuta malikdir. Mənşəyinə görə bütün duyğular bu sxemə uyğun gəlmir.

Bütün psixi proseslər kimi, emosional vəziyyətlər, hisslərin yaşanması beyin fəaliyyəti və fizioloji reaksiyalarla sıx bağlıdır. Ölçülə bilən və qiymətləndirilə bilən fizioloji reaksiyalardır: ürək dərəcəsinin artması, tərləmə, dərinin qalvanik reaksiyası və s. Lakin bu əlaqə çox mürəkkəb və birmənalı deyil. Məhz eyni fizioloji təzahürlər güclü qorxu və ya şiddətli sevinc kimi müxtəlif duyğuların nəticəsi ola bilər.

Psixi proseslərin, funksiyaların, vəziyyətlərin şərtiliyi problemlərinin nəzəri və eksperimental inkişafı, ünsiyyət vəziyyətində psixi fəaliyyətin xüsusiyyətləri, psixologiyanı bir çox əsaslı yeni və vacib məlumatlarla zənginləşdirdi ki, bu da xüsusən mümkün etdi. , insanın psixi sferalarının keyfiyyət dəyişikliklərinin mahiyyəti və təbiəti, ali psixi funksiyaların formalaşmasını şərtləndirən amillər və s. ilk növbədə obyektiv fəaliyyət əsasında formalaşır və ali funksiyaların formalaşması əsasən işarə vasitələrinin və nitqin istifadəsi ilə müəyyən edilir, onda indi aydın olur ki, insan üçün ilkin vəziyyət ünsiyyətdir və psixikanın inkişafında bir insanlar arasında ünsiyyətə və qarşılıqlı fəaliyyətə həlledici rol verilməlidir.

Bununla belə, məhz psixologiyanın bu sahədə artıq əldə etdiyi məlumatlar, bizə elə gəlir ki, problemin daha da aydınlaşdırılmasının və bəzi formalaşmış ideyaların rədd edilməsinin zəruriliyini göstərir.

Ünsiyyət vəziyyətində psixi proseslərin xüsusiyyətlərini və ünsiyyətin psixoloji mexanizmlərinin xüsusiyyətlərini məhz insanın mücərrəd zehni funksiyalarının və ya xassələrinin deyil, vahid şəxsiyyətin ünsiyyətə cəlb edilməsində görürük. Bu yanaşma ilə şəxsiyyətin ən vacib təzahürünə xüsusi diqqət yetirmək lazımdır - olacaq. Biz burada ənənəvi psixologiyanın iradə fenomenini qəbul edilmiş təhlil sxemlərinə uyğunlaşdırmaq cəhdlərinin tənqidi təhlilini aparmaq niyyətində deyilik, çünki bu sualı ritorik hesab edirik. Biz yalnız belə bir fenomen haqqında qeyd edirik Daxili sülh kimi şəxsiyyətlər "yaxşı niyyət",ənənəvi psixologiya nəinki əhəmiyyətli bir şey bildirə bilmədi, həm də psixologiyaya tabe olmayan, psixikanın qondarma məzmununa istinad edərək, onu heç bir şəkildə tədqiqat sahəsinə daxil etmədi. Amma prosesləri öyrənəndə aydın olur ki

355

ünsiyyətdə, eləcə də insan həyatının bütün sahələrində təkcə iradə, iradə öyrənmək deyil, həm də heç olmasa şəxsi ünsiyyət mexanizmlərini aydınlaşdırarkən ondan imtina etmək mümkün olmayan “yaxşı iradə” kateqoriyasını təhlil etmək lazımdır. . Lakin hazırda psixoloqlar bu cür şəxsi hadisələri öyrənmək üçün kifayət qədər metodoloji və metodik cəhətdən hazır deyillər.

Bizim nöqteyi-nəzərimizdən əsas xüsusiyyət və qanunauyğunluqları, spesifik prosesləri və funksiyaları müəyyən etməyə imkan verən ünsiyyətin roluna münasibətdir. Nümunə olaraq, hadisələri nəzərdən keçirin gözləntilər, gözləntilər və iradə.

Bildiyimizə görə, vahid silsilədə və hadisələrin ümumi əlaqəsində korrelyasiya gözləntilər, gözləntilər və iradəəvvəllər həyata keçirilməmişdir. Psixikanın əsas xüsusiyyəti kimi gözlənti qabiliyyətinə uzun müddət psixologiyada lazımi diqqət yetirilməmişdir 1 . Buna baxmayaraq, məlumdur ki, qabaqcadan görmə, proqnozlaşdırma, qabaqcadan görmə, hadisələri görmə, fəaliyyətin gələcək nəticəsini qəbul etmə, gözləmə və bu qabiliyyətlə əlaqəli digər hadisələr sayəsində psixikanın ən vacib funksiyası həyata keçirilir. - tənzimləyici.

Böyük əhəmiyyət Bu hadisələri başa düşmək üçün hərəkətin qəbuledicisi (P. K. Anoxin), münasibət (D. N. Uznadze), fəaliyyət və ehtimal proqnozlaşdırma (N. A. Bernşteyn), gözlənilən sxemlər (S. G. Gellerşteyn), inam (A. S. Pranqişvili) və s. tədqiqatlar. Mühəndislik psixologiyasına uyğun olaraq, xüsusən də xarici psixoloqlar tərəfindən aparılan gözləmə vəziyyətlərinin tədqiqatları və hətta B. F. Skinner tərəfindən "operant kondisioner" və "gözlənilən gücləndirmə" nəzəriyyəsinin bəzi müddəaları. Bununla belə, bu, bizə çox simptomatik görünür, hətta bu sahədə son vaxtlar aparılan xüsusi işlər də intizarın təbiəti və mexanizmlərinin düzgün başa düşülməsinə çox az şey əlavə edir.

"Hazırda vəziyyət dəyişir. Xüsusilə işi qeyd edirik: Lomov B. F., Surkov E. N. Fəaliyyət strukturunda gözlənti. - M.: Nauka, 1980.

356 _______________

Çox vaxt gözləmə hadisələrinə, xüsusən də rol gözləntilərinə istinad edən sosial psixologiya həm də onların psixoloji mexanizmlərini açmır və sosial-psixoloji nizamın hadisələrinin bu proseslərin ümumi psixoloji qanunauyğunluqları ilə əlaqəsini izləmir. Və hər halda, nə psixofiziologiyada və ümumi psixologiya, sosial psixologiyada intizar və intizarın iradə hadisələri ilə müəyyən nisbətdə yerləşdirildiyi əsərlər yoxdur. Bir vaxtlar, mühəndis psixologiyası məlumatlarının ümumilikdə psixologiyanın nəzəri və metodoloji əsasları üçün əhəmiyyətini təhlil edərkən, mürəkkəb stoxastik vəziyyətdə bir insanda baş verən gözləmə və gözləmə vəziyyətinin bir sıra mexanizmlərini nəzərdən keçirdik. laboratoriya və təbii şərait. Xüsusi əhəmiyyət kəsb edən hadisələrdir subyektiv ehtimal.İnsan tərəfindən hadisələrin baş vermə ehtimalının müəyyən edilməsində müxtəlif aberrasiyalar, ehtimal proqnozunun azaldılması və ya artırılması dəqiqliyi, insan davranışının riyazi və maşın proqnozlaşdırma qanunlarından bir növ kənara çıxması və s. tamamilə aydın şəkildə göstərir ki, insanın gözləmə prosesləri çox spesifikdir. . Subyektiv ehtimal və gözləntilərin öyrənilməsinə həsr olunmuş geniş ədəbiyyatda əksər psixoloqlar tərəfindən qəbul edilən gözləmə anlayışı çərçivəsində belə tam izah edilə bilməyən məlumatlara rast gəlmək olar. Yalnız bir misalı qeyd edirik. A. G. Asmolovun əsərində Solley və Heyqin tədqiqindən məlumatlar verilmişdir. Miladdan əvvəlki dövrdə uşaqlardan Site-Klaus çəkmələri istəndi. Bayram nə qədər yaxın olsa, kartda Saita-Klaus nə qədər çox yer tuturdusa, onun hədiyyələri olan çantası da bir o qədər şişirdi. Sollei və Hayq, ardınca Asmolov məlumatları “insanlar çox vaxt arzu olunan hadisələri həddən artıq qiymətləndirir və xoşagəlməz hadisələrin baş vermə ehtimalını az qiymətləndirirlər” və imici “məsələli gözləntilərin təsiri altında dəyişir” kimi qəbul edilmiş anlayışa uyğun olaraq qiymətləndirirlər. Oxşar “çevrilmələr” və “sapma” artıq qeyd etdiyimiz kimi, əslində oxşar şəraitdə qanunauyğunluq kimi qurulmuşdur. böyük rəqəmlər işlər (o cümlədən sahə tədqiqatları). Biz bu məlumatlarda görürük

M. I. Bobneva. Ünsiyyət normaları və fərdin daxili aləmi357

fərdin daxili aləminin daha mürəkkəb nümunələrinin təzahürü.

Bir insanın ehtimal proqnozlaşdırma qabiliyyətinə dair mücərrəd olmayan qabiliyyətini nəzərə alsaq və onu yalnız beynin işinə azaltmaq deyil, mürəkkəb daxili dünya ilə bəxş edilmiş bir insanın davranışını öyrənsək, gözlənti hadisələrini bir-birindən ayırmaq olmaz. hətta biliyə qarşıdır. Yuxarıdakı misalda, Site-Klausun "imici" öz-özünə "məsələli gözləntinin təsiri altında çevrilmir", dəyişir. olacaq uşaq, onun iradi istək bayramı yaxınlaşdırın, istədiyiniz hadisənin başlanmasını sürətləndirin, real, yəni birbaşa edin təsir onun üzərinə. Belə bir iradə təzahürü praktiki olaraq müşahidə olunur bütün hallarda"əhəmiyyətli gözlənti" - arzu olunan və əhəmiyyətli bir hadisənin başlanmasını gözlədikdə və ya gecikdirməyə çalışarkən, arzuolunmazları aradan qaldırın.

Biz gözlənti vəziyyətində bu cür iradəli hərəkətlərdə C.Koen və M.Hanselin inandığı kimi, psixikanın inkişafında “sehrli” şüurun və ya “sehrli” mərhələnin bəzi rudimentlərinin təzahürünü görməyə meylli deyilik. subyektiv ehtimalların bəzi aberrasiyalarına münasibətdə. Biz hesab edirik ki, bu hallarda biz bilavasitə sosial amillər - ünsiyyət və onun normaları ilə psixi proseslərin, xassələrin və dövlətlərin şərtiliyi faktlarına gəlirik. Bu məsələyə aydınlıq gətirmək üçün bəzi nümunələri nəzərdən keçirək.

Lotereya bileti alanda biz aktiv şəkildə nömrəmizin udmasını istəyirik. Ancaq çətin ki, heç kim barabanın fırlanmasına toplarla təsir göstərməyə çalışacaq. Bununla belə, topları çıxaran şəxslərə "zehni" və ya zarafatla arzularını ifadə edən, "istənilən nömrəni çıxaran" insanları müəyyən etmək olduqca asandır. Fərziyyəni eksperimental olaraq yoxlamağa ehtiyac yoxdur cal obyekt - onu bizim iradəmizə tabe olmağa, bizim istəyimizə uyğun hərəkət etməyə “məcbur etmək” istəyi – dünyada iradə ilə müqayisə olunmayacaq dərəcədə azdır. bir şəxsə münasibətdə iştirak etmək - "alət" rolunda olsa da - hətta sürücüyə məlum olanların həyata keçirilməsində riyazi qanunauyğunluq ehtimal hadisəsinin baş verməsi. Və əgər birinci halda bir insanın belə bir iradəsi insanların əksəriyyəti tərəfindən yüksək qiymətləndiriləcəkdir

358 Bölmə VI. Ünsiyyət psixologiyası

çox güman ki, anormal, ikincisi demək olar ki, tipik görünür. Güman etmək olar ki, sosial mühitdə davranış və fəaliyyətin kollektiv və fərdi təcrübəsi və hər şeydən əvvəl birbaşa təmas təcrübəsi insanda müəyyən biliklər, ətraf mühitə fəal təsir göstərmək bacarıqları, öz iradəsini təzahür etdirmək və tətbiq etmək bacarığı formalaşdırır. , bu sosial mühitdə öz iradəsinə uyğun tədbirlər təşkil etmək.

Sosial mühitdə, ünsiyyətdə əslində passiv və mücərrəd gözləntilərə yer yoxdur, insan aktiv şəkildə gözləyir, həm iradə təzahür etdirməyə, həm də (mütləq birinci ilə bağlıdır) başqa bir insanın iradəsinə uyğun hərəkət etməyə qadir olan güclü iradəli və fəal varlıq kimi. Fiziki, obyektiv dünya insanın bilavasitə iradi fəaliyyəti üçün sarsılmazdır, insanın özü və ətrafındakı insanlar daima iradi keyfiyyətləri göstərməyə və başqalarının iradəsini nəzərə almağa qadir və meyllidirlər.

İnsan psixikasına həlledici təsir onun obyektiv fəaliyyətinin təcrübəsi deyil, dəqiq ünsiyyətdir.

Solley və Heyqin yuxarıda qeyd olunan təcrübələrində və buna bənzər tədqiqatlarda biz açıq şəkildə uşaqların hələ formalaşmamış iradəsinin mümkün olduğu situasiyaların tərifi ilə və onların artıq mövcud olan ünsiyyət təcrübəsinin başqaları ilə köçürülməsi ilə məşğul oluruq. təqdim olunan tapşırığın şərtləri.

Gözləmə qabiliyyəti, gözləmə prosesləri və əlaqəli hadisələr insanda fiziki, obyektiv dünyanın qanunlarına uyğun olaraq deyil, insan mühiti ilə ünsiyyət və qarşılıqlı təsir xüsusiyyətlərinin təsiri altında, yəni. birbaşa əlaqəli olaraq formalaşır. iradə və iradənin təzahürləri (və yalnız özünün deyil, daha da əhəmiyyətlisi, ünsiyyətdə qarşı çıxan digər şəxslər). Mümkündür ki, bu qarşılıqlı iradə və davranış və təcrübələrin koordinasiyası aktlarında, öz daxili dünyasına sahib olan digər şəxsiyyətlərin mövcudluğu fərd üçün xüsusilə təsirli şəkildə özünü göstərir.

Bu şərtlər altında insan öyrənir şəxsi ünsiyyətin əsas norması - ilkin iradə qabiliyyətini insana çevirmək ehtiyacı "yaxşı niyyət"

M. I. Bobneva. Ünsiyyət normaları və fərdin daxili aləmi 359

onsuz heç bir şəxsi ünsiyyət mümkün deyil. Vacibdir ki, “xoş iradə” təkcə başqa bir insana deyil, o qədər də ünsiyyətdə tərəfdaşa deyil, iradənin özünü təzahür etdirən şəxsə yönəldilməlidir. İnanırıq ki, ünsiyyət vəziyyətində baş verən bu mürəkkəb dəyişikliklər zamanı gözləmə və gözləmə qabiliyyəti şəxsi ünsiyyətdə reallaşan, daha sonra insan tərəfindən ümumiləşdirilən və onun bütün işlərdə istifadə etdiyi sosial qabiliyyət kimi formalaşır və təkmilləşir. onun fəaliyyət sahələri.

Bu müddəalar sosial gözlənti hadisələri kimi təbiət və qanunauyğunluqları, eləcə də sosial normaları başa düşmək üçün çox vacib görünür. Bütün sosial normalar (qadağan edənlər də daxil olmaqla) göstəriş xarakterlidir. Aydındır ki, onları inkişaf etdirərkən və istifadə edərkən cəmiyyət və qruplar göstərişlərin yerinə yetirilməli və yerinə yetiriləcəyi faktından irəli gəlir (gözləyirlər). Eyni zamanda, fiziki, obyektiv dünya hadisələri ilə bağlı və ya qabaqcadan görmək qabiliyyəti (ən azı iradəyə tabe olmaq) alınmayan insanlara münasibətdə göstəriş normalarının istifadəsini təsəvvür etmək mümkün deyil. nəzərə. Təbii ki, öz iradəsi ilə günəşi dayandırmağa çalışan Yeşua haqqında bibliya hekayəsi var. Xalq nağılları(məsələn, "By the Pike" və s.), burada təbii obyektlərə münasibətdə iradə birbaşa deyil (bu, uşaqlar üçün xarakterikdir), lakin "fövqəltəbii" güc vasitəsilə həyata keçirilir. Etiraf edirik ki, məhz bu, bəzi sehrli ayinlərin, “ovsunların” və s. əsasını təşkil edir. Bütün belə hadisələrdə biz təbii, obyektiv və insani qarışığı, “insan sosial mühitinin spesifikliyini” təcrid edə bilməməyi görürük.

Qeyd etmək lazımdır ki, iradə insanın mürəkkəb təzahürü kimi, şübhəsiz ki, təbii komponentləri (yaşayış instinktlərinin iradi aspekti, törəmə və s.) ehtiva etsə də, buna baxmayaraq, bu keyfiyyət təkcə subyektlərarası deyil, həm də sosial xarakter daşıyır. .

Sosial davranış sferasında sosial normaların göstəriş xarakteri ilk növbədə özünü göstərir ehtimallı, məcburi və lazımi gözləntilər qrup (icma,

360 Bölmə VI. Ünsiyyət psixologiyası

cəmiyyət) qrupun bu və ya digər üzvünün müəyyən davranış növü, adətən rol davranışı.

sosial, və ya rol oyunu, gözləntiləröz psixoloji mahiyyəti və mexanizmləri baxımından hadisələr, şübhəsiz ki, insanda yalnız bir parametr (stokastiklik) ilə müəyyən edilən situasiyada formalaşan gözlənti hallarından fərqli nizama malikdir. Sosial gözləntilər deontik vəziyyətdə insanın sosial davranışının modal xarakteri ilə bağlıdır. Sosial gözləntilərin onların kimi bir xüsusiyyətini də vurğulamalıyıq bağlayıcı xarakter. Sosial gözləntilərin müxtəlif növləri: ehtimal, məcburi və məcburi - bir qrup üzvü üçün ona təyin edilmiş və fərdin davranışının bu göstərişləri ilə əlaqədar qrup tərəfindən gözlənilən rolun məcburiliyi dərəcəsi ilə bir-birindən fərqlənir. Ancaq bütün növ gözləntilər üçün davranış forması əvvəlcədən müəyyən edilir, bu o deməkdir ki nəticə ilkin olaraq "gözləyən" mövzularda təmsil olunur. Qrup üzvləri sosial gözləntiləri norma kimi mənimsədikdə, nəticə bu normalara uyğun fəaliyyət göstərən subyektdə təqdim olunur.

Sosial mühitdə davranış və qarşılıqlı əlaqənin təsvir olunan mexanizmi yuxarıda göstərilən fərziyyə ilə uyğundur ki, intizar hadisələri canlı bir şəxsin psixobioloji imkanları ilə, məsələn, ekstrapolyasiya refleksləri (S.V.Kruşinski) ilə əlaqəli olsa da, lakin insanlarda onlar var. sırf sosial xarakter daşıyır. İnsanda gözləmə qabiliyyəti sosial amillərin təsiri altında və sosial, şəxsiyyətlərarası qarşılıqlı əlaqə şəraitində formalaşır.

Aydındır ki, hadisələrin mürəkkəb formalarını gözləmək, gözləmək, gözləmək bacarığı yalnız nəticənin əldə oluna bildiyi mühitdə inkişaf edə bilər. köçkün həyata keçirilən fəaliyyətlə əlaqədar olaraq, bir mühitdə daha çox elastik təbiidən, reseptin mümkün olduğu bir mühitdə - diktə edin, burada fəaliyyət, onun növü və nəticəsi subyekt üçün əvvəlcədən müəyyən edilə bilər. Məhz sosial mühit və hər şeydən əvvəl birbaşa əlaqə ünsiyyəti belədir. .

Bu ümumi fərziyyələrin işığında uşağın ilkin bacarıqlara yiyələnməsi ilə bağlı fərziyyə inandırıcı görünür.

M. I. Bobneva. Ünsiyyət normaları və fərdin daxili aləmi361

və insan mühitində, onların bilavasitə mühitində, ünsiyyətdə davranış normaları və bu təcrübə bacarıqlarının və fəaliyyət formalarının təbii və obyektiv mühitlə qarşılıqlı əlaqə sahəsinə sonrakı ötürülməsi. Burada qeyd etmək lazımdır ki, subyekt mühiti əslində ünsiyyətin struktur və normalarının həyata keçirilməsinin transformasiya olunmuş forması, transformasiya olunmuş ünsiyyət mühitidir. Uşaq öz təcrübəsindən asanlıqla əmin olur ki, obyektiv mühit (ən azı onun varlığının obyektiv mühiti) prinsipcə ətrafdakı insanlar tərəfindən təşkil oluna bilər, onların (və onların vasitəsilə, onun, uşaq) uyğun olaraq yenidən qurula bilər. iradə və arzu. Uşaq öz psixikasının özəlliklərinə görə adətən məqsədə çatmağın dolayı yollarından (o cümlədən insan mühiti vasitəsilə obyektiv mühitə təsir etməkdən) yayınmağa çalışır və ona birbaşa, dərhal təsir göstərməyə çalışır. Uşaqların böyüklər ilə ünsiyyət strukturunda belə bir birbaşa yol, bir arzunun ifadəsidir, aparıcıdır.

Qeyd etmək lazımdır ki, şəxsiyyətin inkişafının sonrakı mərhələlərində istək və rəhbərlik ifadəsi əslində yalnız obyektiv deyil, daha çox təbii, həm də sosial mühitə birbaşa təsir etmək üçün son dərəcə nadir hallarda istifadə olunur. Dolayı məqsəd qoyma mexanizmləri, eləcə də eyhamlar, alleqoriyalar və s. köməyi ilə ünsiyyət iradənin birbaşa ifadəsini əvəz edən və aradan qaldıran ən tipik təsir formalarıdır.

Sosial təsir prosesləri də az əhəmiyyət kəsb etmir. Uşaq ətrafdakı insanlarla adi ünsiyyət üsuluna müraciət edir, qarşıdan gələn hadisələrin vaxtına və məzmununa təsir göstərməyə çalışır. Yetkinlərin adi stoxastik situasiyalarda, məsələn, lotereyada və s. oxşar davranışını biz davranışın tənzimlənməsi səviyyəsinin “azalması”, “boşluq” və bu vəziyyətlərdə fəaliyyət göstərən oxşar subyektiv amillərlə izah etməyə meylliyik.

Yuxarıda göstərilən müddəalarla əlaqədar olaraq, yeni mövqelərdən müəyyən ünsiyyət forma və normalarının mənşəyini, xarakterini və məzmununu qiymətləndirmək lazımdır. Biz şəxsi ünsiyyətin antipodunu qurduğumuz insana münasibət hesab edirik

362 Bölmə VI. Ünsiyyət psixologiyası

bir obyektlə əlaqə qurulur, şeylər, daxili aləmdən məhrum olan obyektə, “qeyri-şəxsiyyətə”. Bu həddindən artıq qütblər arasında təhrif edilmiş şəxsi ünsiyyətin çoxsaylı keçid formaları yerləşdirilə bilər; onlar ilə xarakterizə olunur. azalma dərəcəsi insanın "obyektiv" tərifləri.

Bu sıradakı ifrat istisna olmaqla, bütün bu təhrif olunmuş ünsiyyət növlərində fəaliyyət göstərən normalar - şəxsi, biz ikinci dərəcəli hesab edirik, yəni ünsiyyətin faktiki mahiyyətinə görə deyil, əlverişsiz sosial mühit, makrososial amillər tərəfindən formalaşır. insanın əsl mahiyyəti və sosial mühit. Bu təhrif olunmuş ünsiyyət formalarının normalarından istifadə onların fəaliyyət sferasına daxil olan bütün insanların daxili dünyasının formalaşmasına son dərəcə əlverişsiz təsir göstərir. Amma bu cür normaların fəaliyyət mexanizmlərinin, təhrif olunmuş ünsiyyət mexanizmlərinin, aberrasiyaların, bu şəraitdə fərdin daxili aləminin deformasiyalarının təhlili müstəqil işin vəzifəsidir.

Yuxarıdakı məlumatlar, fikrimizcə, ünsiyyət problemini sırf psixoloji olaraq ortaya qoyarkən göstərir sosial amillər və sosial mühit birinci dərəcəli əhəmiyyət verilməli və ünsiyyət psixologiyası problemin tətbiqi tərəflərinə daxil olduqda bu dəyər üstünlük təşkil etməlidir.

V. N. Panferov

İNSAN FUNKSİYƏLƏRİNİN Ünsiyyət predmeti kimi təsnifatı 1

Öz növü ilə sosial və əmək qarşılıqlı əlaqəsinin hər hansı bir aktında insan eyni zamanda obyektiv-praktik fəaliyyətin, idrakın və ünsiyyətin subyektidir. Şəxsiyyətin təzahürünün bu aspektlərinin hər birinin funksional strukturunda əks olunan müəyyən orijinallığa malik olduğunu güman etmək məntiqlidir. 1 Psixoloji Jurnal. - 1987. - V. 8, No 4. - S. 51-60.

363

Bu məqalə ünsiyyət predmeti kimi insan funksiyalarının öyrənilməsinə həsr edilmişdir.

Bu problemin aktuallığı onunla müəyyən edilir ki, insanların birgə fəaliyyətinin çoxsaylı xüsusi tədqiqatlarının nəticələri idrak psixologiyası və əmək psixologiyasının məşhur konsepsiyaları əsasında tam izah edilə bilməz. Ən vacib anı qaçırırlar. ictimai həyat- bir insanın digəri ilə qarşılıqlı əlaqəsi, əsasən öyrənilir sosial psixologiya. Vurğulamaq lazımdır ki, ölkədə dərin transformasiyaların həyata keçirilməsi üçün məhz sosial-psixoloji amillər maksimum səfərbər olunur.

Bu baxımdan psixologiya elmində ünsiyyət problemi ön plana çıxır; ünsiyyətin funksional xüsusiyyətlərinin bu məsələsinə xüsusi diqqət yetirilir. Bu məsələnin nəzəri və eksperimental tədqiqatları bu fenomenin çoxkeyfiyyətli təbiətini və eyni zamanda onun şərhində müəyyən bir məntiqi pozğunluğu göstərən çox müxtəlif ünsiyyət funksiyalarını ortaya qoyur. Hər bir tədqiqatçı diqqət mərkəzindədir fərdi funksiyalarünsiyyət, əksər hallarda onların təsnifatı sualını cavabsız qoyur, bu da ünsiyyət probleminin elmi işlərinin nəzəri və metodoloji dəyərini azaldır və onların praktiki həyata keçirilməsini çətinləşdirir. Bundan əlavə, ünsiyyətin əsas funksiyalarının səciyyələndirilməsi, ilk növbədə, birgə həyatda digər insanlarla qarşılıqlı əlaqə subyekti kimi insanın digər funksiyalarının təhlilindən təcrid olunmuş şəkildə həyata keçirilir. Bu, birgə subyekt-praktik fəaliyyətdə funksiyaları yerinə yetirən şəxsin xassələrində olan obyektiv təsnifat əsaslarının itirilməsinə, habelə insan fəaliyyətinin və ünsiyyətinin üzvi vəhdətinin pozulmasına gətirib çıxarır.

Rabitə funksiyalarının təsnifatı probleminin məhsuldar inkişafı BF Lomovun əsərlərində öz əksini tapmışdır. Onlarda, öz qiymətləndirməsinə görə, ünsiyyətin bəzi əsas funksiyalarını hələ də natamam təsnif etməyə cəhd edildi, xüsusən də müxtəlif səbəblərə görə iki sıra funksiyalar seçildi. Birinciyə üç sinif daxildir aşağıdakı funksiyalar:

364 Bölmə VI. Ünsiyyət psixologiyası

informasiya-kommunikativ, tənzimləyici-kommunikativ, affektiv-kommunikativ; ikincisi isə fərqli əsaslar sistemi ilə müəyyən edilir və birgə fəaliyyətin təşkili, insanların bir-birini tanıması, şəxsiyyətlərarası münasibətlərin formalaşması və inkişafı daxildir.

Bununla belə, aşağıdakı suallar açıq qalır. Birincisi, funksiyalar silsiləsi onların sayı baxımından tükənibmi? İkincisi, nə qədər belə sıra ola bilər? Üçüncüsü, təsnifat üçün əsaslar hansılardır? Dördüncüsü, müxtəlif fondlar necə əlaqəlidir?

Əgər fərz etsək ki, insanın bütün funksiyaları onun zehni fəaliyyətin subyekti kimi funksiyalarıdır, onda birinci suala görə deyə bilərik ki, emosional, konativ və yaradıcı funksiyalar da ünsiyyətin əsas funksiyaları sırasına daxil edilməlidir. Onlar B. G. Ananiev, L. S. Vygotsky, V. N. Myasishchev-in əsərlərində nəzərdən keçirilmişdir, baxmayaraq ki, həmişə bu terminlərdən istifadə etmirlər, çünki onların əsərlərində bu funksiyalara ünsiyyətin zehni fəaliyyətə və zehni inkişafa təsiri problemi ilə əlaqədar olaraq toxunulmuşdur. ümumiyyətlə. Fikrimizcə, altı funksiyadan danışmaq olar: kommunikativ, informativ, koqnitiv, emosional, konativ, yaradıcı.

Bu funksiyalar bütövlükdə və hər biri ayrı-ayrılıqda bir çox psixoloqların əsərlərində ünsiyyət funksiyası kimi az-çox qənaətbəxş nəzəri izahat almış, həm də həm sovet, həm də xarici psixologiyada eksperimental tədqiqatların mövzusu olmuşdur. Rabitə mövzusuna dair bu və bir sıra digər tədqiqatların nəzərdən keçirilməsinin nəticəsi olaraq, nəticə bütün bu funksiyaların ünsiyyətin bir əsas funksiyasına çevrildiyini göstərir. - tənzimləyici-nuyu, insanın başqa insanlarla qarşılıqlı münasibətində özünü büruzə verir. Bu mənada ünsiyyət insanların birgə fəaliyyətlərində davranışlarının sosial-psixoloji tənzimlənməsi mexanizmidir. İnsanın əsas altı funksiyası ünsiyyət prosesində müstəqil əhəmiyyətini itirmir və onların hər biri birgə fəaliyyətin mənalı kontekstindən asılı olaraq dominant ola bilər.

Bu funksiyalar bütün digər insan funksiyalarını təsnif etmək üçün əsaslardan biri hesab edilməlidir.

V. N. Panferov. İnsan funksiyalarının bir subyekt kimi təsnifatı ... 365

əsrin ünsiyyət predmeti kimi. Eyni zamanda qeyd etmək lazımdır ki, nəzəri baxışlarda adları çəkilən funksiyalar insanın təbii və süni mühitin obyektləri ilə subyekt-obyekt qarşılıqlı əlaqəsində reallaşan insanın psixi fəaliyyətinin ümumi funksiyaları kimi müəyyən edilmişdir. Çünki bu funksiyalar həm də insan-insan qarşılıqlı əlaqəsi proseslərində baş verir və. insanın obyektlərlə qarşılıqlı əlaqəsi proseslərində, birgə fəaliyyətin vahid aktının strukturunda universal funksiyalar sayıla biləcəyi qədər.

Birinci halda, onun və şəxsi xüsusiyyətlərini nəzərə alaraq, onunla qarşılıqlı əlaqəni tənzimləmək üçün tərəfdaşa, onun fiziki və psixoloji keyfiyyətlərinə yönəlmiş ünsiyyət subyektinin əsas funksiyaları kimi çıxış edirlər. Bu mənada qarşılıqlı əlaqənin bu cəhəti xarakter alır sosial-psixoloji fəaliyyət,özəlliyi partnyorların bir-birinə əks təsiridir. İkincisi - obyektiv fəaliyyət subyektinin öz hərəkətlərini uyğun olaraq tənzimləmək üçün maddi obyektə yönəlmiş funksiyaları kimi. fiziki xassələri obyekt. Bu halda yalnız psixi tənzimləmə səviyyəsindən danışmaq olar. Qarşılıqlı fəaliyyətin bu aspektləri arasında keyfiyyət fərqlərinə baxmayaraq, praktiki problemlərin həllində birgə fəaliyyətin tərkib strukturunda onlar arasında qarşılıqlı əlaqələr qurulur. Qarşılıqlı təsir aspektlərinin hər biri bir insanın sosial və əmək fəaliyyətinin subyekti kimi çıxış etdiyi sosial məqsədlərlə əlaqəli birgə fəaliyyətlərin universal funksiyaları ilə əlaqəli məzmuna malikdir. Bu aspektdə var sosial insanın funksional xüsusiyyətlərinin xüsusiyyətləri.

Nəticə etibarilə, ikinci və üçüncü sualların cavabı ünsiyyət subyekti kimi insanın strukturunda daha üç sıra funksiyaların müəyyən edilməsini nəzərdə tutur. Ünsiyyət prosesinə beyin funksiyası kimi psixi funksiyalar, sosial-psixoloji hadisələr insan münasibətləri funksiyası kimi, insanın sosial təzahürləri sosial funksiyalar kimi daxil olan xassələri haqqında danışmalıyıq. və əmək fəaliyyəti.

366 Bölmə VI. Ünsiyyət psixologiyası

Cədvəl 6.1 Ünsiyyət subyekti kimi insan funksiyalarının təsnifatı

Əsas Kommunikasiyalar - İnformasiya - Bilişsel - Emotiv - Konativ - Yaradıcı -
funksiyaları