Динамик өөрчлөгдөж буй зах зээл нь бизнес эрхлэгчдийг зорилгоо байнга өөрчлөхийг шаарддаг. Өнөөдөр амбицтай өндөрлөгт хүрэхийн тулд шинэ зорилтуудыг хэрэгжүүлэх, бизнесийн үйл явцыг өөрчлөх, бие даасан хэлтэсүүдийн чиг үүргийг эргэн харах шаардлагатай байна. Үүнд өндөр мэргэшсэн боловсон хүчин хэрэгтэй гэдгийг компанийн удирдлагууд ойлгож байгаа. Компанийн ажилтнуудын ур чадвар, чадавхийг үнэлэх нь хүний ​​нөөцийн хэлтсийн үүрэг учраас манай хүний ​​нөөцийн баг боловсруулж, бүтцийн хэлтсийн дарга нартай хамтран хэрэгжүүлдэг. баталгаажуулалтын журам.

Мэргэшсэн, зорилготой мэргэжилтэн бүрийн хувьд гэрчилгээжүүлэлт нь мэдлэг, ур чадвараа дахин сорьж, чадвараа харуулах, удирдлагад өөрийн үзэл бодлоо илэрхийлэх, өөрийн сайн талыг харуулах бодит арга юм! Ард түмнийхээ хөгжлийг сонирхож буй чадварлаг удирдагчийн хувьд гэрчилгээ олгох нь доод албан тушаалтнуудаа (мөн хамтран ажиллагсдыг) өөр өнцгөөс харах үнэлж баршгүй боломж юм. Ажилтан бүрийн чадавхийг үнэлсний дараа менежер удирдлагын чухал шийдвэр гаргах "амьд" материалыг хүлээн авдаг.

Тийм ээ, баталгаажуулалт* бол шалгалт бөгөөд аливаа шалгалтын нэгэн адил хүнийг бага зэрэг санаа зовдог. Гэхдээ бүх процедурыг амжилттай дуусгасны дараа ажилчид болон менежерүүд нь сэтгэл ханамжийг мэдрэх нь тэдний өөрийгөө үнэлэх үнэлэмж, урам зоригт хүчтэй нөлөө үзүүлдэг. Энэ хүчин зүйлийг боловсон хүчний менежментэд ашиглахгүй бол том алдаа болно.

Мэдээжийн хэрэг, "баталгаажуулалт" гэдэг үг нь олон ажилчдад сөрөг нөлөө үзүүлдэг гэдгийг үл тоомсорлож болохгүй; хэт их сэтгэл хөдлөл, айдас нь заримдаа хүлээн зөвшөөрөгдсөн процедурт хурц эсэргүүцэл үүсгэдэг. Хүн бүр өөрийн гэсэн шалтгаантай байдаг. Заримдаа хүмүүсийг итгүүлэх нь маш хэцүү байдаг - гэхдээ энэ нь боломжтой юм! Мэдээжийн хэрэг, менежерүүд болон хүний ​​нөөцүүд өөрсдөөсөө эхлэх хэрэгтэй - үнэлгээний журамд хандах хандлагаа өөрчлөх. Манай компанид гэрчилгээжүүлэлт хийсэн туршлага үүнийг баталж байна.

ПТК ХХК "Агромат" нь өөрийн гэсэн худалдааны төв, агуулах, үйлдвэрлэлийн хэлтэс, оффисын төвүүдийг багтаасан цогц бүтэцтэй. Том тооажилтнууд болон хэлтсийн алслагдсан байдал нь удирдлагын бүх үйл явцад өөрийн онцлог шинж чанарыг нэвтрүүлдэг.

Компанийн бүх ажилчдад нэг удаагийн гэрчилгээ олгох нь бараг боломжгүй тул бид үе шаттайгаар явуулдаг. Бүтцийн хэлтсийн дарга нартай хамт бид үйл явдлын огноо давхцахгүй байхаар баталгаажуулалт хийх хуваарь гаргасан. Тиймээс бид бүтэн жилийн турш баталгаажуулалт хийдэг - энэ нь боловсон хүчний менежментийн үйл явцын салшгүй хэсэг юм.

Хүний нөөцийн хэлтэс нь компанид гэрчилгээ олгоход бэлтгэх үүрэгтэй. Манай хүний ​​​​нөөцийн ажилтнуудын даалгавар:

зохицуулалтын баримт бичиг, үнэлгээний маягтыг боловсруулах;

гэрчилгээжсэн хэлтсийн дарга нарын сургалт;

гэрчилгээжсэн хэлтсийн ажилтнуудын танилцуулга;

бөглөсөн хувь хүний ​​үнэлгээний хэлбэр, шинж чанарын дүн шинжилгээ;

үнэлгээний яриа өрнүүлэх, журмын хэрэгжилтэд хяналт тавих;

баталгаажуулалтын тайланг бэлтгэх;

баталгаажуулалтын журмын зохион байгуулалтын дэмжлэг.

Баталгаажуулалт явуулж буй бүтцийн нэгж бүрт сургалт, зохион байгуулалтын асуудлыг хариуцах ажилтан томилогддог. Хариуцсан хүн нь нэгжийн дарга, түүний орлогч, администратор эсвэл оффисын менежер байж болно (нэр дэвшигчийн сонголт нь тухайн нэгжийн бүтэц, тооноос хамаарна). Баталгаажуулалтыг хариуцах ажилтан:

тухайн тайлангийн хугацаанд гэрчилгээжүүлэх ажилчдын жагсаалтыг гаргах;

ажилтан бүртэй гэрчилгээ олгох огноог тохиролцсон;

баталгаажуулалтын маягт, шинж чанарыг бөглөх явцад гарч буй бүх асуулт, асуудлыг бүртгэх;

бөглөсөн бичиг баримтыг цуглуулж, шаардлагатай бүх мэдээллийг хүний ​​нөөцийн хэлтэст дамжуулах;

гэрчилгээжүүлэхтэй холбоотой мэдээллийг ажилчдад хүргэх;

баталгаажуулалтын комиссын хуралдааны өрөөг бэлтгэнэ.

Бид бүх бүтцийн хэлтэст "Агромат компанийн ажилтнуудын гэрчилгээ олгох журам"-ыг боловсруулсан. Гэрчилгээжүүлэх журам, хэлбэр, гэрчилгээ олгох шаардлага нь түүний бүх ажилчдад ижил байна. Үүний зэрэгцээ бид албан тушаал бүрийн хувьд бие даасан ур чадвар, мэргэжлийн болон хувийн шинж чанаруудыг (тэнхимийн үндсэн үүрэг даалгаварт үндэслэн) боловсруулсан. Энэхүү багцад үндэслэн янз бүрийн албан тушаал эрхэлж буй ажилчдын үнэлгээний маягтыг эмхэтгэсэн.

Баталгаажуулалтын өмнө хүний ​​нөөцийн хэлтсийн ажилтнууд нэгжийн даргатай хамтран гэрчилгээжүүлэх үндсэн зорилго, зорилтуудыг тодорхойлдог. Тэдэнд туслахын тулд бид тохиромжтой хэлбэрийг боловсруулсан ( Хавсралт 1). Менежер бөглөсөн маягтыг хүний ​​нөөцийн хэлтэст илгээдэг.

Компанийн бүх хэлтэст гэрчилгээжүүлэх журам нь гурван үе шатаас бүрдэнэ.

Бэлтгэл.

Баталгаажуулалт.

Финал.

Хамгийн чухал (хамгийн урт) нь эхнийх нь - бэлтгэл үе шат, энэ нь үнэндээ сүүлчийн болон дараагийн баталгаажуулалтын хоорондох бүх хугацааг хамардаг. Энэ хугацаанд ажилтан бүр өөрийгөө нотлох боломжтой: өгсөн мэргэжлийн даалгаврыг чадварлаг гүйцэтгэх, санаачлага гаргах, янз бүрийн төсөл, корпорацийн арга хэмжээнд оролцох гэх мэт. Баталгаажуулалтад бэлтгэхийн тулд компанийн ажилтан бүрт гурван баримт бичгийг бэлтгэдэг.

"Санал хүсэлтийн шинж чанар" хавсралт 2).

"Чадварын хөгжлийн түвшинг үнэлэх маягт"- шууд удирдагч бөглөсөн ( Хавсралт 3).

“Ажилтны өөрийгөө үнэлэх асуулга”- ажилтан өөрөө бөглөсөн ( Хавсралт 4).

Бүх маягтыг бөглөхөд хялбар бөгөөд энэ үйл явцад аль болох бага хугацаа шаардагдахаар хийгдсэн.

Баталгаажуулалтын өмнөхөн ажилтан өөрөө өөрийгөө үнэлэх асуулга бөглөж, түүний шууд удирдагчийн өгсөн шинж чанарыг уншина. Нэмж дурдахад тэрээр өөрийн ур чадварын хөгжлийн түвшинг үнэлэх маягтыг хүлээн авч, сүүлийн үеийн (зургаан сар, нэг жил) үйл ажиллагааны үр дүнд дүн шинжилгээ хийдэг (менежертэй хамт). Бэлтгэл үе шат энд дуусна.

Баталгаажуулалтын үе шат.Тогтоосон өдөр баталгаажуулалтын комиссын гишүүд хэлтсийн ажилтан бүртэй баталгаажуулалтын яриа хэлэлцээ хийдэг. Хэлтэс бүр өөрийн баталгаажуулалтын комисстой. Мэргэшсэн ажилтнуудтай хамгийн ойр ажилладаг хэлтсийн төлөөлөгчдийг түүний гишүүнээр томилдог. Дүрмээр бол үүнд дараахь зүйлс орно.

Хүний нөөцийн хэлтсийн ажилтнууд;

баталгаажуулсан ажилтны шууд удирдагч;

хэлтсийн тэргүүлэх мэргэжилтнүүд;

холбогдох хэлтсийн менежерүүд/ахлах мэргэжилтнүүд.

Баталгаажуулалтын комисст өргөн хүрээний мэргэжилтэн, менежерүүд багтдаг тул ажилтан бүрийн хамгийн бодитой, иж бүрэн үнэлгээг баталгаажуулдаг. Заримдаа маргаантай асуудлуудыг журмаар батлагдсан журмын дагуу баталгаажуулах комиссын гишүүдийн санал хураалтаар шийдвэрлэдэг.

Баталгаажуулалтын комиссын хурлын үеэр гэрчилгээжсэн ажилтан бүр өөрийн үйл ажиллагаанд өөрийн үнэлгээ өгөх, түүнчлэн шууд удирдагчийн өгсөн үнэлгээ, шинж чанарыг эсэргүүцэх эрхтэй. Баталгаажуулалтын комисс ажилтны талд орсон бол шууд дарга нь түүний үнэлгээг буруу, алдаатай гэж хүлээн зөвшөөрсөн тохиолдол гарсныг тэмдэглэх нь зүйтэй. (Энэ нь менежер албан ёсоор баталгаажуулалтад хандах үед болсон.)

Үнэлгээний яриаг дуусгасны дараа ажилтанд эцсийн үнэлгээ өгнө; Цаашид мэргэжлийн болон хувь хүний ​​хөгжлийн талаар зөвлөмж өгч байна.

Дүгнэлтээр гэрчилгээжүүлэх комисс тухайн ажилтан тухайн үед эзэмшиж буй албан тушаалд тавигдах шаардлагыг компанийн шаардлагыг хангаж байгааг үнэлдэг. Манай гэрчилгээжүүлэх журамд дараах дөрвөн үнэлгээг заасан байдаг. Агуу их, Сайн байна, дунд зэргийнТэгээд Муу.

"Дунд зэргийн" үнэлгээ авсан ажилтан нөхцөл байдлыг сайжруулах боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд тэрээр (менежертэй хамт) хувь хүний ​​​​мэргэжлийг хөгжүүлэх төлөвлөгөө гаргах ёстой; Төлөвлөгөөнд заасан бүх үйл ажиллагааг хэрэгжүүлсний дараа тэрээр дахин гэрчилгээ авах боломжтой болно (даалгаврын нарийн төвөгтэй байдлаас хамааран гурваас зургаан сарын дараа). Тиймээс хүн бүрт ойлгомжтой нээлттэй "тоглоомын дүрэм" бий болсон. Баталгаажуулалтын комиссын үнэлгээтэй бүрэн санал нийлэхгүй байгаа тохиолдолд ажилтан батлагдсан журмын дагуу компанийн ерөнхий захиралд тогтоосон хугацаанд давж заалдах гомдол гаргах эрхтэй.

"Баталгаажуулалтыг амжилттай давсан" гэдэг нь юу гэсэн үг вэ? Ажилтан бүр өөртөө ямар зорилго тавьж, ажилдаа хэрхэн хандаж байгаагаас шалтгаалж үр дүнгийн “амжилт”-ыг өөр өөрийнхөөрөө ойлгодог. Нэг хүн амжилтыг зөвхөн дээд оноо, үүний дагуу ангилал, албан тушаал, статусын өсөлт гэж үзэхийг зөвшөөрч байна. Өөр нэг нь менежерийн зөвшөөрөлд сэтгэл хангалуун байна, гурав дахь нь түүний мэргэжлийн хөгжил дэвшлийг баталж байгаад баяртай байна. Өнөөдөр ажлаасаа үлдэж, өөрийгөө дахин нотлох боломж бас л аз гэж харж байна. Дүрмээр бол ажилчид өөрсдийн ажлын амжилт, мэргэжлийн түвшинг бодитойгоор үнэлж, өөрсдийгөө бусадтай харьцуулж үздэг тул ажилтан, менежерийн гэрчилгээний үр дүн нь гэнэтийн тохиолдол ховор байдаг.

Гэрчилгээжүүлэх комиссын хурал дууссаны дараа боловсон хүчний үнэлгээ, сэдэл хариуцсан менежер цуглуулсан мэдээллийг боловсруулж, дүн шинжилгээ хийж, баталгаажуулалтын үр дүнгийн талаар тайлан гаргадаг. Тайлан дээр менежерийн өгсөн үнэлгээ, баталгаажуулалтын ярианы үр дүнг харгалзан гэрчилгээжсэн ажилтан бүрт товч, товч тайлбарыг өгсөн болно. Энэхүү иж бүрэн шинж чанарын ачаар хэлтсийн дарга нь удирдлагын шийдвэр гаргах нэмэлт материалыг хүлээн авахаас гадна ажилчдад мэргэжлийн хөгжлийн хувийн төлөвлөгөө гаргахад тусалдаг.

Манай компанид гэрчилгээжүүлэхтэй холбоотой "бичигдээгүй" дүрэм байдаг: үүнд компанийн бүх ажилчид, тэр байтугай шинээр ирсэн хүмүүс оролцдог. Гэхдээ тэдний хувьд энэ журам нь "стандарт"-аас ялгаатай: "залуучуудад" комисс тэдэнд үнэлгээ өгөхгүй гэдгийг нэн даруй мэдэгддэг. Шинэ ажилчид бүхэл бүтэн багийн хамт баталгаажуулалтад бэлтгэдэг - тэд бичиг баримтыг бүрдүүлж, баталгаажуулалтын хорооны хуралд ирдэг. Тэдний гол үүрэг бол гэрчилгээ олгох ярианд оролцох, шинэ албан тушаалд гарсан анхны амжилт, ололт амжилт, төлөвлөгөө, хүслийн талаар ярих явдал юм.

Баталгаажуулалтын үеэр шинээр ажилд орсон ажилтан компаний талаар олон шинэ зүйлийг сурч, холбогдох хэлтсийн төлөөлөгчидтэй уулзаж, цаашдын мэргэжил дээшлүүлэх зөвлөмжийг хүлээн авдаг. Комиссын гишүүдийн хувьд тухайн хүн тухайн албан тушаалдаа хэр амжилттай дасан зохицож, багт “нэгдсэн” болсныг дүгнэхээс гадна түүний чадавхийг “хэмжих” боломжтой.

Эхлэгчдэд гэрчилгээ олгоход оролцох нь суралцах үйл явдал юм. Нийтлэг сэтгэл хөдлөлийн туршлага нь тэднийг багтай хурдан нэгтгэж, багийн нэг хэсэг болоход тусалдаг.

Өнөөдөр бид баттай хэлж чадна: Агромат компанид гэрчилгээ олгох нь мэргэжлийн ур чадварын баяр юм! Манай гэрчилгээ бүр тогтсон хэвшмэл ойлголтыг эвддэг. Энэ бол энэ процедурыг ойлгох цорын ганц арга зам гэдэгт бид итгэдэг! Хүний нөөцийн хэлтэс нь зөвхөн хэлтсийн дарга нар төдийгүй нийт ажилтнуудаа итгүүлэхийг хичээдэг.

Хавсралт 1 САНАЛ АСУУЛГА хэлтсийн дарга нарт зориулсан Судалгааны зорилго:удахгүй болох баталгаажуулалтын зорилго, зорилтыг тодорхойлох. Боловсон хүчний гэрчилгээ олгох журмыг зохион байгуулж эхлэхээс өмнө энэхүү баталгаажуулалтын тодорхой зорилгоо тодорхойлох шаардлагатай. Уламжлал ёсоор ялгардаг Баталгаажуулалтын гурван үндсэн зорилго: 1) захиргааны шийдвэр гаргах; 2) ажилчдын чадавхийг тодорхойлох; 3) хэлтсийн ажилчдын гүйцэтгэлийн үнэлгээ. Нэг процедурт үүнийг нэгтгэхийг зөвлөж байна хоёроос илүүгүй зорилго , жишээ нь: чадавхи ба гүйцэтгэлийн үнэлгээ, эсвэл гүйцэтгэлийн үнэлгээ болон захиргааны шийдвэр гэх мэт. Баталгаажуулалтын зорилгыг сонгох нь тухайн байгууллагын тухайн цаг хугацааны хэрэгцээ шаардлагаас хамаарна. Тодорхой зорилго байхгүй эсвэл тэдгээрийн хэт олон сонголт нь баталгаажуулалтын үр нөлөөг эрс бууруулдаг, учир нь энэ нь ажилтнуудад үнэлгээний журмыг ойлгож, хүлээн зөвшөөрөхөд хүндрэл учруулдаг. Дасгал:Хүснэгтэд гэрчилгээжүүлэх журмыг ашиглан хүрч болох/шийдвэрлэх зорилго, зорилтуудыг харуулав. Танай хэлтэст дараагийн гэрчилгээ олгох зорилго/даалгаврыг тодорхойл - хамгийн чухал зүйлийг сонго одоогоор(хоёроос илүүгүй). Танд хамгийн их хамааралтай зорилго, зорилтуудыг тэмдэглээд (хүснэгт дээр өнгөөр ​​тодруулж) энэ баримт бичгийг (цахим хэлбэрээр) хүний ​​нөөцийн хэлтэст илгээнэ үү. Баталгаажуулалтын зорилго Захиргааны шийдвэр гаргах Ажилчдын боломж (хөгжил) -ийг тодорхойлох Гүйцэтгэлийн үнэлгээ Баталгаажуулалтын даалгавар Цалингийн өөрчлөлт Ажилчдын санал хүсэлтийг хүлээн авах Тодорхой хугацааны ажилчдын гүйцэтгэлийн үнэлгээ Шагналын системийг өөрчлөх Ажилчдын чадавхийг тодорхойлох Өнгөрсөн хугацаанд гаргасан амжилт, үр дүнгийн үнэлгээ Ажиллаж буй албан тушаалд тохирох байдлын үнэлгээ Компани нь ажилчдаас юу хүлээж байгаа талаар мэдээлэл өгөх Сургалтын хэрэгцээг тодорхойлох Тэдний шинэ даалгавар гүйцэтгэх чадварыг үнэлэх (байгууллагын төлөвлөгөөг тохируулах) Үйл ажиллагааны бэрхшээлийг тодорхойлох Ажилчдын карьерын хөгжил Хэлтэс/компанийн одоогийн үйл ажиллагааг сайжруулах Ажилчдын хувийн хөгжил Хүний нөөцийн хэрэгцээг төлөвлөхөд шаардлагатай мэдээлэл авах Гүйцэтгэлийн стандартыг тогтоох хэлтэс: ________________ Дууссан огноо: _________________ Хэлтсийн дарга (бүтэн нэр): ______________________

Сургуулиа төгсөөд дараах компаниудад ажиллаж байсан туршлагатай (хотыг зааж өгнө үү)

Агромат ХХК нь PTK-д 200__ ____ оноос хойш албан тушаалд ажиллаж байна. (компанид өмнө нь ажиллаж байсан бүх албан тушаалыг жагсаана)

Компанид ажиллаж байхдаа (сүүлийн гэрчилгээ авсны дараа) би сургалтанд хамрагдсан ( ямар сургалт, семинарт хамрагдсанаа зааж өгнө үү):

_______________________________________/________________жил
_______________________________________/________________жил

Мэргэшсэн ( ангиллыг зааж өгнө): ____________________

урамшуулалтай ( байгаа бол зааж өгнө үү): _____________________
__________________________________________________________

Компанид ажиллах хугацаандаа тэрээр дараахь зүйлийг харуулсан.

Мэргэжлийн чанар ________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________

Бизнесийн чанар __________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________

Хувийн шинж чанар ________ _______________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________

Хөдөлмөрийн дотоод журамд хандах хандлага / ажлын байран дахь сахилга бат / хүлээн зөвшөөрөгдсөн стандартыг дагаж мөрдөх
__________________________________________________________
__________________________________________________________

Багийн харилцаа _________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________

“____”_____________ 200__ Менежерийн гарын үсэг ___________

Менежерийн албан тушаал _____________________________________

Би үнэлгээний шинж чанарыг уншсан: (гарын үсэг) /(БҮТЭН НЭР.)/

"____"_____________ 200__он

Хавсралт 3 ЧАДВАРЫН ҮНЭЛГЭЭНИЙ МАЯГТ борлуулалтын хэлтсийн менежер (шууд удирдагч бөглөнө) Зааварчилгаа:Мэргэжлийн болон хувийн шинж чанаруудын жагсаалтыг сайтар судалж, үнэлгээний хуваарьтай танилцсаны дараа санал болгож буй шинж чанаруудын дагуу ажилтнаа үнэл. Аль болох бодитой байхыг хичээ. БҮТЭН НЭР. ажилтан ___________________________ Байршилтай _______________________ Үнэлгээний хуваарь: "5" - энэ чанарыг үргэлж харуулдаг, компани / хэлтсийн шаардлагыг бүрэн хангасан; "4" - энэ чанарыг ихэвчлэн харуулдаг, шаардлагыг биелүүлэхийг хичээдэг; "3" - энэ чанарыг ховор харуулдаг; "2" - энэ чанарыг ямар ч байдлаар харуулахгүй. Чадваруудын жагсаалт Зэрэг Удирдлагын чанарууд Бие даан шийдвэр гаргах чадвартай Бизнесийн үйл явцыг удирдах чадвартай Арилжааны сэтгэлгээ Системийн сэтгэлгээ Дэд ажилтнуудаа сургах чадвар, хүсэл эрмэлзэл Харилцагчийн үйлчилгээнд чухал ач холбогдолтой ур чадвар Хэрэглэгчийн төвлөрөл Бүтээгдэхүүний мэдлэг Борлуулалтын техникийн талаархи мэдлэг Түнш/үйлчлүүлэгчийн хөгжил Ажлын үр ашиг Ажилд хандах хандлага Компанидаа үнэнч байх Хариуцлага Санаачлага Өөрийгөө хөгжүүлэх хүсэл Хувь хүний ​​​​шинж чанар Үр дүнд анхаарлаа төвлөрүүл Харилцааны чадвар Стрессийн эсэргүүцэл Багаар ажиллах чадвартай Шууд удирдагчийн гарын үсэг _____________/ (БҮТЭН НЭР.) "_____"___________ 200__ Ажилтны гарын үсэг _____________________

Хавсралт 4 АЖИЛТНЫ ӨӨРИЙГӨӨ ҮНЭЛГЭЭНИЙ САНАЛ АСУУЛГА (мэргэшсэн ажилтан бүр тус бүрээр бөглөнө) Өөрийн ажил, албан тушаалдаа өдөр бүр хийдэг гол ажлуудаа дүн шинжилгээ хий. Эдгээр хэсгийг өөрөө бөглөнө үү. Миний хэлтэс ________________________________ Миний нийтлэл ____________________________ БҮТЭН НЭР. ___________________________________ Би компанид ______ жил/сар ажилласан; тэнхимд _____ жил/сар Миний албан тушаалд би дараахь зүйлийг хариуцдаг. ___________________________ ___________________________ ___________________________ ___________________________ ___________________________ ___________________________ ___________________________ ___________________________ ___________________________ Миний харилцдаг компанийн салбарууд: __________________________________________________________ __________________________________________________________ Ажлын үүргээ сайн гүйцэтгэхийн тулд би дараахь зүйлийг мэдэж, чадвартай байх ёстой. __________________________________________________________ __________________________________________________________ Ажлаа илүү сайн хийхийн тулд надад хэрэгтэй (надад дутагдаж байна): __________________________________________________________ __________________________________________________________ Би ажлаа дүгнэж байна: "маш сайн"/"сайн"/"дунд зэргийн"/"муу" ( Танд хэрэгтэй зүйлийн доогуур зур) “_____”___________ 200__ Миний гарын үсэг _________________

* Баталгаажуулалт(лат. гэрчилгээ- гэрчилгээ) - тойм, тайлбар; ажилтны мэргэшил, оюутнуудын мэдлэгийн түвшинг (эсвэл бүтээгдэхүүний чанар, ажлын байр гэх мэт) тодорхойлох.
Брокхаус ба Эфроны нэвтэрхий толь бичигт гэрчилгээ олгох нь “албан тушаалтны чадвар, итгэл үнэмшилд дүн шинжилгээ хийх” гэж тодорхойлсон байдаг. "Хуулийн тухай хууль" (1857 оны хэвлэл) -ийн дагуу албан тушаалтны албан тушаалын тэмдэглэлд тусгай баганад: "Тэр төрийн албыг үргэлжлүүлэх чадвартай, албан тушаал ахих боломжтой юу, үгүй ​​бол юуны төлөө" гэж тэмдэглэв. шалтгаан”... A. энэ нь чухал байсан; Дашрамд дурдахад, А.-г үргэлжлүүлэн ажиллаж байх хугацаанд нь үл зөвшөөрч, тэтгэвэр тогтоолгох эрхийг нь хассан. А.-г ихэвчлэн албан тушаалтны шууд ахлагч болгож, зарим тохиолдолд хамгийн дээд албан тушаалтанд танилцуулдаг. Засаг дарга өөрийн харьяалагдах аймгийн албан тушаалтныг баталгаажуулах эрх нь “өөрт нь итгэмжлэгдсэн аймгийн төрийн дээд засгийн газрын өмнө хүлээсэн үүрэг хариуцлага”-аас үүдэлтэй.

Нийтлэлийг манай порталд өгсөн
сэтгүүлийн редакцийн ажилтнууд

Орчин үеийн нөхцөлд номын сангийн эрэлт хэрэгцээ нь тэдний ажил, хэрэгцээнд хурдан хариулах, хүн амын нийгмийн бүтцийн өөрчлөлтийг харгалзан үзэх, номын сан хэрэглэгчдийн сонирхол, хүсэлтийг судлах үндсэн дээр үйл ажиллагаагаа явуулах чадвараас ихээхэн хамаардаг. Асуудлын нөхцөл байдлыг урьдчилан таамаглахын тулд номын сангуудын үйл ажиллагаа амжилттай болохын тулд тэдгээрийг шийдвэрлэх арга замыг хайж олох.

Нийгэм соёлын байнга өөрчлөгдөж байдаг орчин дахь номын сан, ялангуяа номын сан бүрийн бодит байр суурийг ойлгохын тулд социологийн арга барил шаардлагатай.

Псков мужийн хотын номын сангуудын текст тайлангийн жилийн дүн шинжилгээ нь өнөөдөр бараг бүх номын сангууд идэвхтэй судалгааны ажилд оролцож байгааг тодорхой харуулж байна. Тэд зөвхөн бүх Оросын болон бүс нутгийн судалгаа, мониторингийн ажилд оролцдог төдийгүй бие даан өөрсдийн хэрэгцээ шаардлагад үндэслэн орон нутгийн янз бүрийн судалгааг эхлүүлдэг.

Судалгааны ажлыг хэд хэдэн зохион байгуулалтын чиглэлээр явуулдаг.

· Номын сангийн үйлчилгээний хүрээ нь хүн амын хүлээлт, хэрэгцээнд нийцэж байгаа эсэхэд чиглэсэн социологи/маркетингийн судалгаа;

· Ном унших, сурталчлах төслүүдийн социологийн судалгаа.

Нэгдүгээр чиглэлийг хэрэгжүүлэхдээ номын сангийн үйлчилгээ нь хэрэглэгчдийн хүлээлт, хэрэгцээ шаардлагад нийцэж байгаа эсэхийг судалж, судалгаанд оролцогчдын номын санд хандах хандлагыг тодорхойлох, уншигчдын эрэлт хэрэгцээнд нийцсэн түвшинг тодорхойлох, номын сангийн чанар, өртгийг үнэлэх зэрэг асуудлуудыг судалсан. төлбөртэй үйлчилгээг шийдсэн.

Ашигласан гол аргууд нь асуулга, ажиглалт, санал асуулга, уншигчдын маягтуудад дүн шинжилгээ хийх явдал байв.

Номын сангуудад Псковын MAUK "Төвлөрсөн номын сангийн систем"Номын сангийн үйлчилгээнд хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжид хяналт тавьж, үүний үр дүнд номын сангийн үйлчилгээний хүрээ, чанарын түвшинд дүн шинжилгээ хийсэн. Судалгаанд оролцогчдын дунд олон сонголттой 4 асуулт, хариулагчийн талаарх нийгмийн мэдээлэл агуулсан нийт 131 асуулга тараасан. Систем дэх номын сангуудын дунд хэрэглэгчдийн хамгийн өндөр үнэлгээг Родникийн нэрэмжит номын сан авчээ. С.А. Золотцев ба нэрэмжит Орон нутгийн түүхийн номын сан. I.I. Василева, хүүхдийн номын сангуудын дунд - Номын сан - Хүүхдийн уншлагын төв.

Бүс нутгийн сард "Номын сангийн үйлчилгээний үр ашиг, чанар"хотын салбар номын сангуудад уншигчдаас санал асуулга явуулсан ба виртуал хэрэглэгчид . Номын сангийн байгууллагын чанарыг үнэлэх мэдээллийн үйлчилгээ SERVQUAL / LibQUAL аргыг ашигласан. Хэрэглэгчийн хүлээлт ба бодит байдлын харьцуулсан систем (үйлчилгээний бодит чанар) нь нөхцөл байдлыг үнэн зөв үнэлж, номын сангийн хэрэглэгчдийн бидний талаар ямар бодолтой байдаг вэ, бид юуны төлөө хичээх ёстой вэ, хаана байгаа вэ гэсэн асуултанд хариулах боломжтой болсон. Бидний "сул тал", ижил хүчин чармайлтаар шаардлагатай чанарт хүрэх боломжтой юу, шаардлагатай өөрчлөлтүүдийн дараалал юу вэ?

Сар бүрийн арга хэмжээний үргэлжлэлээр санал асуулга явуулсан - "Номын сангийн үйл ажиллагаанд миний оруулсан хувь нэмэр" номын сангийн ажилтнуудын өөрийн үнэлгээ. Санал асуулгад Төв номын сангийн цахим хуудсанд тавигдсан мэдээллийн эрэлт хэрэгцээ, системийн номын санчдын хэрэглээ, сурталчилгааны түвшин зэргийг судлахад онцгой байр суурь эзэлдэг.

Үр ашиг, чанарын сарын үйл ажиллагааны төлөвлөгөөнд: тойм, саналын дэвтэрт дүн шинжилгээ хийх, зочны дэвтэр болон багц номын сангууд; номын сангийн эрхлэгч (номын сангийн хэлтэс) ​​-ийн баримт бичигт хяналт тавих, Төв номын сангийн номын санд нягтлан бодох бүртгэл, тайлагнах ажлыг зохион байгуулах.

Хөгжлийн хэлтэс МКҮК "Номын нэрэмжит Хотын төв эмнэлэг. М.И. Семевский"Великие Луки хотын номын сангуудын үйлчилгээний талаарх иргэдийн мэдлэгийн түвшинг тогтоох судалгааг хийсэн. Судалгааны үр дүн нь номын сангуудад байнгын хэрэглэгчдийн тоо буурсан шалтгааныг тодорхойлоход туслах ёстой; үндсэн болон нэмэлт үйлчилгээний талаар мэдээлэл өгөх байгууллагын үйл ажиллагааг үнэлэх; хэрэглэгчдэд хамгийн тохиромжтой үйлчилгээ, мэдээлэл түгээх сувгийг тодорхойлох; төв номын сангийн вэб сайт болон сошиал медиа дахь мэдээллийг шинэчлэх оновчтой давтамжийг тооцоолох.

300 орчим хүн оролцсон уг судалгааг нийслэлийн номын сангийн салбарын салбар хэлтэс, боловсролын болон бусад байгууллагуудад явуулсан. Судалгааны зарим ололт нь номын санчдад эргэцүүлэн бодох хоол өгсөн. Тухайлбал, судалгаанд оролцогчдын нэлээд хэсэг (12%) нь хэдэн жилийн өмнө номын сангийн уншигч байсан гэж; 16% нь номын санд зохион байгуулагддаг арга хэмжээний талаар мэдэхгүй ч ихэнх нь номын санд үйл ажиллагаа явуулж буй арга хэмжээ, үзэсгэлэн, шинээр ирсэн хүмүүс, клубуудын талаар мэдээлэл авахыг хүсдэг. Хотын оршин суугчид номын сангийн вэб сайт болон цахим шуудангийн товхимолыг мэдээллийн хамгийн дуртай эх сурвалж гэж нэрлэжээ. Олон хүмүүс номын сан, олон нийтийн сүлжээ, хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр гарсан нийтлэл, утсаар мэдээлэл авахыг хүсдэг.

Номын сангуудын үйлчилгээний чанарын талаар судалгаанд оролцогчдын 60% нь мэдээллийн бүрэн хангалтыг "маш сайн" гэж үнэлсэн бол 58% нь номын санчдын үр ашгийг үнэлжээ. "Хүлээлтийн хугацаа" гэх мэт шалгуурт "сайн" үнэлгээ өгдөг.

Судалгааны үр дүнд номын сангийн үйлчилгээг сурталчлах стратеги бий болсон бөгөөд үүнд үйлчилгээг сурталчлах маркетингийн технологийг сайжруулах арга хэмжээнүүдэд хамгийн их анхаарал хандуулсан: вэбсайтыг шинэчлэх цогц арга хэмжээ, интернетийн нөөцийг ашиглан нэмэлт үйлчилгээг нэвтрүүлэх. , төв номын сангийн вэб сайтад сэдэвчилсэн виртуаль болон гэрэл зургийн үзэсгэлэн гаргах.

Үйлчилгээний чанар, үр өгөөжийн талаар санал асуулга, санал асуулгыг нийслэлийн бүх салбар номын сангаас авсан. Жишээлбэл, 2-р салбарт янз бүрийн сэдвээр асуулт асуусан асуултын хуудас байсан: "Та номын санд ямар зорилгоор ирдэг вэ? "Тэд танд хэрхэн үйлчилдэг вэ?", "Номын сангийн ажлын талаархи таны санал, санал". Ширээн дээр 5 өнгийн картуудыг тавьсан бөгөөд өнгө бүр өөрийн гэсэн асуултыг тодорхойлсон. Хэрэглэгч өөрийн хариултанд тохирсон өнгөт картыг хайрцагт хийнэ.

Великолукский, Дедовичи, Островский, Печора зэрэг номын сангуудад номын сангийн уншигчид үйлчилгээний чанар, үр ашиг, цуглуулгын зохион байгуулалт, нөхөн сэргэлт, ажиллах цаг зэрэгт хэр сэтгэл ханамжтай байгааг олж мэдэх зорилготой судалгааг зохион байгуулжээ. Пустошкинский, Себежский болон бусад дүүрэг.

Судалгааны үр дүнг ажлын төлөвлөгөө гаргах, санхүүжилт авахдаа харгалзан үзсэн (МКУК "М.И. Семевскийн нэрэмжит хотын төв эмнэлэг"); Тасралтгүй боловсролын сургуульд (Великолукский, Порховский дүүргүүд) хичээлийн үеэр дуулдаж байсан.

Себежский дүүрэгт (Бояриновская хөдөөгийн номын сан-клуб) уншигчдаас номын сангийн ажилд үнэлэлт дүгнэлт өгч, сайжруулах талаар санал гаргахыг хүссэн. Үүний үр дүнд сургууль, номын сан гэсэн хоёр музейг нэгтгэх, тус сургуультай хамтран хичээлийн долоо хоног зохион байгуулах, мөн Аугаа эх орны дайны үед Красноватик хуарангийн хоригдлуудын дурсамжийг цуглуулах саналыг дэвшүүлэв. Бояриновская волостын нутаг дэвсгэр.

Төсөл дэх социологийн судалгаа ном унших, сурталчлахСудалгааны ажлын систем дэх хотын номын сангийн үйл ажиллагааны дараагийн чиглэл. Унших нь тодорхой хүчин чармайлт, ур чадвар, дадал зуршил шаарддаг нарийн төвөгтэй үйл явц бөгөөд унших дадал нь унших хэрэгцээг бий болгодог. Залуучуудын дунд уншиж судлах асуудлыг шийдвэрлэх хэрэгцээ нь нийгэм, эдийн засгийн олон хүчин зүйлээс шалтгаалж байна: залуучуудын байдал, боловсролын байдал, ном хэвлэл, мэдээллийн мэдлэг. Хотын номын сангуудын талаархи орон нутгийн судалгаануудын дунд энэ асуудлын талаархи санал асуулга, санал асуулга чухал байр суурийг эзэлдэг.

"Өнөөдөр залуучууд юу уншиж байна?" (Бежаницкийн дүүргийн Фишневская хөдөөгийн номын сан); "Залуучууд ба ном" (Палкинскийн төв дүүргийн эмнэлэг, Новоржевский дүүргийн Вишлевскийн хөдөөгийн номын сан); "Миний хобби ертөнц" (Новосокольнический дүүргийн Насвинская хөдөөгийн номын сан); "Би уншиж байна ..." (Псковын С.А. Золотцевын нэрэмжит "Родник" номын сан) - эдгээр нь хөдөө орон нутгийн болон хотын номын сангуудын хийсэн судалгааны зарим нэрс юм.

Номын сангийн мэргэжилтнүүд судалгааны дүнгээс үзэхэд уран зохиол уншихтай шууд холбоотой гэсэн дүгнэлт гарч байна боловсролын үйл явц. А.Пушкин, М.Булгаков, А.Платонов, М.Замятин, Ф.Достоевский, И.Тургенев, И.Бунин зэрэг зохиолчид сургуулийн хэлбэрээр гарч эхэлсэн. Оюутнууд, сургуулийн сурагчид З.Прилепин, В.Пелевин, ах дүү Стругацкий нарын зохиолыг илүү олон удаа асууж эхлэв. Уламжлал ёсоор “Мөрдөгч”, “Байлдааны ид шид”, “Түүхэн уран зөгнөл” цувралын номууд залуучуудын дунд эрэлттэй байдаг. "Лиза", "Караван", "Үе үе", "Маруся", "Жолны ард", "Гайхамшиг ба адал явдал", "Загасчин" зэрэг залуучуудад зориулсан тогтмол хэвлэлийг сонирхож байна. Үүний зэрэгцээ "Та чөлөөт цагаа хэрхэн өнгөрөөхийг илүүд үздэг вэ?" Ахлах сургуулийн сурагчид найз нөхөдтэйгээ харилцах, интернетээр харилцахыг илүүд үздэг бөгөөд номын сан, театр, музей, үзэсгэлэнд бага цаг зарцуулдаг. Тиймээс номын сангийн үүрэг бол залуучуудыг номын сангийн танхимд татан оролцуулах, ном уншихыг дэмжих стандарт бус арга техник, хэлбэрийг ашиглан унших сонирхлыг хөгжүүлэх явдал юм.

Номын сангууд дахь санал асуулга, судалгаанаас гадна тогтмол уншигчийн маягтуудад дүн шинжилгээ хийдэгянз бүрийн хэрэглэгчийн бүлгүүд. Жишээлбэл, Локнянскийн дүүргийн Иванково хөдөөгийн номын сан залуучууд, ажилчид, ажилчдын уншлагын дүн шинжилгээг хийсэн ("21-р зууны уншигч. Тэр хэн бэ?"); Порховскаядүүргийн номын сан 11-р ангийн сурагчидангиуд ("Уншигч ба номын сан"), Пушкиногорскийн төв дүүргийн эмнэлэг - 2012 оны залуучуудтай хийсэн ажлын хэлбэр, үндсэн үзүүлэлтүүдийг унших ("Пушкиногорскийн залуучууд юу уншдаг"); Пыталовская дүүргийн төв эмнэлэг - PU-19-ийн оюутнууд ба ажилчин залуучууд, Новоржевскийн дүүргийн Зареченская хөдөөгийн номын сан - мал аж ахуйн цогцолборын ажилчид.

Хотын номын сангаас явуулж буй судалгааны сэдэвчилсэн хүрээ нь номын сангийн үйл ажиллагааны бусад чиглэлүүдийг агуулдаг. Орон нутгийн түүх, Орос ба төрөлх нутгийн түүх, сонгууль, эрүүл амьдралын хэв маяг гэх мэт.

85 жилийн ойд зориулсан арга хэмжээний хүрээнд Великолукский дүүрэг,нэрэмжит дүүргийн төв эмнэлэг. И.А.Васильева "Уугуул нутгийн түүхийн талаархи мэдлэг: захиалгын уншигчдад хэрэгтэй юу?" .

нэрэмжит хотын төв эмнэлэг. М.И. Семевский (Великие Луки) - Оросын түүхийн жилд "Орос зүрх сэтгэл, хувь заяанд" баярын марафоны хүрээнд Агротехнологийн коллежийн оюутнуудын дунд явуулсан санал асуулга; судалгаа"Ном бол дайны дурсамж"(салбар №2. Великие Луки).

« Эх орон хаанаас эхэлдэг юм бэ, би нутаг орныхоо талаар юу мэдэх вэ?” - Энэ бол номын сангуудад зохион байгуулсан судалгааны нэр байв Куньинскийдүүрэг үүсэн байгуулагдсаны 85 жилийн ойн бэлтгэл ажлын үеэр . Судалгаанд 33-80 насны 48 хүн оролцжээ. Асуулгад багтсан асуултууд нь тухайн бүс нутаг үүссэн түүх, түүний бэлгэдэл (сусартай сүлд), нутаг дэвсгэр, хүн ам, алдартай нутаг нэгтнүүд, зохиолчид гэх мэт асуудлуудтай холбоотой байв. Санал асуулгын зарим асуултууд хүндрэл учруулсан, жишээлбэл, Зөвлөлт Холбоот Улсын баатруудын тухай асуулт - Куньинскийн нутгийн уугуул иргэд эсвэл бүс нутгийн хүндэт иргэдийн тухай асуултууд. "Номын сангуудын энэ сэдвээр, ялангуяа мэдээллийн чиглэлээр хийх ажил нь залуу үе, залуучуудад илүү чиглэгддэг бөгөөд энэ талаар ахмад настнуудад бага анхаарал хандуулдаг" гэж судалгааны зохиогчид дүгнэжээ.

Бүс нутгийн номын сангууд сонгуулийн кампанит ажлын үеэр сонгогчидтой ажиллахад ихээхэн анхаарал хандуулж, Красногородский, Новоржевский, Палкинский, Печора болон бусад дүүрэгт "Та сонгуулийн талаар мэдэх үү?" “Сонгууль бол...”, “ Гол сэдэв-сонгууль! "Бид Оросын ирээдүйн төлөө саналаа өгнө."

Мансууруулах бодис донтох, тамхи татах, согтууруулах ундаа хэтрүүлэн хэрэглэх зэрэг нийгмийн үзэгдлээс урьдчилан сэргийлэхэд чиглэсэн номын сангийн хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэх ажлын хүрээнд Великолукский, Гдовский, Куньинский, Новоржевский, Новосокольнический дүүрэг, хотуудын номын сангийн ажилтнууд. Пскова, Великие Луки нар өсвөр насныхан болон ахлах сургуулийн сурагчид муу зуршлаас урьдчилан сэргийлэх талаар хаанаас мэдээлэл авч болох, донтолтыг эмчлэх ямар аргууд байдаг, донтолтоос өөр ямар хувилбарууд байдаг талаар мэдэхийн тулд тэдэнтэй ярилцлага хийсэн.

Социологи/маркетингийн судалгаа нь номын сангийн хөгжлийн ирээдүйтэй чиглэлүүдийг тодорхойлох хэрэгсэл байж болно. Дараа нь бид аль чиглэлд шилжих ёстойг илүү сайн ойлгохын тулд ПечораДүүргийн номын сангаас Тасралтгүй боловсролын сургуулийн ажлын үр дүнд үндэслэн номын санчдаас буухиа санал асуулга явуулжээ. Сүүлийн уулзалтаар тараасан асуулгад дүн шинжилгээ хийхэд номын сангийн мэргэжилтнүүд мультимедиа танилцуулгын хамт ажлын талаар практик зөвлөгөө авах хэрэгцээ их байгаа нь тогтоогдсон; арга зүйн уран зохиолын тойм; теологийн сургуулийн ажил; ур чадварын тэмцээн зохион байгуулах.

Гдовскийхичээлийн жилийн эхэнд тасралтгүй боловсролын сургуулийн номын санчдыг санал болгов асуулга "Хамт ажиллагсдын туршлага - ажлын практикт", 2012-2014 онуудад Гдов хотын төв номын сангийн ажилтнуудад зориулсан ахисан түвшний сургалтын хөтөлбөрт нэмэлт, өөрчлөлт оруулахад тусалсан 4 асуултын хариулт.

БА. Павлова,

Псков мужийн захирал

бүх нийтийн шинжлэх ухааны номын сан

Өөрийгөө үнэлэх нь боловсон хүчнийг хөгжүүлэх арга юм
номын сангийн үйл ажиллагааг сайжруулах

Тасралтгүй сайжруулах үзэл баримтлалыг нэвтрүүлэх нь олон жилийн туршид бий болсон хэвшмэл ойлголтыг дахин эргэцүүлэн бодож, түүнийг дахин инженерчлэх (шинэ арга барилыг нэвтрүүлэх) юм. Энэ нь чанарын зорилгод хүрэх үр дүнтэй байдлын одоо байгаа аргуудыг сайтар шинжлэхийг шаарддаг.

Псковын бүс нутгийн бүх нийтийн шинжлэх ухааны номын сан (цаашид - PUNLB) нь засгийн газрын чанарын шагналын уралдаанд оролцох үйл ажиллагааг бие даан үнэлэх хэлбэрээр ийм дүн шинжилгээ хийсэн. Ийм нэр хүндтэй тэмцээнд оролцсон бидний анхны туршлага байсан ч бид дипломын эзэн болж, бие даасан шинжээчдээс үйл ажиллагааныхаа бүрэн үнэлгээг авч, номын сангийн чанарын удирдлагын тогтолцоог сайжруулах чиглэлүүдийг тодорхойлсон.

Псков мужийн номын сангийн мэргэжилтнүүдийн мэргэжил дээшлүүлэх тогтолцоо нь 2009-2011 онуудад зориулсан "Чанарын менежментэд суурилсан номын санг шинэчлэх" нэмэлт мэргэжлийн сургалт, тасралтгүй боловсролын бүс нутгийн зорилтот иж бүрэн хөтөлбөрийн үндсэн дээр бүтээгдсэн. Хөтөлбөр нь үйлчлүүлэгчдэд анхаарлаа төвлөрүүлэх, үйл явц гэх мэт чанарын удирдлагын чухал зарчмуудыг ажилд нэвтрүүлэхэд чиглэгддэг системийн хандлаганомын сангийн үйлчилгээг зохион байгуулах, хүн амд үзүүлэх үйлчилгээг тасралтгүй сайжруулах; чанарын философи, үйл ажиллагааны өөрийгөө үнэлэх аргуудыг эзэмших.

POUNL-ийн дунд шатны менежерүүдэд зориулсан үйлдвэрлэлийн уулзалтуудын хүрээнд номын сангийн үйл ажиллагаанд чанарын менежментийг нэвтрүүлэх асуудлыг хэлэлцдэг үйлдвэрлэлийн уулзалтууд: үйлчилгээний чанарт үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамж, үйлчилгээний чанарыг сайжруулах хэлтэсүүдийн харилцан үйлчлэл, мэдээллийн технологийг нэвтрүүлэх зэрэг асуудлуудыг хэлэлцдэг. , мэдээллийн сан, цахим каталогийн чанар гэх мэт. Хуралдаанаар хэлэлцэх асуудлын жагсаалтад номын сангийн бүтцийн хэлтсүүдийн үйл ажиллагааг бие даан үнэлэх асуудал багтсан болно.

Бүтцийн нэгжийн бие даасан үнэлгээг ОХУ-ын Засгийн газрын чанарын шагналын загвар, шалгуурын дагуу явуулдаг бөгөөд энэ нь аливаа байгууллага, компани, хэлтэс гэх мэт хүлээн зөвшөөрөгдсөн байдаг.

Загвар нь хоёр бүлгийн шалгуурыг агуулдаг:

• Эхний бүлгийн шалгуур нь тухайн байгууллага (манай тохиолдолд хэлтэс) ​​чанарын чиглэлээр хэрхэн үр дүнд хүрч байгаа, үүний тулд юу хийж байгааг тодорхойлдог ("боломж");
• Хоёрдахь бүлгийн шалгуур нь юу хүрсэн бэ гэдгийг тодорхойлдог ("үр дүн").

Номын сангийн хэлтэсүүдэд гол үүргийг түүний удирдагчид гүйцэтгэдэг ("Манлайлал" шалгуур). Тэд бусад бүх шалгуурт дурдсанчлан хэлтсийн үйл ажиллагааны үндсэн үнэ цэнэ, зарчмуудыг тодорхойлдог. Тэд мөн хэлтсийн ажлыг хамарсан үндсэн үйл явцын сүлжээг бүрдүүлдэг бөгөөд түүний үр дүнд нөлөөлдөг ("Процессууд" шалгуур). Үйл явц бүрийн хувьд болон хэлтсийн хувьд тоон үзүүлэлтүүдийг тодорхойлж, тэдгээрийн хэрэгжилтийн түвшинг шинжилдэг (эдгээр үзүүлэлтүүдийг үр дүнгийн шалгуурт ашигладаг).

Тодорхой үнэт зүйл, зарчимд үндэслэн хэлтсийн бодлого, стратеги, төлөвлөгөөг боловсруулдаг ("Бодлого, стратеги" шалгуур). Төлөвлөлтийн үйл явц нь үйл ажиллагааг хянаж, тэдгээрийг сайжруулах арга замыг тодорхойлох (чадавхийн бүх шалгуур), хэлтсийн гүйцэтгэлийн түвшинг тодорхойлох (үр дүнгийн шалгуур) орно.

Хэлтсийн стратеги, төлөвлөгөөг боловсон хүчин ("Боловсон хүчин", "Түншлэл ба нөөц" гэсэн шалгуур) зэрэг шаардлагатай бүх нөөцөөр хангах ёстой. Үүнийг хийхийн тулд шаардлагатай нөөцөд тавигдах шаардлагыг тодорхойлж, тэдгээрийн хүртээмжийг хангаж, хамгийн сайн ашиглах арга замыг баталгаажуулдаг.

Хэлтсийн ажилтнууд нь ажлыг гүйцэтгэхэд шаардлагатай нөөцийн нэг хэлбэр төдийгүй үйл явцад бүтээлч, идэвхтэй оролцогчид байдаг тул боловсон хүчний менежментийг тусдаа шалгуур болгон онцлон тэмдэглэж, үүнд ажилтнуудын идэвхийг дэмжих, дотоод үйл ажиллагааг сайжруулахад оролцуулах зэрэг орно. бүх шалгуурын хүрээ.

Хэлтсийн үйл ажиллагааг амжилттай төлөвлөж, нөөцөөр хангах нь "Үйл явц" шалгуурт заасан шууд ажлын үндэс суурь болно. Процессыг тэдгээрийн хэрэгжилтийн тогтоосон шалгуур үзүүлэлтээр удирддаг. Ийм менежмент нь стратеги, төлөвлөгөөнд хүрэхийн тулд үйл явцыг тогтвортой түвшинд байлгах, сайжруулах явдал юм.

Үйл явцыг хэрэгжүүлэх явцад тэдгээрийн хэрэгжилтийн шалгуур үзүүлэлтийг бүрдүүлж, хянадаг бөгөөд энэ нь үр дүнгийн шалгуур үзүүлэлтүүдийн үндэс болдог. Хүрсэн үзүүлэлтүүдийг төлөвлөсөн үзүүлэлттэй харьцуулна.

Хүрсэн үр дүнд (бусад номын сангийн үр дүнтэй харьцуулах зэрэг) дүн шинжилгээ хийсний үндсэн дээр хэлтсийн дарга нар үндсэн зарчим, үнэт зүйлсийг хянаж, сайжруулдаг бөгөөд энэ нь үйл ажиллагааны шинэ сайжруулалт, үр дүнг сайжруулахад хүргэдэг. Тиймээс бүх шалгуурууд нь хэлтэс эсвэл байгууллагын бүхэл бүтэн, хаалттай удирдлагын системд холбогдсон байдаг.

Тэнхимийн бие даасан үнэлгээний явцад бүлгийн ажлын үйл явц явагддаг бөгөөд үүнд: өөрийн үнэлгээнд шууд оролцож буй тэнхимийн баг, хэлэлцүүлэгт оролцож, зөвлөмж гаргадаг бүх бүтцийн хэлтсийн дарга нар, номын сангийн бүх баг оролцдог. , уулзалтын үр дүнгийн талаар мэдээлэл авч, улмаар сайжруулах ажлыг зохион байгуулах ажлын хэсгүүдэд оролцдог. Мэдээжийн хэрэг, юуны түрүүнд номын сангийн захиргаа нь өөрийгөө үнэлэх, үйлдвэрлэлийн хурал дээр хэлэлцүүлгийн үр дүнд үндэслэн сайжруулахад чиглэсэн залруулах арга хэмжээний талаар удирдлагын шийдвэр гаргаж, нөөцийг хуваарилж, эцсийн хугацаа, гүйцэтгэх үүрэг бүхий хүмүүсийг тогтоодог. тодорхой арга хэмжээ авч, дараагийн сонсголын хуваарь гаргаж, бүх номын сангийн чанарын төлөвлөгөөг боловсруулдаг.

Дотоод мэдээлэл, харилцааны үйл явц нь номын сангийн зорилго, зорилтын талаар нэгдсэн ойлголтыг өгдөг.

Тиймээс бүтцийн хэлтсийн үйл ажиллагааг бие даан үнэлэх үйлдвэрлэлийн уулзалтууд нь (үйлдвэрлэлийн уулзалтууд) олон хүнийг, тэр дундаа үүнд оролцдоггүй хүмүүсийг идэвхжүүлдэг боловч оролцогчдоос зохих зааварчилгааг авч, зохих зааварчилгааг хүлээн авдагт бид үр дүнтэй байгааг харж байна. номын сангийн үйл ажиллагааны талаархи бүх мэдээллийг авч, шинэ мэдлэг олж авах. Энэ нь номын сангийн менежментийн үйл явцад ажилтнуудын бүрэн оролцоог хангадаг.

Гурван жилийн хугацаанд номын сангийн бүх бүтцийн хэлтсүүд өөрсдийн үйл ажиллагааны үнэлгээг хийсэн. Би хоёр жишээ хэлье.

1. Номын сангийн үйл ажиллагааг сайжруулахад чиглэсэн тодорхой өөрчлөлтүүдийг цуглуулах албаны үйл ажиллагаанд биечлэн үнэлсний дараагаар хийсэн. Бүс нутгийн номын сангуудын одоогийн худалдан авалтад дэмжлэг үзүүлэх зорилгоор тус хэлтэст Номын сан бүрдүүлэх төвийг байгуулсан. Тус төв нь номын сангаас хэвлэлийн газар, номын худалдаа эрхэлдэг байгууллагуудад нэгдсэн захиалга бүрдүүлж, буяны байгууллага, сангуудын бэлгийг тарааж, боловсруулдаг байв.

Худалдан авах төв нь үйл ажиллагаагаа бие даан үнэлсний дараа цаашдын хөгжлийг хүлээн авсан.

• Псков болон бүс нутгийн номын сангуудад зориулсан цуглуулгын өдрүүдийг зохион байгуулах;
• Москва, Санкт-Петербург дахь хэвлэлийн газруудын танилцуулга хийх (Эксмо, Владос, Гранд-Фэйр гэх мэт), номын сангуудын одоогийн худалдан авалтад туслах сурталчилгааны бүтээгдэхүүн тараах,
• Бүсийн чанарын сургуулиудад сургалтын арга хэмжээ зохион байгуулж, хэвлэлийн газруудаас илтгэл тавьж, номын санд зориулсан уран зохиолын захиалга өгдөг.

2. Хоёрдахь жишээ нь гадаад хэл дээрх уран зохиолын тэнхимийн үйл ажиллагааг бие даан үнэлсний дараа Олон улсын номын сангийн төв болгон өөрчлөн байгуулсан.

Гадаад хэл дээрх уран зохиолын тэнхимийн ажил уламжлалт хэлбэрээр, тэр ч байтугай нэрэмжит Германы соёлын төвөөс сургалт, арга зүйн хэрэглэгдэхүүний төвийг байгуулсан. Санкт-Петербургт Гёте номын санг соёл хоорондын хамтын ажиллагааны төв болгон хөгжүүлэхэд хувь нэмрээ оруулсангүй. Төвийн өмнө гадаад харилцаа тогтоох, номын сангийн түншлэлийг хөгжүүлэх зорилт тавьсан.

Өөрийгөө үнэлэх нь дараахь зүйлд нөлөөлсөн.

• Франц, Герман, Польш, АНУ, Финлянд, Австри зэрэг ойрын болон алс холын гадаад орнуудтай цаашид олон улсын харилцаа тогтоох;
• Эстони, Латви, Литва зэрэг хил орчмын орнуудын Консулын газруудтай харилцаа холбоогоо бэхжүүлэх;
• Бүгд Найрамдах Беларусь улстай сайн хөршийн харилцааг хөгжүүлэх, Беларусийн номын "Славян ертөнц" төвийг байгуулах;
• Төрөл бүрийн соёл иргэншил, тухайн бүс нутагт амьдарч байсан хуучин ЗХУ-ын бүгд найрамдах улсуудын иргэдийг нэгтгэх үйл ажиллагааг зохион байгуулах, "Соёлын яриа хэлэлцээ" уулзалтын мөчлөг.
• Ойрын болон алс холын гадаад орнуудад төслийн үйл ажиллагаагаар дамжуулан утга зохиол, урлаг, мэдээлэл, номын нөөцийг сурталчлах;
• Чанарын удирдлагын чиглэлээр сургалт семинар явуулахад гадаадын номын сангийн мэргэжилтнүүдийг татан оролцуулах;
• Цахим хэрэглэгчийн үйлчилгээг нэвтрүүлэх.

Номын сангийн үйл ажиллагааг бие даан үнэлэх нь бидний бодлоор ОХУ-ын бүрдүүлэгч байгууллагуудын төв бүс нутгийн номын сангийн ажлын гол бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн нэг юм. Энэ нь адилхан чухал зүйл дээр суурилсан нарийн төвөгтэй, олон үе шаттай үйл явц юм хувийн өөрийгөө үнэлэх үйл явц . Сэтгэл судлаачид, социологичид, менежерүүд ажлын багийн өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжийн талаар маш их ярьдаг бөгөөд энэ нь зөвхөн өөрийнхөө үнэлэмжийг төдийгүй тухайн байгууллагын үйл ажиллагааны үнэ цэнэд итгэх итгэлийн түвшинг илэрхийлдэг. нэг ажилладаг.

Гэсэн хэдий ч орчин үеийн судалгаагаар тухайн хүний ​​ажиллаж буй бүлэг, баг, байгууллагын амжилтын үндэс нь хувь хүний ​​өөрийгөө үнэлэх үнэлэмж гэдгийг бид санах ёстой.

Үүнийг 2008 онд номын сангийн мэргэжилтнүүдийн аттестатчилал хийсэн анхны туршлагаас харж болно. Үүнийг хэрэгжүүлэхийн тулд “Ажилтны өөрийн үнэлгээ”, “Менежерийн үнэлгээ” асуулгын хуудсыг боловсруулсан.

Санал асуулга бүрд дараахь ангилалд хамаарах хувийн болон бизнесийн чанаруудын үнэлгээ багтсан болно.

• бие даасан байдал;
• тууштай байдал;
• өөрийн үзэл бодлыг хамгаалах чадвар;
• асуудлыг ойлгох чадвар;
• зохицуулах, харилцан үйлчлэх чадвар;
• ажлыг хянах чадвар;
• ажилд хандах хандлага;
• туршлага;
• албан тушаалд тохирох байдал.

Ажилтны гүйцэтгэлийг тухайн албан тушаалын мэргэшлийн шаардлагад нийцэж байгаа эсэх, ажлын байрны тодорхойлолт, түүнчлэн түүний гүйцэтгэж буй ажлын чанар, үр дүнтэй байдлын үнэлгээний үндсэн дээр үнэлдэг.

Баталгаажуулалтын үр дүнд үндэслэн ажилтанд дараахь үнэлгээний аль нэгийг олгоно.

• эрхэлж буй албан тушаал, албан тушаалын зэрэгтэй тохирч байх;
• эрхэлж буй албан тушаалд тохирсон, албан тушаалын зэрэгтэй тохирч байх; гэхдээ комисс өөр албан тушаалд шилжихийг зөвлөдөггүй;
• эрхэлж буй албан тушаал, албан тушаалын зэрэгтэй нийцэхгүй байна.

Баталгаажуулалтын үр дүнг баталгаажуулалтын карт болон баталгаажуулалтын комиссын хурлын тэмдэглэлд тэмдэглэнэ. Ажилтан нь гэрчилгээний карттай хүлээн авсантай танилцдаг.

Ажлын үр дүнд үндэслэн өөрийгөө үнэлэх нь ажилтны бүтээмжийн түвшинг нэмэгдүүлэх нөөцийг тодорхойлох, юу хийх шаардлагатайг олж мэдэх боломжийг олгодог тул ажилтан өөрөө болон менежерийн хувьд чухал ач холбогдолтой гэж дүгнэсэн. бие даан сургах, бие даан сургах чиглэлээр хийсэн.

Мэдээжийн хэрэг, хувийн болон бүтцийн нэгж, байгууллагын аль алиных нь бие даасан үнэлгээ хийх үйл явц нь хөдөлмөр их шаарддаг үйл явц бөгөөд үүнийг шаарддаг. тусгай сургалт. Үүний тулд бид семинар, сургалт, практик хичээл, бүтээлч лаборатори, бүлгийн болон ганцаарчилсан зөвлөгөөг явуулдаг. Төрөл бүрийн ангиллын ажилтнуудад "Өөрийгөө үнэлэх нь хувь хүний ​​болон мэргэжлийн хөгжлийн хүчин зүйл", "Мөргөлдөөнийг шийдвэрлэх урлаг", "Удирдагч ба манлайлал", "Баг бүрдүүлэх технологи" гэх мэт сэдвээр хичээллэдэг.

Өөрийгөө үнэлэх нь өөрийгөө сайжруулах, бидний хичээж буй үйл ажиллагааны чанарт хүрэх зам юм. Энэ бол ОХУ-ын бүрдүүлэгч аж ахуйн нэгжүүдийн төв бүс нутгийн номын сангуудын үйл ажиллагааны ирээдүйтэй чиглэлүүдийн нэг юм.

2008 онд Кугультинская хөдөөгийн номын санд 17-23 насны уншигчдын сонирхлыг судлах зорилгоор 15 маягтыг шинжилсэн. Эдгээр нь зөвхөн боловсролын ном зохиол төдийгүй шинжлэх ухааны алдартай нийтлэлүүдийг агуулдаг. Уран зохиолд уран зөгнөлт, байлдааны шинжлэх ухааны уран зөгнөлт, вестерн, түүхэн романы төрлүүдийг илүүд үздэг. Хамгийн их уншдаг зохиолчид бол Пауло Коэльо, Анхель де Коитиерс, Харуки Мураками нар юм. Д.Карнеги, В.Геллер болон бусад хүмүүсийн сэтгэл судлалын ном зохиолууд түгээмэл байдаг. Маягтуудад дүн шинжилгээ хийхэд хамгийн их эрэлттэй байгаа номоор санг бүрдүүлэх шаардлагатай байгааг илрүүлсэн.

2008 оны 1-р улиралд хөдөөгийн номын санд “Тэтгэвэр авагчийн амьдралд номын сан” сэдэвт санал асуулга явуулсан. Үүнд 27 эмэгтэй, 9 эрэгтэй 36 хүн оролцсон.

Манай тосгонд номын сан хэрэгтэй юу гэсэн судалгаанд оролцогчид бүгд эерэгээр хариулсан.

Номын сангаар зочлох давтамжийн талаар асуухад 16 хүн сард 2 удаа, 11 хүн сард 1 удаа, 9 хүн 2 сард нэг удаа хариулсан байна.

Санал асуулгын гурав дахь асуултад “Номын сангийн номын сан таны хэрэгцээ, сонирхол, чөлөөт цагаа өнгөрөөхөд тань нийцэж байна уу?” 50% нь ном уншихыг хобби, чөлөөт цаг гэж үздэг гэж хариулжээ. 30% нь номонд дуртай, 20% нь сонирхлыг хөгжүүлэх зорилготой гэж хариулжээ.

Судалгаанд оролцсон бараг бүх хүмүүс номын сангийн сан тэтгэвэр авагчдын хэрэгцээг бүрэн хангаж байна гэж хариулсан.

Дуртай зохиолчдын дунд В.Пикул, А.Кристи, И.Лазутин, Ж.Верн, М.Веллер, Л.Улицкая, Б.Акунин нар багтжээ. Тогтмол хэвлэлүүдээс тэтгэвэр авагчид "Эрүүл мэнд", "Эрүүл амьдралын хэв маяг", "Хөдөөгийн мэдээ", "Хөдөө аж ахуй", "Оракл", "Миний тохилог гэр", "Эх орон", "Эх орон" гэсэн янз бүрийн сэдвээр сэтгүүл, сонин сонирхож байна. ”, “Аргументууд” ба баримтууд”, “Тариач”, “Модише Машен”, “Валя - Валентина” гэх мэт.

Уншигчид номын санд хамгийн их таалагдсан зүйлээ онцолж байсан: “Хууль эрх зүйн онц байдал” үзэсгэлэн-хуульч, “Итгэл үнэмшил, эрх, үүрэг” мэдээллийн тэмдэглэл, “Түүх нэг мөрөнд” хэвлэлийн үзэсгэлэн, “Эдгэрэлтийн сагс” үзэсгэлэн-зөвлөгөө.

Хүн бүр номын сангийн хуваарийг зочлоход тохиромжтой гэж үзсэн. Тэд номын санчийг ярилцагч, зөвлөгч, зүгээр л сонсогч гэж үздэг. Тэдний хувьд номын сан бол харилцааны төв, тэдний анхаарлыг татдаг, "бид хэрэгтэй байгаа газар" юм.

Номын санчид асуулгад тусгагдсан хүсэл, шаардлагыг хангах төлөвлөгөөг гаргав. Энэ нь тэтгэвэр авагчдад зориулсан 2-3 хэвлэлийн захиалгын хүрээг өргөжүүлэх, уран зохиолын сэдэвчилсэн нээлттэй үзүүлбэрийг зохион байгуулах явдал юм. номын үзэсгэлэн.

Кугултинскийн хүүхдийн номын санд 2008 оны 1-р улиралд идэвхтэй уншигчдын дунд "Бага сургуулийн сурагчдын унших сонирхлыг судлах" судалгааг явуулсан. Судалгаанд 8 хүү, 9 охин 17 хүн оролцсон.

Үр дүнгийн дүн шинжилгээ нь хүүхдүүд ном унших сонирхолтой, номын санд зочлох дуртай, хичээл завгүй, сургуулийн сургалтын хөтөлбөрт тустай ном уншдаг хэдий ч цагийг зугаатай өнгөрөөдөг болохыг харуулж байна. Хүүхдүүд уншсан зүйлээ эцэг эх, найз нөхөдтэйгээ ярилцдаг. Номоо өөрөө сонгох нь тэргүүлдэг.

Базовская хөдөөгийн номын санд "Би уншигч" гэсэн сэдвээр 7-9 насны уншигчдын дунд судалгаа явуулсан. Судалгааны зорилго: сургуулийн сурагчдын уран зохиолын сонирхлыг судлах. Судалгаанд Базовская бага сургуулийн 22 сурагч оролцсон. 9-р сард уншигчдад зориулсан "Уншигчийн хэлбэрийг харцгаая" тоглолтыг зохион байгуулав. Бага сургуулийн сурагчдын дунд Алена Лукьянчук, ахимаг насны сурагчдын дунд Ира Морозова уншлагын удирдагч болжээ.

Октябрская хөдөөгийн номын санд 2008 оны ажлын үр дүнг нэгтгэн уншигчдын маягтуудад дүн шинжилгээ хийв. Энэхүү шинжилгээний зорилго нь номын санд байнга зочилдог бүх нийгмийн бүлгүүд болон хамгийн идэвхтэй бүлгүүдийн уншигчдын сонирхлыг тодорхойлох явдал байв. Уншлагын зорилго, уншсан нийтлэлийн төрөл, тогтмол хэвлэл, уншсан уран зохиолын сэдвийг тодруулсан.

Маягтуудыг шинжлэхэд эмэгтэйчүүд хамгийн идэвхтэй уншдаг нь тогтоогджээ. 41% нь 14 хүртэлх насны уншигчид, 2.9% залуучууд, 56.1% бусад нийгмийн бүлгүүд байна. Боловсролын түвшингээр нь авч үзвэл хэрэглэгчдийн 3% нь дээд боловсролтой, 54% нь бүрэн бус дунд, 9% нь дунд болон бүрэн бус боловсролтой байна. өндөр боловсрол. Бага боловсрол 1% уншигчтай. Тиймээс уншигчдын хүсэлт нь олон янз бөгөөд уншигчийн үйл ажиллагааны төрлөөс хамаарна.

Уран зохиолд давуу эрх олгож, 2-р байранд түгээмэл шинжлэх ухаан, 3-р байранд хөдөө аж ахуйн агуулгатай уран зохиол ордог. Сангийн үлдсэн хэлтэс нь уншигчдын дунд бараг ижил эрэлт хэрэгцээтэй байна.

Новоспицевская хөдөөгийн номын санд уншигчдын сонирхлыг судлах зорилгоор "Хүслийн авдар" байдаг. Жилийн туршид уншигчид энэ эсвэл өөр уран зохиол, тогтмол хэвлэлд хүслээ орхисон. Хүсэлтэд дүн шинжилгээ хийж үзэхэд уншигчдын дийлэнх нь (48%) номын санд тогтмол хэвлэл, тухайлбал "Эрүүл мэнд", "Тариачин эмэгтэй", "Өрхийн ферм" зэрэг сэтгүүлүүдийг захиалахыг дэмжиж байна гэж хэлж болно. "Аргумент ба факт", "Тариач", "Ярилцагч", "Айболит" сонинууд; өсвөр насныхан "Маруся", "Ровесник", "Залуучуудын технологи", "Бурда" сэтгүүлүүдийг тэмдэглэв. Судалгаанд хамрагдагсдын 25% нь, ихэвчлэн залуу үеийнхэн, дунд насны уншигчид эдийн засаг, сэтгэл судлалын чиглэлээр ном уншихыг хүсдэг; Мөн есдүгээр сард ЕБС-ийн 23 сурагчдын дунд судалгаа явуулсан бөгөөд энэ нь уншигчдын амьдралд нутгийн түүхийн уран зохиол ямар үүрэг гүйцэтгэдэг болохыг тогтоох зорилготой юм.

Номын санд системтэй зохион байгуулсан судалгааны ажил л номын санчдад уншигчдаас ирүүлсэн мэдээллийн хүсэлтийг судалж, цаг тухайд нь хариу өгөх боломжийг олгож буйг жишээнүүдээс харж болно.

,

Арга зүй, ном зүйн хэлтсийн дарга

MU Ставрополь ЦБС

Унших, судлах боловсон хүчнийг дэмжих нь Ставрополь хотын төв номын сангийн номын сангийн судалгааны тэргүүлэх чиглэл юм.

Социологийн судалгааСтаврополийн төвлөрсөн номын сангийн системийн номын санчдад хэрэглэгчдэд хүртээмжтэй, тав тухтай үйлчилгээ үзүүлэх, уншигчдын хүсэлтэд цаг тухайд нь хариу өгөхөд нь тусалдаг.

Орчин үеийн хүүхдүүд юу унших дуртай вэ, тэдний дунд уран зохиол, шинжлэх ухааны алдартай уран зохиолын эрэлт хэрэгцээ юу вэ? Нийгмийг компьютержүүлж, хүүхдийн номын сангийн материаллаг нөөц муу байгаа нь хүүхдийн ном унших зан үйлд хэрхэн нөлөөлж байна вэ? Номын санчид эдгээр асуултыг өөрөөсөө асуусны дараа тэдэнд амархан хариулж чадахгүй гэдгийг ойлгосон. Санал асуулгын аргыг ашиглан "Ставрополь хотын төв номын сангийн систем дэх хүүхэд, өсвөр үеийнхний уншлагын байдал" нарийвчилсан судалгаа хийхээр шийдсэн. Статистикийн сонирхолтой хөндлөн огтлолыг хүлээн авсны дараа би үүнээс цааш явахыг хүссэн статистик үзүүлэлтүүд, уншигчдын сонголт, хүсэл эрмэлзлийн ертөнцийг илүү гүнзгий хараарай. Энэ зорилгоор "Ном ба би" гэсэн өөр нэг судалгаа хийсэн. Үүний зорилго нь хүүхдийн оюун санаанд ном хэрхэн туссан, уншсан зүйлээ хэрхэн ойлгодог, юун түрүүнд зохиол уншихдаа юуг анхаардаг, юу мэдэрч байгааг олж мэдэх явдал юм.

Санал асуулгад арван зургаан асуулт багтсан бөгөөд хариулт нь уншсан бүтээлд дүн шинжилгээ хийж, өөрийн дүгнэлт, үнэлгээг багтаасан болно. Судалгааны нэрээ нууцлах нь баталгаатай байсан ч зарим залуус өөрсдийн байр сууриа олон нийтэд ил тод илэрхийлэхийг оролдсон бөгөөд энэ нь зөвхөн судалгааг зохион байгуулагчдын зүгээс талархан хүлээж авсан.

Үүний үр дүнтэй танилцахдаа бид дахин дахин итгэлтэй байсан: уншсан ном бүр нь хүүхдийн хөгжил, түүний эргэн тойрон дахь ертөнц болон өөрийгөө танин мэдэхэд нэг алхам юм. Залуус эдгээр алхмуудыг хэрхэн даван туулж байгааг тэдний хариултаас харж болно.

Хүүхдүүдийн хариултад дүн шинжилгээ хийхэд тэд үргэлж илэн далангүй, заримдаа гэнэн, сэтгэлийн хөдөлгөөнтэй байдаг гэдэгт бид итгэлтэй байсан. Олон хүмүүс зохиолчийг дагаж урлагийн бүтээлд хэрхэн шимтэхээ мэддэг гэж бид баттай хэлж чадна. Залуу уншигчдад хамгийн хүртээмжтэй, ойлгомжтой асуудал бол сайн ба муугийн асуудал, анхны хайрын мэдрэмж, нөхөрлөл, үе тэнгийнхний хоорондын харилцаа юм.

Хүүхдүүд утга зохиолын баатрын үйл хөдлөл, сэтгэл хөдлөлийн талаар бодож, түүнийг хүн гэдгийг нь мэдэрдэг. Номууд нь тэдний сэтгэл хөдлөлийн хариу урвалыг өдөөдөг. хайхрамжгүй байдал нь уншигчдын сонирхлыг хөгжүүлэх, гүнзгийрүүлэх маш сайн үндэс суурь юм. Олон хариултанд “бодлын гэрэл асаж” байгаа нь бас сайшаалтай. Уншсан зүйлийнхээ агуулгыг тунгаан бодох замаар хүүхдүүд амьдралынхаа чухал нээлтүүдийг өөрсдөө хийдэг.

Судалгааны явцад олж авсан мэдээллийн дүн шинжилгээ нь зарим ноцтой асуудлуудыг илрүүлсэн - бүх хүүхдүүд "орон зайг" ойлгож, дүрүүдийн сэтгэл зүйд нэвтэрч, бодлоо илэрхийлэх чадваргүй байдаг. Энэ нь уншихыг бас сургах шаардлагатай гэсэн үг бөгөөд энэ нь номын санч, багш нарын хувьд маш том үйл ажиллагааны талбар юм. Судалгааны материалыг судалж байхдаа бид дахин нэг удаа итгэлтэй байсан: хүүхдийн оюун санааны болон ёс суртахууны хөгжил нь уран зохиол, ялангуяа Оросын болон дэлхийн сонгодог зохиолын оюун санааны чадавхид хандахгүйгээр боломжгүй юм.

Туршлагаас харахад уншигчдын санал асуулгын үр дүн нь эргэцүүлэн бодох шинэ шалтгаан болдог.

Орчин үеийн номын сан бол амьд, байнга хөгжиж байдаг организм тул номын санчид шинэ зорилтуудтай тулгардаг: ялангуяа ном уншихыг дэмжих ажил. Бүх өөрчлөлтийн ард тодорхой хүмүүс байгаа. Гол хүнНомын сангууд - чадварлаг, мэдлэгтэй номын санч. Чадварлаг номын санчгүй бол номын сан юу ч биш, зүгээр л номын сан гэж Вольтерын хэлсэн үгийг афоризмын номнуудаас олж болно. Тэгээд сайн номын санч байхгүй бол сонирхдог уншигч ч байхгүй. Тиймээс бид боловсон хүчнийг капитал гэж үздэг бөгөөд тэдний менежмент нь номын сангийн удирдлагын үйл ажиллагааны тэргүүлэх чиглэл юм. Ставрополь хотын төв номын сангийн ажилтнуудын боловсон хүчний бүтцийг судлахад "Номын санчийн нийгмийн хөрөг" социологийн судалгаагаар тус дөхөм болсон. Ажил мэргэжлийн чиг баримжаа олгох нь зөвхөн шинэ ажилтан, түүний дотор залуу мэргэжилтэнээс хамаардаг тусдаа үйл явц биш юм. Энэ нь бодит нөхцөлд тохиолддог бөгөөд ажлын байрыг шилжүүлэх тогтолцоогоор тодорхойлогддог. Судалгаанд 60 хүн оролцсон. Судалгаанаас харахад:

Төв банкны боловсон хүчний тогтвортой байдлын хувь;

мэргэжлийг сонгох, мэргэжлийн ухамсарыг төлөвшүүлэх хүчин зүйлүүд;

ажлын сэтгэл ханамж;

мэргэжлийн сонирхол татахуйц байдал, олон нийтэд хүлээн зөвшөөрөгдөх байдал;

мэргэжлийн өөрийгөө ухамсарлах боломж;

мэргэжилтнүүдийн мэдээллийн хэрэгцээ, тэдний сэтгэл ханамжийн түвшин;

дипломд заасан мэргэжилгүй ажилчдын хувь;

номын сангийн ажилтнуудын мэргэжил дээшлүүлэх зэрэг.

Энэхүү судалгаа нь хүний ​​нөөцийн төлөв байдлын бодит дүр зургийг олж авах төдийгүй боловсон хүчний бодлогын ирээдүйтэй чиглэлийг тодорхойлох боломжийг олгосон.

Энэхүү судалгаа нь Төв банкны зохион байгуулалт, компанийн соёлын түвшин, түүнчлэн багийн нийгэм-сэтгэлзүйн уур амьсгал нь хүмүүсийн харилцааны хэм хэмжээнд нийцэж байгаа эсэхийг үнэлэх боломжийг олгосон. Оролцогчдын дийлэнх олонхи нь цалин багатай ч ажилдаа сэтгэл ханамж авч байгааг бид харсан. Номын санчид Төв номын сангийн нэр хүнд, хадгалалт, хөгжлийн асуудалд чин сэтгэлээсээ санаа зовж байна. Үүний зэрэгцээ тэтгэвэрт гарах болон тэтгэвэрт гарахаас өмнөх насны ажилчдын эзлэх хувь маш өндөр байгаа тул мэргэжлийн өөрчлөлт, хөдөлмөрийн урамшууллын тогтолцоог хөгжүүлэх, тасралтгүй мэргэжлийн боловсрол олгоход анхаарах шаардлагатай байна.

"Номын санчийн нийгмийн хөрөг" судалгааны үр дүн нь цаашдын ажил хийх шалтгаан болсон. Арга зүйн албанаас залуу номын санчдын дунд “Номын сангийн ажилтны өөрийн ажлын үнэлгээ” судалгааг явуулахаар болжээ. Судалгааны зорилго: залуу мэргэжилтнүүдийн боломжит чадавхийг тодорхойлох, боловсон хүчний нөөцийг бүрдүүлэх, залуу мэргэжилтнийг урамшуулах. Судалгаанд Сибирийн Технологийн Их Сургуулийн (Красноярск) Шинжлэх ухааны номын сангийн мэргэжилтнүүдийн боловсруулсан асуулгын хуудсыг ашигласан. Судалгаанд Ставрополь хотын Төв банкны албаны 36 хүртэлх насны 22 ажилтан оролцсон байна. Санал асуулгад 12 асуулт багтсан бөгөөд тэдгээрийн дагуу судалгаанд оролцогчдоос өөрсдийн чадварыг үнэлэхийг хүссэн. Бараг бүх номын санчид дээд боловсролтой боловч ердөө 14% нь номын сангийн дээд боловсролтой гэсэн судалгаа гарчээ. Асуулгын хуудсыг боловсруулсны үр дүнд "Ямар төрлийн үйл ажиллагаа хамгийн төвөгтэй, хэцүү байдаг вэ?" илэрсэн: өндөр мэргэжлийн ур чадвар, туршлага, түүнчлэн илтгэх ур чадвар шаарддаг ажил нь хамгийн их хүндрэл учруулдаг. Судалгаанд залуу ажилтнуудын мэргэжлийн түвшинг дээшлүүлэх асуудалд чухал байр суурь эзэлдэг. Судалгааны үр дүнд мэргэжлийн ач холбогдолтой мэдээллийг олж авах эх сурвалж, ахисан түвшний сургалтын чиглэл, хэлбэрийн талаархи мэдээллийг олж авсан. Залуу ажилчдын тал хувь нь мэргэжлийн хэвлэмэл хэвлэлтэй бие даан ажиллах зуршилтай болоогүй байна.

Номын сангийн залуу ажилтнуудын дийлэнх нь ажилдаа сэтгэл хангалуун, ажлын байран дээрээ итгэлтэй байдаг нь судалгаанаас харагдаж байна.

Санал асуулгад оролцогчдын дийлэнх нь номын санчийн хамгийн тохиромжтой хөрөг зургийг тодорхойлохдоо орчин үеийн номын санч бол юуны түрүүнд тухайн салбартаа мэргэшсэн, шинийг сурч мэдэх чадвартай, ажлаа хариуцлагатай, ухамсартай гүйцэтгэдэг, зохион байгуулалтын ур чадвартай, бие даасан хүн гэдгийг баталжээ. болон идэвхтэй ажилтан. Багийн доторх хэвийн харилцааг хадгалах чадвар, өөртөө болон бусдыг шаардах чадвар нь сүүлчийнх нь байсанд харамсах хэрэгтэй. Энэ нь залуу ажилтнууд хангалттай идэвх санаачлагатай, зорилгодоо хүрэх хандлагатай, өөртөө итгэлгүй байдаг гэж дүгнэх боломжийг олгож байна.

Залуу ажилчдын ажилд түлхэц өгөх гол хүчин зүйлүүд нь сонирхолтой ажил, хамт ажиллагсдаа хүлээн зөвшөөрөх, хүндэтгэх, нийгмийн хамгаалал юм. Үүнээс үзэхэд дээд түвшний хэрэгцээ (өөрийн чадавхийг илчлэх хэрэгцээ, хүлээн зөвшөөрөгдөх, хүндэтгэх хэрэгцээ) нь ажлын сэтгэл ханамжид хамгийн түрүүнд ордог.

Үүний зэрэгцээ номын сангийн залуу боловсон хүчинтэй ажиллахад тулгамдаж буй олон асуудал, дутагдалтай талуудыг судалгаагаар тогтоосон. Энэ насны ангилалд номын сангийн боловсролтой мэргэжилтнүүдийн эзлэх хувь бага буюу 14% байна. Номын сангийн ажилтнуудын тогтвортой байдлын нөхцөлд ажилчдын албан тушаал ахих нь хэцүү байдаг. Менежерүүд болон тэргүүлэх мэргэжилтнүүдэд зориулсан үнэгүй сул орон тоо нь ихэвчлэн гарч ирдэггүй (ховор биш бол!) Ажил мэргэжлийн ахих хэтийн төлөв гэх мэт өдөөгч хүчин зүйл нь залуу мэргэжилтнүүдийн үзэж байгаагаар 9-р байранд ордог.

Судалгаанаас харахад залуу ажилтнууд өөрсөддөө болон мэргэжлийн түвшингээ дээшлүүлэх тал дээр маш муу ажилладаг. Тэдний 50% нь мэргэжлийн уран зохиолд ховор ханддаг эсвэл огт уншдаггүй. Энэ үзэгдлийн шалтгаануудын дунд дараахь зүйлс орно.

номын сангийн ачаалал, цаг хомс;

мэргэжлийн уран зохиол уншихаар төлөвлөсөн ажлын цагийг зүй бусаар ашиглах;

Залуу мэргэжилтнүүдийн бие даасан боловсрол, идэвх, санаачлага хангалтгүй байгаа нь залуу мэргэжилтнүүдийн хувьд хамгийн төвөгтэй, хэцүү ажил бол баримт бичиг боловсруулах, олон нийтийн өмнө үг хэлэх, санхүүгийн баримт бичигтэй ажиллах, лекц бэлтгэх, тайлан, мессеж. Эдгээр баримтууд нь ахисан түвшний сургалтын тогтолцоонд томоохон өөрчлөлт оруулах шаардлагатай байгааг харуулж байна. Семинар, курс, дугуй ширээний уулзалт гэх мэт олон залуу мэргэжилтнүүдийг татан оролцуулах шаардлагатай байна.

Бид Ставрополь Төв банкинд хийгдэж буй судалгааны хоёрхон чиглэлийг танилцуулсан. Эхний бүлэгт ном уншихыг дэмжих судалгаа орно. Хоёр дахь бүлэг судалгаанд системийн хүний ​​нөөцийн судалгаа орно. Судалгааны үр дүнд үндэслэн сэтгэн бодох, бүтээх, хөгжүүлэх шийдвэрүүдийг гаргадаг.

,

Инноваци, арга зүйн хэлтсийн дарга

MUK "Төвлөрсөн номын сангийн систем"

Изобильненскийн төв бүсийн номын сангийн социологийн үйлчилгээхотын дүүрэг: ажлын туршлагаас

90-ээд оны эхээр манай улсын номын сан томоохон өөрчлөлтийн ирмэг дээр байсан. Олон төв номын сангийн системүүд номын сангийн профайлыг аль хэдийн эхлүүлсэн. Бид гэр бүлийн уншлагын анхны номын сангууд, номын сан-музей, түүх, оюун санааны сэргэлтийн номын сан гэх мэтийг санаж байна.

1991 онд захирлын санаачилгаар бүс нутгийн төв номын сангийн суурин дээр социологийн төв байгуулагдсан бөгөөд судалгаа нь Изобильненскийн дүүргийн номын сангуудын нийгэм, соёлын хөтөлбөрийн чиглэлийг тодорхойлоход тусалсан юм.

Тиймээс олон жилийн турш Птиченская тосгоны номын сан ("Долоо-I" хөтөлбөр), Баклановская хөдөөгийн номын сан ("Казакууд" хөтөлбөр), Староизобилненская хөдөөгийн номын сан ("Эртний эртний" хөтөлбөр), Рыздвяненская тосгоны номын сан ("Экологи" хөтөлбөр) зорилтот хөтөлбөрүүд дээр амжилттай ажиллаж байна ").

Эдгээр хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэх явцад уншигчдын мэдээллийн хэрэгцээг судлах, номын сангийн фондыг тэдгээрт нийцүүлэх, хамгийн үр дүнтэй хэлбэр, аргыг нэвтрүүлэхтэй холбоотой олон асуулт гарч ирэв. массын ажил, боломжит уншигчдыг номын санд татах гэх мэт хариулт өгөх шаардлагатай байсан. Үүний үр дүнд үргэлжилж буй эпизодик судалгаанууд системтэй болсон.

Энэхүү ажлыг шинжлэх ухааны үндэслэлтэй болгох үүднээс дүүргийн төв эмнэлгийн мэргэжилтнүүд социологийн албаны жишиг журам, социологийн албыг ойрын 5 жилд хөгжүүлэх үзэл баримтлал, иж бүрэн зохицуулалт, арга зүйн баримт бичгийг боловсруулсан. социологийн төвийг хөгжүүлэх зорилтот хөтөлбөр, социологийн албаны ажлын төлөвлөгөө. Номын сангийн инновацийн сургуульд социологийн судалгааны цуврал хичээлүүдийг боловсруулж, ажилтнуудын сургалтыг зохион байгуулав.

1995 оноос хойш Оросын үндэсний номын сангийн (Санкт-Петербург) төв номын сан болон судалгааны албаны хооронд Оросын жижиг хотуудад уншлагын асуудлын талаар үр дүнтэй хамтын ажиллагаа эхэлсэн. Дүүргүүдийн номын сангуудыг үндэслэн дараах асуудлуудыг судалсан болно.

· Орчин үеийн уран зохиол: үнэт зүйлсийн цар хүрээ;

· Орчин үеийн дотоодын уран зохиол, түүхэн уран зохиол, залуучуудад зориулсан ном унших;

· Орчин үеийн уран зохиолын үйл явц, бодит уншигчдын эрэлт хэрэгцээ;

· Нийгмийн амьдралд номын эзлэх байр суурь, үүрэг;

· Утга зохиол, урлагийн сэтгүүлүүдийн хувь заяа, Оросын соёлын нэгдмэл орон зайг хадгалахад гүйцэтгэх үүрэг;

· Номын уншигчдад хүрэх зам, энэ үйл явцад номын сангуудын гүйцэтгэх үүрэг;

· Изобильный төв номын сангийн номын санд уншигчдын сонголт.

Дүүргийн номын санд уншигчдын эрэлт хэрэгцээг тасралтгүй бүртгэх өдрүүдийг зохион байгуулав: уншигчдын маягтыг судалж, уншигчдаас санал асуулга явуулж, янз бүрийн ангиллын уншигчдын унших хүрээг тодорхойлсон.

Оросын үндэсний номын сан Изобильненскийн дүүргийн номын санд явуулсан социологийн судалгааны явцад олж авсан мэдээллийг ашигласан "Оросын номын сангуудад унших" мэдээллийн хэвлэлийг нийтлэв.

2002 онд Дүүргийн төв номын сангийн социологийн төв нь "Уншигчдад үйлчлэх орчин үеийн чиг хандлага" хотын номын сангуудын хоёрдугаар уралдаанд Изобильненская хотын төв номын санд уншигчдын судалгаа, уншлагын талаархи материалаар оролцож, тусгай шагнал хүртсэн. .

Өнөөдөр номын сангийн эрэлт хэрэгцээнд нөлөөлж буй нийгэм, хүн ам зүйн хамгийн чухал хүчин зүйл бол мэдээж боловсролын салбар юм. Номын санд зочлогчдын дунд оюутнуудын эзлэх хувь нэмэгдэж, боловсрол, бүс нутгийн бүрэлдэхүүн хэсэг, дунд болон дээд боловсролын байгууллагуудын хөтөлбөртэй шууд болон шууд бус холбоотой хүсэлтийн хувь илүү хурдацтай нэмэгдэж байгааг бид харж байна. Өнөөдөр эдгээр хүсэлт 50 гаруй хувийг эзэлж байна. Боловсролын салбарын ажилчдын 38 хувь нь мэдээллийн үйлчилгээг ашигладаг. Маркетингийн судалгаа “Мэдээллийн дэмжлэг боловсролын үйл явц", Дүүргийн төв эмнэлгээс явуулсан нь сургууль, номын сангийн нөхцөл байдалд хяналт тавих, тэр дундаа сургалтын үйл явцыг шинжлэх ухаан, арга зүйн дэмжлэг үзүүлэх номын сангийн ажлыг тохируулах боломжтой болгож байна. Судалгаа нь багш нар шинэ хөтөлбөртэй ажиллах, сургалтын шинэ технологийг ашиглах, түншүүдтэй хамтран ажиллахад хэр бэлэн байгааг олж мэдэхэд тусалдаг.

Дүүргийн төв эмнэлэг хүн амын нийгмийн эмзэг бүлгийн иргэдэд мэдээлэл өгөх тал дээр онцгой анхаарч ажилладаг. Энэхүү ажлын гол зорилго нь хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэдэд зориулсан мэдээллийн систем, тэр дундаа мэдээллийн дэмжлэг үзүүлэх төвүүдийг бий болгоход оршиж байна. Энэ чиглэлийн социологийн албаны тэргүүлэх зорилтууд нь энэ ангиллын уншигчдын мэдээллийн хэрэгцээг судлах, номын сангийн фондын байдалд дүн шинжилгээ хийх, түүнийг нөхөх ажлыг зохион байгуулах, тогтмол хэвлэл мэдээллийн хүрээг өргөжүүлэх, хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэд, ахмад настнуудад хууль тогтоомжийн баримт бичгийн хуулбарыг өгөх явдал юм. нийгмийн хамгаалал, тэтгэвэртэй холбоотой.

Изобильненскаягийн нэрэмжит төв номын сан нь байгаль орчны боловсрол, байгаль орчны мэдлэгийг олон нийтэд түгээх мэдээллийн дэмжлэгийн тогтолцоог бий болгоход чиглэсэн ажлын үндсэн чиглэлийг тодорхойлсон "Байгаль орчны тасралтгүй боловсрол, хүмүүжлийн үзэл баримтлал" -ыг боловсруулсан. Рыздвяненскийн тосгоны номын сан нь энэ чиглэлээр ажиллах үндсэн платформ болжээ. Дүүргийн төв эмнэлгийн социологийн төвөөс энэ сэдвээр санал асуулга, ярилцлага хийх материал бэлтгэсэн байна. Нийт 11 багийн 20 гаруй мэргэжилтэн, 60 гаруй оюутантай ярилцлага хийсэн. Хүлээн авсан үр дүн нь судалгаанд оролцогчдын мэдээллийн хэрэгцээг тодорхойлох, байгаль орчны асуудалд хандах хандлагыг шинжлэх боломжийг олгосон. Номын санчид янз бүрийн ангиллын уншигчидтай ажиллах хамгийн үр дүнтэй хэлбэрийг тодорхойлж чадсан.

Дүүргийн төв эмнэлэг нь залуучуудын нийгэмд дасан зохицох, тэдний сонирхол, чөлөөт цагийг зөв боловсон өнгөрүүлэх асуудалд ихээхэн анхаарал хандуулдаг. Социологийн албаны маркетингийн судалгаа нь манай залуучуудын нийгэмшлийн түвшинг тодорхойлж, энэ үйл явцад номын сангийн гүйцэтгэх үүргийг тодорхойлоход тусалдаг. Москва, Новотроицк, Солнечнодолскийн номын сангийн ажилтнууд залуучуудтай ажиллахад онцгой анхаарал хандуулдаг. Новотроицкийн 36-р МСҮТ, Москвагийн 43-р МСҮТ-тэй холбоо ойр дотно болсон.

Бүс нутгийн номын сангийн байгууллагуудад сөрөг үзэгдлүүд нэмэгдэж байгаад санаа зовж байна залуучуудын орчинАрхидан согтуурах, хар тамхинд донтох өвчнөөс урьдчилан сэргийлэх чиглэлээр сонирхогч байгууллагуудын хамтын ажиллагааг дэмжинэ. Боловсролын газар, Төв номын сан, Изобильный деканат хамтран “Оюунлаг байдал. Ёс суртахуун. Соёл". Үүнийг хэрэгжүүлэхийн өмнө судалгааны ажил хийсэн. Социологийн төвөөс “Хар тамхи ба залуучууд” (өсвөр насны хүүхдүүд, тэдний эцэг эхчүүдээс судалгаа авсан) болон “Ёс суртахуун ба оюун санаа: Эдгээр ойлголтууд таны хувьд ямар утгатай вэ?” гэсэн судалгааг явуулсан.

Социологийн албаны хамгийн сонирхолтой сэдвүүдийн нэг бол гэр бүл дэх ном унших, чөлөөт цагаа өнгөрөөх явдал юм. Энд залуу гэр бүл, хүүхэд өсгөн хүмүүжүүлэх, гэр бүлийн харилцаа, гэр бүлийн зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдал зэрэг асуудлууд хоорондоо нягт холбоотой байдаг.

Нутгийн өөрөө удирдах ёсны асуудлаар явуулсан социологийн судалгаа нь хотын захиргааны амьдралын хамгийн чухал талуудын талаар хүн амын олон нийтийн санаа бодлыг судлах, мэргэжилтнүүдийн уншлагын хүрээ, судалгаанд оролцогчдын ухамсар, улс төрийн соёлын түвшинг тодорхойлох боломжийг олгодог. мэдээллийн хамгийн тулгамдсан сэдвүүдийг тодорхойлж, тэдэнд үйлчлэх илүү үр дүнтэй хэлбэрийг олох.

Уншигчдын сонирхлыг судалж байх зуур бид театр, уран зураг, сонгодог урлаг, яруу найраг сонирхдог ер бусын хүмүүстэй таарлаа. Тэдний хүсэлтээр “Собеседник” утга зохиол, хөгжмийн клубын үндсэн дээр Утга зохиолын театр байгуулагдаж, И.Бунин, М.Цветаева, М.Зощенко, И.Ильф, М.Зощенко нарын бүтээлээс сэдэвлэсэн театрчилсан үзүүлбэрээр манай уншигчдыг баярлуулсан. Е.Петров, А.Пушкин, А.Ахматова, А.Чехов.

Дүүргийн төв эмнэлгийн суурин дээр үйл ажиллагаа явуулдаг Изобильный дүүргийн "Светёлка" утга зохиолын нэгдэл нь тус бүс нутгийн зохиолчид - нэр хүндтэй зохиолчид болон зохиол бичихэд гараа туршиж эхэлж буй хүмүүсийг нэгтгэдэг. Социологийн төвийн мэргэжилтнүүд авъяаслаг залуучуудыг тодруулах зорилгоор дүүргийн сургуулиудад цуврал ярилцлага, судалгаа явуулсан бөгөөд үүний ачаар "Светелка" утга зохиолын нэгдэл шинэ гишүүдээр нэмэгдэв.

Номын сан нь үнэнийг хайж, амьдралынхаа утга учрыг эрэлхийлдэг хүмүүсийн анхаарлыг татах төв болж байна. Энэ ангиллын уншигчдын хувьд дүүргийн төв эмнэлэг нь хүүхэд, насанд хүрэгчдэд зориулсан ням гарагийн сургууль ажиллуулдаг бөгөөд тэдний дунд ёс суртахуун, оюун санааны байдал, үнэн алдартны шашинд хандах хандлага, эх орны ариун газрууд болон бусад чухал асуудлуудыг хөндсөн социологийн судалгааг байнга явуулдаг. .

Изобильненскийн дүүргийн төв дүүргийн эмнэлгийн социологийн төвөөс хийсэн олон судалгааны явцад олж авсан өгөгдлийг зөвхөн номын сангийн практикт ашигладаггүй. Бид тэднийг хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр дамжуулан олон нийтэд хүргэхийг хичээдэг. Судалгааны үр дүнг дүүргийн төв эмнэлгийн мэргэжилтнүүд Орос, бүс нутгийн уралдаанд оролцох ажилд бэлтгэхдээ ашигладаг.

Социологийн судалгаа хийхдээ олж авсан туршлага нь асуудлыг шийдвэрлэх семинар, дугуй ширээний уулзалт зохион байгуулах, уншигчдад үзүүлэх номын сангийн үйлчилгээний чанарыг сайжруулах, номын сангийн ажилчдын мэргэжлийн түвшинг дээшлүүлэхэд тусгалаа олсон юм.

Изобильненскийн нэрэмжит төв номын сангийн үйлчилгээний социологийн алба нь хэрэглэгчдийг шуурхай мэдээллээр хангах таатай нөхцлийг бүрдүүлэх, бүс нутгийн номын санг шинэчлэх, мэдээлэл, менежментийн шинэ технологийг нэвтрүүлэх, хүн амд номын сангийн үйлчилгээний тэргүүлэх чиглэлийг урьдчилан таамаглахад үйл ажиллагааныхаа хэтийн төлөвийг харж байна. бүс нутаг.

,

MUK-ийн арга зүйч "Trunovskaya Intersettlement

дүүргийн төв номын сан"

Асуулт ба түүний уншигчдыг татах үүрэг

Труновский дүүргийн номын санд

Уншигчтай ойртох, түүний сонирхлыг олж мэдэх олон харилцааны хэрэгсэл, арга техник байдаг - бие даасан яриа, интерактив ажлын хэлбэр, номын санд зочилж буй уншигчдыг ажиглах гэх мэт. Уншигчийн судалгааны чиглэлээр манай номын сангийн туршлагаас харахад судалгааны хамгийн үр дүнтэй, үр дүнтэй хэлбэр нь асуулга, тест, судалгаа, цуглуулга, дүн шинжилгээ юм. уншигчдын сэтгэгдэл, өөрөөр хэлбэл социологийн судалгаанд ашигладаг арга техник.

“Труново суурин хоорондын төв номын сан” хотын байгууллагын номын санчид уншигчдыг системтэй судалж, ялангуяа сүүлийн 5-6 жилд энэ ажлыг эрчимжүүлж байна. Үүний шалтгаан нь дараах байдалтай байна: нэгдүгээрт, уншигчаа таньж мэдсэнээр бид түүнд илүү сайн үйлчилж, юу хэрэгтэй байгаа талаар илүү тодорхой ойлголттой болно. орчин үеийн хүн рүүномын сангаас; бүх ангиллын уншигчдын шаардлага, хүсэлт, хүслийг нэн даруй харгалзан үзэх; мэдээллийн хэрэгцээг хөгжүүлэх чиг хандлагыг тодорхойлж, улмаар түүний хэрэгжилтийг урьдчилан таамаглах; санг олж авахад нөлөөлнө. Хоёрдугаарт, судалгааны үр дүнг харгалзан номын сангуудын цаашдын ажлыг төлөвлөж байна. Гуравдугаарт, асуулга, шалгалт, судалгааг зөв явуулсан бол уншигчдад ихэвчлэн таалагддаг. Энэ нь номын санч нэрээ нууцлах нөхцлийг ажиглаж байгаа хэдий ч илүү ойр дотно харилцаа тогтоож, уншигчдыг илэн далангүй ярианд урих боломжийг олгодог. Дөрөвдүгээрт, бид бяцхан судалгаануудаараа уншигчдын сонирхлыг зарим сэдэвчилсэн, чухал асуудалд татахыг хичээдэг бөгөөд тэдний анхаарлыг таны байнга асуудаггүй, ярьдаггүй зүйл рүү татахыг хичээдэг.

Уншигч хүүхдүүдэд зориулан явууллаа тоглоомын асуулга "Эдгээр мэдрэмжийг хэн эзэмшдэг вэ?"Уншигчдад хандсан хаяг нь: “Уран зөгнөлт зохиол, үлгэрт хүмүүс ямар нэг шалтгаанаар мэдрэмжээ алддаг өрнөл байдаг. Д.Крюсийн "Тим Тайлер эсвэл худалдсан инээд" өгүүллэгт гардаг шиг зарим хүмүүс үүнийг зардаг бол зарим хүмүүс эдгээр мэдрэмжээ алдаж, энэ алдагдал тухайн хүний ​​хувьд жинхэнэ эмгэнэл болж хувирдаг. "Цасан хатан" үлгэрт Кайд ийм зүйл тохиолдсоныг санаж байна уу? Гайхамшигтай зүйлийг төсөөлөөд үз дээ: янз бүрийн уран зохиолын найзууд маань мэдрэмжээ алдсан.

Алдагдсан мэдрэмжийг танд зориулж жагсаав. Тэднийг хэнд буцааж өгөхийг надад хэлээч. Зүгээр л битгий алдаарай, эс тэгвээс хүн өөрийнхөөрөө байхаа болино."

IN "Би эдгээр номонд дуртай!" П 9-15 насны 77 хүн оролцов. Тэдний 72 хувь нь эмэгтэйчүүд, 28 хувь нь эрэгтэйчүүд байна. Уншигчдаас дуртай зохиолч, дуртай ном, дуртай төрөл жанраа нэрлэхээс гадна “Та уншихад үнэ цэнэтэй номын талаар яаж мэдэх вэ? Та хэний зөвлөгөөг ихэвчлэн дагадаг вэ?

2008 оны хоёрдугаар сард судалгаа явуулсан "Унших нь миний хувьд ямар утгатай вэ?"Судалгааны объектууд нь нийгэм, хүмүүнлэгийн 11-р ангийн сурагчид (6 охин, 14 хөвгүүн) байв.

Судалгааны зорилго: Залуучуудын ном унших сонирхол, номонд хандах хандлага, уншдаг зүйл зэргийг судлах.

Санал асуулгад дүн шинжилгээ хийх явцад номын санчид залуучууд уншсан зүйлийнхээ талаар сэтгэгдлээ хэрхэн хуваалцахаа мэдэхгүй, уран зохиолын үзэл баримтлалгүй, олонх нь дуртай бүтээлгүй гэсэн асуудалтай тулгарсан. Судалгааны үр дүнд үндэслэн номын санчид дараахь зүйлийг багтаасан ажлын төлөвлөгөөг гаргасан.

· Залуучуудын хувийн шинж чанарыг нийгэмшүүлэх зорилгоор дугуй ширээний уулзалт, уншлагын хурал, номын үзэсгэлэн гаргах, соёлын үнэ цэнэтэй номын тойм хийх замаар залуучуудад суралцах, амрахад шаардлагатай уран зохиолыг санал болгох;

· Хотын номын сангуудын цуглуулгыг сонгодог уран зохиол, мөн орчин үеийн зохиолчдын - уран зохиолын салбарын шагналын эздийн номоор баяжуулах.

Труновский дүүргийн номын сангаас явуулсан судалгааны ажил нь орчин үеийн уншигчийн хөргийг бүтээх, хэрэгцээ шаардлагыг тодорхойлох, түүний үзэл бодлыг ойлгох, янз бүрийн асуудал, асуудлын талаархи санал бодлыг олж мэдэх, түүний оюун ухаан, сэтгэл зүй, ёс суртахууны түвшинг тодорхойлох боломжийг олгодог. түвшин. Үүний ачаар бид энэ чиглэлийн ажилд цаг тухайд нь зохицуулалт хийж байна.

Удирдагчдад судалгааны ажилномын санд

Бутенко, хэрэглээний судалгаа хийх: номын санчдад зориулсан гарын авлага /; Росс. Соёл судлалын хүрээлэн. – М.: RIK, RGDB, 1994. – 96 х.

Васильев, номын сангийн судалгаа: практик ажил. тэтгэмж / , . - Санкт-Петербург: Мэргэжил, 2003. – 176 х. – (Номын сангийн семинар).

Номын сан дахь социологийн судалгааг зохион байгуулах, явуулах / SGK UNB im. //2009 онд бүс нутгийн номын сангийн ажилтнуудын мэргэжил дээшлүүлэх тогтолцоо. – Ставрополь, 2008. – С.33-42.

Социологичийн ажлын дэвтэр /ерөнхий. ed. Г.Осипов. – 4-р хэвлэл, устгасан. – М.: КомКнига, 2006. – 476 х.

Самохина, номын санд, эсвэл социологчийн хувьд номын санч: практик ажил. судлахыг хүсдэг, сонирхдог хүмүүст зориулсан гарын авлага. - М .: Рос. муж залуу эр б-ка, 2008. – 194 х.

Ядов, социологийн судалгаа: нийгмийн бодит байдлын тайлбар, тайлбар, ойлголт: сурах бичиг. тэтгэмж/. 3-р хэвлэл, шинэчилсэн - М.: Омега-Л, 2007. - 567 х. – (Их сургуулийн ном).

Асаалттай мэдээлэл, лавлагааны портал "номын сан. ru» , "Номын сангууд" хэсгээс (Социологийн хуудас) та дараахь зүйлийг олж болно.

· судалгааны талаархи мэдээлэл, түүнчлэн бидний сэдэвтэй холбоотой өнгөрсөн болон ирээдүйн арга хэмжээний тухай мэдээлэл (хурал, семинар, тэмцээн гэх мэт. - зөвхөн номын сан төдийгүй);

Ном зүй, текст - унших, номын сангийн социологийн талаархи нийтлэл, диссертаци, тусгай судалгааны тайлан.

Асаалттай вэбсайт"социолин. ru"(социологи шинэ аргаар)цахим хэлбэрээр танилцуулсан социологийн нийтлэлүүдийг байрлуулсан болно.

Бүс нутгийн номын сангийн салбарын социологийн судалгаа ………………………………………………………………………………… 4

, Бүс нутгийн номын сангийн салбарын мэргэжлийн ур чадварыг дээшлүүлэх зохион байгуулалт: социологийн шинжилгээ ………………………………………………………….. 10

Төсөв төлөвлөлтийн явцад социологийн судалгааны нөөцийг ашиглах нь……………………………………………………… 13

Георгиевскийн дүүргийн номын сангаас үзүүлж буй үйлчилгээний чанарыг судлах арга болох социологийн судалгаа ………………… 16

Курск хотын дүүргийн номын санд социологийн судалгаа хийх ……………………………………………………… 19

Нефтекумск хотын хүн амд үзүүлэх номын сангийн үйлчилгээний судалгаа ………………………………………………………………………………… 22

Андроповский дүүргийн хүн амд номын сангийн үйлчилгээг зохион байгуулах үндэс суурь болох номын сангийн судалгаа ……………… 24

Пятигорскийн төв номын сангийн номын сангуудын ажилд социологийн судалгааны ач холбогдол ………………………………………………………………………………… 29

Асуулт ба номын санд уншигчдыг татахад гүйцэтгэх үүрэг: Благодарненскийн дүүргийн МУСГЗ "MCBS"-ийн туршлагаас ……… 31

Номын санчдын практикт социологийн судалгаа …………………………………………………………………………….. 33

Нефтекумскийн дүүргийн номын санд социологийн судалгааны туршлага …………………………………………………………….. 35

Номын сангийн үйл ажиллагаанд дүн шинжилгээ хийх зорилгоор уншигчдыг судлах ……………………………………………………………… 37

Грачевскийн дүүргийн номын сан дахь социологийн судалгаа ………………………………………………………………………………… 38

Ставрополь хотын төв номын сангийн номын сан дахь эрдэм шинжилгээний үйл ажиллагааны тэргүүлэх чиглэл бол боловсон хүчнийг уншиж, судлахыг дэмжих явдал юм…………………………………………………………………………………………………… ………. 42

Изобильненскийн дүүргийн төв дүүргийн номын сангийн социологийн үйлчилгээ: ажлын туршлагаасаа……. 46

Асуулт ба түүний Труновский дүүргийн номын санд уншигчдыг татахад гүйцэтгэх үүрэг …………………………………………………………….. 49

Бичлэг

1 МЭРГЭЖЛИЙН ҮЙЛ АЖИЛЛАГААНЫ ӨӨРИЙГӨӨ ҮНЭЛГЭЭНИЙ ХУУДАС Сургуулийн номын санчийн багцын гол зорилгын нэг бол өөрийн үйл ажиллагаанд үнэлэлт дүгнэлт өгөх, өөрийгөө үнэлэх явдал юм. мэргэжлийн үйл ажиллагаа. Түүний ажлын үр дүн, үр ашгийг үнэлэх нь чадамжид суурилсан ур чадвар, юуны түрүүнд номын сангийн үйл явцын шинэ технологийг ашиглахтай холбоотой ур чадвар дээр суурилж болно. Ур чадварын түвшин Надад байхгүй эсвэл бүрэн байхгүй Үр ашиг багатай ашигладаг 3 5 Үр дүнтэй ашигладаг 6 Би маш үр дүнтэй ашигладаг, байнга сайжруулдаг Чадамжид суурилсан ур чадвар Дизайн 0 Ажил төлөвлөх Зорилгоо тодорхойлох, Номын сангийн үйлчилгээний хэлбэр, арга барил Хүссэн үйл ажиллагааны үр дүнг урьдчилан таамаглах Ажилд дүн шинжилгээ хийх Үйлчилгээний үр ашиг, түүнийг хөгжүүлэх хэтийн төлөвийг тодорхойлох Өөрийн үйл ажиллагааны дутагдлуудаас бүтэлгүйтлийн шалтгааныг хайж олох Харилцаа холбоо Хэрэглэгчийн янз бүрийн бүлгүүдтэй оновчтой харилцаа тогтоох Номын сангийн асуудлыг шийдвэрлэх арга замыг хайх сургуулийн захиргаа Хичээлийн багш, ангийн багш нартай үйл ажиллагаагаа зохицуулах Сурган хүмүүжүүлэх болон илтгэх урлаг Олон нийтийн арга хэмжээ зохион байгуулах

2 Мэдээллийн соёлыг төлөвшүүлэх үйл ажиллагааны тодорхой тогтолцоог зохион байгуулах С-тэй Технологийн ажил 5 Цахим баримт үүсгэх оффисын программтай ажиллах (Word, Excel, Publisher, Power Point гэх мэт) Интернэтийн нөөц ашиглах Сканнер, хувилагч ашиглах НИЙТ ОНОО 0 Нэг Сургуулийн номын сангийн үйл ажиллагааны хамгийн чухал чиглэл бол сурагч, багш нарын мэдээллийн соёлыг төлөвшүүлэх явдал юм. Энэ асуудалд "хуучин" өөрөө хамгийн сайн байгаа гэж таамаглаж байна. Туршилт ямар өндөрт харуулж чадах вэ. Мэдээжийн хэрэг, хэрэв та өөртөө худал хэлэхгүй бол. Эцсийн эцэст, туршилтын үр дүнд цоорхойнууд тодорхой гарч ирдэг тул та аль чиглэлээр ажиллахаа шийдэж болно. Энэхүү шалгалт нь номын санч өөрийн ажилдаа (өөрийгөө боловсрол олгох) номын санг уншигчийн хувьд ашигладаг гэж үздэг. Тиймээс 4-р асуултанд хариулахдаа номын сангийн ажилтны бус харин хэрэглэгчийн байр сууринаас хандах хэрэгтэй. Асуулт бүрийн хувьд гурван хариултын сонголтыг санал болгодог бөгөөд эдгээрээс та өөрт тохирохыг нь сонгох хэрэгтэй. Хариултаа дараах байдлаар бичнэ үү: a, c, 3b гэх мэт. Түлхүүрийг ашиглан хариулт бүрийн оноог оруулаад үр дүнг тооцно. Асуулт Номын сангаас намайг ахисан түвшний сургалтанд явуулах юм бол a b c хариултын сонголтууд та үргэлж миний явах зүйлийг олж чадна, учир нь энэ нь удирдлагад хэрэгтэй байдаг, гэхдээ би шинэ мэдлэг олж авахаар очно гэдгийг та нар олж харахгүй. Тэд юу ч өгөхгүй байгаа тул би татгалзах болно

3 3 Мэргэжилтэн бүр өөрийн чиглэлийн ном, тухайн салбарын сэтгүүл, холбогдох чиглэлийн ном, сэтгүүл унших ёстой гэж би боддог 4 Би номын санд байхдаа каталогийг ашиглахыг хичээдэг, хааяа каталог, Би каталогид ханддаггүй, 5 Би над руу ирж буй урсгалыг (радио, зурагт, ном, яриа) ухамсартайгаар зохицуулахыг хичээдэг, зөвхөн өөртөө чиглүүлэх ёстой зүйлээ л сонгохыг хичээдэг, ингэснээр юу ч алдахгүйн тулд тоо хэмжээг хязгаарладаг. , зөвхөн гол зүйлийг ашиглах 6 Би ном уншихдаа зохиогчийн чанарын илтгэл, хэв маягийн үндсэн санаа, логик, аргументыг голчлон анхаардаг. Миний ойрын үйл ажиллагааны хүрээнээс хэтэрсэн ном уншихдаа би үүнийг хийдэг. Миний ерөнхий эрудици, сайжруулах сонирхол, мэргэжлийн мэдлэгээ өргөжүүлэх хүсэл эрмэлзлээс үүдэн миний хүндэлж буй хүний ​​​​хэрэгтэй байдлын шинж тэмдэг бол миний хувьд график, диаграмм, ном эсвэл нийтлэл дэх зураг нь текстээс илүү ашигтай байдаг. Хэрэв тэдгээрийг текстээр дэмжиж, тайлбарлавал бусад материалаас илүү эсвэл бага ашиг тустай бол үнэн зөв бөгөөд ашигтай

4 Би шинэ санааг одоогийн болон ирээдүйн үйл ажиллагаатай холбож өгч чадвал хамгийн сайн суралцдаг бөгөөд тэдгээрийг тодорхой нөхцөл байдалд хэрэгжүүлдэг бөгөөд тэдгээр нь танил санаануудтайгаа ижил төстэй байдгийг олж хардаг. 0 Би чөлөөт цагаараа сэтгүүлийн нийтлэл унших үед энэ нь маргаантай сэдвээр хийсэн шинжлэх ухааны судалгааг илтгэх магадлалтай. тухай асуудал сонирхолтой хүнэсвэл арга хэмжээ Хамт ажиллагсадтайгаа туршлага солилцдог Би арга хэмжээнд оролцдог, ярьдаг, харилцдаг, шинэ зүйл сурахыг хичээдэг Би зайлшгүй шаардлагатай учраас оролцдоггүй, ашиг тус нь бага байдаг тул би оролцдоггүй. Дотоодын уран зохиол унших Би бүх шинэ бүтээгдэхүүнийг дагаж мөрдөхийг хичээдэг. бие даасан бүтээлүүдийг уншихад бага зэрэг хэрэг болдог орчин үеийн уран зохиол 3 Би хийсвэр сэтгүүлүүдийг байнга хардаг, ийм сэтгүүл байдаг гэдгийг мэддэг, юу вэ гэж хариулахад хэцүү байдаг. 4 Гэрийн номын сангийн хувьд би 3 сэтгүүл, зарим номыг нэг сэтгүүл захиалж авдаг Захиргааны зүгээс шаарддаг 5 Би уламжлалт эх сурвалжийг ашиглан компьютерийн технологийг боломжтой бол цахим хэрэгслээр хүлээн авахыг хүсч байна 6 Гадаадын туршлага судлах Би тогтмол хэвлэлээс орчуулсан нийтлэл уншина Би жижиг нийтлэлийг өөрөө орчуулдаг Би шинжлэх ухааны бүтээлүүдийг эх хувилбараар нь уншдаг

5 Шинжлэх ухааны номын сангийн номын сангийн үйлчилгээний номын сан хоорондын зээлийн үйлчилгээний эх үүсвэрийг олж авах арга зүй Би ажлын байран дахь номын сангийн үйлчилгээний онолын болон прагматик шинж чанартай бүтээлүүдийг судалдаг, зөвхөн онолын судалгаа хийдэг. практик зөвлөмжүүдЯрилцлага, ярилцлагын дараа би бүх зүйлийг ямар ч бэрхшээлгүйгээр санаж чадна, зөвхөн ерөнхий утгаараа миний сонирхлыг татдаг зүйл 0 Би номноос олж авсан мэдээллийг үзэл баримтлалын түвшинд, үндсэн санааны түвшинд, нөхцөл байдлыг загварчлах түвшинд ашигладаг. үнэлгээнд 3a, 4a, 5a, 6c 6 a, b, 3c, 4a, 5a, 6b, b, b, b, 0b, a, a, a, a, a, 0c 5 3b, 4b, 5b, 6b хариултууд 4 b, a, 3b, 4b, 5c, 6a, a, a, a, 0a, b, b, b, b, b, 0b 3c, 5c, 6a c, c, 3a, 4c, 5b, 6c, c , c, c, 0c, c, c, c, в, в, 0а Хэрэв та 5-4 оноо авсан бол мэдээллийн соёл нэлээд өндөр байна. Хэрэв оноо 45-аас 4-ийн хооронд байвал танд хийх ажил байна. Мэдээллийн соёлоо сайжруулахын тулд юу хийж болох талаар бодож үзээрэй. Оноо 45-аас бага бол шаргуу ажиллах хэрэгтэй болно. Миний хариултын хувилбарууд: b, b, 3c, 4b, 5a, 6a, a, b, b, 0c, a, c, 3b, 4b, 5a, 6a, c, c, a, 0c. Онооны нийлбэр:

Дүүргийн сургуулийн номын санчдын арга зүйн холбооны 06.11-ний өдрийн 1-р протокол. 2012. Одоо: 25 хүн Хэлэлцэх асуудал: Сэдэв: Сургуулийн номын санчийн шинэлэг чадавхийг нөөц болгон хөгжүүлэх

Санал асуулгын дүн шинжилгээ “Байгууллага нээлттэй хандалтНомын сангийн фондод" (зээл олгох хэлтсийн жишээн дээр) Уншигчид өөрсдөө ном үзэж, сонгож авдаг нээлттэй цуглуулгад номын санч "дасан зохицох" үүрэгтэй.

Баталгаажуулах шалгалтын ажил Орос хэл, математик, унших 3-р анги Багшид зориулсан заавар Эрхэм хүндэт хамт олон! Орос хэл, математик, уншлагын талаархи санал болгож буй тестүүд нь хэр их мэдлэгтэй болохыг олж мэдэх боломжийг танд олгоно

Номын сангийн 2011-2012 оны ажлын төлөвлөгөө хичээлийн жил GOU "Белгородын инженерийн залуучуудын лицей" "Сайн номын сангүй сургууль нь гал тогоогүй орон сууцтай адил байгалийн бус юм." Я.А. Андерсон 1

Янз бүрийн насны хүүхдийн хөгжлийн бие даасан шинж чанар; оюутнуудын сонирхол, хэрэгцээг хөгжүүлэх онцлог, тэдгээрийн бүтээлч үйл ажиллагаа; Мэдээлэл, харилцаа холбооны дэвшилтэт технологи (текст

Багшийн мэргэжлийн үйл ажиллагааны өөрийгөө үнэлэх хуудас (сургуулийн өмнөх боловсролын байгууллагын багш) (овог, овог нэр, овог нэр, нэр боловсролын байгууллага

Уран зохиол Хүүхдийн уран зохиол нэвтэрхий толь лавлах ном толь бичиг зөв бичих дүрмийн толь Сурган хүмүүжүүлэх арга зүйн ном сурах бичгийн цахим гарын авлага 2016 онд худалдаж авсан

Зайны сургалтын системийн хэрэглэгчийн гарын авлага www.reading.vercont.ru Зөвшөөрөл http://reading.vercont.ru/ хуудсанд зайны сургалтын системийн хувийн дансыг оруулахын тулд та заавал байх ёстой.

Сурган хүмүүжүүлэх үйл ажиллагааны өөрийн үнэлгээний хуудас Бүтэн нэр, багш.. KGOBUSPO "UMK", байх. мэргэшлийн ангилал ба өргөдөл гаргах. мэргэшлийн ангилал Эрхэм багш! Таны мэргэжлийн

Номын сангийн ажил, түүний боловсролын амьдралд оролцоход чиглэсэн хамгийн үр дүнтэй арга хэрэгслийн нэг нь сайтын бүтэц, зорилго, зорилтыг тодорхойлох.

Ростовын дэглэмийн нэрэмжит MAOU 33-р лицей номын сангийн ажлын төлөвлөгөө ардын цэрэгХичээлийн жилд Ростов-на-Дону хот. Номын сан нь бүтцийн нэгжРостовын дэглэмийн нэрэмжит MAOU 33-р лицей

Глазова хотын 15-р дунд сургуулийн номын сангийн эрхлэгч Воробьева Алевтина Николаевна номын сангийн лангуун дээр. Номын сангийн мэдээллийн үйлчилгээний үр ашгийг дээшлүүлэх үндэс суурь болох компьютерийн технологи Зорилго: Тусламж

Сургуулийн номын сангийн ажлын тайлан “1989 оны сургууль “Боловсролын төв” 2015-2016 оны хичээлийн жил 1 Сургуулийн номын сангийн ажлыг номын сангийн ажлын төлөвлөгөө, сургуулийн нийт төлөвлөгөөний дагуу барьж байгууллаа. гол зорилго

БАГШИЙН ​​АЖЛЫН БАЙРНЫ ТОДОРХОЙЛОЛТ - НОМЫН САН БАТЛАВ "Хиславичская дунд сургууль" МБОУ-ын захирал /Е.И. Адашан өргөн чөлөө. 2014 ОН 1. НИЙТЛЭГ ҮНДЭСЛЭЛ 1.1. Бодит ажлын байрны тодорхойлолтүндэслэн боловсруулсан

ХАВСРАЛТ 3 МКУК "Мошковская бүс нутгийн төв номын сан" Арга зүй, ном зүйн хэлтэс АДАЛ ЯВДАЛЫН МЭРГЭЖИЛТНИЙ СУРГУУЛИЙН ХӨТӨЛБӨР "Мэргэжилд хүрэх зургаан алхам" туршлагатай шинэхэн номын санчдыг бэлтгэх.

Бүх Оросын номын сангийн конгресс Бүс хоорондын номын сангийн хамтын ажиллагааны төвийн ерөнхийлөгч Евгений Иванович Кузьмин, "уншлагыг дэмжих, хөгжүүлэх" төслүүдийн нийгмийн үр ашгийг нэмэгдүүлэх асуудал.

ХОТЫН ТӨСВИЙН БОЛОВСРОЛЫН БАЙГУУЛЛАГА 10-Р ЕРӨНХИЙ БОЛОВСРОЛЫН СУРГУУЛЬ Номын сангийн паспорт Байгууллагын нэр MBOU бүрэн дунд сургууль 10 Захирал МБОУ дунд сургууль 10 Габдулин Фанис Габдуханович 1. Ерөнхий

Сургуулийн номын сангийн 2016-2017 оны хичээлийн жилд хийсэн ажлын дүн шинжилгээ Сургуулийн номын сангийн үйлчилгээг ОХУ-ын "Боловсролын тухай" хууль, боловсролын байгууллагын дүрэм, сургуулийн номын сангийн тухай журмын дагуу явуулдаг. . Сургууль

МБОУ Мокро-Гашунская нэрэмжит 7-р сургуулийн номын сангийн 2015-2016 оны хичээлийн жилд хийсэн ажлын дүн шинжилгээ. Сургуулийн номын сан нь сургуулийн ерөнхий төлөвлөгөөний хэсгүүдэд үндэслэн сургуулийн захиргаанаас баталсан төлөвлөгөөний дагуу үйл ажиллагаагаа явуулдаг. Үндсэн

Сургуулийн захирал Г.И.Дуганова БАТЛАВ 2014 он Сургуулийн номын сангийн жилийн ажлын төлөвлөгөө MBOU ЕБС 2 хот. 2014-2015 оны хичээлийн жилд Гвардейск хотын 2014-2015 оны хичээлийн жилд сургуулийн номын сангийн ажил хийгдэнэ.

6 Интернэтийг боловсролд ашиглах судалгаа “FOMnibus” 8 9 7-р сар. 04 суурин газрууд, ОХУ-ын субъект, 00 судалгаанд оролцогчид. Интернэт хэрэглэгчдийн эзлэх хувь Та өөрийн биеэр интернет ашиглаж байсан уу? Хэрэв

Би 2014 оныг баталж байна "44-р дунд сургууль" хотын боловсролын байгууллагын захирал Паршина А.С. Хотын боловсролын "44-р дунд сургууль"-ийн 2014-2015 оны хичээлийн жилд номын сангийн ажлын төлөвлөгөө. Сургуулийн номын сангийн 2014-2015 оны хичээлийн жилийн зорилт Боловсрол олгох

Сургуулийн гол зорилго: Бичиг үсэгт тайлагдсан, бүтээлч, орчин үеийн нийгэмд амьдрах чадвартай, эрүүл бие бялдартай хүнийг төлөвшүүлэх. Номын сангийн үндсэн үүрэг: Боловсролын зохион байгуулалтын онцлогт үндэслэн

ХОТЫН НААДАМ "Бүлгийн зохион байгуулалт төслийн үйл ажиллагааМэдээлэл, харилцаа холбооны технологийг ашиглан бага сургуульд" 1 XXI зуун бол компьютерийн өндөр технологийн зуун юм. Орчин үеийн

Сургуулийн захирал А.А.А.А “Залуу багшийн сургууль” хөтөлбөр 1. Тайлбар тэмдэглэл. Шинэхэн багш ажлын эхний өдрөөсөө л багш нартай ижил үүрэг, хариуцлага хүлээдэг.

2015-2016 оны хичээлийн жилд Алтайн хязгаар Новоалтайск хотын "166-р спорт заал"-ын номын сан мэдээллийн төвийн үйл ажиллагаанд хийсэн дүн шинжилгээ Спорт заалны номын сан мэдээллийн төв нь бага сургуулийн байранд байрладаг ,

С.Г. Смолина, Л.В. ESINA, N.V. БЕСЕДИНА нэрэмжит Өмнөд Уралын Улсын Их Сургуулийн Шинжлэх ухааны номын сан НОМЫН САНГИЙН НӨӨЦ, ҮЙЛЧИЛГЭЭНИЙ ТАЛААРХ УНШИГЧДЫН СЭТГЭЛИЙГ ХЯНАЛТ (НИЙГЭМ ЗҮЙН СУДАЛГААНЫ ҮР ДҮН)

МЭДЭЭЛЭЛ, ХАРИЛЦААНЫ ТЕХНОЛОГИЙН ХЭРЭГЛЭЭНИЙ САЛБАРЫН БАГШ НАРЫН МЭРГЭЖЛИЙН ЧАДВАРЫН ТҮВШИНГ НЭМЭГДҮҮЛЭХ АРГА ЗҮЙН ДЭМЖЛЭГ Казикина М.Е. Ахлах багш MBDOU "Цэцэрлэг"

МБОУ 11-р дунд сургуулийн захирал Л.В. Пешкова 2013-2014 оны хичээлийн жилд МБОУ "11-р дунд сургууль"-ийн номын сангийн ажлын төлөвлөгөө Сургуулийн номын сангийн 2013-2014 оны хичээлийн жилийн зорилтууд: 1. Хамруулах

Төслийн мэдээлэл, номын сангийн төв нь хувь хүний ​​хөгжлийн төв болох Тамбов мужийн Котовск хотын "UIOP бүхий 3-р дунд сургууль" MBOU Төслийн зорилго нь мэдээллийн номын сангийн үйл ажиллагаанд шаардлагатай нөхцлийг бүрдүүлэх явдал юм.

Фельзина Елена Александровна хотын захиргааны захирал төсвийн байгууллагаКуйбышев мужийн соёл Илтгэлийн сэдэв: "Ажилчдын тасралтгүй боловсрол нь номын сангийн үйлчилгээний чанарыг нэмэгдүүлэх хүчин зүйл юм."

2015-2016 оны хичээлийн жилд "Барилгачин 1-р дунд сургууль" МБСБНХУ-ын номын сангийн ажлын төлөвлөгөө/тайлан I. Номын сангийн зорилго, зорилт Боловсролын үйл явц, бие даан боловсрол олгох мэдээллийн дэмжлэгийг хэрэгжүүлэх

MBOU "Агинскийн 1-р дунд сургууль" номын сангийн 2012-2013 оны хичээлийн жилийн ажлын төлөвлөгөө. 1 Сургуулийн номын сангийн үндсэн ажил 1. Боловсролын үйл явцад оролцогчдыг түргэн шуурхай хангах

Сурган хүмүүжүүлэх зөвлөлийн 30.08-ны өдрийн 1-р протоколоор хянуулсан. 2013 он Би зөвшөөрч байна: MBOU "50-р дунд сургууль" сургуулийн захирал Н.В. 2013 оны 8-р сарын 30-ны өдрийн Simatiuk тушаал 210 НОМЫН САНГИЙН ТУХАЙ ЖУРАМ 1. Нийтлэг үндэслэл 1.1. тухай журам

Номын сангийн зорилго, зорилт: 2016-2017 оны хичээлийн жилд Славянка хотын МКОУ 2-р дунд сургуулийн номын сангийн ажлын төлөвлөгөө 1. Боловсролын үйл явцад оролцогчдод мэдээлэл, мэдлэг, соёлын үнэт зүйлсийг хүртээмжтэй болгох.

6-р "А" ангийн эцэг эхийн хурал "Хүүхдийн оюуны болон хувийн шинж чанарыг хөгжүүлэхэд ном уншихын үүрэг" Зорилго: сурагчийн сурлагын амжилт, түүний сурах сэдэлд унших нь чухал болохыг харуулах. Даалгаварууд:

Л.Ю. Егорова, Канаш мужийн суурин хоорондын төв номын сангийн тэргүүлэх арга зүйч УНШИГЧ, ҮЕИЙН МЭДЭЭ (социологийн судалгаанд үндэслэсэн) Номын санд сонин, сэтгүүл гол байр эзэлдэг.

Баталгаажуулалтын сургалтын төв Бүгд Найрамдах Казахстан Улсын бүс нутаг, Хот/дүүргийн төв Үзэгч Бүтэн овог нэр ИИН Ерөнхий боловсролын агуулгыг шинэчлэх ажлын хүрээнд ахисан түвшний сургалтын хөтөлбөрийн шалгалтын даалгавар.

VI. Социологийн судалгаа, судалгаа, асуулга Сэдвийн нэр Судалгаа “Үйлчилгээний шинэ тогтолцоо” Мониторинг “Төв номын сангийн фондын эмх цэгц” асуулга “Цоорхойг нөхөх нь” Мониторинг

Арга зүй (V.E. Milman-ийн дагуу). Таны амьдралын хүсэл эрмэлзэл, амьдралын хэв маягийн зарим асуудалтай холбоотой 14 мэдэгдлийг энд оруулав. 8 хариултын хувилбар тус бүрээр тэдэнд хандах хандлагаа илэрхийлэхийг бид танаас хүсч байна

ЧЕЛЬЯБИНСК ХОТЫН "ХҮҮХДИЙН УРЛАГИЙН 6-Р СУРГУУЛЬ" ХҮҮХДИЙН НЭМЭЛТ БОЛОВСРОЛЫН ХОТЫН ТӨСВИЙН БАЙГУУЛЛАГА АЖЛЫН БАЙРНЫ ТОДОРХОЙЛОЛТ (НОМЫН САНГИЙН ДАРГА) Челябинск:

Зюкайскийн НОМЫН САН хөдөө аж ахуйн техникумНомын сан нь Зюкай хөдөө аж ахуйн коллежийн бүтцийн хэлтсийн нэг бөгөөд боловсрол, шинжлэх ухаан, лавлагаа, уран зохиол, үе үе

1. Нийтлэг үндэслэл 1.1. Сургуулийн хэвлэл мэдээллийн төвийн зохицуулалтыг ОХУ-ын Иргэний хууль, ОХУ-ын боловсролын салбарын хууль тогтоомж, 1994 оны 12-р сарын 29-ний өдрийн 78-р "Номын сангийн тухай" Холбооны хууль, бусад зохицуулалтын эрх зүйн актуудаар зохицуулдаг.

Ерөнхий боловсрол гэдэг нь шийдвэр гаргах, зорилгодоо хүрэх дотоод болон гадаад нөөцөө үр дүнтэй зохион байгуулахад бэлэн байхыг хэлнэ.) 2.2. Бүс нутгийн ерөнхий тогтолцооны тэргүүлэх чиглэл

1. 2015-2016 оны хичээлийн жилийн номын сангийн үндсэн зорилт 1. Номын сан, мэдээллийн санг ашиглах замаар боловсролын үйл явцад оролцогчдод мэдээлэл, мэдлэг, үзэл санаа, соёлын үнэт зүйлсийг хүртээмжтэй болгох.

Суралцахад бэлэн байдлын түвшин Ирээдүйн нэгдүгээр ангийн сурагчдын эцэг эхчүүдэд өөрийгөө оношлох нь ихэвчлэн эцэг эхчүүд хүүхдээ сургуульд ороход бэлэн байгаа эсэхийг бие даан үнэлэхийг хүсдэг. Олон бий арга зүйн гарын авлагаТэгээд

БАТЛАВ: Сургуулийн захирал: /Чэча Г.Э./ “01” 2013 оны 2-р сар. Сургуулийн номын сангийн тухай журам MBOU "Седанкинская дунд сургууль" 1. Ерөнхий заалтууд 1.1 Энэхүү журмыг ОХУ-ын хууль тогтоомжийн дагуу боловсруулсан болно.

ОХУ-ын БОЛОВСРОЛ, ШИНЖЛЭХ УХААНЫ ЯАМ "ТЮМЕНИЙН УЛСЫН ГАЗРЫН ГАЗРЫН ИХ СУРГУУЛЬ"

Арсеньевскийн хотын дүүргийн "8-р дунд сургууль" хотын боловсролын байгууллага "8-р дунд сургууль" хотын боловсролын байгууллагын зөвлөлөөр хүлээн зөвшөөрөгдсөн "8-р дунд сургууль" хотын боловсролын байгууллагын захирал 2012 оны 20-р сарын 10-ны өдрийн 4-р протокол.

Юсов А.Б. ОХУ-ын Ерөнхийлөгчийн дэргэдэх RANEPA-ийн мэдлэгийг үнэлэх шинэлэг алгоритмууд, Москва [имэйлээр хамгаалагдсан]Мэргэжлийн дээд боловсролын тогтолцооны мэдлэгийн чанарын хамгийн чухал бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн нэг юм

Сурган хүмүүжүүлэх зөвлөлийн 2015 оны 08-р сарын 27-ны өдрийн 1-р тэмдэглэл БАТЛАВ: НЗДТГ-ын “Новоубеевская Оош” сургалтын байгууллагын захирал С.А. Молгачевын 2015 оны 9 дүгээр сарын 16-ны өдрийн 6 дугаар тушаал. Сурах бичиг, сургалтын хэрэглэгдэхүүн ашиглах журам

Санкт-Петербург хотын Невский дүүргийн гадаад хэлний гүнзгийрүүлсэн сургалттай GOU 639-р дунд сургуулийн мэдээлэлжүүлэлтийн хөтөлбөрийн хэрэгжилтэд хийсэн дүн шинжилгээ 2005-2010 онуудад 2005-2010 онуудад мэдээлэлжүүлэлтийн хөтөлбөр нь үндсэн чиглэл болсон.

Сургуулийн номын сангийн хөгжлийн хөтөлбөр MBOU " ахлах сургуульСеверо-Курильск" Зорилго: - хувийн. - менежер. - оюутнуудын мэдээллийн соёлын үндэс суурийг бүрдүүлэх. - зохицуулалтын тогтолцоог бий болгох

ОХУ-ын Соёлын яам Холбооны улсын төсвийн боловсролын дээд мэргэжлийн боловсролын байгууллага "Хойд Кавказын улсын урлагийн дээд сургууль" коллеж

I. Сургуулийн номын сангийн зорилт 1. Номын сангийн фондыг заасны дагуу бүрдүүлэх боловсролын хөтөлбөр. 2. Ном, сурах бичгийн мэдээллийн хэрэгслийг компьютерийн каталогжуулах, боловсруулах ажлыг хэрэгжүүлэх,

Ерөнхий боловсролын байгууллагын номын сангийн паспорт Байгууллагын нэр: Хотын боловсролын байгууллага 73-р дунд сургууль Шуудангийн хаяг: 426053, UR, Izhevsk, st. Ворошилова, 17 настай.

1551-р сургуулийн гимназийн номын сангийн 2015-2016 оны хичээлийн жилд хийх ажлын төлөвлөгөө 1. НОМЫН САНГИЙН АЖИЛЛАГАА Номын сан, ном зүй, мэдээллийн үйлчилгээгээр сургалтын үйл явц, бие даан боловсрол олгох

Гүнжийн нэрэмжит Санкт-Петербург хотын 157-р улсын төсвийн боловсролын байгууллага Е.М. Олденбургская 191124, Санкт-Петербург, ст. Пролетарийн дарангуйлал, 1, утас/факс 8(812) 271

Н.Г. Анетко, Витебск муж ÀÙÈÕÑß Аргачлалын зорилго, зорилтууд. Энэхүү техник нь оюутнуудын боловсролын түвшинг шинжлэх, үнэлэх боломжийг олгодог

ОХУ-ын БОЛОВСРОЛ, ШИНЖЛЭХ УХААНЫ ЯАМ "Тюмень улсын газрын тос, байгалийн хийн их сургууль" дээд мэргэжлийн боловсролын холбооны улсын төсвийн боловсролын байгууллага

Үржүүлэх товчилсон томъёо 7-р анги. Сурах бичиг Алгебр 7-р ангийн Ю.Н. Макарычев, Н.Г. Миндюк, К.И. Нешков, I.E. Феоктистов 9-р хэвлэл. М.: Мнемосына, 2009. Математикийн багш MBOU 6-р дунд сургууль Султанова Людмила

Зайны сургалтын оюутнуудын бие даасан ажлын ерөнхий чадварыг хөгжүүлэх M.V. Бахичева Шинжлэх ухааны удирдагч, сурган хүмүүжүүлэх ухааны доктор, профессор А.П. Чернявская захидал харилцааны боловсрол бол тусгай хэлбэр юм

Орел хотын "Нээлттэй (ээлж) 48-р дунд сургууль" хотын төсвийн оройн (ээлжийн) боловсролын байгууллага, багш-номын санч Морозовагийн дугуйлангийн үйл ажиллагааны АЖЛЫН ХӨТӨЛБӨР.

Гульшат Дарибаева Л.Н.-ийн нэрэмжит Евразийн үндэсний их сургуулийн Шинжлэх ухаан, арга зүйн хэлтсийн дарга. Гумилева ИХ СУРГУУЛИЙН НОМЫН САНГИЙН АЖИЛТНЫ ҮНЭЛГЭЭНИЙ ТУРШЛАГА (ТУРШИГЧ СУДАЛГААНЫ ДҮНД ҮНДЭСЛЭН)

Сурган хүмүүжүүлэх зөвлөлийн хурлаар БАТЛАВ, 2015 оны тэмдэглэлийг ЗӨВШӨӨРСӨН Орлогч. Хүний нөөцийн захирал Муллабаев А.Р. БАТЛАВ МАОУ 1-р дунд сургуулийн захирал. Акяр Юнусов А.У. 06-05 Сургуулийн номын сангийн ажлын төлөвлөгөө

Хотын захиргааны боловсролын байгууллага "Усяцкая дунд сургууль" Алтайн хязгаар, Бийск дүүргийн MCOU "Усятская дунд сургууль"-ын захирал Малетина Н.А. 2016 оны ажлын төлөвлөгөө

1. Ерөнхий заалт. 1.1. Номын сан нь Удмурт улсын "Сюмса ойн аж ахуй, хөдөө аж ахуйн коллеж" улсын төсвийн мэргэжлийн боловсролын байгууллагын бүтцийн салбар юм.

ОХУ-ын Боловсролын яам Санамж бичиг "Улкан 2-р дунд сургууль" Улкан 2014 Ерөнхий дунд (мэргэжлийн анхан шатны) боловсролын байгууллагын сургуулийн номын сангийн паспорт.

Ш ^ Г О* 2016-2017 оны хичээлийн жилд Казачинская дунд сургуулийн НЗДТГ-ын У ба 1-р сургуулийн номын сан. болон H! Хотын боловсролын байгууллага Казачинская дунд сургууль. НЗДТГ-ын “батлагдсан” захирал

Надтоко Галина Николаевна, МАОУ "142-р лицей" мэдээлэл, номын сангийн төвийн дарга, Челябинск хотын МАОУ "ЛИЦЕЙ 142, ЧЕЛЯБИНСК" МЭДЭЭЛЭЛ, НОМЫН САНГИЙН ТӨВИЙН ЗАГВАР Хураангуй: Удиртгалтай

2018 оны AONB-ийн захиалгад өөрчлөлт орсон: GEO, National Geographic Russia, Health сэтгүүлүүдийг одоо хотын захиалгын хэлтсээс авч болно

Багшийн сурган хүмүүжүүлэх үйл ажиллагааны өөрийн үнэлгээний хуудас (овог нэр), боловсролын байгууллага, заасан хичээл) (одоо байгаа мэргэшлийн ангилал) (таны өргөдөл гаргаж буй ангилал) Эрхэм хүндэт