Që i referohet aftësive të veçanta. aftësitë. Aftësi të përgjithshme dhe të veçanta

Aftësitë dhe personaliteti.

Zhvillimi i aftësive te nxënësit më të vegjël.

Cilat janë aftësitë

Një nga problemet më të vështira dhe më interesante në psikologji është problemi i dallimeve individuale. Është e vështirë të përmendësh të paktën një pronë, cilësi, tipar të një personi që nuk do të përfshihej në rrethin e këtij problemi. Vetitë dhe cilësitë mendore të njerëzve formohen në jetë, në procesin e edukimit, edukimit, veprimtarisë. Me të njëjtat programe arsimore dhe metoda të mësimdhënies, shohim se secili ka karakteristika individuale. Dhe kjo është e mrekullueshme. Kjo është arsyeja pse njerëzit janë kaq interesantë sepse janë të ndryshëm.

Pika qendrore në karakteristikat individuale të një personi janë aftësitë e tij, janë aftësitë që përcaktojnë formimin e personalitetit dhe përcaktojnë shkallën e shkëlqimit të individualitetit të tij.

aftësitë- këto janë kushtet e brendshme për zhvillimin e njeriut, të cilat formohen në procesin e ndërveprimit të tij me botën e jashtme.

"Aftësitë njerëzore që e dallojnë një person nga qeniet e tjera të gjalla përbëjnë natyrën e tij, por vetë natyra e njeriut është produkt i historisë," shkroi S.L. Rubinstein. Natyra njerëzore formohet dhe ndryshohet në procesin e zhvillimit historik si rezultat i veprimtarisë së punës njerëzore. Aftësitë intelektuale u formuan pasi, duke ndryshuar natyrën, një person e njihte atë, artistike, muzikore, etj. formuar së bashku me zhvillimin e llojeve të ndryshme të artit "1.

Koncepti i "aftësisë" përfshin tre karakteristika kryesore:

Së pari, me aftësi nënkuptojnë karakteristika individuale psikologjike që dallojnë një person nga tjetri. Këto janë tiparet e ndjesive dhe perceptimit, kujtesës, të menduarit, imagjinatës, emocioneve dhe vullnetit, marrëdhënieve dhe reagimeve motorike, etj.

Së dyti, aftësitë nuk janë përgjithësisht karakteristika individuale, por vetëm ato që lidhen me suksesin e një aktiviteti ose shumë aktivitetesh. Ekziston një larmi e madhe aktivitetesh dhe marrëdhëniesh, secila prej të cilave kërkon aftësi të caktuara për zbatimin e saj në një nivel mjaft të lartë. Vetitë si nervozizmi, letargjia, indiferenca, që janë padyshim karakteristika individuale të njerëzve, zakonisht nuk quhen aftësi, sepse ato nuk konsiderohen si kushte për kryerjen e suksesshme të ndonjë aktiviteti.

Së treti, me aftësi nënkuptojnë karakteristika të tilla individuale që nuk kufizohen në aftësitë, aftësitë ose njohuritë e disponueshme të një personi, por që mund të shpjegojnë lehtësinë dhe shpejtësinë e përvetësimit të këtyre njohurive dhe aftësive 2.

Bazuar në sa më sipër, mund të nxirret përkufizimi i mëposhtëm.

Aftësitë janë ato karakteristika individuale psikologjike të një personi që plotësojnë kërkesat e një aktiviteti të caktuar dhe janë kusht për zbatimin e suksesshëm të tij.

Me fjalë të tjera, aftësitë kuptohen si vetitë ose cilësitë e një personi që e bëjnë atë të aftë për kryerjen e suksesshme të një aktiviteti të caktuar. Nuk mund të jesh thjesht "i aftë" ose "i aftë për çdo gjë", pavarësisht nga ndonjë profesion i veçantë. Çdo aftësi është domosdoshmërisht një aftësi për diçka, për çdo aktivitet. Aftësitë manifestohen dhe zhvillohen vetëm në veprim

1 Rubinstein S.L. Bazat e Psikologjisë së Përgjithshme: Në 2 vëllime - M., 1989. - T. 2. -S. 127.

2 Shihni: Teploe B.M. Vepra të zgjedhura: Në 2 vëllime -M., 1985. - Vëll.1. - С.16.marrëdhënie, dhe të përcaktojë suksesin më të madh ose më të vogël në kryerjen e kësaj veprimtarie.

Treguesit e aftësive në procesin e zhvillimit të tyre mund të shërbejnë si ritmi, lehtësia e asimilimit dhe shpejtësia e përparimit në një fushë të caktuar të veprimtarisë njerëzore.

Një person nuk ka lindur me aftësinë për këtë apo atë aktivitet. Vetëm prirjet që formojnë bazën natyrore për zhvillimin e aftësive mund të jenë të lindura.

Prirjet janë tipare të strukturës së trurit dhe sistemit nervor, organeve shqisore dhe lëvizjeve, karakteristikave funksionale të trupit, që i jepen të gjithëve që nga lindja.

Prirjet përfshijnë disa tipare të lindura të analizuesve vizualë dhe dëgjimorë, vetitë tipologjike të sistemit nervor, mbi të cilat shpejtësia e formimit të lidhjeve të përkohshme nervore, forca e tyre, forca e vëmendjes së përqendruar, qëndrueshmëria e sistemit nervor dhe mendore. varet performanca. Niveli i zhvillimit dhe raporti i sistemeve të sinjalizimit të parë dhe të dytë duhet të konsiderohet gjithashtu si prirje. I.P. Pavlov dalloi tre lloje posaçërisht njerëzore të aktivitetit më të lartë nervor: lloj arti me një mbizotërim relativ të sistemit të parë të sinjalizimit, lloji i të menduarit me një mbizotërim relativ të sistemit të dytë të sinjalizimit, lloji i tretë - me ekuilibrin relativ të sistemeve të sinjalizimit. Njerëzit e llojit artistik karakterizohen nga shkëlqimi i përshtypjeve të menjëhershme, imazhet e perceptimit dhe kujtesës, pasuria dhe gjallëria e imagjinatës, emocionaliteti. Njerëzit e llojit të të menduarit janë të prirur ndaj analizave dhe sistematizimit, ndaj të menduarit të përgjithësuar, abstrakt.

Karakteristikat individuale të strukturës së seksioneve individuale të korteksit cerebral mund të jenë gjithashtu prirje. Por prirjet janë vetëm parakushte për zhvillimin e aftësive, ato janë një, megjithëse shumë e rëndësishme, nga kushtet për zhvillimin dhe formimin e aftësive. Nëse një person, edhe me prirjet më të mira, nuk angazhohet në aktivitete të përshtatshme, aftësitë e tij nuk do të zhvillohen. Një mjedis mbështetës, edukimi dhe trajnimi kontribuojnë në zgjimin e hershëm të prirjeve. Për shembull, nga mosha dy vjeç, Rimsky-Korsakov mund të dallonte qartë të gjitha meloditë që këndoi nëna e tij, në moshën katër vjeç ai tashmë po këndonte gjithçka që luante babai i tij, së shpejti ai vetë filloi të zgjidhte pjesët nga ai kishte dëgjuar. babai i tij në piano. Igor Grabar tregon për veten e tij: "Kur filloi pasioni për vizatimin, nuk e mbaj mend, por mjafton të them që nuk e mbaj mend veten të mos pikturoja".

Aftësia nuk mund të lindë pa aktivitetin përkatës konkret. Nuk duhet kuptuar që aftësia ekziston përpara se të fillojë aktiviteti përkatës dhe përdoret vetëm në këtë të fundit. Pika absolute si aftësi nuk ekziston tek një fëmijë përpara se ai të fillonte të njihte për herë të parë zërin. Para kësaj, kishte vetëm një depozitë si një fakt anatomik dhe fiziologjik. Dhe një vesh delikate për muzikë mund të jetë i parealizuar nëse një person nuk studion në mënyrë specifike muzikë. Prandaj, mësimet e muzikës me fëmijët e vegjël, edhe nëse të vegjlit nuk tregojnë talent të ndritshëm muzikor, kanë një rëndësi të madhe për zhvillimin e aftësive të tyre muzikore.

Aftësitë nuk manifestohen vetëm në veprimtari, por krijohen edhe në këtë veprimtari. Ato janë gjithmonë rezultat i zhvillimit. Për nga thelbi i saj, aftësia është një koncept dinamik - ekziston vetëm në lëvizje, vetëm në zhvillim.

Zhvillimi i aftësive zhvillohet në një spirale: realizimi i mundësive që përfaqëson aftësia e një niveli hap mundësi të reja për zhvillim të mëtejshëm, për zhvillimin e aftësive të një niveli më të lartë (S.L. Rubinstein).

Kështu, aftësitë e fëmijës formohen gradualisht duke zotëruar përmbajtjen e kulturës materiale dhe shpirtërore, teknologjisë, shkencës dhe artit në procesin e të mësuarit. Parakushti fillestar për këtë zhvillim të aftësive janë prirjet e lindura (vini re se konceptet "të lindura" dhe "të trashëguara" nuk janë identike).

Nuk duhet menduar se ka një depozitë të veçantë për çdo aftësi. Prirjet janë të shumëvlershme dhe mund të realizohen në lloje të ndryshme aftësish, në bazë të tyre mund të zhvillohen aftësi të ndryshme, varësisht se si do të shkojë jeta e njeriut, çfarë mëson, për çfarë është i prirur. Prirjet mund të përcaktojnë në një masë më të madhe ose më të vogël origjinalitetin e zhvillimit të një personi, stilin e veprimtarisë së tij intelektuale ose të tjera.

Është e pamundur të tregohen paraprakisht kufijtë e saktë në zhvillimin e aftësive të caktuara, për të përcaktuar "tavanin", kufirin e zhvillimit të tyre. Kjo për faktin se çdo aktivitet kërkon për zbatimin e tij jo një, por disa aftësi, dhe ato mund të kompensojnë në një masë të caktuar, të zëvendësojnë njëra-tjetrën. Duke mësuar dhe zotëruar atë që është krijuar nga njerëzimi në të gjithë historinë e ekzistencës së tij, ne zhvillojmë cilësitë tona natyrore, prirjet tona, i kthejmë ato në aftësi për të vepruar. Çdo person është i aftë për diçka. Aftësitë zhvillohen tek një person kur zotëron një aktivitet, fushë të njohurive, lëndë akademike.

Aftësitë e një personi zhvillohen dhe praktikohen në atë që ai bën. Mund të citojmë si shembull P.I. Çajkovski. Ai nuk kishte dëgjim absolut, vetë kompozitori ankohej për kujtesën e tij të dobët muzikore, i binte pianos rrjedhshëm, por jo aq mirë, ndonëse muzikën e kishte që në fëmijëri. Veprimtaria kompozicionale e P.I. Tchaikovsky filloi fillimisht, pasi kishte mbaruar tashmë shkollën e jurisprudencës. Dhe pavarësisht kësaj, ai u bë një kompozitor i shkëlqyer.

Ekzistojnë dy nivele të zhvillimit të aftësive: riprodhues dhe krijues. Një person që është në nivelin e parë të zhvillimit të aftësive zbulon një aftësi të lartë për të zotëruar një aftësi, për të përvetësuar njohuritë, për të zotëruar një aktivitet dhe për ta kryer atë sipas modelit të propozuar, në përputhje me idenë e propozuar. Në nivelin e dytë të zhvillimit të aftësive, një person krijon një të re, origjinale.

Në procesin e zotërimit të njohurive dhe aftësive, në procesin e veprimtarisë, një person "lëviz" nga një nivel në tjetrin. Struktura e aftësive të tij ndryshon në përputhje me rrethanat. Siç e dini, edhe njerëzit shumë të talentuar filluan me imitim, dhe më pas, vetëm pasi fituan përvojë, treguan kreativitet.

“Shkencëtarët kanë zbuluar se jo aftësitë individuale si të tilla përcaktojnë drejtpërdrejt mundësinë e kryerjes me sukses të ndonjë aktiviteti, por vetëm ai kombinim i veçantë i këtyre aftësive që karakterizon një personalitet të caktuar.

Një nga tiparet më të rëndësishme të psikikës njerëzore është mundësia e një kompensimi jashtëzakonisht të gjerë të disa vetive me të tjerat, si rezultat i së cilës dobësia relative e ndonjë aftësie nuk e përjashton aspak mundësinë e kryerjes me sukses edhe të një aktiviteti të tillë. që lidhet më së shumti me këtë aftësi. Mungesa e aftësisë mund të kompensohet në një gamë shumë të gjerë nga të tjerët, shumë të zhvilluar në një person të caktuar. B.M. Teplov theksoi rëndësinë e promovimit dhe zhvillimit të një numri psikologësh të huaj, dhe para së gjithash nga V. Stern, konceptin e kompensimit për aftësitë dhe pronat.

Aftësitë individuale nuk bashkëjetojnë vetëm me njëra-tjetrën. Çdo aftësi ndryshon, merr një karakter cilësisht të ndryshëm, në varësi të pranisë dhe shkallës së zhvillimit të aftësive të tjera. L.S. Vygotsky shkroi: "Secila prej "aftësisë" tonë në fakt funksionon në një tërësi kaq komplekse saqë, e marrë në vetvete, nuk jep as një ide të përafërt të mundësive reale të veprimit të saj. Një person me kujtesë të dobët kur ekzaminojmë në një formë të izoluar, mund të rezultojë të mbahet mend më mirë se një person me një kujtesë të mirë, thjesht për shkak të faktit se kujtesa nuk shfaqet kurrë më vete, por gjithmonë në bashkëpunim të ngushtë me vëmendjen, qëndrimin e përgjithshëm, të menduarit - dhe Veprimi i kombinuar i këtyre aftësive të ndryshme mund të rezultojë të jetë plotësisht i pavarur nga vlera absolute e secilit prej termave "1.

Quhet një lloj kombinimi i aftësive që i jep një personi mundësinë për të kryer me sukses çdo aktivitet dhunti.

Problemi i talentit është, para së gjithash, një problem cilësor (S.L. Rubinstein). E para, pyetja kryesore - cilat janë aftësitë e një personi, cilat janë aftësitë e tij dhe cili është origjinaliteti i tyre cilësor. Por ky problem cilësor ka edhe një aspekt sasior.

Një nivel i lartë i zhvillimit të aftësive quhet talent.

Njerëzit e talentuar janë në gjendje të zgjidhin probleme komplekse teorike dhe praktike në disa fusha të dijes ose praktikës, ata janë në gjendje të krijojnë vlera materiale ose shpirtërore që janë të reja dhe kanë kuptim progresiv. Në këtë kuptim, bëhet fjalë për shkencëtarë të talentuar, shkrimtarë, mësues, artistë, stilistë, drejtues etj.

Talenti mund të shfaqet në çdo veprimtari njerëzore, jo vetëm në fushën e shkencës apo artit. I talentuar mund të jetë një mjek, një mësues, një punëtor i kualifikuar, një drejtues, një agrar dhe pilot etj.

1 Vygotsky L.S. Psikologjia pedagogjike. - M., 1991. - F. 231. Njerëz të talentuar quhen edhe njerëzit që janë në gjendje të përvetësojnë shpejt njohuritë dhe ta zbatojnë atë drejt në jetë dhe në veprimtaritë e tyre. Këta janë nxënës dhe studentë të talentuar, violinistë dhe pianistë të talentuar, inxhinierë dhe ndërtues të talentuar.

Gjeniu- kjo është shkalla më e lartë e manifestimit të fuqive krijuese të një personi. Ky është krijimi i krijimeve cilësore të reja që hapin një epokë të re në zhvillimin e kulturës, shkencës dhe praktikës. Pra, A.S. Pushkin krijoi vepra, me shfaqjen e të cilave fillon një epokë e re në zhvillimin e letërsisë ruse dhe gjuhës letrare ruse.

Mund të themi këtë: një gjeni zbulon dhe krijon diçka të re, dhe talenti e kupton këtë të re, e asimilon shpejt, e zbaton në jetë dhe e çon përpara.

Njerëzit e shkëlqyer dhe të talentuar janë njerëz me një mendje, vëzhgim dhe imagjinatë shumë të zhvilluar. M. Gorki vuri në dukje: "Njerëz të mëdhenj janë ata që kanë aftësi më të mira, më të thella, më të mprehta të zhvilluara të vëzhgimit, krahasimit dhe hamendjes - hamendësime dhe "mendje të shpejtë".

Për veprimtarinë krijuese, kërkohet një i ashtuquajtur këndvështrim i gjerë, njohja me shumë fusha të dijes dhe kulturës. Kushdo që ka zhytur kokë e këmbë në një fushë të ngushtë shkencore, e privon veten nga një burim analogjish.

Shumë njerëz të shquar treguan aftësi të larta në fusha të ndryshme të dijes. Shumë prej tyre ishin të gjithanshëm në aftësitë e tyre. Për shembull, Aristoteli, Leonardo da Vinci, M.V. Lomonosov. Ja çfarë shkroi për veten Sofya Kovalevskaya: "Unë e kuptoj që jeni kaq i befasuar që mund të studioj letërsi dhe matematikë menjëherë. Shumë, që nuk kanë pasur kurrë mundësi të mësojnë më shumë matematikë, e përziejnë atë me aritmetikën dhe e konsiderojnë atë një shkencë të thatë dhe sterile. Në thelb, kjo është një shkencë që kërkon më shumë imagjinatë dhe një nga matematikanët e parë të shekullit tonë thotë me të drejtë se nuk mund të jesh matematikan pa qenë njëkohësisht poet në shpirt. Vetëm, natyrisht, për të kuptuar saktësinë e këtij përkufizimi, duhet të braktisim paragjykimin e vjetër se poeti duhet të kompozojë diçka që nuk ekziston, se fantazia dhe trillimi janë një dhe e njëjta gjë. Më duket se një poet duhet të shohë atë që të tjerët nuk e shohin, ta shohin më thellë se të tjerët. Dhe matematikani duhet të jetë i njëjtë." 3.2. Të përgjithshme dhe të veçanta aftësitë

Të dallojë aftësitë janë të zakonshme, të cilat manifestohen kudo ose në shumë fusha të dijes e të veprimtarisë dhe e veçantë, të cilat shfaqen në një zonë.

Niveli mjaft i lartë i zhvillimit i zakonshëm aftësitë - karakteristikat e të menduarit, vëmendjes, kujtesës, perceptimit, të folurit, aktivitetit mendor, kuriozitetit, imagjinatës krijuese, etj. - ju lejon të arrini rezultate të rëndësishme në fusha të ndryshme të veprimtarisë njerëzore me punë intensive dhe të motivuar. Pothuajse nuk ka njerëz që i kanë shprehur në mënyrë të barabartë të gjitha aftësitë e mësipërme. Për shembull, Çarls Darvini vuri në dukje: "Unë ia kaloj njerëzit mesatarë në aftësinë për të vërejtur gjëra që largohen lehtësisht nga vëmendja dhe t'i nënshtrohen atyre vëzhgimit të kujdesshëm."

E veçanta aftësitë janë aftësi për aktivitete të caktuara që e ndihmojnë një person të arrijë rezultate të larta në të. Dallimi kryesor midis njerëzve nuk konsiston aq shumë në shkallën e talentit dhe karakteristikat sasiore të aftësive, por në cilësinë e tyre - çfarë saktësisht është ai i aftë, cilat janë këto aftësi. Cilësia e aftësive përcakton origjinalitetin dhe veçantinë e talentit të çdo personi.

Aftësitë e përgjithshme dhe të veçanta janë të lidhura pazgjidhshmërisht me njëra-tjetrën. Vetëm uniteti i aftësive të përgjithshme dhe të veçanta pasqyron natyrën e vërtetë të aftësive njerëzore. V.G. Belinsky vërejti me delikatesë: "Pavarësisht se si e ndani jetën, ajo është gjithmonë një dhe e tërë. Thonë: shkenca ka nevojë për inteligjencë dhe arsye, për krijimtari - imagjinatë, dhe mendojnë se kjo e ka zgjidhur plotësisht çështjen... Po për artin nuk duhet inteligjencë dhe arsye? A mund të bëjë një shkencëtar pa imagjinatë?

Aftësi të veçanta janë zhvilluar në rrjedhën e zhvillimit të shoqërisë njerëzore dhe kulturës njerëzore. "Të gjitha aftësitë e veçanta të një personi janë, në fund të fundit, manifestime të ndryshme, aspekte të aftësisë së tij të përgjithshme për të zotëruar arritjet e kulturës njerëzore dhe përparimin e saj të mëtejshëm," vuri në dukje S.L. Rubinstein. “Aftësitë e një personi janë manifestime, aspekte të aftësisë së tij për të mësuar dhe punuar” 1.

1 Rubinstein S.L. Bazat e Psikologjisë së Përgjithshme. - M., 1946. - F. 643. Zhvillimi i aftësive të veçanta të çdo personi nuk është gjë tjetër veçse një shprehje e rrugës individuale të zhvillimit të tij.

Aftësitë e veçanta klasifikohen sipas fushave të ndryshme të veprimtarisë njerëzore: aftësitë letrare, matematikore, konstruktive-teknike, muzikore, artistike, gjuhësore, skenike, pedagogjike, sportive, teorike dhe praktike, aftësi shpirtërore etj. Të gjitha janë produkt. të historisë mbizotëruese të njerëzimit, ndarjes së punës, shfaqjes së fushave të reja të kulturës dhe ndarjes së llojeve të reja të veprimtarisë si profesione të pavarura. Të gjitha llojet e aftësive të veçanta janë rezultat i zhvillimit të kulturës materiale dhe shpirtërore të njerëzimit dhe zhvillimit të vetë njeriut si qenie mendimtare dhe aktive.

Aftësitë e çdo personi janë mjaft të gjera dhe të larmishme. Siç u përmend tashmë, ato të dyja manifestohen dhe zhvillohen në aktivitet. Çdo veprimtari njerëzore është një fenomen kompleks. Suksesi i saj nuk mund të sigurohet vetëm me një aftësi, çdo aftësi e veçantë përfshin një sërë komponentësh, të cilët në kombinimin e tyre, unitetin, formojnë strukturën e kësaj aftësie. Suksesi në përfshirjen në çdo aktivitet sigurohet nga një kombinim i veçantë i përbërësve të ndryshëm që përbëjnë strukturën e aftësive. Duke ndikuar njëri-tjetrin, këta përbërës i japin aftësisë individualitet dhe origjinalitet. Kjo është arsyeja pse çdo person është i aftë, i talentuar në mënyrën e tij në aktivitetet në të cilat punojnë njerëzit e tjerë. Për shembull, një muzikant mund të jetë i talentuar për të luajtur violinë, një tjetër në piano dhe një i tretë në dirigjim, duke treguar stilin e tij krijues individual edhe në këto fusha të veçanta të muzikës.

Zhvillimi i aftësive të veçanta është një proces kompleks dhe i gjatë. Aftësi të ndryshme të veçanta kanë kohë të ndryshme të zbulimit të tyre. Më herët se të tjerët, talentet janë shfaqur në fushën e arteve, e mbi të gjitha në muzikë. U zbulua se në moshën deri në 5 vjeç, zhvillimi i aftësive muzikore ndodh më së miri, pasi pikërisht në këtë kohë formohet veshi i muzikës dhe kujtesa muzikore e fëmijës. Shembuj të talentit të hershëm muzikor janë V.A. Mozart, i cili zbuloi aftësi të jashtëzakonshme në moshën 3 vjeçare, F.J. Haydn - në 4 vjeç, J.L.F. Mendelssohn - në moshën 5 vjeçare, S.S. Prokofiev në moshën 8 vjeçare. Pak më vonë, aftësia për pikturë dhe skulpturë shfaqet: S. Raphael - në 8 vjeç, B. Michelangelo - në 13 vjeç, A. Dürer - në 15 vjeç.

Aftësia teknike zakonisht zbulohet më vonë se aftësia në art. Kjo për faktin se aktiviteti teknik, shpikjet teknike kërkojnë një zhvillim shumë të lartë të funksioneve më të larta mendore, kryesisht të menduarit, i cili formohet në një moshë të mëvonshme - adoleshencë. Megjithatë, Pascal i famshëm bëri një shpikje teknike në moshën 9-vjeçare, por ky është një nga përjashtimet e rralla. Në të njëjtën kohë, aftësitë teknike elementare mund të manifestohen tek fëmijët që në moshën 9-11 vjeç.

Në fushën e krijimtarisë shkencore, aftësitë zbulohen shumë më vonë se në fushat e tjera të veprimtarisë, zakonisht pas 20 vjetësh. Në të njëjtën kohë, aftësitë matematikore zbulohen më herët se të tjerët.

Duhet mbajtur mend se çdo aftësi krijuese në vetvete nuk përkthehet në arritje krijuese. Për të marrë një rezultat, ju duhet njohuri dhe përvojë, punë dhe durim, vullnet dhe dëshirë, keni nevojë për një bazë të fuqishme motivuese për kreativitet.

3.3. Aftësitë dhe personaliteti

Aftësitë nuk mund të kuptohen dhe nuk mund të konsiderohen jashtë personalitetit. Zhvillimi i aftësive dhe zhvillimi i personalitetit janë procese të ndërvarura. Kjo është ajo që i kushtojnë vëmendje psikologëve, duke theksuar se "zhvillimi i një aftësie jep jo vetëm një efekt praktik, duke rritur cilësinë e veprimtarisë, por edhe një efekt personal kënaqësie nga procesi i tij, i cili, duke vepruar si përforcim, rezulton të të jetë kusht i aftësisë” (KA . Abulkhanova-Slavskaya).

Suksesi ose dështimi në aktivitete të rëndësishme për një person ndikon në zhvillimin e personalitetit të tij, formon dinjitetin e tij personal. Pa zhvillimin e aftësive, zhvillimi i personalitetit nuk mund të bëhet. Aftësitë janë baza e individualitetit, unike e një personi. Gjeniu dhe talenti shprehen jo vetëm në zhvillimin e fortë të intelektit. Një shenjë e aftësisë dhe talentit të lartë është vëmendje e qëndrueshme, emocionale ! pasion, vullnet i fortë. Të gjithë njerëzit gjenialë dalloheshin nga dashuria dhe pasioni i zjarrtë për punën e tyre. Pra, A.V. Suvorov ishte plotësisht i përkushtuar ndaj çështjeve ushtarake, A.S. Pushkin - poezi, I.P. Pavlov - për shkencën, K.E. Tsiolkovsky - studimi i fluturimeve ndërplanetare në hapësirë.

Një qëndrim pasionant ndaj biznesit kontribuon në ™ të përqendruar të të gjitha forcave njohëse, krijuese, emocionale dhe vullnetare.

Është e gabuar të mendosh kështu njerëz të aftë gjithçka vjen lehtë, pa shumë vështirësi. Si rregull, njerëzit që ne i quajmë të talentuar, aftësia për këtë apo atë aktivitet kombinohet gjithmonë me punë të palodhur. Shumë shkencëtarë, shkrimtarë, artistë, mësues dhe figura të tjera të talentuara theksuan se talenti është punë e shumëzuar me durim. Shkencëtari i madh A. Einstein tha një herë me shaka se ai kishte arritur sukses vetëm sepse dallohej nga "kokëfortësia e mushkës dhe kurioziteti i tmerrshëm". M. Gorky tha për veten e tij: "Unë e di që suksesin tim ia detyroj jo aq talentit tim natyror, por aftësisë sime për të punuar, dashurisë për të punuar".

Në zhvillimin e aftësive të një personi, të tij punën e vet për veten tuaj. Jeta e njerëzve të famshëm tregon se gjëja më e rëndësishme në veprimtarinë e tyre krijuese është aftësia për të punuar vazhdimisht, aftësia për të arritur qëllimin e synuar për muaj, vite, dekada dhe pa u lodhur për të kërkuar mënyra për ta arritur atë.

Le të kujtojmë jetën dhe veprën e komandantit të madh rus A.V. Suvorov. Aftësitë e tij gjeniale u zhvilluan jo vetëm në procesin e veprimtarisë aktive ushtarake, por edhe si rezultat i punës së palodhur për veten e tij. Që nga fëmijëria, Suvorov ishte i dhënë pas punëve ushtarake, ai lexoi përshkrimet e fushatave të gjeneralëve të mëdhenj të antikitetit: Aleksandri i Madh, Hannibal, Julius Caesar. Ai ishte nga natyra një fëmijë i dobët dhe i sëmurë. Por që nga vitet e rinisë ai vetë arriti të krijojë atë që natyra nuk i dha - shëndet, qëndrueshmëri, vullnet të hekurt. Të gjitha këto i arriti me stërvitje të vazhdueshme dhe forcimin e trupit. Vetë Suvorov shpiku ushtrime të ndryshme gjimnastike për vete dhe vazhdimisht merrej me to: ai lau veten me ujë të ftohtë gjatë gjithë vitit, notoi dhe notoi deri në acar, kapërceu grykat më të pjerrëta, u ngjit në pemë të larta dhe, duke u ngjitur në majë, u tund në degë. Natën, mbi një kalë të zhveshur, ai hipi pa rrugë nëpër fusha dhe pyje. Ushtrimet e vazhdueshme fizike e kalitën aq shumë Suvorovin saqë edhe si një burrë 70-vjeçar, ai nuk e njihte lodhjen.

Zhvillimi i aftësive të një personi është i lidhur ngushtë me zhvillimin e interesave.

Interesi është një tipar individual i personalitetit, fokusi i tij në atë që një person e konsideron më të rëndësishmen, më të vlefshmen në botë dhe në jetën e tij.

Të dallojë e drejtpërdrejtë dhe ndërmjetësuar interesi. E para lidhet me dëfrimin, eksitimin, këndshmërinë e asaj që zgjoi interesin tonë. Për shembull, ne po flasim për një shfaqje interesante, për një takim me një person interesant, për një leksion interesant etj. Ky interes manifestohet kryesisht në vëmendje e pavullnetshme dhe është shumë jetëshkurtër.

E dyta ndërmjetësohet nga dëshira jonë e ndërgjegjshme për të mësuar gjithnjë e më shumë për një objekt, person, fenomen. Ky interes është arbitrar, d.m.th. ne shprehim vullnetin tonë, dëshirën tonë për të depërtuar më thellë në thelbin e asaj që na intereson. Ndërmjetësimi i interesit shprehet në një orientim pak a shumë afatgjatë, të qëndrueshëm të individit drejt një subjekti specifik, drejt një sfere specifike të realitetit dhe jetës, drejt një aktiviteti specifik. Është prania e një interesi të tillë që përbën një tipar të personalitetit individual.

Interesat e njerëzve ndryshojnë kryesisht në përmbajtje, e cila përcaktohet nga ato objekte ose fusha të realitetit në të cilat drejtohen këto interesa.

Interesat e njerëzve ndryshojnë në gjerësi gjeografike. I ngushtë merren parasysh interesat që synojnë vetëm një fushë të kufizuar të realitetit, i gjerë dhe i gjithanshëm - i synuar në disa fusha të realitetit. Në të njëjtën kohë, një person me interesa të gjithanshme zakonisht ka një interes qendror, kryesor.

Të njëjtat interesa në njerëz të ndryshëm shfaqen me të ndryshëm me forcë. Interesi i fortë shpesh shoqërohet me ndjenja të forta dhe shfaqet si pasion. Ai lidhet me cilësi të tilla të individëve si këmbëngulja, qëndrueshmëria, qëndrueshmëria, durimi.

Interesat e një force apo tjetrës në njerëz të ndryshëm ndryshojnë edhe në qëndrueshmëri ose nga shkalla e qëndrueshmërisë.

Interesi si tipar individual i personalitetit përfshin të gjithë psikikën njerëzore. Janë interesat e një shkalle të konsiderueshme ato që përcaktojnë shumë nga tiparet e karakterit të tij dhe përcaktojnë zhvillimin e aftësive të tij.

Interesi manifestohet në prirjen e një personi për aktivitet, kryesisht të lidhur me temën e interesit, në përjetimin e vazhdueshëm të ndjenjave të këndshme të ngjallura nga kjo temë, si dhe në një tendencë për të folur vazhdimisht për këtë temë dhe për çështje që lidhen me të.

Varësia shprehet në faktin se një person, me vullnetin e tij të lirë, është i angazhuar intensivisht dhe vazhdimisht në një lloj aktiviteti të caktuar, e preferon atë ndaj të tjerëve, i lidh planet e tij të jetës me këtë aktivitet. Shumica e studiuesve që janë marrë me këtë problem e përkufizojnë prirjen si një orientim drejt një aktiviteti përkatës ose një nevojë për aktivitet (N.S. Leites, A.G. Kovalev, V.N. Myasishchev, A.V. Petrovsky, K.K. Platonov, S. L. Rubinshtein, BM Teplov, KD Ushinsky, GN Shchukina dhe të tjerët).

Zhvillimi i aftësive shoqërohet kryesisht me një qëndrim pozitiv aktiv ndaj aktivitetit përkatës, interes për të, një tendencë për t'u përfshirë në të, shpesh duke u kthyer në entuziazëm pasionant. Interesat dhe prirjet për aktivitete të caktuara zakonisht zhvillohen në unitet me zhvillimin e aftësive për të.

Edukimi i aftësive krijuese tek fëmijët, nxënësit e shkollës, studentët shoqërohet kryesisht me zhvillimin e personalitetit të tyre: pavarësia, entuziazmi, pavarësia në gjykime dhe vlerësime. Performanca e lartë akademike nuk kombinohet gjithmonë me nivele të larta krijimtarie. Shkencëtarët arritën të identifikojnë lidhjen midis arritjeve akademike, nivelit të aftësive të nxënësve dhe nivelit të aftësive krijuese të mësuesit.

Nëse një mësues ka një potencial të lartë krijues, atëherë studentët e talentuar arrijnë sukses të shkëlqyeshëm, dhe studentët me aftësi krijuese më pak të zhvilluara e gjejnë veten "në koral", rezultatet e tyre akademike janë zakonisht të vogla. Nëse vetë mësuesi është diku në fund të shkallës së "krijimtarisë", suksesi i nxënësve të cilëve u mungon shkëlqimi krijues është më i lartë se në rastin e parë. Dhe nxënësit e shkollës me talent të shkëlqyeshëm nuk e zbulojnë veten, nuk e kuptojnë potencialin e tyre. Mentori e respekton këtë lloj psikologjik të cilit i përket 1 vetë.

Edukatorët përpiqen të kapin përvojat e tyre në zhvillimin e krijimtarisë së nxënësve në lloje të ndryshme rregullash. Si shembull do të japim “10 Urdhërimet”, të përpiluara nga një mësues gjimnaz:

1. Mos pajtohuni me përgjigjen e një studenti nëse përgjigja thjesht refuzohet dhe merret me besim. Prova e kërkesës.

2. Asnjëherë mos e zgjidhni një mosmarrëveshje studentore në mënyrën më të lehtë, d.m.th. thjesht duke u thënë përgjigjen e duhur ose mënyrën e duhur për ta zgjidhur atë.

3. Dëgjoni me vëmendje nxënësit tuaj, kapni çdo mendim që ata kanë shprehur, në mënyrë që të mos humbisni mundësinë për të zbuluar diçka të re për ta.

4. Mbani parasysh se mësimi duhet të bazohet në interesat, motivet dhe aspiratat e nxënësve.

5. Orari i mësimeve dhe thirrjet shkollore nuk duhet të jenë faktor përcaktues në procesin arsimor.

6. Respektoni “idetë e çmendura” tuaja dhe ngjallni te të tjerët një shije për të menduar jashtë kutisë.

7. Asnjëherë mos i thuaj studentit: "Nuk kemi kohë për të diskutuar idenë tuaj të trashë".

8. Mos kurseni në fjalë inkurajuese, buzëqeshje dashamirëse, inkurajim miqësor.

9. Në procesin mësimor nuk mund të ketë metodologji të përhershme dhe një herë e përgjithmonë program.

10. Përsëritini këto urdhërime çdo natë derisa të bëhen pjesë e juaja.

Aftësia është veçori psikologjike e një personi dhe nuk është cilësi e lindur, por është produkt i zhvillimit dhe formimit në procesin e çdo Aktiviteti. Por ato bazohen në veçori të lindura anatomike dhe fiziologjike - prirje. Ndonëse aftësitë zhvillohen në bazë të prirjeve, ato ende nuk janë funksioni i tyre, prirjet janë parakushtet për zhvillimin e aftësive. Prirjet konsiderohen si tipare jo specifike të sistemit nervor dhe të organizmit në tërësi, prandaj mohohet ekzistenca për secilën aftësi e prirjeve të tij të përgatitura. Në bazë të prirjeve të ndryshme zhvillohen aftësi të ndryshme, të cilat manifestohen në mënyrë të barabartë në rezultatet e Veprimtarisë.
Bazuar në të njëjtat prirje, njerëz të ndryshëm mund të zhvillojnë aftësi të ndryshme. Psikologët vendas flasin për lidhjen e pazgjidhshme të aftësive me Aktivitetin. Aftësitë zhvillohen gjithmonë në Aktivitet dhe përfaqësojnë një proces aktiv nga ana e një personi. Llojet e Aktiviteteve në të cilat formohen aftësitë janë gjithmonë specifike dhe historike.
Aftësia është një koncept që shërben për të përshkruar, renditur mundësitë që përcaktojnë arritjet e një personi. Aftësitë paraprihen nga aftësitë, të cilat janë parakusht për përvetësimin e tyre në procesin e të mësuarit, ushtrimeve të shpeshta dhe stërvitjes. Arritjet në Aktivitet varen jo vetëm nga aftësitë, por edhe nga motivimi, gjendja mendore.
Aftësitë e përgjithshme janë aftësi intelektuale dhe krijuese që manifestohen në shumë lloje të ndryshme aktivitetesh.
Aftësitë e veçanta përcaktohen në lidhje me fushat individuale të veçanta të Veprimtarisë.
Më shpesh, raporti i aftësive të përgjithshme dhe të veçanta analizohet si raport i përgjithshëm dhe specifik në kushtet dhe rezultatet e Veprimtarisë.
Aftësitë e njerëzve ndahen në lloje, kryesisht sipas përmbajtjes dhe natyrës së veprimtarisë në të cilën ata gjenden. Dalloni aftësitë e përgjithshme dhe të veçanta.
E zakonshme është aftësia e një personi, e cila në një shkallë ose në një tjetër manifestohet në të gjitha llojet e aktiviteteve të saj. Këto janë aftësia për të mësuar, aftësia e përgjithshme mendore e një personi, aftësia e tij për të punuar. Ata mbështeten në aftësitë e përgjithshme të nevojshme në çdo fushë të aktivitetit, në veçanti, si aftësia për të kuptuar detyrat, për të planifikuar dhe organizuar zbatimin e tyre, duke përdorur mjetet e disponueshme në përvojën e një personi, për të zbuluar lidhjet e atyre gjërave me të cilat aktiviteti i përket, për të zotëruar metoda të reja të punës, për të kapërcyer vështirësitë në rrugën drejt qëllimit.
Aftësitë e veçanta kuptohen si aftësi që manifestohen qartë në fusha të veçanta, të veçanta të veprimtarisë (për shembull, skena, muzika, sporti, etj.).
Lejet për aftësi të përgjithshme dhe të veçanta janë të kushtëzuara. Në fakt, ne po flasim për aspektet e përgjithshme dhe të veçanta të aftësive njerëzore që ekzistojnë në ndërlidhje. Aftësitë e përgjithshme manifestohen në të veçanta, domethënë në aftësinë për një aktivitet specifik, specifik. Me zhvillimin e aftësive të veçanta zhvillohen edhe anët e tyre të përbashkëta. Aftësi të larta speciale janë në
në thelb një nivel i mjaftueshëm i zhvillimit të aftësive të përgjithshme. Kështu, aftësitë e larta poetike, muzikore, artistike, teknike e të tjera bazohen gjithmonë në një nivel të lartë të aftësive të përgjithshme mendore. Në të njëjtën kohë, për afërsisht të njëjtin zhvillim të aftësive të përgjithshme, njerëzit shpesh ndryshojnë në aftësitë e tyre të veçanta. Nxënësit që kanë aftësi të larta të të nxënit të përgjithshëm shpesh i gjejnë ato në mënyrë të barabartë në të gjitha lëndët shkollore. Sidoqoftë, shpesh disa nga studentët rezultojnë të jenë veçanërisht të aftë për të vizatuar, i dyti - për muzikë, i treti - para ndërtimit teknik dhe i katërti - për sport. Midis njerëzve të shquar, ka shumë personalitete me një zhvillim të gjithanshëm të aftësive të përgjithshme dhe të veçanta (N.V. Gogol, F. Chopin, T.G. Shevchenko, Secila aftësi ka strukturën e vet, në të dallohen vetitë drejtuese dhe ndihmëse.
Specifike janë mënyrat e zhvillimit të aftësive të veçanta. Për shembull, aftësitë për muzikë dhe matematikë tregohen më herët se të tjerët. Dallohen nivelet e mëposhtme të aftësive:
1. Riprodhues - ofron një aftësi të lartë për të përvetësuar njohuritë, zotërimin e aktiviteteve;
2. Creative - siguron krijimin e një të re, origjinale. Megjithatë, duhet pasur parasysh se çdo aktivitet riprodhues ka elemente të krijimtarisë dhe veprimtaria krijuese përfshin edhe riprodhimin, pa të cilin është e pamundur.
Përkatësia e një personi në një nga tre llojet njerëzore - "artistik", "mendor" dhe "i ndërmjetëm" (në terminologjinë e IP Pavlov) - përcakton karakteristikat e aftësive të tij.
Avantazhi relativ i sistemit të parë të sinjalizimit në veprimtarinë mendore të njeriut karakterizohet nga lloji artistik, avantazhi relativ i sistemit të dytë të sinjalizimit është mendor, ekuilibri i tyre i caktuar është lloji mesatar i njerëzve. Këto dallime në shkencën moderne lidhen me funksionet e hemisferave cerebrale të majtë (lloji verbal-logjik) dhe të djathtë (tipi figurativ).

• Aftësitë e përgjithshme- këto janë aftësi që kanë të gjithë njerëzit, por të zhvilluara në të gjitha në shkallë të ndryshme (motorike e përgjithshme, mendore). Janë ata që përcaktojnë sukseset dhe arritjet në shumë lloje aktivitetesh (sport, trajnim, mësimdhënie).
• Aftësi të veçanta- këto janë aftësi që nuk hasen tek të gjithë dhe për të cilat në të shumtën e rasteve kërkohen prirje të caktuara (artistike, pamore, letrare, aktrimi, muzikore). Falë tyre, njerëzit arrijnë sukses në aktivitete specifike.

Duhet të theksohet se prania e aftësive të veçanta të një personi mund të kombinohet në mënyrë harmonike me zhvillimin e atyre të përgjithshme, dhe anasjelltas.

Teorike dhe praktike

• Aftësia teorike- këto janë aftësi që përcaktojnë prirjen e individit për të menduar logjik abstrakt, si dhe aftësinë për të formuluar qartë dhe për të kryer me sukses detyrat teorike.
• Aftësi praktike- këto janë aftësi që manifestohen në aftësinë për të vendosur dhe kryer detyra praktike që lidhen me veprime specifike në situata të caktuara jetësore.

Edukative dhe krijuese

• Aftësia për të mësuar- këto janë aftësi që përcaktojnë suksesin e trajnimit, asimilimin e njohurive, aftësive dhe aftësive.
• Aftësitë krijuese- këto janë aftësi që përcaktojnë aftësinë e një personi për të krijuar objekte të kulturës shpirtërore dhe materiale, si dhe për të ndikuar në prodhimin e ideve të reja, për të bërë zbulime, etj.

Komunikuese dhe subjekt-veprimtari

• Aftesi komunikimi- këto janë aftësi që përfshijnë njohuri, aftësi dhe aftësi që lidhen me komunikimin dhe ndërveprimin me njerëzit përreth, vlerësimin dhe perceptimin ndërpersonal, vendosjen e kontakteve, krijimin e lidhjeve, gjetjen e një gjuhe të përbashkët, dashurinë për veten dhe ndikimin tek njerëzit.
• Aftësitë e veprimtarisë lëndore- këto janë aftësi që përcaktojnë ndërveprimin e njerëzve me objektet e pajetë.

Të gjitha llojet e aftësive janë plotësuese, dhe është kombinimi i tyre që i jep një personi mundësinë për t'u zhvilluar më plotësisht dhe në mënyrë harmonike. Aftësitë ndikojnë si në njëra-tjetrën ashtu edhe në suksesin e një personi në jetë, punë dhe komunikim.

Përveç faktit që koncepti i "aftësisë" përdoret për të karakterizuar një person në psikologji, përdoren edhe terma të tillë si "gjeni", "talent", "dhuratë", që tregojnë nuanca më delikate të personalitetit.

• dhunti- kjo është prania e një personi që nga lindja për një zhvillim më të mirë të aftësive.
• Talent- këto janë aftësi që zbulohen në maksimum përmes përvetësimit të aftësive dhe përvojës.
• Gjeniu- ky është një nivel jashtëzakonisht i lartë i zhvillimit të çdo aftësie.

Siç e përmendëm më lart, rezultati jetësor i një personi lidhet shumë shpesh me aftësitë e tij dhe zbatimin e tyre. Dhe rezultatet e shumicës dërrmuese të njerëzve, për fat të keq, lënë shumë për të dëshiruar. Shumë njerëz fillojnë të kërkojnë një zgjidhje për problemet e tyre diku jashtë, kur zgjidhja e duhur është gjithmonë brenda një personi. Dhe thjesht duhet të shikoni veten. Nëse një person në aktivitetet e tij të përditshme nuk bën atë që ka prirje dhe predispozita, atëherë efekti i kësaj do të jetë, për ta thënë butë, i pakënaqshëm. Si një nga opsionet për të bërë një ndryshim, ju mund të përdorni përkufizimin e saktë të aftësive tuaja.

Nëse, për shembull, keni një aftësi të lindur për të udhëhequr dhe menaxhuar njerëzit dhe punoni si marrës mallrash në një magazinë, atëherë, sigurisht, ky profesion nuk do të sjellë as kënaqësi morale, emocionale dhe financiare, sepse po bëni diçka krejtësisht e ndryshme nga e juaja. Në këtë situatë, një lloj pozicioni drejtues është më i përshtatshëm për ju. Ju mund të filloni të paktën si një menaxher i nivelit të mesëm. Aftësitë e lindura drejt udhëheqjes, me përdorimin dhe zhvillimin e tyre sistematik, do t'ju çojë në një nivel krejtësisht tjetër. Merrni kohë në orarin tuaj për të identifikuar prirjet dhe aftësitë tuaja, studioni veten, përpiquni të kuptoni se çfarë dëshironi të bëni vërtet dhe çfarë do t'ju sjellë kënaqësi. Bazuar në rezultatet e marra, tashmë do të jetë e mundur të nxirret një përfundim mbi temën në cilin drejtim duhet të ecni përpara.

Për të përcaktuar aftësitë dhe prirjet, ekziston tani sasi e madhe teste dhe teknika. Mund të lexoni më shumë rreth aftësive këtu.

Një test aftësie do të shfaqet këtu së shpejti.

Krahas aftësive, si një nga tiparet kryesore të personalitetit, dallohet edhe temperamenti.

Karakteri

Karakteri quhen metodat e ndërveprimit të njeriut me botën përreth dhe me njerëzit e tjerë, të fituara në kushte të caktuara shoqërore, të cilat përbëjnë llojin e veprimtarisë së tij jetësore.

Në procesin e komunikimit midis njerëzve, karakteri manifestohet në mënyrën e sjelljes, mënyrat e reagimit ndaj veprimeve dhe veprimeve të të tjerëve. Sjelljet mund të jenë delikate dhe me takt, ose të vrazhda dhe joceremonike. Kjo është për shkak të dallimit në karakteret e njerëzve. Njerëzit me karakterin më të fortë ose, anasjelltas, më të dobët, dalin gjithmonë nga të tjerët. Njerëzit me karakter të fortë, si rregull, dallohen nga këmbëngulja, këmbëngulja, qëllimi. Dhe njerëzit me vullnet të dobët dallohen nga vullneti i dobët, paparashikueshmëria, rastësia e veprimeve. Karakteri përfshin shumë tipare që specialistët modernë i ndajnë në tre grupe: komunikues, biznesor, me vullnet të fortë.

Tiparet komunikuese - manifestohen në komunikimin e një personi me të tjerët (izolim, shoqërueshmëri, reagim, zemërim, dashamirësi).

Tiparet e biznesit - manifestohen në aktivitetet e përditshme të punës (saktësia, ndërgjegjja, puna e palodhur, përgjegjësia, dembelizmi).

Tiparet vullnetare lidhen drejtpërdrejt me vullnetin e një personi (vendosmëria, këmbëngulja, këmbëngulja, mungesa e vullnetit, pajtueshmëria).

Ekzistojnë gjithashtu tipare të karakterit motivues dhe instrumental.

Tiparet motivuese - motivimi i një personi për veprim, drejtimi dhe mbështetja e veprimtarisë së tij.

Tiparet instrumentale - jepini sjelljes një stil të caktuar.

Nëse jeni në gjendje të krijoni një ide të qartë për tiparet dhe karakteristikat e karakterit tuaj, kjo do t'ju lejojë të kuptoni forcën motivuese që udhëheq zhvillimin dhe vetë-realizimin tuaj në jetë. Kjo njohuri do t'ju lejojë të përcaktoni se cilat nga veçoritë tuaja janë më të zhvilluara dhe cilat duhet të përmirësohen, si dhe të kuptoni se cilat prej veçorive tuaja ndërveproni më shumë me botën dhe të tjerët. Një kuptim i thellë i vetes ju jep një mundësi unike për të parë se si dhe pse reagoni ndaj situatave dhe ngjarjeve të jetës, dhe çfarë duhet të kultivoni në veten tuaj, në mënyrë që stili juaj i jetesës të bëhet sa më produktiv dhe i dobishëm dhe të mund ta realizoni plotësisht veten. . Nëse i njihni tiparet e karakterit tuaj, të mirat dhe të këqijat e tij dhe filloni të përmirësoni veten, do të jeni në gjendje të përgjigjeni në mënyrën më të mirë në një situatë të caktuar, do të dini se si t'i përgjigjeni ndikimeve të dëmshme ose të dobishme, çfarë të thoni ndaj një personi tjetër, duke iu përgjigjur veprimeve dhe fjalëve të tij ...

Së shpejti do të ketë një test për të përcaktuar tiparet e karakterit.

Një nga tiparet më të rëndësishme të personalitetit që ka ndikimin më serioz në procesin e jetës së njeriut dhe rezultatin e tij është vullneti.

Ndjeheni

Ndjeheni- këto janë procese mendore, të cilat janë reflektime mendore të gjendjeve individuale dhe vetive të botës së jashtme, që lindin nga ndikimi i drejtpërdrejtë në organet shqisore, perceptimi subjektiv i stimujve të jashtëm dhe të brendshëm nga një person me pjesëmarrjen e sistemit nervor. Në psikologji, ndjesitë zakonisht kuptohen si procesi i reflektimit të vetive të ndryshme të objekteve në botën përreth.

Ndjesitë kanë këto karakteristika:

• Modaliteti është një tregues cilësor i ndjesive (për shikimin - ngjyrën, ngopjen, për dëgjimin - vëllimin, timbrin, etj.);
• Intensiteti është një tregues sasior i ndjesive;
• Kohëzgjatja është një tregues i përkohshëm i ndjesive;
• Lokalizimi është një tregues hapësinor.

Ekzistojnë disa klasifikime të ndjesive. E para prej tyre i përket Aristotelit. Atyre iu ndanë pesë shqisat themelore: prekja, dëgjimi, shikimi, shija dhe nuhatja. Por në shekullin e 19-të, për shkak të rritjes së llojeve të ndjesive, u bë i nevojshëm klasifikimi i tyre më serioz. Sot ekzistojnë klasifikimet e mëposhtme:

• Klasifikimi i Wundt - në varësi të mekanike, kimike dhe vetitë fizike irritues;
• Klasifikimi i Sherrington - bazuar në vendndodhjen e receptorëve: ndjesi eksterceptive, interoceptive dhe proprioceptive;
• Klasifikimi i kokës - bazuar në origjinën: ndjeshmëri protopatike dhe epikritike.

Lexoni më shumë rreth përvojës në artikullin e Wikipedia.

Perceptimi

PerceptimiËshtë një proces njohës që formon pamjen e botës së subjektit. Një operacion mendor që pasqyron një objekt ose fenomen që prek receptorët e organeve shqisore. Perceptimi është funksioni më kompleks që përcakton marrjen dhe transformimin e informacionit dhe formon imazhin subjektiv të objektit për subjektin. Nëpërmjet vëmendjes zbulohet një objekt i tërë, vihen në pah veçoritë dhe përmbajtja e tij e veçantë dhe formohet një imazh shqisor, d.m.th. bëhet të kuptuarit.

Perceptimi ndahet në katër nivele:

• Zbulimi (veprimi perceptues) - formimi i imazhit;
• Diskriminimi (veprimi perceptues) është vetë perceptimi i imazhit;
• Identifikimi (veprimi identifikues) - identifikimi i një objekti me imazhet ekzistuese;
• Identifikimi (veprimi identifikues) - kategorizim i një objekti.

Perceptimi gjithashtu ka vetitë e veta: strukturën, objektivitetin, perceptimin, selektivitetin, qëndrueshmërinë, kuptimin. Lexoni më shumë rreth perceptimit këtu.

Kujtesa

KujtesaËshtë një funksion mendor dhe një lloj aktiviteti mendor i krijuar për të ruajtur, grumbulluar dhe riprodhuar informacion. Aftësia për një periudhë të gjatë kohore për të ruajtur të dhëna për ngjarjet e botës përreth dhe reagimet e trupit dhe për t'i përdorur ato.

Dallohen proceset e mëposhtme të kujtesës:

• Memorizimi;
• Magazinimi;
• Riprodhimi;
• Duke harruar.

Gjithashtu, kujtesa ndahet në tipologji:

• Nga modaliteti shqisor - vizual, kinestetik, i shëndoshë, shijues, i dhimbshëm;
• Përmbajtja - emocionale, imagjinative, motorike;
• Organizimi i memorizimit - procedural, semantik, episodik;
• Sipas karakteristikave kohore - ultra-shkurtër, afatshkurtër, afatgjatë;
• Karakteristikat fiziologjike - afatgjata dhe afatshkurtra;
• Nga disponueshmëria e fondeve - të pandërmjetësuara dhe të ndërmjetësuara;
• Nga prania e një qëllimi - i pavullnetshëm dhe i vullnetshëm;
• Sipas nivelit të zhvillimit - verbal-logjik, figurativ, emocional dhe motorik.

Ju do të gjeni metoda dhe teknika për zhvillimin e kujtesës në një seancë të veçantë trajnimi në faqen tonë të internetit.

duke menduar

Në psikologjinë e përgjithshme, ka shumë përkufizime të procesit të të menduarit. Sipas një prej përkufizimeve më të njohura:

duke menduar- kjo është faza më e lartë e përpunimit njerëzor të informacionit dhe procesi i vendosjes së lidhjeve midis fenomeneve dhe objekteve të botës së jashtme.

Është niveli më i lartë i njohjes njerëzore, si një proces reflektimi në trurin e tij të realitetit përreth.

Të menduarit ndahet në:

• Abstrakte logjike;
• Pamor-figurative;
• Lëndë specifike;
• Qartë efektive.

Dhe format kryesore të të menduarit janë:

• Koncepti - mendime që nxjerrin në pah dhe përgjithësojnë dukuritë dhe objektet;
• Gjykim - mohim a pohim i diçkaje;
• Konkluzion – përfundim.

Këto dhe komponentë të tjerë të procesit të të menduarit mbulohen në trajnimin tonë të të menduarit logjik.

të folurit

Me të folur quhet një formë komunikimi ndërmjet njerëzve nëpërmjet ndërtimeve gjuhësore. Në këtë proces, mendimet formohen dhe formulohen me ndihmën e gjuhës, dhe informacioni i marrë i të folurit perceptohet dhe kuptohet. Të folurit është një formë e ekzistencës së gjuhës njerëzore, sepse fjalimi është gjuhë në veprim.

Gjuha (të folurit) kryen funksionet:

• Mjet i aktivitetit intelektual;
• Mënyra e komunikimit;
• Mënyra e ekzistencës, si dhe asimilimi dhe transferimi i përvojës.

Fjalimi është pjesa më e rëndësishme e veprimtarisë njerëzore, e cila kontribuon në njohjen e botës përreth, në transferimin e njohurive dhe përvojës te të tjerët. Si mjet për të shprehur mendimet, është një nga mekanizmat bazë të të menduarit njerëzor. Varet nga forma e komunikimit dhe, në këtë mënyrë, ndahet në gojore (fol / dëgjo) dhe me shkrim (shkruaj / lexo).

Fjalimi ka këto karakteristika:

• Përmbajtja - numri dhe rëndësia e aspiratave, ndjenjave dhe mendimeve të shprehura;
• Kuptueshmëria është korrektësi;
• Ekspresiviteti - ngjyra emocionale dhe pasuria e gjuhës;
• Efektiviteti është ndikimi i ushtruar mbi njerëzit e tjerë, ndjenjat, mendimet, emocionet e tyre, etj.

Mund të lexoni më shumë rreth të folurit dhe të shkruarit në trajnimet tona të të folurit dhe shkrimit publik.

Çdo person ndryshon nga të tjerët në një numër të madh, vërtet të pashtershëm karakteristikat individuale, pra karakteristikat e qenësishme të tij si individ. Koncepti i "karakteristikave individuale" përfshin jo vetëm tiparet psikologjike, por edhe somatike ("soma" - në latinisht "trup") të një personi: ngjyrën e syve dhe flokëve, lartësinë dhe figurën, zhvillimin e skeletit dhe muskujve, etj.

Një tipar i rëndësishëm individual i një personi është shprehja në fytyrën e tij. Në të, manifestohen jo vetëm karakteristikat somatike, por edhe psikologjike të një personi. Kur njerëzit thonë për një person: "ai ka një shprehje kuptimplotë në fytyrën e tij, ose" ka sy dinakë, "ose" gojë kokëfortë, "ata nënkuptojnë, natyrisht, jo një tipar anatomik, por shprehje në shprehjet e fytyrës së psikologjisë. karakteristikat e veçanta të këtij individi.

Karakteristikat psikologjike individuale dallojnë një person nga tjetri. Quhet dega e shkencës psikologjike që studion karakteristikat individuale të aspekteve të ndryshme të personalitetit dhe proceseve mendore psikologji diferenciale.

Më e zakonshme struktura dinamike e personalitetit është një përgjithësim i të gjitha karakteristikave të mundshme individuale psikologjike në katër grupe, të cilat formojnë katër aspektet kryesore të personalitetit:
1. Karakteristikat e përcaktuara biologjikisht (temperamenti, prirjet, nevojat themelore).
2. Veçoritë e përcaktuara shoqërisht (orientimi, cilësitë morale, botëkuptimi).
3. Karakteristikat individuale të proceseve të ndryshme mendore.
4. Përvoja (vëllimi dhe cilësia e njohurive, aftësive, aftësive dhe shprehive ekzistuese).

Jo të gjitha karakteristikat individuale psikologjike të këtyre anëve të personalitetit do të jenë tipare të karakterit. Por të gjitha tiparet e karakterit, natyrisht, janë tipare të personalitetit.

Para së gjithash, duhet thënë për ndryshimet themelore midis tipareve të karakterit dhe tipare të përbashkëta, të cilat u diskutuan më lart.

Ekipi dhe funksionet e tij Ekipi është një shoqatë e njerëzve, e krijuar në bazë të qëllimeve, aspiratave, detyrave të përbashkëta. Qëllimi i grupeve të tilla shoqërore është arritja e një misioni specifik ose përmbushja e funksioneve specifike.

Kolektivi, si element përbërës i një shoqërie të organizuar, ka një rol të rëndësishëm për të luajtur. Funksionet e tij kryesore janë: Edukative - ekipi rregullon sjelljen e të gjithë anëtarëve të tij. Organizative - çdo ekip është një subjekt që kontrollon aktivitetet e tij dhe çdo proces, nëse organizohet siç duhet, bëhet më efektiv. Stimulues - formimi i stimujve moralë për çështje të dobishme shoqërore. Ekonomik - funksioni i kolektivit, i cili lejon bashkimin e veprimtarisë së punës, si rezultat i së cilës lindin vlera kulturore dhe materiale.

Struktura e ekipit

Struktura formale e grupit pasqyron shpërndarjen formale të roleve të shërbimit ndërmjet anëtarëve të grupit. Kjo shpërndarje përcaktohet nga teknologjia e prodhimit ose pozicioni i punëtorëve. Një përcaktim i qartë i funksioneve zyrtare të punonjësve rrit përgjegjësinë e tyre personale, duke siguruar kështu suksesin e të gjithë ndërmarrjes në tërësi.

Në të njëjtën kohë, përveç roleve të përcaktuara nga tabela e personelit, ka edhe role që lidhen me vetë procesin e prodhimit, nevojat e tij në aktivitete të ndryshme. Punëtorët që marrin këto role klasifikohen në mënyrë konvencionale si më poshtë:

- "gjenerues të ideve" me të menduarit jo standard, krijues;

- interpretues, kanë një mentalitet riprodhues dhe janë interpretues të ndërgjegjshëm të ideve dhe tiganëve të të tjerëve;

Ekspertët që janë në gjendje të parashikojnë dhe llogarisin se si do të "funksionojë" ideja e propozuar - të mirat dhe të këqijat e saj, pasojat e mundshme;

Kritikët, njerëz me mendësi të veçantë, kritike, shpeshherë të paaftë për veprimtari prodhuese, por që zbulojnë momente negative dhe “blloqe” në procesin e prodhimit që punonjësit e tjerë nuk i vënë re;

- "Jasters of a bizele" (emër konvencionalisht humoristik) - disa drejtues njohin nevojën për të pasur njerëz të lehtë, jo fyes, kontaktues në ekip, të cilët janë në gjendje të gëzojnë ose qetësojnë situatën e konfliktit në ekip.

Udhëheqësi identifikon se cilit lloj punonjësi i përket ky apo ai punonjës dhe, në përputhje me rrethanat, përcakton vendin e tij në ekip. Është joproduktive dhe e padobishme, për shembull, të përdorësh një "gjenerues idesh" në kryerjen e punës, dhe anasjelltas, është e kotë të qortosh "kritikun" - thonë ata, është gjithmonë më e lehtë të kritikosh, por përpiqesh, bëje. veten, etj.

Interesante, cilit lloj roli duhet t'i përkasë udhëheqësi, menaxheri, menaxheri? Këtu u ndanë mendimet e ekspertëve. Disa besojnë se udhëheqësi duhet të jetë në gjendje të "luaj" të gjitha rolet. Të tjerë, megjithatë, besojnë se vetëm një person i aftë për të kryer një rol të veçantë, specifik - një "person-drejtor" ose "një person-dirigjent", mund të udhëheqë. Kjo do të thotë, detyra e drejtuesit përfshin një shpërndarje të aftë dhe të qartë të roleve brenda ekipit, organizimin e performancës nga secili punonjës i funksioneve të tij zyrtare, si dhe kontrollin dhe vlerësimin e zbatimit të tyre.

Sistemi i funksioneve zyrtare dhe sociale të punonjësve (struktura formale) është baza mbi të cilën struktura joformale e grupit.

Një strukturë informale është një grup lidhjesh dhe marrëdhëniesh psikologjike që zhvillohen midis njerëzve që janë në kontakt të drejtpërdrejtë me njëri-tjetrin në procesin e kryerjes së funksioneve të prodhimit. Këto marrëdhënie janë më pak të qëndrueshme se ato të shërbimit, pasi ato lindin në bazë të perceptimit personal, subjektiv të njëri-tjetrit nga njerëzit. Megjithatë, për vetë njerëzit, anëtarët e ekipit, ata kanë një rëndësi të madhe dhe kanë një ndikim të fortë psikologjik tek ata. Fakti është se, në varësi të natyrës së marrëdhënieve joformale në ekip, një ose një tjetër klima morale dhe psikologjike(ose mikroklima).

Klima morale dhe psikologjike e ekipit përcakton qëndrimi i njerëzve ndaj punës së kryer, si dhe qëndrimi i tyre ndaj njëri-tjetrit. Ky është ngjyrosja emocionale e lidhjeve psikologjike të anëtarëve të ekipit, që lind në bazë të marrëdhënieve, pëlqimeve ose mospëlqimeve të tyre, dallimeve në karaktere, prirjeve dhe interesave. Psikologët thonë se të gjithë sjellin të tyren në atmosferën e ekipit dhe të gjithë thithin ajrin e përbashkët. Në të vërtetë, natyra dhe gjendja e klimës psikologjike të të gjithë ekipit varet kryesisht nga secili punonjës.

Klima psikologjike e grupit mund të jetë e ndryshme: dashamirës dhe armiqësor, këmbëngulës dhe më pak e qëndrueshme, pozitive dhe negative, e shëndetshme dhe e pashëndetshme.

Një mikroklimë pozitive, e qëndrueshme, e shëndetshme dhe dashamirëse në ekip krijon te njerëzit një ndjenjë rehatie psikologjike, mirëqenie, kontribuon në ruajtjen e optimizmit të jetës, krijon një ndjenjë kënaqësie nga puna e tyre.

Klima morale dhe psikologjike ekziston dy nivele- në nivel të gjithë institucionit apo ndërmarrjes dhe në nivel të një grupi të vogël njerëzish që prekin drejtpërdrejt dhe vazhdimisht në procesin e punës. Të dy nivelet janë të rëndësishme, por secili në mënyrën e vet. Për shembull, disavantazhi që ekziston në një kolektiv "të madh" mund të kompensohet deri në një farë mase nga një klimë e mirë dhe miqësore në mikrokolektiv. Por në këtë rast, nuk ka gjasa që njerëzit të bëhen veçanërisht aktivë në nivelin e të gjithë ekipit - në takime prodhimi, në punë publike, në ngjarje kulturore.

Klima morale dhe psikologjike e çdo ekipi përcaktohet nga disa parametrat, ndër të cilat një rol të veçantë luajnë:

1) stili i lidershipit, që përcaktohet nga raporti midis demokracisë dhe autoritarizmit;

2) stili i marrëdhënieve në grup, i cili varion nga më të ngopurat personalisht deri tek ato më jopersonale, formale, të thata, burokratike. Masa është gjithashtu e rëndësishme këtu, pasi puna nuk mund të ndërtohet vetëm mbi buzëqeshjet dhe lidhjet personale. Shumë në këtë rast fillon të varet nga pëlqimet dhe mospëlqimet personale, ulet niveli i përgjithshëm i organizimit dhe disiplinës, zvogëlohet rëndësia e momenteve formale të nevojshme në çdo biznes;

3) shkalla e pavarësisë personale, ato. gjerësia e sferës brenda së cilës punonjësi ka aftësinë të veprojë dhe të marrë vendime në mënyrë të pavarur;

4) ndihmë dhe miqësi në marrëdhënie;

5) shkalla e tolerancës, tolerancë për këndvështrime dhe opinione të ndryshme për çështje të natyrës zyrtare dhe aq më tepër joproduktive;

6) zbatuar me të vërtetë shkallën e shpërblimeve dhe ndëshkimeve, fleksibiliteti dhe drejtësia e tij, një ndikim pozitiv në sferën motivuese të anëtarëve të ekipit. Është shumë e rëndësishme për një person jo vetëm sa ka bërë dhe sa ka marrë, por edhe vetëdija për drejtësinë e vlerësimit të kontributit të tij për çështjen e përbashkët në krahasim me kontributin dhe “shpërblimin” e kolegëve në punë.

Komuniteti moral dhe psikologjik i ekipit siguron pikërisht atë koherencë dhe kohezion që karakterizon një ekip efikas dhe krijues. Ato shfaqen në tre nivele:

Si uniteti i qëllimit;

Si bashkësia e vlerave;

Si komuniteti emocional, e cila bazohet në simpatitë dhe preferencat personale.

Një formë e veçantë e shfaqjes së kohezionit në grup mund të jetë konformizmi - adoptimi nga individë i standardeve të caktuara të sjelljes dhe vlerësimeve, nënshtrimi ndaj opinionit të grupit. Konformizmi, nga njëra anë, e bën më të lehtë për drejtuesin të menaxhojë ekipin: një person konformist është i prirur të veprojë "si gjithë të tjerët" pa hyrë në një debat me shefin dhe ekipin. Por, nga ana tjetër, udhëheqësi nuk duhet të ekzagjerojë rolin pozitiv të konformizmit, pasi ai shpesh pengon përdorimin e zgjidhjeve të reja, jo standarde, pengon ekipin të gjejë rrugën e tij origjinale të zhvillimit.

Struktura joformale e një grupi mund të konsiderohet për disa arsye.

1. Predispozicioni i anëtarëve të grupit për të luajtur "role" të ndryshme.

Duke u zbatuar në politikën e personelit të një drejtuesi të aftë në formën e pozicioneve, tryezës së personelit, etj., Ai bëhet baza e strukturës formale të ekipit, duke kontribuar në optimizimin e mikroklimës. Në të njëjtën kohë, duke mos u realizuar apo keqinterpretuar, ky predispozicion i njerëzve shpesh bëhet shkak i pakënaqësisë së tyre, nervozizmit, zilisë etj., gjë që natyrshëm çon në një gjendje shqetësimi psikologjik në ekip.

Përveç kësaj, nga natyra e takimet ndahen në llojet e mëposhtme:

diktatoriale - karakteristikë e një tipi menaxhimi autoritar, kur vetëm drejtuesi drejton mbledhjen dhe ka të drejtën aktuale të votës, pjesës tjetër të pjesëmarrësve u jepet vetëm mundësia të bëjnë pyetje, por jo të shprehin mendimin e tyre;

autokratike - bazuar në pyetjet e menaxherit për pjesëmarrësit dhe përgjigjet e tyre ndaj tyre, si rregull, nuk ka diskutime, vetëm dialogu është i mundur;

segregative - raporti diskutohet vetëm nga pjesëmarrësit e përzgjedhur nga drejtuesi, pjesa tjetër dëgjon dhe merr parasysh informacionin e dhënë;

diskutim - shkëmbim i lirë i pikëpamjeve dhe zhvillimi i një zgjidhjeje të përbashkët; e drejta për të marrë një vendim në formulimin përfundimtar i mbetet kreut;

i lirë - nuk miratohet një axhendë e qartë, ndonjëherë mungon kryetari, herë përfundon me vendim, por në thelb vjen deri te shkëmbimi i mendimeve.

Të mbledhur së bashku, pjesëmarrësit e takimit kanë mundësinë të shprehin këndvështrimin e tyre për temat e diskutuara, të sjellin informacionin që zotërojnë te të gjithë pjesëmarrësit e takimit, të diskutojnë çështje të diskutueshme, të marrin në konsideratë zgjidhje alternative. Në fund të fundit, jo më kot thonë se e vërteta lind në një mosmarrëveshje.

Takimi është një nga format më të rëndësishme të veprimtarisë së menaxhimit.

Takimi - një takim, takim kushtuar diskutimit të një çështjeje të veçantë ose të disa çështjeve.

Në kuadrin e një organizate të caktuar, në varësi të detyrës kryesore, dallohen llojet e mëposhtme të takimeve:

§ operacionale;

§ udhëzues ose informues;

§ problematike.

Mbahet një takim operacional për të marrë informacion në lidhje me gjendjen aktuale të punëve, për të marrë vendime operacionale dhe për të kontrolluar përdorimin e tyre nga menaxhmenti.

Në Departamentin e Punëve të Brendshme, një takim operacional është një nga format e shqyrtimit kolektiv të çështjeve aktuale të aktiviteteve të tyre që kërkojnë një vendim të shpejtë.

Një takim informues ose informues shërben për të transferuar informacionin e shërbimit. Këshillohet që t'i përdorni ato në mungesë të kohës për urdhra me shkrim ose, nëse drejtuesi dëshiron të ndikojë emocionalisht te vartësit. Nëse koha e lejon, është më mirë të jepni informacion me shkrim, pasi kërkon më pak kohë për ta zotëruar atë. Përveç kësaj, informacioni i lexuar përthithet më mirë se informacioni i dëgjueshëm.

Takimet problematike janë takime që synojnë gjetjen e zgjidhjeve optimale, nxjerrjen për diskutim të problemeve ekonomike, shqyrtimin e çështjeve premtuese të zhvillimit, diskutimin e projekteve inovative.

Klasifikimi i takimeve mund të bazohet në kritere të tjera, për shembull, shpeshtësia: e planifikuar, e paplanifikuar. Psikologët kanë zbuluar se takimet që janë planifikuar rreptësisht me një datë dhe orë të paracaktuar janë më produktive. Megjithatë, rekomandohet që takimet të caktohen për gjysmën e parë të ditës së punës.

Komunikim verbal. Komunikimi verbal kryhet duke përdorur fjalë. Mjeti verbal i komunikimit është fjala. Ne mund të komunikojmë përmes të folurit me shkrim ose me gojë. Veprimtaria e të folurit ndahet në disa lloje: të folurit - të dëgjuarit dhe të shkruarit - të lexuarit. Të folurit me shkrim dhe gojor shprehen përmes gjuhës - një sistem i veçantë shenjash. Për të mësuar se si të komunikoni në mënyrë efektive dhe të përdorni mjete komunikimi verbale, nuk duhet vetëm të përmirësoni të folurit tuaj, të njihni rregullat e gjuhës ruse ose të studioni gjuhë të huaja edhe pse kjo është sigurisht shumë e rëndësishme. Në këtë drejtim, një nga pikat kryesore është aftësia për të folur edhe në kuptimin psikologjik. Shumë shpesh, njerëzit kanë pengesa të ndryshme psikologjike ose frikë nga kontakti me të tjerët. Për një ndërveprim të suksesshëm me shoqërinë, ato duhet të identifikohen dhe kapërcehen në kohë. Gjuha dhe funksionet e saj. Gjuha vepron si një mjet për të shprehur mendimet dhe ndjenjat e njerëzve. Është e nevojshme për shumë aspekte. jeta njerëzore në shoqëri, e cila shprehet në funksionet e mëposhtme: Komunikuese (ndërveprimi ndërmjet njerëzve). Gjuha është forma kryesore e komunikimit të plotë të një personi me llojin e tij. E rikarikueshme. Me ndihmën e gjuhës, ne mund të ruajmë dhe grumbullojmë njohuri. Nëse marrim parasysh një person të caktuar, atëherë këto janë fletoret, përmbledhjet, veprat e tij krijuese. Në një kontekst global, kjo është trillim dhe monumentet e shkrimit. Njohës. Me ndihmën e gjuhës, një person mund të fitojë njohuri të përfshira në libra, filma ose mendjet e njerëzve të tjerë. Konstruktive. Me ndihmën e gjuhës është e lehtë të formohen mendime, t'i veshësh ato në një formë materiale, të qartë dhe konkrete (qoftë në formën e shprehjes verbale, qoftë në formën e shkrimit). Etnike. Gjuha i lejon njerëzit të bashkojnë popujt, komunitetet dhe grupet e tjera të njerëzve. Emocionale. Me ndihmën e gjuhës mund të shprehni emocione dhe ndjenja, dhe këtu merret parasysh pikërisht shprehja e tyre e drejtpërdrejtë me ndihmën e fjalëve. Por në thelb ky funksion kryhet, natyrisht, me mjete komunikimi jo verbale.

Komunikim joverbal. Mjetet joverbale të komunikimit janë të nevojshme që njerëzit të kuptojnë njëri-tjetrin qartë. Natyrisht, manifestimet joverbale lidhen vetëm me komunikimin oral. Meqenëse shprehja e jashtme joverbale e emocioneve dhe ndjenjave të kryera nga trupi është gjithashtu një grup i caktuar simbolesh dhe shenjash, shpesh quhet "gjuhë e trupit". Gjuha e trupit dhe funksionet e saj. Manifestimet joverbale janë shumë të rëndësishme në ndërveprimin e njerëzve. Funksionet kryesore të tyre janë si më poshtë: Plotësimi i mesazhit të folur. Nëse një person raporton fitore në ndonjë biznes, ai gjithashtu mund të hedhë triumfues duart mbi kokën e tij ose edhe të kërcejë nga gëzimi. Përsëritja e asaj që u tha. Kjo rrit komunikimin verbal dhe komponentin e tij emocional. Pra, kur përgjigjeni "Po, kështu është" ose "Jo, nuk jam dakord", përsërisni kuptimin e mesazhit edhe në një gjest: me një tundje të kokës ose, anasjelltas, duke tundur nga njëra anë në tjetrën. shenjë mohimi. Shprehja e kontradiktës ndërmjet fjalës dhe veprës. Një person mund të thotë një gjë, por në të njëjtën kohë të ndihet krejtësisht ndryshe, për shembull, të bëjë shaka me zë të lartë dhe të jetë i trishtuar në shpirtin e tij. Janë mjetet joverbale të komunikimit që bëjnë të mundur kuptimin e kësaj. Theksimi i diçkaje. Në vend të fjalëve "vëmendje", "vërejtje" etj. ju mund të tregoni një gjest që tërheq vëmendjen. Pra, një gjest me një gisht tregues të zgjatur në një dorë të ngritur tregon rëndësinë e tekstit të folur në të njëjtën kohë. Zëvendësimi i fjalëve. Ndonjëherë disa gjeste ose shprehje të shprehjeve të fytyrës mund të zëvendësojnë plotësisht një tekst. Kur një person ngriti supet ose tregon një drejtim me dorën e tij, nuk është më e nevojshme të thuhet "nuk e di" ose "djathtas dhe majtas".

Konflikti- kjo është mosmarrëveshja e palëve ose sjellja e qëllimshme e njërës palë që bie ndesh me tjetrën. Konfliktet janë krijuar për të ndihmuar në plotësimin e nevojave të njerëzve. Në një situatë konflikti, secila nga palët përpiqet të arrijë qëllimin e saj, të zgjidhë problemet e saj, të miratojë dhe pranojë këndvështrimin e saj. Në praktikë, kjo shpesh bëhet duke cenuar interesat e kundërshtarëve dhe duke eliminuar pozicionet e kundërshtarëve. Konflikti është faza më e lartë në zhvillimin e kontradiktave, është mungesa e marrëveshjes midis dy ose më shumë palëve, të cilat mund të jenë individë ose grupe të veçanta.

Shkaqet e konflikteve:

• Alokimi i burimeve ... P-sy janë gjithmonë të kufizuara dhe dorëzuesi duhet të vendosë se si t'i shpërndajë ato midis grupeve të ndryshme në mënyrë që të arrihen në mënyrë më efektive qëllimet e organizatës. Shpërndarja e një pjese më të madhe të burimeve për një udhëheqës, vartës ose grup do të thotë që të tjerët do të marrin një pjesë më të vogël të totalit.
• Ndërvarësia e detyrave ... Mundësia e konfliktit ekziston kudo ku një person ose grup varet nga një person ose grup tjetër për të përfunduar një detyrë. Meqenëse të gjitha organizatat janë sisteme elementesh të ndërlidhura, nëse një njësi ose person nuk funksionon siç duhet, ndërvarësia e detyrave mund të shkaktojë konflikt.
• Dallimet në qëllim. Njësitë e specializuara formulojnë qëllimet e tyre dhe mund t'i kushtojnë më shumë vëmendje arritjes së tyre sesa qëllimeve të të gjithë organizatës.
• Dallimet në besime dhe vlera . Ideja e një situate të caktuar varet nga dëshira për të arritur një qëllim të caktuar. Në vend që të vlerësojnë objektivisht situatën, njerëzit mund të marrin në konsideratë vetëm ato pikëpamje, alternativa dhe aspekte të situatës që, sipas tyre, janë të favorshme për nevojat e tyre grupore dhe personale.
• Dallimet në sjellje dhe përvoja jetësore ... Dallimet në përvojën jetësore, vlerat, arsimin, vjetërsinë, moshën dhe karakteristikat sociale zvogëlojnë shkallën e mirëkuptimit dhe bashkëpunimit të ndërsjellë ndërmjet përfaqësuesve të departamenteve të ndryshme.
• Komunikime të pakënaqshme ... Komunikimi i dobët është njëkohësisht shkak dhe pasojë e konfliktit. Ai mund të veprojë si një katalizator për konfliktin, duke e bërë të vështirë për individët ose një grup të kuptojnë situatën ose perspektivat e të tjerëve.

Llojet e konflikteve

1. Konflikti intrapersonal . Mund të marrë shumë forma.

o Konflikti i roleve, kur një personi i paraqitet kërkesa kontradiktore se cili duhet të jetë rezultati i punës së tij

o kërkesat e prodhimit nuk janë në përputhje me nevojat, interesat, vlerat personale,

o përgjigje ndaj mbingarkesës ose nënngarkesës së punës.

2. Konflikti ndërpersonal . Më e zakonshme dhe manifestohet në mënyra të ndryshme:

o Luftimi i menaxherëve mbi kufizimet e burimeve, kapitalin ose fuqinë punëtore, kohën e përdorimit të pajisjeve ose miratimin e projektit. Ky grup përfshin konfliktet e njohura mes dy kandidatëve për promovim në prani të një vendi vakant,

o përplasje personalitetesh. Njerëzit me tipare, qëndrime dhe vlera të ndryshme ndonjëherë thjesht nuk mund të shkojnë mirë me njëri-tjetrin.

3. Konflikti midis një individi dhe një grupi .

o nëse pritshmëritë e grupit janë në kundërshtim me pritshmëritë e individit,

o Menaxheri mund të detyrohet të marrë masa disiplinore që mund të jenë jopopullore në sytë e vartësve.

4. Teoria e konfliktit ndërgrupor .

o Në organizata mund të lindin konflikte ndërmjet formave dhe grupeve joformale. Grupet joformale që mendojnë se po trajtohen në mënyrë të padrejtë nga një lider mund të mblidhen më afër dhe të përpiqen të "shlyhen" me ulje të produktivitetit ose konflikt midis sindikatës dhe menaxhmentit.

1. Metodat strukturore të zgjidhjes së konflikteve: