Nağıllar

Sosiometrik metodun banisi. Sosiometriya metodu. Sosiometriyanın nəticələri. Verilənlərin emalı

Sosiometriya metodu sosial psixologiya üçün tamamilə spesifikdir. Sosiometriya bir qrupda qeyri-rəsmi münasibətlər sistemlərinin xüsusiyyətlərini müəyyən etməyə imkan verir; konkret insanların psixoloji uyğunluq dərəcəsi; prosedur iştirakçılarının qrupdaxili statusları; bütövlükdə qrupun psixoloji atmosferinin keyfiyyəti.

Sosiometriya, müəllifi Avstriya-Amerika psixoloqu və sosioloqu Jacob (Jacob) Levi Moreno (1892-1974) olan şəxsiyyətlərarası və qrupdaxili münasibətlərin psixodiaqnostik sosial-psixoloji ölçülməsinin nəzəriyyəsi və vahid praktiki metodudur. Onun fikrincə, insanın psixoloji vəziyyəti, davranışının adekvatlığı onun kiçik qrupun qeyri-rəsmi strukturunda tutduğu mövqedən çox asılıdır. Rəğbətin olmaması həm şəxsiyyətlərarası problemlərin nəticəsi, həm də onların mənbəyi olur. C.Morenonun fikrincə, sosiometriya münasibətlərdə müəyyən problemlərin olmasının ilkin diaqnostika üsuludur. Bu metodun şübhəsiz üstünlüyü ondan ibarətdir ki, qrup münasibətləri cədvəl, diaqramlar, qrafiklər və ədədi qiymətlər şəklində konkret ifadə alır.

Sosiometriya metodu dedikdə kiçik qrupların strukturunun sosial-psixoloji tədqiqi alətləri, eləcə də bir qrup üzvü kimi şəxsiyyətin öyrənilməsi nəzərdə tutulur. Metodologiya "Sosiometriya" qrup xüsusiyyətlərini ölçmək üçün istifadə olunur, qrupun müəyyən xassələrini vahid bir varlıq kimi tutur. Sosiometrik metodun arsenalından metodoloji cəhətdən əsaslandırılmış istifadə qrupun fəaliyyəti və inkişafı prosesləri haqqında ciddi nəzəri nəticələr əldə etməyə və nəticədə praktiki nəticələr əldə etməyə imkan verir. Eyni qrupda aparılan təkrar ölçmələr qrupdakı münasibətlərin dinamikasını tədqiq etməyə imkan verir.

Beləliklə, sosiometrik texnika ilə ölçmə sahəsi şəxsiyyətlərarası və qrupdaxili münasibətlərin diaqnozudur. Sosiometrik metodun köməyi ilə onlar qrup fəaliyyətində sosial davranışın tipologiyasını öyrənir, qrup üzvlərinin birliyini, uyğunluğunu qiymətləndirirlər. Sosiometriya metodu kiçik qrup daxilində birbaşa emosional münasibətləri öyrənmək üçün J. Moreno tərəfindən hazırlanmışdır. Ölçmə, müəyyən bir fəaliyyət növündə iştirak etməyə üstünlük verdiyi (seçdiyi) və ya əksinə, istəmədiyi (seçmədiyi) qrupun üzvlərini müəyyən etmək üçün kiçik qrupun hər bir üzvünün sorğusunu əhatə edir. və ya hər hansı bir vəziyyətdə qarşılıqlı əlaqə.

Sosiometrik ölçmə proseduruna aşağıdakı elementlər daxildir: seçkilərin variantının (sayısının) müəyyən edilməsi (sapmaların); sorğu meyarlarının (suallarının) seçilməsi; sorğunun təşkili və aparılması; kəmiyyət (sosiometrik indekslər) və qrafik (sosioqram) analiz üsullarından istifadə etməklə nəticələrin işlənməsi və şərhi.

Sosiometrik prosedur iki formada həyata keçirilir. Parametrik olmayan prosedur seçimlərin və ya rəddlərin sayını məhdudlaşdırmadan suallara cavab verməyi nəzərdə tutur. Parametrik prosedur - seçimlərin sayını məhdudlaşdırmaq.

Sosiometrik meyarların müxtəlif növləri var: kommunikativ (real münasibətləri vurğulamaq), qnostik (real münasibətlərdən xəbərdarlıq dərəcəsini müəyyənləşdirmək), ikiqat və tək, rollu və s.

Meyarların seçimi sosiometrik sorğuda onların sayının və ixtisasının müəyyən edilməsi problemi ilə bağlıdır. Qrupun həyatının ilkin təhlili əsasında qrup üçün xüsusilə əhəmiyyətli olan situasiyaları vurğulayan meyarları ixtisaslaşdırmaq və seçmək tövsiyə olunur, yəni. qrupun qarşısında duran vəzifələr və məqsədlərlə vasitəçilik edərək, qrup üzvlərinin "dərin" əlaqəsini müəyyən etmək üçün ümumi, əsas meyardan istifadə edin. Sonuncu, qrupun gələcəkdə dağılması şərti ilə, məsələn, bir qrupun və ya komandanın yenidən təşkili, onun hərəkəti və s. .

Tədqiqatın nəticələri qrup üzvləri tərəfindən edilən və ya qəbul edilən bütün seçimləri və (və ya) kənarlaşmaları özündə əks etdirən sosiometrik matris (cədvəl) şəklində, həmçinin qrafiki olaraq sosioqram şəklində təqdim edilə bilər. əldə edilmiş nəticələri və ya kəmiyyət təqdimatı verən müxtəlif sosiometrik indekslər şəklində təsvir edir.şəxsin qrupdakı mövqeyi, habelə bütövlükdə qrupun qiymətləndirilməsi haqqında.

Sosiometrik indekslər iki qrupa bölünür: fərdi və qrup. Fərdi göstəricilərə aşağıdakılar daxildir: sosiometrik status - qrupun fərdi üzvünə müsbət və ya mənfi münasibətinin dəyəri, fərdin aldığı seçimlərin və sapmaların sayının onların maksimum mümkün sayına nisbəti ilə müəyyən edilir. Emosional (psixoloji) genişlənmə indeksi, bir insanın qrupun digər üzvləri ilə qarşılıqlı əlaqədə aktivlik dərəcəsi, onlarla əlaqə qurma ehtiyacıdır. Fərdlər tərəfindən edilən seçimlərin və qrup üzvləri ilə bağlı sapmaların onların maksimum mümkün sayına nisbəti kimi hesablanır.

Bir şəxsin qrupdakı mövqeyini xarakterizə etmək üçün digər indekslər də hesablanır, məsələn, "təyin edilmiş rol", bir şəxsin qrup tərəfindən məqbulluğu və s. Bununla belə, əsas çətinlik onların şərhində, onları müqayisə etməkdə olur. məlum sosial-psixoloji anlayışlar.

Ən populyar qrup indekslərinə aşağıdakılar daxildir: qrupun genişlənməsinin göstəriciləri (qrup qarşılıqlı əlaqəsinin intensivliyi), qrup inteqrasiyası (qrup üzvlərinin müəyyən bir fəaliyyət növü və ya vəziyyətdə ünsiyyətdə iştirak dərəcəsi), birlik göstəriciləri və bir sıra qruplar. başqaları.

Vurğulayırıq ki, C.Morenonun ən mühüm elmi və praktiki yeniliklərindən biri sözdə sosioqramdır. Bu, qrup üzvlərinin sosiometrik statusunun qrafik aspektlərini ehtiva edən bir neçə konsentrik dairədən ibarət olan müəyyən bir şəkil sxemidir. Dairələrin hər biri bu qrupdakı üstünlüklərin sayına uyğundur (mərkəzə nə qədər yaxın olsa, bir o qədər üstünlüklər). Tercihlər sorğular və ya digər tədqiqatlar vasitəsilə müəyyən edilir. Bu qrupdakı qrupun ən populyar üzvü (və ya bir neçə belə üzv) mərkəzə, sonra daha az populyar olanlar, azalan ardıcıllıqla, kənarda qalanlara qədər (ekstremal dairə) yerləşdirilir. Dairələrlə göstərilən şəxslər arasında qarşılıqlı və ya birtərəfli simpatiya və ya antipatiya ifadə edən oxlar olan xətlər çəkilir.

Beləliklə, qrafik məlumatların təhlili sosioqramın qurulması ilə həyata keçirilir. Sosioqramlar qrup münasibətləri daxilində alt qrupları (qrupları), pozitiv, münaqişə və ya gərgin “sahələri”, onun “populyar” üzvlərini (maksimum seçim sayına malik olan şəxslər) və ya “rədd edilmiş”ləri (maksimum təklif almış şəxsləri) vizual olaraq ayırmağa imkan verir. sapmaların sayı və ya minimum seçim sayı), qrupun liderini müəyyənləşdirin.

Tədqiqat obyekti kimi kiçik qrup ictimai elmlər sistemində xüsusi yer tutur. O, həm sosial-praktik, həm idarəetmə, həm də nəzəri-tədqiqat xarakterli bir sıra mühüm problemləri cəmləşdirir.

Kiçik qrupda baş verən və insanın sosial “mikromühiti”ni yaradan birbaşa sosial qarşılıqlı əlaqə prosesi şəxsiyyətin formalaşmasında və tərbiyəsində, onun fəaliyyətinin sosial-psixoloji stimullaşdırılmasında və tənzimlənməsində son dərəcə güclü amildir. Kiçik qrup bütövlükdə sosial sistemin mühüm elementidir, o, toxunduğu sosial münasibətləri özündə cəmləşdirir, onları qrupdaxili münasibətlərdə təcəssüm etdirir. Bu münasibətlərin mexanizmlərini bilmək elmi əsaslarla qurulmuş sosial idarəetmənin zəruri elementidir. Eyni zamanda, kiçik bir qrupda bu mexanizmlərin hərəkəti o qədər aydın və rəngarəngdir ki, bu, sosial reallığı izah etmək üçün ən müxtəlif yanaşmaları - sosioloji, sosial-psixoloji və psixoloji, dinamik yanaşmaları uğurla tətbiq etməyə və təhlil etməyə imkan verir. və statistik və s.

Kiçik bir qrup daxilində birbaşa emosional münasibətləri öyrənməyin ən təsirli yollarından biri sosiometriya. Bu, bir qrupda şəxsiyyətlərarası münasibətlərin ölçülməsinin bir növüdür.

"Sosiometriya" termini latın societas - cəmiyyət və yunan metruin sözündəndir - mən ölçürəm və bir tərəfdən sosial psixologiya və sosiologiyanın kəmiyyət metodlarından istifadə etməklə kiçik qruplarda şəxsiyyətlərarası münasibətləri öyrənən bölməsini nəzərdə tuturam. qrup daxilində bəyənmə və bəyənməmələrin öyrənilməsi, digər tərəfdən isə praktiki problemlərin həlli üçün müvafiq vasitələrin öyrənilməsi, təkmilləşdirilməsi və istifadəsi daxil olmaqla tətbiqi istiqamət. Psixologiya. Lüğət / Ümumilikdə. red. A.V.Petrovski, M.G.Yaroşevski. -- 2-ci nəşr, düzəldilib. və əlavə - M.: Politizdat, 1990. - 494 s.

Sosiometriya italyan psixoloqu Q.Morenonun yaratdığı cəmiyyət haqqında elmdir, cəmiyyətin psixoloji nəzəriyyəsi və eyni zamanda eksperimental üsuldur, öyrənməyə və əldə edilmiş biliklər əsasında tənzimləməyə imkan verən sosial-psixoloji testdir. bir qrupda şəxsiyyətlərarası əlaqələr və münasibətlər.

Sosiometriyanın məqsədi insanları emosional üstünlüklərindən asılı olaraq qrupa yerləşdirmək və qrup üzvləri arasında emosional ikrahları neytrallaşdırmaqla sosial münasibətləri uyğunlaşdırmaqdır.

Təhlilin əməliyyat səviyyəsində sosiometrik texnologiyanın mahiyyəti “seçim” anlayışı ilə müəyyən edilir. Qrupun xüsusiyyətlərinə əsaslanaraq, qrup üzvlərini seçim etməyə və ya həm işgüzar qarşılıqlı əlaqə, həm də emosional və duyğu qavrayışı (“hədiyyə üçün” və “ruh üçün”) baxımından tərəfdaş kimi qrup üzvləri arasında üstünlükləri müəyyən etməyə təşviq edən suallar tərtib edilir. .

Burada müsbət və mənfi real seçim, müsbət və ya mənfi ehtimal edilən seçim sayəsində geniş qiymətləndirmələr mümkündür. Bəyanatların təhlili qrupun hər bir üzvü tərəfindən qəbul edilən seçimlərin və ya rəddlərin sayı, qarşılıqlı seçimlərin və ya rəddlərin sayı, qrupun digər üzvlərinin seçimi və ya rədd edilməsi ilə bağlı əsaslandırılmış və ya əsaslandırılmamış fərziyyələrin sayı haqqında çox faydalı məlumat verir. və s. Nəhayət, sosiometriya qrupun liderlərini, kənarda qalanları, mikroqrupları müəyyənləşdirəcək və başqa məlumatlar verəcəkdir. Sosiometriya seçkilərin motivləri nəzərə alınmaqla həyata keçirilə bilər ki, bu da qrupların differensiasiyasının təhlilini xeyli zənginləşdirir.

Hər bir insanın aldığı seçimlərin sayı onun şəxsiyyətlərarası münasibətlər sistemindəki mövqeyinin, sosiometrik statusunun ölçüsü kimi xidmət edir.

Sosiometrik texnikadan istifadə etməklə əldə edilən nəticələr matrislər, sosioqramlar, ədədi indekslər şəklində təqdim edilə bilər.

Sosioqram şəxsiyyətlərarası münasibətlərin öyrənilməsinin nəticələrinin riyazi emalının qrafik ifadəsidir. Bu, qrupdakı münasibətlərin strukturunu və müxtəlif formalarda - qrupun hər bir üzvü üçün fərdi olaraq və ümumilikdə bütün qrup üçün vizual olaraq təsəvvür etməyə imkan verir. Qrupun üzvləri populyarlığından asılı olaraq qrafik olaraq yerləşdirilir - mərkəzdə və ya periferiyada, demək olar ki, bütün əlaqələr əks olunur.

Sosiometrik "layout" aşağıdakı struktura malik ola bilər: - ən müsbət seçimləri qəbul edən insanlar. Bu o deməkdir ki, onlar ən populyar, simpatikdirlər, onlara "ulduz" deyilir. Tipik olaraq, "ulduzlar" qrupu hər biri üç seçim etmək şərti ilə ən müsbət seçimləri qəbul edənlərdir;

İnsanlar orta hesabla belə seçim alırlar. Onlar "üstünlük verilən" kimi təsnif edilir;

Müsbət seçimlərin orta sayından az olan insanlar. Onlar baxımsız olaraq təsnif edilir;

Tək müsbət seçim almayan insanlar. Bunlar diqqətdən kənarda qalan, rədd edilən insanlardır.

Sosiometrik tədqiqatlar nəticəsində lider təkcə şəxsiyyətlərarası münasibətlər sistemində qrupun hər bir üzvünün mövqeyi haqqında məlumat deyil, həm də bu sistemin vəziyyətinin ümumiləşdirilmiş mənzərəsini və ya ümumiyyətlə psixoloji iqlim adlanan şeyi alır. qrup. Bu, xüsusi bir göstərici ilə xarakterizə olunur - qrup münasibətlərinin rifah səviyyəsi. O ola bilər:

Yüksək, əgər qrupda “baxımsız”, “rədd edilmiş” üzvlərdən daha çox “ulduz” və “üstünlük verilən” üzvlər varsa;

Bu dəyərlərin təxmini bərabərliyi olduqda orta;

Qrupun "laqeyd", "təcrid olunmuş" və "rədd edilmiş" üzvlərinin sayı "ulduz" və "üstünlük" sayından çox olarsa, aşağıdır.

TƏDQİQAT PROQRAMI

Tədqiqat bazası: "1 nömrəli uşaq evi" Dövlət Təhsil Müəssisəsi, Arxangelsk

Mövzuların sayı: 21 nəfər.

Məqsəd: psixoloji test və iştirakçı müşahidəsi vasitəsilə müxtəlif yaş qruplarında şəxsiyyətlərarası münasibətlərin öyrənilməsi.

Obyekt: uşaq evinin şagirdləri.

Mövzu: yetim və valideyn himayəsindən məhrum olmuş uşaqlar arasında şəxsiyyətlərarası münasibətlər.

Tədqiqat üsulları:

sosiometriya;

Proyektiv test "Bir qrupda olmanın subyektiv hissi";

Riyazi emal;

Əldə edilmiş məlumatların təhlili və şərhi.

Tədqiqat üçün iki qrup götürüldü.

Birincidə - 8 yaşdan 15 yaşa qədər uşaqlar, 7 oğlan və 3 qız. İkincidə - 9 yaşdan 17 yaşa qədər uşaqlar. 6 oğlan və 5 qız.

Qrup üzvləri suallara cavab verməyə dəvət olunur. Sual oxunur və göstərişlər verilir: “Kağız parçalarına 1 rəqəminin altına ilk olaraq seçəcəyiniz qrup üzvünün adını, 2 rəqəminin altına - birinci olmasaydı kimi seçərdiniz. , 3 rəqəminin altında - birinci və ikinci olmasaydı kimi seçərdiniz.

Sosiometrik tədqiqatda suallar:

Qrupunuzun hansı üzvü ilə birgə tapşırıq yerinə yetirmək istərdiniz?

Qrupunuzun hansı üzvü ilə kinoya gedərdiniz?

1. "Ulduzlar" - Valya K., Saşa Ya.;

"Üstünlük verilir" - yox;

"Qəbul edildi" - Zhenya K., Dima B., Egor F., Sergey K., Natasha Ch., Anya K.;

"Qəbul edilməmiş" - Kristina Ç.; Nataşa Ç.

"Rədd edildi" - Dima M.

2. "Ulduzlar" - İlona V, Galya M.;

"Tercih edilir" - Sasha Z.;

"Qəbul edildi" - Kostya A., Vitalik S., Vitya N., Katya T., Oksana A.;

"Qəbul edilməyən" - İvan S., Anya R.;

"Rədd edildi" - Roma Yu.

Rol repertuarını təhlil edərək deyə bilərik ki, “Ulduzlar” daha yüksək fəallığa malikdirlər, qrupun digər üzvlərindən daha mehriban və şüurludurlar. Bu uşaqlar şəxsiyyətlərarası münasibətlərin tənzimlənməsini həyata keçirir, qrupa rəhbərlik edir, qrupun fəaliyyətini təşkil edir, planlaşdırır və idarə edir. Bu qrupların rəhbərləri qrup fəaliyyəti ilə bağlı daha birbaşa qərarlar qəbul edir, qrupu stimullaşdırır, müəyyən problemlərin həllinə yönəldirlər. Lider həmişə uğurlu olmur, müəyyən şərtlərdə liderlik imkanları arta bilər, digərlərində isə əksinə, azala bilər. Qrupda “Ulduzlardan” başqa digər sosial rollar da seçilir. Qrupun əksəriyyəti "Qəbul edilir" və "Tercih olunur". “Rədd edilənlər” və “Rədd edilənlər” digərlərinə nisbətən daha az ünsiyyət bacarıqlarına malikdirlər, onların arasında qrupa yeni qoşulmuş və qrupa uyğunlaşan uşaqlar, eləcə də deviant davranışı olan uşaqlar var.

Bu zaman şəxsiyyətlərarası münasibətləri uyğunlaşdırmaq üçün aşağıdakı üsullardan istifadə etmək olar, lakin bunun üçün nəzərə almaq lazımdır ki, qrup fərdlərin cəmi deyil, bütün üzvlərin davranışına təsir edən bir cəmiyyətdir:

Fərdlərin birgə fəaliyyətə cəlb edilməsi. Bu fəaliyyət qrupun hər bir üzvünün həyatında o qədər əhəmiyyətli olur ki, o, onun dəyərlərini təsir və ya inandırma altında deyil, müstəqil şəkildə qəbul edir;

Diqqətin, maraqların, motivlərin, münasibətlərin, adətlərin, adətlərin və vərdişlərin ümumiləşdirilməsi;

Başqa qrup və ya qruplarla rəqabət (möhkəm insanlar bir-birinin dəstəyini hiss edir və münasibətlərdə gərginlik və özlərindən narazılıq hiss etmirlər).

Bir qrupda olmanın subyektiv hissi

Sosiometrik tədqiqatın köməyi ilə əldə edilən məlumatları təsdiqləmək üçün uşaqlara qrupda olmanın subyektiv hissi ilə bağlı tapşırıq təklif edildi. Bu tapşırığın mahiyyəti yaradıcı tapşırığı yerinə yetirməkdən ibarət idi ki, burada uşaqlardan öz qruplarını rəngli karandaşlardan istifadə edərək boş vərəqdə rəngli dairələr şəklində təsəvvür etmələri və təsvir etmələri xahiş olunurdu.

Məqsəd: müxtəlif yaş qruplarında şəxsiyyətlərarası münasibətlərin öyrənilməsi.

Bu tapşırıq aşağıdakı meyarlara əsasən təhlil edilmişdir:

Rəng sxeminə görə: uşaqlara altı rəng seçimi təklif edildi: qırmızı, qəhvəyi, qara, sarı, mavi, yaşıl. Dairələrin rənginə görə bir insana fərdi münasibət müəyyən edə bilərsiniz;

Dairələrin ölçüsünə görə: bu şəxsin qrupdakı əhəmiyyəti müəyyən edildi (dairə nə qədər böyükdürsə, insan bir o qədər əhəmiyyətlidir";

Vərəqdəki dairələrin yerləşməsinə görə: qrupun ayrı-ayrı üzvləri ilə münasibətlərdə məsafənin müəyyən edilməsi;

Qruplardan birində respondentlər öz tərkibinə baxıcıları daxil etdilər və onları böyük sarı dairələr şəklində təsvir etdilər. Bu məlumatlar göstərir ki, uşaqlar baxıcıları öz qruplarının mühüm üzvləri hesab edirlər. Parlaq rənglər seçilmiş rəngin əsasını təşkil edir, uşaqlar qaranlıq rənglərdən çəkinirlər. Beləliklə, qrup daxilində yaxşı, isti, emosional münasibətlərin olduğu qənaətinə gələ bilərik.

Uşaq evində tərbiyə işinin təşkilində bu müsbət təcrübə kollektiv tərəfindən uşaq evinin məhbusunun şəxsiyyətinin formalaşması üçün optimal şəraitin axtarışı nəticəsində formalaşmışdır.

C. Moreno tərəfindən işlənib hazırlanmış sosiometrik texnika şəxsiyyətlərarası və qruplararası münasibətləri dəyişdirmək, təkmilləşdirmək və təkmilləşdirmək məqsədilə onların diaqnostikasında istifadə olunur. Sosiometriyanın köməyi ilə qrup fəaliyyəti şəraitində insanların sosial davranışının tipologiyasını öyrənmək, konkret qrupların üzvlərinin sosial-psixoloji uyğunluğu haqqında mühakimə yürütmək mümkündür.

Sosiometrik prosedur aşağıdakıları hədəfləyə bilər:

a) dərəcəni ölçün birlik-parçalanma bir qrupda;
b) "sosiometrik mövqelərin", yəni qrup üzvlərinin əsaslar üzrə nisbi səlahiyyətlərinin müəyyən edilməsi bəyənir-bəyənmir, qrupun "lideri" və "rədd edilənlər" həddindən artıq qütblərdə olduğu;
c) qeyri-rəsmi rəhbərləri tərəfindən idarə oluna bilən qrupdaxili alt sistemlərin, sıx birləşmələrin aşkarlanması.

Sosiometriyadan istifadə, qrup üzvlərinin bəzilərinin qarşılıqlı düşmənçiliyindən yaranan komandada gərginliyi azaltmaq üçün insanları komandalarda yenidən qruplaşdırmaq üçün formal və qeyri-rəsmi liderlərin səlahiyyətlərini ölçməyə imkan verir. Sosiometrik texnika qrup üsulu ilə həyata keçirilir, onun həyata keçirilməsi böyük vaxt xərcləri (15 dəqiqəyə qədər) tələb etmir. Tətbiqi tədqiqatlarda, xüsusən komandada münasibətlərin yaxşılaşdırılması işində çox faydalıdır. Amma bu, qrupdaxili problemlərin həllinin radikal yolu deyil, bunun səbəblərini qrup üzvlərinin bəyənmələrində və bəyənmələrində deyil, daha dərin mənbələrdə axtarmaq lazımdır.

Prosedurun etibarlılığı, ilk növbədə, tədqiqat proqramı və qrupun xüsusiyyətləri ilə ilkin tanışlıq tərəfindən diktə edilən sosiometrik meyarların düzgün seçilməsindən asılıdır.

sosiometrik prosedur

Sosiometrik tədqiqatda hərəkətlərin ümumi sxemi aşağıdakı kimidir. Tədqiqat məqsədləri müəyyən edildikdən və ölçmə obyektləri seçildikdən sonra qrup üzvləri ilə müsahibənin mümkün meyarlarına aid əsas fərziyyələr və müddəalar tərtib edilir. Tam anonimlik ola bilməz, əks halda sosiometriya səmərəsiz olacaq. Eksperimentatorun bəyəndiyi və bəyənmədiyi məqamları açıqlamaq tələbi əksər hallarda respondentlər üçün daxili çətinliklər yaradır və bəzi insanlarda sorğuda iştirak etmək istəməməsində özünü göstərir. Sosiometrik suallar və ya meyarlar seçildikdən sonra onlar xüsusi karta daxil edilir və ya müsahibənin növünə uyğun olaraq şifahi olaraq təklif olunur. Qrupun hər bir üzvü onlara cavab verməyə borcludur, onların az və ya çox meylindən, başqalarından üstünlüyündən, rəğbətindən və ya əksinə antipatiyadan, etibar və ya inamsızlıqdan və s. asılı olaraq qrupun müəyyən üzvlərini seçir.

Qrup üzvləri liderlər, qrupun qəbul etmədiyi qrup üzvləri üçün bir-bir onların bəyəndiklərini və bəyənmədiklərini tapmaq imkanı verən suallara cavab verməyə dəvət olunur. Tədqiqatçı iki sual oxuyur: a) və b) və subyektlərə aşağıdakı göstərişləri verir: “Kağız parçalarına 1 rəqəminin altına ilk seçəcəyiniz qrup üzvünün adını, 2 rəqəminin altına yazın - birinci olmasaydı kimi seçərdin, 3 rəqəminin altında - birinci və ikinci olmasaydı kimi seçərdin. Sonra tədqiqatçı şəxsi münasibətlərlə bağlı sualı oxuyur və həmçinin brifinq keçirir.

Cavabların etibarlılığını təsdiqləmək üçün tədqiqat qrupda bir neçə dəfə aparıla bilər. Digər suallar təkrar imtahana götürülür.

İşgüzar münasibətləri araşdırmaq üçün nümunə suallar

1. a) qrupdakı yoldaşlarınızdan hansını, lazım gələrsə, dərslərə (birinci, ikinci, üçüncü) hazırlaşmaqda köməklik göstərməyi xahiş edərdiniz?

b) qrupdakı yoldaşlarınızdan hansından, lazım gələrsə, dərslərə hazırlaşmaqda sizə köməklik etməyi xahiş etmək istəməzdiniz?

2. a) kiminlə uzun ezamiyyətə gedərdiniz?

b) Qrupunuzun hansı üzvünü ezamiyyətə aparmazdınız?

3. a) qrup üzvlərindən hansı lider funksiyalarını (rəhbər, həmkarlar ittifaqı nümayəndəsi və s.) daha yaxşı yerinə yetirəcək?

b) qrupun hansı üzvü liderin vəzifələrini yerinə yetirməkdə çətinlik çəkəcək?

Öyrənilmiş şəxsi münasibətlər üçün nümunə suallar

1. a) Qrupunuzda çətin həyat vəziyyətində məsləhət almaq üçün kimə müraciət edərdiniz?

b) qrupdan kiminlə hər hansı bir mövzuda məsləhətləşmək istəməzdiniz?

2. a) Qrupunuzun bütün üzvləri yataqxanada yaşasaydı, onlardan hansı ilə eyni otaqda yaşamaq istərdiniz?

b) bütün qrupunuz yenidən formalaşsaydı, onun üzvlərindən hansını qrupunuzda saxlamaq istəməzdiniz?

3. a) ad gününə qrupdan kimi dəvət edərdiniz?

b) ad gününüzdə qrupdan kimi görmək istəməzdiniz?

Eyni zamanda, sosiometrik prosedur iki formada həyata keçirilə bilər. Birinci seçim qeyri-parametrik prosedurdur. Bu zaman subyektə fənn seçimlərinin sayını məhdudlaşdırmadan sosiometrik kartın suallarına cavab verməyə dəvət olunur. Qrup, məsələn, 12 nəfər hesablanırsa, bu halda respondentlərin hər biri 11 nəfər (özündən başqa) seçə bilər. Beləliklə, bu nümunədə qrupun hər bir üzvünün qrupun digər üzvlərinə qarşı etdiyi seçimlərin nəzəri olaraq mümkün sayı (N-1) bərabər olacaq, burada N qrup üzvlərinin sayıdır. Eyni şəkildə, qrupda subyektin qəbul etdiyi seçimlərin nəzəri olaraq mümkün sayı (N-1) bərabər olacaqdır. Dərhal başa düşək ki, alınan seçkilərin göstərilən dəyəri (N-1) sosiometrik ölçmələrin əsas kəmiyyət sabitidir. Parametrik olmayan prosedurda bu nəzəri sabit seçim obyektinə çevrilmiş hər bir fərd üçün olduğu kimi, seçim edən fərd üçün də eynidir. Prosedurun bu versiyasının üstünlüyü ondan ibarətdir ki, o, qrupun hər bir üzvünün sözdə emosional genişliyini müəyyən etməyə, qrup strukturunda müxtəlif şəxsiyyətlərarası münasibətləri kəsməyə imkan verir. Lakin qrupun sayı 12-16 nəfərə qədər artdıqca bu əlaqələr o qədər çoxalır ki, kompüter texnologiyasından istifadə etmədən onları təhlil etmək çox çətinləşir.

Qeyri-parametrik prosedurun başqa bir çatışmazlığı təsadüfi seçimin əldə edilməsi ehtimalının yüksək olmasıdır. Bəzi fənlər şəxsi motivi rəhbər tutaraq Anketlərdə tez-tez yazırlar: “Mən hamını seçirəm”. Aydındır ki, belə bir cavabın yalnız iki izahı ola bilər: ya subyekt həqiqətən başqaları ilə belə ümumiləşdirilmiş amorf və fərqlənməmiş münasibətlər sisteminə malikdir (bu mümkün deyil), ya da subyekt başqalarına formal sədaqət arxasında gizlənərək bilərəkdən yalan cavab verir. və eksperimentatora (çox güman ki) .

Belə halların təhlili bəzi tədqiqatçıları Metodun tətbiqi prosedurunu dəyişməyə və beləliklə də təsadüfi seçim ehtimalını azaltmağa çalışmağa vadar etdi. Beləliklə, ikinci variant doğuldu - məhdud sayda seçimə malik parametrik prosedur. Subyektlərdən qrupun bütün üzvlərindən ciddi şəkildə müəyyən edilmiş nömrə seçmək xahiş olunur. Məsələn, 25 nəfərlik qrupda hər kəsdən yalnız 4 və ya 5 nəfər seçmək tələb olunur. Sosiometrik seçimlərin sayını məhdudlaşdıran dəyər “sosiometrik hədd” və ya “seçimlərin həddi” adlanır. Bir çox tədqiqatçılar hesab edirlər ki, “sosiometrik məhdudiyyətin” tətbiqi sosiometrik məlumatların etibarlılığını əhəmiyyətli dərəcədə üstələyir və materialın statistik emalına kömək edir. Psixoloji nöqteyi-nəzərdən sosiometrik məhdudiyyət subyektləri öz cavablarına daha diqqətli olmağa, cavab üçün yalnız ortaq fəaliyyətdə tərəfdaşın, liderin və ya yoldaşın təklif olunan rollarına həqiqətən uyğun gələn qrup üzvlərini seçməyə məcbur edir. Seçim limiti təsadüfi cavabların ehtimalını əhəmiyyətli dərəcədə azaldır və bir nümunədə müxtəlif ölçülü qruplarda seçki şərtlərini standartlaşdırmağa imkan verir ki, bu da müxtəlif qruplar üçün materialları müqayisə etməyə imkan verir.

Hazırda qəbul edilir ki, 22-25 iştirakçıdan ibarət qruplar üçün “sosiometrik məhdudiyyətin” minimum dəyəri 4-5 seçim daxilində seçilməlidir. Sosiometrik prosedurun ikinci variantının əsas fərqi ondan ibarətdir ki, sosiometrik sabit (N-1) yalnız qəbul edilmiş seçimlər sistemi (yəni, qrupdan iştirakçıya) üçün saxlanılır. Verilmiş seçimlər sistemi üçün (yəni, iştirakçıdan bir qrupa) o, yeni d dəyəri (sosiometrik məhdudiyyət) ilə ölçülür. Bu dəyəri təqdim etməklə, müxtəlif ölçülü qruplarda seçkilər üçün xarici şərtləri standartlaşdırmaq olar. Bunun üçün d-nin qiymətini bütün qruplar üçün eyni təsadüfi seçim ehtimalı ilə müəyyən etmək lazımdır. Belə bir ehtimalın müəyyən edilməsi düsturu bir vaxtlar J. Moreno və E. Jennings tərəfindən təklif edilmişdir: P(A)=d/(N-1), burada P sosiometrik seçimin təsadüfi hadisəsinin (A) baş vermə ehtimalıdır; N qrup üzvlərinin sayıdır.

Tipik olaraq, P(A) dəyəri 0,20-0,30 diapazonunda seçilir. D-ni məlum N dəyəri ilə müəyyən etmək üçün bu dəyərləri düsturla (1) əvəz edərək, ölçmələr üçün seçilmiş qrupda istədiyiniz sayda "sosiometrik məhdudiyyət" əldə edirik.

Parametrik prosedurun dezavantajı qrupdakı münasibətlərin müxtəlifliyini aşkar edə bilməməkdir. Yalnız ən subyektiv əhəmiyyətli əlaqələri müəyyən etmək mümkündür. Bu yanaşma nəticəsində qrupun sosiometrik strukturu yalnız ən tipik, “seçilmiş” kommunikasiyaları əks etdirəcəkdir. “Sosiometrik məhdudiyyətin” tətbiqi qrup üzvlərinin emosional genişliyini mühakimə etməyə imkan vermir.

Sosiometrik kart və ya sosiometrik sorğu vərəqəsi proqramın hazırlanmasının son mərhələsində tərtib edilir. Orada qrupun hər bir üzvü seçilmiş meyarlara uyğun olaraq qrupun digər üzvlərinə münasibətini bildirməlidir (məsələn, komanda işi, biznes probleminin həllində iştirak, asudə vaxt keçirmək, oyun oynamaq və s.) Meyarlar bu tədqiqatın proqramından asılı olaraq müəyyən edilir: istehsal qrupunda, istirahət qrupunda, müvəqqəti qrupda və ya sabit qrupda münasibətlərin öyrənilməsi.

sosiometrik kart

Sosiometrik kartda seçimləri məhdudlaşdırmadan səsvermə zamanı hər bir meyardan sonra ölçüsü kifayət qədər dolğun cavablar verməyə imkan verən sütun ayrılmalıdır. Seçim məhdudiyyəti olan sorğuda, hər bir meyarın sağ tərəfindəki kartda verilən qrupda icazə vermək niyyətində olduğumuz seçimlər qədər çoxlu şaquli qrafiklər çəkilir. Müxtəlif ölçülü qruplar üçün, lakin əvvəlcədən müəyyən edilmiş P(A) dəyəri 0,14-0,25 daxilində olan seçkilərin sayının müəyyən edilməsi xüsusi cədvəldən istifadə etməklə həyata keçirilə bilər (aşağıya bax).

Sosiometrik Seçim Məhdudiyyət Dəyərləri

Sosiometriyanın nəticələri. Verilənlərin emalı

Sosiometrik kartlar doldurulub toplandıqda onların riyazi emalı mərhələsi başlayır. Kəmiyyət emalının ən sadə üsulları cədvəlli, qrafik və indeksolojidir.

Sociomatrix (cədvəl). Əvvəlcə ən sadə sosiomatrisi qurmalısınız. Nümunə cədvəldə verilmişdir (aşağıya bax). Seçkilərin nəticələri simvollardan istifadə edərək matris üzrə yayılır. Nəticələr cədvəlləri əvvəlcə iş və şəxsi münasibətlər üçün ayrıca doldurulur.

Öyrənilən qrupun bütün üzvlərinin adları rəqəmlərin arxasında şaquli olaraq yazılır; üfüqi - yalnız onların sayı. Müvafiq kəsişmələrdə +1, +2, +3 rəqəmləri hər bir subyekt tərəfindən birinci, ikinci, üçüncü növbələrdə seçilənləri, -1, -2, -3 nömrələri isə subyektin seçmədiyi şəxsləri göstərir. birinci, ikinci və üçüncü növbələrdə.

Qarşılıqlı müsbət və ya mənfi seçimlər cədvəldə dairəvi şəkildə çəkilir (seçim sırasından asılı olmayaraq). Cədvəldə müsbət və mənfi seçimlər daxil edildikdən sonra qrupun hər bir üzvü tərəfindən alınan bütün seçimlərin cəbri cəmini (seçimlərin cəmi) şaquli olaraq hesablamaq lazımdır. Sonra qrupun hər bir üzvü üçün xalların cəmini hesablamalısınız, nəzərə alaraq seçim birinci yerdə +3 bala (-3), ikincidə - +2 (-2), üçüncü - +1 (-1). Bundan sonra qrupdakı vəziyyəti müəyyən edən ümumi cəbri cəmi hesablanır.

№	soyad	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
1	İvanov		+1			+2			+3		-1
2	Petrov	+1			+3	+2
3	Sidorov	-1	+1		+2	+3
4	Danilova		+2			+1				+3
5	Aleksandrova	+2	+1		+3			-3			-2
6	Adamenko
7	Petrenko	+1			+3
8	Kozaçenko	+1		+3	+2
9	Yakovlev		+2			+1		+3			-1
10	Şumskaya		+2	+1		+3				-1
	Seçkilərin sayı
	Xalların sayı
	ümumi miqdar

Qeyd: + müsbət seçim; mənfi seçimdir.

Hər bir meyar üçün sosiomatrisin təhlili qrupdakı münasibətlərin kifayət qədər aydın mənzərəsini verir. Seçkilərin bir neçə kriteriyaya görə təsvirini verən icmal sosiomatrisalar, eləcə də qruplararası seçkilərin məlumatlarına əsaslanan sosiomatrisalar yaradıla bilər. Sosiomatrixin əsas üstünlüyü seçkiləri ədədi formada təmsil etmək qabiliyyətidir ki, bu da öz növbəsində qrup üzvlərini alınan və verilən seçkilərin sayına görə sıralamağa, qrupda təsir qaydasını təyin etməyə imkan verir. . Sosiomatrisə əsasən, sosioqram qurulur - sosiometrik seçimlər xəritəsi (sosiometrik xəritə.

Sosioqram

Sosioqram - sosiometrik meyara cavab verərkən subyektlərin bir-birinə reaksiyasının qrafik təsviri. Sosioqram xüsusi işarələrdən istifadə etməklə müəyyən müstəvidə (“qalxan”) kosmosda qrupdakı münasibətlərin strukturunun müqayisəli təhlilini aparmağa imkan verir (aşağıdakı şəkil). O, qrup üzvlərinin statusuna (populyarlığına) görə qrupdaxili differensasiyasının vizual təsvirini verir. Ya.Kolominskinin təklif etdiyi sosioqramma nümunəsi (qrup diferensiasiyası xəritəsi) aşağıya baxın:

——> müsbət birtərəfli seçim,
<>müsbət qarşılıqlı seçim,
-------> mənfi birtərəfli seçim,
<------>mənfi qarşılıqlı seçim.

Sosioqramma texnikası sosiometrik materialın təhlilində cədvəl yanaşmasına mühüm əlavədir, çünki o, qrup hadisələrinin daha dərin keyfiyyətli təsviri və vizual təqdim edilməsinə imkan verir.

Sosioqramın təhlili mərkəzi, ən təsirli üzvlərin, sonra isə qarşılıqlı cütlərin və qrupların tapılmasından ibarətdir. Qruplar bir-birini seçmək istəyən bir-biri ilə əlaqəli fərdlərdən ibarətdir. Çox vaxt sosiometrik ölçmələrdə 2, 3 üzvdən, daha az 4 və ya daha çox üzvdən ibarət müsbət qruplaşmalar olur.

Sosiometrik indekslər

Şəxsi sosiometrik indekslər (P.S.I.) və qrup sosiometrik indeksləri (G.S.I.) var. Birincilər qrup üzvü rolunda insanın fərdi sosial-psixoloji xüsusiyyətlərini xarakterizə edir. Sonuncular qrupdakı seçimlərin inteqral sosiometrik konfiqurasiyasının ədədi xarakteristikalarını verir. Onlar qrup kommunikasiya strukturlarının xüsusiyyətlərini təsvir edirlər. Əsas P.S.I. bunlardır: i-üzvünün sosiometrik statusunun indeksi; j-üzvünün emosional ekspansivliyi, ij-üzvünün qarşılıqlı təsirinin həcmi, intensivliyi və konsentrasiyası. i və j simvolları eyni adamı ifadə edir, lakin fərqli rollardadır; i - seçilə bilən, j - aka seçmə, ij - rolların birləşməsi.

Qrupun I üzvü düsturla müəyyən edilir:

burada C i i-üzvünün sosiometrik vəziyyəti, R + və R - i-üzvünün qəbul etdiyi seçimlər, Z i-üzvünün qəbul etdiyi seçimlərin sayının cəbri cəminin işarəsidir, N-dir. qrup üzvlərinin sayı.

Sosiometrik status - insanın sosiometrik strukturun elementi kimi onda müəyyən məkan mövqeyini (lokusunu) tutmaq, yəni digər elementlərlə müəyyən şəkildə əlaqələndirmək xüsusiyyətidir. Bu xassə qrup strukturunun elementləri arasında qeyri-bərabər inkişaf etdirilir və müqayisəli məqsədlər üçün bir sıra - sosiometrik status indeksi ilə ölçülə bilər.

Sosiometrik strukturun elementləri fərdlər, qrupun üzvləridir. Onların hər biri bu və ya digər şəkildə hamı ilə qarşılıqlı əlaqədə olur, ünsiyyət qurur, bilavasitə məlumat mübadiləsi aparır və s.. Eyni zamanda, qrupun hər bir üzvü bütünün (qrupun) bir hissəsi olmaqla, öz davranışı ilə bütünün xassələrinə təsir göstərir. Bu təsirin həyata keçirilməsi qarşılıqlı təsirin müxtəlif sosial-psixoloji formaları vasitəsilə baş verir. Bu təsirin subyektiv ölçüsü sosiometrik statusun böyüklüyü ilə vurğulanır. Amma insan başqalarına iki yolla təsir edə bilər - ya müsbət, ya da mənfi. Buna görə də müsbət və mənfi statuslardan danışmaq adətdir. Status həm də insanın liderlik potensialını ölçür. Sosiometrik statusu hesablamaq üçün sosiomatrisin məlumatlarından istifadə etmək lazımdır.

Kiçik ölçülü (N) qruplarında C-müsbət və C-mənfi statusu hesablamaq da mümkündür.

Qrupun j-üzvü düsturla hesablanır

burada Ej j-üzvünün emosional genişliyi, R j üzvün etdiyi seçimlərdir (+, -). Psixoloji nöqteyi-nəzərdən ekspansivlik göstəricisi insanın ünsiyyətə ehtiyacını xarakterizə edir.

G.S.I.-dən. ən mühümləri bunlardır: İndeks qrupun emosional genişliyi və psixoloji qarşılıqlılıq indeksi.

Qrupun emosional genişlənməsi indeksi düsturla hesablanır:

burada Ag qrupun genişliyi, N qrup üzvlərinin sayıdır? R j (+,-) j üzvü tərəfindən edilən seçimlərdir. İndeks sosiometrik testin tapşırığının həllində qrupun orta fəallığını göstərir (qrupun hər bir üzvünə görə).

Psixoloji qarşılıqlılıq indeksi qrupda (“qrup birliyi”) düsturla hesablanır

burada Gg müsbət seçkilərin nəticələrinə əsasən qrupda qarşılıqlılıq, A ij + qrupdakı müsbət qarşılıqlı əlaqələrin sayı N qrup üzvlərinin sayıdır.

Ədəbiyyat:

1. Psixoloji diaqnostikanın üsulları. - M., 1993
2. Şəxsiyyət və qrupun sosial-psixoloji diaqnostikasının üsulları. - M., 1990

İstənilən insanlar icması şəxsiyyətlərarası münasibətlərin və mikroqrupların mürəkkəb strukturudur. Bu münasibətlərin mahiyyətini öyrənən sosial psixologiya müxtəlif üsullardan istifadə edir, lakin sosiometriya ən məşhur və populyar hesab olunur. Bu termin “sosial ölçü” kimi tərcümə olunur və metodun yaradıcısı amerikalı psixoloq Jacob (Jacob) Morenodur.

Gənc həkim Jacob Moreno Levy tədqiqatlarına Birinci Dünya Müharibəsi illərində Vyana yaxınlığındakı qaçqınlar düşərgəsində başlayıb. O, insanların qarşılıqlı fəaliyyətinin effektivliyinin onların hazırda kiminlə təmasda olmasından asılı olduğuna diqqət çəkib. Bəzi hallarda müsbət rəngə boyanır və insanlar zövqlə qarşılıqlı əlaqə qurur, digərlərində imtina effekti yaranır və tərəfdaşlar üçün sözün əsl mənasında hər şey əldən düşür.

Moreno öz müşahidələrinə əsaslanaraq belə nəticəyə gəlib ki, cəmiyyət fiziki dünya ilə eyni cazibə və itələmə qanunlarına tabedir. Ona görə də hər hansı bir cəmiyyətdə bir-birinə bağlı olan, 3-4 nəfərlik mikroqruplarda birləşməyə meylli insanlar var. Bu mikro qruplar bütün cəmiyyətin fəaliyyətində mühüm rol oynayır. Onun həyatına cazibədarlıq hədiyyəsi olan və qrupun digər üzvlərinə rəğbət bəsləyənlər də böyük təsir göstərir.

ABŞ-a mühacirət edən J. Moreno yetkinlik yaşına çatmayan cinayətkarlar üçün ixtisaslaşdırılmış məktəbdə tədqiqatlarını davam etdirdi, hətta sonra Sosiometrik İnstitutu da açdı. 1940-cı illərin ortalarında Morenonun təlimləri tam formalaşdı və müəllif özü orada üç sahəni ayırd etdi: sosiometriya, sosiodram və psixodrama.

Sosiometriyanın mahiyyəti nədir

Sosiometriya riyazi metodlara əsaslanan xüsusi eksperimental texnikadır. Hazırda onun nəticələri sosial psixologiya tərəfindən istənilən qrupla işi təşkil etmək üçün istifadə olunur: məktəb sinfi, işçi sinfi və s.

Texnikanın həyata keçirilməsi proseduru

Sosiometrik tədqiqatın təşkili kifayət qədər sadədir və heç bir xüsusi təlim, xüsusi şərait və ya avadanlıq tələb etmir. Diaqnozda iştirak hətta ibtidai sinif şagirdləri üçün də çətinlik yaratmır.

Sosiometriya aparmaq üçün qrup üzvlərini seçim vəziyyətinə salmalı olan xüsusi suallardan istifadə olunur (adətən yalnız bir). Adətən, subyektlərdən ən çox seçilən üç sinif yoldaşını və rədd edilən üç sinif yoldaşını göstərmələri xahiş olunur.

Sualın tərtibi əsasən qrup üzvlərinin yaşından və fəaliyyət növündən asılıdır. Məsələn, bir məktəb sinfini öyrənərkən aşağıdakı suallar verilə bilər:

"Ad günü partiyanıza kimi dəvət etmək istərdiniz/istəyərdiniz?" və "Ad günü partiyanıza heç vaxt kimi dəvət etməzdiniz?"
"Kiminlə düşərgəyə getmək istərdiniz/istəyərdiniz?" və "Heç vaxt kiminlə düşərgəyə getmək istəməzdiniz?"
"Sən kimsəsiz bir adada kiminlə olmağa razı olardın?" və "Sən kimsəsiz bir adada yanında kimin olmasını istəməzdin?"

Yetkinlər, peşəkar qrupun üzvləri üçün suallar bir az fərqli şəkildə tərtib edilə bilər.

“Əgər sizə vacib bir layihə üzərində işləmək təklif edilsəydi, həmkarlarınızdan hansı ilə işləmək istərdiniz?” və "Kiminlə olmaq istərdiniz?"
“Əgər ezamiyyətə getsəydiniz, həmkarlarınızdan hansını yanınızda görmək istərdiniz?

Tədqiqatın hər bir iştirakçısı öz soyadını yazmalı və qrupun üstünlük təşkil edən üzvlərinin adlarını və rədd edilənlərin arxa tərəfinə daxil etməli olduğu bir kart alır. Yeri gəlmişkən, bir qrupa diaqnoz qoyan psixoloqlar çox vaxt yalnız müsbət seçimlər etməyi təklif edirlər. Nəticələri emal etmək daha asan olacağına görə deyil, mənfi seçim etmək ehtiyacının mənfi duyğulara səbəb ola biləcəyi üçün. Çox az adam həmkarlarına, kənar adamlara qarşı nifrətini nümayiş etdirməyi xoşlayır. Ancaq bəzi hallarda mənfi qiymətləndirmələr, xüsusən də komanda varsa, əvəzolunmazdır.

Ancaq yadda saxlamaq lazımdır ki, sosiometriya qrupdakı sosial vəziyyəti pisləşdirməmək üçün psixoloqun ara nəticələrini gizli saxlamalı olduğu üsullardan biridir.

Alınan nəticələrin işlənməsi

Qrupla işləməkdə təhlil ediləcək və istifadə ediləcək materialları əldə etmək üçün psixoloq əldə edilmiş məlumatlara əsaslanaraq bir sıra vəzifələri həll etməlidir:

Qrupun hər bir üzvünün aldığı müsbət və mənfi seçimlərin sayını müəyyənləşdirin.
Maksimum və minimum səs toplayan şəxsləri müəyyənləşdirin.
Nə müsbət, nə də mənfi seçim almamış insanları müəyyənləşdirin.
Bəyənmə və bəyənməmə reytinqini hazırlayın.
Qrupun hər bir üzvü üçün qarşılıqlı seçkilərin mövcudluğunu və sayını müəyyənləşdirin.
Mikroqrupların mövcudluğunu və tərkibini müəyyənləşdirin.
Mikroqruplar və ya onların olmaması arasında əlaqə qurun.

Bütün bunları etmək asan deyil və qrup nisbətən kiçik olsa belə, çaşqınlıq yarana bilər. Sosiometriyada nəticələrin təhlilini asanlaşdırmaq üçün sosioqramma və sosiomatrix tərtib edilir.

Sosioqram iştirakçıların adlarının və etdikləri seçimlərin daxil edildiyi cədvəldir. Bunun üçün birinci sütunda qrup üzvlərinin seriya nömrələri və adları, sonrakı sütunlarda isə yalnız seriya nömrələri göstərilir. Sonra sətir və sütunların kəsişməsində seçimlər qeyd olunur. Məsələn, 1 nömrəli Andreev 3 nömrəli, 7 nömrəli və 9 nömrəli nömrələri seçdi. 2 nömrəli Borisov 1 nömrəli, 3 nömrəli və 6 nömrəli və s. seçdi. Nəticədə, qrupun hər bir üzvü üçün seçimlərin ümumi məbləği şaquli sütunlarda aydın görünəcək.

Sonra alınan məlumatlar sosioqrama ötürülür. Üç (nadir hallarda dörd) konsentrik dairədən ibarətdir ki, burada iştirakçıların sayı aldıqları seçimlərin sayından asılı olaraq yerləşir. Mərkəzdə maksimum sayda seçim alanlar var. Sonra oxlar seçkilərin özlərini, o cümlədən qarşılıqlı seçkiləri göstərir.

Sosioqram nümunəsi

Sosioqram şəxsiyyətlərarası münasibətlərin parlaq mənzərəsini verir və orada mikroqruplar, eləcə də onlar arasındakı əlaqələr aydın görünür. Məktəb sinifləri və gənclər qrupları üzərində aparılan araşdırmalarda psixoloqlar adətən kişi və qadın iştirakçıları müxtəlif ikonalarla qeyd edir və onları sosiomatrisin müxtəlif tərəflərinə yerləşdirirlər. Bu, yeniyetməlikdən əvvəl oğlan və qızlar arasında praktiki olaraq heç bir seçkinin olmadığını göstərir.

Sosiometrik qrup quruluşu

Formal qrup strukturu da var, qeyri-rəsmi də var, sosiometrik də var. Onun özəlliyi ondadır ki, bu üsul insanların bir-birinə subyektiv münasibətini qiymətləndirməyə imkan verir. Onların bəyənmələri və bəyənməmələri qrupdakı şəxslərin obyektiv mövqeyi, onların peşəkar, işgüzar keyfiyyətləri və çox vaxt şəxsi keyfiyyətləri ilə də az əlaqəsi var. Bu, məsələn, bir komandada və ya sinifdə funksiyaların paylanması üçün sosiometriyanın nəticələrindən istifadə etmək istəyənlər nəzərə alınmalıdır.

Sosiometrik statuslar

Bu, sosiometrik strukturun ən vacib komponentidir. Status fərdin qəbul etdiyi seçimlər əsasında müəyyən edilir.

Ən çox seçkilər və müvafiq olaraq, ən yüksək status "sosiometrik ulduzlara" malikdir. Onlar qrupun bir çox üzvlərinə, bəzən isə əksəriyyətinə rəğbət bəsləyirlər. Ancaq "ulduzları" liderlərlə eyniləşdirmək səhv olardı, çünki onlar lider üçün lazım olan keyfiyyətlərə malik olmaya bilərlər: enerji və aktivlik, sərtlik və tələbkarlıq. "Ulduzlar" çox vaxt sadəcə xoş, sevimli və yardımsevər insanlardır. Rəsmi lider vəzifəsinə təyin edildikdən sonra "ulduz" yoldaşlarının rəğbətini qismən itirə bilər, çünki lider bəzən qeyri-populyar qərarlar qəbul etməli və ya qrup üzvlərinə təzyiq göstərməli olur.

Ulduzlardan sonra yüksək statuslu və ya "üstünlük verilir". Onlar "ulduzlardan" daha az seçki aldılar, lakin onlar qrupda əhəmiyyətli nüfuza sahibdirlər və çox vaxt onların arasında potensial lider olur.

Sonra iki status var, onların arasında sərhəd olduqca qeyri-sabitdir. Nisbətən kiçik qruplarda, hətta ayrılmırlar. Bunlar orta və aşağı statuslardır. Onların çoxlu sayda mənfi və ya müsbət seçimləri yoxdur. Çox vaxt bu statusu olan şəxslər bir-birlərini seçərək, qalanları ilə xüsusilə ünsiyyət qurmayan qapalı mikroqruplar təşkil edirlər.

Növbəti status isə “təcrid olunmuşlar”dır. Bunlar müsbətdən daha çox mənfi seçimlər almış şəxslərdir.

"Baxımsız" və ya "təcrid olunmuşlar" - yalnız mənfi seçimlər almış qrupun üzvləri.

“Təcrid olunmuş” – sosial psixoloqlar nə müsbət, nə də mənfi seçim almayan insanları ən aşağı status kimi qəbul edirlər. Şəxslərarası iyerarxiyadakı mövqeləri kənarda qalanlardan daha pisdir. Qrup üçün sanki "təcrid" yoxdur.

Sosiometrik statuslar sərt şəkildə təyin olunmur və dəyişə bilər. Təbii ki, “təcrid” statusundan “ulduz” statusuna keçmək demək olar ki, mümkün deyil, amma “üstünlük” olmaq tamamilə mümkündür.

Sosiometrik strukturda mikroqruplar

Bir qayda olaraq, sosiometrik tədqiqatlar 20 nəfərdən bir qədər çox üzvü olan kiçik qruplarda aparılır.Onlarda isə sosiometriya qarşılıqlı seçkilərlə birləşən insanların mikroqruplarını müəyyən etməyə imkan verir. Belə formasiyalardakı fərdləri simpatiya və ümumi maraqlar birləşdirir ki, bu da mikroqrupları cəmiyyətin strukturunun sabit elementlərinə çevirir.

Məhz bu birləşmələrdən lider bütövlükdə qrupun işini təşkil etmək üçün səmərəli istifadə edə bilər. İnsanların kiçik birliklərinin rahatlığı və məhsuldarlığı pedaqogikada sübut edilmişdir. Müəllimlər və sinif rəhbərləri öz işlərində təbii şəkildə formalaşmış sinif strukturundan çoxdan və uğurla istifadə etmişlər. Eyni zamanda böyüklər icmaları ilə işləyərkən mikroqruplara etibar etmək komandanı daha effektiv edə bilər.

Digər tərəfdən, mikroqruplar arasında tez-tez baş verən qarşıdurma bütövlükdə komanda üçün dağıdıcı ola bilər. Sosiometriya isə ayrı-ayrı mini icmalar arasında imtina meyllərinin mövcudluğunu vaxtında aşkarlamağa imkan verir.

Bir metod kimi sosiometriyanın üstünlüyü onun nisbi sadəliyidir - bunu hətta çox təcrübəsi olmayan psixoloq da həyata keçirə bilər. Və sosiometriya çox informativdir. Əldə edilmiş məlumatlara əsasən, şəxsiyyətlərarası münasibətlərin ətraflı mənzərəsini yaratmaq və bu münasibətlərdə hər bir fərdin çəkisini müəyyən etmək mümkündür.

Sosial psixologiyaya xasdır sosiometriya üsulu kiçik qrupların üzvləri arasında münasibətləri öyrənmək üçün nəzərdə tutulmuşdur. O, status fərqlərinə əsaslanan qrupun strukturunu təsvir etmək, fərdi qruplaşmaları müəyyən etmək və birləşmə dərəcəsini ölçmək üçün istifadə edilə bilər. Sosial-psixoloji uyğunluğu araşdırmaq, əlverişli ab-hava yaratmaq üçün lazım olan hallarda da istifadə olunur.

Sosiometriyanın mahiyyəti və onun imkanları.Əmək (təlim) komandasındakı münasibətlərin məcmusunu formal (rəsmi) və qeyri-rəsmi (qeyri-rəsmi) bölmək olar. Ən rəsmi şəraitdə şəxsiyyətlərarası münasibətlər bu və ya digər şəkildə inkişaf edir: kiməsə xüsusi münasibətimiz var, bəlkə də kimisə sevmirik. Və bu şəxsi münasibətlər kollektivdəki ümumi ab-havaya, münasibətlərin ümumi xarakterinə, üslubuna, tonuna təsir etməyə bilməz.

Şəxslərarası münasibətlərin diaqnostikasının əsas metodu adətən belə adlanır sosiometriya. "Sosiometriya" termini iki latın kökündən - socius - yoldaş, ortaq, yoldaş və metrum - ölçüdən əmələ gəlib. Sosiometriyanın banisi amerikalı psixiatr və sosial psixoloq C. Morenodur. Sosiometriya xarici sosiologiyada və psixologiyada 30-cu illərdə, C. Morenonun “Kim sağ qalacaq?” kitabı çıxandan sonra geniş yayıldı. O hesab edirdi ki, qrupdakı şəxsiyyətlərarası münasibətlərin məcmusunu mahiyyəti təkcə qrupun ayrılmaz xüsusiyyətlərini deyil, həm də əsas etibarilə müəyyən edən ilkin sosial-psixoloji quruluşu təşkil edir. Və insanın psixi vəziyyəti.

C.Morenonun nəzəri konsepsiyasına uyğun olaraq cəmiyyətdə iki strukturu ayırd etmək olar: makrostruktur - insanların həyat fəaliyyətinin müxtəlif proseslərində bir növ "məkan" yerləşdirilməsi və mikrostruktur - insanda inkişaf edən psixoloji münasibətlər. onun bilavasitə ətrafı, yəni şəxsiyyətlərarası münasibətləri ilə.

Sosiometriya- bu, tədqiqatçının yaratdığı birgə fəaliyyətin müxtəlif sahələri üçün subyektlər tərəfindən qrupun digər üzvlərinin seçilməsini təmin edən qrupda, təşkilatda şəxsi münasibətlər sistemini öyrənmək üçün sosial-psixoloji metoddur. Beləliklə, sosiometriya müəyyən bir sorğu növünə əsaslanır. Buna görə də, sosiometriya metodunu çox vaxt sosiometrik sorğu da adlandırırlar.

Hər bir üsul kimi, sosiometriyanın da öz üstünlükləri və mənfi cəhətləri var. aşkar etmək faydalar aşağıdakılar daxildir:

* sosiometriya münasibətləri öyrənmək üçün başqa üsulların olmamasının yaratdığı boşluğu doldurdu;

* sosiometriya ənənəvi olaraq qeyri-formal hesab edilən sahədə kəmiyyət göstəriciləri şəklində nəticələr verdi;

* Sosiometrik anket kimi nisbətən sadədir in həyata keçirilməsi və nəticələrin təhlili.

TO çatışmazlıqlar sosiometriya üsullarına aşağıdakılar daxildir:

* aşkarlanan mənzərənin spesifikliyi və situasiyalılığı (bəyənmə və bəyənməmələrdə ifadə olunan, əsasən emosional münasibətlərin təsbiti; seçkilərin əsl motivləri aşkarlanmır və s.);

* anonim olmayan testdə nəticələrin qəsdən təhrif edilməsi ehtimalı;

* məhdud imkanlar, xüsusən də qavramaq çətin olan münasibətlərin dinamikliyi səbəbindən.

Sosiometrik sorğu nəyi ortaya qoyur?

Birincisi, sosiometriya təşkilatdakı münasibətlərin vəziyyətini müəyyən etməyə və bu əsasda onun qeyri-rəsmi strukturunu (mikroqruplar, qeyri-rəsmi liderlər, hər bir işçinin sosiometrik statusu, ünsiyyət ehtiyacı və başqaları ilə psixoloji uyğunluq və s.)

İkincisi, sosiometriya müxtəlif səviyyələrdə liderlərin səlahiyyətlərini qiymətləndirməyə, təşkilatın qeyri-rəsmi strukturunda onların yerini müəyyən etməyə imkan verir.

Üçüncüsü, sosiometrik sorğu həm təşkilatın müxtəlif şöbələrinin, həm də bütövlükdə təşkilatın qrup birliyi və parçalanma səviyyəsini müəyyən etməyə imkan verir.

Dördüncüsü, sosiometriya psixoterapevtik funksiyanı yerinə yetirməyə imkan verir. Sosiometrik sorğuda iştirak subyektləri digər işçilərlə münasibətlərini daha da təhlil etməyə sövq edir və çox vaxt öz davranışlarının korreksiyasını stimullaşdırır.

Sosiometrik sorğunun aparılması qaydası. Sosiometriyanın mahiyyəti işçilər arasında “rəğbət” və “bəyənməmək” sistemini müəyyən etməkdən, yəni təşkilatda emosional münasibətlər sistemini müəyyən etməkdən keçir. Bu identifikasiya təşkilatın istənilən bölməsinin bütün tərkibindən müəyyən seçkiləri sorğunun hər bir iştirakçısı tərəfindən müəyyən bir meyar əsasında həyata keçirməsi ilə əldə edilir. Bütün məlumatlar haqqında belə seçkilər xüsusi cədvələ daxil edilir - sosiomatrix və xüsusi olaraq təqdim olunur diaqramlar(sosioqramlar). Bundan sonra həm fərdi, həm də qrup şəklində müxtəlif növ sosiometrik indekslər hesablanır.

Sosiometrik sorğunun aparılmasından əvvəl müəyyən bir şey var hazırlıq işləri. Seçim meyarlarını (əsaslarını) və seçkilərin sayını müəyyən etmək lazımdır.

Seçim üçün meyarlar (səbəblər). sosiometriyada insanın kiminləsə birlikdə müəyyən fəaliyyətdə iştirak etmək istəyi ilə bağlı suallardır. Onların forması hər kəsin cavab verdiyi "Kimi istərdiniz ...?" kimi suallardır. Onları insan münasibətlərinin istənilən sahəsinə aid etmək olar.

Meyarlar ola bilər:

* müsbət (“Həftə sonunu kiminlə keçirmək istərdiniz?”);

* mənfi (“Əgər imkanınız olsaydı, şöbənizdə kimi başqa şöbəyə keçirərdiniz?”);

* ikili, eyni zamanda üstünlük və inkar üzərində cəmlənmişdir (*Müəssisə yenidən təşkil olunarsa, hansı həmkarınızla eyni şöbəyə daxil olmaq istərdiniz, kiminlə də olmaq istəməzdiniz?).

Düzgün meyarları seçmək və buna görə də savadlı bir araşdırma aparmaq üçün bir sıra tələblərə riayət etmək lazımdır.

1. Təklif olunan meyarlar bütün komanda üçün maraqlı olmalıdır. Proqramlaşdırma dillərinin praktiki istifadəsi ilə əlaqəli olmayan bir qrup üçün təəssüf ki, aşağıdakı meyar olacaq: "C++ proqramlaşdırma dilini kiminlə birlikdə öyrənmək istərdiniz?".

2. Meyar işçilər arasında münasibətləri əks etdirməli və həmkar seçmək imkanı verməlidir. Tip meyarları: "Marsda həyat varmı?" - da yaraşmır.

3. Meyar həmkarın seçilməsi üçün konkret və real vəziyyəti təsvir etməlidir.

4. Meyarların sayı qrup üzvlərinin bir-birini nə qədər müddət ərzində tanımasından asılıdır (əlaqə nə qədər uzun olsa, bir o qədər meyarlardan istifadə etmək olar), lakin 5-7-dən çox olmamalıdır.

Sosiometriya apararkən işçinin əsas fəaliyyət sahələrini əhatə edən ən azı üç meyar istifadə olunur: xidməti-funksional, mənəvi-əxlaqi və vəzifədənkənar (istirahət). Buna əsasən güclü və zəif meyarlar fərqləndirilir. Güclü olanlar, uzun və yaxın ünsiyyətin tələb olunduğu bir insan üçün ən vacib fəaliyyət sahəsinə təsir göstərir.

Sosiometrik prosedur iki formada həyata keçirilə bilər: qeyri-parametrik Və parametrik. Parametrik olmayan forma sosiometriya ondan ibarətdir ki, respondent verilmiş meyara uyğun olaraq lazım bildiyi qədər adam seçir (yəni seçimdə heç bir məhdudiyyət yoxdur). Bu forma komandanın bütün üzvlərinin münasibətlərinin hər bir emosional komponentinin sözdə emosional genişliyini müəyyən etməyə imkan verir. Bundan əlavə, bu, təşkilatda şəxsiyyətlərarası münasibətlərin müxtəlifliyini kəsməyə imkan verir.

Bununla belə, sorğu edilən şəxsiyyətlərarası münasibətlər şöbəsində çoxlu sayda işçi ilə, bu formadan istifadə edərkən, o qədər çoxları aşkar edilir ki, onların müəyyən edilməsi prosesi çox vaxt aparır və elektron kompüterlərdən istifadə etmədən demək olar ki, qeyri-mümkün olur. Parametrik olmayan sosiometriya prosedurundan istifadə edərkən təsadüfi seçim əldə etmək ehtimalı yüksəkdir (bu vəziyyətdə bir çox işçi yazır: "Mən hamını seçirəm" (?!).

Sosiometriyanın parametrik forması ondan ibarətdir ki, subyektlərdən komandanın bütün üzvlərindən ciddi şəkildə müəyyən edilmiş nömrə seçmək tələb olunur. Bu rəqəm nədir? Bəzi tədqiqatçılar qrup üzvlərinin sayından asılı olmayaraq üç seçimin kifayət olduğuna inanırlar. Digərləri seçimlərin sayının qrup üzvlərinin sayından asılı olduğunu və qrup üzvlərinin sayını 5-ə bölməklə əldə edilən rəqəmə bərabər olduğunu iddia edirlər.

Sosiometriyanın parametrik forması ilə məlumatların etibarlılığı artır və statistik emalı asanlaşdırılır; Respondentin diqqəti, məsuliyyəti və marağı artır, seçim limiti təsadüfi cavabların ehtimalını xeyli azaldır. Bundan əlavə, bu forma bir nümunədə müxtəlif sayda qrup üzvləri ilə şöbə və şöbələrdə seçkilərin şərtlərini standartlaşdırmağa imkan verir. Bu da öz növbəsində müxtəlif şöbələrdə aparılan sosiometriyanın nəticələrini müqayisə etməyə imkan verir.

Lazımi hazırlıq tədbirlərindən sonra tədqiqatçı məlumat toplamaq proseduruna keçə bilər. Lazımi şərtlərin yerinə yetirilməsi vacibdir. Birincisi, sorğu iştirakçılarının ən azı üç-dörd ay birlikdə işləmək təcrübəsi olmalıdır. İkincisi, sosiometrik sorğunun aparıldığı idarənin (bölmənin) sayı 25-30 nəfərdən çox olmamalıdır. Nəhayət, üçüncüsü, sosiometrik sorğu subyektlər tərəfindən onların üzərində təcrübə kimi deyil, onların gələcək ünsiyyəti və birgə fəaliyyəti üçün böyük əhəmiyyət kəsb edən praktiki zəruri məsələ kimi qəbul edilməli olan təbii hadisə kimi aparılır.

Sorğu tədqiqatçının giriş nitqi ilə başlayır, burada o, qısa və düzgün, əlçatan formada sorğunun vəzifəsini açıqlamalı, onun əhəmiyyətini və zəruriliyini göstərməli, tədqiqatın aparılması qaydasını açıqlamalı və tədqiqatın subyektlərini əmin etməlidir. cavablarının sirrinin tam qorunması.

Bütün fənlərə giriş nitqindən sonra:

* tədqiq olunan bölmənin soyadlarının vahid nömrəli siyahısı gətirilir. Siyahılar bütün iştirak edənlərə (və ya hər cədvələ ən azı bir siyahı) paylanmaq üçün əvvəlcədən hazırlana bilər. Siyahının hazırlanması üçün heç bir şərt və ya vaxt yoxdursa, o zaman onu diktə etmək olar;

* kriteriyalar gətirilir və onların hər bir kriteriya, yəni seçkinin parametrik və ya qeyri-parametrik forması üzrə necə seçim etməli olduqları izah edilir;

* Ya hazır sosiometrik kart blankları, ya da boş vərəqlər verilir. Yuxarı sol küncdə subyekt ümumi siyahıda soyadının altında yazılan nömrəni qoyur. Sonra hər bir sual (meyar) üçün etdiyi seçimləri vərəqdə qeyd edir. Kartı dolduraraq həmkarlarının adlarını deyil, ümumi siyahıda adlarının hansı nömrələr altında olduğunu yazır. İşin sonunda tədqiqatçı hər bir iştirakçıdan doldurulmuş sosiometrik kart almalıdır.

Sosiometrik kartın doldurulması könüllü və sırf şəxsi məsələdir. Bu prosesdə təzyiqə, təzyiqə yer yoxdur. Bəzən bəzi fənlər, xüsusən də mənfi seçimlərin tələb olunduğu hallarda cavablardan yayınırlar. Bu hallarda insanı bütün suallara cavab verməli olduğuna nəzakətlə inandırmaq lazımdır. Bununla belə, əgər bundan sonra da ayrı-ayrı subyektlər sorğuda iştirakdan imtina ediblərsə, o zaman dramatikləşdirməyə dəyməz, çünki bu, tamamilə normal bir hadisədir. Üstəlik, sorğuda iştirakdan imtina da bu həmkarın başqaları ilə münasibəti haqqında bir növ məlumatdır.

Məlumat toplandıqdan sonra tədqiqatçı onu emal etməyə davam edir, o cümlədən:

* sosiomatrisin doldurulması;

* sosioqramın qurulması;

* sosiometrik indekslərin hesablanması.

Bu prosedurdan sonra tədqiqatçı bölmədə əlaqələrin optimallaşdırılması üçün nəticələr və tövsiyələr verir.

Sosiomatiklərin doldurulması. Sociomatrix, komandadakı bütün seçimləri əks etdirən bağlantılar cədvəlidir. Bu sorğuda iştirak edənlərdən alınan məlumatları ehtiva edir.

Bütün seçkiləri istənilən meyarla əks etdirmək üçün doldurun sosiomatrix.Üfüqi cərgələrdə kollektiv üzvlərinin sayına uyğun olaraq seçənlər, şaquli sütunlarda isə seçdikləri şəxslər göstərilir. Müsbət seçimlər "+" işarəsi ilə, mənfi olanlar isə "-" işarəsi ilə qeyd olunur. Qarşılıqlı müsbət seçimlər dairəyə alınır, mənfi seçimlər dairəyə alınır. Hər bir meyar üçün ayrı-ayrı sosiomatrisalar doldurulur, daha sonra ümumi sosiomatrisaya endirilir.

Cədvəl doldurulduqdan sonra aşağıdakılar hesablanır:

* hər bir işçinin aldığı seçimlərin ümumi sayı;

* hər bir işçinin aldığı müsbət və mənfi seçimlərin sayı;

* müsbət və mənfi qarşılıqlı seçimlərin sayı.

Tamamlanmış sosiometriklər aşağıdakıları müəyyən etməyə imkan verir:

* təşkilatdakı qeyri-rəsmi liderlər (ən çox müsbət seçim almış subyektlər);

* təşkilatın işçi heyəti tərəfindən rədd edilənlər (ən çox mənfi seçim almış subyektlər);

* təşkilatın həyatında iştirak etməyənlər (müsbət və ya mənfi seçim almayan subyektlər);

* bölmənin qeyri-rəsmi strukturunda müxtəlif səviyyəli rəhbərlərin tutduğu yer, onların səlahiyyət səviyyəsi.

Tədqiqatçı sosiomatrixlə işləyərkən işçilər arasında mövcud ziddiyyətləri göstərən qarşılıqlı mənfi seçimləri də qeyd etməlidir. İki işçinin qarşılıqlı inkarı bütün meyarlara cavab verirsə, bu, onlar arasında ciddi bir münaqişənin olduğunu göstərir və zahirən özünü göstərməyə bilər. Sosiometriya praktikasında işçilərdən birinin digərləri ilə bir neçə dəfə qarşılıqlı inkar etməsi halları olur ki, bu da onun komandanın ən ziddiyyətli üzvü olduğunu göstərir.

Sosioqramların qurulması. Sosiometriyanın nəticələrinin vizual təsviri üçün sosioqramdan istifadə olunur. Bir neçə versiyada ola bilər. Birinci seçim fərdi sosioqramdır. Bu zaman daha çox maraq kəsb edən işçi seçilir və onun sorğu zamanı müəyyən edilmiş bütün əlaqələri sistemində sosioqramma qurulur. İkinci seçim sadə qrup sosioqramıdır. Bu, işçilər arasında bütün əlaqələri və seçimlərin sayını göstərən ixtiyari formanın planar təsviridir. Üçüncü seçim sistemli qrup sosioqrammasıdır. Bu ən çətin seçimdir, ona görə də onun mahiyyətini daha ətraflı izah etmək üzərində dayanacağıq.

Sistemli qrup sosioqrammasında, sosiomatrixin məlumatlarına əsaslanaraq, bölmədə şəxsiyyətlərarası münasibətlər qrafik şəkildə göstərilir. Alınan cavablara əsasən, bütün subyektlər beş qrupa bölünür:

* "ulduzlar" (ən çox müsbət seçim edən işçilər, adətən altı və ya daha çox; onların arasında, bir qayda olaraq, liderlər). Adətən 3-4 nəfərdən çox deyil (30 nəfərə qədər qruplar üçün bütün hesablamalar);

* "qəbul edilir" və ya "üstünlük verilir" (3-5 müsbət seçimə malik olan işçilər). Belə adamların sayı 10-12-dən çox deyil;

* "laqeyd" (1-2 müsbət seçimə malik olan işçilər). 10-12 belə adam da var;

* "təcrid" (seçkilərdən məhrum edilmiş işçilər). 5 nəfərə qədər ola bilər.

* "xaric" (ən çox mənfi seçimlərə malik olan və ya müsbət seçimlər üzərində mənfi seçimlərin üstünlük təşkil edən işçilər). Təbii ki, bu qrupların adlarını yalnız tədqiqatçı bilir və adların özləri realdan daha çox şərtlidir və yalnız əldə edilən nəticələrin şərhində daha aydınlıq üçün seçilmişdir.

Sosioqram beş azalan konsentrik dairə formasına malikdir və bütün işçilər alınan seçimlərə uyğun olaraq yerləşdirilir. Mərkəzi kiçik dairədə - birinci qrupun işçiləri, birinci və ikinci dairələr arasında - ikinci qrupun işçiləri və s. Birinci və ikinci dairələr əlverişli mövqe zonaları, üçüncü, dördüncü və beşinci dairələr isə əlverişsiz mövqe zonaları hesab olunur.

Sosiometrik indekslərin hesablanması. Sosiomatrisa əsasında sosiometrik şəxsi və qrup göstəriciləri hesablanır. Əvvəlcə şəxsi ölçülərə baxaq.

1. Verilmiş işçinin populyarlığını və nüfuzunu xarakterizə edən sosiometrik status indeksi aşağıdakı düsturla hesablanır:

burada K+ qəbul edilən müsbət seçimlərin sayıdır;

K- alınan mənfi seçimlərin sayıdır.

N subyektlərin sayıdır.

Eyni göstəricilərdən və onların təyinatlarından istifadə edərək, müəyyən edə bilərsiniz:

fərdi komanda üzvünün müsbət statusu indeksi

komandanın fərdi üzvünün mənfi statusunun göstəricisi

2. Hər bir subyektin psixoloji uyğunluq indeksini aşağıdakı düsturla hesablamaq olar:

burada K++ verilmiş mövzu üçün qarşılıqlı müsbət seçimlərin sayıdır;

K-- - müvafiq olaraq, qarşılıqlı mənfi seçimlərin sayı

Komandalardakı münasibətlərin tam mənzərəsini əldə etmək üçün qrup göstəriciləri çox faydalıdır:

burada CK++ qrupdakı qarşılıqlı müsbət seçimlərin cəmidir.

burada SC - qrupdakı qarşılıqlı mənfi seçimlərin cəmidir.

3. Qrup birliyi indeksi qrup birliyi və parçalanma indeksləri əsasında hesablana bilər:

Igs = Ige - Oyunlar

Bunlar əsas sosiometrik indekslərdir. Onların əsasında təşkilatda şəxsiyyətlərarası münasibətlərin optimallaşdırılması üçün tövsiyələr hazırlanır. Bununla belə, şəxsiyyətlərarası münasibətlərin dinamizm kimi bir xüsusiyyətini həmişə yadda saxlamaq vacibdir, buna görə də yalnız bir araşdırma ilə məhdudlaşa bilməzsiniz. Adətən, ilk sorğudan, yalnız başlayır və sonra müəyyən bir müddətdən sonra (adətən altı aydan sonra) davamlı olaraq davam edir.

Oxşar məlumat.