អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានចុច។ ភាពតានតឹងការងារ។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីការពារខ្លួនអ្នកពីសម្ពាធផ្លូវចិត្តនៅកន្លែងធ្វើការ? ប្រភេទនៃការប្រមូលផ្តុំគ្នា - ផលវិបាកនៃការគំរាមកំហែងនៅក្នុងក្រុមការងារ
ល្ងាចថ្ងៃអាទិត្យក្លាយជាសុបិន្តអាក្រក់សម្រាប់អ្នក ព្រោះថ្ងៃស្អែកត្រូវទៅធ្វើការមែនទេ? ភាគច្រើនទំនងជាអ្នកបានក្លាយជាជនរងគ្រោះនៃការប្រមូលផ្តុំគ្នា - សម្ពាធ និងការយាយីនៅកន្លែងធ្វើការ។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីជៀសវាងការប្រមូលផ្តុំគ្នា?
ត្រូវចាំថា ការងារមិនមែនជាកន្លែងសម្រាប់ទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួនទេ!
មិនចាំបាច់បង្កើតមិត្តស្រី មិត្តភក្តិ សត្រូវនៅទីនោះទេ។ អ្នកត្រូវតែរកលុយនៅទីនោះ។ ដូច្នេះ រឿងនិយាយដោយត្រង់ៗអំពីជីវិតផ្ទាល់ខ្លួន ការពិភាក្សារបស់មិត្តរួមការងារ ថ្នាក់លើគួរត្រូវបានបង្រួមអប្បបរមា។ ពិភាក្សាតែពេលធ្វើការប៉ុណ្ណោះ។ បង្ហាញសេចក្តីសប្បុរសស្មើៗគ្នា។
បើជាទម្លាប់ក្នុងក្រុមថ្មីនិយាយខ្សឹបខ្សៀវរិះគន់អាជ្ញាធរកុំប្រញាប់ចូលខ្លួន។ ទីមួយគ្មាននរណាម្នាក់លុបចោលច្បាប់សំខាន់ "ចៅហ្វាយតែងតែត្រឹមត្រូវ" ។ ទីពីរ អ្នកមិនដឹងថាអ្នកណាបរិហារនៅកន្លែងនេះទេ។ មនុស្សបែបនេះជាក្បួនគឺស្រស់ស្អាតខ្លាំងណាស់ហើយជាមួយនឹងរូបរាងទាំងអស់របស់ពួកគេមានការសន្ទនាដោយស្មោះត្រង់។ ដាក់បម្រាមលើវិវរណៈបែបនេះ ហើយវាប្រសើរជាងកុំនិយាយអំពីអាជ្ញាធរទាល់តែសោះ។ សេចក្តីថ្លែងការណ៍នីមួយៗរបស់អ្នកអាចត្រូវបានប្រែក្លាយចេញពីខាងក្នុង។
ការផឹកតែ និងកាហ្វេជាមួយសហសេវិកនៅក្នុងក្រុមដែលមិនមានសុខភាពគឺត្រូវជៀសវាងបានល្អបំផុតប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបាន។ យោងទៅលើបញ្ហាសុខភាព និងតម្រូវការរបបអាហារដ៏តឹងរ៉ឹង។ ធ្វើពុតថាអ្នកត្រូវបានផ្ទុកដោយការងាររហូតដល់បំពង់ក។ ប្រាកដណាស់ នេះត្រូវតែធ្វើឡើងដោយកលល្បិច ដើម្បីកុំឱ្យមានការចាប់អារម្មណ៍ថាអ្នកកំពុងព្រងើយកន្តើយនឹងក្រុម។
អនុវត្តភារកិច្ចវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នកដោយឧស្សាហ៍ព្យាយាម។ ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងផ្តល់ការបញ្ជាទិញគួរឱ្យអស់សំណើច មានការភាន់ច្រឡំក្នុងអ្វីមួយ សូមចាំច្បាប់លេខ 1 ។ នៅទីបញ្ចប់ អ្នកចាស់ទុំត្រូវទទួលខុសត្រូវលើអ្វីៗទាំងអស់។
របៀបធ្វើខ្លួននៅពេលមានចលនា
នៅ ការចល័តផ្តេក(ការគំរាមកំហែងកើតឡើងនៅកម្រិតនៃសហសេវិក) ការវិវឌ្ឍន៍ដែលមិនចង់បានអាចត្រូវបានជៀសវាងតាមវិធីដូចខាងក្រោមៈ
- ការសន្ទនាដោយស្មោះត្រង់។សំណួរសួរថា "តើអ្នកចង់បានអ្វីពីខ្ញុំ ហើយតើអ្នកកំពុងព្យាយាមសម្រេចអ្វី?" - នេះមិនមែនជាអ្វីដែលមនុស្សតម្បាញ intrigues ត្រូវបានគេប្រើដើម្បី;
- អាកប្បកិរិយាស្ងប់ស្ងាត់. Brawlers មិនអាចធ្វើអ្វីបានប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់មិនអាចត្រូវបានគេខឹង។ ចងចាំថាអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សបែបនេះគឺជាការឆ្លុះបញ្ចាំងពីបញ្ហារបស់ពួកគេហើយមិនមានអ្វីដែលត្រូវធ្វើជាមួយអ្នកទេ។
-ទំនាក់ទំនងមិត្តភាពស្មើភាពគ្នាជាមួយមនុស្សគ្រប់គ្នា។ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់ជាមួយអ្នកមានភាពគួរសម និងរួសរាយរាក់ទាក់ មិនមែនគ្រប់គ្នានឹងអាចឈ្លើយ ឬបង្ហាញអរិភាពរបស់ពួកគេនោះទេ។
- នៅពេលដោះស្រាយការខូចខាតការងារ។រក្សាទុកព័ត៌មានផ្លូវការ ការពារខ្លួនឯង ប៉ុន្តែដោយស្ងប់ស្ងាត់ ដោយមិនមានទឹកភ្នែកនិងភាពតានតឹង។
ការចល័តបញ្ឈរ(សម្ពាធពីចៅហ្វាយ) អាចមានហេតុផលផ្សេងៗគ្នា។ វាអាចកើតឡើងជាលទ្ធផលនៃអរិភាពរបស់សហសេវិក (ការបរិហារ ការបង្កាច់បង្ខូច) ឬជាផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួន (ឧទាហរណ៍៖ អ្នកចង់ផ្តល់កន្លែងរបស់អ្នកទៅអ្នកផ្សេង)។ ក្នុងករណីដំបូងវិជ្ជាជីវៈនឹងជួយ។ ប្រហែលជាមិនភ្លាមៗទេ ប៉ុន្តែមនុស្សនោះនឹងដឹងថាតើអ្វីទៅជាអ្វី។ វាមិនឈឺចាប់ទេក្នុងការបង្ហាញការងារ និងសមិទ្ធផលរបស់អ្នកម្តងទៀត។ ក្នុងករណីទី 2 វាអាចទប់បានលុះត្រាតែមានកម្លាំងខ្លាំង ប្រព័ន្ធប្រសាទ. ប្រសិនបើអ្នកបំពេញភារកិច្ចរបស់អ្នកបានល្អ ហើយការញុះញង់មិនមានឥទ្ធិពលត្រឹមត្រូវមកលើអ្នក (វាមិនអាចធ្វើឱ្យអ្នកខឹងបានទេ) ភាគច្រើនទំនងជាពួកគេនឹងទុកអ្នកចោល។ គ្មាននរណាម្នាក់ចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការទម្លុះទ្វារដែលបិទនោះទេ។
នៅពេលដែលអ្វីៗទាំងអស់ខាងលើមិនជួយ ឬការការពារកំពុងចាប់ផ្តើមប៉ះពាល់ដល់សុខភាព អ្នកត្រូវចាកចេញ។ បិទទ្វារខ្លះ យើងបើកឱកាសថ្មី។ ហើយកុំបារម្ភពីអតីតមិត្តរួមការងារ និងចៅហ្វាយរបស់អ្នក។ ពួកគេត្រូវបានហ៊ុំព័ទ្ធដោយថាមពលអវិជ្ជមានដែលដំបូងបង្អស់វាស៊ីពួកគេ។
ស្ថានភាពនៅពេលដែលក្រុមទាំងមូលបានលើកអាវុធប្រឆាំងនឹងមនុស្សម្នាក់គឺស៊ាំទៅនឹងមនុស្សជាច្រើន។ តើត្រូវធ្វើយ៉ាងណា បើដោយសារតែរឿងនេះ អ្នកត្រូវរស់នៅក្នុងភាពតានតឹងជាប់រហូត? ថ្ងៃនេះនៅលើគេហទំព័រ Koshechka.ru អ្នកនឹងរៀនពីអ្វីដែលការចោមរោមនៅកន្លែងធ្វើការ និងរបៀបទប់ទល់នឹងបាតុភូតនេះ។
តើមានអ្វីនៅក្នុងអត្ថបទ៖
Mobbing: ដំណើរកំសាន្តទៅកាន់ប្រវត្តិសាស្ត្រ
គំនិតនៃ "ការវាយលុក" បានបង្ហាញខ្លួននៅក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃរបស់យើងនាពេលថ្មីៗនេះ។ ទោះបីជាមនុស្សជាតិធ្លាប់ស្គាល់បាតុភូតនេះតាំងពីបុរាណកាលមកក៏ដោយ ក៏អ្នកចិត្តសាស្រ្តបានចាប់ផ្ដើមស្វែងយល់ពីផ្នែកនៃទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្សនេះនៅក្នុងទសវត្សរ៍ទី 80 នៃសតវត្សទីចុងក្រោយ។
ពាក្យនេះត្រូវបានណែនាំទៅក្នុងសុន្ទរកថារបស់យើងដោយអ្នកចិត្តសាស្រ្តមកពីប្រទេសស៊ុយអែត H. Leiman ។ វាមកពីពាក្យអង់គ្លេស "mob" ដែលមានន័យថា "ហ្វូងមនុស្ស" នៅក្នុងការបកប្រែ។ វាគឺជា Leiman ដែលបានផ្តល់និយមន័យច្បាស់លាស់។ Mobbing គឺជាអាកប្បកិរិយាបើកចំហ និងអរិភាពរបស់មនុស្សភាគច្រើននៅក្នុងសមូហភាពការងារឆ្ពោះទៅរកបុគ្គលម្នាក់ ដែលបង្ហាញពីភាពទៀងទាត់គួរឱ្យច្រណែន។
ជនរងគ្រោះនៃការប្រចណ្ឌត្រូវបានរាលដាលរលួយតាមគ្រប់មធ្យោបាយដែលអាចឈានដល់ការបណ្តេញចេញពីការងារ។ ការសិក្សាផ្នែកចិត្តសាស្រ្តបានបង្ហាញថាប្រហែល 20% នៃមនុស្សទទួលរងពីការយាយីនៅកន្លែងធ្វើការ។ ប្រហែល 10% នៃការធ្វើអត្តឃាតកើតឡើងដោយសារតែការប្រមូលផ្តុំគ្នា។ ដូចដែលអ្នកអាចឃើញបាតុភូតនេះនៅក្នុងក្រុមការងារគឺជាគ្រោះថ្នាក់មិនត្រឹមតែចំពោះចិត្តសាស្ត្រប៉ុណ្ណោះទេថែមទាំងប៉ះពាល់ដល់សុខភាពរាងកាយផងដែរ។
មូលហេតុនៃការធ្វើចលនា
មូលហេតុទូទៅបំផុតដែលនាំឱ្យសមាជិកក្រុមម្នាក់ក្លាយជាមនុស្សក្រៅប្រព័ន្ធរួមមាន:
បរិយាកាសផ្លូវចិត្តមិនអំណោយផលនៅកន្លែងធ្វើការ
វាកើតឡើងថាដោយសារតែការងាររៀបចំមិនត្រឹមត្រូវចៅហ្វាយ - មេដឹកនាំផ្តាច់ការឬភាពរុងរឿងនៃស្ថានភាពនៃការនិយាយដើមនិងអ្នកបោកប្រាស់នៅក្នុងក្រុមការមិនសប្បាយចិត្តកំពុងកើនឡើង។ មិនយូរមិនឆាប់ គ្រាប់បែកពេលវេលានេះនឹងផ្ទុះឡើង ហើយការមិនពេញចិត្តរបស់និយោជិតនឹងត្រូវបានតម្រង់ទៅលើអ្នកដែលខ្សោយបំផុតនៅក្នុងក្រុម។ អ្នកដែលនៅពេលមានការរំជើបរំជួលដោយចៃដន្យ បង្កឱ្យបុគ្គលិករបស់ខ្លួនមានការឈ្លានពានក៏អាចរងទុក្ខដែរ។
រូបរាងនៅកន្លែងធ្វើការរបស់អ្នកចំណូលថ្មីដែលមិនដូចអ្នកដទៃ
"White Ravens" ច្រើនតែចាត់ទុកមនុស្សចម្លែក។ ពួកគេមិនត្រូវបានទទួលយកនៅក្នុងក្រុមទេ។ មនុស្សមានការប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះការបង្កើតថ្មី ហើយការបដិសេធនូវអ្វីដែលមិនអាចទទួលយកបានសម្រាប់ពួកគេកើតឡើងក្នុងកម្រិតដែលមិនដឹងខ្លួន។ ក្នុងស្ថានភាពនេះ ការប្រមូលផ្តុំគ្នាអាចធ្វើទៅបានតែនៅកន្លែងធ្វើការដែលមានទំនៀមទម្លាប់ដែលបានបង្កើតឡើងយ៉ាងល្អក្នុងការទំនាក់ទំនង។ ជាក់ស្តែងមិនមានការប្រមូលផ្តុំគ្នានៅក្នុងក្រុមក្មេងៗទេ។
ច្រណែន
ភាពជោគជ័យរបស់អ្នកក្នុងសុខុមាលភាពហិរញ្ញវត្ថុ ភាពរីកចម្រើនក្នុងអាជីព និងសូម្បីតែនៅក្នុងជីវិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក អាចបណ្តាលឱ្យមានការរំខានពីមិត្តរួមការងាររបស់អ្នកនៅកន្លែងធ្វើការ។
ការបញ្ជាក់ដោយខ្លួនឯងដោយចំណាយលើអ្នកដទៃ
ការបញ្ជាក់ខ្លួនឯងដោយចំណាយលើនរណាម្នាក់ដែលខ្សោយជាងនេះគឺមានមិនត្រឹមតែនៅក្នុងកុមារប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មាននៅក្នុងក្រុមមនុស្សពេញវ័យផងដែរ។
ការមិនចូលចិត្តរបស់ប្រធាន
ការលុកលុយពីមិត្តរួមការងារនៅកន្លែងធ្វើការគឺអាចធ្វើទៅបានដោយសារតែក្រុមនេះគ្រាន់តែស្តាប់តាមរលកនៃចៅហ្វាយរបស់ពួកគេ ហើយដើម្បីផ្គាប់ចិត្តគាត់ ចាប់ផ្តើមបំពុលបុគ្គលិកដែលពួកគេមិនចូលចិត្ត។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយអ្នកចិត្តសាស្រ្តចាត់ទុកបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់ជនរងគ្រោះថាជាមូលហេតុចម្បងនៃបាតុភូតនេះ។ទាំងការខ្វះខាត និងគុណធម៌របស់អ្នកអាចនាំឱ្យមានការគំរាមកំហែងនៅកន្លែងធ្វើការ អ្នកគ្រាន់តែត្រូវធានាថាអ្នកឈ្លានពានមិនមានគុណសម្បត្តិទាំងនេះទេ។
ការចាប់ពង្រត់អាចត្រូវបានបង្កឱ្យមានប្រសិនបើ:
- និយាយដើមគេ;
- បង្ហាញភាពទន់ខ្សោយនិងអសន្តិសុខ;
- ឆ្ងល់;
- អួត;
- តូចចិត្តនិងត្អូញត្អែរអំពីការងារ;
- ធ្វើជាបុគ្គលិកសំណព្វរបស់ចៅហ្វាយ;
- មិនអើពើពិធីជប់លៀងនិងពិធីជប់លៀងសាជីវកម្ម, ឈរចេញពីហ្វូងមនុស្ស;
- មកដល់កន្លែងធ្វើការទាន់ពេល ប្រសិនបើវាជាទម្លាប់ក្នុងក្រុមយឺតបន្តិច ឬផ្ទុយទៅវិញ។
- ទទួលបានរង្វាន់ឬរង្វាន់។
អាជ្ញាធរក៏អាចប្រើការចោមរោមដើម្បីកាត់បន្ថយចំនួនបុគ្គលិក។ បច្ចេកទេសនេះត្រូវបានប្រើជាញឹកញាប់ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការបណ្តេញនរណាម្នាក់ ដើម្បីសន្សំប្រាក់ ប៉ុន្តែមិនមានហេតុផលសម្រាប់ការបណ្តេញចេញនោះទេ។
ប្រភេទពីរដែលកើតមានច្រើនជាងគេនៅកន្លែងធ្វើការ
Mobbing មានច្រើនប្រភេទ ប៉ុន្តែពីរក្នុងចំណោមពួកវាគឺជារឿងធម្មតាបំផុត។ អ្នកត្រូវតែស្គាល់ពួកគេដើម្បីទទួលស្គាល់ និងចាត់វិធានការដើម្បីលុបបំបាត់បាតុភូតនេះនៅក្នុងជីវិតរបស់អ្នកឱ្យបានទាន់ពេលវេលា។
- បញ្ឈរនិងផ្ដេក។ ទិសបញ្ឈរគឺតម្រង់ទៅចៅហ្វាយ ឬផ្ទុយមកវិញ : ពេលចៅហ្វាយព្យាយាមរស់ក្រោមអ្នកក្រោម ។ Horizontal គឺជាពេលដែលមនុស្សមួយក្រុមបំពុលមិត្តរួមការងាររបស់ពួកគេ។
- លាក់ ឬមិនច្បាស់លាស់។ ក្នុងករណីនេះ នារីរងគ្រោះជួបបញ្ហាខ្វះការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាក្នុងក្រុម គេមិនអើពើនឹងនាង ដោយងាកមករកតែបញ្ហាការងារតែប៉ុណ្ណោះ ។
គោលបំណងនៃសកម្មភាពទាំងនេះគឺសំដៅលើរឿងតែមួយគត់ - ដើម្បីបង្ខំមនុស្សម្នាក់ឱ្យចាកចេញពីការងារ។
វិធីទប់ទល់នឹងការប្រចណ្ឌ
ការប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងការចោមរោមនៅកន្លែងធ្វើការមិនត្រឹមតែអាចធ្វើបានប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែជាការចាំបាច់! បើមិនដូច្នោះទេជនរងគ្រោះនៃការវាយប្រហារពីមិត្តរួមការងារត្រូវបានគំរាមកំហែងដោយ: ជំងឺធ្លាក់ទឹកចិត្តនិងភាពតានតឹង, ការគោរពខ្លួនឯងទាប, ការថយចុះការសម្តែងនិងការបាត់បង់ការផ្តោតអារម្មណ៍, ការឈ្លានពានដោយគ្មានការជម្រុញនិងប្រឆាំងនឹងផ្ទៃខាងក្រោយនៃការទាំងអស់នេះ, កាន់តែធ្ងន់ធ្ងរនៃជំងឺរ៉ាំរ៉ៃ។
ប្រសិនបើអ្នកមានអារម្មណ៍ថាអ្នកបានក្លាយជាជនរងគ្រោះនៃហ្វូងមនុស្ស រឿងដំបូងដែលអ្នកគួរធ្វើគឺស្ងប់ស្ងាត់ និងវិភាគស្ថានភាព។ វិភាគអ្វីៗគ្រប់យ៉ាង និងស្វែងរកអ្វីដែលបណ្តាលឱ្យមានស្ថានភាពនេះ។ អ្នកអាចចាកចេញពីការងាររបស់អ្នកបាន ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកមិនស្វែងរកហេតុផលសម្រាប់ការធ្វើទុក្ខបុកម្នេញទេនោះ វាជារឿងធម្មតាទេដែលនៅកន្លែងធ្វើការថ្មី អ្នកនឹងក្លាយជាជនរងគ្រោះម្តងទៀត។
ដើម្បីវិភាគស្ថានភាព ដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកជំរុញដ៏សំខាន់នៃជម្លោះ និងមនុស្សដែលអាចគាំទ្រអ្នក អ្នកចិត្តសាស្រ្តណែនាំអ្នកឱ្យរក្សាសៀវភៅកត់ត្រាដែលអ្នកនឹងត្រូវសរសេរអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលទាក់ទងនឹងទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយមិត្តរួមការងារ។ យូរៗទៅ កំណត់សម្គាល់ទាំងនេះនឹងជួយអ្នករកមូលហេតុពិតនៃការគំរាមកំហែងនៅកន្លែងធ្វើការ។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះស្រាយជាមួយការប្រមូលផ្តុំគ្នានៅកន្លែងធ្វើការនៅពេលដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាកំពុងរង់ចាំអ្នកបំបែកនិងចាកចេញពីការងាររបស់អ្នក។ កន្លែងធ្វើការ? កុំចុះចាញ់! បញ្ជាក់ដល់អ្នករាល់គ្នាថាអ្នកជាបុគ្គលិកមិនអាចជំនួសបាន! រៀនឆ្លើយតបដោយស្ងប់ស្ងាត់ចំពោះ barbs; មិនអើពើនឹងពួកគេ ហើយបន្តធ្វើការងាររបស់អ្នកដោយស្ងប់ស្ងាត់ និងមានទំនុកចិត្ត។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយកុំឆ្លើយតបនឹងការប្រមាថកុំឈរនៅកម្រិតមនុស្សដែលប្រមាថអ្នក។
នៅពេលមានការគំរាមកំហែង ចូរយកការទទួលខុសត្រូវការងាររបស់អ្នកឱ្យកាន់តែមានទំនួលខុសត្រូវ។ ការវាយដំណាមួយរបស់អ្នកអាចត្រូវបានប្រើប្រាស់ជាបន្តបន្ទាប់ប្រឆាំងនឹងអ្នក។ លុបបំបាត់ការយឺតយ៉ាវ ការងារគ្មានគុណភាព ភាពយឺតយ៉ាវក្នុងការបំពេញភារកិច្ច។ វិធីសាស្រ្តនេះដើម្បីធ្វើការនឹងមិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកឈ្លានពានធ្វើឱ្យអ្នកមិនសប្បាយចិត្ត។
ប្រសិនបើការគំរាមកំហែងនៅកន្លែងធ្វើការទើបតែចាប់ផ្តើម សូមព្យាយាមតស៊ូឡើងវិញ។ អ្នកឈ្លានពាននឹងយល់ថាលេខនេះនឹងមិនដំណើរការជាមួយអ្នកហើយនឹងដកថយ។
ចងចាំ៖ អ្នកផ្តួចផ្តើមសម្ពាធនឹងមានអារម្មណ៍ទន់ខ្សោយរបស់អ្នកភ្លាមៗ ប្រសិនបើអ្នកបង្ហាញការភ័យស្លន់ស្លោ និងការភ័យខ្លាច។ នេះនឹងនាំឱ្យមានការវាយប្រហារកាន់តែច្រើន។ កុំឲ្យអ្នកណាសប្បាយចិត្ត!
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាមិនអាចទុកឲ្យស្ថានការណ៍ឈានដល់ដំណើរការបានឡើយ។ មិនអើពើនឹងការសើចចំអក កុំនៅស្ងៀមពេលគេ«ជូតជើង»ដាក់អ្នក។ ការអត់ធ្មត់និងភាពទន់ខ្សោយហួសហេតុនឹងមិនធ្វើឱ្យអ្នកឈ្លានពានគួរឱ្យអាណិតទេ។ Hysteria ក៏មិនអាចជួយបានដែរ។ វាជាការល្អបំផុតក្នុងការបញ្ជាក់ឱ្យបានច្បាស់លាស់តាមដែលអាចធ្វើបាន ប៉ុន្តែដោយសេចក្តីថ្លៃថ្នូរ ដែលអ្នកមិនមានបំណងស៊ូទ្រាំនឹងការវាយប្រហារទៀតទេ។
អ្នកអាចទប់ទល់នឹងការវាយប្រហារដោយបង្កើតការសន្ទនាក្នុងន័យស្ថាបនាជាមួយអ្នកឈ្លានពាន។ ព្យាយាមនិយាយដោយចិត្តស្មោះស្ម័គ្រជាមួយអ្នកញុះញង់នៃជម្លោះជាញឹកញាប់ណាស់ បច្ចេកទេសនេះធ្វើអោយស្ថានភាពប្រសើរឡើង ពីព្រោះការសន្ទនាប្រសើរជាងការឈ្លោះគ្នា។
ជៀសវាងកំហុសវិជ្ជាជីវៈ។ តាមរយៈការវិភាគដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវអ្វីដែលកំពុងកើតឡើង អ្នកនឹងអាចកត់សម្គាល់ "ជ្រូកដែលបានដាំ" ទាន់ពេលវេលា និងកែតម្រូវស្ថានភាព។
តើត្រូវធ្វើយ៉ាងណាបើស្ថានការណ៍ធ្លាក់ចុះ? ណែនាំ៖ ក្នុងករណីនេះ គួរតែមានកាមេរ៉ាវីដេអូ ឬឧបករណ៍ថតសំឡេង ដើម្បីអាចជជែកតវ៉ាពីសកម្មភាពខុសច្បាប់ចំពោះអ្នកនៅតុលាការ។
ការចាប់ពង្រត់នៅកន្លែងធ្វើការ - បិសាចជញ្ជក់ឈាមផ្លូវចិត្ត របៀបទប់ទល់នឹងវា? បិសាចជញ្ជក់ឈាម ស្រេកឃ្លានមតិរិះគន់យ៉ាងខ្លាំង។ ពួកគេត្រូវការការឈ្លានពាន ភាពរំជើបរំជួល និងការឆាប់ខឹងរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើនេះមិនមែនជាករណីទេ "បិសាច" នឹងបាត់បង់ចំណាប់អារម្មណ៍ភ្លាមៗចំពោះជនរងគ្រោះបែបនេះ។ មិនអើពើនឹងការបដិសេធរបស់អ្នកដ៏ទៃ មិនយូរមិនឆាប់ អ្នកឈ្លានពាននឹងស្ងប់ស្ងាត់ ដោយបាត់បង់ចំណាប់អារម្មណ៍លើអ្នក។ ក្នុងស្ថានភាពនេះ រឿងសំខាន់គឺមិនត្រូវរុះរើ និងស៊ូទ្រាំឡើយ!
ការបណ្តេញចេញពីការងារគឺជាការចុះចាញ់ទាំងស្រុង! ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកមិនអាចទ្រាំទ្រនឹងស្ថានភាពបច្ចុប្បន្នបានទៀតទេ ប្រសិនបើអ្នកប្រែទៅជាស្ត្រីភ័យស្លន់ស្លោដែលមានរង្វង់ខ្មៅក្រោមភ្នែករបស់អ្នក ចូរគិតថា៖ តើវាសមនឹងស៊ូទ្រាំនឹងរឿងទាំងអស់នេះទេ? ប្រហែលជាវានឹងងាយស្រួលជាងក្នុងការឈប់ដើម្បីពិចារណាឡើងវិញនូវអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកចំពោះស្ថានភាព ព្យាបាលសរសៃប្រសាទរបស់អ្នក ហើយដោយបានរៀនមេរៀននេះ សូមស្វែងរកការងារថ្មីដើម្បីចាប់ផ្តើម ជីវិតថ្មីនៅក្នុងក្រុមខាងវិញ្ញាណ។
អត្ថបទនេះត្រូវបានពិនិត្យ និងអនុម័តដោយអ្នកចិត្តសាស្រ្ត។ Gryzlova Olga Yurievna, ចិត្តវិទូពិសេស, បទពិសោធន៍ 15 ឆ្នាំ។ .
សម្ពាធផ្លូវចិត្ត គឺជាឥទ្ធិពលរបស់មនុស្សម្នាក់ទៅលើមនុស្សផ្សេងទៀត ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរគំនិត ការសម្រេចចិត្ត ការវិនិច្ឆ័យ ឬអាកប្បកិរិយាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ វាត្រូវបានអនុវត្តរហូតមកដល់ពេលនេះមិនមែនជាការស្មោះត្រង់និងត្រឹមត្រូវបំផុតទេពីទស្សនៈរបស់មនុស្សជាតិវិធី។ ប៉ុន្តែជាអកុសល នរណាម្នាក់អាចប្រឈមមុខនឹងវាបាន។
ការបង្ខិតបង្ខំ
សម្ពាធផ្លូវចិត្តអាចបង្ហាញខ្លួនវាតាមទម្រង់ផ្សេងៗ។ ការបង្ខិតបង្ខំគឺជារឿងមួយក្នុងចំណោមនោះ។ នេះគឺជាការប៉ុនប៉ងដ៏ក្លាហានបំផុត និងមិនធ្លាប់មានពីមុនមក ដើម្បីជះឥទ្ធិពលលើមនុស្សម្នាក់ទៀត។ វិធីសាស្រ្តនេះគឺជាការប្រើប្រាស់ខុសច្បាប់នៃអំពើហិង្សាផ្លូវចិត្ត។
ពីខាងក្រៅ កម្មវិធីរបស់វាមើលទៅដូចជាផលប៉ះពាល់ព័ត៌មានលើស្មារតីរបស់មនុស្ស។ ដែលអាចត្រូវបានអមដោយការគំរាមកំហែងនៃអំពើហិង្សាលើរាងកាយ។ ប៉ុន្តែទាំងនេះគឺជាករណីធ្ងន់ធ្ងរ។
ភាគច្រើនជាញឹកញាប់ អ្នករំលោភសេពសន្ថវៈ ប្រតិបត្តិការជាមួយ "សន្លឹកបៀរត្រាំ" ផ្សេងទៀត។ នេះអាចជាអំណាច លុយកាក់ ស្ថានភាពមានឥទ្ធិពល ធ្វើឱ្យខូចទិន្នន័យ។ អ្នកខ្លះព្យាយាមបំផ្លាញសត្វព្រៃ។ គេនិយាយពាក្យបែបនេះដែលលុបចោលសេចក្តីថ្លៃថ្នូររបស់មនុស្សឲ្យក្លាយជាម្សៅ ហើយជាន់ឈ្លីទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯងទៅក្នុងភក់។ សកម្មភាពក៏អាចមានលក្ខណៈស្រដៀងគ្នាដែរ។
អ្នកខ្លះទៀតដើរតាមល្បិចឈ្លក់វង្វេង។ វាមាននៅក្នុងការធ្វើទារុណកម្មខាងសីលធម៌ដោយចេតនារបស់មនុស្សដោយវិធីផ្សេងៗ។
តើត្រូវមានប្រតិកម្មយ៉ាងណា?
សម្ពាធបែបនេះពិបាកទប់ទល់ណាស់។ ប៉ុន្តែវាអាចទៅរួច (ប្រសិនបើចង់បាន) ។ អ្វីដែលសំខាន់បំផុតគឺត្រូវកំណត់ឱ្យបានត្រឹមត្រូវសម្រាប់ខ្លួនអ្នកនូវគោលដៅដែលអ្នកជិះជាន់កំពុងព្យាយាមបន្ត។ អ្នកត្រូវតែយល់ពីអ្វីដែលគាត់ចង់បាន។ ហើយបន្ទាប់មកធ្វើផ្ទុយពីនេះ។ ទាល់តែមិនឲ្យគាត់ដឹងថា ការប្រឈមមុខដាក់គ្នាគឺមានចេតនា។ គាត់ត្រូវតែយល់ឃើញនូវទំនុកចិត្តរបស់អ្នកដែលគាត់កំពុងព្យាយាមបង្កើត "ជនរងគ្រោះ" ជាចរិតលក្ខណៈ។ នៅទីបញ្ចប់ អ្នកបំពានសីលធម៌ដែលបរាជ័យនឹងទុកឱ្យមនុស្សនោះនៅម្នាក់ឯង។ ព្រោះគាត់ដឹងថាគាត់នឹងមិនសម្រេចគោលដៅដែលបានគ្រោងទុក។
ប៉ុន្តែប្រសិនបើគាត់ឈ្លក់វង្វេងនឹងនាង នោះគាត់នឹងត្រូវអត់ធ្មត់ និងរឹងមាំ។ ព្រោះតែអ្នកបៀតបៀននឹងមិនយឺតពេល។ មុនពេលនោះគាត់នឹងព្យាយាមគ្រប់ប្រភេទនៃវិធីសាស្រ្ត។ ប្រសិនបើស្ថានភាពបណ្តាលឱ្យមិនស្រួលខ្លាំងពេក វាជាការប្រសើរក្នុងការទុកវាចោល។ នៅក្នុងន័យពិតនៃពាក្យ - ដើម្បីបំបែកទំនាក់ទំនងទាំងអស់។ ប៉ុន្តែដោយសារការបៀតបៀន ដែលអាចនឹងចាប់ផ្តើមយ៉ាងល្អ ប្រសិនបើអ្នកជិះជាន់មានភាពជ្រុលនិយម អ្នកអាចទាក់ទងប៉ូលិស។
ភាពអាម៉ាស់
ដោយមានជំនួយពីវាសម្ពាធក៏ត្រូវបានអនុវត្តជាញឹកញាប់ផងដែរ។ ភាពអាម៉ាស់ផ្លូវចិត្តគឺសំដៅលើសីលធម៌ "កំទេច" មនុស្សម្នាក់។ ពាក្យនីមួយៗត្រូវបានប្រើប្រាស់ដែលអាចបង្ហាញពីភាពអន់ខ្សោយ ភាពអន់ខ្សោយ និងភាពមិនសំខាន់របស់វា។ ប៉ុន្តែ តើមនុស្សម្នាក់អាចមានឥទ្ធិពលលើមនុស្សដោយរបៀបណា? យ៉ាងណាមិញ គាត់ត្រូវតែទទួលយកការស្នើសុំ ឬបញ្ជាណាមួយ "ដោយអរិភាព" ដោយខឹងនឹងអ្វីដែលគាត់បានឮ! បាទ វាជាឡូជីខល។ ប៉ុន្តែការពិតវាកើតឡើងខុសគ្នា។
ការជេរប្រមាថណែនាំមនុស្សម្នាក់ឱ្យចូលទៅក្នុងស្ថានភាពនៃការថ្វាយបង្គំមួយចំនួន។ វាត្រូវបានគេមានអារម្មណ៍ថាសូម្បីតែរាងកាយ - វាចាប់ផ្តើមគោះនៅក្នុងប្រាសាទ, ដកដង្ហើមញាប់, និងចង្វាក់បេះដូងផ្តល់ឱ្យបិទកន្លែងណាមួយនៅក្នុងបំពង់ក។ មនុស្សម្នាក់ត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយការអាក់អន់ចិត្ត លាយឡំជាមួយនឹងភាពងឿងឆ្ងល់ កំហឹង និងអារម្មណ៍ដែលជម្រុញ adrenaline ផ្សេងទៀត។
នេះអាចយល់បាន។ យ៉ាងណាមិញ ការអាម៉ាស់មុខប៉ះពាល់យ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដល់សុខុមាលភាពរបស់មនុស្ស។ ព្រោះការគោរពខ្លួនឯងគឺជាតម្លៃសីលធម៌ខ្ពស់បំផុត។ សូម្បីតែនៅក្នុងសាជីជ្រុងរបស់ Maslow វាស្ថិតនៅកម្រិតទីបួន។
ដូច្នេះ នៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់មានការអាក់អន់ចិត្ត អ្នកឈ្លានពានដូចគ្នាដែលបង្កហេតុការនេះឆ្លៀតឱកាសដាក់សម្ពាធលើគាត់ថា៖ «តើអ្នកយ៉ាងហោចណាស់មានសមត្ថភាពធ្វើដូច្នេះដែរឬទេ?
ពាក្យបែបនេះពិតជានាំចេញពីភាពស្រពិចស្រពិល។ ជាការពិតណាស់ ការស្ថិតក្នុងស្ថានភាពធម្មតា មនុស្សម្នាក់នឹងច្រានចោលវាភ្លាមៗ។ វាស្ថិតនៅក្នុងស្ថានភាពបែបនេះដែលយន្តការការពារផ្លូវចិត្តត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្ម។ នៅលើកម្រិត subconscious មនុស្សម្នាក់ភ្ញាក់ឡើងជាមួយនឹងបំណងប្រាថ្នាដើម្បីបញ្ជាក់តម្លៃរបស់គាត់ហើយបញ្ចុះបញ្ចូលជនល្មើសថាគាត់ត្រូវបានគេយល់ច្រឡំអំពីគាត់។ ហើយគាត់ចាប់យកកិច្ចការ។ ហើយនោះជាអ្វីដែលជនល្មើសត្រូវការ។
ការប្រឈមមុខដាក់គ្នា។
ដោយសារសម្ពាធផ្លូវចិត្តត្រូវបានអនុវត្តដោយជោគជ័យតាមរយៈការបន្ទាបខ្លួន នោះចាំបាច់ត្រូវនិយាយអំពី មធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងផលប៉ះពាល់នេះ។
ដូច្នេះហើយ អ្នកត្រូវចាំថា វិធីសាស្ត្រនេះ ប្រើបានតែជាមួយមនុស្សដែលមិនមានទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង។ មនុស្សដែលចេះគ្រប់គ្រាន់នឹងសើចនឹងការប៉ុនប៉ងរបស់អ្នកឈ្លានពានដែលមិនបានជោគជ័យខ្លះដើម្បីប្រព្រឹត្តដោយការប្រមាថដោយគ្មានមូលដ្ឋាន។ ពួកគេគ្រាន់តែនឹងមិនវាយគាត់។
ដូច្នេះហើយ អ្នកត្រូវក្លាយជាមនុស្សដែលចេះតែខ្លួនឯងបែបនេះ។ ពាក្យឈ្លើយគួរប្រែក្លាយទៅជាសញ្ញាមួយដែលដាស់តឿនមនុស្សថាដល់ពេលត្រូវធ្វើការការពារហើយកុំចុះចាញ់នឹងការញុះញង់។
ជាការពិតនៅក្នុងព្រលឹង ព្យុះអាចបក់បោក។ ប៉ុន្តែរូបរាងគួរតែរំសាយអាវុធដល់អ្នកឈ្លានពានតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ រូបរាងមិនចាប់អារម្មណ៍ ការស្រងូតស្រងាត់ម្តងម្កាល ឥរិយាបថរលុង ការញញឹមបន្តិច - រូបរាងបែបនេះនឹងប្រាប់គាត់ពីការប៉ុនប៉ងដែលមិនបានសម្រេចរបស់គាត់ក្នុងការធ្វើឱ្យមនុស្សម្នាក់ធ្វើអ្វីមួយតាមរបៀបដ៏អាក្រក់បែបនេះ។ ហើយនៅពេលដែលគាត់បញ្ចប់ការឆ្កាង អ្នកអាចទម្លាក់ឃ្លាព្រងើយកណ្តើយសាមញ្ញមួយ ដែលនឹងធ្វើឱ្យគាត់ច្រឡំថា "តើអ្នកបាននិយាយអ្វីទាំងអស់ទេ?" ឬជំនួស៖ "ខ្ញុំបានលឺអ្នក (ក)" ។ ហើយអ្នកអាចដាក់កម្រិតខ្លួនអ្នកត្រឹមតែពាក្យមួយម៉ាត់ថា “ល្អ”។ វាមិនចាំបាច់ក្នុងការព្រងើយកន្តើយចំពោះជនល្មើសទាំងស្រុងនោះទេ។ យ៉ាងណាមិញ គាត់ដឹងថាមនុស្សម្នាក់មិនថ្លង់ទេ ដែលមានន័យថាគាត់ស្តាប់គាត់។ ហើយប្រសិនបើគាត់នៅស្ងៀម នោះទំនងជាគាត់មិនដឹងថាត្រូវឆ្លើយអ្វីនោះទេ។ ដូច្នេះត្រូវតែមានប្រតិកម្មយ៉ាងហោចណាស់មួយ។
ការណែនាំ និងការបញ្ចុះបញ្ចូល
នេះគឺជាវិធីសាស្ត្រដែលឆ្ងាញ់ជាង ដែលសម្ពាធផ្លូវចិត្តត្រូវបានបញ្ចេញ។ មិនមែនគ្រប់គ្នាជាម្ចាស់វាទេ។ បន្ទាប់ពីបានទាំងអស់ អ្នកត្រូវតែអាចមានឥទ្ធិពលលើមនសិការរបស់នរណាម្នាក់ផ្សេងទៀត ធ្វើឱ្យមានការយល់ឃើញមិនសមរម្យនៃអាកប្បកិរិយា និងជំនឿ។
លើសពីនេះទៀតឧបាយកលបែបនេះគឺជាចៅហ្វាយនាយនៃពាក្យ។ ពួកគេចេះយល់ចិត្ត ចេះសង្កេត និងដឹងច្បាស់ពីអ្វីដែលត្រូវនិយាយទៅកាន់អ្នកនេះ ឬបុគ្គលនោះ ដើម្បីឱ្យគាត់ផ្ទាល់ ក្រោមឥទ្ធិពលរបស់គាត់ រៀបចំឡើងវិញនូវអាកប្បកិរិយារបស់គាត់។ មនុស្សបែបនេះលេងយ៉ាងប៉ិនប្រសប់ជាមួយ subconscious នៃ "ជនរងគ្រោះ" ។ ពួកគេប្រើការបំផុសគំនិត ភាពរួសរាយរាក់ទាក់ និងភាពស្មោះត្រង់ ការយល់ចិត្ត និងវិធីពាក់កណ្តាលដឹងខ្លួនជាច្រើនទៀត។
ឧទាហរណ៍ដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយគឺគ្រោងការណ៍ក្លែងបន្លំតាមអ៊ីនធឺណិតដ៏ល្បី - គេហទំព័រមួយទំព័រ ដែលពណ៌នាអំពីប្រភេទនៃវិធីសាស្រ្ត "ច្នៃប្រឌិត" នៃការរកប្រាក់ចំណូល ដែលអាចប្រើបានសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ បន្ទាប់ពីគាត់បានបំពេញគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ (ក្រោយមកទៀតដែលសន្មតថាត្រូវការដោយគាត់) សម្រាប់ ចំនួនទឹកប្រាក់ជាក់លាក់ "និមិត្តសញ្ញាសុទ្ធសាធ" ។ ធនធានទាំងនេះត្រូវបានដឹកនាំដោយវីដេអូដែលបង្កើតឡើងនៅលើគោលការណ៍ដូចគ្នា។ មនុស្សជាក់លាក់ដំបូងប្រាប់រឿងរបស់គាត់ដោយស្មោះអំពីរបៀបដែលគាត់បានទៅពីក្រអឺតក្រទមទៅជាទ្រព្យសម្បត្តិហើយបន្ទាប់មកប្តូរទៅអ្នកប្រើប្រាស់ - គាត់ចាប់ផ្តើមនិយាយថាគាត់សមនឹងទទួលបានជីវិតប្រសើរជាងមុនហើយគាត់គួរតែគិតអំពីខ្លួនគាត់គ្រួសារកូន ៗ ឪពុកម្តាយ។ គាត់មិនបាត់បង់អ្វីទាំងអស់ - ប្រាំពាន់នឹងសងស្ទើរតែក្នុងរយៈពេល 10 នាទីដំបូងនៃការធ្វើឱ្យប្រព័ន្ធសកម្ម។
គួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលដែលសម្ពាធផ្លូវចិត្តបែបនេះដំណើរការ។ ពាក្យ "អ្នកនិយាយ" ប៉ះសរសៃប្រសាទ ជ្រៀតចូលព្រលឹង ធ្វើឱ្យអ្នកជឿ លើកទឹកចិត្ត។ ប៉ុន្តែជាការពិតណាស់ មានតែគាត់ទេដែលទទួលផលពីរឿងនេះ។
ហើយនេះគ្រាន់តែជាឧទាហរណ៍មួយប៉ុណ្ណោះ។ រឿងនេះក៏កើតឡើងជាញឹកញាប់ដែរនៅក្នុងជីវិតពិត។ ហើយប្រសិនបើនៅលើអ៊ីនធឺណិតអ្នកអាចបង្ខំខ្លួនអ្នកឱ្យបិទទំព័រនោះតាមពិតអ្នកត្រូវតែទប់ទល់។
ឧបាយកល
ជារឿយៗសម្ពាធផ្លូវចិត្តលើមនុស្សម្នាក់គឺតាមរយៈវិធីសាស្ត្រពិសេសនេះ។ ឧបាយកលពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រើហិង្សា បោកបញ្ឆោត ឬល្បិចលាក់កំបាំង។ ហើយប្រសិនបើនៅក្នុងករណីនៃការអាម៉ាស់ឬការបង្ខិតបង្ខំមនុស្សម្នាក់យល់ថាគាត់កំពុងត្រូវបានវាយប្រហារបន្ទាប់មកនៅក្នុងស្ថានភាពនេះ - ទេ។
ឧបាយកលដែលលើកតម្កើងផលប្រយោជន៍របស់ខ្លួនដោយចំណាយលើអ្នកដទៃដឹងពីរបៀបលាក់មុខពិតរបស់ខ្លួន អាកប្បកិរិយាឈ្លានពាននិងចេតនាអាក្រក់។ គាត់ដឹងយ៉ាងច្បាស់អំពីភាពងាយរងគ្រោះផ្លូវចិត្តរបស់ "ជនរងគ្រោះ" ។ គាត់ក៏ឃោរឃៅ និងព្រងើយកណ្តើយដែរ។ ឧបាយកលមិនបារម្ភថាទង្វើរបស់គាត់អាចបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់អ្នកដែលគាត់យល់ឃើញថាជា "កូនបញ្ចាំ" នោះទេ។
សម្ពាធផ្លូវចិត្តលើមនុស្សម្នាក់ដោយឧបាយកលគឺតាមរបៀបផ្សេងៗ។ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកចិត្តសាស្រ្ត Harriet Breaker បានកត់សម្គាល់ចំណុចសំខាន់ចំនួនប្រាំនៃការយកចិត្តទុកដាក់៖
- ការពង្រឹងជាវិជ្ជមានគឺជាការស្រមើស្រមៃ ការអាណិតអាសូរ ការសរសើរ ការសុំទោស ការយល់ព្រម ការយកចិត្តទុកដាក់ ការនិយាយស្តី និងការសរសើរ។
- អវិជ្ជមាន - សន្យាថានឹងកម្ចាត់ស្ថានភាពមិនល្អ ពិបាក និងមានបញ្ហា។
- ការពង្រឹងផ្នែក - ការលើកទឹកចិត្តមនុស្សម្នាក់ឱ្យតស៊ូនៅទីបំផុតនាំឱ្យគាត់បរាជ័យ។ ឧទាហរណ៍ដ៏ល្អមួយគឺកាស៊ីណូ។ អ្នកលេងអាចនឹងត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យឈ្នះច្រើនដង ប៉ុន្តែនៅទីបញ្ចប់គាត់នឹងទម្លាក់អ្វីគ្រប់យ៉ាងទៅជាកាក់ដោយធ្វើឱ្យមានការរំភើបចិត្ត។
- ការដាក់ទណ្ឌកម្ម - ការបំភិតបំភ័យ ការរំលោភបំពាន ការប៉ុនប៉ងដាក់ទោសកំហុស។
- របួសគឺជាការផ្ទុះកំហឹង ភាពច្របូកច្របល់ ការប្រមាថ ក៏ដូចជាឧទាហរណ៍ផ្សេងទៀតនៃអាកប្បកិរិយាដ៏គួរឱ្យភ័យខ្លាចដែលមានបំណងបំភ័យជនរងគ្រោះ និងបញ្ចុះបញ្ចូលនាងអំពីភាពធ្ងន់ធ្ងរនៃចេតនារបស់អ្នករៀបចំ។
វាក៏មានវិធីជាច្រើនទៀតផងដែរ។ ប៉ុន្តែទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ គោលដៅរបស់អ្នករៀបចំគឺតែងតែដូចគ្នា - ដើម្បីទទួលបានផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួន និងសម្រេចបាននូវគោលដៅ។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីជៀសវាងឧបាយកល?
សំណួរនេះក៏សមនឹងទទួលបានចម្លើយខ្លីផងដែរ។ មានអនុសាសន៍ និងដំបូន្មានជាច្រើនអំពីរបៀបទប់ទល់នឹងសម្ពាធផ្លូវចិត្តដែលបានធ្វើឡើងតាមរយៈឧបាយកល។ ហើយមិនថានរណាម្នាក់ក្នុងចំណោមពួកគេណាម្នាក់ស្តាប់គាត់នឹងតែងតែធ្វើដូចគ្នា - ដើម្បីរក្សាស្ថានភាពនៅក្រោមការគ្រប់គ្រងរបស់គាត់។
គាត់ត្រូវការទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង ការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង ការមិនទុកចិត្តដែលមានសុខភាពល្អ និងការយកចិត្តទុកដាក់។ វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការកត់សម្គាល់ការចាប់ផ្តើមនៃឧបាយកលទាន់ពេល។ វាងាយស្រួល - មនុស្សម្នាក់នឹងមានអារម្មណ៍ថាសម្ពាធត្រូវបានបញ្ចេញលើចំណុចខ្សោយរបស់គាត់។
ទំលាប់នៃការវិភាគអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងនៅតែមិនឈឺចាប់។ ហើយវាមិនមែនគ្រាន់តែអំពីការសិក្សាអំពីអាកប្បកិរិយារបស់អ្នករៀបចំសក្តានុពលនោះទេ។ លើសពីនេះទៀតមនុស្សម្នាក់ត្រូវមើលគោលដៅ ក្តីសុបិន្ត និងផែនការរបស់គាត់។ តើពួកគេពិតជាកម្មសិទ្ធិរបស់គាត់មែនទេ? ឬមួយការដំឡើងទាំងនេះធ្លាប់ដាក់លើគាត់ ហើយឥឡូវគាត់ដើរតាមគេ? ទាំងអស់នេះចាំបាច់ត្រូវគិតឱ្យបានល្អិតល្អន់។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីទប់ទល់នឹងសម្ពាធផ្លូវចិត្ត? អ្នកត្រូវតែក្លាយជាអ្នករិះគន់។ និងមិនអាចមើលឃើញ។ អ្នករៀបចំតែងតែពឹងផ្អែកលើលទ្ធផលរហ័ស។ អ្នកមិនអាចផ្តល់ឱ្យពួកគេបានទេ។ សម្រាប់រាល់ការផ្តល់ជូន ឬសំណើ អ្នកត្រូវឆ្លើយថា "ខ្ញុំនឹងគិតអំពីវា"។ ហើយវាពិតជាមិនឈឺចាប់ក្នុងការគិតអំពីវាទេ។ នៅក្នុងបរិយាកាសស្ងប់ស្ងាត់ ដោយគ្មានសម្ពាធណាមួយ វានឹងអាច "ស៊ើបអង្កេត" សំណើពីខាងក្នុង ហើយយល់ថាតើមនុស្សនោះពិតជាត្រូវការជំនួយ ឬគាត់គ្រាន់តែព្យាយាមដើម្បីផលប្រយោជន៍សម្រាប់ខ្លួនគាត់។
ហើយប្រសិនបើការសម្រេចចិត្តមួយត្រូវបានធ្វើឡើងដើម្បីបដិសេធនោះ ចាំបាច់ត្រូវបង្ហាញវាក្នុងទម្រង់រឹងមាំ បង្ហាញពីចរិតលក្ខណៈ។ ឮសំឡេងមិនប្រាកដប្រជា “បាទ ទេ ប្រហែល…” អ្នករៀបចំនឹងចាប់ផ្តើម “បំបែក” មនុស្សនោះ។ នេះមិនអាចអនុញ្ញាតបានទេ។
និយាយអីញ្ចឹងកុំខ្មាស់អៀនក្នុងការបង្ហាញអារម្មណ៍របស់អ្នកចំពោះ "អាយ៉ង" ។ នេះនឹងលាតត្រដាងគាត់ហើយគាត់នឹងធ្លាក់ពីក្រោយ។ អ្នកអាចទទួលបានដោយឃ្លាសាមញ្ញមួយដូចជា៖ "ខ្ញុំមិនជំពាក់អ្វីអ្នកទេ ប៉ុន្តែដោយសារតែការតស៊ូរបស់អ្នក ខ្ញុំមានអារម្មណ៍មិនពេញចិត្ត!"។
ងាកទៅរកច្បាប់
វាជាការសំខាន់ក្នុងការកត់សម្គាល់ថាសូម្បីតែក្រមព្រហ្មទណ្ឌក៏មានព័ត៌មានអំពីសម្ពាធផ្លូវចិត្តលើមនុស្សម្នាក់ដែរ។ វានឹងមិនត្រូវបាននាំអោយក្នុងការបើកនិងរមូរតាមក្រមព្រហ្មទណ្ឌនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីទៅមាត្រា 40 ។ វាត្រូវបានគេហៅថា "ការបង្ខិតបង្ខំខាងរាងកាយឬផ្លូវចិត្ត" ។ ហើយនេះគឺជាការយោងផ្ទាល់ទៅនឹងអ្វីដែលបាននិយាយនៅដើមដំបូង។ មានតែនៅទីនេះអ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺធ្ងន់ធ្ងរជាង។
យើងកំពុងនិយាយអំពីឧក្រិដ្ឋកម្មដែលប្រព្រឹត្តដោយមនុស្សក្រោមសម្ពាធពីអ្នកឈ្លានពាន។ កថាខណ្ឌទី ១ នៃមាត្រាចែងថា ការខូចខាតដែលបង្កឡើងចំពោះផលប្រយោជន៍ដែលត្រូវបានការពារដោយច្បាប់ មិនត្រូវបានចាត់ទុកថាជាបទល្មើសទេ។ ប៉ុន្តែទាល់តែមនុស្សនោះមិនអាចគ្រប់គ្រងសកម្មភាពរបស់ខ្លួនបាននៅពេលនោះ។ ឧបមាថាគាត់ត្រូវបានបង្ខំដោយកាំភ្លើង ឬកាន់កាំភ្លើងមួយក្នុងចំនោមសាច់ញាតិរបស់គាត់។
ប៉ុន្តែប្រសិនបើវាជាសម្ពាធផ្លូវចិត្តលើមនុស្សម្នាក់? មាត្រា 40 ក្នុងករណីនេះ សំដៅលើមាត្រាមុន លេខ 39 ។ បញ្ហានៃការទទួលខុសត្រូវព្រហ្មទណ្ឌចំពោះការប្រព្រឹត្តបទឧក្រិដ្ឋក្រោមឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្តត្រូវបានដោះស្រាយដោយគិតគូរពីបទប្បញ្ញត្តិរបស់ខ្លួន។
មាត្រា ៣៩ ហៅថា «ភាពចាំបាច់ជាបន្ទាន់»។ វានិយាយថា ឧក្រិដ្ឋកម្មមិនដូច្នោះទេ ប្រសិនបើវាត្រូវបានប្រព្រឹត្តឡើង ដើម្បីលុបបំបាត់គ្រោះថ្នាក់ដែលគំរាមកំហែងដល់បុគ្គល ឬមនុស្សផ្សេងទៀតដោយផ្ទាល់។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ នេះមិនមែនជាអ្វីដែលបាននិយាយនៅក្នុងក្រមព្រហ្មទណ្ឌនោះទេ។ សម្ពាធផ្លូវចិត្តក៏ត្រូវបានលើកឡើងនៅក្នុងអត្ថបទទី 130 ផងដែរ។ វាកត់សម្គាល់ថាភាពអាម៉ាស់នៃសេចក្តីថ្លៃថ្នូរនិងកិត្តិយសរបស់មនុស្សម្នាក់ទៀតដែលបង្ហាញក្នុងទម្រង់ធ្ងន់ធ្ងរត្រូវផ្តន្ទាទោសពិន័យជាប្រាក់រហូតដល់ 40,000 រូប្លិ៍ឬប្រាក់ខែសម្រាប់រយៈពេលបីខែ។ ក្នុងករណីធ្ងន់ធ្ងរ ជាពិសេស 120 ម៉ោងនៃសេវាសហគមន៍ ឬ 6 ខែនៃការងារកែតម្រូវត្រូវបានចាត់តាំង។ ការផ្តន្ទាទោសអតិបរមាគឺការរឹតត្បិតសេរីភាពរហូតដល់ 1 ឆ្នាំ។ ផលវិបាកធ្ងន់ធ្ងរនៃសម្ពាធផ្លូវចិត្ត។
អត្ថបទមួយនៃក្រមព្រហ្មទណ្ឌនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីក៏ចែងផងដែរថា ការប្រមាថដែលបង្ហាញជាសាធារណៈ (តាមរយៈប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ ក្នុងសុន្ទរកថា ក្នុងសារវីដេអូ។ល។) ត្រូវផ្តន្ទាទោសពិន័យជាប្រាក់ពីរដង។ ការផ្តន្ទាទោសអតិបរមាគឺ 2 ឆ្នាំនៃការរឹតត្បិតសេរីភាព។
ក្នុងករណីកុមារ
សម្ពាធផ្លូវចិត្តលើកុមារគឺជាប្រធានបទធ្ងន់ធ្ងរជាងនេះ។ មនុស្សគ្រប់គ្នាដឹងថាកុមារមានស្មារតីទន់ខ្សោយ និងផុយស្រួយប៉ុណ្ណា (ភាគច្រើនយ៉ាងណាក៏ដោយ)។ វាងាយស្រួលណាស់ក្នុងការមានឥទ្ធិពលលើពួកគេ។ ហើយយើងមិននិយាយអំពីសម្ពាធដែលមានសុខភាពល្អដែលមិនអាចហៅបានថាបែបនេះទេ ("ប្រសិនបើអ្នកមិនដកប្រដាប់ក្មេងលេងចេញ ខ្ញុំនឹងមិននិយាយជាមួយអ្នក" - ឥទ្ធិពលដោយការមានកំហុស)។ នេះសំដៅទៅលើការបង្ខិតបង្ខំពិតប្រាកដចំពោះអ្វីមួយ ការវាយប្រហាររបស់កុមារ (ផ្លូវចិត្ត)។
សម្ពាធនៃក្រមព្រហ្មទណ្ឌនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីក្នុងករណីនេះត្រូវបានកំណត់ថាជា "ការខកខានក្នុងការបំពេញភារកិច្ចនៃការអប់រំ" ។ នេះជាមាត្រា ១៥៦។ លើសពីនេះទៅទៀត បទប្បញ្ញត្តិអនុវត្តមិនត្រឹមតែចំពោះមាតាបិតាប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងចំពោះបុគ្គលិកនៃអង្គការអប់រំ សង្គម អប់រំ និងពេទ្យផងដែរ។ ការព្យាបាលមិនល្អគឺជាអ្វីដែលសម្ពាធផ្លូវចិត្តត្រូវបានស្មើគ្នា។ អត្ថបទនេះក៏ចែងអំពីការដាក់ទណ្ឌកម្មផងដែរ។ នេះអាចជាការផាកពិន័យចំនួន 100,000 រូប្លិ៍ ការងារជាកំហិត (440 ម៉ោង) ការលុបបំបាត់សិទ្ធិក្នុងការកាន់មុខតំណែងជាក់លាក់ ឬដាក់ពន្ធនាគាររយៈពេល 3 ឆ្នាំ។
ប៉ុន្តែជាការពិតណាស់ ករណីកម្រឈានដល់វិវាទ។ អត្ថបទនៃក្រមព្រហ្មទណ្ឌកំណត់លក្ខណៈនៃសម្ពាធផ្លូវចិត្តតាមរបៀបជាក់លាក់មួយ ប៉ុន្តែនៅក្នុងជីវិតវាកើតឡើងនៅក្នុងការបង្ហាញផ្សេងគ្នា។
ឪពុកម្តាយជាច្រើនគ្រាន់តែជ្រៀតជ្រែកដោយមិនដឹងខ្លួនក្នុងចន្លោះរបស់កុមារ គ្រប់គ្រងគ្រប់ជំហានរបស់គាត់យ៉ាងឃោរឃៅ បង្ខំគាត់ឱ្យធ្វើអ្វីដែលគាត់មិនចូលចិត្ត (ទៅកាន់ផ្នែកប្រដាល់នៅពេលដែលក្មេងចង់រាំ ជាឧទាហរណ៍)។ អ្នកខ្លះប្រាកដថាបើអ្នកចង្អុលបង្ហាញចំណុចខ្វះខាតដល់គាត់ គាត់នឹងកែកំហុសទាំងនោះ។ ប៉ុន្តែវាមិនមែនទេ។ មិនមែនជាមួយមនុស្សពេញវ័យទាំងអស់ដែលមានចិត្ត និងគំនិតខ្លាំងនោះទេ វាអាចធ្វើការបាន។ ហើយកុមារនឹងដកខ្លួនចេញទាំងស្រុង ដោយចាប់ផ្តើមសង្ស័យពីភាពខ្លាំង និងសមត្ថភាពរបស់ខ្លួន ហើយតែងតែមានអារម្មណ៍ថាមានកំហុសដោយគ្មានហេតុផល។ ឪពុកម្តាយដែលបញ្ចេញឥទ្ធិពលសម្ពាធ ដូច្នេះឆ្លុះបញ្ចាំងពីបទពិសោធន៍ និងការភ័យខ្លាចរបស់ពួកគេផ្ទាល់។ ប៉ុន្តែនៅទីបំផុត ពួកគេក្លាយជាសត្រូវរបស់កូន មិនមែនជាសម្ព័ន្ធមិត្តឡើយ។ ដូច្នេះបញ្ហាអប់រំត្រូវតែដោះស្រាយដោយការទទួលខុសត្រូវ។ កំណើត និងការបង្កើតផ្ទាល់ខ្លួននៃសមាជិកថ្មីនៃសង្គម គឺជាទំនួលខុសត្រូវដ៏ធំ និងការងារដ៏ធ្ងន់ធ្ងរ។
វិស័យការងារ
ជាចុងក្រោយខ្ញុំចង់និយាយបន្តិចអំពីសម្ពាធផ្លូវចិត្តនៅកន្លែងធ្វើការ។ ជាការពិតណាស់ ភាគច្រើនវាស្ថិតនៅក្នុងវិស័យការងារ ដែលមនុស្សម្នាក់ជួបប្រទះនឹងបាតុភូតនេះ។
ចាំបាច់ត្រូវយល់ជាមុនថា អង្គការដែលមនុស្សម្នាក់ធ្វើការគឺគ្រាន់តែជារចនាសម្ព័ន្ធមួយ។ ក្នុងនោះអ្នករាល់គ្នាទទួលយកកន្លែងរបស់ខ្លួន ហើយធ្វើកិច្ចការជាក់លាក់។ ហើយទំនាក់ទំនងរវាងសហសេវិកគួរតែសមរម្យ, ដូចជាអាជីវកម្ម។ ប្រសិនបើនរណាម្នាក់ព្យាយាមដាក់សម្ពាធលើមនុស្សម្នាក់ឱ្យបម្រើ (ជំនួស ធ្វើការងារកខ្វក់ ឈប់សម្រាកមួយថ្ងៃ) អ្នកត្រូវបដិសេធដោយសេចក្តីថ្លៃថ្នូរ - ត្រជាក់បន្តិច ប៉ុន្តែគួរសមតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ អ្នកមិនអាចដាក់ចំណាប់អារម្មណ៍អ្នកដទៃមុនអ្នកឡើយ។ ជាពិសេសប្រសិនបើពួកគេមានភាពក្លាហានគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការចូលទៅជិតការទាមទារបែបនេះ។
ការលើកលែងតែមួយគត់គឺនៅពេលដែលមិត្តរួមការងារពិតជាត្រូវការជំនួយ។ និយាយអញ្ចឹង អ្នកមិនចាំបាច់ខ្លាចការនិយាយដើម ពាក្យចចាមអារ៉ាម ការនិយាយដើម ឬព្យាយាម "អង្គុយ" នោះទេ។ មនុស្សម្នាក់ត្រូវតែចងចាំថាគាត់គឺជាអ្នកជំនាញដំបូងគេ។ ជំនាញនិងការសម្ដែងរបស់គាត់នឹងមិនកាន់តែអាក្រក់ពីអណ្ដាតអាក្រក់ឡើយ។ ហើយជាមួយចៅហ្វាយប្រសិនបើគាត់ចាប់អារម្មណ៍លើប្រធានបទនោះអ្នកតែងតែអាចពន្យល់បាន។
វាកាន់តែអាក្រក់ប្រសិនបើ "ការវាយប្រហារ" កើតឡើងដោយផ្ទាល់ពីចៅហ្វាយ។ ហើយមានអ្នកដឹកនាំដែលគ្រាន់តែសប្បាយចិត្តដាក់សម្ពាធផ្លូវចិត្តលើមនុស្សម្នាក់។ អត្ថបទនៃក្រមព្រហ្មទណ្ឌនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីនៅទីនេះ ពិតណាស់នឹងមិនបម្រើជាជំនួយព័ត៌មានទេ ប៉ុន្តែបទប្បញ្ញត្តិនៃក្រមការងារនឹងធ្វើ។
ភាគច្រើនជាញឹកញាប់ កម្មករធម្មតាត្រូវប្រឈមមុខនឹង "សំណើ" ពីចៅហ្វាយនាយដើម្បីដាក់ពាក្យសុំបណ្តេញចេញពីការងារដោយឆន្ទៈសេរីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ នេះផ្ទុយនឹងមាត្រា 77 នៃក្រមការងារនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី ចាប់តាំងពីសកម្មភាពបែបនេះមិនរាប់បញ្ចូលសេរីភាពនៃការបញ្ចេញមតិតាមឆន្ទៈរបស់និយោជិត។ ហើយបុគ្គលម្នាក់មានសិទ្ធិគ្រប់បែបយ៉ាងក្នុងការដាក់ពាក្យទៅកាន់ការិយាល័យរបស់ព្រះរាជអាជ្ញា ដើម្បីបើកវិវាទការងារ ឬទៅតុលាការដោយផ្ទាល់។ ប៉ុន្តែភស្តុតាងដែលទទួលបានដោយមិនបំពានច្បាប់នឹងត្រូវទាមទារ។ ពួកគេត្រូវការដោយវិធីណាក៏ដោយ ក្នុងករណីណាក៏ដោយ ពាក្យបណ្តឹង។
សរុបមក ខ្ញុំចង់និយាយថា ប្រធានបទនៃសម្ពាធផ្លូវចិត្តពិតជាលម្អិត និងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ណាស់។ វាមាន nuances និងចំណុចសំខាន់ៗជាច្រើនទៀត។ ប៉ុន្តែជាមួយពួកគេប្រសិនបើមានបំណងប្រាថ្នាអ្នកអាចស្គាល់ខ្លួនឯងជាមួយពួកគេម្នាក់ៗ។ ចំនេះដឹងនៃធម្មជាតិនេះ មិនដែលខ្វះទេ។
ប្រធាន និងអ្នកក្រោមបង្គាប់៖ តើនរណាជានរណា ទំនាក់ទំនង និងជម្លោះ Lukash Yuri Aleksandrovich
ជំនះសម្ពាធនៅកន្លែងធ្វើការ
ការចុចគឺ៖
- លក្ខខណ្ឌការងារដែលបញ្ហាពេលវេលា និងការទទួលខុសត្រូវខ្ពស់ត្រូវបានបញ្ចូលគ្នាជាទៀងទាត់។ ក្នុងករណីខ្លះ ឧបាយកលក៏អាចត្រូវបានបន្ថែមទៅកត្តាទាំងនេះផងដែរ - ការប៉ុនប៉ងដោយមនុស្សផ្សេងទៀត (ជាធម្មតាមានឋានៈខ្ពស់ជាងនៅក្នុងឋានានុក្រមរបស់អង្គការ) ដើម្បីដាក់សម្ពាធ និងឥទ្ធិពលលើការងារ។
- ការរួមបញ្ចូលគ្នានៃកត្តាជាច្រើន។ ម៉្យាងវិញទៀត នេះគឺជាការខ្វះខាតពេលវេលា ម្យ៉ាងវិញទៀត ការកំណត់ភារកិច្ចមិនត្រឹមត្រូវ និងទីបី ការសម្រេចចិត្ត ផែនការ និងអាកប្បកិរិយាផ្លាស់ប្តូរជាញឹកញាប់។
តាមក្បួនមួយ អ្នកត្រូវតែធ្វើការក្រោមសម្ពាធក្នុងអំឡុងព្រឹត្តិការណ៍ធំៗ និងការទទួលខុសត្រូវ ដូចជាឧទាហរណ៍ ការផ្តល់គម្រោង ការបង្ហាញផលិតផលថ្មី។ តម្រូវការដើម្បីធ្វើការក្រោមសម្ពាធជារឿយៗកើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលនៃការរាយការណ៍ ឬបញ្ចប់គម្រោង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ជាធម្មតាស្ថានភាពបែបនេះកើតឡើងនៅពេលដែលអង្គការនៃកម្លាំងពលកម្មខ្លួនឯងមានលក្ខណៈសង្គ្រោះបន្ទាន់ ដែលអំឡុងពេលនៃការសំរាកលំហែពេញលេញ និង "មិនធ្វើអ្វីសោះ" ជៀសមិនរួចឆ្លាស់គ្នាជាមួយនឹងរយៈពេលនៃភាពតានតឹងខ្លាំង។
ហេតុផលសម្រាប់ការទទួលបាននៅក្រោមសារព័ត៌មានក៏អាចមានផងដែរ។ ស្ថានភាពជម្លោះ: អាកប្បកិរិយាឈ្លានពានរបស់ដៃគូប្រកួតប្រជែង ការមិនចុះសម្រុងជាមួយអតិថិជន ដៃគូរគ្រប់គ្រង។ ឧទាហរណ៍ធម្មតានៃសម្ពាធជម្លោះកើតឡើងនៅពេលអ្នកគ្រប់គ្រងកំពូលមកក្រុមហ៊ុនពីខាងក្រៅ នៅពេលបុគ្គលិករបស់ក្រុមហ៊ុនដាក់ពាក្យសម្រាប់មុខតំណែងនេះ។ ក្នុងករណីនេះមេដឹកនាំថ្មីត្រូវធ្វើការក្រោមសម្ពាធមួយរយៈ។
លើសពីនេះទៀតមានរឿងដូចជា "សម្ពាធព័ត៌មាន" ។ ស្ថានភាពបែបនេះកើតឡើងនៅពេលដែលបន្ថែមពីលើការអនុវត្តការងារសំខាន់អ្នកត្រូវឆ្លើយតបក្នុងពេលដំណាលគ្នាទៅនឹងអក្សរការហៅទូរស័ព្ទនិងសារ SMS មួយចំនួនធំ។ ក្រោមសម្ពាធនៃព័ត៌មានផ្សេងៗ និយោជិតបាត់បង់ការផ្តោតអារម្មណ៍ ហើយជៀសមិនរួចនឹងត្រៀមខ្លួនដើម្បីឆ្លើយតបនឹងសារថ្មី ជំនួសឱ្យការលះបង់ខ្លួនឯងទាំងស្រុងចំពោះកិច្ចការបច្ចុប្បន្ន។
ដើម្បីទប់ទល់នឹងការងារដែលកើតឡើងក្រោមសម្ពាធ អ្នកត្រូវការបទពិសោធន៍ជាចម្បង ស្ថេរភាពអារម្មណ៍ និងសមត្ថភាពក្នុងការប្រមូលផ្តុំ។
សមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការក្រោមសម្ពាធត្រូវបានយល់ថាជាសមត្ថភាពក្នុងការបង្ហាញលទ្ធផលខ្ពស់នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌដែលបានផ្តល់ឱ្យ ដែលភាគច្រើនអាស្រ័យទៅលើបទពិសោធន៍ និងសមត្ថភាពវិជ្ជាជីវៈរបស់និយោជិត។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដើម្បីទប់ស្កាត់ការហត់នឿយក្នុងអារម្មណ៍ រក្សាទម្រង់ការងារដែលមានស្ថេរភាព និងធានាការអភិវឌ្ឍន៍ ទោះបីជាមិនមានលក្ខខណ្ឌងាយស្រួលបំផុតក៏ដោយ បទពិសោធន៍ និងគុណភាពវិជ្ជាជីវៈគឺច្បាស់ណាស់មិនគ្រប់គ្រាន់ទេ។ ក្នុងករណីនេះ លក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនជាក់លាក់ (ឬពាក់កណ្តាលវិជ្ជាជីវៈ) គឺចាំបាច់ដូចជា៖
- សមត្ថភាពក្នុងការកំណត់អាទិភាព;
- សមត្ថភាពក្នុងការយល់ពីខ្លួនឯង;
- សមត្ថភាពក្នុងការមើលឃើញទិដ្ឋភាពផ្សេងគ្នានៃស្ថានភាព;
- ភាពធន់នឹងភាពតានតឹង;
- សមត្ថភាពក្នុងការបង្កើតលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យលទ្ធផលច្បាស់លាស់ កំណត់លើពួកវា ប៉ុន្តែត្រូវមានភាពបត់បែនក្នុងការជ្រើសរើសវិធីដើម្បីសម្រេចបានវា អាស្រ័យលើកាលៈទេសៈដែលផ្លាស់ប្តូរ។
សមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការក្រោមសម្ពាធគឺពឹងផ្អែកជាចម្បងទៅលើគុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួន៖ អំពីរបៀបដែលមនុស្សម្នាក់ដឹងពីរបៀបដោះស្រាយជម្លោះ ភាពធន់នឹងភាពតានតឹង។
ជាមួយនឹងបទពិសោធន៍ សមត្ថភាពក្នុងការស៊ូទ្រាំនឹងសម្ពាធកើនឡើង - បន្ទាប់ពីការងារជាច្រើនឆ្នាំ "ស្ថិតក្រោមសម្ពាធ" ការឡើងរឹងមកដល់សូម្បីតែបុគ្គលិកដែលរសើបបំផុត។
ប្រសិនបើយើងនិយាយអំពីសមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការក្រោមសម្ពាធនៃប្រភេទជាក់លាក់មួយ (ការប្រឹក្សា ការគ្រប់គ្រង) វាសមហេតុផលក្នុងការបំពេញបន្ថែមព្រឹត្តិការណ៍អភិវឌ្ឍន៍រយៈពេលខ្លីជាមួយនឹងឧបករណ៍អភិវឌ្ឍន៍ផ្សេងទៀត៖ ការណែនាំប្រកបដោយសមត្ថភាព ការអភិវឌ្ឍន៍នៅកន្លែងធ្វើការ មតិកែលម្អប្រកបដោយតុល្យភាព។
រចនាប័ទ្មភាពជាអ្នកដឹកនាំគឺជាកត្តាសំខាន់បំផុតមួយដែលមានឥទ្ធិពលលើកម្រិតនៃសម្ពាធ។ ការពិតគឺថាកម្រិតនៃសម្ពាធភាគច្រើនអាស្រ័យទៅលើសមត្ថភាពរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងក្នុងការកំណត់ និងចែកចាយភារកិច្ចឱ្យបានត្រឹមត្រូវ កំណត់លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសម្រាប់ភាពជោគជ័យនៃលទ្ធផលឱ្យបានច្បាស់លាស់ សង្កេតមើលពេលវេលាកំណត់សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងកម្រិតមធ្យម និងចែករំលែកព័ត៌មានឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។
ដើម្បីកាត់បន្ថយកម្រិតនៃភាពតានតឹង និងសម្ពាធ អ្នកគ្រប់គ្រងគួរតែព្យាយាមស្វែងរកវិធីសាស្រ្តបុគ្គលចំពោះបុគ្គលិកម្នាក់ៗ៖ វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការគាំទ្រផ្នែកអារម្មណ៍ និងគ្រប់គ្រងនរណាម្នាក់យ៉ាងតឹងរ៉ឹង។
ដើម្បីឱ្យបុគ្គលិករបស់ក្រុមហ៊ុនទប់ទល់នឹងសម្ពាធ ការគាំទ្រពីអ្នកគ្រប់គ្រងគឺចាំបាច់ ព្រោះវាមានសារៈសំខាន់សម្រាប់បុគ្គលិកក្នុងការយល់ថាហេតុផលសម្រាប់លក្ខខណ្ឌការងារដ៏លំបាកគឺមិនមែននៅក្នុងខ្លួនពួកគេទេ ប៉ុន្តែនៅក្នុងសកម្មភាពជាក់លាក់។
ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ ឥរិយាបថអង្គការ៖ សិក្ខាសាលា អ្នកនិពន្ធ Gromova Olga៨.៤. លំហាត់អនុវត្ត "ការយកឈ្នះលើគំរូ" គោលបំណង។ ដើម្បីយល់ពីតួនាទីនៃ stereotypes ក្នុងការទប់ទល់នឹងការផ្លាស់ប្តូររបស់ស្ថាប័ន និងដើម្បីធ្វើជាម្ចាស់នៃជំនាញដើម្បីយកឈ្នះពួកគេ។ ការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗកាន់តែច្រើនដែលកើតឡើងនៅក្នុងអង្គការ ឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្តកាន់តែខ្លាំង។
ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ ការគ្រប់គ្រងរួមបញ្ចូលគ្នាម៉ាក អ្នកនិពន្ធ Tulchinsky Grigory Lvovichវប្បធម៌សាជីវកម្ម និងបុគ្គលិកលក្ខណៈ៖ ការយកឈ្នះលើភាពមិនចុះសម្រុង ការធ្វើការនៅក្នុងអង្គការដែលប្រព័ន្ធតម្លៃមិនអាចទទួលយកបានសម្រាប់បុគ្គលដែលបានផ្តល់ឱ្យ ឬអាចទទួលយកបានតែផ្នែកប៉ុណ្ណោះ ធ្វើឱ្យគាត់មានការមិនពេញចិត្ត និងគុណភាពការងារទាប។ វប្បធម៌អង្គការ (សហគ្រាស,
ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ ការគ្រប់គ្រងវដ្តជីវិតសាជីវកម្ម អ្នកនិពន្ធ Adizes Itzhak Calderonការដោះស្រាយជម្លោះ និងវិបត្តិ របៀបដែលសមាជិកនៃអង្គការអភិជនដោះស្រាយជាក្រុមដែលមានជម្លោះដែលកំពុងកើតឡើង គឺជាលក្ខណៈមួយផ្សេងទៀតនៃដំណាក់កាលនៃវដ្តជីវិតនេះ។ នាយកអ៊ីតាលី Vittorio de Sica បង្ហាញ
ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ ការគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុនសេវាកម្មវិជ្ជាជីវៈ ដោយ Meister Davidជំពូកទី១៨ ការទប់ទល់នឹងវិបត្តិទីផ្សារការងារ អង្គការវិជ្ជាជីវៈប្រកួតប្រជែងក្នុងទីផ្សារពីរ៖ ទីផ្សារអតិថិជន និងទីផ្សារការងារ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ភាគច្រើននៃសេចក្តីប្រាថ្នាជាយុទ្ធសាស្ត្ររបស់អង្គការវិជ្ជាជីវៈគឺសំដៅទៅលើទីផ្សារអតិថិជនតែប៉ុណ្ណោះ។ សម្រាប់
ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ ឥរិយាបថអង្គការ៖ ការបង្រៀន អ្នកនិពន្ធ Spivak Vladimir Alexandrovich១០.៤. ការបង្កើតការផ្លាស់ប្តូរ និងការយកឈ្នះលើការតស៊ូ ភាពច្នៃប្រឌិតដែលគាំទ្រដល់វប្បធម៌សាជីវកម្ម ម្ចាស់ជើងឯកគំនិត ក្រុមការច្នៃប្រឌិត អ្នកបង្កើតគំនិត សុទ្ធតែរួមចំណែកដល់ការផ្តួចផ្តើមគំនិត និងការអភិវឌ្ឍន៍គំនិតថ្មីៗ។ ជំហានបន្ទាប់គឺត្រូវអនុវត្ត
ពីសៀវភៅរបស់ Steve Jobs ។ មេរៀនភាពជាអ្នកដឹកនាំ អ្នកនិពន្ធ លោក Simon William Lការយកឈ្នះលើការសម្រេចចិត្តមិនល្អ វាអាចជាការសម្រេចចិត្តដ៏ងាយស្រួលមួយដើម្បីធ្វើទូរស័ព្ទដៃ ប៉ុន្តែគំនិតនៃការធ្វើឱ្យវាក្លាយជាការពិតគឺមិនងាយស្រួលនោះទេ។ Palm បានចូលទីផ្សាររួចហើយជាមួយនឹងឧបករណ៍ទំនាក់ទំនង Treo 600 ដ៏ល្អឥតខ្ចោះរបស់ខ្លួន ដែលរួមបញ្ចូលគ្នានូវមុខងាររបស់ BlackBerry និងទូរស័ព្ទ។
ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ The Five Vices of a Team: Parables of Leadership អ្នកនិពន្ធ Lencioni Patrickការយល់ដឹង និងការយកឈ្នះលើកំហុសទាំងប្រាំ 1: ការមិនទុកចិត្តលើទំនុកចិត្ត គឺជាមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃក្រុមដែលមានប្រសិទ្ធភាព និងស្អិតរមួត។ បើគ្មានវាទេ ការងាររបស់ក្រុមគឺមិនអាចទៅរួចទាល់តែសោះ។ ជាអកុសល ពាក្យ "ទុកចិត្ត" នៅនឹងកន្លែង និងក្រៅកន្លែង ត្រូវបានគេប្រើញឹកញាប់ណាស់ ដែលវាបាត់បង់អត្ថន័យយូរមកហើយ ហើយប្រែទៅជាទូទៅ។
ពីសៀវភៅ Active Selling 3.1: The Beginning អ្នកនិពន្ធ Rysev Nikolay Yurievich