(Қақтығыстар және оларды шешу жолдары). Басқалардың сізге қалай қарағанын қаласаңыз, басқаларға солай қарым-қатынас жасаңыз. Презентация «Конфликт және оны шешу жолдары» Конфликтіні болдырмау туралы презентация
Жеке слайдтардағы презентацияның сипаттамасы:
1 слайд
Слайдтың сипаттамасы:
«Көже пісіре алмайтындар ботқа жасайды» Сіз ботқаны қайнатып көрдіңіз бе?
2 слайд
Слайдтың сипаттамасы:
Сынып сағатының тақырыбы: «Қақтығыстар. Оларды қалай жеңуге болады? Қақтығыстар қалыпты жағдай. Егер сіздің өміріңізде қақтығыстар болмаса, импульстің бар-жоғын тексеріңіз? C. Ликсон.
3 слайд
Слайдтың сипаттамасы:
4 слайд
Слайдтың сипаттамасы:
PPP қайшылықтарын анықтауға арналған тест. Олар қақтығыстардан аулақ болады, бірақ бәрібір олар үшін жүреді. Қақтығыстарда олар бірізді, оларды шешуге тырысады. Соңын құралдармен мұқият салыстырыңыз. Ешқандай жағдайда дауды шешуді жақтаушылар емес. Алдымен ойланыңыз, содан кейін шешім қабылдаңыз. Олар икемділіктің жоқтығын көрсетеді. PPPL. Қақтығысты болдырмауға тырысыңыз. Оларды кез келген әдіспен шешуді жөн көреді. Көбінесе олар бұрынғы позициясынан бас тарта алады. Тез шешім қабылдай алады. Жеткілікті икемді, бірақ әрқашан дәйекті емес. Қақтығысты өтеуде өте тапқыр. PPLP. Олар қақтығысты ұнатпайды, бірақ олар қақтығыстардан аулақ болмайды. Оларды ықыласпен енгізіңіз. Олар өздерін еркін, тапқыр ұстайды. Олар әзілге жүгінеді, қақтығысты жағдайларды шешудің стандартты емес жолдарын табады. Олар әрқашан істерді орындай бермейді.
5 слайд
Слайдтың сипаттамасы:
PPLL қақтығыстарын анықтауға арналған сынақ. Қақтығыстардан аулақ болыңыз. Бірақ олармен бетпе-бет келгенде, олар өздерін берік ұстайды. Шешімдер делдалдардың және жақын адамдарының мұқият талқылауынан немесе кеңесінен кейін қабылданады. Түрлі, белгілі бір дәрежеде кекшіл. Ешқашан соқтығыстардың бастамашысы ретінде әрекет етпеңіз. Жеңілдіктер жасауға дайын. Сыртқы жұмсақтық ішкі қаттылықпен біріктіріледі. PLPL. Қақтығысқа өте байқалатын бас тарту. Одан шығуға деген тұрақты ұмтылыс. Түзету әрекеті, жанжалды жасыру. Қақтығыстан шығудың жолын өз талаптарынан бас тарту арқылы жүзеге асыруға болады. Шешімдер рационалды емес, эмоционалды күйлерге бой алдыру арқылы қабылданады. Олар үшін қақтығысты тастағаннан гөрі, жанжалға кіріспегені жақсы. Көбінесе олар өз мүдделерінен айырылып кетеді, өз әрекеттерін ақтау жолдарын таппайды. Жағдайды тәжірибелі сенімді достарыңызбен немесе туыстарыңызбен талқылағаннан кейін шешім қабылдауға тырысыңыз.
6 слайд
Слайдтың сипаттамасы:
PLPP. Қақтығысқа дайын. Олар өз мүдделерін анық түсінеді, оларды қорғаудың ең ұтымды жолдарын табады. Олар өз қабілеттерін жақсы бағалайды. Қақтығысты шешуде құралдар әрқашан ескерілмейді. Ымыраға келуден бас тартыңыз. Қақтығысқа ерікті түрде кіру. Көбінесе оның бастамашысы ретінде әрекет етеді. Өз мүдделерінің үстемдігіне байланысты асыра сілтеу. Жанжалда олар өздерін сенімді, жайлы сезінеді. Кейде олардың өздері қақтығыс тудыруы мүмкін, бірақ онсыз жасай алмайтындықтан емес, өзін-өзі растау мақсатында. PLLP. Олар қақтығысты ұнатпайды. Жеңіл кейіпкер. Олар өздерін асыра сілтеп, басқалардың мүмкіндіктерін бағаламауға бейім. Жағдайға тез және жақсы бағдарланған. Көп достар. Олар оқиғаларға эмоционалды түрде жауап береді, бірақ жеткілікті түрде ойластырылған шешімдер қабылдайды. Олар оларды соңына дейін жеткізуге тырысады, бірақ кейбір талаптарды қабылдамау салдарынан ымыраға келуді жоққа шығармайды. Әрқашан мақсат жету құралдарымен сәйкес келе бермейді. Күтпеген шешімдерді табыңыз. Олар икемді, бірақ дәйекті әрекет етеді. Олар кеңес тыңдайды.
7 слайд
Слайдтың сипаттамасы:
PLLL Қақтығысқа ерікті түрде кіреді. Көбінесе оның бастамашысы ретінде әрекет етеді. Олар өз мүмкіндіктерін асыра көрсетеді, бірақ сәтсіздікке ұшыраған жағдайда олар шегінбейді. Ымыраға бейім емес. Конфликтте әдейі, дәйекті әрекет ету.Конфликт тек олардың талаптары орындалған жағдайда ғана тоқтатылады. Құралдар әрқашан мақсатқа сәйкес келе бермейді. Сүйікті әдіс – «психологиялық шабуыл». Олар өз бастамаларымен әрекет етеді, кеңескенді ұнатпайды, басқалардың кеңесін тыңдайды. LPPP. Қақтығыстардан аулақ болады, олар жанжал жағдайында өздерін сенімсіз сезінеді. Олардың ажыратымдылығында үлкен икемділікті көрсетіңіз. Мақсатқа жету нақты құралдармен байланысты. Ымыраға бейім, өз мүдделерінің бір бөлігін қорғаудан бас тартуға дайын. Шешім байыпты талқылаудан гөрі эмоционалды түрде қабылданады. Олар кеңестерді тыңдауға бейім, бірақ оны әрқашан орындай бермейді. Өз қабілетін асыра көрсету үрдісі бар.
8 слайд
Слайдтың сипаттамасы:
LPPL. Қақтығыстардан аулақ болыңыз. Бірақ олар өз мүдделерін қозғады деп есептесе, олар көп ойланбастан қақтығысқа түседі. Позицияны мықтап ұстаңыз, ымыраға келуге бейім емес, Олар делдалдардың көмегіне жүгіне алады, бірақ шешім өз бетінше қабылданады. Өзін-өзі бекіту сұрақтары артқы жағында. Ең алдымен бизнестің мүддесі. LPLP. Олар қақтығыстарды сөзсіз деп санайды, оларды шешуге батыл барады. Қақтығыстарда олар өз мақсаттарына берік жетеді. Мақсаттарға қол жеткізілген кезде, құралдар қарастырылмайды. Кейде жанжалдың елеусіз, екінші дәрежелі жақтарына үлкен мән беріледі. Олар барлық алға қойылған міндеттерді шешпесе, ымыраға келуге бейім емес. Олар концессиялардың көрінісін жасай алады, бірақ ішкі позиция өзгеріссіз қалады. Рационалды жағы басым. Сырттан көмек жоққа шығарылмағанымен, құпия, кеңес сұрауға бейім емес.
9 слайд
Слайдтың сипаттамасы:
LPLL. ішкі агрессивті. Жанжалдың себебін үнемі іздейді. Олар әрқашан маңызды нәрселерді басшылыққа ала бермейді.Қақтығыс сыртқы жұмсақтықпен жабылады. Мақсатқа жетуде дәйектілік. Мінез-құлық сызығы мұқият есептелген. Олар өз мүдделерін қанағаттандыруға қарамастан, ымыраға келуге бейім емес. Олар шиеленісті өз ұстанымдарынан шешуде үлкен икемділік пен тапқырлық танытады. Көбінесе себептің мүдделерін ішкі психологиялық позициядан бөлуге болмайды. ЖШС. Қақтығыстардан аулақ болыңыз. Олар дауларды бейбіт жолмен шешуді жөн көреді. Өзінің мүддесін қорғаудан бас тартуға дайын, бірақ басқалардың мүддесін дәйекті түрде қорғайды. Мақсат әрқашан сәйкес құралдармен біріктіруге ұмтылады. Олардың ең күшті жағы - қақтығыстардың алдын алу немесе оларды бүршікке салу.
10 слайд
Слайдтың сипаттамасы:
LLPL. Олар ескертуді білмесе де, жанжалдан аулақ болуға тырысады. Ымыраға өте бейім. Жау күшті болса, олар қақтығысушы тараптардың талаптарына көнеді. Дегенмен, әлсіздерге қатысты олар ымырасыздықты көрсетеді. Олар өз күштерін дұрыс есептей алмайды, олар жаудың күшін асыра көрсетуге бейім. Интриганың жібін өре алмай. Басқалардың кеңестерін ықыласпен тыңдаңыз, олардың ұсыныстарын орындаңыз. Олар жанжалды жағдайдың бар екенін жасыруға бейім, оның жоқтығына шын жүректен сенеді. Принциптілік жеткіліксіз. ЖШС. Қақтығыстар оларды сирек бастаса да, олардан аулақ болмайды. Қақтығыстарды шешуде мінез-құлық сызығын әлсіз ойлаңыз, олар эмоцияларды көбірек басқарады. Қақтығыстарда олар батыл, батыл әрекет етеді, бірақ асығыс шешім қабылдайды. Ымыраға келуге бейім. Олар жанжалдың ықтимал салдары туралы нақты ойлайды, олардың алдын алуға тырысады. Олар көбінесе ымыраға келушілер ретінде әрекет етеді. Олар қақтығыстардың жағымсыз салдарын терең сезінеді.
11 слайд
Слайдтың сипаттамасы:
LLL. Жанжалдан аулақ болады. Олардың ескерту жасау қабілеті зор. Дегенмен, қақтығыстарға қатыса отырып, олар жоқ мүмкіндіктерді көрсету техникасын қолдана отырып, жауды таң қалдыра алады. Олар басқа жақтың әлсіз жақтарын қалай пайдалану керектігін біледі. Олар жанжалдың ықтимал салдарын жақсы есептейді және өз мінез-құлқын уақытында түзете алады. Қыңыр, жасырын.
12 слайд
Слайдтың сипаттамасы:
Қақтығыс дегеніміз не? Конфликт – адамдар арасындағы дұшпандық, қорқыныш, өшпенділік тудыратын қақтығыс, қайшылық.
13 слайд
Слайдтың сипаттамасы:
Қақтығыстар – кем дегенде бір тараптың оның мүдделері бұзылып, елеусіз қалдырылған немесе екінші тараптың қол сұғатынынан қорқу. Уильям Линкольн
14 слайд
Слайдтың сипаттамасы:
Қақтығыс туындауы үшін жеткілікті: Екі адам Екі көзқарас Даудың тақырыбы
15 слайд
Слайдтың сипаттамасы:
Қақтығыстар болуы мүмкін: Адамның ішінде (адамдағы «мен қалаймын», «боламын» және «керек» арасындағы қайшылықтармен байланысты) Жеке адамдар арасында Топ ішінде Топтар арасында Ұйым ішіндегі
16 слайд
Слайдтың сипаттамасы:
Қақтығыстардың түрлері болады: Мақсаттар қақтығысы – жағдай оған қатысушы тараптардың болашақта объектінің қалаған күйін әртүрлі көруімен сипатталады. Қатысушы тараптардың шешіліп жатқан мәселе бойынша өз көзқарастары, идеялары мен ойлары бойынша келіспеушілігінен туындаған жанжал. Қатысушылардың жеке тұлға ретінде бір-бірімен қарым-қатынасының негізінде жатқан әртүрлі сезімдер мен эмоциялар болған кезде пайда болатын сенсорлық конфликт.
17 слайд
Слайдтың сипаттамасы:
Сен не істедің? Жағдай 1. Сіз бүгін ұзағырақ жүргіңіз келеді, бірақ ата-анаңыз рұқсат бермейді, араларыңызда жанжалды жағдай туындады. Жағдай 2. Үзілістердің бірінде сізге жоғары сынып оқушысы келіп, ұялы телефоныңызға қарауыңызды өтініп, одан рұқсатсыз қоңырау шала бастады, сол себепті жанжал туындады. Жағдай 3. Сіз қатты музыканы көргенді ұнатасыз, ал ата-анаңыз үйде тыныштықты жақсы көреді және сіз олармен осыған байланысты жиі жанжалдасып қаласыз. Жағдай 4. Ұйықтар алдында сіз өзіңіздің сүйікті журналдарыңызды жиі қарайсыз. Бұл кәсіп сізді қатты жаулап алғаны сонша, сіз өзіңізді жұлып алмайсыз және ақырында ұйықтай алмайсыз. Осыған байланысты сізде ата-анаңызбен келіспеушілік туындайды.
18 слайд
Слайдтың сипаттамасы:
19 слайд
Слайдтың сипаттамасы:
А – қақтығыстар мен дауларды шешудің қиын түрі. Сіз өз позицияңызды қорғай отырып, аяғыңызға дейін тұрасыз. Сіз жеңгіңіз келеді. Бұл әрқашан өзін дұрыс санайтын адам түрі.
20 слайд
Слайдтың сипаттамасы:
В – демократиялық мінез-құлық стилі. Сіз әрқашан келісімге келуге тырысасыз. Дау кезінде сіз балама ұсынуға тырысып, екі тарапты да қанағаттандыратын шешімдерді іздейсіз.
21 слайд
Слайдтың сипаттамасы:
22 слайд
Слайдтың сипаттамасы:
G - жұмсақ стиль. Сіз өзіңіздің қарсыласыңызды мейірімділікпен «жойасыз». Өз көзқарасыңызды тастап, жаудың көзқарасын оңай қабылдаңыз.
23 слайд
Слайдтың сипаттамасы:
D - шығыс стилі. Сіздің ұраныңыз «уақытында кету». Жағдайды ушықтырмауға, ашық қақтығысқа апармауға тырысасыз.
24 слайд
Слайдтың сипаттамасы:
Қақтығыс болмас үшін не істеу керек? Бейімделуден аулақ болу Бәсекелестік Ынтымақтастық (мәмілеге келу) Өзгенің мүддесі үшін өз мүддесін құрбан ету Шешім қабылдаудан қашу Басқаның есебінен өз мүддесін алуға ұмтылу Екі жаққа да қолайлы шешім табу Бейбіт, талапшыл адамдар Өзіне сенімсіз адамдар Өзіне сенімді, агрессивті , өршіл адамдар Күшті, жетілген, өзіне сенімді адамдар
25 слайд
Слайдтың сипаттамасы:
Қақтығыстардың зияны қандай? Біріншіден, жанжалдан адамның қадір-қасиеті зардап шегеді. Екіншіден, қақтығыстың әрбір минутында 20 минуттық кейінгі тәжірибелер бар, содан кейін жұмыс жақсы жүрмейді, жалпы алғанда, бәрі қолынан келеді. Үшіншіден, физикалық денсаулық зардап шегеді - жүйке, жүрек, қан тамырлары зардап шегеді. Сондықтан мұндай қақтығыстардың алдын алуды үйрену керек.
26 слайд
Слайдтың сипаттамасы:
Қарым-қатынастың алтын ережесі Әрқашан басқалардың сізге қалай қарағанын қаласаңыз, басқаларға солай қарым-қатынас жасаңыз.
27 слайд
слайд 1
Мұғалімдерге арналған семинар
«Қақтығыс жағдайларын шеше білу»
MOU DOD «Саратов облысы, Балашов қаласындағы балалар шығармашылығы орталығы»
Дайындаған: педагог-психолог Калашникова О.А.
слайд 2
Мақсаты: жанжалды жағдайларда конструктивті мінез-құлық дағдыларын қалыптастыру және дамыту
Міндеттері: Қақтығыстардың мәні туралы түсініктерін, олардың күнделікті өмірде пайда болуының табиғилығын түсінуді дамыту; Тұлғааралық өзара әрекеттесу мәселелерін тиімді шешу үшін қажетті білім мен дағдыларды меңгеруге ықпал ету; Күнделікті жанжалдарды шешудің стратегияларын әзірлеу
слайд 3
Қақтығыс – мүдделер қақтығысы, қарсыласу, басқалардың мүдделеріне қол сұғу есебінен құндылықтарға ие болуға ұмтылу.
Үлкен эмоционалды шығындар Денсаулықтың төмендеуі Өнімділіктің төмендеуі Жаңа ақпарат алуды жеңілдетеді Шиеленісті жеңілдетеді Позитивті өзгерістерді ынталандырады Қарым-қатынастарды нақтылауға көмектеседі
слайд 4
«Алма мен құрт» жаттығуы
слайд 5
Сіз жанжалдың мүмкіндігінше барлық тараптардың мүдделерін ескеретін шешімін табуыңыз керек. Қақтығыстарды шешудің ең жақсы жолы қандай? Дауласушы тараптар нені ескеруі керек?
слайд 6
Ымыра -
әрбір тарап ортақ қолайлылық үшін ішінара жеңілдік жасайтын шешім. Егер екі тарап та шиеленісті бейбіт жолмен шешуге ниет білдірсе, ымыраға келуге болады.
Слайд 7
Ынтымақтастық – «Мен саған қарсы емеспін, бірақ біз проблемаларға қарсымыз» қағидасы бойынша мәселелерді шешуге негізделген қызмет.
«Үштік туралы ертегі» ойыны Тапсырма: жалпы шешімді пысықтау – қоршауды қандай түске бояу керек А – соқыр, бірақ естиді және сөйлейді В – саңырау, бірақ көреді және қозғалады С – сал, ол бәрін көреді және бәрін естиді. , бірақ қозғала алмайды
Слайд 8
Жанжалды жағдайдан шығу жолдары
Ымыраға келу – әр тарапқа «жарты» пайдаға қол жеткізу Ынтымақтастық – екі жақтың да мүдделерін ескеретін стратегия Бәсекелестік – серіктестің мүддесін мүлде елемеу, тек өз мүддесіне ғана көңіл бөлуді білдіреді. өз мүддесі де, серіктестің де мүддесі Бейімделу басқа адамның мүддесіне өзінің зиянына көбірек көңіл бөлуді білдіреді.
Слайд 9
Жанжалдан шығу мәнерлеріне арналған жаттығу
Тапсырма: Знайкадан Дунноға айға ұшудан бас тарта отырып, сіз кездестірген қақтығыстағы мінез-құлық стилінде хат жазуыңыз керек.
слайд 10
Қорытындылар:
Тараптар икемді болмаған кезде келіспеушіліктер қақтығысқа айналады Тараптар жеңілдік жасауға дайын болған кезде жанжалдар бейбіт жолмен шешіледі Барлығын қанағаттандыратын шешім табу жиі қиын, бірақ бұл қақтығысты шешудің жалғыз жолы
слайд 11
«Лабиринт» астарлы әңгімесі
Бір күні мұғалім шәкіртін лабиринті бар саябаққа әкеліп, одан шығудың жолын табуды бұйырды. Студент күні-түні лабиринтте адасып, амал таба алмай, шаршаған күйде ұйқыға кетті. Таңертең мұғалім оны тауып алып, оятып, соңынан еруін айтты. Лабиринттен шығып, олар тауға, ең шыңға шықты. Онда лабиринт бір қарағанда көрінді. Төмен қара! - деді мұғалім - лабиринттен шығатын жолды таба аласыз ба? Бұл қиын емес! Тек мұқият қарау керек - деп жауап берді студент. Студент жолды есіне түсіріп, адаспастан лабиринттен сенімді өтті. – Бүгінгі алған сабағыңыз өмір сүру өнерінің басты құпияларының бірі – студентпен кездесуге қатысты, деді мұғалім. Жағдайдан неғұрлым алыстайтын болсаңыз, соғұрлым оның үстінен көтерілесіз, көзіңіздің беті неғұрлым көп болса, соғұрлым дұрыс шешім табу оңайырақ болады.
Презентацияларды алдын ала қарау мүмкіндігін пайдалану үшін Google есептік жазбасын (есептік жазбасын) жасаңыз және келесіге кіріңіз: https://accounts.google.com
Слайдтар тақырыбы:
Педагог-психолог Байчорова М.Б. Қақтығысты қалай болдырмауға болады?
Сынып сағатының тапсырмалары 1 2 3 Конфликт түсінігін нақтылау Қақтығыстардың негізгі түрлері мен себептері туралы түсініктерін кеңейту Жанжалды жағдайларды шешудің әртүрлі тәсілдерімен танысу
Сөйлегенше онға дейін сана, Ауыртпастан бұрын жүзге дейін, Ұрмас бұрын мыңға дейін сана. ескі халық даналығы
Жеке жұмыс 1 2 «Қақтығыс» сөзіне байланыстыратын сөздерді таңдаңыз Бұлт парағына өзіңіз қатысқан бір конфликтті жазыңыз Ассоциативті серия Жағдаяттық семинар
Психологиялық тест Әлеуметтанулық сауалнама Өзіңді дамыт Мәтін Басқалардан көр: Шешімділік - 46%, төзімділік - 30% ерік-жігер - 30% төзімділік - 12%, жақсы ниет - 10% мейірімділік - 50% адалдық - 30% жанашырлық - 22% төзімділік - 16% жомарттық - 12%
«Конфликт» сөзінің анықтамасы бойынша Конфликт (түсіндірме сөздік бойынша) қарсыласумен және эмоционалдық тәжірибемен байланысты шешілмейтін қайшылық. Конфликт (әдебиетте) кейіпкерлер, кейіпкерлер мен жағдайлар, мінездің әртүрлі жақтары арасындағы қайшылық. Конфликт (психологияда) – екі немесе одан да көп тараптардың – жеке адамдардың немесе топтардың келісімінің болмауы. Конфликт (корпоративтік этикада) – келісімнің жоқтығынан туындайтын, қарым-қатынастың өзгеруіне әкелетін қайшылық.
Түрлі көзқарастары, құндылықтары, мінез-құлық ерекшеліктері бар тұлғалардың қақтығысы Адамның жеке күмәні, өзіне және оның өміріне қанағаттанбау Конфликттер туындауы мүмкін көптеген топтар Конфликттердің түрлері Тұлға аралық Тұлғааралық топ.
Өсіп келе жатқан жанжал Бір-біріне деген құрмет төмендейді, шиеленіс өлшемі артады Агрессия Қарсылық Келіспеушілік Алшақтық Көңілсіздік Қорлау
Қақтығыстардың зияны Адамның қадір-қасиеті зардап шегеді 1 минуттық жанжал үшін 20 минуттық кейінгі тәжірибелер Дене денсаулығына зиян тигізеді Көңіл-күй нашарлайды, бәрі қолынан келеді
Шағын викторина Сізді шақырды. Сіздің реакцияңыз қандай? а) Қалжыңнан құтыламын («жақсы» сөздерің үшін иіліп рақмет айтамын) ә) рахметімді айтамын (қайта хабарласамын) б) Үлкендерге шағым айтамын www.themegallery.com
Қақтығысты шешу жолдары Қатты бейтарап Жұмсақ Деструктивті қоқан-лоққы, зорлық-зомбылық, дөрекілік, қорлау, жеке тұлғаға айналу, қарым-қатынасты бұзу Проблеманы шешуден жалтармау Конструктивті юмор, концессия, ымыраға келу, ынтымақтастық, тараптардың ұстанымын білу.
Бейімделу қақтығыстарын шешу жолдары Жалтару стратегиясы Бәсекелестікпен стратегия Ынтымақтастық стратегиясы
Дау-дамайдың нәтижесі Ұт-жеңіл-жеңіс Бір жағы қанағаттанса, екіншісі жоқ Жеңіліс-жеңілді Екі жақ нәтижеге көңілі толмайды Екі жақ та келісімге келеді.
Қақтығыстарды басқару ережелері B E C D A Үзілмеу. Тыңдаңыз Болжам жасамаңыз Жеке немесе қорлайтын болмаңыз Жанжалды шешудің бірнеше нұсқасын ұсыныңыз Позитивті нотамен аяқтаңыз
Жобаның мақсаты:қақтығыстардың себептерін және оларды шешу жолдарын зерттеу.
- Жобаның мақсаты:қақтығыстардың себептерін және оларды шешу жолдарын зерттеу.
- Тапсырмалар:
- 1) Қақтығыстардың себептерін анықтау.
- 2) Гимназиядағы жанжалды жағдайды зерттеңіз
- 3) Қақтығыстарды шешу жолдарын көрсету (бейне)
- 4) Ұжымдағы жанжалдардың алдын алу бойынша жалпы ұсыныстар беру.
- Сәйкестігі:
- Қақтығыс – қоғам өмірінің болмай қоймайтын құбылысы. Пайда болған және қайнап жатқан қақтығыстар мәселесін қалай шешуге болады, оларды қалай болдырмауға болады, оларды қалай басқаруға болады - бұл қазіргі адамның алдында тұрған мәселе.
- Жұмыс жоспары:
- 1. Конфликт дегеніміз не және оның түрлері.
- 2. Қақтығыстардың себептері.
- 3. Конфликттік жағдай және оның қатысушылары.
- 4. Қақтығыстардың алдын алу үшін қажетті әдістемелер.
- Қатысқан сауалнама: 5-8кл.
- Сауалнама нәтижелері:
- Гимназияда оқушылардың 50% конфликтілер немесе соған бейім;
- 40% жанжалдан шығудың тиімді жолдарын білмейді;
- 43% кикілжіңнің басты себебі пікір мен талғамның айырмашылығы, бұл толеранттылықтың жоқтығын көрсетеді дейді.
- әдетте ережелер мен нормалардан тыс жағымсыз эмоциялармен бірге жүретін қайшылықтарды шешудің ең өткір әдісі.
- Тақырып тақырыбы
- Қақтығыстың тақырыбы
- Қарсылас-қақтығыс жағдайында қарсылас тарап
- Қақтығыс себебі- қақтығысушы тараптардың қажеттіліктерімен байланысты жағдайлар.
- Қақтығыс себебі- қақтығыстың пайда болуына ықпал ететін болмашы оқиға, бірақ конфликттің өзі дамымауы мүмкін.
- оң
- Дауласушы тараптар арасындағы шиеленістің жойылуы, жағымсыз эмоциялардың босатылуы байқалады;
- Қақтығыс қатысушылардың ұстанымдарын, мүдделері мен мақсаттарын ашады, сол арқылы туындаған проблемаларды шешуге ықпал етеді;
- Қақтығыстар қарым-қатынастардағы проблемаларды анықтауға мүмкіндік береді, енгізу қажет өзгерістерге ықпал етеді;
- Теріс
- Қақтығысқа қатысудың үлкен эмоционалды шығындары, тәжірибелер.
- Жанжал топтағы, басқа адамдармен қарым-қатынастың нашарлауына әкелуі мүмкін.
- Қақтығысқа шамадан тыс құмарлық оқу мен бизнеске зиянын тигізеді.
- Тұлғааралық қатынастарды қалпына келтірудің қиындығы («жанжал ізі»)
- Қақтығысқа дейінгі кезең
- Қақтығыс кезеңі
- Конфликттен кейінгі кезең
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- 1. Аға мен әпке бір-біріне айқайлайды: екеуі де қарны ашты, шаршады, олардың біреуі қалды, соңғы торт немесе лимонадтың соңғы жұтымы, және әркім оны өзіне алғысы келеді. 2. Екі бала ұрысып қалды: бірі достар бір-біріне барлық сырды айтуы керек деп есептесе, екіншісі достардың бір-бірінен сырлары болуы мүмкін екенін айтады. 3. Екі дос көйлектің түсіне таласты: бірі ақ пен алтын жақсырақ, екіншісі қара мен көк деп санайды. 4. Қыз анасына жаттығу залына барғанын, оның орнына достарымен бірге шыққанын айтты.
- 1. Қақтығыс жағдайына түспес бұрын, нені ...... .
- 2. Болу……. және …… . Жанжалда тек өзіңіздің ғана емес, екінші тараптың да мүддесін мойындаңыз. Өзіңізді басқаның орнына қойыңыз.
- 3. Өзіңіздің ойыңыздан тыс ойланыңыз……., қарсыласыңыздың аргументтерін тыңдауға өзіңізді мәжбүрлеңіз. Оның немен келіспейтінін анықтауға тырысыңыз.
- 4. ... ... басқа адам емес, кейін онымен кездескенде ұяттан күйіп қалмас үшін, өкініп қалмау үшін.
- 5. Өзіңізге деген құрметіңізді бағалайтын адаммен жанжалдасу арқылы…….
- 6. Есіңізде болсын: «…… қайшылық жоқ!»
- 1. Қақтығыс жағдайына түспес бұрын, одан қандай нәтиже алғыңыз келетінін ойлаңыз.
- 2. Әділ және шыншыл бол. Жанжалда тек өзіңіздің ғана емес, екінші тараптың да мүддесін мойындаңыз. Өзіңізді басқаның орнына қойыңыз.
- 4. Өзіңіздің мүдделеріңіз бен сезімдеріңізден тыс ойланыңыз, қарсыласыңыздың аргументтерін естуге өзіңізді мәжбүрлеңіз. Оның немен келіспейтінін анықтауға тырысыңыз.
- 5. Кейін кездескенде ұяттан күйіп, өкініп қалмау үшін басқа адамды кемсітпе, қорлама.
- 6. Өзіңізден әлсіреген адаммен жанжалдауға батылы бару арқылы өзіңізді құрметтеңіз.
- 7. Есіңізде болсын: «Дау-дамайда жеңімпаз жоқ!»
- 1. Қақтығыс жағдайына түспес бұрын, одан қандай нәтиже алғыңыз келетінін ойлаңыз.
- 2. Әділ және шыншыл бол. Жанжалда тек өзіңіздің ғана емес, екінші тараптың да мүддесін мойындаңыз.
- 3. Өзіңіздің мүдделеріңіз бен сезімдеріңізден тыс ойланыңыз, қарсыласыңыздың аргументтерін естуге өзіңізді мәжбүрлеңіз. Оның немен келіспейтінін анықтауға тырысыңыз.
- 4. Кейін кездескенде ұяттан күйіп, өкініп қалмау үшін басқа адамды кемсітпе, қорлама.
- 5. Өзіңізден әлсіреген адаммен жанжалдауға батылы бару арқылы өзіңізді құрметтеңіз.
- 6. Есіңізде болсын: «Дау-дамайда жеңімпаз жоқ!»
- 1-топ
- Серуенден кеш қайтып, сабағын оқып үлгермейтін ұлын ата-анасы кешкісін далаға шығармайды.
- 2-топ
- Келісімге келу арқылы жанжалды шешу жолдарын табыңыз.
- Ағасы мен әпкесі теледидар көріп ұрысып қалады: ағасы спорт көргісі келеді, ал әпкесі мультфильм көргісі келеді.
- 3-топ
- Келісімге келу арқылы жанжалды шешу жолдарын табыңыз.
- Достар доп үшін жанжалдасып қалды. Барлығы олармен ойнағысы келеді, бірақ екі дос және бір ғана доп бар.
- 4-топ
- Келісімге келу арқылы жанжалды шешу жолдарын табыңыз.
- Мұғалім екі қызға кітап алуға рұқсат берді, ол бойынша келесі сабаққа есеп дайындау керек. Қыздар кітапты кім үйге апару керек деп таласады.
- Бұл қызықты болды, бірақ бәрі түсінікті емес!
- Қызықсыз, түсініксіз, қызықсыз!
- Бұл қызықты, түсінікті, пайдалы болды!
