Annonsering på portalen

Effektiviteten av företagsutbildning. Hur gör man utbildning på professionella kurser så effektiva som möjligt? Vad som avgör träningens effektivitet

Företagsutbildning, som ett verktyg för organisationsutveckling, ses allt oftare av chefer som ett lönsamt investeringsområde. Vad är avkastningen på investeringen i personalutbildning, hur kan den mätas och hur kan den ökas? Vi erbjuder svar på dessa frågor i den här artikeln.

Företagskostnader. Världserfarenhet

Varje år lägger stora västerländska företag från 2 till 5% av sin budget på personalutbildning och utveckling. På 80 -talet. kostnader för intern utbildning i olika företag varierade från 42 till 750 miljarder dollar (beloppen anges utan att ta hänsyn till lönerna för anställda som genomgår utbildning, om de beaktas kommer beloppen att nästan fördubblas). Data presenteras i tabell 1.

I Kanada tilldelar organisationer mer än $ 500 per år för att utbilda en anställd. I USA - 263 dollar För jämförelse var kostnaden för ett stort maskinbyggnadskomplex i S: t Petersburg för utbildning av en anställd 2002 endast 34 dollar (se bild 1)

Avkastning på investeringar i företagsutbildning. Världserfarenhet

Sådana höga kostnader för västerländska företag för att förbättra sina anställdas kvalifikationer är inte av misstag. Forskare hävdar att nu är den ekonomiska effekten av investeringar i personalutveckling högre än från investeringar i produktionsmedel. Nyligen genomförda studier utförda i 3200 amerikanska företag av R. Zemsky och S. Shamakole (Pennsylvania State University) visade att en ökning med 10% av personalutbildningskostnaderna ger 8,5% ökad arbetskraftsproduktivitet, medan samma ökning av kapitalinvesteringar ger prestationsvinst bara 3,8%.

Experter från American Society for Training and Development (ASTD) har beräknat att 1 dollar investerat i personalutveckling ger inkomster från 3 till 8 dollar. Och på Motorola genererar varje dollar som investeras i utbildning $ 33. Six Sigma Quality Improvement Program, som utvecklades och implementerades på en Motorola -anläggning 1987, sänkte skrot med upp till 0,1% och 84% i kostnader i samband med låg kvalitet.

Således kan investeringar i utbildning av västerländska företags personal ge företag inte bara vinster utan också supervinster.

Företagskostnader. Rysk erfarenhet

Under en undersökning som gjordes av företrädare för företaget "TOP-MANAGEMENT CONSULT: Personal 911", visade det sig att ryska företag lägger ut lite mer än 2% av lönen på personalutbildning (se bild 2).

En studie från företaget, CBSD, visar att: Kostnaden för utbildningstjänster för olika företag varierar med upp till 20% av budgeten. Mönstret är att ju större företaget är, desto mer pengar, både i natura och i procent, spenderar det på utbildning av sina anställda.

Avkastning på investeringar i företagsutbildning. Rysk erfarenhet

Den ryska praxisen att mäta ekonomisk effektivitet för företagsutbildning är i sin linda. Forskare och praktiker presenterar dock redan mycket intressanta data.

V. Potrebich, undersökte dynamiken i förändringar i försäljningsvolymer för 72 försäljningskonsulter vid Tekhnosila Trading House, efter den traditionella säljutbildningen.

Tabell 2 Dynamik för ökad försäljning efter utbildning

Tabellen visar att den ekonomiska effekten av utbildningen når sitt maximalt under de två första månaderna och sedan stabiliseras.

Betydelsen av forskningsresultaten betonas också av det faktum att variabler som t.ex. a) sortiment; b) i tid och effektivt organiserade, regelbundet genomförda kampanjer; c) ersättningssystemet. d) konkurrenskraftigt pris för produkten, hade inga signifikanta fluktuationer (hopp) under hela analysperioden under för- och efterträningsperioden. Justering för säsongsbunden försäljning beaktades också.

Det finns praktiskt taget inga utbredda data om effektiviteten hos utbildningsansvariga och specialister, vars prestationer inte direkt kan knytas till försäljningsvolymer och därigenom mäta avkastningen på investeringen i deras utbildning. Men det finns förtroende för att de kommer att dyka upp inom en snar framtid.

Bedömning av effektiviteten i företagsutbildning

Hur utvärderar man effektiviteten hos företagsträning? Det finns flera tillvägagångssätt.

Kirkpatricks modell

Det mest omfattande och vanliga sättet att bedöma företagens lärande är Kirkpatrick -modellen. Modellen beskriver fyra sekvensiella utvärderingsnivåer av träningsresultaten.

  • Reaktion: hur mycket deltagarna gillade träningen.
  • Assimilering: vilka fakta, tekniker, arbetstekniker som lärt sig som ett resultat av träning.
  • Beteende: hur beteendet och handlingarna hos deltagarna i arbetsmiljön förändrades som ett resultat av utbildningen.
  • Utfall: Vilka är de konkreta lärandemålen för organisationen, mätt genom kostnadsbesparingar, tidsbesparingar, kvalitetsförbättringar etc.

Avkastning på investerat kapital

Som den femte nivån i Kirkpatrick -modellen används den formel som föreslås av J. Phillips:

Avkastning på investerat kapital (RVC)= Ekonomiskt lärandemål (mervärde) / Inlärningskostnader.

Ändringar i betydande prestationsindikatorer, såsom ökad försäljning, minskade kostnader, förbättrad kvalitet och andra, kan emellertid inte bara associeras med utbildningen utan också med olika omständigheter (Clarin, 2002).

Förändring i bokfört värde

Ett annat tillvägagångssätt för att bedöma effektiviteten hos företagsträning är baserad på teorin om humankapital, enligt vilket kunskap och kvalifikationer hos anställda betraktas som deras eget och inkomstgenererande kapital, och den tid och pengar som läggs på att förvärva denna kunskap och färdigheter är en investering i det.

Följande egenskaper hos fast kapital kan särskiljas:

  • köp pris;
  • ersättningskostnad;
  • bokfört värde.

Köp pris- Det här är kostnaderna för rekrytering av arbetskraft, bekantskap med produktion och grundutbildning.

Ersättningskostnadär fastställd för varje grupp medarbetare och uttrycker kostnaden för att rekrytera och utbilda en anställd i varje yrkesgrupp i löpande priser.

BV bokfört värde beräknat med formeln:

BV = r / (r + p) * C,

var r- den beräknade anställningstiden.

R- antalet arbetade år;

C- ersättningskostnad.

Balansräkningen visar det totala beloppet av investeringar i arbetskraftsresurser i början av planeringsperioden (urval och utbildningskostnader), anger mängden investeringar som gjorts under rapporteringsperioden, beräknar mängden förluster på grund av uppsägningar, föråldrad kunskap och kvalifikationer och visar kostnaden i slutet av den aktuella perioden.

Ämnesorienterat tillvägagångssätt för att bedöma effektiviteten av företagsutbildning

Ett annat tillvägagångssätt för att bedöma träningens effektivitet är förknippat med fördelningen av lärandemål för olika ämnen och bedömning av deras kvalitet (Bazarov, Eremin, 2002).

Tabell 3. Ämnesorienterat tillvägagångssätt för att bedöma effektiviteten av företagsträning

Ämne för företagets utbildningsprocess

Prestandakriterier

Bedömningsverktyg

Föreläsare som leder kursen

Deltagaraktivitet

Behärska kunskaper, färdigheter, färdigheter

Tentor,

Övningar

Klient, deltagare i utbildningsprogram

Lärande atmosfär

Förstå teknik i arbetet

Feedback om lärandemål,

Kund som betalar för programmet

Uppsättningen och mängden av de färdigheter som överfördes till praktisk aktivitet

Intyg

Intervju med Performance Issue Analysis Leader.

Sammanfattningsvis vill jag betona att oberoende av det specifika tillvägagångssättet kan bedömning av effektiviteten i företagsutbildning göra det möjligt för oss att identifiera möjligheter att öka lönsamheten för motsvarande investeringar.

Faktorer för effektiviteten i företagsutbildning

Många faktorer påverkar träningens framgång: vissa i större utsträckning, andra i mindre utsträckning. Under en undersökning bland 116 företrädare för ryska företag, genomförd 2002 av CJSC Center for Management Consulting Reshenie tillsammans med tidningen "Personal Management", fann man att de viktigaste faktorerna som påverkar utbildningens framgång är personalens intresse för utbildning och en tränares kvalifikationer .... Det är på dessa två faktorer som effektiviteten i personalutbildningen beror på 67% (se fig. 2).

Detta faktum bekräftas av andra studier, liksom vår praktiska erfarenhet av att genomföra utbildningar och affärsseminarier. I ovanstående studie (V. Potrebich, 2003) noterar författaren att försäljningstillväxt endast observerades bland butiksanställda som hade ett visst motiverande incitament att använda kundinteraktionsteknik. Vid tappat intresse för arbete eller användning av framgångsrika säljmetoder minskade de övervakade indikatorerna.

Effektiviteten av specifika träningsformer bestäms av ett antal parametrar:

  • Respons- Assimileringen av utbildningsmaterialet och korrigering av affärsbeteende beror direkt på den operativa feedback som deltagaren i utbildningsprogrammet får. Feedback kan ges av en lärare, ett distansutbildningsprogram, via videovisning etc.
  • Positiv förstärkning det önskade beteendet är en typ av återkoppling och ett villkor för effektiv behärskning av färdigheter. I företagsutbildning kan både certifieringsmärken och olika former av materiella och icke-materiella incitament (bonusar, offentliga gratulationer, marknadsföring) användas som förstärkning,
  • Öva eftersom möjligheten att utarbeta den förvärvade kunskapen under arbets- eller simulerade förhållanden bidrar till en lättare överföring av den förvärvade färdigheten till verklig aktivitet. Simulatorer, rollspel och speciella träningsövningar används för praktisk utveckling av utbildningsmaterial.
  • Motivering av deltagare, som nämnts ovan, är nyckeln till framgångsrikt lärande. Det är värt att betona att deltagarnas intresse beror på läroplanens kvalitet och på de organisatoriska förutsättningarna och på relationen med det omedelbara ledarskapet.
  • Under överföra vi förstår skapandet av förutsättningar för att förverkliga de förvärvade kunskaperna och färdigheterna i praktiken. Vi använder jordning, modellering och planeringsteknik för att stödja överföring i utbildningar och seminarier.
  • Med hänsyn till individuella egenskaper deltagare (ålder, utbildningsnivå, tidigare erfarenhet, förväntningar och attityder) hjälper till att förmedla materialet mer fullständigt och selektivt. Du kan ta reda på deltagarnas individuella egenskaper med hjälp av metoderna för preliminära frågeformulär och intervjuer.

Baserat på bedömningarna av olika undervisningsmetoder enligt kriterierna ovan (Magura M.I., Kurbatova M.B., 2003) analyserade vi den pedagogiska och ekonomiska effektiviteten hos de viktigaste formerna och metoderna för företagsutbildning.

Pedagogisk effektivitet beräknades som det aritmetiska medelvärdet av expertbedömningar enligt de sex ovanstående kriterierna.

Ekonomisk effektivitet beräknades som förhållandet mellan pedagogisk effektivitet och expertbedömning av kostnaden för ett visst program.

Betygen gavs på följande skala:

Flik. 4 Effektivitet av olika former av företagsutbildning

Studieform

Effektivitet

Pedagogisk

Ekonomisk

Mentorskap

Arbetsrotation

Dator och programmerad. utbildning

Praktikplatser

Interpersonell färdighetsträning

Affärsspel

Rollspel

Beteendemodellering

Analys av praktiska situationer

Seminarier

Pedagogiska filmer och videor

Vi betonar att dessa värden för pedagogisk och ekonomisk effektivitet bygger på expertbedömningar och kräver ytterligare forskning.

Slutsats

I den här artikeln har vi gett en kort översikt över forskningsdata, bedömningsmetoder och faktorer för effektiviteten av företagsträning. Nästa steg blir att skapa ett balanserat system med ekonomiska och socio-psykologiska indikatorer, samt en systematiserad lista över faktorer för effektiviteten av företagsträning.

PÅ. Kostitsyn, HR -konsult, värd för utbildningar och affärsspel, K.Ek. N.

Tiden står inte stilla, och idag är vår stat inte nöjd med kvaliteten på den ryska utbildningen. Internationella studier har registrerat en statistiskt signifikant minskning av våra elevers resultat i matematik, läsning, naturvetenskap; en låg bildning av kommunikativa färdigheter och förmågor, färdigheter att arbeta med olika källor noterades. Funktionell läskunnighet är halt: förmågan att lösa praktiska problem, arbeta med information, genomföra observationer, bygga hypoteser etc.


En extern bedömning används för att spåra pedagogiska färdigheter och förmågor: ANVÄNDNING för elever i årskurs 11 år + 4,8 betyg Små Unified State Exam: genomföra statlig slutcertifiering av akademiker från grundskolan av oberoende kommunala provkommissioner. Testar i årskurs 1 (oktober) för att bedöma beredskapsnivån för skolan


Förändringar i USE-2009 är obligatoriska genom val Ryska språket Matematik Vägen till universitet 13 ämnen: Kemi Fysik Litteratur Informatik Geografi Historia Samhällsvetenskap Biologi In. språk Efter godkänd godkännande av Unified State Exam- certifikat + certifikatansökan före 1 mars


PISA Bedömning av 15-åriga elevers förmåga att använda de kunskaper och färdigheter som förvärvats i skolan inom matematik, naturvetenskap och läsning (Bymovskaya gymnasium, Kungurskiy-distriktet; Fokinskaya gymnasium, Tchaikovsky-distriktet; gymnasieskola 3, Osa ; gymnasieskola 1, Solikamsk; gymnasieskola 32, Perm) - 125 personer Syfte: att svara på frågan: "Är det möjligt för en examen från en grundskola i denna eller den där staten, som får gratis utbildning, att förvärva kunskap och färdigheter för att fungera ganska framgångsrikt i det moderna samhället?" Forskningslogan: "Learning for Life"


De viktigaste bristerna i utbildningskunskaper som förklarar orsakerna till att våra femtonåriga skolbarn misslyckades i forskning 1. Gruppen av underskott i samband med att arbeta med texter: 1) De kan läsa och förstå texter, men kan inte ge ett detaljerat svar till texten; 2) De förstår det allmänna innehållet i texten väl, men har svårt att formulera ett specifikt svar enligt texten eller en slutsats enligt texten med naturligt och matematiskt innehåll; 3) Kan inte jämföra separata spridda bitar av information; 4) Det finns ingen erfarenhet av att arbeta med vardagliga, journalistiska texter etc.




Några av forskningsresultaten: Matematisk läskunnighet: platser Läskunnighet: platser Vetenskapslitteratur: platser Kompetens i problemlösning: platser från 40 deltagande länder Resultaten är sämre i endast 6 länder (Thailand, Serbien, Brasilien, Mexiko, Indonesien, Tunisien)


Några slutsatser: Den ryska skolan lär, men utvecklar inte, skolbarn; Med en stor arsenal av ämneskunskaper och färdigheter och kunna tillämpa dem i ämnesuppgifter (ett direkt resultat av lärande) kan våra elever inte bygga oberoende hypoteser och testa dem (ett indirekt resultat av lärande, egenskaper hos utvecklat tänkande), d.v.s. den inhemska skolan, undervisning, stör den normala utvecklingen av elevernas intellekt; Den moderna ryska skolan är inte effektiv enligt de kriterier som accepteras i världen idag.




Resultaten av utbildningen av studenter i u.g. Slutsatser: 1. Skolresultat och klass I -resultat minskar varje år. 2. Utbildningskvaliteten förblir ungefär på samma nivå.


Begreppet modernisering av rysk utbildning för perioden fram till 2010 bestämde huvudriktningarna för utvecklingen av den ryska skolan. I begreppet modernisering av den ryska skolan dras en tydlig linje till tanken att systemisk utveckling av en skola inte bara är en pedagogisk fråga. I förnyelsen av den ryska allmänbildningen är skolans hela livsstil, system för ledning och allmänhetens deltagande i dess liv av stor betydelse: ”... alla Rysslands medborgare, familjen och föräldragemenskapen, federala och regionala statliga maktinstitutioner, lokala lokala regeringar, professionella och pedagogiska samhällen, vetenskapliga, kulturella, kommersiella och offentliga institutioner. Därför ser vi fram emot vårt samarbete med dig.


Därför förändras inte bara lärarens metodik i dag (innan läraren var i rollen som en kunskapsöverförare, en domare, och nu gör läraren inte anspråk på att ha kunskapsmonopol, han är en arrangör, konsult, tolk, nätverksadministratör som leder eleverna att självständigt söka information från olika källor: böcker, referensböcker, uppslagsverk, Internet ...). Nu krävs det att eleverna inte fyller på utbildningsmaterialet, utan att förstå och tillämpa det, att vara oberoende i att lösa uppkommande svårigheter, att gå utöver algoritmen, d.v.s. lösa problem med okänt innehåll baserat på detta material.


Nu är självkontroll, självbedömning, kompletterad med extern expertbedömning av utbildningsverksamhet, viktig. Studentens position före: underordnad, oansvarig, föremål för pedagogiska influenser. nu är han föremål för sin egen utveckling, i inlärningsprocessen intar han olika positioner inom pedagogisk interaktion.


Lektion: tidigare den traditionella formen var lärandets reproduktiva natur (multipel repetition). Kunskap och handlingsmetoder överförs färdiga. nu - lektionen är en av formerna för att organisera träning. Det finns en session, en grupp om ett projekt, arbete på ett bibliotek, Internet, etc.




Allmän inlärningsförmåga och förmåga Första steget Kognitiv aktivitet Talaktivitet och arbeta med information Organisation av aktivitet Det andra steget Kognitiv aktivitet Information och kommunikationsaktivitet Reflexiv aktivitet


Kognitiv aktivitet Grundskola Observation av objekt från omvärlden; upptäckt av förändringar som sker med objektet (baserat på resultaten av observationer, experiment, arbete med information); muntlig beskrivning av observationsobjektet; resultatkorrelation med syftet med observation, erfarenhet (svar på frågan "Var det möjligt att uppnå det uppsatta målet?"). Grundskola Användning av olika metoder för kognition av omvärlden (observation, mätning, erfarenhet, experiment, modellering, etc.); bestämning av kunskapsobjektets struktur, sökning och urval av betydande funktionella kopplingar och relationer mellan delar av helheten; förmågan att dela upp processer i steg, länkar; belyser karaktäristiska orsak-verkan-samband.


Kognitiv aktivitet Identifiering med hjälp av jämförelse av individuella egenskaper som är karakteristiska för de jämförda objekten; analys av jämförelseresultat (svar på frågorna "Hur är de lika?", "Hur är de inte lika?"); att kombinera objekt på en gemensam grund (vad som är överflödigt, vem som är överflödigt, samma som ...; samma som ...); skillnaden mellan helheten och delen. Jämförelse, sortering, klassificering, rangordning av objekt enligt en eller flera föreslagna grunder, kriterier; förmågan att skilja mellan fakta, åsikter, bevis, hypoteser, axiomkombination av kända aktivitetsalgoritmer i situationer som inte innebär standardapplikationen för en av dem


Kognitiv aktivitet Genomföra de enklaste mätningarna på olika sätt; användningen av lämpliga instrument och verktyg för att lösa praktiska problem; arbeta med det enklaste färdiga ämnet, skylt, grafiska modeller för att beskriva egenskaperna och kvaliteterna hos de undersökta föremålen. Studera enkla praktiska situationer, göra antaganden, förstå behovet av att testa dem i praktiken; användningen av praktiskt och laboratoriearbete, enkla experiment för att bevisa antagandena; beskrivning av resultaten av dessa arbeten.


Kognitiv aktivitet Förmåga att lösa kreativa problem på kombinationer, improvisationer: självständigt utarbeta en handlingsplan (koncept); visa originalitet när du löser ett kreativt problem; skapa kreativa verk (meddelanden, små uppsatser, grafiska verk); agera inbillade situationer. Kreativ lösning av pedagogiska och praktiska problem: förmågan att motiveras att vägra ett prov, att leta efter originella lösningar; oberoende utförande av olika kreativa verk; deltagande i projektaktiviteter


Talaktivitet och arbete med information Arbeta med pedagogiska, konstnärliga, populärvetenskapliga texter; korrekt och medveten högläsning och för sig själv; bestämning av ämnet och huvudidén i texten under dess muntliga och skriftliga presentation; konstruktion av ett monologuttalande (om ett föreslaget ämne, om en given fråga); deltagande i dialogpresentation av material i tabellform; sortera information alfabetiskt och numeriskt


Talaktivitet och arbete med information Användning av de enklaste logiska uttrycken som: "... och / eller ...", "om ... då ...", "inte bara, utan också ..."; Ett elementärt underlag för den uttalade domen. Behärska de inledande färdigheterna att överföra, söka, transformera, lagra information, använda en dator; sök (kontrollera) nödvändig information i ordböcker, bibliotekskatalog Informations- och kommunikationsaktiviteter Talaktiviteter och arbete med information


Utförande av instruktioner, exakt överensstämmelse med mönstret och de enklaste algoritmerna; oberoende etablering av en sekvens av åtgärder för att lösa ett inlärningsproblem (besvara frågorna "Varför och hur man gör detta?", "Vad och hur man gör för att uppnå målet?"). Överallt ska ett barn sätta upp ett mål. Oberoende organisation av utbildningsaktiviteter (målsättning, planering, bestämning av den optimala balansen mellan mål och medel, etc.); besittning av färdigheterna för att kontrollera och utvärdera deras aktiviteter, förmågan att förutse de möjliga konsekvenserna av deras handlingar; Organisation av aktiviteter


Bestämning av metoder för övervakning och utvärdering av aktiviteter (besvara frågorna "Är detta resultatet?", "Görs det korrekt?"); bestämning av orsakerna till nya svårigheter, sätt att eliminera dem; förväntningar på svårigheter (svar på frågan "Vilka svårigheter kan uppstå och varför?"); hitta fel i arbetet och deras korrigering; sökning och eliminering av orsakerna till de problem som uppstår; bedömning av deras utbildningsresultat, beteende, egenskaper hos deras personlighet, deras fysiska och emotionella tillstånd; avsiktligt bestämma omfattningen av deras intressen och kapacitet; efterlevnad av uppförandestandarder i miljö, regler för en hälsosam livsstil. Organisation av aktiviteter


Utbildningssamarbete: förmågan att förhandla, fördela arbete, utvärdera ditt bidrag och det övergripande resultatet av aktiviteten. (Arbetar i grupper, i par ...) Innehav av färdigheter för gemensamma aktiviteter: samordning och samordning av aktiviteter med andra deltagare; objektiv bedömning av ens bidrag till lösningen av teamets kollektiva uppgifter; med hänsyn till särdragen hos olika rollbeteenden (ledare, underordnade, etc.). Bedömning av deras verksamhet utifrån moraliska, rättsliga normer, estetiska värden; utöva sina rättigheter och fullgöra sina skyldigheter som medborgare, samhällsmedlem och utbildningsteam. Organisation av aktiviteter


Lär dig på ett nytt sätt Attrahera fakta från det verkliga livet Flytta dig bort från traditionella proppar Ändra bedömningsmetoder: introducera självkontroll, självkänsla, kompletterad med extern expertbedömning. Erbjud ett flertal olika system för att förklara världen Bli en kvalificerad konsult för att underlätta utvecklingen av söksystem Lär barn att ställa sina egna problem och gå utöver algoritmen



Utvärdering av utbildningens effektivitet är ett viktigt steg i utbildningsprocessen för personal. Dess syfte är att fastställa hur organisationen gynnas av utbildning av medarbetare, eller att ta reda på om en form av utbildning är mer effektiv än en annan. När pengar har spenderats på utbildning bör du veta exakt vad organisationen kommer att kunna få tillbaka.

Den information som erhålls som ett resultat av utvärderingen av specifika utbildningsprograms effektivitet bör analyseras och användas vid utarbetandet och genomförandet av liknande program i framtiden. Utvärdering av effektiviteten av utbildning av anställda i organisationen låter dig ständigt arbeta för att förbättra utbildningens kvalitet, bli av med sådana utbildningsprogram och utbildningsformer som inte levde upp till deras förväntningar.

Bedömningen av utbildningens effektivitet bör helst genomföras kontinuerligt, i kvalitativ eller kvantitativ form, med en bedömning av utbildningens inverkan på sådana indikatorer på organisationens prestanda som försäljning, kvalitet på produkter och tjänster, arbetskraftsproduktivitet, attityder hos anställda etc. .

Den främsta anledningen till att en organisation bör utvärdera effektiviteten av utbildningsprogram är att se till i vilken utsträckning inlärningsmålen i slutändan har uppnåtts. En läroplan som inte når den erforderliga prestandanivån, utvecklar nödvändiga färdigheter eller attityder, måste modifieras eller ersättas av en annan läroplan. Efter utbildning av sina anställda når en organisation inte alltid det önskade resultatet. I det här fallet blir det nödvändigt att identifiera orsakerna till felet. Även bra program kan misslyckas av många skäl: orealistiska eller för allmänna inlärningsmål kan sättas, själva inlärningsprocessen kan vara dåligt organiserad, det kan uppstå sammanbrott på grund av orsaker som inte kan kontrolleras av dem som organiserar utbildning (till exempel sjukdom hos en lärare, haveriutrustning eller mänskliga fel) etc. Genom att identifiera orsakerna till att detta utbildningsprogram misslyckats och analysera dem kan du vidta nödvändiga korrigerande åtgärder i framtiden.

Utvärdering av utbildningens effektivitet kan utföras med hjälp av tester, frågeformulär som fyllts i av studenter, tentor etc. Utbildningens effektivitet kan bedömas både av studenterna själva och av chefer, specialister från utbildningsavdelningar, lärare, experter eller special skapade målgrupper.

Det finns fem kriterier som vanligtvis används för att bedöma träningens effektivitet. Data presenteras i figur 1.5.

Låt oss överväga dessa kriterier.

Elevernas åsikt. Att ta reda på elevernas åsikter om läroplanen, enligt vilken de just har utbildats, om dess användbarhet, intresse, är en accepterad praxis i många organisationer.

Figur-kriterier som används för att bedöma effektiviteten av träning

Detta innebär att man frågar sina åsikter om följande frågor:

Undervisningskvalitet (lärarkvalifikationer, undervisningsstil, undervisningsmetoder som används);

Allmänna förhållanden och miljö under träning (fysiska förhållanden, frånvaro av distraktioner, etc.);

Graden av uppnåendet av lärandemålen (efterlevnad av elevernas förväntningar, elevernas vilja att använda lärandemålen i praktiken av deras arbete).

Vid bedömning av åsikter antas det att om träningsprogrammet gillades av deltagarna, så är det tillräckligt bra. Elevernas åsikt betraktas som en bedömning av experter som objektivt kan bedöma läroplanen enligt de föreslagna kriterierna (indikatorer). Studenter uppmanas vanligtvis att fylla i specialdesignade frågeformulär efter avslutad utbildning, som till exempel kan innehålla följande frågor:

Hur användbart har det här programmet varit för dig?

Hur intressant var träningen?

Hur relevant var ämnet utbildning? etc.

Svaren från praktikanterna kan ge viktig information om deras inställning till lärande, hur materialet presenterades av läraren och avslöja deras beredskap att använda den förvärvade kunskapen och färdigheterna i sitt arbete.

Assimilering av utbildningsmaterial.

För att bedöma graden av assimilering av eleverna av utbildningsmaterialet måste läraren eller studieorganisatören svara på två huvudfrågor:

Vad måste en elev kunna göra för att visa att han eller hon behärskar ett ämne?

Vad ska en elev veta? Vilka frågor ska han kunna svara på?

Det är fullständigheten i assimilering av kunskap och styrkan i de förvärvade färdigheterna som är indikatorerna på grundval av vilka utbildningens framgång bedöms. Du kan bedöma fullständigheten av assimileringen av utbildningsmaterialet med hjälp av muntliga undersökningar, tester, tester, muntliga eller skriftliga prov och tentor. Både den skriftliga och muntliga formen av kunskapstest tyder på att eleverna ställs olika frågor.

Tyvärr gör de flesta ryska företag praktiskt taget inga försök att ta reda på i vilken utsträckning utbildningsmaterialet har behärskats av utbildade medarbetare. Vi måste ofta möta det faktum att proceduren med "test" eller "testning", som skrämmer publiken, faktiskt visar sig vara en ren formalitet - alla får testet och de ifyllda formulärerna med testresultaten skickas direkt till korgen utan verifiering. Naturligtvis har denna form av "kontroll av assimilering" rätt att existera - i detta fall utför den funktionen att öka elevernas motivation att lära sig. Men om du kan ta mycket mer från den här proceduren, ska du inte ge upp den.

Beteendemässiga förändringar. Enligt detta kriterium avgörs hur de anställdas beteende förändras efter avslutad utbildning, när de återgår till sitt arbete. Till exempel bör säkerhetsutbildning resultera i en högre grad av överensstämmelse med reglerna för hantering av brandfarliga eller giftiga ämnen. körträning - behärska körförmåga, köra säkert; företagskommunikationsträning - en minskning av antalet konflikter i organisationen, ett högre samarbete mellan anställda i organisationen.

Arbetsresultat.

Träningsprogrammets effektivitet kan också bedömas utifrån prestationsresultaten för dem som har avslutat utbildningen. Om prestationen för en organisation, avdelning eller enskild anställd förbättras, så är detta den verkliga vinsten som organisationen får som ett resultat av utbildning. Incitamentet att börja utbilda personal kan vara för höga avfallsnivåer eller avslag. Samtidigt blir målet att utbilda anställda att minska avfallet till exempel från 10 till 3 procent. Om ett sådant resultat uppnås kan det anses att utbildningen var framgångsrik. Framgången för en marknadsföringskurs kan mätas genom att mäta försäljningsvolymen eller genom att bedöma graden av kundnöjdhet som finns som ett resultat av kundundersökningar. Du kan be direktansvariga för de anställda som har klarat utbildningen att bedöma hur väl de tillämpar de kunskaper som de fått under utbildningen. Detta bedömningsförfarande kan upprepas över tiden (efter 1 månad, 3 månader, 6 månader eller mer).

Kostnadseffektivitet.

Utbildningsprogram bör också utvärderas med avseende på kostnadseffektivitet. Utbildning måste vara till nytta för organisationen, det vill säga man måste sträva efter att se till att de fördelar som ska uppnås efter avslutad utbildning överstiger kostnaden för att tillhandahålla utbildning.

På Honeywell bestäms till exempel effekten av ett utbildningsprogram på produktivitet och produktkvalitet av formeln:

E = P x N x V x K - N x Z, (1.1)

där P är programmets varaktighet (i år); N är antalet utbildade arbetare; V är kostnadsuppskattningen av skillnaderna i produktiviteten för de bästa och genomsnittliga arbetarna (dollar); K är koefficienten för prestationsökning som ett resultat av utbildning: W är kostnaden för att utbilda en anställd (dollar).

Lärande bör vara en integrerad del av organisationens arbete, oskiljaktigt från dess kärnmål. Utbildning kostar pengar, men investeringen lönar sig genom ökad produktivitet, kvalitet och kundnöjdhet. Dessutom värdesätter de anställda möjligheterna med utbildning.

Följande indikatorer på utbildningseffektivitet och beräkningsmetoder kan särskiljas (tabell 1.5):

Tabell 1.5 - Indikatorer för utbildningseffektivitet och beräkningsmetoder

Bedömningsriktning

Index

Beräkningsmetod

Utbildningskostnader

Andel av utbildningskostnader

Förhållandet mellan utbildningskostnader och totala kostnader

Kostnad per anställd

Utbildningskostnader dividerat med antalet utbildade medarbetare

Undervisningskostnader per timme

Totala utbildningskostnader dividerat med total utbildningstid

Avkastning på investeringar i utbildning

Besparingar i relation till utbildningskostnader

Totala besparingar från tidigare oanvända resurser eller avfallsförebyggande dividerat med utbildningskostnader

Procentuell förbättring av prestanda efter träning per kurs

Andel arbetare som förbättrade produktionsprestanda (skillnad i prestanda före och efter utbildning

Inkomst per anställd och år

Totala intäkter eller försäljning dividerat med det totala antalet anställda

Vinst per anställd och år

Totalt årsresultat före skatt dividerat med totalt antal anställda

Tillhandahållande av kvalificerade specialister

Antalet anställda på utbildningsavdelningen per 1000 anställda i företaget

Antalet utbildningsavdelningar dividerat med det totala antalet anställda x 1000

Bedömning av utbildningsavdelningens arbete

Tillfredsställelse från konsumenternas sida av utbildnings- och personalutvecklingsavdelningens tjänster

Förhållandet mellan antalet konsumenter av utbildningsavdelningstjänster som bedömde "bra arbete" eller "effektivt arbete" till det totala antalet konsumenter som slutfört bedömningsbladen

Det är klart att kriterierna kommer att vara något olika för olika typer av bedömningar. Till exempel för bedömning av grundutbildning kan kriterierna vara följande: kunskap om produkter och tjänster, personlighetsprofil, kommunikationskunskaper i interaktion med klienter; aktivitet i utbildningsprocessen. Och för bedömning av praxis, uppföljning och planerad bedömning kan också kriterier som önskan om utveckling, anslutning till företagskulturen etc. läggas till.

Förfarandet för att bedöma träningens effektivitet består vanligtvis av fyra steg, som presenteras i figur 1.5.

Figur - Steg i proceduren för bedömning av träningens effektivitet

1. Bestämning av lärandemål. Processen för att bedöma träningens effektivitet börjar redan i stadiet av träningsplanering, när man bestämmer dess mål. Lärandemål sätter standarder och kriterier för att utvärdera effektiviteten av utbildningsprogram.

Upplagt den 12.02.2018

All vetenskap har ett system med lagar och regelverk. I filosofin tolkas lagen som den mest väsentliga, upprepande, stabila kopplingen och ömsesidiga konditioneringen. Tack vare kunskapen om lagen avslöjas inga samband och relationer, utan de som återspeglar fenomenet i dess integritet. Lagar existerar objektivt, eftersom de speglar objektiv verklighet.

Det pedagogiska systemet är ett av samhällets undersystem, och kopplingar och relationer är också inneboende i dess komponenter. Därför finns det anledning att tala om en sådan kategori som pedagogisk lag.

IN OCH. Andreev menar att ”en pedagogisk lag är en pedagogisk kategori för att utse objektiva, väsentliga, nödvändiga, allmänna, konsekvent återkommande fenomen under vissa pedagogiska förhållanden, förhållandet mellan komponenterna i det pedagogiska systemet, vilket återspeglar mekanismerna för självförverkligande, funktion och själv -utveckling av ett integrerat pedagogiskt system.

Inom pedagogiken betraktas begreppet "regelbundenhet" som en särskild manifestation av lagen, som en del i förhållande till begreppet "lag".

begreppet "regelbundenhet" används i förhållande till enskilda element i det pedagogiska systemet och aspekter av den pedagogiska processen: "regelbundenhet i den pedagogiska processen", "undervisningens regelbundenhet", "uppfostringsprocessens regelbundenhet", etc.

Till exempel speglas lagen om utbildningens sociala väsen, som manifesterar sig i de obligatoriska och nödvändiga assimileringarna av de yngre generationernas erfarenhet av äldre generationer, i lagarna i utbildnings- och uppväxtprocessen.

Mönstren i den pedagogiska processen kan bestämmas av sociala förhållanden (utbildningens och uppväxtens art under specifika historiska förhållanden bestäms av samhällets behov), människans natur (bildandet av en persons personlighet fortsätter i direkt proportion till hans ålder och individ egenskaper), kärnan i den pedagogiska processen (utbildning, uppfostran och personlighetsutveckling är oskiljaktiga från varandra), etc.

Tilldela mönster:

Mål (Allmänt)

Programvaran beror naturligtvis på samhällets sociala ordning;

Programvara relaterad till PV och utveckling

Programvaran beror på de förhållanden under vilka den existerar

Programvaran beror på elevernas nivå.

Subjektiv (privat)

Mål-Mål-Innehåll-Medel-Resultat (föreläsning)

Pedagogiska principer bygger på pedagogiska lagar och regelbundenheter (det vill säga redan på den erkända pedagogiska verkligheten). Om lagen återspeglar ett pedagogiskt fenomen på existensnivå och svarar på frågan: vilka är de väsentliga kopplingarna och relationerna mellan komponenterna i det pedagogiska systemet, då återspeglar principen fenomenet på nivån av det riktiga och svarar på frågan: hur att agera på det mest ändamålsenliga sättet för att lösa motsvarande klass av pedagogiska problem.

”Den pedagogiska principen är en av de pedagogiska kategorierna, som är den huvudsakliga normativa bestämmelsen, som är baserad på den kognifierade pedagogiska regelbundenheten och kännetecknar den mest allmänna strategin för att lösa en viss klass av pedagogiska uppgifter (problem), fungerar samtidigt som ett system- bildande faktor för utvecklingen av pedagogisk teori och ett kriterium för kontinuerlig förbättring av pedagogisk praktik för att förbättra dess effektivitet ”.

Varje pedagogisk princip implementeras i vissa regler. Pedagogikens regler är tillämpade rekommendationer, recept, reglerande krav för genomförandet av en särskild princip för undervisning och uppfostran.

Inlärningsfunktioner.

Filosofi definierar funktioner som yttre manifestationer av egenskaperna hos ett objekt i ett givet system. Från denna synvinkel är inlärningsprocessens funktioner dess egenskaper, vars kunskap berikar vår förståelse av den och gör att vi kan göra den mer effektiv.

Didaktik identifierar tre funktioner i inlärningsprocessen: utbildning, utveckling och utbildning.

Utbildningsfunktionen består i att inlärningsprocessen främst är inriktad på kunskapsbildning, förmågor och färdigheter, erfarenhet av kreativ aktivitet.

Kunskap inom pedagogik definieras som förståelse, lagring i minnet och reproduktion av fakta om vetenskap, begrepp, regler, lagar, teorier. Den förvärvade, internaliserade kunskapen kännetecknas av fullständighet, konsekvens, medvetenhet och effektivitet. Detta innebär att eleverna i inlärningsprocessen får nödvändig grundläggande information om grunderna för vetenskaper och typer av aktiviteter, presenterade i ett visst system, ordnat, förutsatt att eleverna är medvetna om volymen och strukturen för sina kunskaper och deras förmåga att arbeta i pedagogiska och praktiska situationer.

Modern didaktik anser att kunskap finns i elevens färdigheter och att utbildning därför inte så mycket består i bildandet av "abstrakt" kunskap som i utvecklingen av förmågan att använda den för att förvärva ny kunskap och lösa livsproblem. Därför förutsätter utbildningens pedagogiska funktion att träning, tillsammans med kunskap, syftar till att bilda färdigheter och förmågor, både generella och speciella. Färdighet ska förstås som innehav av en aktivitetsmetod, förmågan att tillämpa kunskap. Det är som kunskap i aktion. Särskilda färdigheter avser aktivitetsmetoder inom vissa vetenskapsgrenar, akademiskt ämne (till exempel att arbeta med en karta, laboratorievetenskapligt arbete). Allmänna färdigheter och förmågor inkluderar behärskning av muntligt och skriftligt tal, informationsmaterial, läsning, arbete med en bok, abstraktion etc.

Analysen av utbildningens pedagogiska funktion leder naturligtvis till fördelning och beskrivning av utvecklingsfunktionen som är nära besläktad med den.

Den utvecklande funktionen av undervisning innebär att i undervisningsprocessen, assimilering av kunskap sker elevens utveckling. Denna utveckling sker i alla riktningar: utveckling av tal, tänkande, sensoriska och motoriska sfärer inom personligheten, känslomässigt-villiga och behovsmotiverande områden. Undervisningens utvecklingsfunktion är i huvudsak problemet med förhållandet mellan lärande och utveckling - en av de mest angelägna frågorna inom psykologi och modern didaktik. Den ryska psykologskolan och pedagogisk forskning har fastställt att undervisningen fungerar som en källa, ett medel för personlighetsutveckling. En av psykologins viktigaste lagar, formulerad av L.S. Vygotsky, hävdar att lärande leder utveckling.

Psykologin och didaktiken från 1900 -talet hävdar dock att undervisningens utvecklingsfunktion förverkligas mer framgångsrikt om undervisningen har ett särskilt fokus, är utformat och organiserat för att inkludera eleven i aktiva och medvetna olika aktiviteter.

Utbildningens utvecklingsfunktion implementeras i ett antal specialtekniker eller metodsystem som eftersträvar just målen för personlighetsutveckling. I inhemsk didaktik för detta finns en särskild term "utvecklingsinlärning". På 60 -talet, en av de ryska didaktisterna L.V. Zankov skapade ett system för att utveckla utbildning för yngre skolbarn. Dess principer, valet av utbildningsinnehåll och undervisningsmetoder syftar till utveckling av uppfattning, tal, tänkande hos skolbarn och bidrog till den teoretiska och tillämpade utvecklingen av utvecklingsproblemet under utbildningens gång, tillsammans med forskning från andra inhemska forskare : DB Elkonin, V.V. Davydova, N.A. Menchinskaya och andra. Tack vare dessa studier fick inhemsk didaktik värdefulla resultat: teorin om gradvis bildande av mentala handlingar (PA Galperin), metoder för probleminlärning (M.N. Skatkin, I.Ya. dr.

Inlärningsprocessen är också pedagogisk. Pedagogisk vetenskap anser att förhållandet mellan utbildning och utbildning är en objektiv lag, liksom förhållandet mellan utbildning och utveckling. Uppfostran i inlärningsprocessen kompliceras dock av påverkan av yttre faktorer (familj, mikromiljö etc.), vilket gör uppfostran till en mer komplex process. Utbildningens uppväxtfunktion består i det faktum att i processen med att lära ut moraliska och estetiska idéer bildas ett system med syn på världen, förmågan att följa beteendets normer i samhället, att följa de lagar som antas i den. I inlärningsprocessen bildas också individens behov, motiv för socialt beteende, aktiviteter, värderingar och värdeorientering och världsbild.

Man bör också komma ihåg att inte bara uppfostran är beroende av utbildning, utan också tvärtom: utan en viss uppväxtnivå, elevens önskan att lära sig, närvaron av elementärt beteende och kommunikationskunskaper, acceptans av de etiska normerna i samhället av studenter är utbildning omöjlig.

I undervisningen är funktioner oupplösligt kopplade till varandra, liksom de tre processerna: utbildning, utveckling, uppfostran. De är beroende av varandra och är varandras effekt och orsak. Inlärningsfunktioner implementeras i alla didaktiska komponenter i inlärningsprocessen: i komplexa uppgifter för en lektion eller något utbildningssegment, i utbildningens innehåll, i systemet med metoder, former, läromedel såväl som i det psykologiska sfären av inlärningsprocessen.

Liknande information:

Sök på webbplatsen:

Mönster och principer för inlärningsprocessen

Regelbundenheten för lärande uttrycker väsentliga och nödvändiga kopplingar mellan dess förutsättningar och resultatet, och de principer som bestäms av dem bestämmer den allmänna strategin för att lösa inlärningsmålen. Den mest allmänna stabila tendensen att undervisa som en pedagogisk process består i att utveckla personligheten genom att tillägna sig social erfarenhet av den. Detta är det grundläggande mönstret i inlärningsprocessen, som manifesterar sig som nödvändigt skick socialisering, generationskontinuitet. Det bestämmer de specifika eller specifika undervisningsmönstren, bestämmer beroende av innehåll, former och metoder för undervisningen på nivån av samhällsekonomisk utveckling. Utbildningens art beror på ekonomins och produktionens krav, på den sociokulturella situationen, d.v.s. utbildningspolitik. Inlärningsprocessens effektivitet beror naturligtvis på de förhållanden under vilka den sker (material, hygien, socio-psykologisk, etc.). Det är viktigt att korrespondensen mellan undervisningens innehåll, former och metoder är anpassad till elevernas ålder och individuella egenskaper och förmågor.För direkt utbildning är det viktigt för läraren (läraren) att känna till de interna regelbundna relationerna mellan dess funktionella komponenter. Så innehållet i en specifik utbildningsprocess bestäms naturligtvis av de uppsatta uppgifterna. Metoder och metoder för undervisning bestäms av uppgifterna och innehållet i en specifik utbildningssituation. Organisationsformerna för inlärningsprocessen bestäms av ämnesinnehållet etc. Ovannämnda regelbundenheter i inlärningsprocessen kommer till uttryck i inlärningsprinciperna. Undervisningsprinciperna är de första didaktiska bestämmelserna som återspeglar förloppet av objektiva lagar och mönster i inlärningsprocessen och bestämmer dess fokus på personlighetsutveckling. Undervisningsprinciperna avslöjar teoretiska tillvägagångssätt för konstruktionen av utbildningsprocessen och dess ledning. De bestämmer de positioner och attityder som lärare närmar sig organisationen av inlärningsprocessen. Alla undervisningsprinciper är relaterade till varandra och tränger in i varandra, så de kan presenteras som ett system bestående av materiella och procedurella (organisatoriska och metodologiska) principer. Innehållsprinciper återspeglar de mönster som är förknippade med valet av utbildningens innehåll Dessa inkluderar: medborgerlig, vetenskaplig, uppfostran, grundläggande och tillämpad orientering (koppling av lärande till liv, teori med praktik). Medborgarprincipen återspeglar de sociala aspekterna av inlärning. Principen för vetenskaplig undervisning förutsätter att utbildningens innehåll motsvarar utvecklingsnivån för modern vetenskap. Principen om vetenskaplig karaktär kräver att utbildningens innehåll, implementerat både i klassrummet och utanför klassrummet, syftar till att bekanta eleverna med objektiva vetenskapliga fakta. Principen för uppfostringsutbildning förutsätter bildandet i individens grundkultur: moralisk, juridisk, estetisk, fysisk, arbetskultur. Förfarande: principen om kontinuitet, konsekvens och systematisk utbildning.

FÖRELÄSNING nummer 32. Lagar och mönster i inlärningsprocessen

Principen att matcha lärande till ålder. och individuellt. särdragen innefattar förverkligandet av åldern. och individuella tillvägagångssätt. Principen om medvetenhet och kreativ aktivitet hos praktikanter bekräftar deras subjektivitet i uch. bearbeta. Principen om tillgänglighet för utbildning med en tillräcklig svårighetsgrad kräver att man i sin organisation tar hänsyn till praktikernas verkliga kapacitet. Träningens styrka är förknippad med skapandet av förutsättningar för ett tillförlitligt bevarande till minne av den kunskap som är nödvändig för framtida aktiviteter för praktikanterna och behärskar sätten att utföra handlingar. Undervisningsprinciper kompletterar och stärker varandra. De har förändrats genom århundradena (synlighetsprincipen - visualiseringsmedlen har förändrats, datoriseringsprincipen är ny). Undervisningsreglerna är som en övergångslänk från teori till praktik. Reglerna ger vanligtvis det typiska sättet för lärare att agera i typiska undervisningssituationer.

Innehåll betyder ZUN -system, valt för studier vid en viss typ av utbildningsinstitution. I den nya federala lagen "Om utbildning i Ryska federationen": utbildning är en enda målmedveten uppväxt- och utbildningsprocess, som är en socialt betydande fördel och genomförs i en persons, familjens, samhällets och statens intressen, som samt en uppsättning förvärvad kunskap, färdigheter, färdigheter, värderingar, erfarenhetsaktiviteter och kompetenser av en viss volym och komplexitet för intellektuell, andlig och moralisk, kreativ, fysisk och (eller) professionell utveckling av en person, för att möta hans utbildningsbehov och intressen. Utbildningsfunktioner: överföring av kunskap och kulturella värden som genereras av generationer, bidrar till socialisering av en person och generationernas kontinuitet, bildar bilden av en person i framtiden, utvecklar regionala system och nationella traditioner. SEDAN. komponenter: vetenskapligt grundat system för kunskap, färdigheter och förmågor, känslomässiga värdeinställningar gentemot världen, erfarenhet av kreativ aktivitet. Utbildningstyper: allmänbildning, yrkesutbildning, tilläggsutbildning och yrkesutbildning, vilket säkerställer möjligheten att förverkliga rätten till utbildning under hela livet (livslång utbildning). Allmän utbildning och yrkesutbildning genomförs av utbildningsnivåer: allmän utbildning: förskoleutbildning; allmän grundutbildning; grundläggande allmän utbildning; allmän allmän utbildning; yrkesutbildning: sekundär yrkesutbildning; högre utbildning- kandidatexamen; högre utbildning - specialitet, magistrat; högre utbildning - utbildning av högkvalificerad personal. Ytterligare utbildning omfattar sådana undertyper som tilläggsutbildning för barn och vuxna och ytterligare yrkesutbildning. Bland de många teorierna för val av innehåll i utbildningsmaterial är de viktigaste begreppen didaktisk materialism (så mycket kunskap som möjligt - Comenius), didaktisk formalism (endast undervisning som ett sätt att utveckla elevernas förmågor och kognitiva intressen - E. Schmidt), didaktisk utilitarism (fokus på konstruktiv karaktär - D. Dewey), ett problemkomplex koncept (för att underlätta deras kunskap om verkligheten - B. Sukhodolsky), begreppet strukturalism (endast det viktigaste materialet - K. Sosnitsky ), instansism (för att ge läraren frihet att välja ett ämne - G. Scheyerl), funktionell materialism (ideologisk inställning - V. Okon) och teorin om didaktisk programmering (uppmärksamhet på noggrann analys av utbildningsmaterial, didaktiska matriser). Kriterier: en holistisk reflektion av uppgifterna, vetenskaplig och praktisk betydelse, överensstämmelsen mellan innehållets komplexitet och elevens utbildningsmöjligheter, volymen av studietidens innehåll, utbildningens innehålls överensstämmelse med skolbasen . Differentiering: profil och nivå. Federal statliga utbildningsstandarder bestämmer obligatoriska läroplanen för varje skola eller universitet. Denna standard har två delar. Den första delen är en uppsättning obligatoriska discipliner för alla skolor eller universitet, den andra delen är en valfri disciplin. På nivån Ryska Federationen den första delen kallas federal, och den andra - den regionala komponenten. På nivån för en specifik utbildningsinstitution är den första delen obligatoriska discipliner i läroplanen för alla studenter, den andra delen är valfria ämnen. Standarden innehåller en obligatorisk uppsättning krav för att förbereda en skol- eller högskoleexamen. De säkerställer: enhet i ryska federationens utbildningsrum; kontinuitet i grundläggande utbildningsprogram; variation i innehållet i utbildningsprogram, statliga garantier för utbildningens kvalitet och kvalitet. De viktigaste utbildningsprogrammen inkluderar: grundläggande allmänna utbildningsprogram- utbildningsprogram för förskoleutbildning, utbildningsprogram för grundläggande allmän utbildning, utbildningsprogram för grundläggande allmän utbildning, utbildningsprogram för gymnasial allmän utbildning Läroplan är ett dokument som definierar listan, arbetskraftsintensitet, sekvens och fördelning efter studieperioder av akademiska ämnen, kurser, discipliner (moduler), former för mellanliggande certifiering av studenter Typ av planer: grundläggande (del av standarden); typiskt (baserat på skolstandarden); läroplan. Läroplaner: förklarande anmärkning, ämnesbeskrivning, kurs, beskrivning av ämnets plats, riktlinjer för ämnets innehåll; personliga, metasubject och ämnesresultat av mastering, innehållet i det akademiska ämnet, tematisk planering, material och tekniskt stöd. kurs. Läroböcker.

Föregående234567891011121314151617Nästa

Tyskläraren E. Meiman formulerade tre lagar:

Individens utveckling från början bestäms överväldigande av naturliga böjelser;

Den tidigaste utvecklingen är alltid de funktioner som är viktigast för livet och tillfredsställelsen av barnets elementära behov;

Barnets mentala och fysiska utveckling är ojämn.

Khutorskoy A. V. skiljer följande undervisningslagar: social konditionering av mål, innehåll, former och metoder för undervisning; förhållandet mellan elevens kreativa självförverkligande och utbildningsmiljön; förhållandet mellan utbildning, utbildning och utveckling; villkor för inlärningsresultat på grund av karaktären av elevers utbildningsaktiviteter; utbildningsprocessens integritet och enhet.

Inlärningsmönster speglar objektiva, väsentliga, allmänna, stabila relationer som upprepas under vissa förhållanden. Teoretiker och praktiker har identifierat ett stort antal didaktiska mönster. Således ges i mer än 70 olika inlärningsmönster i läroboken till I.P. Podlasiy1.

För att effektivisera de olika inlärningsmönstren klassificeras de.

Skilj mellan allmänna och särskilda (specifika) mönster.

Allmänna lagar är inneboende i alla utbildningsprocesser; de täcker hela utbildningssystemet genom deras handlingar. TILL allmänna mönster relatera:

Mönster för inlärningsmål.

Syftet med utbildningen beror på: a) nivå och takt i samhällets utveckling; b) samhällets behov och kapacitet; c) utvecklingsnivå och förmåga inom pedagogisk vetenskap och praktik.

Mönster av utbildningsinnehåll.

Regelbundenheter av utbildningens kvalitet.

Effektiviteten av varje nytt utbildningssteg beror på: a) produktiviteten i det föregående steget och resultaten som uppnås på det; b) arten och volymen av det material som studeras. c) lärarnas organisatoriska och pedagogiska inverkan; d) elevernas inlärningsförmåga; e) utbildningstid;

Mönster för undervisningsmetoder.

Effektiviteten av didaktiska metoder beror på: a) kunskap och färdigheter i tillämpningen av metoderna; b) inlärningsmål; c) utbildningens innehåll; d) elevernas ålder; e) elevernas utbildningsmöjligheter (inlärning); f) logistik; g) organisation av utbildningsprocessen;

Regelbundenhet för lärandehantering.

Träningens produktivitet beror på: a) feedbackens intensitet i träningssystemet; b) Giltigheten av korrigerande åtgärder.

Mönster för stimulerande lärande.

Träningens produktivitet beror på: a) inre stimuli (motiv) för träning; b) externa (sociala, ekonomiska, pedagogiska) incitament1.

Särskilda lagar agerar för enskilda aspekter av utbildningssystemet.

Modern vetenskap känner till ett stort antal särskilda lagar i inlärningsprocessen.

3.3. Mönster av inlärningsprocessen

De speciella mönstren i inlärningsprocessen inkluderar mönster:

Egentligen didaktiskt (lärandemål beror på de metoder som används, läromedel, lärares professionalism etc.);

Epistemologisk (inlärningsresultat beror på elevernas kognitiva aktivitet, förmågan och behovet av att lära, etc.);

Psykologisk (lärandemål beror på elevernas inlärningsförmåga, uppmärksamhetens nivå och uthållighet, tänkande egenskaper, etc.);

Sociologisk (utvecklingen av en individ beror på utvecklingen av alla andra individer som han är i direkt eller indirekt kommunikation med, på den intellektuella miljön, på kommunikationsstilen mellan läraren och eleverna etc.);

Organisatoriskt (inlärningsprocessens effektivitet beror på organisationen, på hur mycket den utvecklar elevernas behov av att lära, bildar kognitiva intressen, ger tillfredsställelse, stimulerar kognitiv aktivitet, etc.).

Lärningsmönstren hittar sitt konkreta uttryck i principer och som följer av dem regler inlärning.

Den överväldigande majoriteten av moderna koncept fokuserar på faktorerna för effektiviteten av professionell utbildning av specifika anställda.

L. Jewell hävdar att "Oavsett tekniska förmågor, förändring av människors beteende i en viss riktning - till exempel överföring av ny yrkeskunskap och färdigheter - bör baseras på tre väsentliga principer för mänskligt lärande, inklusive övning, feedback och förstärkning . "

M. Armstrong ger tio grundläggande förutsättningar för effektiv yrkesutbildning:

    Anställda måste motiveras att lära. De måste vara medvetna om att om de vill att sig själva och andra människor ska vara nöjda med sitt arbete, måste deras nuvarande kunskapsnivå, färdigheter eller kompetens, befintliga attityder och beteende förbättras. Därför måste de vara tydliga med vilket beteende de ska lära sig.

    Studenter bör fastställa arbetsstandarder. Eleverna bör tydligt definiera mål och standarder som de anser acceptabla och kan använda för att bedöma deras utveckling.

    Eleverna måste ha vägledning. De behöver vägledning och feedback om hur de lär sig. Självmotiverade arbetare kan ge mycket av detta på egen hand, men det måste fortfarande finnas en lärare som kan stödja och hjälpa dem när det behövs.

    Eleverna ska trivas med att lära sig. De kan lära sig under de svåraste förhållandena om utbildningen uppfyller ett eller flera av deras behov. Omvänt kan de allra bästa träningsprogrammen inte uppfylla förväntningarna om eleverna inte ser fördelarna med dem.

    Lärande är en aktiv, inte passiv process. Det är viktigt att eleverna brinner för sina lärare, andra utövare och ämnet i läroplanen.

    Lämpliga metoder bör användas. Lärare har ett stort lager av undervisningsämnen och läromedel. Men de måste använda dem på ett läsbart sätt, beroende på jobbets behov, arbetaren och gruppen.

    Undervisningsformer bör varieras. Användningen av en mängd olika metoder, förutsatt att de alla är lika lämpade för en viss miljö, främjar lärande genom att hålla eleverna intresserade.

    Avsätt tid för att lära dig nya färdigheter. Det tar tid att lära sig, testa och anamma nya färdigheter. Det bör ingå i utbildningsprogrammet. Alltför många lärare överfyller sina program med ny information och ger inte tillräckliga möjligheter för dess praktiska assimilering.

    Elevernas korrekta beteende måste förstärkas. Vanligtvis vill eleverna omedelbart veta om de gör det de lärs korrekt. Långsiktiga utbildningsprogram kräver mellanliggande steg där nya färdigheter kan förstärkas.

    Det måste förstås att det finns olika utbildningsnivåer och att de kräver olika metoder och tar olika tid.

År 2010 genomförde Moskvas karriärcenter en undersökning bland 116 representanter för ryska organisationer. De svarade på frågan - vad avgör utbildningens framgång (Figur 1).

Figur 1 - Vad som avgör utbildningens framgång

Som framgår av figur 1 är nyckelfaktorn för utbildningens framgång intresset att utbilda personalen själva (36% av de tillfrågade). Tränarens kvalifikationer är något sämre än henne (31%). Ledarstöd spelar en särskild roll (18%) och slutligen avgör kvaliteten på läromedel framgången med inlärning med 15 %.Motivationens betydelse bekräftas i andra studier. Således, i V. Potrebichs forskning, noteras det att försäljningstillväxt bara observerades bland de butiksanställda som hade ett visst motiverande incitament att använda teknikerna för interaktion med kunden. Vid tappat intresse för arbete eller användning av framgångsrika säljmetoder minskade de övervakade indikatorerna.

Bildandet och upprätthållandet av hög motivation för lärande är en nyckelfaktor för både organisationens effektivitet och utbildning. Dessutom är möjligheten att få ytterligare utbildning ett kraftfullt incitament för de allra flesta arbetande och potentiella anställda att arbeta.

De uppräknade synpunkterna och empiriska data om faktorerna för effektiviteten av yrkesutbildning N.A. Kostitsyn (kandidat för ekonomiska vetenskaper, affärscoach) klassificeras enligt kriteriet för tidsaxeln ("före", "under" och "efter") i tre grupper:

    Faktorerna för effektiv organisation av träning påverkar träningens framtida effektivitet, vilket skapar vissa förväntningar bland deltagarna. Dessa inkluderar att ta hänsyn till individuella egenskaper när du utvecklar ett program, välja rätt plats och form för genomförande, ge utbildningsprocessen de nödvändiga resurserna etc.

    Faktorer för effektiv leverans av yrkesutbildning spelar in under kursens gång och beror mer på instruktörens och gruppdynamiken. Dessa inkluderar undervisningsprinciper som att ge full feedback på tid, ha praktiska övningar etc.

    Faktorer för effektiv arbetsorganisation säkerställer konsolidering av lärandemål. Dessa inkluderar ledningsstöd, meningsfull berikning av arbetskraft, utveckling av prestandanormer etc.

Personalutbildning är således en komplex, komplex, mångfacetterad process, under vilken många företag står inför ett antal problem. För att identifiera dem, lösa dem och öka effektiviteten i personalutbildningsprocessen är det nödvändigt att bedöma effektiviteten av utbildning med hjälp av den metod eller en uppsättning metoder som är mest lämpliga för en viss organisation.