Stáva sa pre vás nedeľná noc nočnou morou, pretože zajtra musíte ísť do práce? S najväčšou pravdepodobnosťou ste sa stali obeťou mobbingu - nátlaku a šikanovania na pracovisku.

Ako sa vyhnúť mobbingu?

Pamätajte si, že práca nie je miestom pre osobné vzťahy!

Nie je potrebné si tam robiť priateľky, priateľov, nepriateľov. Tam musíte zarobiť peniaze. Preto by ste mali minimalizovať úprimné príbehy o vašom osobnom živote, diskusiu s kolegami a šéfmi. Vyjednávajte iba pracovné chvíle. Ukážte všetkým rovnakú dobrú vôľu.

Ak je v novom tíme zvykom šepkať a kritizovať šéfov, neponáhľajte sa postaviť na stranu. Po prvé, nikto nezrušil hlavné pravidlo „Šéf má vždy pravdu“. Za druhé, neviete, kto sa na tomto mieste hlási. Títo ľudia sú spravidla veľmi milí a so všetkým svojim vzhľadom disponujú úprimnou konverzáciou. Dajte tabu na takéto odhalenia a je lepšie o úradoch vôbec nehovoriť. Každé vaše tvrdenie je možné obrátiť naruby.

Pitiu čaju a kávy s kolegami v nezdravom tíme sa najlepšie vyhnite, kedykoľvek je to možné. Pozrite sa na zdravotné problémy a potrebu prísnej diéty. Predstierajte, že ste prácou zaťažení až po krk. Samozrejme, treba to urobiť taktne, aby ste nemali dojem, že tím ignorujete.

Vykonávajte svedomito svoje profesionálne povinnosti. Ak vedenie dáva smiešne príkazy, v niečom sa mýli, pamätajte na pravidlo číslo 1. Nakoniec za všetko môže starší.

Ako sa správať pri mobbingu

O horizontálny mobbing(k šikanovaniu dochádza na úrovni kolegov) nežiaduceho vývoja je možné zabrániť nasledujúcimi spôsobmi:

- Frankov rozhovor.Čelná otázka „Čo odo mňa chcete a čo chcete?“ - na to nie sú zaujímaví ľudia zvyknutí;

- Pokojné správanie... Výtržníci nemôžu nič robiť, ak človeka nemožno naštvať. Pamätajte si, že správanie takýchto ľudí je odrazom ich problémov a nemá s vami nič spoločné;

-Rovnako benevolentný prístup ku každému. Ak je k vám človek zdvorilý a priateľský, nie každý bude schopný byť protivný alebo iným spôsobom prejaviť svoju nevraživosť.

- Pri poškodzovaní práce zadržiavaním oficiálnych informácií, chráňte sa, ale pokojne, bez sĺz a vyčíňania.

Vertikálny mobbing(tlak šéfa) môže mať rôzne dôvody. Môže k tomu dôjsť v dôsledku zlej vôle kolegov (výpovede, ohováranie) alebo z osobného záujmu (napr .: chcete dať svoje miesto niekomu inému). V prvom prípade pomôže profesionalita. Možno nie hneď, ale človek príde na to, čo je čo. Nebude na škodu ukázať svoju prácu a úspechy ešte raz. V druhom prípade sa môžete držať iba vtedy, ak máte silného nervový systém... Ak robíte svoju prácu dobre a provokácie na vás nemajú správny vplyv (nemôžete sa hnevať), s najväčšou pravdepodobnosťou zostanete pozadu. Nikto nemá záujem vlámať sa do zatvorených dverí.

Keď všetko vyššie uvedené nepomáha alebo ochrana už začína mať vplyv na zdravie, musíte odísť. Zatvorením niektorých dverí otvárame nové príležitosti. A nebojte sa o svojich bývalých kolegov a hlavu tyrana. Sú obklopení negatívnou energiou, ktorá sa v prvom rade stravuje sama.

Situáciu, keď celý tím zdvihol ruky proti jednej osobe, pozná veľa ľudí. Čo robiť, ak kvôli tomu musíte žiť v neustálom strese? Dnes sa na stránke Koshechka.ru dozviete, čo je to mobbing v práci a ako tomuto javu odolávať.

Čo je v článku:

Mobbing: exkurz do histórie

Pojem „mobbing“ sa v našom každodennom živote objavil relatívne nedávno. Napriek tomu, že ľudstvo pozná tento jav už od staroveku, psychológovia začali skúmať túto oblasť medziľudských vzťahov v 80. rokoch minulého storočia.

Toto slovo do nášho prejavu zaviedol psychológ zo Švédska H. Leiman. Pochádza z anglického slova „mob“, čo znamená „dav“. Bol to Leiman, ktorý dal tomuto konceptu jasnú definíciu. Mobbing je otvorený a nepriateľský postoj väčšiny ľudí v pracovnom kolektíve k jednotlivcovi, ktorý sa prejavuje závideniahodnou pravidelnosťou.

Obeťou mobbingu je všemožne šírená hniloba, ktorá vedie k prepusteniu z práce. Psychologické štúdie ukázali, že obťažovaním v práci trpí asi 20% ľudí. Asi 10% samovrážd je dôsledkom mobbingu. Ako vidíte, tento jav v pracovnom kolektíve je nebezpečný nielen pre psychické, ale aj fyzické zdravie.

Dôvody mobbingu

Medzi najbežnejšie dôvody, ktoré vedú k tomu, že sa jeden z členov tímu stane vyvrheľom, patria:

Nepriaznivá psychologická klíma v práci

Stáva sa, že v dôsledku nesprávne organizovanej práce, šéfa-diktátora alebo prosperity postavenia klebiet a informátorov v tíme rastie nespokojnosť. Táto časovaná bomba skôr alebo neskôr vybuchne a nespokojnosť zamestnancov bude smerovaná k tomu, kto je v tíme najslabší. Trpieť môže aj osoba, ktorá v momente emocionálneho výbuchu náhodne vyprovokuje svojich zamestnancov k agresii.

Nováčik v práci, ktorý nie je ako všetci ostatní

„Biele vrany“ veľmi často považujem za outsiderov; nie sú prijatí do kolektívu. Ľudia sú ostražití voči inováciám a odmietanie toho, čo je pre nich neprijateľné, sa deje na nevedomej úrovni. V tejto situácii je mobbing možný iba v práci, kde existujú dobre zavedené tradície v komunikácii. V mladých tímoch prakticky nedochádza k mobbingu.

Závisť

Váš úspech vo finančnej pohode, kariérnom postupe a dokonca aj v osobnom živote môže viesť k mobbingu od vašich kolegov v práci.

Potvrdenie seba samého na úkor toho druhého

Potvrdenie seba samého na úkor niekoho, kto je slabší, inherentný nielen deťom, ale aj skupinám dospelých.

Nechuť šéfa

Mobbing od kolegov v práci je možný vďaka tomu, že sa tím jednoducho naladí na vlnu svojho šéfa a aby ho potešil, začne prenasledovať zamestnanca, ktorého nemá rád.

Psychológovia sa však domnievajú, že najdôležitejším dôvodom tohto javu je samotná osobnosť obete. Vaše nedostatky aj vaše zásluhy môžu viesť k šikanovaniu v práci, stačí zabrániť agresorom, aby mali tieto vlastnosti.

Mobing môžete vyprovokovať, ak:

• Klebetiť;
• Ukážte slabosť a neistotu;
• Opýtať sa;
• Chváliť sa;
• Hnevajte sa a sťažujte sa na prácu;
• Staňte sa šéfovým obľúbeným zamestnancom;
• Ignorujte bankety a firemné večierky, vyčnievajúce z davu;
• Príďte do práce včas, ak je v tíme zvykom trochu meškať alebo naopak;
• Prevezmite ocenenie alebo ocenenie.

Bossovia môžu tiež využiť mobbing na zníženie počtu zamestnancov. Táto technika sa často používa, ak potrebujete niekoho vyhodiť, aby ste ušetrili peniaze, ale neexistujú objektívne dôvody na prepustenie.

Dva najbežnejšie druhy mobbingu v práci

Mobbing má mnoho odrôd, ale dve sú najbežnejšie. Musíte ich poznať, aby ste včas rozpoznali a podnikli kroky na odstránenie tohto javu vo svojom živote.

1. Vertikálne a horizontálne. Vertikálna je zameraná na šéfa alebo naopak: keď sa šéf pokúša prežiť podriadeného. Horizontálne je, keď skupina ľudí šikanuje jedného zo svojich kolegov.
2. Latentné alebo latentné. V tomto prípade obeť zažíva nedostatok komunikácie v tíme, je ignorovaná a obracia sa iba na pracovné problémy.

Cieľom týchto akcií je iba jedna vec - prinútiť človeka opustiť prácu.

Ako odolať mobbingu

Boj proti mobbingu v práci je nielen možný, ale aj potrebný! V opačnom prípade obeť útokov od kolegov hrozí: depresia a stres, nízke sebavedomie, znížená výkonnosť a strata koncentrácie, agresivita bez motívu a na pozadí toho všetkého zhoršenie chronických chorôb.

Ak máte pocit, že ste sa stali obeťou mobbingu, prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je upokojiť sa a analyzovať situáciu. Analyzujte všetko a zistite, čo spôsobilo túto situáciu. Môžete prepustiť zo zamestnania, ale ak nezistíte dôvody prenasledovania, je úplne prirodzené, že sa vo svojom novom zamestnaní opäť stanete obeťou.

Na analýzu situácie, identifikáciu hlavného podnecovateľa konfliktu a ľudí, ktorí vás môžu podporiť, vám psychológovia radia založiť si zošit, do ktorého si budete musieť zapísať všetko, čo súvisí s vašimi vzťahmi s kolegami. Tieto poznámky vám časom pomôžu zistiť skutočnú príčinu šikany v práci.

Ako sa vysporiadať s mobingom v práci, keď všetci len čakajú, kedy sa zlomíte a odídete od svojho pracovisko? Nevzdávaj sa! Dokážte všetkým, že ste nenahraditeľným zamestnancom! Naučte sa pokojne reagovať na ostne; ignorujte ich a naďalej robte svoju prácu pokojne a sebavedomo. V žiadnom prípade nereagujte na urážky, neznižujte sa na úroveň ľudí, ktorí vás urážajú.

V čase šikanovania buďte zodpovednejší k svojim pracovným povinnostiam. Akékoľvek prepichnutie, ktoré urobíte, môžete neskôr použiť proti sebe. Odstráňte meškania, zle vykonanú prácu, oneskorenia pri plnení úloh. Tento prístup k práci nedovolí agresorom, aby vás znepokojili.

Ak sa šikanovanie v práci len začína, snažte sa mu tvrdo brániť. Agresori pochopia, že toto číslo s vami nebude fungovať a ustúpia.

Pamätajte si: iniciátor tlaku okamžite pocíti vašu slabosť, ak prejavíte paniku a strach. To povedie iba k novým útokom. Nerobte nikomu také potešenie!

Nechať však situáciu voľný priebeh je nemožné. Ignorujúc výsmech, nemlčte, keď si o vás „utierajú nohy“. Prílišná trpezlivosť a slabosť neurobí agresorov súcitnými. Nepomôže ani hysterika. Najlepšie je, aby to bolo čo najslušnejšie, ale dôstojne, aby bolo jasné, že už nemienite znášať útoky.

Proti útokom môžete bojovať vybudovaním konštruktívneho dialógu s agresormi. Pokúste sa hovoriť od srdca k srdcu s hlavným podnecovateľom konfliktu, veľmi často táto technika zlepšuje situáciu, pretože dialóg je lepší ako hádka.

Vyhnite sa profesionálnym chybám. Starostlivou analýzou toho, čo sa deje, si budete môcť „vysadené prasa“ včas všimnúť a situáciu napraviť.

Čo robiť, ak sa situácia vymkne spod kontroly? radí: v tomto prípade je žiaduce mať videokameru alebo diktafón, aby bolo možné proti vám namietať nezákonné konania na súde.

Mobbing v práci - psychologický vampirizmus, ako sa mu brániť? Psychologickí upíri sú notoricky hladní po spätnej väzbe. Potrebujú vašu agresivitu, hystériu a podráždenie. Ak to tak nie je, „upír“ o takúto obeť rýchlo stratí záujem. Ignorujte odmietnutie niekoho iného voči vám, agresori sa skôr alebo neskôr upokoja a stratia o vás záujem. V tejto situácii hlavnou vecou nie je uvoľniť sa a vydržať!

Prepustenie z práce je úplné odovzdanie! Ak však už nemôžete ďalej znášať súčasnú situáciu, ak sa postupne zmeníte na nervóznu ženu s tmavými kruhmi pod očami, premýšľajte: stojí to vôbec za to? Možno bude jednoduchšie prestať, aby ste prehodnotili svoj postoj k situácii, uzdravili si nervy a po prečítaní tejto lekcie si našli novú prácu, do ktorej nastúpite. nový život v mentálnom tíme.

Článok bol skontrolovaný a schválený psychológom. Olga Gryzlova, špeciálna psychologička, 15 rokov praxe. ...

Psychický tlak je vplyv, ktorý jedna osoba vyvíja na iných ľudí s cieľom zmeniť ich názory, rozhodnutia, úsudky alebo osobné postoje. Vykonáva sa zďaleka nie z najčestnejších a najsprávnejších, z hľadiska ľudskosti, metód. Ale bohužiaľ, každý to môže zvládnuť.

Nútenie

Psychologický tlak sa môže prejavovať rôznymi formami. Nútenie je jedným z nich. Toto je najodvážnejší a bezprecedentný pokus ovplyvniť inú osobu. Táto metóda je vo svojej podstate nezákonným používaním duševného násilia.

Zvonku jeho aplikácia vyzerá ako informačný vplyv na ľudské vedomie. Čo môže byť sprevádzané hrozbami fyzického násilia. Ale to sú extrémne prípady.

Morálny násilník najčastejšie operuje s inými „tromfami“. Môže to byť jeho moc, peniaze, vplyvný status, kompromitujúce údaje. Niektorí sa pokúšajú zničiť svoju obeť. Hovorí sa slovami, ktoré ničia dôstojnosť človeka a pošliapavajú jeho sebavedomie. Akcie môžu mať podobný charakter.

Ostatní dodržiavajú kompulzívnu taktiku. Spočíva v úmyselnom morálnom mučení človeka rôznymi metódami.

Ako reagovať?

Tomuto druhu tlaku je veľmi ťažké odolať. Ale je to možné (s patričnou túžbou). Najdôležitejšie je jasne si definovať ciele, o ktoré sa násilník snaží. Musíte pochopiť, čo chce. A potom konajte presne naopak. Iba bez toho, aby mu oznámil, že konfrontácia je úmyselná. Sebavedomie toho, z ktorého sa pokúša urobiť „obeť“, musí vnímať ako charakterovú vlastnosť. Nakoniec neúspešný morálny násilník nechá osobu na pokoji. Pretože pochopí, že nedosiahne svoj zamýšľaný cieľ.

Ale iba vtedy, ak je ňou posadnutý, bude musieť získať trpezlivosť a odvahu. Pretože zneužívateľ nebude len tak zaostávať. Predtým vyskúša všetky možné metódy. Ak je situácia príliš nepríjemná, je lepšie sa z nej dostať preč. V doslovnom zmysle slova - prerušiť všetky kontakty. Ale kvôli prenasledovaniu, ktoré môže začať, ak je násilník fanatický, sa môžete obrátiť na políciu.

Poníženie

S jeho pomocou sa často vykonáva aj tlak. Psychologické poníženie je zamerané na morálne „rozdrvenie“ človeka. Používa sa každé slovo, ktoré môže naznačovať jeho menejcennosť, menejcennosť a bezvýznamnosť. Ako je však možné takýmto spôsobom ovplyvniť človeka? Koniec koncov, on, naopak, musí prijať akúkoľvek požiadavku alebo príkaz „s nepriateľstvom“, nahnevaný na to, čo počul! Áno, dáva to zmysel. Ale v skutočnosti sa to deje inak.

Urážky privádzajú človeka do stavu určitej poklony. Je to dokonca cítiť aj fyzicky - začne búšiť v spánkoch, zrýchľuje sa dych a tlkot srdca sa uvoľňuje kdesi v krku. Osoba je pohltená odporom, zmiešaným s zmätkom, hnevom a inými pocitmi vyvolávajúcimi adrenalín.

Je to pochopiteľné. Koniec koncov, poníženie vážne ovplyvňuje blaho človeka. Pretože sebaúcta je najvyššia morálna hodnota. Aj v Maslowovej pyramíde je na štvrtej úrovni.

V momente, keď je človek obklopený stavom nevôle, ten istý agresor, ktorý incident vyvolal, využije príležitosť a vyvinie naňho tlak: „Si schopný aspoň toho?“

Takáto fráza vás doslova vyvádza z tranzu. V normálnom stave by to človek samozrejme okamžite zamával. Iba v takej situácii je aktivovaný mechanizmus psychologickej obrany. Na podvedomej úrovni človek prebúdza túžbu dokázať svoju hodnotu a presvedčiť páchateľa, že sa v ňom mýlil. A chytí sa za pochvalu. Ale to bolo to, čo páchateľ potreboval.

Konfrontácia

Pretože sa psychologický tlak celkom úspešne vykonáva prostredníctvom ponižovania, je potrebné hovoriť o účinnom spôsobe riešenia tohto vplyvu.

Musíte si teda uvedomiť, že táto metóda funguje iba s ľuďmi, ktorí si nie sú istí. Sebestačný človek sa bude iba smiať na pokusoch nejakého neúspešného agresora ovplyvniť sa neopodstatnenými urážkami. Len sa ho nedotknú.

Preto sa musíte stať takým sebestačným človekom. Akékoľvek hrubé slovo by sa malo zmeniť na druh signálu, ktorý človeku pripomína, že je načase aktivovať ochranu a nepodľahnúť provokáciám.

V mojej duši, samozrejme, môže zúriť búrka. Vzhľad by však mal agresora čo najviac odzbrojiť. Uvoľnený, nezaujatý pohľad, príležitostné zívanie, voľné držanie tela, mierny úškrn - tento pohľad mu napovie o jeho neúspešných pokusoch prinútiť človeka, aby niečo urobil takou hanebnou metódou. A keď skončí s hladkaním, môžete zahodiť jednoduchú ľahostajnú frázu, ktorá ho zmätie: „Povedal si všetko?“ Alebo alternatívne: „Počul som ťa.“ Alebo sa môžete obmedziť iba na jedno slovo: „Dobré“. Nie je potrebné páchateľa úplne ignorovať. Koniec koncov, vie, že osoba nie je hluchá, čo znamená, že ho počuje. A ak mlčí, potom s najväčšou pravdepodobnosťou jednoducho nevie, čo odpovedať. Musí teda existovať aspoň jedna reakcia.

Návrh a presviedčanie

Toto je jemnejšia metóda vyvíjania psychického tlaku. Nie každý ho vlastní. Koniec koncov, musíte byť schopní ovplyvniť vedomie niekoho iného a vyvolať nekritické vnímanie postojov a presvedčení.

Takíto manipulátori navyše ovládajú slovo. Sú empatickí, všímaví a presne vedia, čo tomu alebo onomu človeku povedať, aby on sám pod svojim vplyvom prepracoval svoje postoje. Takíto ľudia sa šikovne hrajú s podvedomím „obete“. Používajú intonáciu, vnímanú priateľskosť a úprimnosť, empatiu a mnoho ďalších polovedomých spôsobov.

Za nápadný príklad možno považovať všetky známe podvodné online schémy-jednostránkové weby, ktoré farebne opisujú nejaký „inovatívny“ spôsob zárobku, ktorý je používateľovi k dispozícii po doplnení vlastného účtu (ďalej údajne potrebný) do určitej, „čisto symbolickej“ sumy. Na čele týchto zdrojov sú videá, ktoré sú postavené na rovnakom princípe. Istý človek najskôr mentálne rozpráva svoj príbeh o tom, ako prešiel od handier k bohatstvu, a potom prejde k používateľovi - začne hovoriť, že si zaslúži lepší život, a mal by myslieť na seba, rodinu, deti, rodičov. Nič tým nestráca - nejakých päťtisíc sa vyplatí takmer počas prvých 10 minút aktivácie systému.

Na prekvapenie tento druh psychologického tlaku funguje. Slová „rečníka“ sa rýchlo dotknú, preniknú do duše, prinútia ma veriť, motivovať. Ale, samozrejme, z toho má prospech iba on.

A to je len jeden príklad. V živote je to tiež veľmi bežné. A ak sa na internete môžete jednoducho prinútiť zavrieť stránku, potom v skutočnosti musíte odolávať.

Manipulácia

Prostredníctvom tejto konkrétnej metódy je často na človeka vyvíjaný psychologický tlak. Manipulácia zahŕňa použitie násilných, klamlivých alebo skrytých taktík. A ak človek v prípade poníženia alebo nátlaku pochopí, že je napadnutý, potom v tejto situácii - nie.

Manipulátor, ktorý presadzuje svoje záujmy na úkor ostatných ľudí, vie, ako skryť svoju pravú tvár, agresívne správanie a zlé úmysly. Je si dobre vedomý psychologických zraniteľností „obete“. Je tiež krutý a ľahostajný. Manipulátor sa neobáva, že by jeho činy mohli poškodiť toho, koho vníma ako svojho „pešiaka“.

Psychický tlak na človeka je manipulovaný rôznymi spôsobmi. Psychologička Harriet Breaker napríklad zdôraznila päť hlavných bodov:

• Pozitívne posilnenie je imaginárna empatia, šarm, chvála, ospravedlnenie, schválenie, pozornosť, lichotenie a súcit.
• Negatívny - sľubuje, že sa zbaví nepríjemnej, ťažkej a problematickej situácie.
• Čiastočné posilnenie - povzbudenie človeka k vytrvalosti, ktorý ho nakoniec dovedie k zlyhaniu. Pozoruhodným príkladom je kasíno. Hráčovi môže byť dovolené niekoľkokrát vyhrať, ale nakoniec všetko zredukuje na cent, pričom sa ponorí do vzrušenia.
• Trest - zastrašovanie, zneužívanie, pokus navodiť pocit viny.
• Zranenia sú jednorazové výbuchy hnevu, záchvaty hnevu, urážky a ďalšie príklady desivého správania, ktorých cieľom je vydesiť obeť a presvedčiť ho o vážnosti zámerov manipulátora.

Existuje aj mnoho ďalších spôsobov. Ale nech už sú akékoľvek, cieľ manipulátora je vždy rovnaký - získať osobný prospech a dosiahnuť stanovený cieľ.

Ako sa vyhnúť manipulácii?

Tiež stojí za to dať krátku odpoveď na túto otázku. Existuje mnoho odporúčaní a rád, ako odolávať psychickému tlaku vyvíjanému pomocou manipulácie. A bez ohľadu na to, koho z nich človek počúva, bude musieť vždy urobiť to isté - udržať situáciu pod svojou kontrolou.

Potrebuje sebavedomie, sebaovládanie, zdravú nedôveru a všímavosť. Je veľmi dôležité včas si všimnúť začiatok manipulácie. Je to jednoduché - človek bude cítiť tlak na svoje slabé stránky.

Stále nie je na škodu si zvyknúť analyzovať, čo sa deje. A nejde len o štúdium správania potenciálnych manipulátorov. Človek sa navyše musí bližšie pozrieť na svoje ciele, sny a plány. Naozaj mu patria? Alebo mu tieto postoje kedysi vnucovali a teraz sa nimi riadi? Toto všetko si treba dobre premyslieť.

Ako odolať psychickému tlaku? Musíte sa stať kritickými. A vizuálne neprístupné. Manipulátory vždy počítajú s rýchlymi výsledkami. Nemôžeš im to dať. Na každý návrh alebo požiadavku je potrebné odpovedať: „Premyslím si to.“ A naozaj nezaškodí o tom premýšľať. V pokojnej atmosfére bude bez akéhokoľvek tlaku možné „vycítiť“ požiadavku zvnútra a porozumieť, či človek skutočne potrebuje pomoc, alebo sa snaží iba využiť pre seba.

A ak sa rozhodne o odmietnutí, je potrebné to vyjadriť pevnou formou a prejaviť charakter. Keď manipulátor počuje neisté „Nie, pravdepodobne ...“, začne osobu „zlomiť“. To nie je dovolené.

Mimochodom, neváhajte ukázať svoje emócie „bábkarovi“. To ho usvedčí a bude zaostávať. Vystačíte si s jednoduchou frázou, napríklad: „Nič ti nie som dlžný, ale kvôli tvojej vytrvalosti sa cítim nevďačne!“

Obraciam sa na zákon

Je dôležité poznamenať, že aj trestný zákonník obsahuje informácie o psychickom tlaku na osobu. Nebude nadbytočné otvoriť a prelistovať si Trestný zákonník Ruskej federácie k článku 40. Hovorí sa tomu „fyzické alebo duševné nútenie“. A toto je priamy odkaz na to, čo bolo povedané na úplnom začiatku. Len tu je všetko vážnejšie.

Hovoríme o zločinoch, ktorých sa dopúšťajú ľudia pod tlakom agresora. Prvý odsek článku hovorí, že ujma spôsobená zákonom chráneným záujmom sa nepovažuje za priestupok. Ale iba vtedy, ak osoba v tej chvíli nemohla nasmerovať svoje činy. Povedzme, že bol donútený k zbrani alebo držal jedného zo svojich príbuzných.

Ale čo keby to bol psychický nátlak na človeka? Článok 40 v tomto prípade odkazuje na predchádzajúci, číslo 39. O otázke trestnej zodpovednosti za spáchanie trestného činu pod duševným vplyvom sa rozhoduje s prihliadnutím na jeho ustanovenia.

Článok 39 sa nazýva „naliehavá nevyhnutnosť“. Hovorí sa, že zločin nie je taký, ak bol spáchaný s cieľom odstrániť nebezpečenstvo, ktoré priamo ohrozuje osobu alebo iné osoby.

Nie je to však všetko, čo je v Trestnom zákone uvedené. Psychologický tlak je uvedený aj v článku 130. Poznamenáva, že za poníženie dôstojnosti a cti inej osoby, vyjadrené v extrémnej forme, sa ukladá pokuta až do výšky 40 000 rubľov alebo tri mesiace platu. V obzvlášť ťažkých prípadoch je pridelených 120 hodín verejnoprospešných prác alebo 6 mesiacov nápravnej práce. Maximálnym trestom je obmedzenie slobody až na 1 rok. Veľmi vážne dôsledky psychického tlaku.

V článku Trestného zákona Ruskej federácie sa tiež uvádza, že za urážku vyjadrenú verejne (prostredníctvom médií, v prejave, vo video správe atď.) Sa ukladá dvojnásobná pokuta. Maximálny trest sú 2 roky obmedzenia slobody.

V prípade detí

Psychologický tlak na dieťa je ešte vážnejšou témou. Každý vie, aké slabé a krehké je vedomie u detí (väčšina, v každom prípade). Je veľmi ľahké ich ovplyvniť. A to nehovoríme o zdravom tlaku, ktorý sa ani nedá tak nazvať („Ak hračky neodnesieš - nebudem s tebou hovoriť“ - náraz skrz vinu). Toto sa vzťahuje na najreálnejšie prinútenie k niečomu, útok dieťaťa (psychologický).

Tlak Trestného zákona Ruskej federácie je v tomto prípade definovaný ako „neplnenie si povinností v oblasti vzdelávania“. Toto je článok 156. Ustanovenia sa navyše nevzťahujú len na rodičov, ale aj na zamestnancov vzdelávacích, sociálnych, vzdelávacích a zdravotníckych organizácií. Psychickému tlaku sa prirovnáva týranie. Článok tiež predpisuje tresty. Môže ísť o pokutu vo výške 100 000 rubľov, povinnú prácu (440 hodín), odstránenie práva zastávať určité miesto alebo väzenie na tri roky.

Prípady sa však, samozrejme, len zriedka dostanú pred súd. Článok Trestného zákona špecificky charakterizuje psychický tlak, v živote sa však nachádza v inom prejave.

Mnoho rodičov jednoducho bez okolkov zasahuje do priestoru dieťaťa, brutálne kontroluje každý jeho krok a núti ho robiť to, čo sa mu nepáči (ak chce dieťa napríklad tancovať, choďte do sekcie boxu). Niektorí sú si istí - ak ho upozorníte na nedostatky, potom ich opraví. Ale nie je tomu tak. Nie všetci dospelí so silnejšou psychikou a mysľou to funguje. A dieťa sa úplne stiahne do seba, začne pochybovať o svojich silách a schopnostiach a neustále sa cíti previnilo, nie je jasné, prečo. Rodičia vyvíjajúci represívny vplyv tak odrážajú svoje vlastné skúsenosti a obavy. Nakoniec sa však stanú nepriateľmi svojho dieťaťa, nie spojencami. K otázkam výchovy treba preto pristupovať veľmi zodpovedne. Narodenie a osobná formácia nového člena spoločnosti je obrovská zodpovednosť a seriózna práca.

Pracovná sféra

Na záver by som sa chcel trochu porozprávať o psychickom tlaku v práci. S týmto javom sa človek najčastejšie stretáva v pracovnej sfére.

V prvom rade musíte pochopiť, že organizácia, v ktorej človek pracuje, je iba štruktúra. V ktorom každý zaujme svoje miesto a plní určité úlohy. A vzťah medzi kolegami by mal byť primeraný, obchodný. Ak sa niekto zrazu pokúsi vyvinúť tlak na osobu, aby slúžila (prezlečte sa, urobte špinavú prácu, choďte cez víkend von), musíte dôstojne odmietnuť - trochu chladne, ale tak zdvorilo. Záujmy cudzincov nemôžete nadradiť svojim vlastným. Zvlášť ak majú odvahu s takýmito požiadavkami prísť.

Výnimkou sú iba prípady, keď kolega skutočne potrebuje pomoc. Mimochodom, klebiet, klebiet, klebiet alebo pokusov „sadnúť si“ sa netreba báť. Človek si musí v prvom rade uvedomiť, že je profesionál. Jeho schopnosti a výkon sa od zlých jazykov nezhorší. A so šéfom, ak ho téma zaujíma, sa môžete vždy vysvetliť.

Oveľa horšie je, ak „útoky“ prichádzajú priamo od šéfa. A existujú takí lídri, ktorí sú radi, že na človeka vyvíjajú iba psychologický tlak. Článok Trestného zákona Ruskej federácie tu, samozrejme, nebude slúžiť ako informačná pomôcka, ale ustanovenia Zákonníka práce sú dosť.

Bežní pracovníci sa najčastejšie stretávajú s naliehavými „žiadosťami“ svojho šéfa, aby požiadali o prepustenie z vlastnej vôle. To je v rozpore s článkom 77 Zákonníka práce Ruskej federácie, pretože tieto opatrenia vylučujú slobodu prejavu zamestnanca. A človek má plné právo obrátiť sa na prokuratúru na začatie pracovného sporu alebo sa obrátiť priamo na súd. Budú však potrebné dôkazy získané bez porušenia zákona. Mimochodom, sú potrebné v každom prípade, bez ohľadu na sťažnosť.

Keď to zhrniem, rád by som povedal, že téma psychologického tlaku je skutočne veľmi podrobná a zaujímavá. Obsahuje mnoho ďalších nuancií a dôležitých bodov. Ale s nimi, ak si budete priať, sa môžete zoznámiť na individuálnom základe. Vedomosti o tejto povahe nie sú nikdy nadbytočné.

Šéfovia a podriadení: kto je kto, vzťahy a konflikty Lukash Jurij Alexandrovič

Prekonanie tlaku v práci

Tlak je:

- pracovné podmienky, v ktorých sa pravidelne kombinuje časový tlak a vysoký stupeň zodpovednosti. V niektorých prípadoch sa k týmto faktorom môžu pridať aj manipulácie - pokusy iných ľudí (zvyčajne s vyšším postavením v organizačnej hierarchii) vyvinúť tlak a nejako ovplyvniť prácu;

- kombinácia viacerých faktorov. Na jednej strane je to nedostatok času, na strane druhej nepresné stanovenie úloh a na strane druhej často sa meniace riešenia, plány a postoje.

V období akýchkoľvek veľkých a dôležitých udalostí, ako je napríklad dodávka projektu, predstavenie nového produktu, musí človek spravidla pracovať pod tlakom. Potreba pracovať pod tlakom často vzniká v obdobiach podávania správ alebo dokončovania projektov. Obvykle však takéto situácie nastanú, keď je samotná organizácia práce núdzového charakteru, v ktorej sa obdobia úplnej relaxácie a „ničnerobenia“ nevyhnutne striedajú s obdobiami vysokého napätia.

Konfliktné situácie môžu byť tiež dôvodmi na získanie tlaku: agresívne správanie konkurencie, nezhody s klientmi, partnermi, manažmentom. Typický príklad tlaku konfliktu často vzniká, keď do spoločnosti prichádza zvonku vrcholový manažér, pričom sa o túto pozíciu uchádzajú zamestnanci spoločnosti. V tomto prípade musí nový líder určitý čas pracovať pod tlakom.

Okrem toho existuje niečo ako „informačný tlak“. K takýmto situáciám dochádza, keď okrem vykonávania hlavnej práce musíte súčasne odpovedať na veľký počet listov, hovorov a SMS správ. Pod tlakom rôznych informácií zamestnanec stratí koncentráciu a stane sa nevyhnutne pripravený reagovať na novú správu, namiesto toho, aby sa úplne venoval aktuálnej úlohe.

Aby ste zvládli prácu pod tlakom, potrebujete hlavne skúsenosti, emočnú stabilitu a schopnosť koncentrácie.

Schopnosť pracovať pod tlakom je chápaná ako schopnosť vykazovať v daných podmienkach vysoké výsledky, ktorá závisí predovšetkým od skúseností a odborných kompetencií zamestnanca. Na prevenciu emocionálneho vyhorenia, udržanie stabilnej pracovnej formy a zabezpečenie rozvoja, napriek nie práve najpohodlnejším podmienkam, však zjavne nestačí iba skúsenosť a profesionálne kvality. V tomto prípade sú požadované konkrétne osobné (alebo poloprofesionálne) vlastnosti, ako napríklad:

- schopnosť stanoviť priority;

- schopnosť porozumieť sebe samému;

- schopnosť vidieť rôzne aspekty situácie;

- tolerancia stresu;

- schopnosť formulovať jasné kritériá pre výsledok, stanoviť ich, ale flexibilne vyberať spôsoby, ako ich dosiahnuť, v závislosti od meniacich sa okolností.

Schopnosť pracovať pod tlakom závisí predovšetkým od osobných vlastností: od toho, ako je človek schopný riešiť konflikty, ako je odolný voči stresu.

So skúsenosťami rastie schopnosť odolávať tlaku - po niekoľkých rokoch práce „pod tlakom“ sa otužujú aj tí najcitlivejší zamestnanci.

Ak hovoríme o schopnosti pracovať pod určitým druhom tlaku (poradenstvo, manažment), má zmysel doplniť krátkodobé rozvojové aktivity o ďalšie rozvojové nástroje: kompetentný mentoring, rozvoj na pracovisku, vyvážená spätná väzba.

Štýl vedenia je jedným z najdôležitejších faktorov ovplyvňujúcich úroveň tlaku. Faktom je, že miera tlaku do značnej miery závisí od schopnosti manažéra správne nastaviť a rozdeliť úlohy, jasne stanoviť kritériá úspechu výsledku, dodržať termíny prechodnej kontroly a kompetentne zdieľať informácie.

Aby sa znížil stres a tlak, mal by sa manažér snažiť nájsť individuálny prístup ku každému zamestnancovi: je dôležité niekoho emocionálne podporovať a niekoho prísne ovládať.

Na to, aby sa zamestnanci spoločnosti dokázali vyrovnať s tlakom, je potrebná podpora manažéra, pretože je dôležité, aby zamestnanci pochopili, že dôvod drsných pracovných podmienok nie je v nich samotných, ale v špecifikách ich činností. .

Z knihy Organizačné správanie: Workshop autorka Gromova Olga

8.4. Praktické cvičenie „Prekonávanie stereotypov“ Účel. Pochopiť úlohu stereotypov v odolnosti voči organizačným zmenám a osvojiť si ich schopnosti prekonať. Čím sú zmeny v organizácii významnejšie, tým silnejší je vplyv psychologických

Z knihy Brand-Integrated Management Autor Tulčinskij Grigorij Ľvovič

Firemná kultúra a osobnosť: prekonanie odcudzenia Práca v organizácii, ktorej hodnotový systém je pre danú osobu neprijateľný alebo len čiastočne prijateľný, odsúdi ho na nespokojnosť a nízku kvalitu práce.

Z knihy Správa životného cyklu podniku Autor Adizes Yitzhak Calderon

Prekonávanie konfliktov a kríz Je ďalšou charakteristikou tejto etapy životného cyklu to, ako sa členovia organizácie, ktorá dosiahla aristokraciu, ako skupina vyrovnávajú so vznikajúcimi konfliktmi. Taliansky filmár Vittorio de Sica ilustruje

Z knihy Správa firmy profesionálnych služieb autor Meister David

Kapitola 18 Prekonanie krízy na trhu práce Profesijné organizácie súťažia na dvoch trhoch: na trhu zákazníkov a na trhu práce. Väčšina strategických ambícií profesionálnych organizácií je však zameraná iba na klientsky trh. Pre

Z knihy Organizačné správanie: návod Autor Spivak Vladimír Alexandrovič

10.4. Hnacia sila zmeny a prekonanie odporu Podniková kultúra, ktorá podporuje kreativitu, zástancovia myšlienok, inovatívne tímy a inkubátory myšlienok, to všetko prispieva k vzniku a rozvoju nových myšlienok. Ďalším krokom je správanie

Z knihy Steva Jobsa. Lekcie vedenia Autor Simon William L.

Prekonávanie nesprávnych rozhodnutí Rozhodnutie vyrobiť mobilný telefón bolo síce možné bez problémov, ale myšlienka jeho implementácie nebola jednoduchá. Spoločnosť Palm už vstúpila na trh so svojim vynikajúcim komunikátorom Treo 600, ktorý kombinuje funkcie BlackBerry a mobilné funkcie.

Z knihy Päť zlozvykov tímu: Podobenstvá vedenia Autor Lencioni Patrick

Pochopenie a prekonanie piatich zlozvykov Vice 1: Dôvera dôvery je základom efektívneho a súdržného tímu. Bez neho je tímová práca úplne nemožná. Bohužiaľ, slovo „dôvera“ na mieste a na inom mieste sa používa tak často, že už dávno stratilo význam a zmenilo sa na spoločné

Z knihy Aktívny predaj 3.1: Začíname Autor Rysev Nikolaj Jurijevič