एर्गोनॉमिक्स शब्द किसी के द्वारा गढ़ा गया था। क्या। कार्यस्थलों की पारस्परिक व्यवस्था

06सितम्बर

श्रमदक्षता शास्त्रएक विज्ञान है जो शरीर विज्ञान, तकनीक और मनोविज्ञान पर आधारित है कि लोग अपने काम के माहौल के साथ कैसे बातचीत करते हैं। इस विज्ञान का उद्देश्य कार्य वातावरण की व्यवस्था में दक्षता और आराम में सुधार के लिए सिफारिशें प्रदान करना है।

सरल शब्दों में, एर्गोनॉमिक्स एक विज्ञान है जो अध्ययन करता है:

  • कार्यस्थल को ठीक से कैसे व्यवस्थित करें;
  • आरामदायक और व्यावहारिक फर्नीचर कैसे डिजाइन करें;
  • किसी व्यक्ति की सभी विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए, उपकरण और गैजेट्स को इस तरह से कैसे डिज़ाइन किया जाए कि वे उपयोग करने में सुविधाजनक हों।

एर्गोनॉमिक्स में विशेषज्ञों के काम का एक शानदार उदाहरण कंप्यूटर गेम के लिए आधुनिक स्मार्टफोन या जॉयस्टिक के डिजाइन के रूप में काम कर सकता है। इन सभी उपकरणों में एक तथाकथित "एर्गोनोमिक डिज़ाइन" है जो उन्हें हाथ में आराम से फिट होने की अनुमति देता है। जिससे हम एक सरल निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि एर्गोनॉमिक्स एक ऐसा विज्ञान है जो वस्तुओं को अधिक आरामदायक, कुशल और उपयोगी बनाता है।

एर्गोनॉमिक्स क्या है।

शब्द "एर्गोनॉमिक्स" का अर्थ मानव इंजीनियरिंग है। एर्गोनोमिक डिज़ाइन, व्यक्ति और आसपास की वस्तुओं की उपयोगिता पर केंद्रित है। इसका उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि मानव सीमाओं और क्षमताओं को डिजाइन विकल्पों द्वारा पूरा और समर्थित किया जाए।

उत्पाद विकास में एर्गोनॉमिक्स एक महत्वपूर्ण कदम क्यों है।

बड़े पैमाने पर उत्पादन अक्सर इस तथ्य को ध्यान में नहीं रखता है कि लोग हैं अलग - अलग रूपऔर आकार। उदाहरण के लिए, एक साधारण कुर्सी के उत्पादन में जिसमें एर्गोनोमिक डिज़ाइन लागू नहीं होता है, निर्माता इस कारक को ध्यान में नहीं रखते हैं कि इसकी ऊंचाई सभी के लिए उपयुक्त नहीं हो सकती है। इसके अलावा, अधिक वजन वाले या बहुत पतले लोगों के लिए इस पर बैठना असहज हो सकता है। यह इस मामले में है कि एर्गोनॉमिक्स बचाव के लिए आता है। कुर्सी के डिजाइन को पीठ की ऊंचाई या झुकाव को समायोजित करने की क्षमता के साथ पूरक किया जा सकता है। इसके अलावा, विभिन्न फिक्सिंग तत्वों को जोड़ा जा सकता है, जो मानव शरीर को "लपेट" देगा, इसकी स्थिति को ठीक करेगा।

एर्गोनोमिक डिज़ाइन बनाने के लिए आपको क्या चाहिए।

एर्गोनोमिक डिज़ाइन लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए विशिष्ट कार्यों की गहन समझ जिसके लिए विषय का इरादा है। जब डेवलपर्स को किसी वस्तु के साथ सभी संभावित जोड़तोड़ की एक सूची दी जाती है, तो वे विकसित करना शुरू कर देते हैं जिसके साथ विभिन्न परीक्षण किए जाएंगे। इन अनुभवों के आधार पर, और कई बदलावों और सुधारों के बाद, आइटम का अंतिम डिज़ाइन बनता है।

एर्गोनॉमिक्स और एर्गोनोमिक डिज़ाइन की आवश्यकता कब उभरी?

माना जाता है कि एर्गोनोमिक डिज़ाइन की आवश्यकता द्वितीय विश्व युद्ध के दौरान उत्पन्न हुई थी, जब यह स्पष्ट हो गया था कि यदि सैनिकों की जरूरतों को ध्यान में रखा जाए तो सैन्य प्रणालियां अधिक कुशल हो सकती हैं। कुछ सैन्य प्रणालियों में एर्गोनोमिक परिवर्तनों को शामिल करने के साथ, उनके उपयोग की दक्षता और सुरक्षा में सुधार हुआ है। व्यवसायियों और निर्माताओं ने इस प्रवृत्ति को जल्दी से अपनाया और एर्गोनोमिक डिज़ाइन के सिद्धांतों को अपनाया, जिससे उनके उत्पादों की गुणवत्ता में वृद्धि हुई।

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श्रमदक्षता शास्त्र(ग्रीक एर्गन से - "काम", नोमोस - "कानून", या "काम का कानून") ज्ञान का एक क्षेत्र है जो व्यापक रूप से "व्यक्ति - प्रौद्योगिकी - पर्यावरण" प्रणाली में किसी व्यक्ति की श्रम गतिविधि का अध्ययन करता है ताकि कार्यकुशलता, सुरक्षा और आराम सुनिश्चित करना। गतिविधियाँ। इसलिए, एर्गोनॉमिक्स का अध्ययन मानसिक और शारीरिक प्रक्रियाओं के पैटर्न को निर्धारित करने पर आधारित है जो कुछ प्रकार की श्रम गतिविधि को रेखांकित करता है, श्रम के औजारों और वस्तुओं के साथ मानव संपर्क की विशेषताओं का अध्ययन करता है।

एर्गोनॉमिक्स के उद्भव को बीसवीं शताब्दी में नए उपकरणों और प्रौद्योगिकियों के परिचय और संचालन से जुड़ी समस्याओं से सुगम बनाया गया था, अर्थात् औद्योगिक चोटों की वृद्धि, कर्मचारियों का कारोबार, आदि, क्योंकि वैज्ञानिक और तकनीकी प्रगति ने गति प्राप्त करना शुरू कर दिया था, और यह मनोविज्ञान, स्वच्छता और बहुत कुछ की सक्रिय भागीदारी के साथ विज्ञान के एक नए संयोजन की आवश्यकता है।

आधुनिक एर्गोनॉमिक्स श्रम गतिविधि के एक अभिन्न विज्ञान के रूप में कार्य करता है, जो आपको काम करने की स्थिति और इससे जुड़ी सभी प्रक्रियाओं को अनुकूलित करके श्रम दक्षता बढ़ाने की अनुमति देता है। इस मामले में श्रम दक्षता न केवल उच्च श्रम उत्पादकता है, बल्कि कार्यकर्ता के व्यक्तित्व पर सकारात्मक प्रभाव, उसके काम से संतुष्टि भी है। सिस्टम में सिफारिशें विकसित करने के लिए एर्गोनोमिक डेटा का उपयोग किया जाता है वैज्ञानिक संगठनपरिश्रम। एर्गोनॉमिक्स श्रम गतिविधि के अनुकूलन की समस्या को हल करता है, श्रम सुरक्षा में योगदान देता है, इसकी स्वच्छता और श्रम सुरक्षा सुनिश्चित करता है। और अगर शरीर विज्ञान और चिकित्सा की आवश्यकताओं के आधार पर एर्गोनॉमिक्स में व्यावसायिक स्वास्थ्य का आयोजन किया जाता है, तो व्यावसायिक सुरक्षा के एर्गोनोमिक पहलू को मुख्य रूप से मनोविज्ञान के प्रत्यक्ष हस्तक्षेप से हल किया जाता है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि एर्गोनॉमिक्स न केवल मौजूदा उपकरणों के साथ काम करने की स्थिति में सुधार करने में लगा हुआ है, बल्कि नए उपकरणों के डिजाइन के लिए सिफारिशें विकसित करने में भी है और नया संगठनइस विज्ञान की आवश्यकताओं के दृष्टिकोण से श्रम। मनोवैज्ञानिक, स्वच्छ और अन्य कामकाजी परिस्थितियों के आधार पर, यह श्रम सुरक्षा के तकनीकी साधनों सहित प्रौद्योगिकी के लिए उपयुक्त आवश्यकताओं को विकसित करता है।

आधुनिक एर्गोनॉमिक्स न केवल मौजूदा तकनीकी उपकरणों के साथ काम करने की स्थिति में सुधार की जांच करता है, बल्कि इस विज्ञान की आवश्यकताओं के दृष्टिकोण से श्रम के एक नए संगठन के लिए सिफारिशों का विकास भी करता है।

एक स्वतंत्र अनुशासन के रूप में एर्गोनॉमिक्स के गठन का इतिहास

श्रम के नए विज्ञान के विकास के लिए पहली पूर्वापेक्षाएँ 1857 में रखी गई थीं और प्रकृति के विज्ञान के नियमों के अध्ययन पर आधारित थीं। वोयटेक जस्त्र्ज़ोबोव्स्की .

भविष्य में, कई अन्य वैज्ञानिक ( वी। एम। बेखटेरेव, वी। एन। मायशिशेव और आदि।)। 1920 के दशक में घरेलू वैज्ञानिक वापस। यह नोट किया गया था कि श्रम गतिविधि पर उचित ध्यान नहीं दिया जाता है और ऐसा कोई विज्ञान नहीं है जो मानव श्रम के लिए अपने अनुसंधान और विकास को पूरी तरह से समर्पित करता है। 1949 को एक नए विज्ञान के जन्म का वर्ष माना जाता है।

एक स्वतंत्र वैज्ञानिक अनुशासन के रूप में एर्गोनॉमिक्स का सक्रिय विकास और गठन 50 के दशक में हुआ। XX सदी। और K. Marella Ergonomic Research Society के संगठन से संपर्क करता है। यह इस क्षण से था कि कई देशों में एर्गोनॉमिक्स का सक्रिय विकास शुरू हुआ। यूएसएसआर में, एर्गोनॉमिक्स का विकास 20-30 के दशक में उद्भव और गठन के साथ जुड़ा हुआ है। XX सदी श्रम का वैज्ञानिक संगठन। मानव श्रम गतिविधि के अध्ययन में कई प्रमुख वैज्ञानिक लगे हुए थे - ए. के. गस्तव, पी. एम. केर्जेनत्सेव अन्य।

सोवियत एर्गोनॉमिक्स ने न केवल उत्पादन क्षमता बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित किया, बल्कि कर्मचारी के व्यक्तित्व के स्वास्थ्य और विकास को बनाए रखने, निगमवाद के विकास, उत्पादन के वैचारिक घटक और मानदंडों और मूल्यों की संबंधित प्रणाली पर भी ध्यान केंद्रित किया।

एर्गोनॉमिक्स का विषय

एर्गोनॉमिक्स का विषयमानव-मशीन-पर्यावरण और उसकी क्रिया प्रणाली का अध्ययन है। एर्गोनॉमिक्स मनुष्य और मशीन के बीच श्रम के वितरण पर विचार करता है, तंत्र के साथ बातचीत करते समय श्रम सुरक्षा के पालन की निगरानी करता है, ऑपरेटरों के कर्तव्यों का विश्लेषण और वितरण करता है, विकलांग व्यक्तियों सहित मानवजनित डेटा को ध्यान में रखते हुए कार्यस्थलों के डिजाइन को विकसित करता है। एर्गोनॉमिक्स मनोविज्ञान, समाजशास्त्र, शरीर विज्ञान और चिकित्सा, व्यावसायिक स्वास्थ्य, सामान्य प्रणाली सिद्धांत, प्रबंधन और श्रम संगठन के सिद्धांत, श्रम सुरक्षा, कुछ तकनीकी विज्ञान और तकनीकी सौंदर्यशास्त्र पर आधारित है।

एर्गोनॉमिक्स का पद्धतिगत आधार

एर्गोनॉमिक्स का पद्धतिगत आधारएक सिस्टम सिद्धांत है जो आपको उत्पादन प्रक्रिया की व्यापक समझ प्राप्त करने की अनुमति देता है और इसे सुधारने के तरीकों का सुझाव देता है, जिसमें झुकाव, प्रत्येक कर्मचारी की प्रकृति, नौकरी की संतुष्टि को ध्यान में रखना शामिल है, जो निस्संदेह कार्य की दक्षता और गुणवत्ता को प्रभावित करता है।

एर्गोनॉमिक्स का उद्देश्य और उद्देश्य

उद्देश्यएर्गोनॉमिक्स श्रम प्रक्रियाओं के नियमों का अध्ययन है, श्रम गतिविधियों में मानव कारकों की भूमिका और श्रम सुरक्षा स्थितियों का पालन करते हुए उत्पादन क्षमता में वृद्धि।

इसके अलावा, एर्गोनॉमिक्स में कर्मचारी की व्यक्तिगत विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए संघर्ष की स्थितियों, कार्यस्थल में तनाव, थकान और तनाव का अध्ययन शामिल है।

एर्गोनॉमिक्स विशेषज्ञों के चयन, प्रशिक्षण और पुनर्प्रशिक्षण की प्रक्रिया पर विशेष ध्यान देता है।

सूचना आधार, संचार, कार्यस्थल डिजाइन का निर्माण सीधे उत्पादन प्रक्रिया और संबंधों को प्रभावित करता है।

ऐसी परिस्थितियों में प्रत्येक पेशे के लिए श्रम गतिविधि के लिए समान मानकों और मानदंडों का विकास सुरक्षा, दुर्घटनाओं को कम करने और काम करने की स्थिति के अनुकूलन के लिए महत्वपूर्ण है।

उपरोक्त लक्ष्यों के केंद्र में, कई मुख्य सैद्धांतिक कार्य तैयार किए जा सकते हैं:

  1. एर्गोनॉमिक्स की विशिष्ट श्रेणियों का विकास, जो विषय, सामग्री और विधियों की बारीकियों को दर्शाता है;
  2. मानव श्रम और तकनीकी प्रणालियों और बाहरी वातावरण के एर्गोनोमिक मापदंडों के बीच संबंधों की खोज और विवरण;
  3. विकास सैद्धांतिक संस्थापनातकनीकी प्रणालियों की ख़ासियत को ध्यान में रखते हुए मानव ऑपरेटर गतिविधियों का डिज़ाइन;
  4. मनुष्यों और तकनीकी प्रणालियों, आदि के बीच बातचीत के पैटर्न का अध्ययन।

एर्गेटिक सिस्टम के हिस्से के रूप में मानव विश्वसनीयता

अंतर्गत मानव विश्वसनीयतायह उत्पाद की गुणवत्ता के संरक्षण और कर्मचारी की श्रम प्रक्रिया के लिए पर्याप्त रवैया समझा जाता है। किसी व्यक्ति की उत्पादन गतिविधि में त्रुटि कर्मचारी की थकान, गलत निर्णय लेने, श्रम प्रक्रिया में बाहरी कारकों की अनदेखी या उस तंत्र में दोष के कारण हो सकती है जिसके साथ कर्मचारी बातचीत करता है।

एक व्यक्ति की विश्वसनीयता स्वास्थ्य की स्थिति, काम करने की स्थिति, उम्र, कार्य अनुभव, कार्य प्रेरणा, श्रम प्रक्रिया में भागीदारी आदि पर निर्भर करती है।

कार्यस्थल

"कार्यस्थल" की अवधारणा की कई परिभाषाएँ हैं। आइए उनमें से कुछ पर एक नजर डालते हैं।

एक कार्यस्थल को एक ऐसे क्षेत्र के रूप में समझा जाता है जो काम के लिए आवश्यक सभी तकनीकी वस्तुओं और उपकरणों से लैस होता है जो इस या उस कर्मचारी के लिए अपने काम के कर्तव्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक होते हैं।

कार्यस्थल- एक कर्मचारी या उत्पादन गतिविधियों की एक टीम के प्रदर्शन के लिए कार्यात्मक रूप से आयोजित कार्य स्थान का एक हिस्सा।

कार्यस्थल की आवश्यकताएं:

  1. श्रम गतिविधियों को करने के लिए पर्याप्त कार्य स्थान की उपलब्धता;
  2. मुख्य और सहायक उत्पादन उपकरण की उपलब्धता;
  3. उत्पादन कर्मचारियों के बीच पर्याप्त शारीरिक, दृश्य और श्रवण संबंध सुनिश्चित करना;
  4. उपकरणों के लिए सुविधाजनक दृष्टिकोण की उपलब्धता;
  5. सुरक्षा उपायों का अनुपालन (खतरनाक उत्पादन कारकों के खिलाफ सुरक्षात्मक उपकरणों की उपलब्धता);
  6. कर्मचारी के स्वर को बनाए रखने के उद्देश्य से गतिविधियों को अंजाम देना;
  7. काम के माहौल के मानकों (अनुमेय शोर स्तर, वायु प्रदूषण, तापमान की स्थिति, आदि) का अनुपालन।

प्रबंधन कर्मियों, मध्य प्रबंधकों और प्रमुख कर्मचारियों के कार्यस्थल के बीच अंतर करें। कार्यस्थल का संगठन काम करने की स्थिति, उद्यम में काम और उत्पादन के संगठन, कर्मचारी की स्थिति विशेषताओं पर निर्भर करता है। कार्यस्थल का पालन करना चाहिए मनोवैज्ञानिक प्रकारकर्मचारी, अपने सबसे प्रभावी कामकाज को बढ़ावा देने, अपने स्वास्थ्य की रक्षा करने और कर्मचारी के व्यक्तित्व में सुधार करने के लिए, जिसके संबंध में उद्यम की मनोवैज्ञानिक सेवा की सिफारिशें, कर्मचारी की व्यक्तिगत विशेषताएं, स्वास्थ्य संरक्षण कारक और व्यावसायिक स्वच्छता के लिए सिफारिशें संगठन की नैतिकता और सौंदर्यशास्त्र की आवश्यकताओं को ध्यान में रखा जाना चाहिए।

काम करने की मुद्रा

श्रम की तीव्रता का आकलन करते समय, काम करने की मुद्रा एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। सामान्य काम करने की स्थिति वह होती है जिसमें कार्यकर्ता को 10-15 डिग्री से अधिक झुकना नहीं पड़ता है। और इसे न्यूनतम मांसपेशी तनाव के साथ बनाए रखा जाता है। यह माना जाता है कि बैठने की मुद्रा खड़ी मुद्रा की तुलना में अधिक आरामदायक और अधिक कार्यात्मक है, लेकिन कुछ उद्योगों में यह खड़े होने की मुद्रा है, क्योंकि यह आंदोलन के लिए अधिक गुंजाइश देता है और आपको स्थितियों की अधिक गतिशील रूप से प्रतिक्रिया करने की अनुमति देता है। काम की प्रक्रिया।

साथ ही, कार्यस्थल में, कार्य कर्तव्यों का पालन करते समय, तनाव को तीन पहलुओं में माना जा सकता है, अर्थात्, विश्लेषणात्मक कार्यों का तनाव, भावनात्मक तनाव और बौद्धिक।

आइए तीनों प्रकार के तनावों पर करीब से नज़र डालें:

  1. विश्लेषक कार्यों का तनाव... आमतौर पर तब होता है जब विभिन्न तौर-तरीकों के संकेतों का वोल्टेज, जैसे कि दृष्टि, श्रवण, गंध, स्पर्श संवेदनशीलता। इन संकेतों को घटना के कई प्रकार के भौतिक बल में विभाजित किया जा सकता है:

    क) कमजोर - परिचालन सीमा से नीचे;
    बी) इष्टतम - परिचालन सीमा की सीमाओं के अंतराल में;
    ग) कष्टप्रद - परिचालन सीमा से ऊपर।

    विश्लेषक पर भार की डिग्री का आकलन करने के लिए एक अन्य दृष्टिकोण यह है कि लोड की डिग्री की तुलना मानक संकेतकों की श्रेणी से की जाती है।

    काम की श्रेणी के आधार पर आंखों के तनाव की डिग्री की विशेषता हो सकती है। दृश्य के क्षेत्र में वस्तु के आकार के आधार पर, दृश्य कार्य की छह श्रेणियां प्रतिष्ठित हैं। श्रवण तनाव की डिग्री का आकलन करना अधिक कठिन है, क्योंकि यह भाषण की श्रव्यता और किसी विशिष्ट कार्यस्थल के लिए सीधे अनुमेय ध्वनि स्तरों के मानदंडों द्वारा निर्धारित किया जा सकता है;

  2. भावनात्मक तनाव... आधुनिक उद्यमों में भावनात्मक तनाव काम की सफलता का निर्धारण करने वाला मुख्य कारक है। भावनात्मक तनाव का आकलन प्रतिकूल भावनात्मक अवस्थाओं में उत्पन्न होने वाले उत्पादन मानदंडों द्वारा किया जा सकता है। इन मानदंडों में अस्थायी (व्यक्तिगत समय पर काम करना या समय की तीव्र कमी में काम करना) और प्रेरक कारक (आपात स्थिति, सुरक्षा के लिए जिम्मेदारी) शामिल हैं;
  3. बौद्धिक तनाव... बौद्धिक तनाव के परिमाण को वर्गीकृत नहीं किया जा सकता है। केवल ऐसे कारकों द्वारा बौद्धिक तनाव की डिग्री निर्धारित करना संभव है, जैसे कि अलग-अलग जटिलता की गतिविधियों के लिए एल्गोरिदम विकसित करने की आवश्यकता से जुड़े कार्य; विभिन्न स्तरों पर निर्णय लेने से संबंधित कार्य; गतिविधि के गैर-मानक, रचनात्मक घटकों में भाग लेने की आवश्यकता से संबंधित कार्य।

श्रम की एकरसता

एक लय- कार्य संचालन की नीरस पुनरावृत्ति। एकरसता का खतरा उत्पादन प्रक्रिया पर ध्यान में कमी, तेजी से थकान और श्रम प्रक्रिया में रुचि में कमी है, जो सामान्य रूप से श्रम सुरक्षा को प्रभावित करता है। एकरूपता के गठन की ओर इशारा करने वाले रूपों में से एक है इच्छा के बिना कार्य करने का यंत्र- चेतना की प्रत्यक्ष भागीदारी के बिना की गई गतिविधि। यह कई कारकों के परिणामस्वरूप बनता है: कई वर्षों का अनुभव, नियमित कार्य, श्रम प्रक्रिया में भागीदारी की कमी, कल्पना और रचनात्मकता, शारीरिक अधिभार। जटिल उद्योगों या खतरनाक कामकाजी परिस्थितियों वाले उद्योगों में इसका विशेष महत्व है, जहां सटीकता और ध्यान महत्वपूर्ण हैं। काम के प्रदर्शन के लिए एकरसता ऊब, उदासीनता के साथ है। लेकिन यह सटीक रूप से निर्धारित करना असंभव है कि इन विशेष क्रियाओं को करना एक नीरस और उबाऊ व्यायाम है। प्रत्येक व्यक्ति अपने लिए अपनी गतिविधि के प्रकार को निर्धारित करता है और इसे अपना उद्देश्य मूल्यांकन देता है। उदाहरण के लिए, एक कन्वेयर बेल्ट पर काम करने वाला एक कर्मचारी अपने काम को नीरस और उबाऊ पाता है, जबकि दूसरा, इसके विपरीत, इसे बहुत दिलचस्प पाता है। गतिशील, सक्रिय कार्य में लगे बहुत से लोग, जिन्हें किसी भी तरह से नीरस नहीं कहा जा सकता, इसे उबाऊ और अरुचिकर मानते हैं।

ऐसे मामलों में, प्रेरणा पर बहुत कुछ निर्भर करता है।

इसलिए, श्रम सुरक्षा का सख्त पालन, श्रम प्रक्रिया पर नियंत्रण और काम की अवधि और आराम (शारीरिक मिनट और अन्य) का विकल्प निर्णायक महत्व का है।

एकरसता से निपटने के उपाय

बोरियत से निपटने का सबसे अच्छा तरीका जिम्मेदारियों की सीमा का विस्तार करना, काम को जटिल बनाना या इसे ऐसे कार्यों और जिम्मेदारियों से समृद्ध करना है जो किसी विशेष कर्मचारी के लिए प्रोत्साहन के रूप में कार्य कर सकते हैं।

प्रबंधक को सामाजिक और शारीरिक कार्य स्थितियों के लिए कर्मचारियों के कार्यसूची और अनुसूची पर ध्यान देने की आवश्यकता है:

  1. उस कमरे में शोर के स्तर पर ध्यान दें जहां मुख्य कार्य होता है, क्योंकि यदि कमरे में शोर का स्तर मानक से अधिक है, तो कर्मचारी के लिए अपने कार्य कर्तव्यों के प्रदर्शन पर ध्यान केंद्रित करना मुश्किल है, कमरे में शोर कुछ मनोवैज्ञानिक परिणाम भी होते हैं, जैसे सुनने की क्षमता में कमी या हानि। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि कभी-कभी एक शोर वातावरण कुछ व्यवसायों की लागत होती है और इससे दूर नहीं होता है। हालांकि, ऐसे मामलों में सुनवाई हानि एक व्यावसायिक चोट के बराबर है और नियोक्ता मुआवजे का भुगतान करने के लिए बाध्य है;
  2. काम करने वाले कर्मचारियों के लिए कमरे की रंग योजना भी बहुत महत्वपूर्ण है। बेशक, दीवारों का रंग टीम में मनोवैज्ञानिक माइक्रॉक्लाइमेट, श्रम उत्पादकता, दोषों के स्तर में कमी और दुर्घटनाओं को प्रभावित नहीं करता है। लेकिन एक निश्चित रंग कमरे के इंटीरियर में आराम जोड़ सकता है, इसे और अधिक सुखद कामकाजी माहौल दे सकता है। दीवारों का रंग व्यक्ति, कर्मचारी और कमरे के आकार की धारणा को भी प्रभावित करता है। उदाहरण के लिए, दीवारों को हल्के रंगों में रंगना नेत्रहीन रूप से कमरे को अधिक विशाल बनाता है, और गहरे रंगों में चित्रित दीवारें नेत्रहीन रूप से अंतरिक्ष को कम करती हैं।

    आंतरिक सज्जाकारों का दावा है कि लाल और नारंगी गर्म होते हैं, जबकि नीले, हरे रंग ठंडे होते हैं। उदाहरण के लिए, यदि दीवारों को चमकीले, संतृप्त लाल-नारंगी रंगों में रंगा गया है, तो गर्मी की अवधि के दौरान, कर्मचारियों को मनोवैज्ञानिक रूप से लगेगा कि कमरा बहुत गर्म है, भले ही एयर कंडीशनर चालू हो। और अगर कमरे की दीवारों को हल्के, अधिक शांत रंगों में रंगा गया है, तो ठंड के समय में, ऐसे कमरे के कर्मचारियों को लगेगा कि यह बहुत ठंडा है। और इसका मतलब यह है कि यदि आप दीवारों के लिए गलत रंग टोन चुनते हैं, तो टीम का प्रदर्शन कम हो सकता है, और प्रबंधक को काम के बजाय कर्मचारियों की शिकायतों को सुनना होगा;

  3. हाल ही में, कई वैज्ञानिकों ने मानव प्रदर्शन पर प्रकाश के प्रभाव पर शोध किया है, और पाया है कि मंद प्रकाश में लंबे समय तक मामूली काम या किताब पढ़ना दृष्टि को प्रभावित करता है और इसे काफी कम करता है। बहुत उज्ज्वल, चमकदार रोशनी या, इसके विपरीत, मंद प्रकाश श्रम उत्पादकता को नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है। और आप श्रम प्रक्रिया के तर्कसंगत संगठन पर भी ध्यान दे सकते हैं; कार्य कार्य में कर्मचारी की रुचि बढ़ाना; कर्मचारी के लिए दृश्य प्रदर्शन सुनिश्चित करना; श्रमिकों के काम को सुविधाजनक बनाने के लिए मशीनों का आकर्षण; कार्य गतिविधियों का विकल्प; काम की इष्टतम अवधि स्थापित करना; सामग्री और नैतिक प्रोत्साहन की एक प्रणाली का विकास।

काम करने की स्थिति

19वीं शताब्दी के अंत में काम करने की परिस्थितियों के प्रभाव का अध्ययन शुरू हुआ। और तब से श्रम प्रक्रिया का एक अभिन्न अंग रहा है। के. मार्क्स तथा एफ. एंगेल्स इंग्लैंड में मजदूर वर्ग की स्थिति का अध्ययन किया और काम करने की स्थिति, कामगार की रहने की स्थिति, कार्य दिवस की लंबाई और अन्य पर श्रम दक्षता की निर्भरता के बारे में निष्कर्ष निकाला। वी वर्तमान मेंकर्मचारी के कार्यक्षेत्र के संगठन के मुख्य बिंदु, उदाहरण के लिए, कार्य दिवस की लंबाई, छुट्टी की व्यवस्था, उत्पादन की हानिकारकता के लिए अतिरिक्त भुगतान, न्यूनतम वेतन की राशि, विधायी रूप से निहित हैं। इसके अलावा, उत्पादन गतिविधियों के कुछ मानदंड हैं, जिसमें कार्यस्थल के कुछ आयाम, स्वच्छता आवश्यकताओं का अनुपालन और कार्यस्थल के आराम शामिल हैं।

काम करने की स्थिति काफी हद तक कार्यकर्ता की स्थिति पर निर्भर करती है, लेकिन भेदभावपूर्ण नहीं होनी चाहिए। उत्पादन की दक्षता, लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए कर्मचारी की प्रेरणा, कार्य कर्तव्यों के लिए एक रचनात्मक दृष्टिकोण की उत्तेजना और टीम में आरामदायक मनोवैज्ञानिक संबंध सीधे काम करने की स्थिति पर निर्भर करते हैं।

एर्गोनॉमिक्स की साइकोफिजियोलॉजिकल नींव

एर्गोनॉमिक्स की यह शाखा, सबसे पहले, किसी व्यक्ति के श्रम व्यवहार की व्यक्तिगत विशेषताओं, मानसिक और शारीरिक दोनों का अध्ययन करती है।

मानसिक गतिविधि को तीन कारकों द्वारा दर्शाया जाता है - संज्ञानात्मक, भावनात्मक और स्वैच्छिक। मस्तिष्क की गतिविधि, काम के लिए शारीरिक तत्परता, लंबी अवधि के भार की क्षमता और मोटर गतिविधि की वसूली की अवधि, श्वसन और भाषण समारोह के मापदंडों में शारीरिक विशेषताएं प्रकट होती हैं।

उत्पादन में मशीनों के पेशेवरों और विपक्ष

लाभ... आज तक, लगभग कोई उद्यम नहीं बचा है जहाँ शारीरिक श्रम का उपयोग किया जाता है। तकनीकी प्रगति ने बड़ी संख्या में उद्यमों का उदय किया है जो पूरी तरह या आंशिक रूप से उत्पादन के स्वचालन में बदल गए हैं। मनुष्यों पर मशीनों के लाभ इस प्रकार हैं:

  1. मशीनें एक ऐसे स्पेक्ट्रम के रंगों को देख सकती हैं जो मनुष्यों के लिए दुर्गम हैं;
  2. समय के साथ विश्वसनीय निगरानी;
  3. सटीक गणना का तेजी से निष्पादन;
  4. बड़ी मात्रा में जानकारी का भंडारण;
  5. बहुत अधिक शक्ति;
  6. प्रभावशीलता के एक निश्चित स्तर के साथ दीर्घकालिक उपयोग;
  7. दोषपूर्ण उत्पादों की कमी;
  8. कोई छुट्टी और बीमारी नहीं, अपवाद मशीन की खराबी या टूटना आदि हो सकता है।

के बारे में नहीं कहना भी असंभव है मशीन उत्पादन के नुकसान:

  1. लचीलेपन की कमी;
  2. स्वतंत्र कार्यक्रम सुधार की असंभवता;
  3. कामचलाऊ व्यवस्था की कमी;
  4. यहां तक ​​कि नवीनतम उपकरण भी मानवीय हस्तक्षेप के बिना काम नहीं कर सकते;
  5. रचनात्मकता और नए विचारों की कमी;
  6. कार्यक्रम में क्रैश, तकनीकी समस्याएं आदि।

आधुनिक दुनिया के लिए एर्गोनॉमिक्स एक बहुत ही महत्वपूर्ण विज्ञान है। उसके प्रयासों का उद्देश्य उच्चतम गुणवत्ता का काम या उत्पाद तैयार करना है, उस पर न्यूनतम ऊर्जा खर्च करना। आराम के मुद्दे, काम का सही संगठन और मानव पर्यावरण एर्गोनॉमिक्स के मुद्दे हैं। एर्गोनॉमिक्स एक वैज्ञानिक अनुशासन है जो किसी व्यक्ति की बातचीत और उसके चारों ओर की सभी प्रकार की वस्तुओं का अध्ययन करता है। इसका उद्देश्य पर्यावरणीय तत्वों के डिजाइन और निर्माण के सिद्धांतों को इस तरह से पहचानना है कि वे यथासंभव आरामदायक हों और मानव उपयोग के लिए अनुकूलित हों। यह व्यर्थ नहीं है कि एर्गोनॉमिक्स को "मानव कारक" भी कहा जाता है। यह शब्द दो लैटिन शब्दों से बना है: एर्गन (काम) और नोमोस (कानून, ज्ञान)। हम कह सकते हैं कि मानव गतिविधि के सभी प्रकार के पहलुओं का मूल्यांकन करने के लिए एर्गोनॉमिक्स के तरीकों का उपयोग किसी व्यक्ति की शारीरिक क्षमताओं, क्षमताओं और जरूरतों के साथ जितना संभव हो सके सामंजस्य स्थापित करने के लिए किया जाता है। यह वैज्ञानिक अनुशासन गतिविधि के सभी क्षेत्रों को शामिल करता है। यह हमें शारीरिक, मानसिक, सामाजिक और संगठनात्मक सहित सभी प्रक्रियाओं को एक अभिन्न प्रणाली के रूप में मानने की अनुमति देता है। इसलिए, एर्गोनॉमिक्स में लगे व्यक्ति को इन सभी क्षेत्रों में अच्छी तरह से ज्ञात होना चाहिए। एक नियम के रूप में, ऐसे विशेषज्ञ अपने विषय क्षेत्र में काम करते हैं, उदाहरण के लिए, फर्नीचर और आंतरिक वस्तुओं के उत्पादन में उनकी सेवाएं बहुत महत्वपूर्ण हैं। साथ ही, उन्हें स्वयं अपने काम में कई कारकों को ध्यान में रखना चाहिए जो सीधे विषय क्षेत्र से संबंधित नहीं हैं। विज्ञान के रूप में एर्गोनॉमिक्स में विकास के कई मुख्य मार्ग हैं, जिनमें से प्रत्येक मानव संपर्क के एक विशिष्ट क्षेत्र की गहराई से जांच करता है, इसकी विशेषताओं को प्रकट करता है। एर्गोनॉमिक्स के मुख्य क्षेत्र आज भौतिक, संज्ञानात्मक और संगठनात्मक हैं। भौतिक एर्गोनॉमिक्स किसी व्यक्ति की बायोमेकेनिकल, शारीरिक और शारीरिक विशेषताओं के अध्ययन से संबंधित है, और वे शारीरिक व्यवहार को कैसे प्रभावित करते हैं। यह उद्योग है जो काम करने की मुद्राओं, विभिन्न प्रकार के शारीरिक कार्य, कार्यस्थल की सुरक्षा, पेशेवर गतिविधि के लिए आवश्यक वस्तुओं की सही व्यवस्था, साथ ही साथ काम के प्रकारों की जांच और अध्ययन करता है जो विकारों का कारण बनते हैं। लोकोमोटर उपकरण... संज्ञानात्मक, या मानसिक, एर्गोनॉमिक्स विभिन्न मानसिक प्रक्रियाओं से संबंधित है, जैसे कि धारणा, सीखना, तर्क करना, याद रखना, मोटर प्रतिक्रियाओं का विकास, और अन्य। इसका महत्वपूर्ण कार्य संज्ञानात्मक प्रक्रियाओं के बीच बातचीत के तंत्र की पहचान करना है। मानसिक तनाव, निर्णय लेने की प्रक्रिया, पेशेवर प्रकार के मानसिक तनाव - इन सभी का अध्ययन भी इसी प्रकार के एर्गोनॉमिक्स द्वारा किया जाता है। संगठनात्मक एर्गोनॉमिक्स सामाजिक-तकनीकी प्रणालियों की संरचना को सुव्यवस्थित और सुधारने से संबंधित है। इनमें राजनीति, मानव समाज का संगठन और संगठन के अन्य समान रूप शामिल हैं। संगठनात्मक एर्गोनॉमिक्स का उद्देश्य जिन मुद्दों को हल करना है, वे हैं कार्य समय का अनुकूलन, संसाधन प्रबंधन, दूरस्थ श्रम संगठन जैसी प्रक्रियाओं की स्थापना, प्रभावी गुणवत्ता प्रबंधन।

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इतिहास

वर्तनी में शब्द "एर्गोनोमिया"(एर्गोनॉमिक्स) का इस्तेमाल पहली बार 1857 में पोलिश वैज्ञानिक वोज्शिएक जस्त्र्ज़बोव्स्की ने अपने काम "प्लान ऑफ एर्गोनॉमिक्स, यानी प्राकृतिक विज्ञान से ली गई सच्चाई पर आधारित श्रम का विज्ञान" में किया था (पोलिश। "Rys ergonomji czyli nauki o pracy, opartej na prawdach poczerpniętych z Nauki Przyrody").

प्रौद्योगिकी की महत्वपूर्ण जटिलता के कारण 1920 के दशक में इसे और विकास प्राप्त हुआ, जिसे किसी व्यक्ति द्वारा अपनी गतिविधियों में नियंत्रित किया जाना चाहिए। इस क्षेत्र में पहला अध्ययन यूएसएसआर, ग्रेट ब्रिटेन, यूएसए और जापान में शुरू हुआ।

हाल ही में, एर्गोनॉमिक्स शास्त्रीय परिभाषा से दूर हो गया है और अब उत्पादन गतिविधियों से सीधे संबंधित नहीं है।

एर्गोनॉमिक्स अनुभाग

एर्गोनॉमिक्स काम की प्रक्रिया में किसी व्यक्ति के कार्यों, नई तकनीक में महारत हासिल करने की गति, उसकी ऊर्जा की लागत, विशिष्ट गतिविधियों में उत्पादकता और तीव्रता का अध्ययन करता है। आधुनिक एर्गोनॉमिक्स को माइक्रोएर्गोनॉमिक्स, मिडिएर्गोनॉमिक्स और मैक्रोएर्गोनॉमिक्स में उप-विभाजित किया गया है।

मानव-मशीन पर्यावरण अनुकूलता के प्रकार

  • एंथ्रोपोमेट्रिक संगतता- मानव शरीर के आकार (एंथ्रोपोमेट्री) को ध्यान में रखते हुए, बाहरी स्थान को देखने की क्षमता, काम के दौरान ऑपरेटर की स्थिति।
  • सेंसरिमोटर संगतता- मानव मोटर संचालन की गति और विभिन्न प्रकार की उत्तेजनाओं के प्रति उसकी संवेदी प्रतिक्रियाओं को ध्यान में रखते हुए।
  • ऊर्जा अनुकूलता- शासी निकायों पर लागू प्रयासों का निर्धारण करते समय किसी व्यक्ति की शक्ति क्षमताओं को ध्यान में रखते हुए।
  • साइकोफिजियोलॉजिकल अनुकूलता- रंग, रंग सरगम, आपूर्ति किए गए संकेतों की आवृत्ति रेंज, आकार और मशीन के अन्य सौंदर्य मापदंडों के लिए किसी व्यक्ति की प्रतिक्रिया को ध्यान में रखते हुए।

दृष्टिकोण

आधुनिक एर्गोनॉमिक्स में प्रभावी मानव-नियंत्रित प्रणालियों का अध्ययन और निर्माण करते समय, सिस्टम दृष्टिकोण (जिसे "सिस्टम-केंद्रित" भी कहा जाता है) का सबसे अधिक उपयोग किया जाता है। पहले, मानव-केंद्रित, मशीन-केंद्रित, आदि का उपयोग किया जाता था। नया पर्यावरण-उन्मुख दृष्टिकोण है।

मानव-नियंत्रित प्रणालियों को अनुकूलित करने के लिए, एर्गोनॉमिक्स मनोविज्ञान, शरीर विज्ञान (विशेष रूप से न्यूरोफिज़ियोलॉजी), व्यावसायिक स्वास्थ्य और सुरक्षा, समाजशास्त्र, सांस्कृतिक अध्ययन, और कई तकनीकी, इंजीनियरिंग और सूचना विषयों में अनुसंधान के परिणामों का उपयोग करता है।

एर्गोनॉमिक्स की कुछ शर्तें रोजमर्रा की जिंदगी में व्यापक रूप से उपयोग की जाती हैं, उदाहरण के लिए, कार्य घंटे(एक गतिविधि की समय क्षमता का एक उपाय)। वर्तमान में, एर्गोनॉमिक्स की खोजों का उपयोग न केवल उत्पादन में, बल्कि रोजमर्रा की जिंदगी में, खेल में और यहां तक ​​​​कि कला में भी किया जाता है।

कार्यस्थल का संगठन

कार्यस्थलों का आयोजन करते समय, इस तथ्य को ध्यान में रखना आवश्यक है कि कार्यस्थल का डिज़ाइन, उसके आयाम और उसके तत्वों की पारस्परिक व्यवस्था किसी व्यक्ति के मानवशास्त्रीय, शारीरिक और मनो-शारीरिक डेटा के साथ-साथ चरित्र के अनुरूप होनी चाहिए।

कार्यकर्ता की स्थिति का चयन

कार्यकर्ता की स्थिति चुनते समय, यह ध्यान रखना आवश्यक है:

  • काम की शारीरिक गंभीरता;
  • कार्य क्षेत्र का आकार और कार्य करने की प्रक्रिया में कार्यकर्ता को उसमें स्थानांतरित करने की आवश्यकता;
  • कार्य प्रक्रिया की तकनीकी विशेषताएं;
  • काम करने की मुद्रा के स्थिर भार;
  • ठहरने का समय।

मध्यम गंभीरता और भारी के शारीरिक कार्य के लिए खड़े रहकर कार्य करने के लिए एक कार्यस्थल का आयोजन किया जाता है। यदि तकनीकी प्रक्रिया में कार्यकर्ता के निरंतर आंदोलन की आवश्यकता नहीं होती है और काम की शारीरिक गंभीरता उन्हें बैठने की स्थिति में प्रदर्शन करने की अनुमति देती है, तो कार्यस्थल के डिजाइन में एक कुर्सी और एक फुटरेस्ट शामिल किया जाना चाहिए।

कार्यस्थल का स्थानिक लेआउट

कार्यस्थल के डिजाइन को आवश्यक सटीकता और कार्रवाई की आवृत्ति के आधार पर, मोटर क्षेत्र के क्षेत्रों में श्रम संचालन के प्रदर्शन को सुनिश्चित करना चाहिए:

  • श्रम संचालन "बहुत बार" (प्रति मिनट 2 या अधिक ऑपरेशन) और अक्सर (प्रति मिनट 1 ऑपरेशन से कम) आसान पहुंच के क्षेत्र और मोटर क्षेत्र के इष्टतम क्षेत्र के भीतर किया जाना चाहिए;
  • मोटर क्षेत्र की पहुंच के भीतर दुर्लभ श्रम संचालन की अनुमति है।

कार्यस्थल की आयामी विशेषताएं

कार्यस्थल के डिजाइन और व्यवस्था को कर्मचारी की इष्टतम कार्य मुद्रा सुनिश्चित करनी चाहिए, कर्मचारी के शरीर की प्राकृतिक शारीरिक प्रक्रियाओं में हस्तक्षेप न करना और उस कार्य को करने की इष्टतम क्षमता सुनिश्चित करना जिसके लिए कार्यस्थल का इरादा है: आधुनिक दुनियाकाम का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बैठने की स्थिति में किया जाता है, बैठे कार्यस्थल का आयोजन करते समय, निम्नलिखित कारकों पर ध्यान देना आवश्यक है:

  • काम की सतह की ऊंचाई और कार्य क्षेत्र का आकार, काम करने वाले जीव की व्यक्तिगत विशेषताओं के लिए इन मापदंडों को समायोजित करने की क्षमता;
  • असर सतह की ऊंचाई और संरचनाएं (फ्लैट असर सतह, सैडल असर सतह, झुका हुआ वितरित असर सतह);
  • लेगरूम।

कार्यस्थल के संगठन में आधुनिक उन्नत प्रवृत्तियों को कर्मचारी की व्यक्तिगत विशेषताओं को ध्यान में रखना चाहिए। व्यक्तिगत विशेषताओं को ध्यान में नहीं रखने से कार्यस्थल का उपयोग करने वाले कर्मचारी के स्वास्थ्य को महत्वपूर्ण नुकसान होता है, साथ ही मात्रात्मक और गुणात्मक दोनों तरह के उत्पादन संकेतक काफी कम हो जाते हैं।

कार्यस्थलों की पारस्परिक व्यवस्था

कार्यस्थलों की सापेक्ष स्थिति और लेआउट को कार्यस्थल तक सुरक्षित पहुंच और खतरे की स्थिति में त्वरित निकासी की संभावना प्रदान करनी चाहिए।

तकनीकी और संगठनात्मक उपकरणों की नियुक्ति

  • साइट पर कुछ भी अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होना चाहिए, काम के लिए आवश्यक सब कुछ कार्यकर्ता के तत्काल आसपास के क्षेत्र में होना चाहिए, उपकरण की नियुक्ति कार्यकर्ता की असुविधाजनक मुद्राओं को बाहर करना चाहिए;
  • जिन वस्तुओं का अधिक बार उपयोग किया जाता है वे उन वस्तुओं के करीब स्थित होती हैं जिनका उपयोग शायद ही कभी किया जाता है;
  • जो वस्तुएँ बायें हाथ से ली जाती हैं वे बायीं ओर और वे वस्तुएँ जो बायें हाथ से ली जाती हैं दायाँ हाथ, - दायी ओर;
  • चोट की दृष्टि से अधिक खतरनाक उपकरण कम खतरनाक उपकरणों के नीचे स्थित होने चाहिए; हालांकि, यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि काम के दौरान भारी वस्तुओं को उठाने की तुलना में उन्हें कम करना अधिक सुविधाजनक और आसान है।
  • कार्यस्थल को रिक्त स्थान और तैयार भागों से नहीं भरा जाना चाहिए।

प्रक्रिया अवलोकन और अवलोकन

सूचना प्रदर्शन सुविधाओं का डिज़ाइन और स्थान जो खतरनाक स्थितियों की घटना की चेतावनी देते हैं, उन्हें सूचना की त्रुटि मुक्त, विश्वसनीय और त्वरित धारणा सुनिश्चित करनी चाहिए। सूचना प्रदर्शित करने के ध्वनिक साधनों का उपयोग तब किया जाना चाहिए जब दृश्य चैनल सूचना के साथ अतिभारित हो, सीमित दृश्यता, नीरस गतिविधि की स्थितियों में।

शर्तों की आर्थिक शब्दावली

(ग्रीक एर्गन से - काम और नोमोस - कानून) एर्गोनॉमिक्स

एक विज्ञान जो मानव व्यवहार का अध्ययन करता है, कार्यस्थल में सुविधा और आराम प्रदान करने, उत्पादकता बढ़ाने और ऊर्जा लागत को कम करने के लिए काम करते समय उसके शरीर के अंगों की गति का अध्ययन करता है।

चिकित्सा शर्तों का शब्दकोश

एर्गोनॉमिक्स (एर्गो- + ग्रीक नोमोस लॉ)

एक वैज्ञानिक अनुशासन जो अपनी उत्पादकता और गुणवत्ता बढ़ाने के लिए उपकरणों और काम करने की परिस्थितियों को अनुकूलित करने के लिए श्रम प्रक्रियाओं का अध्ययन करता है; कई मायनों में व्यावसायिक शरीर क्रिया विज्ञान और स्वच्छता से निकटता से संबंधित है।

विश्वकोश शब्दकोश, 1998

श्रमदक्षता शास्त्र

एर्गोनॉमिक्स (ग्रीक एर्गन से - काम और नोमोस - कानून) विज्ञान की एक शाखा है जो एक व्यक्ति (या लोगों के समूह) और उसकी (उनकी) उत्पादन स्थितियों में गतिविधि का अध्ययन करती है ताकि उपकरण, परिस्थितियों और श्रम की प्रक्रिया में सुधार हो सके। . एर्गोनॉमिक्स अनुसंधान का मुख्य उद्देश्य "मैन-मशीन" प्रणाली है, जिसमें शामिल है। आदि। एर्गेटिक सिस्टम; अनुसंधान विधि - एक व्यवस्थित दृष्टिकोण।

श्रमदक्षता शास्त्र

(ग्रीक एर्गन वर्क और नोमोस कानून से), एक वैज्ञानिक अनुशासन जो आधुनिक उत्पादन में उसकी (उनकी) गतिविधि की विशिष्ट परिस्थितियों में एक व्यक्ति (लोगों का एक समूह) का व्यापक अध्ययन करता है। ई। तकनीकी साधनों की महत्वपूर्ण जटिलता और आधुनिक उत्पादन में उनके कामकाज की स्थितियों के संबंध में उत्पन्न हुआ, मानव श्रम गतिविधि में एक महत्वपूर्ण परिवर्तन, इसमें कई श्रम कार्यों का संश्लेषण। ई। का गठन विज्ञान के चौराहे पर किया गया था - मनोविज्ञान, शरीर विज्ञान और व्यावसायिक स्वच्छता। सामाजिक मनोविज्ञान, शरीर रचना विज्ञान और कई तकनीकी विज्ञान। वैज्ञानिक और तकनीकी क्रांति की स्थितियों में, तकनीकी साधनों की लागत और जटिल प्रणालियों के प्रबंधन में मानवीय त्रुटि की "लागत" में तेजी से वृद्धि हुई है। इसलिए, मौजूदा उपकरणों को डिजाइन और आधुनिकीकरण करते समय, उन लोगों की क्षमताओं और विशेषताओं को ध्यान में रखना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जो इसे पहले से और यथासंभव पूरी तरह से उपयोग करेंगे। इस प्रकार की समस्याओं का समाधान करते समय विभाग में समन्वय की आवश्यकता होती है। मनोविज्ञान, शरीर विज्ञान, व्यावसायिक स्वास्थ्य, सामाजिक मनोविज्ञान, आदि की सिफारिशें, उन्हें एक विशेष प्रकार की मानव श्रम गतिविधि के लिए आवश्यकताओं की एक प्रणाली में सहसंबंधित और जोड़ने के लिए।

मानव, मशीन और उनके पर्यावरण को एर्गोनोमिक अनुसंधान में एक जटिल प्रणाली के रूप में माना जाता है। ई. के अनुसंधान का मुख्य उद्देश्य "मनुष्य और मशीन" प्रणाली है; ई। मनुष्य, मशीन और पर्यावरण की विशेषताओं का अध्ययन करता है जो उनकी बातचीत की विशिष्ट स्थितियों में प्रकट होते हैं (मानव कारक देखें), इन कारकों को ध्यान में रखते हुए मौजूदा आधुनिकीकरण और नए उपकरण और प्रौद्योगिकी बनाने के तरीकों को विकसित करता है, समस्याओं का अध्ययन करता है मनुष्य और मशीन के बीच कार्यों का समीचीन वितरण, मानव कार्यप्रणाली। -मशीन सिस्टम, ऐसी प्रणालियों के लिए अनुकूलन मानदंड का निर्धारण, एक कामकाजी व्यक्ति (लोगों के समूह) की क्षमताओं और विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए, आदि। कई एर्गोनोमिक समस्याएं तकनीकी रूप से जटिल उपभोक्ता वस्तुओं के उत्पादन के साथ-साथ कार्यस्थलों के डिजाइन और कम कार्य क्षमता वाले व्यक्तियों के लिए काम करने की स्थिति के साथ जुड़े हुए हैं। ई. न केवल अध्ययन करता है, बल्कि नई तकनीक के उपयोग से जुड़ी विशिष्ट प्रकार की मानव गतिविधि के लिए उपयुक्त विकल्प भी तैयार करता है।

ई. का पद्धतिगत आधार एक व्यवस्थित उपागम है। यह एर्गोनोमिक अनुसंधान में एक संयोजन या किसी अन्य विभिन्न विज्ञानों के तरीकों का उपयोग करना संभव बनाता है, जिसके जंक्शन पर "मैन एंड मशीन" सिस्टम के अध्ययन की गुणात्मक रूप से नई समस्याएं उत्पन्न होती हैं और हल हो जाती हैं। ई। विज्ञान के एक जटिल पर निर्भर करता है, जिसके अनुसंधान का विषय मनुष्य है, और इंजीनियरिंग मनोविज्ञान, साइबरनेटिक्स, सिस्टम इंजीनियरिंग, संचालन अनुसंधान, तकनीकी सौंदर्यशास्त्र, साथ ही साथ श्रम और श्रम सुरक्षा के वैज्ञानिक संगठन के साथ घनिष्ठ संपर्क में विकसित होता है। . ई. कलात्मक डिजाइन के साथ व्यवस्थित रूप से जुड़ा हुआ है। ई. समस्याओं को विशेषज्ञों की टीमों द्वारा विकसित किया जाता है, जो हल की जा रही समस्याओं की प्रकृति के आधार पर मनोवैज्ञानिक, शरीर विज्ञानी, स्वच्छताविद, मानवविज्ञानी, समाजशास्त्री, अर्थशास्त्री, गणितज्ञ, डिजाइनर, आर्किटेक्ट और इंजीनियर शामिल हो सकते हैं।

पहला अध्ययन, जिसके साथ ई। का जन्म सीधे जुड़ा हुआ था, 1920 के दशक का है। 20वीं सदी, जब ग्रेट ब्रिटेन, अमेरिका, जापान और कुछ अन्य देशों में शरीर विज्ञानियों, मनोवैज्ञानिकों, डॉक्टरों और इंजीनियरों ने किसी व्यक्ति की शारीरिक और मनोवैज्ञानिक क्षमताओं को अधिकतम करने और श्रम को और तेज करने के लिए काम की प्रक्रिया में व्यापक अध्ययन करने का प्रयास किया। शब्द "ई।", पोलिश प्रकृतिवादी वी। जस्त्र्ज़बोव्स्की द्वारा 1857 की शुरुआत में प्रस्तावित, 1949 के बाद व्यापक हो गया, जब के। मारेल के नेतृत्व में अंग्रेजी वैज्ञानिकों के एक समूह ने एर्गोनोमिक रिसर्च सोसाइटी का आयोजन किया, जो आमतौर पर गठन से जुड़ा हुआ है ई. एक स्वतंत्र वैज्ञानिक अनुशासन के रूप में। 50 के दशक के मध्य से। ई। दुनिया के कई देशों में गहन रूप से विकसित हो रहा है: इंटरनेशनल एर्गोनोमिक एसोसिएशन (1961) बनाया गया था, जिसमें 30 से अधिक देशों का प्रतिनिधित्व किया जाता है; ई पर अंतर्राष्ट्रीय कांग्रेस हर 3 साल में आयोजित की जाती है; अंतर्राष्ट्रीय मानकीकरण संगठन में तकनीकी समिति "एर्गोनॉमिक्स" का गठन किया गया था। ग्रेट ब्रिटेन में, 1957 से, पत्रिका "एर्गोनॉमिक्स" प्रकाशित हुई है, जो अंतर्राष्ट्रीय एर्गोनोमिक एसोसिएशन का आधिकारिक अंग बन गया है, साथ ही साथ "एप्लाइड एर्गोनॉमिक्स" (1969 से) और "एर्गोनॉमिक्स एब्सट्रैक्ट्स" (1969 से) पत्रिकाएं भी बन गई हैं। ; एर्गोनोमिक पत्रिकाएं बुल्गारिया, हंगरी, अमेरिका, फ्रांस में भी प्रकाशित होती हैं। ग्रेट ब्रिटेन, कनाडा, पोलैंड, रोमानिया, संयुक्त राज्य अमेरिका, फ्रांस, जर्मनी के संघीय गणराज्य और जापान में, शैक्षिक कार्यक्रम विकसित किए जा रहे हैं और पारिस्थितिकी के क्षेत्र में विशेषज्ञों को विश्वविद्यालयों और अन्य उच्च शिक्षण संस्थानों में प्रशिक्षित किया जा रहा है।

यूएसएसआर में, पारिस्थितिकी का विकास 1920 और 1930 के दशक में उद्भव और गठन के साथ जुड़ा हुआ है। 20 वीं सदी श्रम का वैज्ञानिक संगठन (ए.के. गस्तव, पी.एम. केर्जेंटसेव, आदि)। व्यक्तिगत प्रकार की मानव श्रम गतिविधि के व्यापक अध्ययन के आधार पर, वी.एम.बेखटेरेव और वी.एन.मायाशिशेव ने पारिस्थितिकी की पहली सार्थक अवधारणा विकसित की, जिसे तब एर्गोलॉजी या एर्गोनोलॉजी कहा जाता था, और समाजवादी समाज में पारिस्थितिकी के बुनियादी कार्यों पर एक स्थिति तैयार की। समाजवादी उत्पादन में, एक व्यक्ति को न केवल एक कार्यकर्ता के रूप में देखा जाता है, बल्कि एक रचनात्मक व्यक्ति के रूप में भी देखा जाता है। इसलिए, समाजवादी समाज में पारिस्थितिकी के कार्य न केवल श्रम उत्पादकता बढ़ाने और औद्योगिक उत्पादन की गुणवत्ता में सुधार करने की आवश्यकता से निर्धारित होते हैं, बल्कि सबसे ऊपर कार्यकर्ता के व्यक्तित्व के स्वास्थ्य और विकास को बनाए रखने की सामाजिक आवश्यकता से निर्धारित होते हैं। 60 के दशक से। यूएसएसआर में, पारिस्थितिकी के सभी मुख्य क्षेत्रों में अनुसंधान किया जा रहा है; एर्गोनोमिक समस्याओं का विकास और इसकी व्यावहारिक समस्याओं का समाधान कई संगठनों में किया जाता है और विनिर्माण उद्यमदेश। मैन-मशीन सिस्टम के लिए सामान्य एर्गोनोमिक आवश्यकताओं के लिए मानकों का एक सेट विकसित किया गया है। एक मासिक सूचना बुलेटिन "तकनीकी सौंदर्यशास्त्र" प्रकाशित किया जाता है, जिसमें ई के सिद्धांत, इतिहास और आधुनिक अभ्यास के मुद्दों को शामिल किया गया है। ऑल-यूनियन रिसर्च इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्निकल एस्थेटिक्स वैज्ञानिक कार्यों को प्रकाशित करता है और दिशा निर्देशोंई. १९७४ में, सीएमईए के सदस्य देशों ने ई के क्षेत्र में वैज्ञानिक और तकनीकी सहयोग पर एक समझौते पर हस्ताक्षर किए।

लिट।: एर्गोनॉमिक्स का परिचय, एम।, 1974; ज़िनचेंको वीपी, मुनिपोव वीएम, स्मोलियन जीएल, श्रम संगठन के एर्गोनोमिक बेस, एम।, 1974; लोमोव बी.एफ., मैन एंड टेक्नोलॉजी, दूसरा संस्करण, एम।, 1966; सिंगलटन वीटी, एर्गोनॉमिक्स का परिचय, ट्रांस। अंग्रेजी से, (एम।), 1974; एर्गोनॉमिक्स, ट्रांस। पोलिश से।, एम।, 1971; हैरिस डी. एच., चानी एफ. बी. ह्यूमन फैक्टर्स इन क्वालिटी एश्योरेंस एन. वाई. 1969; ग्लिविक वी. (ए कोलेक्टिव), एवोड डो एर्गोनोमी, प्राहा, १९७५; मिस्टर डी., बिहेवियरल फ़ाउंडेशन ऑफ़ सिस्टम डेवलपमेंट, एन. वाई., 1976.

वीएम मुनिपोव।

विकिपीडिया

श्रमदक्षता शास्त्र

श्रमदक्षता शास्त्र- पारंपरिक अर्थों में - अनुकूलन का विज्ञान नौकरी की जिम्मेदारियां, कार्यस्थलों, वस्तुओं और श्रम की वस्तुओं के साथ-साथ मानव शरीर की शारीरिक और मानसिक विशेषताओं के आधार पर किसी कर्मचारी के सबसे सुरक्षित और कुशल कार्य के लिए कंप्यूटर प्रोग्राम।

इंटरनेशनल एर्गोनॉमिक्स एसोसिएशन द्वारा 2010 में अपनाई गई एर्गोनॉमिक्स की व्यापक परिभाषा है: " एक वैज्ञानिक अनुशासन जो किसी व्यक्ति और सिस्टम के अन्य तत्वों के साथ-साथ सिद्धांत, सिद्धांतों, डेटा और इस विज्ञान के तरीकों के अनुप्रयोग पर गतिविधि के क्षेत्र का अध्ययन करता है ताकि मानव कल्याण सुनिश्चित किया जा सके और समग्र प्रदर्शन का अनुकूलन किया जा सके। प्रणाली में»..

साहित्य में एर्गोनॉमिक्स शब्द के उपयोग के उदाहरण।

उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए तीस साल तक संघर्ष किया कि उड्डयन श्रमदक्षता शास्त्रउसने पश्चिम के सामने फैशनेबल ग्रोवलिंग के लिए नहीं, बल्कि उड़ान की सुरक्षा के लिए काम किया।