स्कूल की तैयारी

स्वेन्ट्सिट्स्की ए.एल. सामाजिक मनोविज्ञान - फ़ाइल n1.doc। सामाजिक मनोविज्ञान प्रबंधन का सामाजिक मनोविज्ञान więciki

स्वेन्ट्सिट्स्की ए.एल.

सामाजिक मनोविज्ञान: पाठ्यपुस्तक। - एम।: टीके वेल्बी, प्रॉस्पेक्ट पब्लिशिंग हाउस, 2005। - 336 पी।

आईएसबीएन 5-482-00060-5

पाठ्यपुस्तक में सामाजिक मनोविज्ञान की नींव की एक व्यवस्थित प्रस्तुति है। व्यक्ति के सामाजिक मनोविज्ञान, व्यक्ति और समूह के पारस्परिक प्रभाव, संचार और सामाजिक अनुभूति, पारस्परिक प्रभाव जैसी मूलभूत समस्याओं पर प्रकाश डाला गया है। सामाजिक-मनोवैज्ञानिक ज्ञान के विकास के इतिहास पर भी विस्तार से विचार किया गया है, और सामाजिक मनोविज्ञान के मुख्य तरीकों का एक सिंहावलोकन दिया गया है। इस पाठ्यपुस्तक की सामग्री पाठ्यक्रम कार्यक्रम से मेल खाती है और सबसे आधुनिक कार्यों सहित घरेलू और विदेशी सामाजिक-मनोवैज्ञानिक अनुसंधान की सामग्री पर आधारित है।

उच्च के छात्रों के लिए शिक्षण संस्थानों, शिक्षक, वे सभी जो सामाजिक मनोविज्ञान की समस्याओं में रुचि रखते हैं।

मेरे पोते-पोतियों को -

मार्था, लियोन्टी, एरोफी, आर्सेनी

प्रस्तावना

इसके गठन और विकास की प्रक्रिया में घरेलू सामाजिक मनोविज्ञान एक कठिन रास्ते से गुजरा है। 19वीं सदी के अंत से 20वीं सदी की शुरुआत के रूसी समाजशास्त्रियों, दार्शनिकों और मनोवैज्ञानिकों के सैद्धांतिक विचार, जो सामाजिक-मनोवैज्ञानिक समस्याओं को छूते थे, ने सामाजिक मनोविज्ञान को एक स्वतंत्र विज्ञान के रूप में अलग नहीं किया। 1920 के दशक में "मार्क्सवादी सामाजिक मनोविज्ञान" बनाने का प्रयास। कई उद्देश्य और व्यक्तिपरक कारणों से सफलता के साथ ताज पहनाया नहीं गया था (अधिक विवरण के लिए, इस काम के अध्याय 2 देखें)। 1920 के दशक के उत्तरार्ध से 1950 के दशक के अंत तक घरेलू सामाजिक मनोविज्ञान के विकास में एक लंबा विराम। विश्व विज्ञान से हमारे अंतराल (हम एक कुदाल को कुदाल कहेंगे) का नेतृत्व किया।

यह शायद एक आधुनिक रूसी छात्र के लिए आश्चर्य की बात होगी जो मनोवैज्ञानिक विज्ञान की बुनियादी बातों में महारत हासिल कर रहा है, यह जानने के लिए कि लंबे समय तक सामाजिक मनोविज्ञान हमारे देश में कहीं भी नहीं पढ़ाया गया था। इन पंक्तियों के लेखक ने 1959 में लेनिनग्राद स्टेट यूनिवर्सिटी के दर्शनशास्त्र संकाय के मनोविज्ञान विभाग से स्नातक की उपाधि प्राप्त की, दृढ़ता से समझ लिया (जैसा सिखाया गया है!) कि सामाजिक मनोविज्ञान एक बुर्जुआ विज्ञान है और मार्क्सवादी मनोविज्ञान की प्रणाली में इसका कोई स्थान नहीं है। हालांकि, समय बदल रहा है और हम उनके साथ बदल रहे हैं। और निराशावादी चाहे जो भी दावा करें, वैज्ञानिक प्रगति को कोई नहीं रोक सकता। 1950 के दशक के उत्तरार्ध और 1960 के दशक की शुरुआत में सामाजिक और राजनीतिक परिवर्तनों की लहर पर। यूएसएसआर में, घरेलू सामाजिक-मनोवैज्ञानिक विज्ञान का पुनरुद्धार संभव हो जाता है (उस समय, निश्चित रूप से, मार्क्सवादी आधार पर)। 1966 से, मनोविज्ञान के संकाय में सामाजिक मनोविज्ञान के पाठ्यक्रम का शिक्षण शुरू हुआ, जो अभी-अभी लेनिनग्राद स्टेट यूनिवर्सिटी में खोला गया था।

इन पंक्तियों के लेखक, उस समय लेनिनग्राद विश्वविद्यालय में व्यापक सामाजिक अनुसंधान के लिए अनुसंधान संस्थान में सामाजिक मनोविज्ञान की प्रयोगशाला में एक कनिष्ठ शोधकर्ता, उस समय की अपनी शिक्षण कठिनाइयों को अच्छी तरह से याद करते हैं जब उन्हें सामाजिक मनोविज्ञान का एक कोर्स करना पड़ा था। पहली बार छात्र। बेशक, सामाजिक मनोविज्ञान पर कोई घरेलू पाठ्यपुस्तकें नहीं थीं, और किसी को भी इस विज्ञान को पढ़ाने का कोई अनुभव नहीं था। हालांकि, जैसा कि अब लोग कहते हैं, "प्रक्रिया शुरू हो गई है।" लेनिनग्राद (जहां 1962 में विश्वविद्यालय में सामाजिक मनोविज्ञान की पहली प्रयोगशाला खोली गई थी) और अन्य शहरों में, अनुसंधान किया जाने लगा, वैज्ञानिक सम्मेलनों में सामाजिक और मनोवैज्ञानिक मुद्दों पर रिपोर्टें सामने आईं, शोधकर्ताओं का एक बढ़ता हुआ समुदाय -

उस समय, सामाजिक मनोविज्ञान ने न केवल मनोवैज्ञानिकों, बल्कि अन्य वैज्ञानिक क्षेत्रों के उत्साही लोगों को भी आकर्षित किया; बी.डी. पैरीगिना, ई.एस. कुज़मीना, ए.जी. कोवालेवा, ए.ए. बोडालेवा, बी.एफ. पोर्शनेव। इन कार्यों ने कई वर्षों तक सामाजिक मनोविज्ञान में शिक्षण सहायक सामग्री के रूप में कार्य किया।

घरेलू सामाजिक मनोविज्ञान के विकास में एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर और इसकी परिपक्वता का एक संकेतक जी.एम. द्वारा पहली पाठ्यपुस्तक का प्रकाशन था। एंड्रीवा "सोशल साइकोलॉजी" (मॉस्को: मॉस्को स्टेट यूनिवर्सिटी का पब्लिशिंग हाउस, 1980), जिसने कई पुनर्मुद्रणों को झेला है और आज तक अपने कार्यों को सफलतापूर्वक करता है।

पिछले एक दशक में हमारे समाज में जो प्रमुख परिवर्तन हुए हैं, वे सामाजिक मनोविज्ञान को प्रभावित नहीं कर सकते। एक प्रमुख पार्टी के वैचारिक आदेशों से मुक्त, घरेलू सामाजिक मनोवैज्ञानिक अपने काम में विश्व विज्ञान के अनुरूप चलने का प्रयास करते हैं। यह उनके सैद्धांतिक शोध और अनुभवजन्य शोध दोनों में प्रकट होता है। स्नातक सामाजिक मनोवैज्ञानिकों के प्रशिक्षण में भी सुधार किया जा रहा है, जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, वे किसी भी तरह से विदेशी विश्वविद्यालयों के स्नातकों से कम नहीं हैं।

वर्तमान में, कोई भी सामाजिक-मनोवैज्ञानिक साहित्य की कमी के बारे में शिकायत नहीं कर सकता है। किताबों की दुकानों की अलमारियों पर आप घरेलू और विदेशी मनोवैज्ञानिकों के मोनोग्राफ, उनके लेखों के संग्रह देख सकते हैं। अध्ययन गाइड. हालाँकि, यह सब अधिक से अधिक नई पाठ्यपुस्तकों के प्रकाशन को बाहर नहीं करता है। सामाजिक मनोविज्ञान पर पाठ्यपुस्तक का कोई भी लेखक यह दावा नहीं कर सकता कि उसकी पाठ्यपुस्तक असाधारण है और अन्य पाठ्यपुस्तकों से उसका कोई संबंध नहीं है। एक पाठ्यपुस्तक हमेशा किसी न किसी रूप में दूसरे की पूरक होती है। हाई स्कूल में भी, एक मानक पाठ्यपुस्तक का नहीं, बल्कि कई होना उपयोगी माना जाता है, जिनमें से प्रत्येक अपने तरीके से अच्छा हो सकता है, और शिक्षक को अंतिम विकल्प बनाने का अधिकार है। खासकर जब बात उच्च शिक्षा की हो।

यह पाठ्यपुस्तक सेंट पीटर्सबर्ग स्टेट यूनिवर्सिटी और बाल्टिक इंस्टीट्यूट ऑफ इकोलॉजी, पॉलिटिक्स एंड लॉ में लेखक द्वारा पढ़ाए गए पाठ्यक्रम की मुख्य सामग्री को दर्शाती है। प्रस्तुत सामग्री घरेलू और विदेशी (मुख्य रूप से अमेरिकी) सामाजिक मनोवैज्ञानिकों के आंकड़ों पर आधारित है। हर अध्याय समाप्त होता है सारांशइसकी सामग्री यहाँ पर प्रकाश डाला गया है प्रमुख धारणाएँ, जिसके आत्मसात पर ध्यान दिया जाना चाहिए, और अतिरिक्त पढ़ने के लिए संदर्भों की एक छोटी सूची दी गई है। पाठ्यपुस्तक के अंत में प्रयुक्त साहित्य की एक पूरी सूची है, जो छात्र और विशेषज्ञ दोनों को अपने ज्ञान को गहरा करने के लिए प्राथमिक स्रोत का उल्लेख करने की अनुमति देगा।

लेखक इस बात से अवगत है कि इस पाठ्यपुस्तक की सामग्री एक निश्चित अपूर्णता से ग्रस्त है। हालांकि, सवाल यह है कि कौन से वर्ग जरूरसामाजिक मनोविज्ञान पर एक पाठ्यपुस्तक शामिल करें, खुला है। यहां तक कि अगर कोई सामाजिक मनोविज्ञान पर आधुनिक अमेरिकी पाठ्यपुस्तकों की ओर मुड़ता है (और यहां बहुत सारे अनुभव जमा हुए हैं), तो कोई यह देख सकता है कि वे एक दूसरे से सामग्री में कितने भिन्न हैं। मज़ाक और गंभीरता से, लेखक हमेशा अपने छात्रों से कहता है कि दुनिया में जितने सामाजिक मनोवैज्ञानिक हैं, उतने ही सामाजिक मनोविज्ञान की सामग्री पर एक विज्ञान के रूप में विचार हैं। हालांकि, मुख्य मुख्य मुद्दा, निश्चित रूप से, सभी पाठ्यपुस्तकों में मौजूद होना चाहिए। ये समाजीकरण (एक व्यक्ति के रूप में एक व्यक्ति का गठन), एक दूसरे पर लोगों के पारस्परिक प्रभाव (व्यक्तिगत और समूह स्तर पर), सामाजिक अनुभूति और संचार के प्रश्न हैं। यह पाठ्यपुस्तक इन सभी मुद्दों को अलग-अलग मात्रा में विस्तार से संबोधित करती है। अन्य घरेलू पाठ्यपुस्तकों की तुलना में अधिक पूरी तरह से, सेंट पीटर्सबर्ग (लेनिनग्राद) सामाजिक-मनोवैज्ञानिक स्कूल के कार्य, जिसके संस्थापक ई.एस. कुज़्मिन। हम सामाजिक मनोविज्ञान के तरीकों पर काफी ध्यान देते हैं। यह इस तथ्य से समझाया गया है कि पिछली एक शताब्दी में एक भी काम प्रकाशित नहीं हुआ है जो अनुभवजन्य सामाजिक-मनोवैज्ञानिक अनुसंधान में प्राथमिक जानकारी एकत्र करने और विश्लेषण करने के तरीकों को पर्याप्त विस्तार से निर्धारित करेगा। इस प्रकार, सामाजिक-मनोवैज्ञानिक विज्ञान की एक पूरी तस्वीर प्राप्त करने के लिए पाठकों का परिचित होना आवश्यक है कि सामग्री कैसे प्राप्त की जाती है, जो तब सिद्धांतों के निर्माण या व्यावहारिक सिफारिशों के विकास की ओर ले जाती है।

लेखक उन छात्रों को धन्यवाद देना अपना सुखद कर्तव्य मानता है जिनका ध्यान और सेमिनारों में व्याख्यानों, प्रश्नों और चर्चाओं में रुचि ने इस पुस्तक पर काम करने के लिए प्रेरित किया। लेखक सेंट पीटर्सबर्ग के सामाजिक मनोविज्ञान विभाग में अपने सहयोगियों के प्रति तहे दिल से आभारी हैं। राज्य विश्वविद्यालय, "भावनात्मक वातावरण" जो रचनात्मकता को बढ़ावा देने का सबसे अच्छा तरीका है। इस अवसर का लाभ उठाते हुए, मैं प्रोफेसर ए.ए. लेखक के वैज्ञानिक प्रयासों और उनके समर्थन पर ध्यान देने के लिए 1976 से 2002 तक मनोविज्ञान संकाय के डीन क्रायलोव।

जी.टी. की पत्नी और वफादार दोस्त को विशेष धन्यवाद। Tsetsulnikova, जिन्होंने प्रकाशन के लिए पांडुलिपि की तैयारी में भाग लिया, इसके पहले पाठक और आलोचकों के लिए।

ए.एल. स्वेन्टिट्स्कीसेंट पीटर्सबर्ग, अगस्त 2002

अध्याय 1 एक विज्ञान के रूप में सामाजिक मनोविज्ञान

§ 1. सामाजिक संदर्भ क्या है?

ऐसी तस्वीर की कल्पना करो। भूमि, मैदान। उस पर एक किसान मेहनत से इस भूखंड पर खेती कर रहा है, जैसा कि वे कहते हैं, उसके माथे के पसीने में। लेकिन तभी पास में एक लड़का दिखाई देता है, अपनी पैंट की जेब से एक टमाटर निकालता है और ... किसान के सिर पर फेंक देता है। सीधी चोट। और अब आपके लिए एक प्रश्न, प्रिय पाठक: "किसान क्या अनुभव करेगा? वह कैसा व्यवहार करेगा? वह क्या कार्रवाई करेगा?"

"यह निर्भर करता है कि आप किस तरह के किसान हैं," कई लोग शायद कहेंगे। "यह उसके स्वभाव पर निर्भर करता है," मूल बातें से परिचित एक व्यक्ति जोड़ देगा। सामान्य मनोविज्ञान. यदि किसान कोलेरिक है, तो वह, जाहिरा तौर पर, लड़के के कान मारने के लिए दौड़ेगा। यदि कोई किसान कफयुक्त व्यक्ति है, तो वह केवल विचार में खड़ा रहेगा, काम से तलाकशुदा होगा। साइकोफिजियोलॉजी में एक विशेषज्ञ अच्छी तरह से समझाएगा कि किसान की आंखों से चिंगारी क्यों गिरी। हालांकि, न तो पहला और न ही दूसरा इस उदाहरण में किसान के संभावित व्यवहार की अधिक सटीक भविष्यवाणी करने का कार्य करेगा।

फिर सामाजिक मनोवैज्ञानिक की बारी होगी। "चलो शुरू से शुरू करते हैं," वह सबसे पहले कहेंगे। "कोई किसान नहीं है, कोई लड़का नहीं है। वोल्टेयर ने यह भी कहा कि हम में से प्रत्येक उस समय की रचना है जिसमें वह रहता है। इसलिए, प्रत्येक व्यक्ति को एक निश्चित सामाजिक संदर्भ में माना जाना चाहिए, अर्थात उसके पूरे सामाजिक परिवेश के साथ निकट संबंध में। मान लीजिए कि यह उदाहरण सामंतवाद की अवधि को संदर्भित करता है। एक किसान एक सामंती स्वामी से किराए पर ली गई भूमि के एक टुकड़े पर काम करता है, और एक शरारती लड़का इस सामंती स्वामी का पुत्र है। एक किसान के पास जो भी स्वभाव है, यह संभावना नहीं है कि वह निश्चित रूप से एक अलग युग ले लेगा। एक किसान एक किसान है जो अपनी जमीन पर खेती करता है, और एक लड़का दूसरे किसान का बेटा है जो पहले के पास लंबे समय से बड़ी राशि बकाया है। जाहिर है, इस मामले में, हमारे पास किसान द्वारा लड़के के खिलाफ आक्रामक प्रतिक्रियाओं की अपेक्षा करने का अधिक कारण है।

यह उदाहरण (वी.बी. ओलशान्स्की के काम से) निश्चित रूप से एक निश्चित सामाजिक संदर्भ को ध्यान में रखने की आवश्यकता की गवाही देता है, जिसके भीतर कुछ लोगों की बातचीत की स्थिति पर विचार किया जाता है।

भले ही कोई व्यक्ति वर्तमान में अकेला हो, फिर भी वह एक निश्चित सामाजिक संदर्भ में रहता है या रहने की प्रवृत्ति रखता है

एक सामाजिक प्राणी (जैसा कि अरस्तू ने चौथी शताब्दी ईसा पूर्व में मनुष्य को वापस बुलाया था)। बचपन से परिचित रॉबिन्सन क्रूसो के बारे में उपन्यास याद रखें। नाविक के एक रेगिस्तानी द्वीप पर पहुंचने के तुरंत बाद, उसने एक कैलेंडर शुरू करने का फैसला किया - समाज का एक अभिन्न अंग जिससे वह खुद संबंधित था। रॉबिन्सन ने हर दिन चाकू से एक पोस्ट पर एक लाइन बनाई। उसी समय, एक लंबी लाइन का अर्थ था रविवार, और उससे भी लंबी - प्रत्येक महीने का पहला दिन। और अब उत्तर दें, कृपया, रॉबिन्सन नियमित रूप से एक रेगिस्तानी द्वीप पर अपने सभी वर्षों के प्रवास के लिए एक कैलेंडर क्यों रखता है? रविवार को सिंगल आउट क्यों? यहाँ एक अर्थ था, और यह अर्थ मनुष्य के सामाजिक स्वभाव में है। वैसे, मैं आपको याद दिला दूं कि शुक्रवार को उपन्यास के नायक के समर्पित मित्र को कैलेंडर के बारे में बिल्कुल भी पता नहीं था और उस पर बिल्कुल भी बोझ नहीं था। हम में से प्रत्येक की अपनी सामाजिक दुनिया है, जिसके प्रभाव में हम सभी अधीन हैं। दूसरी ओर, हमारी सामाजिक दुनिया हमारी ओर से कुछ प्रभावों का अनुभव करती है। यह पारस्परिक प्रभाव सामाजिक मनोवैज्ञानिक के अनुसंधान हित के केंद्र में है, और सामाजिक संदर्भ मानव सामाजिक व्यवहार को समझने का आधार है।

2. सामाजिक मनोविज्ञान का विषय

हम में से प्रत्येक एक ऐसी दुनिया में रहता है जहां कई अन्य लोग रहते हैं। इनमें रिश्तेदार और दोस्त, दोस्त और परिचित हैं। बहुत सारे परिचित। किसी के साथ हम लगातार संवाद करते हैं, एक साथ काम करते हैं, अध्ययन करते हैं या खाली समय बिताते हैं, हम कभी-कभी एक-दूसरे को देखते हैं। कोई हमसे जीवन में केवल एक बार मिलने के लिए आता है, खासकर यदि हम एक बड़े शहर में रहते हैं, और हम अपने ग्रह पर रहने वाले लाखों अन्य लोगों से कभी नहीं मिलेंगे। हालाँकि, वे और अन्य, और तीसरे दोनों किसी न किसी तरह हमें प्रभावित करते हैं, जिससे हमारी चेतना और व्यवहार में कुछ बदलाव आते हैं।

अनादि काल से, मनुष्य इस बारे में सोचता रहा है कि कैसे अन्य लोगों को बेहतर ढंग से समझा जाए, उन्हें प्रभावित किया जाए और उनके साथ कुछ संबंध स्थापित किए जाएं। यह अभ्यास की जरूरतों के कारण था - संगठन के सर्वोत्तम रूपों की खोज और विभिन्न क्षेत्रों में लोगों की बातचीत - आर्थिक, राजनीतिक, सैन्य, शैक्षिक, चिकित्सा, आदि।

अलग-अलग लोग एक ही घटना को अलग-अलग तरीके से क्यों देखते हैं और उसका मूल्यांकन करते हैं? विश्वास कैसे बनते हैं और क्या उन्हें बदला जा सकता है? कौन सी ताकतें और कैसे लोगों के कार्यों को प्रभावित करती हैं? हम किस आधार पर इस या उस व्यक्ति पर भरोसा कर सकते हैं?

लोग बहुसंख्यकों की राय से अक्सर सहमत क्यों होते हैं? और ऐसा दूसरे तरीके से क्यों होता है, और एक व्यक्ति सभी को आश्वस्त करता है? आप कई के कार्यों का समन्वय कैसे कर सकते हैं

कौन से लोग और यहां तक कि बड़ी संख्या में लोग भी? हममें से बहुत से लोग दूसरों की मदद क्यों करना चाहते हैं? लोगों में हिंसक व्यवहार का कारण क्या हो सकता है? करीबी लोग भी कभी-कभी झगड़ा क्यों करते हैं? दोस्ती और प्यार के इतने भाव क्यों हैं? क्या सफलतापूर्वक संवाद करना सीखना संभव है? लोगों के रिश्तों की विशेषताएं उनके स्वास्थ्य को कैसे प्रभावित करती हैं?

आज, सामाजिक मनोविज्ञान जैसी वैज्ञानिक ज्ञान की एक शाखा लोगों के बीच विविध प्रकार के संपर्कों से उत्पन्न होने वाले ऐसे सभी प्रश्नों का उत्तर देने का प्रयास कर रही है। यह एक ऐसा विज्ञान है जो लोगों के एक-दूसरे के ज्ञान के पैटर्न, उनके संबंधों और आपसी प्रभावों का अध्ययन करता है।तो, सामाजिक मनोवैज्ञानिक के शोध का ध्यान परिणाम है विभिन्न प्रकारलोगों के बीच संपर्क, व्यक्तिगत व्यक्तियों के विचारों, भावनाओं और कार्यों के रूप में प्रकट होता है। ये संपर्क प्रत्यक्ष हो सकते हैं, जैसा कि वे कहते हैं, आमने-सामने। उनकी मध्यस्थता भी की जा सकती है, उदाहरण के लिए, मास मीडिया के उपयोग के माध्यम से - प्रेस, रेडियो, टेलीविजन, सिनेमा, इंटरनेट, आदि। इस तरह से लोग न केवल कुछ व्यक्तियों, बल्कि व्यक्तिगत सामाजिक समूहों और समाज से भी प्रभावित होते हैं। कुल मिलाकर..

लोगों के बीच संपर्क यादृच्छिक और अपेक्षाकृत अल्पकालिक हो सकते हैं, उदाहरण के लिए, रेलवे कार के एक ही डिब्बे में दो साथी यात्रियों के बीच बातचीत। इसके विपरीत, पारस्परिक संपर्क एक व्यवस्थित और निरंतर चरित्र प्राप्त कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, परिवार में, काम पर, दोस्तों की संगति में। इसी समय, एक सामाजिक मनोवैज्ञानिक के अनुसंधान की वस्तु न केवल लोगों के छोटे समूह हो सकते हैं, बल्कि ऐसे समुदाय भी हो सकते हैं जिनमें एक बड़े क्षेत्र में वितरित लोगों की एक बड़ी संख्या शामिल हो। उदाहरण के लिए, राष्ट्र, वर्ग, दल, ट्रेड यूनियन, विभिन्न उद्यमों के बड़े दल, फर्म आदि। इन समुदायों को संगठन की अलग-अलग डिग्री की विशेषता हो सकती है। तुलना करें, उदाहरण के लिए, चौक में एक विशाल भीड़, एक सामूहिक अवकाश के अवसर पर इकट्ठी हुई, और एक बड़ी सैन्य इकाई। सबसे विविध बड़े समूह सामाजिक मनोविज्ञान की वस्तुओं के रूप में भी कार्य करते हैं।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि कुछ संबंध न केवल व्यक्तियों के बीच, बल्कि पूरे समूहों के बीच, छोटे और बड़े दोनों के बीच उत्पन्न होते हैं। अंतरसमूह संबंध एक अलग प्रकृति के हो सकते हैं - आपसी समझ और सहयोग से लेकर तीखे टकराव तक। वैश्वीकरण की सर्वव्यापी घटना, हमारी सदी की शुरुआत की विशेषता, की समस्याएं बनाती हैं अंतर - संस्कृति संचार. आज सब कुछ बड़ी मात्राविभिन्न जातीय समूहों और संस्कृतियों के प्रतिनिधि सीधे

विभिन्न संयुक्त कार्रवाइयों को लागू करने की प्रक्रिया में आपस में टकराते हैं। इन लोगों को सामान्य लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए सफलतापूर्वक बातचीत करना सिखाना भी एक सामाजिक-मनोवैज्ञानिक समस्या है।

इसलिए, सामाजिक मनोविज्ञान की संरचना को एक विज्ञान के रूप में देखते हुए, हम निम्नलिखित वर्गों को अलग कर सकते हैं:

व्यक्तित्व का सामाजिक मनोविज्ञान;

संचार और पारस्परिक संपर्क का सामाजिक मनोविज्ञान;

समूहों का सामाजिक मनोविज्ञान।

व्यक्ति का सामाजिक मनोविज्ञान व्यक्ति की सामाजिक प्रकृति, विभिन्न समूहों में उसके समावेश और समग्र रूप से समाज के कारण होने वाली समस्याओं को शामिल करता है। ये हैं, उदाहरण के लिए, व्यक्ति के समाजीकरण के प्रश्न, उसके सामाजिक-मनोवैज्ञानिक गुण, व्यक्ति के व्यवहार की प्रेरणा, इस व्यवहार पर सामाजिक मानदंडों का प्रभाव।

संचार और पारस्परिक संपर्क का सामाजिक मनोविज्ञान लोगों के बीच संचार के विभिन्न प्रकारों और साधनों (जनसंचार सहित), इन संचारों के तंत्र, लोगों के बीच बातचीत के प्रकार - सहयोग से संघर्ष तक मानता है। इस मुद्दे से निकटता से संबंधित सामाजिक अनुभूति के मुद्दे हैं, जैसे लोगों द्वारा एक दूसरे की धारणा, समझ और मूल्यांकन।

समूहों का सामाजिक मनोविज्ञान विभिन्न प्रकार की समूह घटनाओं और प्रक्रियाओं, छोटे और बड़े समूहों की संरचना और गतिशीलता, उनके जीवन के विभिन्न चरणों के साथ-साथ अंतरसमूह संबंधों को भी शामिल करता है।

§ 3. सामाजिक-मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण की विशिष्टता

जैसा कि आप देख सकते हैं, सामाजिक मनोविज्ञान की घटनाओं का दायरा बहुत व्यापक है। अंततः, हालांकि, यह विज्ञान यह प्रकट करने का प्रयास करता है कि लोग एक-दूसरे को कैसे प्रभावित करते हैं और वे विभिन्न स्थितियों में कैसे व्यवहार करते हैं, अर्थात। सामाजिक व्यवहार की विभिन्न विशेषताएं। यह ज्ञात है कि वैज्ञानिक ज्ञान के कई अन्य क्षेत्र भी लोगों के सामाजिक व्यवहार के कुछ पहलुओं के अध्ययन में लगे हुए हैं। सामाजिक-मनोवैज्ञानिक विश्लेषण की विशिष्टता क्या है? एक उदाहरण के रूप में बड़े शहरों में अपराध की घटना का उपयोग करके अन्य दृष्टिकोणों से इसके अंतर पर विचार कर सकते हैं (टेलर, पेप्ला और सियर्स, 1994)।

समाजशास्त्री, अर्थशास्त्री, राजनीतिक वैज्ञानिक और अन्य सामाजिक विज्ञानों के प्रतिनिधि उपयोग करते हैं विश्लेषण का सामाजिक स्तर(अर्थात वह जो समग्र रूप से समाज की विशेषताओं को संदर्भित करता है)। साथ ही, शोधकर्ता सामान्य प्रकार के सामाजिक व्यवहार को समझने की कोशिश कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, हत्या की दर, मतदाता व्यवहार या उपभोक्ता खर्च। अनुसार

इस दृष्टिकोण के साथ, सामाजिक व्यवहार को आर्थिक गिरावट, वर्ग संघर्ष, प्रतिस्पर्धी जातीय समूहों के बीच संघर्ष, कुछ क्षेत्रों में फसल की विफलता, सरकारी नीतियों या तकनीकी परिवर्तन जैसे कारकों द्वारा समझाया गया है। सामाजिक विश्लेषण का लक्ष्य व्यापक सामाजिक प्रभावों और सामान्य प्रकार के सामाजिक व्यवहार के बीच संबंधों को प्रकट करना है। शहरी हिंसा का अध्ययन करते समय, समाजशास्त्री हिंसक अपराध दर और गरीबी, आप्रवास, या समाज के औद्योगीकरण जैसे कारकों के बीच संबंधों की तलाश करते हैं।

विश्लेषण का व्यक्तिगत स्तरआमतौर पर व्यक्तित्व मनोविज्ञान में उपयोग किया जाता है और नैदानिक मनोविज्ञान. यहां लोगों के व्यवहार को किसी दिए गए व्यक्ति और उसके अद्वितीय जीवन इतिहास के संदर्भ में समझाया गया है मनोवैज्ञानिक विशेषताएं. इस दृष्टिकोण के अनुसार, व्यक्तित्व लक्षण और उद्देश्य समझा सकते हैं कि एक व्यक्ति एक निश्चित तरीके से क्यों व्यवहार करता है और दो लोग एक ही स्थिति में पूरी तरह से अलग प्रतिक्रिया क्यों कर सकते हैं। विश्लेषण के व्यक्तिगत स्तर पर, अपराधी की अनूठी जीवन कहानी और व्यक्तित्व लक्षणों के संदर्भ में हिंसक अपराधों की व्याख्या करने की प्रवृत्ति होती है।

उदाहरण के लिए, वी.एल. वासिलिव तथाकथित सीमांत व्यक्तित्वों का अध्ययन करने की आवश्यकता पर जोर देते हैं, जिनकी मुख्य विशेषता आंतरिक सामाजिक अस्थिरता है। "सीमांत" सांस्कृतिक परंपराओं में पूरी तरह से महारत हासिल करने और उस वातावरण में व्यवहार के उचित सामाजिक कौशल विकसित करने में असमर्थता के लिए उल्लेखनीय हैं जिसमें वे खुद को पाते हैं। तो, यह एक ग्रामीण "आउटबैक" का निवासी है, जो एक बड़े शहर में रहने और काम करने के लिए मजबूर है, एक वयस्क जो एक ऐसे क्षेत्र में चले गए जहां वे एक अपरिचित भाषा बोलते हैं और स्थानीय रीति-रिवाजों और परंपराओं को नहीं जानते हैं। का सामना उच्च स्तरभावनात्मक तनाव, "सीमांत" व्यक्तित्व आसानी से आसपास के सामाजिक वातावरण (वासिलिव, 2000) के साथ संघर्ष में आ जाता है।

सामाजिक मनोवैज्ञानिक विश्लेषण के एक अलग स्तर की ओर मुड़ते हैं - पारस्परिक(पारस्परिक)। उनका ध्यान वर्तमान सामाजिक स्थिति पर केंद्रित है जिसमें व्यक्ति खुद को पाता है। सामाजिक स्थिति में किसी दिए गए वातावरण में अन्य लोग, उनके दृष्टिकोण और व्यवहार, साथ ही किसी दिए गए व्यक्ति से उनके संबंध शामिल होते हैं। हिंसक अपराध के कारणों को समझने के लिए, सामाजिक मनोवैज्ञानिक निम्नलिखित प्रश्न पूछ सकते हैं: किस प्रकार की पारस्परिक स्थितियाँ आक्रामक प्रतिक्रियाएँ उत्पन्न करती हैं जिससे हिंसक व्यवहार में वृद्धि हो सकती है? एक महत्वपूर्ण सामाजिक-मनोवैज्ञानिक व्याख्या यह है कि निराशा की स्थिति लोगों को क्रोधित करती है और इस प्रकार

आक्रामक व्यवहार करें। इसे हताशा-आक्रामकता परिकल्पना कहा जाता है। इसके अनुसार, यह माना जाता है कि एक व्यक्ति, वांछित लक्ष्य को प्राप्त करने के रास्ते में एक बाधा का सामना कर रहा है, निराशा और क्रोध का अनुभव करता है और इसके परिणामस्वरूप, अपना आपा खोने की संभावना है। यह हताशा प्रभाव हिंसक अपराधों के लिए पारस्परिक स्पष्टीकरणों में से एक है।

हताशा-आक्रामकता की परिकल्पना की मदद से, जैसा कि अमेरिकी मनोवैज्ञानिकों का मानना है, कोई यह भी समझा सकता है कि बड़े पैमाने पर आर्थिक और सामाजिक कारक ऐसी स्थितियाँ कैसे बनाते हैं जो हिंसा और अपराध की ओर ले जाती हैं। उदाहरण के लिए, शहरी मलिन बस्तियों के भीड़भाड़ वाले इलाकों में रहने वाले गरीब लोग निस्संदेह निराश हैं; वे एक अच्छी नौकरी नहीं पा सकते, एक अच्छा घर नहीं खरीद सकते, अपने बच्चों के लिए एक सुरक्षित वातावरण प्रदान नहीं कर सकते, और इसी तरह। इन सब बातों को लेकर कुंठा क्रोध का कारण बन सकती है, जो कभी-कभी एक हिंसक अपराध का प्रत्यक्ष कारण होता है। हताशा-आक्रामकता की परिकल्पना तात्कालिक सामाजिक स्थिति, विभिन्न सामाजिक विशेषताओं वाले लोगों में इस स्थिति के कारण होने वाली भावनाओं और विचारों और व्यवहार पर इन व्यक्तिपरक प्रतिक्रियाओं के प्रभाव पर केंद्रित है।

बेशक, इन तीन दृष्टिकोणों (सामाजिक, व्यक्तिगत, पारस्परिक) में से प्रत्येक का अपना मूल्य है और यदि हम जटिल सामाजिक व्यवहार को यथासंभव पूरी तरह से समझना चाहते हैं तो यह आवश्यक है। इसलिए, इन वैज्ञानिक विषयों के बीच किए गए शोध की प्रकृति में एक महत्वपूर्ण ओवरलैप है। यह किताबसामाजिक-मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण से पाठक को मानव व्यवहार की दुनिया से परिचित कराता है। हालाँकि, साथ ही, हमें यह भी ध्यान रखना चाहिए कि स्पष्ट सीमांकन रेखाएँ खींचना असंभव है जो अन्य विज्ञानों से सामाजिक मनोविज्ञान का परिसीमन करती हैं। प्रसिद्ध फ्रांसीसी सामाजिक मनोवैज्ञानिक एस. मोस्कोविसी ने सामाजिक मनोविज्ञान को ज्ञान की अन्य शाखाओं के बीच एक "पुल" के रूप में चित्रित किया (मोस्कोविसी, 1989)। उनका मतलब था कि सामाजिक मनोविज्ञान समाजशास्त्र, नृविज्ञान, राजनीति विज्ञान, अर्थशास्त्र और जीव विज्ञान के निष्कर्षों को बेहतर ढंग से समझने के लिए आकर्षित करता है कि व्यक्ति को बड़ी सामाजिक व्यवस्था में कैसे शामिल किया जाता है।

§ 4. दो सामाजिक मनोविज्ञान

शायद इस पैराग्राफ का शीर्षक कुछ पाठक को अजीब लगेगा, लेकिन फिर भी, जैसा कि वे कहते हैं, तथ्य बना रहता है। पिछली शताब्दी की शुरुआत के बाद से, सामाजिक मनोविज्ञान की दो मुख्य शाखाओं ने आकार लेना शुरू किया, मुख्य रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका में - मनोवैज्ञानिक और समाजशास्त्रीय। इन दो दिशाओं की समस्याओं और उनकी सैद्धांतिक नींव के बीच का अंतर कभी-कभी काफी महत्वपूर्ण लगता है। इस तरह के सबूत

मामलों की स्थिति का हवाला अमेरिकी समाजशास्त्री ए.एस. मंगल की ओर। एक कॉलेज में वे जानते थे, मनोविज्ञान के पाठ्यक्रम में सामाजिक मनोविज्ञान पढ़ाया जाता था। कई सालों तक इसे दोनों सेमेस्टर पढ़ाया जाता था, लेकिन दो अलग-अलग शिक्षकों द्वारा। उनमें से एक का झुकाव समाजशास्त्र की ओर था, दूसरे का व्यक्तिगत मनोविज्ञान की ओर। इन शिक्षकों के पाठ्यक्रमों में एक-दूसरे के साथ लगभग कुछ भी नहीं था, और परिणामस्वरूप, छात्रों ने "उस विषय के बारे में पूरी तरह से अलग विचारों को सहन किया, जो इस पर निर्भर करता है कि उन्होंने इसे गिरावट में या वसंत सेमेस्टर में सुना है" (थॉमर, 1961)।

सामाजिक मनोविज्ञान के अजीबोगरीब द्वंद्व के कारण सैद्धांतिक और व्यावहारिक समस्याओं की उपस्थिति को देखते हुए, जी.एम. एंड्रीवा का मानना है कि इस तरह की स्थिति विज्ञान के विकास के कुछ चरणों में ही स्वीकार्य है, और "इसके विषय के बारे में चर्चा का लाभ, अन्य बातों के अलावा, इस मुद्दे के स्पष्ट समाधान में योगदान करना चाहिए" (एंड्रिवा, 1996) , पी. 22)। हालाँकि, अब तक, दो सामाजिक मनोविज्ञान के अस्तित्व को आधुनिक अमेरिकी और यूरोपीय पाठ्यपुस्तकों के पन्नों में एक लंबे समय से स्थापित परंपरा (फ्रेंज़ोई, 1996; हस्टन एट अल।, 2001) के लिए एक श्रद्धांजलि के रूप में बताया गया है।

सबसे पहले, यह ध्यान दिया जाता है कि, हालांकि सामाजिक-मनोवैज्ञानिक ज्ञान के दोनों क्षेत्र सामाजिक व्यवहार पर विचार करते हैं, वे विभिन्न सैद्धांतिक स्थितियों से ऐसा करते हैं। मनोवैज्ञानिक सामाजिक मनोविज्ञान का फोकस व्यक्ति है। साथ ही, शोधकर्ता तत्काल उत्तेजनाओं, मनोवैज्ञानिक अवस्थाओं और व्यक्तित्व लक्षणों के विश्लेषण का हवाला देकर सामाजिक व्यवहार को समझने और भविष्यवाणी करने का प्रयास करते हैं। यह माना जाता है कि व्यवहार में भिन्नता इस कारण होती है कि लोग सामाजिक उत्तेजनाओं की व्याख्या कैसे करते हैं, या उनके व्यक्तित्व अंतर। समूह गतिकी के अध्ययन में भी इन प्रक्रियाओं को व्यक्तिगत स्तर पर समझाने की प्रवृत्ति होती है। यहां की मुख्य शोध पद्धति प्रयोग है। समाजशास्त्रीय सामाजिक मनोविज्ञान के समर्थक, इसके विपरीत, व्यक्तिगत मतभेदों की भूमिका और व्यवहार पर प्रत्यक्ष सामाजिक उत्तेजनाओं के प्रभाव को कम करते हैं। इस दिशा का फोकस एक समूह या समाज होता है। उसी समय, शोधकर्ता, सामाजिक व्यवहार को समझने के लिए, सामाजिक चरों के विश्लेषण की ओर मुड़ते हैं, जैसे कि सामाजिक आर्थिक स्थिति, सामाजिक भूमिकाएं और सांस्कृतिक मानदंड। यहां प्रचलित ध्यान मनोवैज्ञानिक सामाजिक मनोविज्ञान की तुलना में बड़े सामाजिक समूहों की विशेषताओं पर दिया जाता है। इसलिए, सामाजिक दिशा के सामाजिक मनोवैज्ञानिक मुख्य रूप से गरीबी, अपराध और कुटिल व्यवहार जैसी सामाजिक समस्याओं की व्याख्या करने में लगे हुए हैं।

यहां मुख्य शोध विधियां सर्वेक्षण और प्रतिभागी अवलोकन हैं।

यह आम तौर पर माना जाता है कि आधुनिक सामाजिक मनोविज्ञान के दोनों क्षेत्र एक दूसरे को प्रभावित करते हैं, एक दूसरे को समृद्ध करते हैं। आज, हालांकि, इस पारस्परिक प्रभाव के बावजूद, मनोवैज्ञानिक सामाजिक मनोविज्ञान और सामाजिक सामाजिक मनोविज्ञान समानांतर में विकसित हो रहे हैं। इस पुस्तक में सामाजिक मनोविज्ञान की समस्याओं पर विचार करते हुए हम इस विज्ञान की मनोवैज्ञानिक दिशा से आगे बढ़ेंगे। एक मनोवैज्ञानिक विज्ञान के रूप में सामाजिक मनोविज्ञान की समझ सेंट पीटर्सबर्ग (लेनिनग्राद) स्टेट यूनिवर्सिटी के सामाजिक-मनोवैज्ञानिक स्कूल की विशेषता है, जहां ऐसी समझ पारंपरिक है।

सारांश

किसी व्यक्ति के व्यवहार को समझने का वैज्ञानिक दृष्टिकोण
सदी में एक निश्चित सामाजिक संदर्भ को ध्यान में रखना शामिल है,
वे। किसी व्यक्ति का उसके संपूर्ण सामाजिक परिवेश से घनिष्ठ संबंध।
सामाजिक मनोविज्ञान वह विज्ञान है जो कानून का अध्ययन करता है
एक दूसरे के बारे में लोगों के ज्ञान के आयाम, उनके रिश्ते
और आपसी प्रभाव। सामाजिक मनोवैज्ञानिक का फोकस
के बीच विभिन्न प्रकार के संपर्कों के परिणाम होते हैं
लोग, विचारों, भावनाओं और कार्यों के रूप में प्रकट होते हैं
कुशल व्यक्ति। ये संपर्क या तो सीधे हो सकते हैं
दोनों प्राकृतिक (आमने सामने) और अप्रत्यक्ष (के माध्यम से)
मास मीडिया का उपयोग)।
एक विज्ञान के रूप में सामाजिक मनोविज्ञान की संरचना में शामिल हैं
निम्नलिखित खंड: व्यक्तित्व का सामाजिक मनोविज्ञान, सामाजिक
संचार और पारस्परिक संपर्क के अल मनोविज्ञान
वाया, समूहों का सामाजिक मनोविज्ञान।
एक विज्ञान के रूप में सामाजिक मनोविज्ञान की विशिष्टता, इसके विपरीत
व्यक्तित्व के समाजशास्त्र और मनोविज्ञान में का उपयोग होता है
विश्लेषण का पारस्परिक स्तर। ध्यान सामाजिक
मनोवैज्ञानिक वर्तमान सामाजिक स्थिति पर ध्यान केंद्रित करते हैं,
जिसमें एक व्यक्तित्व है। सामाजिक स्थिति
किसी दिए गए वातावरण में अन्य लोगों को शामिल करता है, उनका मुंह
नवाचार और व्यवहार, साथ ही इस व्यक्ति के प्रति दृष्टिकोण।
पिछली शताब्दी की शुरुआत से, सामाजिक की दो शाखाएं
अल मनोविज्ञान - मनोवैज्ञानिक और समाजशास्त्रीय। दोनों
दिशाएं सामाजिक व्यवहार पर विचार करती हैं, लेकिन समय के साथ
व्यक्तिगत सैद्धांतिक स्थिति। मनोविज्ञान का फोकस
तार्किक सामाजिक मनोविज्ञान व्यक्ति है। बीच में
सामाजिक सामाजिक मनोविज्ञान का ध्यान - समूह
या समग्र रूप से समाज। आधुनिक समाज की दोनों दिशाएँ
नूह मनोविज्ञान पारस्परिक रूप से समृद्ध, एक दूसरे को प्रभावित करते हैं।

प्रमुख धारणाएँ

/ सामाजिक प्रसंग वी सामाजिक मनोविज्ञान V व्यक्तित्व का सामाजिक मनोविज्ञान

एस संचार और पारस्परिक संपर्क का सामाजिक मनोविज्ञान

वी समूहों का सामाजिक मनोविज्ञान एस पारस्परिक विश्लेषण एस मनोवैज्ञानिक सामाजिक मनोविज्ञान वी सामाजिक सामाजिक मनोविज्ञान

अतिरिक्त पढ़ने के लिए साहित्य

एंड्रीवा जी.एम.सामाजिक मनोविज्ञान। एम एस्पेक्ट-प्रेस 1996।

एरोनसन ई।, विल्सन टी।, एकर्ट आर।सामाजिक मनोविज्ञान। सेंट पीटर्सबर्ग: प्राइम-यूरोज़्नक, 2002।

पैरगिन बी.डी.सामाजिक मनोविज्ञान। सेंट पीटर्सबर्ग: आईजीयूपी, 1999।

सामाजिक मनोविज्ञान / एड। ईडी। अल. ज़ुरावलेव।एम.: प्रति एसई, 2002।

घरेलू मनोवैज्ञानिकों के कार्यों में सामाजिक मनोविज्ञान। सेंट पीटर्सबर्ग: पीटर, 2000।

शिखिरेव पी.एन.आधुनिक सामाजिक मनोविज्ञान। एम .: पब्लिशिंग हाउस "रूसी विज्ञान अकादमी के मनोविज्ञान संस्थान", 1999।

प्रस्तावना अध्याय 1। एक विज्ञान के रूप में सामाजिक मनोविज्ञान § 1. सामाजिक संदर्भ क्या है? 2. सामाजिक मनोविज्ञान का विषय 3. सामाजिक-मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण की विशिष्टताएँ 4. दो सामाजिक मनोविज्ञान सारांश मुख्य अवधारणाएँ अतिरिक्त पढ़ने के लिए साहित्य अध्याय 2. सामाजिक-मनोवैज्ञानिक ज्ञान के विकास का इतिहास § 1. सामाजिक व्यवहार के कारणों की खोज: पुरातनता से XX तक § 2 में एक स्वतंत्र विज्ञान में सामाजिक मनोविज्ञान का गठन § 3. पश्चिमी सामाजिक मनोविज्ञान में बुनियादी सैद्धांतिक दृष्टिकोण § 4. घरेलू सामाजिक मनोविज्ञान का विकास सारांश मुख्य अवधारणाएं अतिरिक्त पढ़ने के लिए साहित्य अध्याय 3. सामाजिक मनोविज्ञान के तरीके § 1. सामाजिक-मनोवैज्ञानिक के चरण अनुसंधान § 2. सहसंबंध और प्रायोगिक अनुसंधान 3. अवलोकन § 4. सर्वेक्षण के तरीके 5. दस्तावेज़ विश्लेषण सारांश मुख्य अवधारणाएँ अतिरिक्त पढ़ने के लिए साहित्य अध्याय 4. सामाजिक दुनिया में व्यक्तित्व § 1. व्यक्तित्व की अवधारणा § 2. आत्म-अवधारणा और आत्म-सम्मान § 3. आत्म-अवधारणा के हिस्से के रूप में सामाजिक पहचान § 4. स्व-नियमन § 5. सामाजिक भूमिका की अवधारणा § 6. में सामाजिक भूमिकाओं की पूर्ति 7. व्यक्तित्व और सामाजिक भूमिका का पारस्परिक प्रभाव सारांश मुख्य अवधारणाएं अतिरिक्त पढ़ने के लिए साहित्य अध्याय 5. समाजीकरण § 1. समाजीकरण की प्रकृति § 2. समाजीकरण के सिद्धांत § 3. समाजीकरण के एजेंट सारांश मुख्य अवधारणाएं साहित्य के लिए अतिरिक्त पठन अध्याय 6. सामाजिक स्थापना और व्यवहार § 1. स्थापना की अवधारणा § 2. स्थापनाओं का गठन और परिवर्तन § 3. व्यक्तित्व के व्यवहार के स्वभाव विनियमन की अवधारणा § 4. क्या स्थापना और व्यवहार के बीच कोई संबंध है? सारांश मुख्य अवधारणाएँ अतिरिक्त पढ़ने के लिए पढ़ना अध्याय 7. सामाजिक समूह: मुख्य विशेषताएँ § 1. सामाजिक-मनोवैज्ञानिक विश्लेषण की वस्तु के रूप में समूह 2. समूह के कार्य 3. समूह का आकार 4. समूह संरचना § 5. इंट्रा-ग्रुप संचार § 6. समूह संरचना का अध्ययन करने की एक विधि के रूप में समाजमिति § 7. समूहों का वर्गीकरण § 8. एक सामाजिक समूह के रूप में संगठन सारांश मुख्य अवधारणाएं आगे पढ़ना अध्याय 8. व्यक्तिगत व्यवहार पर समूह प्रभाव § 1. समूह सदस्यता के चरण 2. व्यक्तित्व पर समूह मानदंडों का प्रभाव § 3. अनुरूपता: बहुमत का प्रभाव 4. अनुरूपता: अल्पसंख्यक प्रभाव § 5. संदर्भ समूह और व्यक्तित्व § 6. सामाजिक सुविधा § 7. सामाजिक छूट § 8. सामाजिक सुविधा और सामाजिक छूट § 9. विनिवेश सारांश मुख्य अवधारणाएं अतिरिक्त पढ़ना अध्याय 9. समूह की गतिशीलता और समूह प्रभावशीलता § 1. समूह की गतिशीलता की अवधारणा § 2. समूह के सदस्यों की मनोवैज्ञानिक अनुकूलता § 3. समूहों में निर्णय लेना § 4. समूह निर्णय लेने के पक्ष और विपक्ष § 5. समूहों और संगठनों में नेतृत्व और नेतृत्व § 6. समूह की सामाजिक-मनोवैज्ञानिक जलवायु सारांश मुख्य अवधारणाएं अतिरिक्त पढ़ने के लिए साहित्य अध्याय 10. संचार और सामाजिक अनुभूति § 1. संचार की अवधारणा § 2. संचार प्रक्रिया के मुख्य पहलू § 3 गैर-मौखिक संचार 4 व्यक्ति के बारे में पहली छाप का गठन § 5. सामाजिक श्रेणियां और रूढ़िवादिता § 6. कारण विशेषता § 7. सामाजिक संपर्क और संचार सारांश मुख्य अवधारणाएं आगे पढ़ना अध्याय 11. पारस्परिक प्रभाव और सामाजिक शक्ति § 1. अवधारणाओं की परिभाषा § 2. लत, अनिश्चितता और शक्ति § 3. लोग कैसे करते हैं प्रभावित किया जा रहा है? 4. सामाजिक शक्ति के मूल तत्व (मनोवैज्ञानिक पहलू) 5. वैधता की शक्ति का अधिकार ख. आज्ञाकारिता से आक्रामकता तक § 7. प्रभाव और शक्ति पर अनुसंधान की समस्याएं और परिप्रेक्ष्य सारांश मुख्य अवधारणाएं आगे पढ़ना साहित्य

2015 में, सेंट पीटर्सबर्ग स्टेट यूनिवर्सिटी में काम शुरू होने के 50 साल बीत चुके हैं, सेंट पीटर्सबर्ग स्टेट यूनिवर्सिटी के मानद प्रोफेसर, सामाजिक मनोविज्ञान विभाग के प्रोफेसर, मनोविज्ञान के डॉक्टर Sventsitsky अनातोली लियोनिदोविच।

Sventsitsky अनातोली लियोनिदोविच - मनोविज्ञान के डॉक्टर, सामाजिक मनोविज्ञान विभाग के प्रोफेसर, मनोविज्ञान के संकाय। 7 अक्टूबर, 1936 को लेनिनग्राद क्षेत्र के किंगिसेप शहर में पैदा हुए। अंत में उच्च विद्यालय 1954 में उन्होंने लेनिनग्राद स्टेट यूनिवर्सिटी के दर्शनशास्त्र संकाय के मनोविज्ञान विभाग में प्रवेश किया। 1959 में विश्वविद्यालय से स्नातक होने के बाद। A. L. Sventsitsky ने लेनिनग्राद और क्षेत्र के कई समाचार पत्रों में एक साहित्यिक सहयोगी के रूप में काम किया।

1962 से आज तक ए.एल. स्वेन्ट्सिट्स्की का बाद का जीवन और कार्य, लेनिनग्राद - सेंट पीटर्सबर्ग विश्वविद्यालय के साथ अटूट रूप से जुड़ा हुआ है। 1962 में, A. L. Sventsitsky ने मनोविज्ञान विभाग में स्नातक विद्यालय में प्रवेश किया और 1966 में उन्होंने अपनी थीसिस "सामाजिक मनोविज्ञान की एक विधि के रूप में साक्षात्कार" का बचाव किया। 1 जुलाई 1965 को, उन्होंने विश्वविद्यालय के व्यापक सामाजिक अनुसंधान अनुसंधान संस्थान (NIIKSI) में काम करना शुरू किया, पहले जूनियर के रूप में, और जल्द ही सामाजिक मनोविज्ञान की प्रयोगशाला में एक वरिष्ठ शोधकर्ता के रूप में।

पहला जटिल कार्य जिसमें सामाजिक मनोविज्ञान की प्रयोगशाला के कर्मचारियों ने भाग लिया (अन्य प्रयोगशालाओं के साथ) लेनिनग्राद विश्वविद्यालय में प्रबंधन की प्रभावशीलता का अध्ययन था। तब से, श्रम समूहों के प्रबंधन की सामाजिक-मनोवैज्ञानिक समस्याओं का अध्ययन ए। एल। स्वेन्ट्सिट्स्की द्वारा विकसित मुख्य वैज्ञानिक समस्याओं में से एक बन गया है। 1968 के बाद से, मनोविज्ञान के संकाय में सामाजिक मनोविज्ञान विभाग के प्रोफेसर ईएस कुज़मिन द्वारा नींव की शुरुआत से, देश में भी पहला, एएल स्वेन्ट्सिट्स्की इसके वरिष्ठ व्याख्याता, एसोसिएट प्रोफेसर, प्रोफेसर (1982 से), प्रमुख ( 1989 से)। 1980 में उन्होंने अपने डॉक्टरेट शोध प्रबंध "एक प्रोडक्शन टीम के प्रबंधन का सामाजिक मनोविज्ञान" का बचाव किया। पिछले वर्षों में, उन्होंने छात्रों को पढ़ा - भविष्य के मनोवैज्ञानिक, पत्रकार और दार्शनिक ऐसे प्रशिक्षण पाठ्यक्रम और "सामाजिक मनोविज्ञान", "सामाजिक मनोविज्ञान के तरीके", "सामाजिक मनोविज्ञान की वास्तविक समस्याएं", "प्रबंधन का सामाजिक मनोविज्ञान" जैसे विशेष पाठ्यक्रम। "सैन्य मनोविज्ञान", " समाजशास्त्र के मूल सिद्धांत। 1990 में उन्हें व्याख्यान देने के लिए लेनिनग्राद विश्वविद्यालय पुरस्कार से सम्मानित किया गया। A. L. Sventsitsky ने जर्मनी (1997-2001) और इटली (2001-2007) में संयुक्त वैज्ञानिक और शैक्षणिक कार्यक्रमों में पढ़ाया और भाग लिया, बुल्गारिया, ब्राजील और संयुक्त राज्य अमेरिका में वैज्ञानिक सम्मेलनों में प्रस्तुतियाँ दीं। ए। एल। स्वेन्ट्सिट्स्की के मुख्य वैज्ञानिक कार्य प्रबंधन संगठनों के मनोविज्ञान की समस्याओं, सामाजिक मनोविज्ञान के तरीकों और इसके इतिहास के लिए समर्पित हैं।

A. L. Sventsitsky ने तीन बार (1994-2003) राज्य वैज्ञानिक छात्रवृत्ति प्राप्त की और "उच्च शिक्षा के सम्मानित कार्यकर्ता" की मानद उपाधि प्राप्त की रूसी संघ"(1999), ऑर्डर ऑफ मेरिट फॉर द फादरलैंड II डिग्री के पदक से सम्मानित किया गया" (2007)। A. L. Sventsitsky सेंट पीटर्सबर्ग साइकोलॉजिकल सोसाइटी और सोसाइटी फॉर द साइकोलॉजिकल रिसर्च ऑफ़ सोशल प्रॉब्लम्स (USA) के सदस्य हैं। 2006 में उन्हें सेंट पीटर्सबर्ग स्टेट यूनिवर्सिटी के मानद प्रोफेसर की उपाधि से सम्मानित किया गया।

A. L. Sventsitsky 160 वैज्ञानिक पत्रों (विदेशों में प्रकाशित 18 पत्रों सहित) के लेखक हैं। इनमें से, 6 मोनोग्राफ और एक पाठ्यपुस्तक "सामाजिक मनोविज्ञान", यूएमओ द्वारा विशेष "मनोविज्ञान" में अध्ययन करने वाले उच्च शिक्षण संस्थानों के छात्रों के लिए पाठ्यपुस्तक के रूप में अनुशंसित है। उनके दो मोनोग्राफ जापान (1977) और चेकोस्लोवाकिया (1985) में प्रकाशित हुए। उनके व्यक्तिगत लेखों का अंग्रेजी, जर्मन, पोलिश और चेक में अनुवाद किया गया है। उन्होंने कैलिफोर्निया विश्वविद्यालय (यूएसए) के मनोविज्ञान विभाग और अन्य अंतरराष्ट्रीय सम्मेलनों में ब्राजील में एक अंतरराष्ट्रीय संगोष्ठी में प्रबंधन मनोविज्ञान पर एक रिपोर्ट सफलतापूर्वक प्रस्तुत की।

A. L. Sventsitsky औद्योगिक सामाजिक मनोविज्ञान की दिशा के घरेलू मनोविज्ञान में विकास के आरंभकर्ताओं में से एक है। 1970 के दशक में, उन्होंने एक नए के आवंटन की पुष्टि की वैज्ञानिक दिशा- प्रबंधन का सामाजिक मनोविज्ञान, औद्योगिक संगठनों के प्रबंधन के सामाजिक-मनोवैज्ञानिक सिद्धांत के कई प्रावधान बनाए गए हैं, तीन स्तरों पर प्रबंधकीय प्रभावों के कार्यान्वयन में कुछ पैटर्न की पहचान की गई है: व्यक्तित्व, प्राथमिक कार्य समूह, समग्र रूप से संगठन . प्राथमिक कार्य समूह के सामाजिक-मनोवैज्ञानिक जलवायु को प्रभावित करने वाले मैक्रो- और माइक्रोएन्वायरमेंट कारकों की प्रणाली को अलग किया जाता है, एक विषय और प्रबंधन की वस्तु के रूप में व्यक्तित्व की गतिविधि के सामाजिक विनियमन की विशिष्टता निर्धारित की जाती है। ए एल स्वेन्ट्सिट्स्की रूसी सामाजिक मनोविज्ञान में साक्षात्कार पद्धति के वैज्ञानिक विकास में शामिल होने वाले पहले व्यक्ति थे, जो इसकी प्रभावशीलता को बढ़ाने के तरीकों का प्रस्ताव करते थे। लेनिनग्राद (सेंट पीटर्सबर्ग) में कई उद्यमों में प्रबंधन में सुधार के लिए ए। एल। स्वेन्ट्सिट्स्की द्वारा लागू अनुसंधान के डेटा का सफलतापूर्वक उपयोग किया गया था। उनके दिशा निर्देशोंऔर औद्योगिक उद्यमों में सामाजिक-मनोवैज्ञानिक संबंधों में सुधार के विकास को 1969 और 1970 में मास्को में आर्थिक उपलब्धियों की यूएसएसआर प्रदर्शनी में प्रदर्शित किया गया था। ए एल स्वेन्ट्सिट्स्की के शोध के व्यावहारिक परिणामों में से एक 1980 के दशक में इज़ोरा प्लांट एसोसिएशन के आधार पर प्रशिक्षण प्रबंधकों के सक्रिय तरीकों के एक संकाय का निर्माण था।

A. L. Sventsitsky ने लेनिनग्राद - सेंट पीटर्सबर्ग विश्वविद्यालय में संगठन प्रबंधन के सामाजिक मनोविज्ञान का एक वैज्ञानिक स्कूल बनाया। इस क्षेत्र में उनके काम में इसका विकास होता है वैज्ञानिक अनुसंधानउसके छात्र। उनके नेतृत्व में, 50 उम्मीदवार और 10 डॉक्टरेट शोध प्रबंधों का बचाव किया गया। उनके स्नातकोत्तर छात्र वर्तमान में न केवल रूस में, बल्कि बुल्गारिया, बेलारूस, मिस्र, इज़राइल, सीरिया, उज्बेकिस्तान, स्वीडन और एस्टोनिया में अनुसंधान संगठनों में भी काम कर रहे हैं। उनमें से छह, पहले से ही मनोवैज्ञानिक विज्ञान के डॉक्टर होने के नाते, प्रबंधन के सामाजिक मनोविज्ञान के क्षेत्र में अपनी शोध गतिविधियों को जारी रखते हैं। ए। एल। स्वेन्ट्सिट्स्की के छात्रों द्वारा प्राप्त डेटा, विभिन्न श्रेणियों के कर्मियों के लिए एक विभेदित दृष्टिकोण के सिद्धांत को ध्यान में रखते हुए, सामाजिक संगठनों के प्रबंधन के अनुकूलन के लिए सामाजिक-मनोवैज्ञानिक तरीकों को विकसित करना संभव बनाता है।

अनातोली लियोनिदोविच स्वेन्ट्सिट्स्की को अपनी पेशेवर क्षमता, वैज्ञानिक सटीकता, जवाबदेही, सद्भावना और सिद्धांतों के पालन के लिए श्रमिकों और छात्रों के बीच गहरा सम्मान और अच्छी तरह से योग्य अधिकार प्राप्त है।

स्वेन्ट्सिट्स्की अनातोली लियोनिदोविच,सेंट पीटर्सबर्ग

मनोवैज्ञानिक विज्ञान के डॉक्टर, प्रोफेसर। रूसी संघ के उच्च विद्यालय के सम्मानित कार्यकर्ता। सेंट पीटर्सबर्ग स्टेट यूनिवर्सिटी के मानद प्रोफेसर।

सामाजिक मनोविज्ञान विभाग के प्रोफेसर, मनोविज्ञान संकाय, सेंट पीटर्सबर्ग स्टेट यूनिवर्सिटी।

सेंट पीटर्सबर्ग साइकोलॉजिकल सोसाइटी और सोसाइटी फॉर द साइकोलॉजिकल रिसर्च ऑफ सोशल प्रॉब्लम्स (यूएसए) के सदस्य।

1959 में उन्होंने मनोविज्ञान विभाग, दर्शनशास्त्र संकाय, लेनिनग्राद स्टेट यूनिवर्सिटी से स्नातक किया। ए.ए. ज़दानोव। 1966 में उन्होंने "सामाजिक मनोविज्ञान की एक विधि के रूप में साक्षात्कार" विषय पर अपनी पीएचडी थीसिस का बचाव किया। 1980 में उन्होंने "एक प्रोडक्शन टीम के प्रबंधन का सामाजिक मनोविज्ञान" विषय पर अपने डॉक्टरेट शोध प्रबंध का बचाव किया।

1959 में विश्वविद्यालय से स्नातक होने के बाद, ए.एल. Sventsitsky ने लेनिनग्राद और क्षेत्र के कई समाचार पत्रों में एक साहित्यिक सहयोगी के रूप में काम किया। 1962 में ए.एल. Sventsitsky को लेनिनग्राद स्टेट यूनिवर्सिटी के दर्शनशास्त्र संकाय के सामाजिक मनोविज्ञान की देश की पहली प्रयोगशाला में प्रयोगशाला सहायक के रूप में स्वीकार किया गया था। 1962 से 1965 तक - व्यापक सामाजिक अनुसंधान संस्थान, लेनिनग्राद स्टेट यूनिवर्सिटी के सामाजिक मनोविज्ञान की प्रयोगशाला के स्नातकोत्तर छात्र। 1965 में, उन्होंने पहले जूनियर के रूप में काम करना शुरू किया, और जल्द ही NIIKSI लेनिनग्राद स्टेट यूनिवर्सिटी में सामाजिक मनोविज्ञान की प्रयोगशाला में एक वरिष्ठ शोधकर्ता के रूप में काम करना शुरू किया। 1967 के बाद से, सहायक, तत्कालीन वरिष्ठ व्याख्याता, एसोसिएट प्रोफेसर, सामाजिक मनोविज्ञान विभाग के प्रोफेसर, मनोविज्ञान के संकाय, लेनिनग्राद स्टेट यूनिवर्सिटी। 1989 से विभाग के प्रमुख।

वैज्ञानिक हितों के क्षेत्र:एक संगठन में व्यक्तित्व, संगठन प्रबंधन का मनोविज्ञान, कार्यबल का सामाजिक-मनोवैज्ञानिक वातावरण, सामाजिक-मनोवैज्ञानिक अनुसंधान के तरीके, एक विश्वविद्यालय में सामाजिक मनोविज्ञान पढ़ाना, विदेशी सामाजिक मनोविज्ञान का इतिहास।

ए.एल. स्वेन्टिट्स्की संगठन प्रबंधन के सामाजिक मनोविज्ञान का एक वैज्ञानिक स्कूल बनाया लेनिनग्राद में - सेंट पीटर्सबर्ग विश्वविद्यालय। वह औद्योगिक सामाजिक मनोविज्ञान की दिशा के घरेलू मनोविज्ञान में विकास के आरंभकर्ताओं में से एक हैं। 1970 के दशक में, उन्होंने एक नई वैज्ञानिक दिशा के आवंटन की पुष्टि की - प्रबंधन का सामाजिक मनोविज्ञान, औद्योगिक संगठनों के प्रबंधन के सामाजिक-मनोवैज्ञानिक सिद्धांत के कई प्रावधानों का गठन किया, तीन स्तरों पर प्रबंधकीय प्रभावों के कार्यान्वयन में कुछ पैटर्न की पहचान की: व्यक्तित्व, प्राथमिक कार्य समूह, समग्र रूप से संगठन। प्राथमिक कार्य समूह के सामाजिक-मनोवैज्ञानिक जलवायु को प्रभावित करने वाले मैक्रो- और माइक्रोएन्वायरमेंट कारकों की प्रणाली को अलग किया जाता है, एक विषय और प्रबंधन की वस्तु के रूप में व्यक्तित्व की गतिविधि के सामाजिक विनियमन की विशिष्टता निर्धारित की जाती है।

ए.एल. Sventitsky रूसी सामाजिक मनोविज्ञान में पहला था जिसने साक्षात्कार पद्धति के वैज्ञानिक विकास में संलग्न किया, इसकी प्रभावशीलता को बढ़ाने के तरीकों का प्रस्ताव दिया।

प्रशिक्षण पाठ्यक्रम और विशेष पाठ्यक्रम पढ़ता है: "सामाजिक मनोविज्ञान", "सामाजिक मनोविज्ञान के तरीके", "सामाजिक मनोविज्ञान की वास्तविक समस्याएं", "प्रबंधन का सामाजिक मनोविज्ञान", "सैन्य मनोविज्ञान", "समाजशास्त्र के मूल सिद्धांत"। ए.एल. Sventsitsky ने जर्मनी (1997–2001) और इटली (2001–2007) में संयुक्त वैज्ञानिक और शैक्षणिक कार्यक्रमों में पढ़ाया और भाग लिया।

160 वैज्ञानिक पत्रों के लेखक (विदेशों में प्रकाशित 18 पत्रों सहित)। इनमें से, 6 मोनोग्राफ और एक पाठ्यपुस्तक "सामाजिक मनोविज्ञान", यूएमओ द्वारा विशेष "मनोविज्ञान" में अध्ययन करने वाले उच्च शिक्षण संस्थानों के छात्रों के लिए पाठ्यपुस्तक के रूप में अनुशंसित है। जापान (1977) और चेकोस्लोवाकिया (1985) में दो मोनोग्राफ प्रकाशित हुए। मुख्य प्रकाशन:

प्रबंधन की सामाजिक-मनोवैज्ञानिक समस्याएं। एल., 1975 (जापान में प्रकाशित, 1977)।
औद्योगिक सामाजिक मनोविज्ञान। एल।, 1982 (चेकोस्लोवाकिया, 1985 में प्रकाशित) (सह-लेखक और प्रधान संपादक)।
नेता: शब्द और कर्म। सामाजिक-मनोवैज्ञानिक पहलू। एम।, 1983।
प्रबंधन का सामाजिक मनोविज्ञान। एल।, 1986।
संगठन प्रबंधन का मनोविज्ञान: प्रो. भत्ता। एसपीबी., 1999.
सामाजिक मनोविज्ञान: पाठ्यपुस्तक। एम।, 2003।
संक्षिप्त मनोवैज्ञानिक शब्दकोश। एम।, 2008।

पुरस्कार:

1990 में उन्हें व्याख्यान देने के लिए लेनिनग्राद विश्वविद्यालय पुरस्कार से सम्मानित किया गया। उन्हें तीन बार (1994-2003) राज्य वैज्ञानिक छात्रवृत्ति मिली। उन्हें ऑर्डर "फॉर मेरिट टू द फादरलैंड" II डिग्री (2007) के पदक से सम्मानित किया गया।

पाठ्यपुस्तक घरेलू और विदेशी शोधकर्ताओं द्वारा आधुनिक कार्यों के प्रावधानों के अनुसार सामाजिक मनोविज्ञान की नींव को व्यवस्थित रूप से रेखांकित करती है। व्यक्तित्व के सामाजिक मनोविज्ञान के प्रश्न, सामाजिक समूहों की मुख्य विशेषताओं पर विचार किया जाता है, पारस्परिक प्रभाव और संचार की समस्याओं पर प्रकाश डाला जाता है। सामाजिक मनोविज्ञान में अनुप्रयुक्त कार्य की मुख्य दिशाओं का वर्णन किया गया है। अध्ययन की गई सामग्री को बेहतर ढंग से आत्मसात करने के लिए प्रत्येक अध्याय के अंत में दिया गया है सारांश, साथ ही स्व-परीक्षा और सेमिनारों में चर्चा के लिए प्रश्न, स्वतंत्र कार्य के लिए असाइनमेंट।

चरण 1. कैटलॉग में पुस्तकें चुनें और "खरीदें" बटन पर क्लिक करें;

चरण 2. "टोकरी" अनुभाग पर जाएं;

चरण 3. आवश्यक मात्रा निर्दिष्ट करें, प्राप्तकर्ता और वितरण ब्लॉक में डेटा भरें;

चरण 4। "भुगतान के लिए आगे बढ़ें" बटन पर क्लिक करें।

फिलहाल, केवल 100% अग्रिम भुगतान के साथ ईएलएस वेबसाइट पर पुस्तकालय को उपहार के रूप में मुद्रित पुस्तकें, इलेक्ट्रॉनिक एक्सेस या पुस्तकें खरीदना संभव है। भुगतान के बाद, आपको डिजिटल लाइब्रेरी के भीतर पाठ्यपुस्तक के पूरे पाठ तक पहुंच प्रदान की जाएगी या हम प्रिंटिंग हाउस में आपके लिए एक ऑर्डर तैयार करना शुरू कर देंगे।

ध्यान! कृपया ऑर्डर के लिए भुगतान का तरीका न बदलें। यदि आपने पहले ही भुगतान विधि चुन ली है और भुगतान पूरा करने में विफल रहे हैं, तो आपको ऑर्डर को फिर से पंजीकृत करना होगा और इसके लिए किसी अन्य सुविधाजनक तरीके से भुगतान करना होगा।

आप निम्न विधियों में से किसी एक का उपयोग करके अपने आदेश के लिए भुगतान कर सकते हैं:

कैशलेस तरीका:
- बैंक कार्ड: आपको फॉर्म के सभी क्षेत्रों को भरना होगा। कुछ बैंक आपसे भुगतान की पुष्टि करने के लिए कहते हैं - इसके लिए आपके फोन नंबर पर एक एसएमएस कोड भेजा जाएगा।
- ऑनलाइन बैंकिंग: भुगतान सेवा में सहयोग करने वाले बैंक भरने के लिए अपने स्वयं के फॉर्म की पेशकश करेंगे। कृपया सभी क्षेत्रों में सही डेटा दर्ज करें।
  उदाहरण के लिए, के लिए " वर्ग = "पाठ-प्राथमिक">Sberbank ऑनलाइनमोबाइल फोन नंबर और ईमेल की आवश्यकता है। के लिये " वर्ग="पाठ्य-प्राथमिक">अल्फा बैंकआपको अल्फा-क्लिक सेवा और ईमेल में लॉगिन की आवश्यकता होगी।
- इलेक्ट्रॉनिक वॉलेट: यदि आपके पास यांडेक्स वॉलेट या किवी वॉलेट है, तो आप उनके माध्यम से ऑर्डर के लिए भुगतान कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, उचित भुगतान विधि का चयन करें और प्रस्तावित फ़ील्ड भरें, फिर सिस्टम आपको चालान की पुष्टि करने के लिए पृष्ठ पर पुनर्निर्देशित करेगा।