कॉर्पोरेट लर्निंग दक्षता। जितना संभव हो सके पेशेवर पाठ्यक्रमों में प्रशिक्षण कैसे करें? प्रशिक्षण की प्रभावशीलता पर क्या निर्भर करता है

संगठनात्मक विकास के एक उपकरण के रूप में कॉर्पोरेट प्रशिक्षण, नेताओं द्वारा निवेश के एक अनुकूल क्षेत्र के रूप में तेजी से विचार किया जा रहा है। कर्मियों के प्रशिक्षण में निवेश की लाभप्रदता क्या है, इसे कैसे मापा जा सकता है और किस व्यय पर इसे उठाया जा सकता है? हम इस आलेख में इन सवालों के जवाब देते हैं।

कॉर्पोरेट प्रशिक्षण के लिए लागत। विश्व अनुभव

हर साल बड़ी पश्चिमी कंपनियां प्रशिक्षण और कर्मियों के विकास के लिए अपने बजट के 2 से 5% खर्च करती हैं। 80 के दशक में। विभिन्न निगमों में अंतर-लाभ प्रशिक्षण की लागत $ 42 से $ 750 बिलियन तक थी (रकम को प्रशिक्षित करने वाले श्रमिकों के वेतन को छोड़कर, यदि वे उन्हें मानते हैं, तो लगभग दोगुनी राशि)। डेटा तालिका 1 में प्रस्तुत किया जाता है।

कनाडा में, प्रति वर्ष $ 500 से अधिक एक कर्मचारी के प्रशिक्षण के लिए आवंटित किया जाता है। संयुक्त राज्य अमेरिका में - तुलना के लिए $ 263, 2002 में एक कर्मचारी के प्रशिक्षण के लिए सेंट पीटर्सबर्ग में एक बड़ी मशीन निर्माण परिसर की लागत केवल $ 34 थी (चित्र 1 देखें)

कॉर्पोरेट प्रशिक्षण में निवेश की लाभप्रदता। विश्व अनुभव

कर्मचारियों के कौशल में सुधार करने के तरीके पर पश्चिमी कंपनियों की इस तरह की उच्च लागत आकस्मिक नहीं है। शोधकर्ताओं ने तर्क दिया कि अब कर्मियों के विकास में निवेश का आर्थिक प्रभाव उत्पादन के साधनों में निवेश से अधिक है। 3200 अमेरिकी कंपनियों आर जेम्स्की और एस शमबोल (पेंसिल्वेनिया विश्वविद्यालय) में आयोजित हालिया अध्ययनों से पता चला कि कर्मचारियों की प्रशिक्षण में 10% की वृद्धि 8.5% श्रम उत्पादकता बढ़ जाती है, जबकि निवेश में समान वृद्धि केवल 3.8% प्रदर्शन में वृद्धि होती है।

अमेरिकन सोसाइटी ऑफ ट्रेनिंग एंड डेवलपमेंट (एएसटीडी) के विशेषज्ञों ने अनुमान लगाया कि कर्मियों के विकास में निवेश 1 डॉलर $ 3 से $ 8 राजस्व तक लाता है। और मोटोरोला में, शिक्षा में निवेश किए गए प्रत्येक डॉलर में 33 डॉलर आते हैं। मोटोरोला के प्रतिबाधा और 1 9 87 में उद्यमों में से एक में पेश किया गया, छह सिग्मा गुणवत्ता सुधार कार्यक्रम ने विवाह संकेतक को 0.1% तक कम कर दिया है और 84% लागत से जुड़ी लागत कम कर दी है खराब क्वालिटी।

इस प्रकार, पश्चिमी कंपनियों के कर्मियों के प्रशिक्षण में निवेश कंपनियों को न केवल लाभ, बल्कि सुपर मुनाफा भी ला सकता है।

कॉर्पोरेट प्रशिक्षण के लिए लागत। रूसी अनुभव

कंपनी "टॉप मैनेजमेंट कंसल्ट: कार्मिक 911" के प्रतिनिधियों द्वारा किए गए अध्ययन के दौरान, यह पता चला कि रूसी कंपनियां स्टाफ को 2% से अधिक फ़ोटो के प्रशिक्षण पर खर्च करती हैं (चित्र 2 देखें)।

कंपनी के शोध, सीबीएसडी से पता चलता है कि: प्रशिक्षण के लिए विभिन्न कंपनियों की लागत बजट के 20% तक है। पैटर्न ऐसा है कि कंपनी जितनी बड़ी होगी, उतनी ही धनराशि और प्रतिशत में, वह अपने कर्मचारियों की शिक्षा पर खर्च करती है।

कॉर्पोरेट प्रशिक्षण में निवेश की लाभप्रदता। रूसी अनुभव

कॉर्पोरेट सीखने की आर्थिक दक्षता को मापने का रूसी अभ्यास गठन चरण में है। हालांकि, शोधकर्ताओं और प्रथाओं पहले से ही बहुत ही रोचक डेटा पेश कर रहे हैं।

वी। कमचिट ने पारंपरिक बिक्री प्रशिक्षण के बाद, टीडी टेक्नोसिला के 72 परामर्शदाताओं में बिक्री की बिक्री में बदलाव की गतिशीलता की जांच की।

जमा करने की बिक्री में वृद्धि की तालिका 2 गतिशीलता

तालिका से, यह देखा जा सकता है कि प्रशिक्षण का आर्थिक प्रभाव पहले दो महीनों के दौरान अधिकतम अधिकतम तक पहुंचता है, और फिर स्थिर हो जाता है।

शोध परिणामों का महत्व इस तथ्य पर जोर देता है कि इस तरह के चर के रूप में ए) वर्गीकरण; बी) समय पर और कुशलता से निर्मित, नियमित रूप से आयोजित प्रचार; सी) मजदूरी प्रणाली; डी) माल के लिए प्रतिस्पर्धी मूल्य, पूर्व और आगमन अवधि के विश्लेषण की पूरी अवधि में महत्वपूर्ण oscillations (कूदता) नहीं था। गणना के लिए गणना में संशोधन भी किया गया था।

प्रबंधकों और विशेषज्ञों के प्रशिक्षण की प्रभावशीलता के संबंध में, जिसकी प्रभावशीलता सीधे बिक्री की मात्रा से जुड़ना असंभव है और इस प्रकार उनके प्रशिक्षण में निवेश पर वापसी को मापते हैं, व्यावहारिक रूप से सामान्य डेटा हैं। लेकिन विश्वास है कि निकट भविष्य में वे दिखाई देंगे।

कॉर्पोरेट लर्निंग दक्षता का मूल्यांकन

कॉर्पोरेट प्रशिक्षण की प्रभावशीलता का मूल्यांकन कैसे करें? कई दृष्टिकोण हैं।

मॉडल Kirkpatrick

कॉर्पोरेट प्रशिक्षण के मूल्यांकन के लिए सबसे व्यापक और सामान्य दृष्टिकोण किर्कपैट्रिक मॉडल है। मॉडल प्रशिक्षण के परिणामों का आकलन करने के लगातार चार स्तरों का वर्णन करता है।

• प्रतिक्रिया: प्रतिभागियों को कितना सीखना पसंद आया।
• आकलन: प्रशिक्षण के परिणामस्वरूप कौन से तथ्य, तकनीक, कार्य तकनीक सीखी गई थीं।
• व्यवहार: प्रशिक्षण के परिणामस्वरूप, व्यवहार बदल गया है, कार्य वातावरण में प्रतिभागियों के कार्य।
• परिणाम: संगठन के लिए मूर्त शिक्षण परिणाम क्या हैं, लागत, समय, सुधार सुधार इत्यादि में कमी के माध्यम से मापा जाता है।

निवेश की गई पूंजी पर लौटें

पांचवें स्तर के रूप में, किर्कपैट्रिक का मॉडल जे फिलिप्स द्वारा प्रस्तावित सूत्र द्वारा उपयोग किया जाता है:

निवेशित पूंजी (वीकेके) पर लौटें \u003d वित्तीय शिक्षा (जोड़ा गया मूल्य) / प्रशिक्षण लागत।

हालांकि, महत्वपूर्ण प्रदर्शन संकेतकों में परिवर्तन, जैसे बिक्री, लागत में कमी, गुणवत्ता सुधार और अन्य न केवल सीखने के साथ ही संबद्ध नहीं हो सकते हैं, बल्कि सबसे अलग परिस्थितियों (क्लारिन, 2002) के साथ भी शामिल नहीं हो सकते हैं।

पुस्तक मूल्य में परिवर्तन

कॉर्पोरेट प्रशिक्षण की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने का एक और दृष्टिकोण मानव पूंजी के सिद्धांत पर आधारित है, जिसके अनुसार कर्मचारियों की ज्ञान और योग्यता उनके बारे में माना जाता है और पूंजी लाने और इनकी खरीद के लिए समय और धन की लागत ज्ञान और कौशल इसमें निवेश हैं।

आप निश्चित पूंजी की निम्नलिखित विशेषताओं का चयन कर सकते हैं:

• खरीद मूल्य;
• बदलवाने का ख़र्च;
• पुस्तक मूल्य।

खरीद मूल्य - यह कार्यबल के लिए लागत की राशि है, इसके उत्पादन और प्रारंभिक प्रशिक्षण के साथ परिचित है।

प्रतिस्थापन मूल्य यह प्रत्येक कर्मचारी समूह के लिए स्थापित किया गया है और वर्तमान कीमतों पर प्रत्येक पेशेवर समूह के कर्मचारी की भर्ती और प्रशिक्षण की लागत व्यक्त करता है।

संतुलन लागत BV सूत्र द्वारा गणना:

BV। = आर / (आर + पी) * सी,

कहा पे आर - रोजगार की अनुमानित अवधि;

आर - काम के वर्षों की संख्या;

सी। - बदलवाने का ख़र्च।

बैलेंस शीट योजनाबद्ध अवधि (चुनने और सीखने की लागत) की शुरुआत में श्रम संसाधनों में निवेश की कुल राशि दिखाती है, रिपोर्टिंग अवधि के दौरान उत्पादित निवेश की मात्रा का संकेत दिया जाता है, बर्खास्तगी के कारण नुकसान की मात्रा, ज्ञान की अशुभता और योग्यता की गणना की जाती है और विचाराधीन अवधि के अंत की लागत की गणना की जाती है।

कॉर्पोरेट लर्निंग दक्षता का मूल्यांकन करने के लिए विषय-उन्मुख दृष्टिकोण

सीखने की प्रभावशीलता का एक और दृष्टिकोण मूल्यांकन विभिन्न विषयों के लिए सीखने के परिणामों के आवंटन से जुड़ा हुआ है और उनकी गुणवत्ता (बाज़ार, ईरेमिन, 2002) का आकलन करता है।

तालिका 3. कॉर्पोरेट सीखने की दक्षता का मूल्यांकन करने के लिए विषय-उन्मुख दृष्टिकोण

कॉर्पोरेट प्रशिक्षण प्रक्रिया विषय	दक्षता मानदंड	उपकरण मूल्यांकन
शिक्षक अग्रणी पाठ्यक्रम	प्रतिभागियों की गतिविधि ज्ञान, कौशल, कौशल मास्टरिंग	परीक्षा अभ्यास
ग्राहक, प्रशिक्षण कार्यक्रम के सदस्य	सीखने का माहौल कार्य प्रौद्योगिकी को समझना	प्रशिक्षण के परिणामों पर प्रतिक्रिया,
ग्राहक कार्यक्रम का भुगतान	उन कौशलों के सेट और मात्रा जो व्यावहारिक गतिविधियों में स्थानांतरित किए गए थे	प्रमाणीकरण गतिविधि की समस्याओं का विश्लेषण करने के लिए नेता के साथ साक्षात्कार।

अंत में, मैं इस पर जोर देना चाहूंगा कि किसी विशेष दृष्टिकोण के बावजूद, कॉर्पोरेट प्रशिक्षण की प्रभावशीलता का मूल्यांकन प्रासंगिक निवेश की लाभप्रदता में वृद्धि की संभावना की पहचान करना संभव बनाता है।

कॉर्पोरेट प्रशिक्षण दक्षता कारक

प्रशिक्षण की सफलता कई कारकों से प्रभावित होती है: एक बड़ी हद तक, अन्य छोटे होते हैं। सर्वेक्षण के दौरान, 2002 के सीजेएससी "निर्णय प्रबंधन केंद्र" सीजेएससी में आयोजित रूसी कंपनियों के 116 प्रतिनिधियों ने 2002 के कार्मिक प्रबंधन के साथ, यह पाया गया कि प्रशिक्षण की सफलता को प्रभावित करने वाले सबसे महत्वपूर्ण कारक, प्रशिक्षण और योग्यता में कर्मचारी रुचि रखते हैं कोच। यह इन दो कारकों से 67% तक है और कर्मचारियों के प्रशिक्षण की प्रभावशीलता पर निर्भर करता है (चित्र 2 देखें)।

इस तथ्य की पुष्टि अन्य अध्ययनों के साथ-साथ प्रशिक्षण और व्यापार संगोष्ठियों का संचालन करने के हमारे व्यावहारिक अनुभव भी प्रदान करती है। उपर्युक्त अध्ययन (वी। संचार, 2003) में, लेखक ने नोट किया कि बिक्री के विकास को केवल उन दुकानों से देखा गया था जिनके पास ग्राहक के साथ बातचीत की तकनीकों का उपयोग करने के लिए एक निश्चित प्रेरक उत्तेजना थी। सफल बिक्री विधियों के काम में रुचि के नुकसान के मामले में, नियंत्रित संकेतक कम हो गए।

प्रशिक्षण के विशिष्ट रूपों की प्रभावशीलता कई मानकों द्वारा निर्धारित की जाती है:

• प्रतिक्रिया की उपस्थिति - शैक्षिक सामग्री का आकलन और व्यापार व्यवहार में सुधार सीधे परिचालन प्रतिक्रिया पर निर्भर करता है, जो प्रशिक्षण कार्यक्रम के प्रतिभागी प्राप्त करता है। वीडियो देखने, आदि का उपयोग करके एक शिक्षक, दूरस्थ शिक्षा कार्यक्रम के साथ प्रतिक्रिया प्रदान की जा सकती है।
• सकारात्मक सुदृढीकरण वांछित व्यवहार प्रभावी कौशल के लिए प्रतिक्रिया और स्थिति के प्रकारों में से एक है। कॉर्पोरेट प्रशिक्षण में, प्रमाणीकरण चिह्न और सामग्री के विभिन्न रूपों और अमूर्त प्रोत्साहन (पुरस्कार, सार्वजनिक अभिवादन, पदोन्नति) को सुदृढ़ीकरण के रूप में उपयोग किया जा सकता है।
• अभ्यास कामकाजी या मॉडलिंग स्थितियों में प्राप्त ज्ञान को काम करने की क्षमता के रूप में, यह वास्तविक गतिविधियों में महारत हासिल कौशल के आसान हस्तांतरण में योगदान देता है। शैक्षिक सामग्री के व्यावहारिक प्रशिक्षण के लिए, सिमुलेटर का उपयोग किया जाता है, भूमिका-खेल के खेल और विशेष प्रशिक्षण अभ्यास।
• प्रतिभागियों की प्रेरणा जैसा ऊपर बताया गया है, सफल सीखने की कुंजी। यह जोर दिया जाना चाहिए कि प्रतिभागियों की हित की डिग्री पाठ्यक्रम की गुणवत्ता और संगठनात्मक स्थितियों से, और प्रत्यक्ष नेतृत्व के साथ संबंधों पर निर्भर करती है।
• के अंतर्गत स्थानांतरण हम व्यावहारिक गतिविधि में प्राप्त ज्ञान और कौशल के वास्तविकता के लिए शर्तों के निर्माण को समझते हैं। प्रशिक्षण और संगोष्ठियों में स्थानांतरण सुनिश्चित करने के लिए, हम ग्राउंडिंग, मॉडलिंग और योजना विधियों का उपयोग करते हैं।
• व्यक्तिगत सुविधाओं के लिए लेखांकन प्रतिभागी (आयु, शैक्षिक स्तर, पिछला अनुभव, अपेक्षाएं और प्रतिष्ठान) सामग्री को और अधिक पूरी तरह से और चुनिंदा रूप से व्यक्त करने में मदद करता है। पूर्व-सर्वेक्षण विधियों और स्थापना साक्षात्कार का उपयोग करके प्रतिभागियों की व्यक्तिगत विशेषताओं का पता लगाएं।

उपरोक्त मानदंडों के तहत प्रशिक्षण के विभिन्न तरीकों के अनुमानों के आधार पर (मगुरा एमआई।, कुरबातोवा एमबी, 2003) हमने मूल रूपों और कॉर्पोरेट प्रशिक्षण के तरीकों की शैक्षिक और आर्थिक दक्षता का विश्लेषण किया।

शैक्षिक प्रभावकारिता की गणना छह मानदंडों पर औसत अंकगणितीय विशेषज्ञ अनुमानों के रूप में की गई थी।

आर्थिक दक्षता की गणना इस कार्यक्रम के मूल्य के विशेषज्ञ मूल्यांकन के लिए शैक्षिक प्रभावकारिता के अनुपात के रूप में की गई थी।

निम्नलिखित पैमाने पर अनुमान दिए गए थे:

तालिका। कॉर्पोरेट प्रशिक्षण के विभिन्न रूपों की 4 दक्षता

अध्ययन का रूप	दक्षता
	शैक्षणिक	किफ़ायती
मृदुता
रोटेशन
कंप्यूटर और प्रोग्राम किया गया। प्रशिक्षण
इंटर्नशिप
पारस्परिक संचार के प्रशिक्षण कौशल
व्यापार खेल
भूमिका निभाने वाले खेल
व्यवहार मॉडलिंग
व्यावहारिक स्थितियों का विश्लेषण
सेमिनार
शैक्षिक सिनेमा और वीडियो

हम जोर देते हैं कि शैक्षिक और आर्थिक दक्षता के ये मूल्य विशेषज्ञ आकलन पर आधारित हैं और आगे के शोध की आवश्यकता है।

निष्कर्ष

इस लेख में हमने अनुसंधान डेटा, मूल्यांकन विधियों और कॉर्पोरेट लर्निंग के कारकों की एक संक्षिप्त समीक्षा प्रस्तुत की। अगला कदम आर्थिक और सामाजिक-मनोवैज्ञानिक संकेतकों की एक संतुलित प्रणाली का निर्माण होगा, साथ ही कॉर्पोरेट लर्निंग दक्षता कारकों की एक व्यवस्थित सूची भी होगी

पर। कोस्टिट्सिन, कार्मिक प्रबंधन परामर्शदाता, प्रशिक्षण और व्यापार खेलों, केईके। एन

समय अभी भी खड़ा नहीं है, और आज हमारा राज्य रूसी शिक्षा की गुणवत्ता के अनुरूप नहीं है। अंतर्राष्ट्रीय अध्ययन ने गणित, पढ़ने, प्राकृतिक विज्ञान में हमारे स्कूली बच्चों के परिणामों में सांख्यिकीय रूप से महत्वपूर्ण कमी दर्ज की; संचार कौशल और कौशल, विभिन्न स्रोतों के साथ काम करने के लिए कौशल का निम्न स्तर है। "क्रोमास" कार्यात्मक साक्षरता: व्यावहारिक कार्यों को हल करने, सूचना के साथ काम करने, अवलोकन करने, परिकल्पनाओं का निर्माण करने आदि की क्षमता।

प्रशिक्षण कौशल और कौशल को ट्रैक करने के लिए, एक बाहरी अनुमान का उपयोग किया जाता है: सितंबर में ग्रेड 11 छात्रों के लिए ईजीई पिछले कक्षा (2-7 सीएल) के लिए अधिकांश वस्तुओं के लिए अधिकांश वस्तुओं के लिए ज्ञान के अवशिष्ट स्तर पर छात्रों की परीक्षाओं की निगरानी करता है। । वर्ष + 4,8 कक्षाएं छोटे ईजीई: स्वतंत्र नगरपालिका परीक्षा कमीशन द्वारा मुख्य विद्यालय के स्नातक के राज्य अंतिम प्रमाणीकरण को आयोजित करना। स्कूल के लिए तत्परता के स्तर का अनुमान लगाने के लिए ग्रेड 1 (अक्टूबर) में परीक्षण

ईजीई -200 9 के कार्यान्वयन पर परिवर्तन -12 200 9 विश्वविद्यालयों में गणित सड़क की पसंद के अनुसार 13 आइटम: रसायन विज्ञान भौतिकी साहित्य सूचना विज्ञान भूगोल इतिहास सामाजिक अध्ययन जीवविज्ञान में। उपयोग की सफल डिलीवरी के साथ भाषाएं - 1 मार्च से पहले प्रमाणपत्र + प्रमाणपत्र आवेदन

गणित, प्राकृतिक विज्ञान और पढ़ने के क्षेत्र में स्कूल और कौशल में अधिग्रहित ज्ञान का उपयोग करने के लिए 15 वर्षीय छात्रों की क्षमता का पीसा आकलन (Bychovskaya Oosh कुंगुर जिला; Fokinskaya Sosh Tchaikovsky जिला; स्कूल 3, ओएसआईए; सोश 1 जी। Solikamsk; सोश 32 जी। पर्म) - 125 लोग। उद्देश्य: प्रश्न का उत्तर दें: "राज्य या किसी अन्य राज्य के मुख्य विद्यालय के स्नातक की क्षमता, नि: शुल्क शिक्षा प्राप्त करने, आधुनिक समाज में पूरी तरह से कार्य करने के लिए ज्ञान और कौशल प्राप्त करने की क्षमता क्या है?" नारा अध्ययन: "जीवन के लिए सीखना - जीवन के लिए अध्ययन"

प्रशिक्षण कौशल में मुख्य घाटे ग्रंथों के साथ काम से संबंधित घाटे के समूह के अध्ययन में हमारे पंद्रह वर्षीय स्कूली बच्चों की विफलताओं के कारणों को समझाते हुए: 1) ग्रंथों को पढ़ और समझ सकते हैं, लेकिन एक विस्तृत प्रतिक्रिया नहीं दे सकते पाठ; 2) कुल पाठ सामग्री को अच्छी तरह से समझें, लेकिन प्राकृतिक और गणितीय सामग्री के पाठ पर पाठ या निष्कर्ष पर एक विशिष्ट प्रतिक्रिया तैयार करना मुश्किल है; 3) सूचना के व्यक्तिगत असमान टुकड़ों की तुलना नहीं कर सकता; 4) घर, पत्रकारिता ग्रंथों आदि के साथ कोई अनुभव नहीं है।

अध्ययन के कुछ परिणाम: गणितीय साक्षरता: स्थान साक्षरता पढ़ना: स्थान प्राकृतिक विज्ञान साक्षरता: समस्याओं को हल करने में क्षमता रखती है: 40 सदस्य देशों के स्थान 6 देशों (थाईलैंड, सर्बिया, ब्राजील, मेक्सिको, इंडोनेशिया, ट्यूनीशिया से भी बदतर हैं)

कुछ निष्कर्ष: रूसी स्कूल सिखाता है, लेकिन स्कूली बच्चों को विकसित नहीं करता है; विषय ज्ञान और कौशल का एक बड़ा शस्त्रागार रखने और उन्हें विषय कार्यों (प्रत्यक्ष सीखने के परिणाम) में लागू कर सकते हैं, हमारे स्कूली बच्चे स्वतंत्र परिकल्पना नहीं बना सकते हैं और उन्हें जांच सकते हैं (विकास के परिणाम, विकसित सोच की विशेषताओं), यानी। घरेलू स्कूल, शिक्षण, छात्रों की बुद्धि के सामान्य विकास को रोकता है; आधुनिक रूसी स्कूल आज अपनाए गए मानदंडों के लिए प्रभावी नहीं है।

यूजी में छात्र अध्ययन के परिणाम निष्कर्ष: 1. स्कूल और मंच पर अकादमिक प्रदर्शन के परिणाम हर साल कम हो जाते हैं। 2. सीखने की गुणवत्ता लगभग एक स्तर है।

2010 तक की अवधि के लिए रूसी शिक्षा के आधुनिकीकरण की अवधारणा ने रूसी स्कूल के विकास की मुख्य दिशाओं को निर्धारित किया। रूसी स्कूल के आधुनिकीकरण की अवधारणा में, एक स्पष्ट रेखा यह विचार है कि स्कूल का व्यवस्थित विकास न केवल एक शैक्षिक प्रश्न है। रूसी सामान्य शिक्षा के नवीनीकरण में, स्कूल का पूरा जीवन, उनके जीवन में प्रबंधन और सार्वजनिक भागीदारी की प्रणाली का बहुत महत्व है: "... रूस, परिवार और माता-पिता के सार्वजनिक, राज्य शक्ति के संघीय और क्षेत्रीय संस्थानों के सभी नागरिक , स्थानीय अधिकारियों को शैक्षिक नीतियों के सक्रिय विषय बनना चाहिए। स्व-सरकार, पेशेवर और शैक्षिक समुदाय, वैज्ञानिक, सांस्कृतिक वाणिज्यिक और सार्वजनिक संस्थान। इसलिए, हम आपके साथ हमारे सहयोग की उम्मीद करते हैं।

इसलिए, आज न केवल शिक्षक को पढ़ाने की तकनीक (पहले शिक्षक ज्ञान, न्यायाधीशों के एक ट्रांसमीटर के रूप में था, और अब शिक्षक को ज्ञान का एकाधिकार, वह आयोजक, परामर्शदाता, दुभाषिया, एक नेटवर्क प्रशासक जो भेजता है, का दावा नहीं करता है विद्यार्थियों को स्वतंत्र रूप से विभिन्न स्रोतों से जानकारी मिलती है: किताबें, निर्देशिकाएं, विश्वकोष, इंटरनेट ...)। अब छात्र को शैक्षिक सामग्री का एक गुच्छा की आवश्यकता नहीं है, लेकिन इसकी समझ और आवेदन, उभरती हुई कठिनाइयों को हल करने में स्वतंत्रता, एल्गोरिदम के ढांचे से परे जा रही है, यानी इस सामग्री के लिए एक समर्थन के साथ अपरिचित सामग्री के कार्यों को हल करें।

अब प्रशिक्षण गतिविधियों के विदेशी विशेषज्ञ मूल्यांकन द्वारा पूरक आत्म-नियंत्रण, आत्म-सम्मान, अब महत्वपूर्ण है। छात्र की स्थिति पहले: अधीनस्थ, गैर जिम्मेदार, शैक्षिक प्रभावों की वस्तु। अब वह अपने विकास का विषय है, सीखने की प्रक्रिया में शैक्षिक बातचीत के अंदर अलग-अलग पदों को लेता है।

सबक: पहले, पारंपरिक रूप सीखने की प्रजनन प्रकृति (एकाधिक पुनरावृत्ति) है। कार्य के ज्ञान और तरीके तैयार रूप में प्रेषित होते हैं। अब - एक सबक सीखने के रूपों में से एक है। एक सत्र, एक परियोजना टीम है, पुस्तकालय, इंटरनेट इत्यादि में काम करता है।

सामान्य प्रशिक्षण कौशल और कौशल पहले चरण संज्ञानात्मक गतिविधि भाषण गतिविधियां और गतिविधि संगठन के साथ कार्य संगठन द्वितीय स्तर संज्ञानात्मक गतिविधि की जानकारी और संचार गतिविधियों प्रतिबिंबित गतिविधियों

संज्ञानात्मक गतिविधि प्राथमिक स्कूल आसपास की दुनिया की वस्तुओं का अवलोकन; वस्तु के साथ होने वाले परिवर्तनों का पता लगाना (अवलोकनों के परिणामों के अनुसार, प्रयोगों के साथ काम करना); अवलोकन वस्तु का मौखिक विवरण; अवलोकन के उद्देश्य के लिए परिणामों की गणना, अनुभव (प्रश्न का उत्तर "लक्ष्य प्राप्त करने में सक्षम था?")। मुख्य स्कूल विभिन्न तरीकों की आसपास की दुनिया के ज्ञान के लिए उपयोग (अवलोकन, माप, अनुभव, प्रयोग, मॉडलिंग, आदि); संज्ञान की वस्तु की संरचना का निर्धारण, पूरे भागों के बीच महत्वपूर्ण कार्यात्मक संबंधों और संबंधों की खोज और आवंटन; प्रक्रियाओं को चरणों में साझा करने की क्षमता, लिंक; विशिष्ट कारण संबंधों का आवंटन।

तुलना विषयों की विशेषता व्यक्तिगत सुविधाओं की तुलना करके संज्ञानात्मक गतिविधि पहचान; तुलना के परिणामों का विश्लेषण (प्रश्नों के उत्तर "क्या हैं?", "क्या समान नहीं हैं?"); एक सामान्य आधार पर वस्तुओं का संयोजन (जो अनावश्यक है, जो अनावश्यक है, वही ...; जैसा ...); पूरी और भाग को समझना। तुलना, तुलना, वर्गीकरण, एक या अधिक प्रस्तावित आधार, मानदंडों के लिए रैंकिंग वस्तुओं; तथ्य, राय, सबूत, परिकल्पना, विशिष्टताओं में प्रसिद्ध गतिविधि एल्गोरिदम के संयोजन को अलग करने की क्षमता जो उनमें से एक के मानक उपयोग को नहीं मानती हैं

संज्ञानात्मक गतिविधि विभिन्न तरीकों से सरल माप ले रही है; व्यावहारिक कार्यों को हल करने के लिए उपयुक्त उपकरणों और उपकरणों का उपयोग; अध्ययन के तहत वस्तुओं के गुणों और गुणों का वर्णन करने के लिए सबसे सरल तैयार विषय, प्रतिष्ठित, ग्राफिक मॉडल के साथ काम करें। सरल व्यावहारिक स्थितियों का अध्ययन, धारणाओं का नामांकन, अभ्यास में उन्हें जांचने की आवश्यकता की समझ; व्यावहारिक और प्रयोगशाला के काम का उपयोग, मनोनीत धारणाओं को साबित करने के लिए सरल प्रयोग; इन कार्यों के परिणामों का विवरण।

संज्ञानात्मक गतिविधि संयोजन के स्तर पर रचनात्मक कार्यों को हल करने की क्षमता, सुधार: स्वतंत्र रूप से एक कार्य योजना (इरादा) तैयार करने के लिए; रचनात्मक कार्य को हल करते समय मौलिकता दिखाएं; रचनात्मक कार्य (संदेश, छोटे लेखन, ग्राफिक कार्य) बनाएँ; काल्पनिक स्थितियों को चलाएं। शैक्षिक और व्यावहारिक कार्यों का रचनात्मक समाधान: मूल समाधानों को देखने के लिए नमूना को प्रेरित करने की क्षमता; विभिन्न रचनात्मक कार्यों की आत्म-पूर्ति; परियोजना गतिविधियों में भागीदारी

भाषण गतिविधियों और शिक्षा के साथ काम शैक्षिक, कलात्मक, लोकप्रिय पाठों के साथ काम सही और सचेत पढ़ना जोर से और खुद को; विषय की परिभाषा और पाठ के मुख्य विचार अपने मौखिक और लिखित प्रस्तुति में; एक मोनोलॉगू स्टेटमेंट का निर्माण (किसी दिए गए प्रश्न पर विषय प्रस्तावित विषय पर); एक सार्थक रूप में सामग्री के संवाद प्रतिनिधित्व में भागीदारी; वर्णमाला और संख्यात्मक मानकों पर जानकारी सुव्यवस्थित

भाषण गतिविधियों और जानकारी के साथ काम प्रकार के सरलतम तार्किक अभिव्यक्तियों का उपयोग करें: "... और / या ...", "यदि ..., तो ...", "," न केवल, बल्कि ... "; व्यक्त किए गए निर्णय की प्राथमिकता। कंप्यूटर का उपयोग करके स्थानांतरण, खोज, परिवर्तन, जानकारी भंडारण के प्रारंभिक कौशल को महारत हासिल करना; शब्दकोशों में आवश्यक जानकारी की खोज (सत्यापन), जानकारी और संचार गतिविधियों की पुस्तकालय सूची भाषण गतिविधियों और जानकारी के साथ काम

निर्देशों का निष्पादन, नमूना और सरल एल्गोरिदम के बाद सटीक; सीखने के कार्य को हल करने के लिए कार्रवाइयों के अनुक्रम की एक स्वतंत्र स्थापना (सवालों के जवाब "और कैसे करें?", "लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए क्या और कैसे करें?")। हर जगह बच्चे का लक्ष्य होना चाहिए। शैक्षिक गतिविधियों का स्वतंत्र संगठन (लक्ष्य का नियुक्ति, योजना, लक्ष्यों और साधनों आदि के बीच इष्टतम संबंधों का निर्धारण); स्वामित्व कौशल उनकी गतिविधियों को नियंत्रित करने और मूल्यांकन करने के लिए, उनके कार्यों के संभावित परिणामों की अपेक्षा करने की क्षमता; संगठन सक्रिय गतिविधि

गतिविधियों को नियंत्रित करने और मूल्यांकन करने का तरीका निर्धारित करना (प्रश्नों का उत्तर "परिणाम है?" क्या यह "यह अधिकार है?"); उभरती हुई कठिनाइयों के कारणों को निर्धारित करना, उनके उन्मूलन पथ; कठिनाइयों की दूरदर्शिता (सवाल का जवाब "क्या कठिनाइयाँ पैदा हो सकती हैं और क्यों?"); काम में त्रुटियों को ढूंढना और उनके सुधार। उत्पन्न होने वाली कठिनाइयों के कारणों को खोजें और हटा दें; उनकी अकादमिक उपलब्धियों, व्यवहार, उनके व्यक्तित्व को नुकसान, इसकी शारीरिक और भावनात्मक स्थिति का मूल्यांकन; अपने हितों और अवसरों के क्षेत्र की सचेत परिभाषा; व्यवहार के साथ अनुपालन वातावरण, स्वस्थ जीवनशैली नियम। संगठन सक्रिय गतिविधि

शैक्षिक सहयोग: बातचीत करने, काम वितरित करने, अपने योगदान का मूल्यांकन करने और गतिविधि के समग्र परिणाम की क्षमता। (समूहों में काम, जोड़े ...) संयुक्त गतिविधियों का स्वामित्व: अपने अन्य प्रतिभागियों के साथ गतिविधियों का समन्वय और समन्वय; टीम के सामान्य कार्यों के समाधान में एक सुसंगत योगदान का उद्देश्य अनुमान; विभिन्न भूमिका-खेल व्यवहार (नेता, अधीनस्थ, आदि) की विशेषताओं के लिए लेखांकन। नैतिक, कानूनी मानदंडों, सौंदर्य मूल्यों के संदर्भ में अपनी गतिविधियों का मूल्यांकन करना; अपने अधिकारों का उपयोग करें और नागरिक के रूप में अपने कर्तव्यों को पूरा करें, समाज के सदस्य और एक प्रशिक्षण टीम। संगठन सक्रिय गतिविधि

अनुमान के तरीकों को बदलने के लिए पारंपरिक ऐंठन को छोड़ने के लिए वास्तविक जीवन से तथ्यों को आकर्षित करने के लिए एक नया सीखें: विदेशी विशेषज्ञ मूल्यांकन द्वारा पूरक आत्म-नियंत्रण, आत्म-सम्मान शुरू करने के लिए। एक योग्य परामर्शदाता के रूप में कार्य करने के लिए विभिन्न सिस्टम स्पष्टीकरण प्रणालियों की बहुतायत की पेशकश करने के लिए, बच्चों को अपने स्वयं के कार्यों को रखने और एल्गोरिदम से आगे जाने के लिए बच्चों को सिखाने के लिए खोज प्रणालियों के विकास को सुविधाजनक बनाना

सीखने की दक्षता का मूल्यांकन कर्मचारियों के प्रशिक्षण में एक महत्वपूर्ण कदम है। इसका अर्थ यह है कि संगठन द्वारा सीखने वाले कर्मचारियों को क्या लाभ प्राप्त करना है, या पता लगाएं कि प्रशिक्षण का एक रूप दूसरे की तुलना में अधिक कुशल है या नहीं। पैसा उनके अध्ययन पर खर्च किया गया था, तो आपको पता होना चाहिए कि संगठन बदले में क्या हो सकता है।

विशिष्ट पाठ्यक्रम की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने के परिणामस्वरूप प्राप्त जानकारी का विश्लेषण किया जाना चाहिए और भविष्य में इसी तरह के कार्यक्रमों की तैयारी और आचरण में उपयोग किया जाना चाहिए। संगठन के प्रशिक्षण कर्मचारियों की प्रभावशीलता का मूल्यांकन आपको लगातार प्रशिक्षण की गुणवत्ता में सुधार करने, ऐसे पाठ्यक्रम और प्रशिक्षण पत्रों से छुटकारा पाने के लिए काम करने की अनुमति देता है, जिन्होंने उन्हें सौंपा गया उम्मीदों को उचित नहीं ठहराया है।

आदर्श रूप से, प्रशिक्षण की प्रभावशीलता का मूल्यांकन लगातार किया जाना चाहिए, गुणात्मक या मात्रात्मक रूप में संगठन के ऐसे संकेतकों पर प्रशिक्षण के प्रभाव का आकलन, बिक्री के रूप में, उत्पादों और सेवाओं की गुणवत्ता, श्रम उत्पादकता, श्रमिकों की स्थापना आदि ।

मुख्य कारण जिसके लिए संगठन को पाठ्यक्रम की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करना चाहिए वह उस सीमा का स्पष्टीकरण है जिस पर सीखने का लक्ष्य हासिल किया गया था। एक पाठ्यक्रम जो ऑपरेटिंग प्रदर्शन के आवश्यक स्तर को प्राप्त करने की अनुमति नहीं देता है, आवश्यक कौशल या प्रतिष्ठानों का निर्माण करता है, को दूसरे प्रोग्राम द्वारा बदला या प्रतिस्थापित किया जाना चाहिए। हमेशा अपने कर्मचारियों को प्रशिक्षण देने के बाद संगठन वांछित परिणाम चाहता है। इस मामले में, विफलता के कारणों की पहचान करना आवश्यक हो जाता है। यहां तक \u200b\u200bकि अच्छे कार्यक्रम भी कई कारणों से असफल हो सकते हैं: अवास्तविक या बहुत आम सीखने के लक्ष्यों को वितरित किया जा सकता है, सीखने की प्रक्रिया को खुद को खराब तरीके से व्यवस्थित किया जा सकता है, उन पेशेवरों के नियंत्रण के बाहर जो उन पेशेवरों के नियंत्रण से बाहर हैं जो प्रशिक्षण में लगे हुए हैं (उदाहरण के लिए, एक शिक्षक रोग, टूटने के उपकरण या लोगों की गलतियों) और अन्य। इस प्रशिक्षण कार्यक्रम विफल होने के कारणों का पता लगाने, और उनके विश्लेषण, आपको भविष्य में आवश्यक सुधारात्मक उपाय करने की अनुमति देते हैं।

सीखने की दक्षता का मूल्यांकन परीक्षण, सीखने, परीक्षाओं आदि से भरे प्रश्नावली का उपयोग करके किया जा सकता है। सीखने की प्रभावशीलता का मूल्यांकन, दोनों छात्र स्वयं और प्रबंधकों, प्रशिक्षण विभागों, शिक्षकों, विशेषज्ञों या विशेष रूप से बनाए गए लक्ष्य समूहों के विशेषज्ञ दोनों।

पांच मानदंडों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है, आमतौर पर सीखने की प्रभावशीलता का आकलन करने में उपयोग किया जाता है। आंकड़े 1.5 में प्रस्तुत किए गए हैं।

इन मानदंडों पर विचार करें।

छात्रों का दृष्टिकोण। पाठ्यक्रम पर छात्रों की राय का पता लगाना, जिसके अनुसार उन्होंने अभी प्रशिक्षण पारित किया है, इसकी उपयोगिता के बारे में, कई संगठनों में ब्याज अपनाए गए अभ्यास है।

चित्रा मानदंड सीखने की प्रभावशीलता का आकलन करने में उपयोग किया जाता है

यह निम्नलिखित मुद्दों पर उनकी राय की स्पष्टीकरण का तात्पर्य है:

शिक्षण की गुणवत्ता (शिक्षक योग्यता, शिक्षण शैली का उपयोग प्रशिक्षण विधियों का उपयोग किया जाता है);

प्रशिक्षण के दौरान सामान्य परिस्थितियों और शर्तों (शारीरिक परिस्थितियों, विकर्षणों की कमी, आदि);

सीखने के लक्ष्यों की उपलब्धि की डिग्री (श्रोताओं की अपेक्षाओं के अनुपालन, श्रोताओं की तैयारी उनके काम के अभ्यास में प्रशिक्षण के परिणामों का उपयोग करने के लिए)।

विचारों का मूल्यांकन करते समय, वे इस तथ्य से आते हैं कि यदि प्रशिक्षण कार्यक्रम प्रतिभागियों को पसंद आया, तो इसका मतलब है कि यह काफी अच्छा है। छात्रों के विचार को विशेषज्ञों का मूल्यांकन माना जाता है जो प्रस्तावित मानदंडों (संकेतक) पर पाठ्यक्रम का आकलन कर सकते हैं। छात्र आमतौर पर विशेष रूप से विकसित प्रश्नावली भरने के लिए प्रशिक्षण पूरा करने का प्रस्ताव करता है, जहां वे शामिल हो सकते हैं, उदाहरण के लिए, निम्नलिखित प्रश्न:

यह कार्यक्रम आपके लिए कितना उपयोगी था?

प्रशिक्षण कितना दिलचस्प था?

सीखने का विषय कितना प्रासंगिक था? आदि।

छात्रों के जवाब सीखने की दिशा में अपने दृष्टिकोण के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी दे सकते हैं, शिक्षक के साथ सामग्री कैसे प्रस्तुत की गई थी, और उनके काम में प्राप्त ज्ञान और कौशल का उपयोग करने के लिए उनकी तत्परता की पहचान कर सकती है।

शैक्षिक सामग्री मास्टरिंग।

शैक्षिक सामग्री के श्रोताओं द्वारा आकलन की डिग्री का आकलन करने के लिए, अध्ययन के शिक्षक या आयोजक को दो मुख्य प्रश्नों का उत्तर देना चाहिए:

एक छात्र को यह दर्शाने के लिए क्या करने में सक्षम होना चाहिए कि उसने विषय को सीखा?

छात्र को क्या पता होना चाहिए? यह जवाब देने में सक्षम होने के लिए क्या प्रश्न चाहिए?

यह अधिग्रहित कौशल के ज्ञान और ताकत के आकलन की पूर्णता है, इसके आधार पर संकेतक हैं जिनके बारे में सीखने की सफलता का मूल्यांकन किया जाता है। आप मौखिक सर्वेक्षण, परीक्षण, परीक्षण, मौखिक या लिखित परीक्षणों और परीक्षाओं का उपयोग करके सामग्री आकलन की पूर्णता का अनुमान लगा सकते हैं। ज्ञान सत्यापन के एक लिखित और मौखिक रूप के रूप में मानते हैं कि छात्र विभिन्न प्रकार के प्रश्न पूछता है।

दुर्भाग्यवश, अधिकांश रूसी कंपनियां सीखने वाले कर्मचारियों द्वारा शैक्षिक सामग्री को सीखने के बारे में जानने के लिए लगभग कोई प्रयास नहीं करते हैं। अक्सर, इस तथ्य का सामना करना आवश्यक है कि "क्रेडिट" या "परीक्षण" की प्रक्रिया, जो श्रोताओं द्वारा डरती है, असल में यह शुद्ध औपचारिकता बन जाती है - और प्रत्यक्ष कदम से परीक्षण के परीक्षण के साथ भरने वाले रिक्त स्थान , बिना जाँच के टोकरी को भेजे जाते हैं। बेशक, "असीमित नियंत्रण" के इस रूप में अस्तित्व का अधिकार है - इस मामले में, यह श्रोताओं को सीखने के लिए श्रोताओं की प्रेरणा को बढ़ाने का कार्य करता है। लेकिन अगर आप इस प्रक्रिया से अधिक ले सकते हैं, तो आपको इससे इनकार नहीं करना चाहिए।

व्यवहार परिवर्तन। इस मानदंड के अनुसार, यह निर्धारित किया जाता है कि श्रमिकों का व्यवहार कैसे अध्ययन के दौरान बदल जाता है जब वे अपने काम पर लौटते हैं। उदाहरण के लिए, सुरक्षा प्रशिक्षण के पास दहनशील या जहरीले पदार्थों के उपचार के नियमों के अनुपालन के उच्च स्तर का परिणाम होना चाहिए; ड्राइविंग प्रशिक्षण - ड्राइविंग कौशल मास्टरिंग, सुरक्षित सवारी; प्रशिक्षण व्यवसाय संचार एक संगठन में संघर्षों की संख्या में कमी है, संगठन के कर्मचारियों के बीच उच्च स्तर का सहयोग।

कार्य परिणाम।

प्रशिक्षण कार्यक्रम की प्रभावशीलता का मूल्यांकन उन लोगों की उत्पादन गतिविधियों के परिणामों द्वारा भी किया जा सकता है जिन्हें प्रशिक्षित किया गया है। यदि संगठन, डिवीजन या एक अलग कर्मचारी के परिणाम सुधार रहे हैं, तो यह वास्तविक लाभ है कि संगठन प्रशिक्षण के परिणामस्वरूप प्राप्त करता है। प्रोत्साहन सीखने के कर्मचारियों को शुरू करने के लिए, अपशिष्ट या विवाह के बहुत अधिक स्तर हो सकते हैं। साथ ही, कर्मचारियों को सीखने का उद्देश्य अपशिष्ट में कमी होगी, उदाहरण के लिए, 10 से 3 प्रतिशत तक। यदि यह परिणाम प्राप्त हुआ है, तो हम मान सकते हैं कि प्रशिक्षण सफल रहा। मार्केटिंग कोर्स की सफलता का मूल्यांकन बिक्री की मात्रा की परिभाषा या उनके सर्वेक्षण के परिणामस्वरूप पहचाने गए ग्राहक संतुष्टि की डिग्री के आकलन के माध्यम से किया जा सकता है। आप उन श्रमिकों के प्रत्यक्ष प्रबंधकों की पेशकश कर सकते हैं जिन्हें प्रशिक्षित किया गया है, जहां तक \u200b\u200bभी, वे प्रशिक्षण के दौरान प्राप्त ज्ञान को लागू करते हैं। इस मूल्यांकन प्रक्रिया को कुछ समय के बाद दोहराया जा सकता है (1 महीने, 3 महीने, 6 महीने या उससे अधिक के बाद)।

लागत प्रभावशीलता।

प्रशिक्षण कार्यक्रमों का आकलन लागत प्रभावशीलता के लिए भी किया जाना चाहिए। प्रशिक्षण संगठन के लिए फायदेमंद होना चाहिए, यानी, प्रशिक्षण लागत से अधिक प्रशिक्षण पूरा होने पर प्राप्त होने वाले लाभों के लिए प्रयास करना आवश्यक है।

उदाहरण के लिए, कंपनी "होनीयूएल" में उत्पादकता और उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार के लिए प्रशिक्षण कार्यक्रम के प्रभाव का प्रभाव सूत्र द्वारा निर्धारित किया जाता है:

ई \u003d पी एक्स एन एक्स वी एक्स के - एन एक्स जेड, (1.1)

जहां एन कार्यक्रम की अवधि है (वर्षों में); एन - प्रशिक्षित श्रमिकों की संख्या; V सर्वोत्तम और मध्यम आकार के श्रमिकों (डॉलर) की श्रम दक्षता में अंतर का एक मूल्य अनुमान है; सीखने के परिणामस्वरूप कश्मीर दक्षता अनुपात में वृद्धि है: एस - एक कर्मचारी (डॉलर) के प्रशिक्षण की लागत।

प्रशिक्षण संगठन के संगठन का एक अभिन्न अंग होना चाहिए जो इसके मुख्य लक्ष्यों से अविभाज्य है। प्रशिक्षण लागत, लेकिन ये निवेश उत्पादकता, गुणवत्ता, ग्राहक संतुष्टि में वृद्धि के माध्यम से भुगतान करते हैं। इसके अलावा, कर्मचारी प्रशिक्षण खुलने के अवसरों की अत्यधिक सराहना करते हैं।

निम्नलिखित सीखने के प्रदर्शन संकेतक और उनकी गणना के तरीकों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है (तालिका 1.5):

तालिका 1.5 - उनकी गणना के लिए सीखने की दक्षता और विधियों के संकेतक

मूल्यांकन दिशा	सूचक	गणना की विधि
प्रशिक्षण लागत	प्रशिक्षण का हिस्सा	सामान्य खर्चों के लिए प्रशिक्षण के लिए व्यय का अनुपात
प्रति कर्मचारी खर्च	प्रशिक्षण लागत प्रशिक्षित कर्मचारियों की संख्या से विभाजित
प्रति घंटे प्रशिक्षण लागत	सामान्य प्रशिक्षण लागत कुल सीखने के समय में विभाजित है
प्रशिक्षण में निवेश पर लौटें	प्रशिक्षण लागत के संबंध में बचत हासिल की	पहले इस्तेमाल किए गए संसाधनों के उपयोग के माध्यम से कुल बचत या प्रशिक्षण के लिए खर्चों की राशि से विभाजित नुकसान को रोकना
एक पाठ्यक्रम के लिए गणना में प्रशिक्षण के बाद उत्पादन संकेतकों में सुधार का प्रतिशत	श्रमिकों का प्रतिशत जिन्होंने उत्पादन संकेतकों में सुधार किया है (प्रशिक्षण से पहले और बाद में संकेतकों में अंतर
प्रति वर्ष प्रति वर्ष	कुल आय या बिक्री कर्मचारियों की कुल संख्या से विभाजित
प्रति वर्ष प्रति व्यक्ति लाभ	कर्मचारियों की कुल संख्या से विभाजित कर भुगतान से पहले कुल वार्षिक लाभ
सुरक्षा योग्य विशेषज्ञ	कंपनी के 1000 कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण विभाग के कर्मचारियों की संख्या	शिक्षण विभाग की संख्या, कर्मचारियों की कुल संख्या से विभाजित x 1000
कार्य विभाग का मूल्यांकन	कर्मियों के प्रशिक्षण और विकास विभाग की सेवाओं के उपभोक्ताओं से संतुष्टि	विभाग के प्रशिक्षण विभाग के उपभोक्ताओं की संख्या का अनुपात जिन्होंने अनुमानित शीट से भरे उपभोक्ताओं की कुल संख्या के लिए "अच्छा काम" या "प्रभावी काम" अनुमान दिया था

यह स्पष्ट है कि विभिन्न प्रकार के मूल्यांकन के लिए, मानदंड कुछ अलग होगा। उदाहरण के लिए, प्राथमिक प्रशिक्षण का आकलन करने के लिए, मानदंड निम्नानुसार हो सकते हैं: उत्पादों और सेवाओं का ज्ञान, व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल, ग्राहकों के साथ संचार संबंधी बातचीत कौशल; शैक्षिक प्रक्रिया में गतिविधि। और अभ्यास का मूल्यांकन करने के लिए, निगरानी और योजनाबद्ध मूल्यांकन, इस तरह के मानदंडों को विकास की इच्छा, कॉर्पोरेट संस्कृति के अनुपालन आदि में भी जोड़ा जा सकता है।

सीखने की दक्षता मूल्यांकन प्रक्रिया में आमतौर पर चार चरण होते हैं, जिन्हें चित्र 1.5 में प्रस्तुत किया जाता है।

चित्रा - स्थापना मूल्यांकन प्रक्रिया के चरणों

1. सीखने के लक्ष्यों का निर्धारण। सीखने की प्रभावशीलता का आकलन करने की प्रक्रिया प्रशिक्षण योजना के चरण में शुरू होती है, जब इसके लक्ष्यों को निर्धारित करते हैं। पाठ्यचर्या की प्रभावशीलता का आकलन करने के लिए सीखने के मानक और मानदंड के उद्देश्य।

12.02.2018 को पोस्ट किया गया

किसी भी विज्ञान कानून और पैटर्न की प्रणाली में निहित है। दर्शनशास्त्र में, कानून को सबसे महत्वपूर्ण, दोहराने वाले, टिकाऊ कनेक्शन और पारस्परिक सशर्तता के रूप में व्याख्या किया जाता है। कानून के ज्ञान के लिए धन्यवाद, कोई भी कनेक्शन और रिश्ते प्रकट नहीं होते हैं, लेकिन वे जो अपनी ईमानदारी में घटना को प्रतिबिंबित करते हैं। कानून निष्पक्ष रूप से मौजूद हैं, क्योंकि वे उद्देश्य वास्तविकता को प्रतिबिंबित करते हैं।

शैक्षणिक प्रणाली समाज के उपप्रणाली में से एक है, इसके घटक संचार और रिश्तों में भी निहित हैं। इसलिए, शैक्षणिक कानून के रूप में ऐसी श्रेणी के बारे में बात करने का कारण है।

में और। एंड्रीव का मानना \u200b\u200bहै कि "शैक्षणिक कानून एक शैक्षिक श्रेणी है जो कुछ शैक्षिक स्थितियों के तहत उद्देश्य, आवश्यक, आवश्यक, सामान्य, स्थायी रूप से दोहराई गई दोहराई गई घटनाओं को नामित करने के लिए एक शैक्षिक श्रेणी है, शैक्षिक प्रणाली के घटकों के बीच संबंध, आत्म-प्राप्ति, कार्यप्रणाली और आत्म के तंत्र को दर्शाता है- समग्र शैक्षिक प्रणाली का विकास।

अध्यापन में, "पैटर्न" की अवधारणा को "कानून" की अवधारणा के संबंध में, कानून के निजी अभिव्यक्ति के रूप में माना जाता है।

शैक्षणिक प्रणाली के व्यक्तिगत तत्वों और शैक्षिक प्रक्रिया के पार्टियों के संबंध में "पैटर्न" की अवधारणा का उपयोग किया जाता है: "शैक्षिक प्रक्रिया के पैटर्न", "प्रशिक्षण के पैटर्न", "शिक्षा की प्रक्रिया के पैटर्न" , आदि।

उदाहरण के लिए, शिक्षा के सामाजिक सार पर एक कानून, जो पुरानी पीढ़ी के अनुभव की बढ़ती पीढ़ियों द्वारा अनिवार्य और आवश्यक आकलन में खुद को प्रकट करता है, सीखने और शिक्षा के पैटर्न में प्रतिबिंबित होता है।

शैक्षिक प्रक्रिया के पैटर्न सामाजिक परिस्थितियों के कारण हो सकते हैं (विशिष्ट ऐतिहासिक स्थितियों में प्रशिक्षण और शिक्षा की प्रकृति समाज की जरूरतों से निर्धारित की जाती है), मानव प्रकृति (किसी व्यक्ति के व्यक्तित्व का गठन इसकी आयु और व्यक्ति पर प्रत्यक्ष निर्भरता में आगे बढ़ता है लक्षण), शैक्षिक प्रक्रिया का सार (प्रशिक्षण, शिक्षा और पहचान विकास एक दूसरे से अविभाज्य हैं), आदि

सुंदर पैटर्न:

उद्देश्य (सामान्य)

स्वाभाविक रूप से कंपनी के समाज पर निर्भर करता है;

पीवी और विकास से जुड़े

उन शर्तों पर निर्भर करता है जिनमें यह मौजूद है

सॉफ्टवेयर छात्रों के स्तर पर निर्भर करता है।

व्यक्तिपरक (निजी)

उद्देश्य कार्य-सामग्री-उपकरण (भाषण)

शैक्षिक कानूनों और पैटर्न के आधार पर (यानी, शैक्षिक सिद्धांत पहले से ही छिपी हुई शैक्षिक वास्तविकता पर आधारित हैं)। यदि कानून मौजूदा स्तर पर शैक्षिक घटना को दर्शाता है और सवाल का जवाब देता है: शैक्षिक प्रणाली के घटकों के बीच महत्वपूर्ण लिंक और संबंध क्या हैं, सिद्धांत कारण के स्तर पर घटना को दर्शाता है और प्रश्न: कैसे करें शैक्षिक कार्यों के संबंधित वर्ग को हल करने में सबसे उचित रूप से कार्य करें।

"शैक्षणिक सिद्धांत शैक्षिक श्रेणियों में से एक है, जो एक बुनियादी नियामक स्थिति है जो छिपी हुई शैक्षिक पैटर्न पर आधारित है और शैक्षिक समस्याओं (समस्याओं) के एक निश्चित वर्ग को हल करने के लिए सबसे आम रणनीति को दर्शाती है, एक सिस्टम-फॉर्मिंग कारक के रूप में कार्य करती है शैक्षिक अभ्यास के निरंतर सुधार के लिए शैक्षिक सिद्धांत और मानदंड के विकास के लिए। अपनी दक्षता बढ़ाने के लिए। "

प्रत्येक शैक्षिक सिद्धांत कुछ नियमों में लागू किया जाता है। शैक्षिक नियम सीखने और शिक्षा के एक विशेष सिद्धांत के कार्यान्वयन के लिए सिफारिशें, विनियम, नियामक आवश्यकताओं को लागू किया जाता है।

प्रशिक्षण सुविधाएं।

दर्शन इस प्रणाली में किसी भी वस्तु के गुणों के बाहरी अभिव्यक्तियों के रूप में कार्यों को परिभाषित करता है। इस दृष्टिकोण से, सीखने की प्रक्रिया के कार्य गुण हैं जिनके ज्ञान हमारी समझ को समृद्ध करता है और आपको इसे अधिक कुशल बनाने की अनुमति देता है।

शैक्षिक सीखने की प्रक्रिया के तीन कार्यों को दिखता है: शैक्षिक, विकास और शैक्षिक।

शैक्षिक कार्य यह है कि सीखने की प्रक्रिया मुख्य रूप से ज्ञान, कौशल और कौशल, रचनात्मक अनुभव के गठन के लिए निर्देशित की जाती है।

अध्यापन में ज्ञान को समझ के रूप में परिभाषित किया गया है, स्मृति में बचत और विज्ञान, अवधारणाओं, नियमों, कानूनों, सिद्धांतों के तथ्यों के पुनरुत्पादन के रूप में परिभाषित किया गया है। सीखा, आंतरिक ज्ञान पूर्णता, व्यवस्थित, जागरूकता और प्रभावशीलता द्वारा विशेषता है। इसका मतलब यह है कि सीखने की प्रक्रिया में, छात्रों को विज्ञान की मूलभूत बातें और एक विशिष्ट प्रणाली में प्रस्तुत गतिविधियों के प्रकारों पर आवश्यक मौलिक जानकारी प्राप्त होती है, बशर्ते कि छात्र अपने ज्ञान और कौशल की मात्रा और कौशल के बारे में जागरूक हैं, उन्हें संचालित करने के लिए अवगत हैं शैक्षिक और व्यावहारिक स्थितियों।

आधुनिक चिकित्सकों का मानना \u200b\u200bहै कि ज्ञान छात्र के कौशल में पाया जाता है और इसलिए, शिक्षा में "सार" ज्ञान के गठन में इतना अधिक नहीं होता है, लेकिन बेहतर ज्ञान के लिए इसका उपयोग करने के लिए कौशल के विकास में और जीवन कार्यों को हल करने के लिए कौशल के विकास में । इसलिए, सीखने का शैक्षिक कार्य मानता है कि प्रशिक्षण सामान्य और विशेष दोनों कौशल और कौशल के गठन पर ज्ञान के साथ निर्देशित किया जाता है। गतिविधि के एक प्रकार के स्वामित्व को समझने की क्षमता के तहत, ज्ञान लागू करने की क्षमता। यह क्रिया में ज्ञान है। विशेष कौशल विज्ञान के कुछ क्षेत्रों, शैक्षिक विषय (उदाहरण के लिए, एक कार्ड, प्रयोगशाला वैज्ञानिक कार्य के साथ काम) में गतिविधि के तरीकों से संबंधित है। सामान्य कौशल और कौशल में ओरल और लिखित भाषण, सूचना सामग्री, पढ़ना, एक पुस्तक, संदर्भ आदि के साथ काम करना शामिल है।

शैक्षिक सीखने के कार्य का विश्लेषण स्वाभाविक रूप से आवंटन और निकटता से संबंधित शैक्षिक कार्य के विवरण की ओर जाता है।

सीखने का विकास कार्य यह है कि सीखने की प्रक्रिया में, शिक्षार्थी का विकास विकासशील हो रहा है। यह विकास सभी दिशाओं में होता है: भाषण, सोच, संवेदी और व्यक्ति के मोटर कार्यालयों का विकास, भावनात्मक रूप से वाष्पशील और तत्काल - प्रेरक क्षेत्र। सीओओ सार सीखने का विकास कार्य शिक्षा और विकास के बीच संबंधों की समस्या का गठन करता है - मनोविज्ञान और आधुनिक शैक्षिक में सबसे तीव्र मुद्दों में से एक। एक घरेलू मनोवैज्ञानिक स्कूल और शैक्षिक अध्ययनों ने स्थापित किया है कि प्रशिक्षण एक स्रोत के रूप में कार्य करता है, व्यक्तित्व विकास का साधन। मनोविज्ञान के सबसे महत्वपूर्ण कानूनों में से एक, एलएस द्वारा तैयार किया गया Vygotsky, तर्क देते हैं कि प्रशिक्षण विकास की ओर जाता है।

हालांकि, 20 वीं शताब्दी के मनोविज्ञान और व्यावहारिक का दावा है कि विकासशील सीखने के कार्य को अधिक सफल लागू किया जा रहा है यदि प्रशिक्षण में एक विशेष अभिविन्यास, विकसित और सक्रिय और जागरूक विविध गतिविधियों में छात्र शामिल करने के लिए आयोजित किया जाता है।

सीखने का विकास कार्य व्यक्तित्व के उद्देश्य को आगे बढ़ाने वाली कई विशेष प्रौद्योगिकियों या पद्धतिपरक प्रणालियों में लागू किया जाता है। घरेलू डॉक्टरों में एक विशेष शब्द "शैक्षिक प्रशिक्षण" है। 60 के दशक में, रूसी didaktov l.v में से एक ज़ंकोव ने सीखने वाले जूनियर स्कूली बच्चों के विकास की एक प्रणाली बनाई। इसके सिद्धांतों, शिक्षा और प्रशिक्षण विधियों का चयन करने का लक्ष्य धारणा, भाषण, स्कूली बच्चों के बारे में सोचने के लिए है और अन्य घरेलू वैज्ञानिकों के शोध के साथ प्रशिक्षण के दौरान विकास की समस्या के सैद्धांतिक और लागू विकास में योगदान दिया गया है: डीबी। एल्कोनिना, वी.वी. डेविडोवा, एनए। Menchinskaya et al। इन अध्ययनों के लिए धन्यवाद, घरेलू इलाकों को मूल्यवान परिणाम प्राप्त हुए: मानसिक कार्यों (पीए हेल्परिन) के चरणबद्ध गठन का सिद्धांत, समस्या सीखने के तरीके (एमएन शोटकिन, i.ya. lerner), संज्ञानात्मक गतिविधि को बढ़ाने के तरीके छात्रों और डॉ।

सीखने की प्रक्रिया भी लाई जाती है। शैक्षिक विज्ञान का मानना \u200b\u200bहै कि शिक्षा और प्रशिक्षण के बीच संबंध एक उद्देश्य पैटर्न है, साथ ही प्रशिक्षण और विकास के बीच संबंध भी है। हालांकि, सीखने की प्रक्रिया में शिक्षा बाहरी कारकों (परिवार, सूक्ष्म पर्यावरण, आदि) के प्रभाव से जटिल है, जो शिक्षा को एक जटिल प्रक्रिया बनाती है। सीखने के शैक्षिक कार्य में वास्तव में शामिल है कि सीखने की प्रक्रिया में, नैतिक और सौंदर्य प्रस्तुतियों का गठन किया गया है, दुनिया पर विचारों की व्यवस्था, समाज में व्यवहार के मानदंडों का पालन करने की क्षमता, इसे अपनाया गया कानूनों को पूरा करने के लिए। सीखने की प्रक्रिया में, व्यक्ति की जरूरतों, सामाजिक व्यवहार, गतिविधियों, मूल्यों और मूल्य अभिविन्यास के उद्देश्यों में, विश्वदृष्टि भी गठित की जाती है।

यह भी ध्यान में रखना चाहिए कि न केवल शिक्षा प्रशिक्षण पर निर्भर करती है, बल्कि इसके विपरीत: छात्र की एक निश्चित स्तर के बिना, छात्र की इच्छाएं सीखती हैं, व्यवहार और संचार के प्राथमिक कौशल की उपस्थिति, छात्रों के नैतिकता को अपनाने समाज के मानदंड असंभव है।

सीखने के अभ्यास में, फ़ंक्शन एक दूसरे के साथ अनजाने में जुड़ा हुआ है, क्योंकि तीन प्रक्रियाएं जुड़ी हैं: प्रशिक्षण, विकास, शिक्षा। वे एक दूसरे के परिणाम और कारण होने के नतीजे हैं। प्रशिक्षण कार्यों को सीखने की प्रक्रिया के सभी शैक्षिक घटकों में लागू किया जाता है: पाठ के कार्यों या सीखने के किसी भी हिस्से में, प्रशिक्षण की सामग्री, विधियों, रूपों, प्रशिक्षण उपकरण, साथ ही साथ में भी शामिल है सीखने की प्रक्रिया का मनोवैज्ञानिक क्षेत्र।

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सीखने की प्रक्रिया के पैटर्न और सिद्धांत

प्रशिक्षण के पैटर्न अपने नियमों और शर्तों के बीच आवश्यक और आवश्यक लिंक व्यक्त करते हैं, और उनके द्वारा निर्धारित सिद्धांत सीखने के लक्ष्यों को हल करने के लिए समग्र रणनीति निर्धारित करते हैं। शैक्षणिक प्रक्रिया के रूप में प्रशिक्षण की सबसे आम टिकाऊ प्रवृत्ति सामाजिक अनुभव को सौंपकर एक व्यक्ति को विकसित करना है। यह सीखने की प्रक्रिया का मुख्य पैटर्न है, जैसा कि प्रकट होता है शर्त सामाजिककरण, पीढ़ियों के बीच निरंतरता। यह सीखने के निजी या विशिष्ट पैटर्न का कारण बनता है, समाज के सामाजिक-आर्थिक विकास के स्तर पर प्रशिक्षण के रूप में सामग्री, रूपों और तरीकों की निर्भरता निर्धारित करता है। सीखने की प्रकृति सामाजिक-सांस्कृतिक स्थिति से अर्थव्यवस्था और उत्पादन की आवश्यकताओं पर निर्भर करती है, यानी। शैक्षिक नीति। सीखने की प्रक्रिया की प्रभावशीलता स्वाभाविक रूप से उन स्थितियों पर निर्भर करती है जिनमें यह आय (सामग्री, स्वच्छता, सामाजिक-मनोवैज्ञानिक, आदि) होती है। उम्र और व्यक्तिगत विशेषताओं और छात्रों के अवसरों द्वारा प्रशिक्षण के सामग्री, रूपों और तरीकों के अनुपालन का पैटर्न एक महत्वपूर्ण है। प्रशिक्षण के प्रत्यक्ष संगठन के लिए, इसके कार्यात्मक घटकों के बीच आंतरिक प्राकृतिक लिंक के शिक्षक (शिक्षक) का ज्ञान महत्वपूर्ण है । इस प्रकार, एक विशिष्ट शैक्षिक प्रक्रिया की सामग्री स्वाभाविक रूप से कार्यों के कारण होती है। विधियों और सीखने के उपकरण एक विशिष्ट शैक्षिक स्थिति के कार्यों और सामग्री के कारण होते हैं। सीखने की प्रक्रिया के संगठन के रूपों को वास्तविक सामग्री, आदि द्वारा निर्धारित किया जाता है। सीखने के सिद्धांतों में एक अभिव्यक्ति अध्ययन के सिद्धांतों में पाई जाती है। सीखने के सिद्धांत प्रारंभिक शैक्षिक प्रावधान हैं जो सीखने की प्रक्रिया के उद्देश्य कानूनों और पैटर्न के प्रवाह को प्रतिबिंबित करते हैं और व्यक्ति के विकास पर अपना ध्यान निर्धारित करते हैं। प्रशिक्षण के सिद्धांतों में, सीखने की प्रक्रिया और प्रबंधन के निर्माण के सैद्धांतिक दृष्टिकोण प्रकट होते हैं। वे पदों और प्रतिष्ठानों को परिभाषित करते हैं जिनके साथ शिक्षक सीखने की प्रक्रिया को व्यवस्थित करने के लिए उपयुक्त हैं। सीखने के सभी सिद्धांत एक-दूसरे से जुड़े होते हैं और दूसरे में प्रवेश करते हैं, इसलिए उन्हें एक प्रणाली के रूप में प्रतिनिधित्व किया जा सकता है जिसमें वास्तविक और प्रक्रियात्मक (संगठनात्मक और पद्धतिपरक) सिद्धांत शामिल हैं। सार्थक सिद्धांत उन पैटर्न को दर्शाते हैं जो शिक्षा की सामग्री के चयन से जुड़े होते हैं: नागरिकता, वैज्ञानिक, शैक्षिक, मौलिक और लागू अभिविन्यास (जीवन के साथ प्रशिक्षण का संचार, अभ्यास के साथ सिद्धांत)। नागरिकता का सिद्धांत सामाजिक पहलुओं को दर्शाता है प्रशिक्षण। सीखने का सिद्धांत आधुनिक विज्ञान के विकास के स्तर तक शिक्षा की सामग्री का अनुपालन करता है। वैज्ञानिक संबंधों के सिद्धांत के लिए आवश्यक है कि शिक्षा की सामग्री, शैक्षिक, और असाधारण समय में लागू की गई थी, जिसका उद्देश्य उद्देश्य वैज्ञानिक तथ्यों वाले छात्रों को परिचित करना था। सीखने का सिद्धांत व्यक्तित्व की आधार संस्कृति सीखने की प्रक्रिया में गठन का तात्पर्य है: नैतिक, कानूनी, सौंदर्य, शारीरिक, श्रम की संस्कृति। प्रक्रियात्मक: निरंतरता, अनुक्रम और व्यवस्थित सीखने का सिद्धांत।

व्याख्यान संख्या 32. सीखने की प्रक्रिया के कानून और नियमितता

प्रशिक्षण आयु की अनुरूपता का सिद्धांत। और व्यक्ति। सुविधाओं में उम्र की प्राप्ति शामिल है। और व्यक्तियों। चेतना और छात्र की रचनात्मक गतिविधि का सिद्धांत यूसीएच को अपनी व्यक्तित्व को मंजूरी देता है। प्रक्रिया। अपनी कठिनाई के पर्याप्त स्तर के साथ प्रशिक्षण की पहुंच के सिद्धांत को छात्र की वास्तविक क्षमताओं के संगठन में लेखांकन की आवश्यकता होती है। प्रशिक्षण शक्ति भविष्य में गतिविधियों के लिए आवश्यक जानकार ज्ञान की स्मृति में विश्वसनीय संरक्षण के लिए शर्तों के निर्माण से संबंधित है, कार्रवाई के तरीकों को महारत हासिल करती है। सीखने के सिद्धांत एक दूसरे को पूरक और मजबूत करते हैं। वे सदियों से बदल गए (स्पष्टता का सिद्धांत - दृश्यता के परिवर्तित धन, कम्प्यूटरीकरण का सिद्धांत नया है)। प्रशिक्षण नियम सिद्धांत से अभ्यास करने के लिए एक संक्रमणकालीन लिंक हैं। नियमों में आम तौर पर शिक्षकों की विशिष्ट स्थितियों में शिक्षकों की एक विशिष्ट विधि शामिल होती है।

सामग्री के तहत निहित एक निश्चित प्रकार के शैक्षिक संस्थान में अध्ययन के लिए क्षेत्र प्रणाली का चयन किया गया। नए संघीय कानून में "रूसी संघ में शिक्षा पर": शिक्षा परवरिश और सीखने की एक लक्षित प्रक्रिया है, जो एक सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण लाभ है और मनुष्य, परिवार, समाज और राज्य के हितों के साथ-साथ एक भी है बौद्धिक, आध्यात्मिक और नैतिक, रचनात्मक, भौतिक और (या) किसी व्यक्ति के व्यावसायिक विकास को संतुष्ट करने, अधिग्रहित ज्ञान, कौशल, कौशल, मूल्य प्रतिष्ठानों, अनुभव गतिविधियों की गतिविधियों और कुछ मात्रा और जटिलता की क्षमता का सेट। शिक्षा कार्य: ज्ञान और सांस्कृतिक मूल्यों का हस्तांतरण उत्पन्न पीढ़ियों, योगदान मनुष्य का सामाजिककरण और पीढ़ियों की निरंतरता, परिप्रेक्ष्य में एक आदमी की छवि बनाता है, क्षेत्रीय प्रणालियों और राष्ट्रीय परंपराओं को विकसित करता है। इसलिए घटक: ज्ञान, कौशल और कौशल की एक वैज्ञानिक रूप से आधारित प्रणाली, भावनात्मक रूप से मूल्य की दिशा में दृष्टिकोण, रचनात्मक गतिविधि का अनुभव। शिक्षा के प्रकार: सामान्य शिक्षा, व्यावसायिक शिक्षा, अतिरिक्त शिक्षा और व्यावसायिक प्रशिक्षण, पूरे जीवन में शिक्षा के अधिकार को साकार करने की संभावना (निरंतर शिक्षा)। शिक्षा स्तर पर शैक्षिक शिक्षा और व्यावसायिक शिक्षा लागू की जाती है: सामान्य शिक्षा: प्री-स्कूल शिक्षा ; प्राथमिक सामान्य शिक्षा; मूल शिक्षा; माध्यमिक सामान्य शिक्षा; व्यावसायिक शिक्षा: माध्यमिक व्यावसायिक शिक्षा; उच्च शिक्षा - स्नातक; उच्च शिक्षा - विशेषता, मजिस्ट्रित्व; उच्च शिक्षा - उच्च योग्यता की तैयारी। अतिरिक्त शिक्षा में बच्चों और वयस्कों और अतिरिक्त व्यावसायिक शिक्षा की अतिरिक्त शिक्षा के रूप में ऐसी उप-प्रजातियां शामिल हैं। शिक्षण सामग्री के चयन के कई सिद्धांतों में से, सबसे महत्वपूर्ण अवधारणाओं में शैक्षिक भौतिकवाद (जितना संभव हो सके - कोमेन्की) की अवधारणाएं शामिल हैं, व्यावहारिक औपचारिकता (केवल क्षमताओं और छात्रों के संज्ञानात्मक हितों को विकसित करने के साधन के रूप में प्रशिक्षण - ई । SCHMIDT), व्यावहारिक उपयोगितावाद (रचनात्मक कार्य चरित्र में ध्यान केंद्रित करने के लिए - डी डेवी), एक समस्या-व्यापक अवधारणा (वास्तविकता के ज्ञान को सुविधाजनक बनाने के लिए - बी सुखोडोल्स्की), संरचनात्मकता की अवधारणा (केवल सबसे महत्वपूर्ण सामग्री - के। सोस्निट्स्की), और उदाहरण (शिक्षक को विषय चुनने के लिए शिक्षक स्वतंत्रता प्रदान करें - Schayerl), कार्यात्मक भौतिकवाद (विश्वव्यापी दृष्टिकोण वी। पीओडी है) और शैक्षिक प्रोग्रामिंग का सिद्धांत (शैक्षिक सामग्री, शैक्षिक सामग्री के सावधानीपूर्वक विश्लेषण पर ध्यान दें)। मानदंड: कार्यों, वैज्ञानिक और व्यावहारिक महत्व का समग्र प्रतिबिंब, शैक्षिक अवसरों की सामग्री की जटिलता के अनुपालन, अध्ययन समय के अध्ययन की मात्रा, स्कूल बेस के शिक्षा आधार का अनुपालन। भेदभाव: प्रोफ़ाइल और स्तर। संघीय राज्य शैक्षणिक मानकों प्रत्येक स्कूल या विश्वविद्यालय के अनिवार्य व्याख्याता को परिभाषित करते हैं। इस तरह के एक मानक में दो भाग होते हैं। पहला भाग सभी स्कूलों या विश्वविद्यालयों, डब्ल्यूटीओ-स्वर्ग पार्ट-अनुशासन के लिए अनिवार्य विषयों का एक सेट है। स्तर पर रूसी संघ पहले भाग को संघीय, और दूसरा क्षेत्रीय घटक कहा जाता है। किसी विशेष शैक्षिक संस्थान के स्तर पर, पहला भाग सभी छात्रों के लिए पाठ्यक्रम के अनिवार्य विषयों है, दूसरा भाग चुनने के विकल्प है। स्टेन डार्ट में स्नातक स्कूल या विश्वविद्यालय की तैयारी के लिए आवश्यकताओं का एक अनिवार्य सेट शामिल है। वे प्रदान करते हैं: रूसी संघ की शैक्षणिक स्थान की एकता; बुनियादी शैक्षिक कार्यक्रमों की निरंतरता; शैक्षणिक कार्यक्रमों की सामग्री, स्तर की उच्च गारंटी और शिक्षा की गुणवत्ता की विविधता। मुख्य शैक्षिक कार्यक्रमों में शामिल हैं: मुख्य माध्यमिक कार्यक्रम शिक्षा। पूर्व-विद्यालय शिक्षा के कार्यक्रम, का गठन किया गया है। प्राथमिक सामान्य शिक्षा, रूप के कार्यक्रम। मुख्य सामान्य शिक्षा, रूप के कार्यक्रम। द्वितीयक सामान्य शिक्षा के कार्यक्रम। गलत योजना - एक दस्तावेज़ जो सूची, प्रयोगशाला, अनुक्रम और निर्धारित करता है प्रशिक्षण अवधि, पाठ्यक्रम, विषयों (मॉड्यूल), छात्रों के अंतरिम प्रमाणीकरण के रूपों का वितरण। योजनाओं की विवर: मूल (मानक का हिस्सा); विशिष्ट (स्कूल के लिए मानक के आधार पर); स्कूल पाठ्यक्रम यौन कार्यक्रम: व्याख्यात्मक नोट, प्रशिक्षण विषय की विशेषताओं, पाठ्यक्रम; अध्ययन विषय की साइट का विवरण, शैक्षिक विषय की सामग्री के लिए स्थलों; व्यक्तिगत, मेटाप लूम और विषय परिणाम, अध्ययन विषय की सामग्री, विषयगत योजना, सामग्री और तकनीकी सहायता। तैनाती-विधिवत किट (यूएमसी) - शैक्षिक सामग्री और सॉफ्टवेयर और तकनीकी साधनों का एक सेट जो शैक्षिक सामग्री के प्रभावी विकास में योगदान देता है विषय कार्यक्रम पाठ्यक्रम के लिए सीखना। ट्यूटोरियल।

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जर्मन शिक्षक ई। मीमान ने तीन कानून तैयार किए:

बहुत शुरुआत से एक व्यक्ति का विकास प्राकृतिक जमा के साथ प्रचलित डिग्री द्वारा निर्धारित किया जाता है;

पहले, हमेशा ऐसे कार्य होते हैं जो बच्चे की प्राथमिक आवश्यकताओं के जीवन और संतुष्टि के लिए सबसे महत्वपूर्ण होते हैं;

बच्चे का आध्यात्मिक और शारीरिक विकास असमान रूप से होता है।

Khutorskaya ए वी। सीखने के निम्नलिखित कानून आवंटित: लक्ष्यों, सामग्री, आकार और प्रशिक्षण के तरीकों की सामाजिक सशर्तता; छात्र और शैक्षिक वातावरण के रचनात्मक आत्म-प्राप्ति का संबंध; प्रशिक्षण, शिक्षा और विकास के अंतःक्रियाशीलता; छात्रों की शैक्षिक गतिविधियों की प्रकृति सीखने के परिणामों की सशर्तता; शैक्षिक प्रक्रिया की अखंडता और एकता।

सीखने के पैटर्न कुछ स्थितियों के तहत दोहराए गए उद्देश्य, महत्वपूर्ण, सामान्य, टिकाऊ संबंधों को प्रतिबिंबित करते हैं। सैद्धांतिक और चिकित्सकों ने बड़ी संख्या में शैक्षिक पैटर्न आवंटित किए। इस प्रकार, आई पी। Podlavnoy की पाठ्यपुस्तक में, सीखने के 70 से अधिक विभिन्न कानून दिए गए हैं।

विभिन्न कानूनों को व्यवस्थित करने के लिए, उन्हें वर्गीकृत किया गया है।

सामान्य और निजी (ठोस) पैटर्न हैं।

सामान्य पैटर्न किसी भी शैक्षिक प्रक्रिया के लिए अजीब हैं, वे सीखने की पूरी प्रणाली को कवर करते हैं। सेवा मेरे सामान्य कानून संबंधित:

लक्ष्यों के लक्ष्यों के कानून।

सीखने का उद्देश्य इस पर निर्भर करता है: ए) समाज के विकास की स्तर और गति; बी) समाज की जरूरतों और अवसरों; सी) शैक्षिक विज्ञान और अभ्यास के विकास और अवसरों का स्तर;

सीखने के पैटर्न।

श्रम गुणवत्ता सीखना।

सीखने के प्रत्येक नए चरण की प्रभावशीलता इस पर निर्भर करती है: ए) पिछले चरण की उत्पादकता और उस पर प्राप्त परिणाम; बी) अध्ययन के तहत सामग्री की प्रकृति और मात्रा; सी) प्रशिक्षण के संगठनात्मक और शैक्षिक प्रभाव; डी) छात्र शिक्षार्थियों; ई) सीखना समय;

सीखने के तरीकों के पैटर्न।

Didactic विधियों की प्रभावशीलता इस पर निर्भर करता है: ए) विधियों के आवेदन में ज्ञान और कौशल; बी) लक्ष्यों को सीखना; ग) सामग्री सीखना; डी) छात्रों की आयु; ई) शैक्षिक अवसरों (प्रशिक्षित) छात्रों; ई) रसद; जी) शैक्षिक प्रक्रिया का संगठन;

सीखने के प्रबंधन के पैटर्न।

सीखने की उत्पादकता पर निर्भर करता है: ए) सीखने की प्रणाली में प्रतिक्रिया की तीव्रता; बी) सुधारात्मक प्रभाव की वैधता;

उत्तेजक सीखने के पैटर्न।

उत्पादकता सीखने पर निर्भर करता है: ए) प्रशिक्षण के आंतरिक प्रोत्साहन (आदर्श); बी) बाहरी (सार्वजनिक, आर्थिक, शैक्षिक) stimulov1।

शिक्षण प्रणाली के व्यक्तिगत पक्षों पर निजी कानूनों की क्रिया लागू होती है।

आधुनिक विज्ञान सीखने की प्रक्रिया के निजी कानूनों की बड़ी संख्या जानता है।

3.3। सीखने की प्रक्रिया के नियम

सीखने की प्रक्रिया के निजी कानूनों में नियमितता शामिल है:

वास्तव में व्यावहारिक (प्रशिक्षण के परिणाम प्रयुक्त, प्रशिक्षण, शिक्षक के व्यावसायिकता आदि) पर निर्भर करते हैं;

Gnosomeological (सीखने के परिणाम छात्रों, कौशल और सीखने की जरूरतों के संज्ञानात्मक गतिविधि पर निर्भर करते हैं, आदि);

मनोवैज्ञानिक (सीखने के नतीजे छात्रों, स्तरों और ध्यान के दृढ़ता, सोच की एकवचन, आदि) की व्यय क्षमताओं पर निर्भर करते हैं);

समाजशास्त्रीय (एक व्यक्ति का विकास अन्य सभी व्यक्तियों के विकास पर निर्भर करता है जिनके साथ यह प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष संचार में, बौद्धिक वातावरण के स्तर पर, छात्रों के साथ शिक्षक के संचार की शैली से, आदि);

संगठनात्मक (सीखने की प्रक्रिया की प्रभावशीलता संगठन पर निर्भर करती है, इस पर कि छात्रों के बीच कितना विकास होता है, सीखने की आवश्यकता, संज्ञानात्मक हितों, यह संतुष्टि की बात आती है, संज्ञानात्मक गतिविधि को उत्तेजित करती है, आदि)।

प्रशिक्षण पैटर्न में उनकी विशिष्ट अभिव्यक्ति पाते हैं सिद्धांतों और उनमें से बह रहा है नियमों सीख रहा हूँ।

आधुनिक विचारों का भारी बहुमत विशिष्ट कर्मचारियों के पेशेवर प्रशिक्षण की प्रभावशीलता के कारकों पर ध्यान केंद्रित करता है।

एल। जावेल का दावा है कि "जो भी तकनीकी क्षमताओं, लोगों के व्यवहार में एक निश्चित दिशा में एक बदलाव - उदाहरण के लिए, नए पेशेवर ज्ञान और कौशल का हस्तांतरण - मानव शिक्षा के तीन सबसे महत्वपूर्ण सिद्धांतों पर आधारित होना चाहिए, जिनमें से अभ्यास, प्रतिक्रिया और मजबूती। "

एम आर्मस्ट्रांग व्यावसायिक प्रशिक्षण की प्रभावशीलता के लिए दस बुनियादी स्थितियों का हवाला देता है:

श्रमिकों को सीखने के लिए प्रेरित किया जाना चाहिए। उन्हें अवगत होना चाहिए कि यदि वे अपने काम से अपने काम से संतुष्ट होना चाहते हैं, तो उनके वर्तमान स्तर के ज्ञान, कौशल या योग्यता, मौजूदा प्रतिष्ठानों और व्यवहार में सुधार किया जाना चाहिए। इसलिए, उन्हें स्पष्ट रूप से कल्पना करनी चाहिए कि उन्हें किस व्यवहार को सीखा जाना चाहिए।

अध्ययनों को प्रदर्शन मानकों को स्थापित करना चाहिए। छात्रों को उन लक्ष्यों और मानकों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करना चाहिए जिन्हें वे स्वीकार्य मानते हैं और उनके विकास का आकलन करने के लिए उपयोग कर सकते हैं।

छात्रों के पास एक गाइड होना चाहिए। उन्हें मार्गदर्शन और प्रतिक्रिया की आवश्यकता है कि वे कैसे सीखते हैं। समायोज्य श्रमिकों में से अधिकांश खुद को प्रदान कर सकते हैं, लेकिन फिर भी एक शिक्षक होना चाहिए और जब आवश्यक हो तो मदद करें।

छात्रों को सीखने से संतुष्टि प्राप्त करनी चाहिए। यदि प्रशिक्षण एक या अधिक आवश्यकताओं को पूरा करता है तो वे सबसे कठिन परिस्थितियों में अध्ययन करने में सक्षम हैं। इसके विपरीत, यदि छात्रों ने उनमें उपयोग नहीं देखा है तो सर्वोत्तम सीखने का कार्यक्रम अपेक्षाओं को उचित नहीं ठहरा सकता है।

प्रशिक्षण सक्रिय है, एक निष्क्रिय प्रक्रिया नहीं। यह आवश्यक है कि छात्र अपने शिक्षकों, coyartebrals और प्रशिक्षण कार्यक्रम के विषय के बारे में भावुक हैं।

उपयुक्त तरीके लागू करें। शिक्षकों के पास शैक्षणिक विषयों और प्रशिक्षण उपकरण का एक बड़ा भंडार है। लेकिन उन्हें पद, कर्मचारी और समूह की आवश्यकताओं के अनुसार, उन्हें उपयोग करने के लिए उनका उपयोग करना चाहिए।

प्रशिक्षण विधियां विविध होनी चाहिए। विभिन्न तकनीकों का उपयोग, बशर्ते कि वे विशिष्ट परिस्थितियों के लिए समान रूप से उपयुक्त हैं, छात्रों के हित को बनाए रखने, सीखने में योगदान देते हैं।

नए कौशल के आकलन के लिए समय आवंटित करना आवश्यक है। आत्मसात करने के लिए, नए कौशल को जांचें और स्वीकार करें, इसमें समय लगता है। इसे प्रशिक्षण कार्यक्रम में प्रदान किया जाना चाहिए। कई शिक्षक नई जानकारी के साथ अपने कार्यक्रमों को अत्यधिक बढ़ा देते हैं और अपने व्यावहारिक विकास के लिए पर्याप्त अवसर नहीं देते हैं।

छात्रों के सही व्यवहार को मजबूत किया जाना चाहिए। आम तौर पर, छात्र तुरंत जानना चाहते हैं कि वे क्या करते हैं जो उन्हें सिखाया जाता है। दीर्घकालिक प्रशिक्षण कार्यक्रमों में, मध्यवर्ती चरणों की आवश्यकता होती है जिस पर नए कौशल को स्थापित किया जा सकता है।

यह समझना आवश्यक है कि सीखने के विभिन्न स्तर हैं, और उन्हें विभिन्न तरीकों की आवश्यकता होती है और एक अलग समय पर कब्जा कर लिया जाता है।

2010 में, मॉस्को कैरियर सेंटर ने रूसी संगठनों के 116 प्रतिनिधियों का एक सर्वेक्षण आयोजित किया। उन्होंने इस सवाल का जवाब दिया - जिसमें से प्रशिक्षण की सफलता (चित्रा 1) निर्भर करती है।

चित्रा 1 - सीखने की सफलता पर निर्भर करता है

जैसा कि चित्रा 1 में दिखाया गया है, सीखने की सफलता में एक महत्वपूर्ण कारक कर्मियों को प्रशिक्षण देने में रुचि है (उत्तरदाताओं का 36%)। कोच की योग्यता (31%) की योग्यता से थोड़ा कम। प्रबंधन (18%) के समर्थन से एक विशेष भूमिका निभाई जाती है और अंत में, शैक्षिक सामग्रियों की गुणवत्ता 15% से सीखने की सफलता को निर्धारित करती है। प्रेरणा को मापना अन्य अध्ययनों में पुष्टि की जाती है। इस प्रकार, वी। उपभोक्ता शोध में यह नोट करता है कि बिक्री की वृद्धि केवल उन दुकानों के उन कर्मचारियों से मनाई गई थी जिसमें ग्राहक के साथ बातचीत की तकनीकों का उपयोग करने के लिए एक निश्चित प्रेरक उत्तेजना थी। सफल बिक्री विधियों के काम में रुचि के नुकसान के मामले में, नियंत्रित संकेतक कम हो गए।

उच्च शिक्षा प्रेरणा का गठन और रखरखाव संगठन और प्रशिक्षण दोनों की प्रभावशीलता में एक महत्वपूर्ण कारक है। इसके अलावा, अतिरिक्त शिक्षा प्राप्त करने की क्षमता काम करने के लिए उत्तेजक कारक के साथ काम करने और संभावित कर्मचारियों के पूर्ण बहुमत के लिए है।

व्यावसायिक प्रशिक्षण की प्रभावशीलता के कारकों पर सूचीबद्ध सबमिशन और अनुभवजन्य डेटा एनए। कोस्टिट्सिन (आर्थिक विज्ञान के उम्मीदवार, बिजनेस कोच) ने समय धुरी के मानदंड ("टू", "के दौरान" और "के बाद") के अनुसार वर्गीकृत किया: तीन समूहों में:

प्रभावी प्रशिक्षण संगठन के कारक भविष्य की सीखने की दक्षता को प्रभावित करते हैं, प्रतिभागियों से कुछ उम्मीदें बनाते हैं। इनमें कार्यक्रम के विकास, आवश्यक संसाधनों के साथ शैक्षिक प्रक्रिया सुनिश्चित करने के लिए कार्यक्रम के विकास, स्थान और संचालन के रूप में व्यक्तिगत सुविधाओं का लेखांकन शामिल है।

पाठ्यक्रम के दौरान प्रभावी व्यावसायिक प्रशिक्षण के कारक लागू होते हैं और बड़े पैमाने पर शिक्षक और समूह गतिशीलता से निर्भर करते हैं। इनमें पूर्ण प्रतिक्रिया के समय पर प्रावधान, व्यावहारिक अभ्यास की उपस्थिति आदि के रूप में सीखने के ऐसे सिद्धांत शामिल हैं।

प्रभावी श्रम संगठन के कारक सीखने के परिणामों के समेकन को सुनिश्चित करते हैं। इनमें नेतृत्व के लिए समर्थन, श्रम के सार्थक संवर्धन, गतिविधि के मानकों का विकास और अधिक शामिल हैं।

इस प्रकार, कर्मियों का प्रशिक्षण एक जटिल, व्यापक, बहुआयामी प्रक्रिया है, जब आयोजन करते हैं कि कई कंपनियों को कई समस्याएं आती हैं। उन्हें पहचानने के लिए, निर्णय लेने के साथ-साथ कर्मियों के कर्मचारियों की दक्षता में सुधार करने के लिए, किसी विशेष संगठन के लिए सबसे उपयुक्त विधि के तरीकों या परिसर का उपयोग करके प्रशिक्षण की प्रभावशीलता का आकलन करना आवश्यक है।