Реклама на портала

Голям психологически енциклопедия Професионален психолог. Поверителност и професионална тайна поверителност и професионална мистерия в психологията

Успех психологическо консултиране до голяма степен зависи от това как се разработват терапевтичните отношения между клиента и психолога. Основата на тези взаимоотношения е доверие. Благодарение на него клиентът споделя с психолог, който е важен и скъп, отваря своя опит. От начина, по който специалистът поръчва информацията, получена по време на консултиране, понякога благосъстоянието и здравето не само на клиента и неговото семейство, но и други хора зависят.

Нека дадем визуален пример. Виктория, на 22 години, седем от тях при настояването на мама отива на психолози. Симптоми - Повишена тревожност, атаките на страх, придружени от задушаване. "Пристигам към сесията просто" чат ", нищо за това. Защо ще открия душата на психолозите? По-късно те са казали на майка ми! Не знаех, че имам право на поверителност! " Седемгодишната Виктория страдаше, преживявайки атаки на остро безпокойство, семейството на момичето прекара загубените пари, а тревожното разстройство беше химиолози - всичко, защото психолозите, които съветват психолозите, са нарушили принципа на поверителност.

В резултат на такива действия семействата могат да бъдат унищожени, кариерата и здравните щети, причинени, резултатите от работата и самата идея за психологическо консултиране са нарушени. Ето защо поверителността присъства във всички етични кодекси на психолози и психотерапевти.

Първи етичен код на психолозите

Първият етичен кодекс на психолозите е разработен от авторитетна организация - Американска психологическа асоциацияПървото му издание се появи през 1953 година. Това е предшествано от петгодишна работа на Комисията по етичните стандарти, на която много епизоди на поведението на психолозите се преструват от гледна точка на етиката.

Според кода психолозите трябва да защитават поверителна информация, получена от клиентите, и да обсъждат въпроси от нейната защита в началото на терапевтичните отношения, и ако обстоятелствата са се променили по време на консултиране, да се върнат отново в този въпрос. Поверителната информация се обсъжда само в научни или професионални цели и само с лица, които имат връзка. За да разкриете информация без съгласието на клиента, можете само в някои случаи, предписани в кода. Основните точки на такова разкритие са свързани с невъзможност за вреда на клиента и други хора.

Сред практикуващите психолози в Съединените щати са много популярни и етични код на Американската асоциация на консултантите.

В Съединените щати за нарушение можете да платите лиценз

"Според етичния кодекс на американската асоциация на консултантите, публикуването на делото е възможно само след като клиентът е прочел текста и е дал писмено разрешение или частта се променя извън признаването", казва Алена Хихидко, семеен терапевт. - Консултантът трябва да обсъди въпроса с клиента, който, къде и кога ще има достъп до поверителна информация. Психотерапевтът също е длъжен да получи разрешение на клиента да обсъди своя случай с роднини. Случай на вкъщи в публичното пространство без разрешение заплашители поне глоба, максимална - задържан лиценз. Психотерапевтите в САЩ ще оценят с лицензите си, защото не е лесно да ги получите: първо трябва да завършите магистрата, след това да прережете 2 години в стажа, да преминете изпитите, да се подложите на надзора, да познавате законите и етичните кодове, да знаете законите и етичните кодове . Ето защо е трудно да си представим, че те ще нарушат етичния код и без разрешение да описват клиентите си - например в социалните мрежи. "

И какво ще кажете за нас?

Русия все още не е приела Закон за психологическата помощ, няма общо за всички психолози на етичния кодекс и големите престижни психологически асоциации, които биха слушали.

Руското психологическо общество ( PPO.) Опитах се да създам един единствентичен кодекс на психолозите. Той е публикуван на уебсайта на обществото и те се ръководят от психолози, които са партньори. Въпреки това, докато PPO няма голяма власт сред професионалистите, не всички психолози се стремят да станат членове на обществото, най-много не познават нищо за тази организация.

В Етичния кодекс на ППС за поверителност в консултантските отношения, малко казано: "Информацията, получена от психолог в процеса на работа с клиент въз основа на доверителните отношения, не е предназначена да бъде предназначена или случайно оповестяване от последователни условия . " Ясно е, че психологът и клиентът трябва да хармонизират условията за разкриване на поверителна информация и допълнително да се придържат към тези споразумения.

Оказва се, че в Русия сред психолозите няма нито едно разбиране на принципите на професионалната етика

Етичните кодове на психолозите, създадени на нивото на руските асоциации в областта на психотерапията, също са задължителни за прилагане само на членове на асоциации. В същото време някои асоциации нямат свои собствени етични кодове и много психолози не влизат в никакви асоциации.

Оказва се, че днес в Русия сред психолозите няма нито едно разбиране за принципите на професионалната етика. Често професионалистите са много повърхностно разбираеми етични принципи., Включително малко наясно с принципа на поверителност. Ето защо ние все още можем да видим колко популярни психолози описват сесиите, без да получават разрешения на клиента, съставляват списъците на нелепи клиентски заявки и в коментарите към публикациите са диагностицирани коментатори.

Какво да правите, ако вашият случай е станал публичен

Да предположим, че информацията за работата с вас е поставена от психотерапевт в интернет - например в социалните мрежи. Разберете коя професионална общност е вашият психолог (ако не сте разбрали това преди първата консултация).

Ако психологът се състои в професионална асоциация, можете да предотвратите нарушения на поверителността по отношение на други клиенти, както и да повредите професионалната репутация на специалист. Намерете уебсайта на професионалната общност в интернет. Потърсете раздела "Етичен код" и внимателно прочетете го. Поправете жалба и се свържете с общността на общността на етиката. Ако не сте намерили кода и контактите на етичния комитет, консултирайте се с оплакване директно на президента на Общността.

Под натиск от колеги психолог ще бъде принуден да преразгледа отношението си към професионалната етика. Може би ще бъде изключено от обществото, но това няма да загуби практиката си във всеки случай, тъй като дейностите на психолозите в нашата страна все още не са лицензирани.

Как да се предотврати нарушаването на принципа на личния живот

За да се предотвратят етични нарушения, трябва да се предприемат редица действия на етапа на избора на психолог.

Важно е консултантският психолог да има не само основно психологическо образование, но и професионално преквалификация За една или няколко посоки на психотерапия. Той също така трябва да премине лична терапия и редовен надзор в по-опитни колеги, да се състои в професионални общности.

При избора на специалист ...

... Попитайте копия на дипломата относно висше образование и сертификати за професионално преквалификация.

... Разберете каква е професионалната общност е психолог и който е негов ръководител. Посетете сайта на асоциацията, потърсете специалиста си сред членовете на обществото. Запознайте се с етичния кодекс на Асоциацията.

... Попитайте как психологът ви разбира принципа на поверителност. Задайте конкретни въпроси: "Кой освен вас ще има достъп до поверителна информация? Кой може да разбере какво ще говорим в хода на консултациите? Адекватният отговор на психолог в този случай ще бъде такъв: "Може би искам да обсъдя вашия случай с моя ръководител. Какво мислиш за това?"

Тези предпазни мерки ще помогнат да се намери наистина професионален психолог, на когото можете да се доверите и в резултат на работа, с която ще получите ефективна психологическа помощ.

Интерпретация

професионална етика на психолога

психолог: Етичният специалист - реализацията на психолога в своята дейност на специфични морални изисквания, нормите на поведение - както в отношенията с колеги, научната общност и с предметите, респондентите, лицата, адресирани за психологическа помощ.

На първо място, това са универсални етични принципи и норми, значими за всички категории учения:

1) научна честност и коректност при събиране на експериментални данни;

2) отказ за присвояване на идеи и резултати от научните изследвания на други хора;

3) отказ за прибързани заключения въз основа на непроверени данни;

4) поддържат своите научни възгледи във всяка научна среда, в противоречие с всички органи и т.н. Освен това:

5) учен на психолог по време на изследването не следва да използва методи, техники, процедури, които нарушават достойнството на темите или техните интереси;

6) той трябва стриктно да следва гаранциите за неприкосновеност на личния живот - неразкриване на докладвана информация;

7) Той трябва да информира теста върху целта на проучването.

Кога да се избегне съзнателно или несъзнателно изкривяване на дадената информация, е необходимо да се скрие от тестовите научни цели, те трябва да бъдат информирани за завършването на експеримента.

Ако проучването включва нахлуване на психолог в областта на личните интереси или интимния опит, субектът, необходим за предоставяне на безусловна възможност да се откаже от по-нататъшното участие в проучването на всеки етап от нейното стопанство.

Речник практичен психолог. - М.. : Проницателност, Жътва. От. Yu.. Golovin. 1998 .

    измервания в психологията

Вж. Също в други речници:

    Професионална етика на психолога - Дейностите на психолога се основават на принципите на законосъобразност, хуманизъм, зачитане на правата на човека, зачитане на неговата личност, професионализъм и отговорност за резултатите от тяхната работа, както и професионална независимост и разумни ... ... енциклопедия на съвременната правна психология

    - реализация от психолог в своите дейности по специфични морални изисквания, стандарти за поведение както в отношенията с колеги, научна общност и субекти, респонденти, лица, адресирани за психологическа помощ (вж. ... Голяма психологическа енциклопедия \\ t

    професионална етика в психодиагностиката - (психодиагностика: професионална етика) Практическа психодиагностика Много сложна и отговорна дейност на дейност. Тя изисква подходящо образование, умения и може сериозно да повлияе на съдбата на хората, когато в неговата база ... ... голяма психологическа енциклопедия

    Професионална етика (професионална етика) - Етиката представлява съвкупност от нормите, за RYY регулира личното и професионалното поведение и се развива. В повечето случаи, за защита на потребителите на услуги, специалисти, Оргови, участници в научни изследвания, професионални групи и VA като цяло. ... ... психологическа енциклопедия

    психолог професионална етика - реализация от психолог в своите дейности по специфични морални изисквания, стандарти за поведение, както в отношения с колеги, научна общност и с предмети, респонденти, лица, адресирани за психологическа помощ. ... ... ... ... енциклопедичен речник по психология и педагогика

    психолог: Етичният специалист - реализация от психолог в своите дейности по специфични морални изисквания, стандарти за поведение както в отношенията с колеги, научна общност и субекти, респондентите, лицата, адресирани за психологическа помощ. В ... ... голяма психологическа енциклопедия

    психодиагностика: Етичният специалист - Практическата психодиагностика е много сложна и отговорна област на дейност. Тя изисква подходящо образование, умения и може сериозно да повлияе на съдбата на хората, когато са монтирани медицински или съдебни психологически в основата си ... ... голяма психологическа енциклопедия

    Поверителни съобщения, защитени чрез тестване привилегия (привилегировани комуникации) - решаващ фактор за готовността на клиента да разкрие лична информация. Частната природа, личния живот на комуникацията с психолог. Следователно липсата на сигурност на клиентите в комуникацията може да попречи на максималната полза от комуникацията с ... психологическа енциклопедия

    Сертификат за сертифициране (пълнолетие) - психология на Java, строго контролирана професия. Във всички зони в Северна Америка лицензионните процедури, сертифицирането и рационализирането на психолозите се определят от закона. Законите за сертифициране отричат \u200b\u200bправилата за ползване ... ... психологическа енциклопедия

    Компетентност по психология (компетентност в психологията) - По отношение на сближаването на потребителите, възниква въпросът за компетентността доста често. Хората искат да имат професионално сглобена и работеща кола. Те пожелават на телевизорите си за ремонт на компетентни специалисти. Когато запушват и тече ... ... психологическа енциклопедия

    Професионална етика, О. В. Одинтска. Учебникът е създаден в съответствие с федералния държавен образователен стандарт към подготовката на 030 300 - психология (бакалавърска квалификация). В книгата разкриваше същността ... Повече информацияКупете за 603 рубли

    Професионална етика, Олга Одинттова. Учебникът е създаден в съответствие с федералния държавен образователен стандарт в посока на подготовка 030,300 - психология (бакалавърска квалификация "). В книгата разкриваше същността ... Повече информацияКупи за 540 рубли

    Професионална етика, Odteova O.v.. учебникът е създаден в съответствие с федералния държавен образователен стандарт в посока на подготовка на 030 300 - психология (бакалавърска квалификация). В книгата разкриваше същността ... Повече информацияКупете за 482 рубли

Други книги по заявка "Професионална етика на психолога" \u003e\u003e

17.3. Етика на професионалните дейности на психолог

Етиката е съвкупност от поведенчески норми, морал на публична група. Дейностите на всяка професионална група също произвеждат своите норми, правилата за професионално поведение, които заедно формират професионална етика. Така че, те говорят за медицинска етика, научна етика.

Много знаят за значението на етиката в дейностите на лекаря. Те също така знаят, че вече един древен гръцки лекар и философ Хипократ са формулирали етичните заповеди на лекаря. Сега те са известни като лицемерна клетва и съставляват основата на професионалната медицинска етика.

Професионалните дейности на психолога са работа с вътрешния свят на човека, с човек. И този обект на работа изисква спазването на специалните принципи и етични правила. Психологията разполага с такива инструменти, чиято употреба изисква специална предпазливост. Помислете за най-важните принципи на професионалната етика на психолог.

1) принципът на професионална компетентност.Психологът е важно да знае правата и задълженията, възможностите и ограниченията. Той трябва ясно да реализира своите професионални възможности и да действа само на нивото на професионална готовност. При използване на психодиагностична техника, поправителна, развиваща се, консултантска програма, психолог трябва да познава теоретичните си основи и добро обучение на технологията на тяхното стопанство.

За организирането на холистичната и компетентната психологическа помощ той трябва да може да установи контакти и да извършва съвместна работа с колеги и представители на свързани специалитети - психиатри, психотерапевти, психо-невролози, невропсихолози. За квалифициран психолог, отговорът на клиента: "Не, не работя по тези въпроси, по-добре се обръщате към друг специалист", не е показател за неговата професионална некомпетентност. Само не достатъчно квалифициран психолог работи без ограничения, това е необходимо за всеки проблем без необходимата подготовка, готова да отговори на всички въпроси. Принципът на професионална компетентност изисква психолог да решава само проблемите, на които е професионално осъзнат, и да се реши дали притежава практически методи на работа. В това отношение психологът трябва да уведоми за своите реални възможности в областта на издадените от клиента въпроси относно границите на нейната компетентност.

При решаването на психологически задачи психологът разчита на анализа на литературните данни и практическия опит по въпроса. Резултатите от проучването са формулирани като понятия, приети в психологическата наука и практическата психология. Заключенията следва да се основават на записани първични материали, правилно обработване, тълкуване и положително сключване на компетентни колеги.

Психологът формулира заключения и препоръки към клиента, информира психологическата информация на клиента в адекватна форма и на него разбираема. В същото време той се стреми да избегне професионален жаргон и прекомерна употреба на специални условия.

2) принципа на не нараняване на увреждане на хора.Психологът оперира въз основа на интересите на клиента. Това обаче трябва да се придържа към принципа на не нараняване на всяко лице, по един или друг начин да учи или практическа работа. Важно е да се има предвид необратимостта на много умствени процеси. Следователно основният етичен принцип на психолога е "не вреден". Формулиран от Хипократ във връзка с медицинската етика, той има изключително значение в дейностите на психолог. Процесът и резултатите от психолога не трябва да навредят на здравето, държавата, социалната ситуация, интересите на дадено лице. Психологът трябва да използва безопасни и най-приемливи техники,

приеми, работна технология. Той трябва да покаже специална грижа, че клиентът не уврежда хората, които са наясно с получените резултати, предупреждават неправилните действия на клиента. За това психологът формулира своите препоръки, организира съхранение, използване и публикуване на резултатите от изследванията по такъв начин, че да се прилагат само в рамките на задачите, предоставени от клиента.

Ако клиентът (тест) е болен, тогава използването на научноизследователски методи или практическа психологическа работа е допустимо само с разрешението на лекар или със съгласието на други лица, които представляват интересите на клиента. Извършване на психотерапевтична работа с пациент, психолог може да бъде координиран само с лекуващия лекар и в присъствието на специализация по медицинска психология.

3) принципа на обективност.Психологът не трябва да позволява преобладаващите нагласи към всяко лице. Необходимо е да се заема обективна позиция, която не зависи от субективното мнение или от изискванията на трети страни. Това е неприемлива формулировка на заключенията и прилагането на психологическата работа въз основа на субективно впечатление по този въпрос, неговия правен или социален статус, положително или отрицателно отношение на клиента към темата. За това психологът трябва да прилага техники, адекватни на целите и условията на проведените изследвания, възраст, пол, образование, състоянието на темата. Методите трябва да бъдат стандартизирани, нормализирани, надеждни, валидни, адаптирани. Психологът трябва да прилага методите за обработка и тълкуване на данните, които придобиха научно признание. Резултатите от работата не трябва да зависят от личните качества и личните симпатии на психолога. Резултатите трябва винаги да бъдат научно обосновани, проверени и изчерпателно претеглени. Психологът се ръководи само от интересите на делото.

В работата си психолог е важно да се направи разграничение между сферата на личния и професионалния живот. Той не трябва да издържи личните си отношения и проблеми за професионалните дейности.

Нежелани близки лични взаимоотношения между психолога и клиента. Важно е психологът да може да спести обективна и суспендирана позиция, необходима за ефективно решаване на проблемите на клиента.

4) принципа на уважение към клиента.Психологът трябва да уважава достойнството на темата, клиента и да покаже честност в общуването с него. В процеса на психологическа работа психологът трябва да се стреми да поддържа чувството на съчувствие и увереност от клиента, удовлетворение от общуването с психолог.

При провеждането на проучване е необходимо да се докладва за неговата цел (в доста обща и достъпна форма), за да се предотврати тестът за това как получената информация ще се използва своевременно.

Оптималният стил на връзката на практически психолог и клиента е да си взаимодействат на равни. Клиентът трябва да се чувства като пълен партньор на психолог. Една от обичайните грешки на практическите психолози е позицията на патронажа и настойничеството. В същото време психологът, който се има предвид един експерт по живота, започва да влияе върху клиента, така че той да приеме критериите си: какво е "правилно" и какво не е наред. Това води до факта, че психологът започва да оценява действията на човек като добро или лошо. Това е проявлението на непрофесионализма, тенденцията да действат въз основа на ежедневната психология.

Практически психолог е важно да се избегнат изявленията за оценка на действията на клиента и да се въздържат от директните съвети към него, тъй като в този случай той поема отговорност за съдбата и личността си. Защото човешкото развитие е необходимо да осъзнае и да покаже лична отговорност за взетите решения. Неквалифициран психолог е склонен да обхваща действията на клиентите и стереотипния отговор на ситуации на клиента.

При провеждането на образователна работа по време на лекции, семинарите, психологът не трябва да показва чувство за превъзходство, въоръжения, политика и поведение. Неподходящо професионално снобер. Помогнете на психолога на клиента да бъде препоръчителен, ненатрапчив характер, да бъде като деликатен и уважаващ своята професионална компетентност.

Психологът трябва да избягва провокирането на взаимоотношения на клиентите. Например, професионален такт на психолог трябва да бъде, за да не се противопоставя на студентите и учителите в педагогическия процес. Опитът на някои психолози понякога открива такава тенденция. Трябва да се признае, че дейностите на някои учители и стила на работа на отделните училища дават основание за такава опозиция. Въпреки това, психологът не трябва да става между учителя и ученика и да стане единственият защитник на интересите на учениците. Най-продуктивната форма на дейностите на психолога ще се запознае с учителя с проблемите на ученика. Учителят, каквото и да е, не трябва да бъде "зад борда" при изпълнението на своята дейност като психолог. Още по-важно е поведението на психолог, когато те са създадени от илюзията, че учителят е сякаш се държи психологическа работа сред своите ученици, той иска да знае и разбира психологическите проблеми на учениците.

5) Спазване на професионалната поверителност.

Психологът трябва да поддържа поверителността на психодиагностичните техники. Това означава, че професионалните техники не трябва да попадат в ръцете на непрофесионално положение. Тайните, причиняващи тяхната пригодност, трябва да се поддържат в тайна. Случаят с професионална чест на психолог е да се предотврати опити за неправилно и неетично използване на психодиагностични техники.

Психологът трябва да съхранява и поверителността на резултатите от психодиагностичните изследвания, да се избегне съзнателно или случайно разпределение на материали, получени от субекта (или клиента), за да се избегне компромис. Важно е да се извърши стриктно отчитане на получената информация (до прилагането на системата за кодиране), ограничаване на достъпа до клиента,

клиент или други трети страни правилно използват получената информация.

За по-надеждна гарантивна конфиденциалност на изследователските материали е полезно да се използва кодиращата система. В този случай е необходимо всички материали, започвайки от протоколите и прекратяването на окончателния доклад, посочете не имената, имената, патронима на субектите и кодовете, присвоени им, състоящи се от определен брой цифри и букви . Документът, в който фамилията, името, покровителността на теста и съответния код, известен само на психолога, се съхранява в едно копие, се съхранява отделно от експерименталните материали извън обсега на външно място и се предава само на клиента, ако е необходимо, при условията на работа.

Психологът трябва първо да се съгласи с клиента списък на лица, които получават достъп до материали, характеризиращи темата, мястото и условията за тяхното съхранение, техните цели за употреба.

Важно е за ясно разграничение в представянето на психологическата информация на клиента, клиента и потребителя. Необходимо е внимателно да се прецени осъществимостта на прехвърлянето на клиента на тези или друга информация, получена по време на процеса на изследване. За психолог разкриването на психологическите данни извън условията, договорени с клиента и условията за изпитване, е неприемливо. Информацията, получена от клиента, основана на доверителни отношения, не може да бъде прехвърлена без неговото съгласие във всички обществени, държавни организации, физически лица. Това е особено важно в случаите, когато анонимността на резултатите е предвидена в процеса на изследване и е гарантирана на темата, и дори когато информацията може да навреди на теста. Това е професионална тайна на психолога. Особено е необходимо да се гарантира, че поверителната информация, получена по време на психологическото изследване, не се извежда на некомпетентни лица и също не се използва изрично в публикации и лекции. В някои случаи, в интерес на темата или организацията, резултатите от психологическите проучвания могат да бъдат предоставени на разположение на длъжностните лица. Важно е първо да се информира за това и да се получи от официалните органи гаранция за неразпространение на докладваната информация.

В същото време психологът трябва да се съсредоточи върху принципа на необходимост и адекватност на предоставената информация, т.е. да предостави само информацията, която е необходима и достатъчна за решаване на задачите на организацията и личността. Въпреки това, тук психологът трябва да е сигурен, че информацията му ще бъде използвана от заинтересованите страни за постигане на хуманни цели, а не за друго, поне много важно, цели.

В средата на професионалните психолози и социолози обикновено се предполага, че задължението да се запази професионална тайна загуби своята сила, ако има съгласие на темата за нейното оповестяване. Въпреки това трябва да се подчертае, че в този случай психологът трябва, ако е възможно, да не разкрива информация, ако те могат да навредят на темата. Реализирайте мярката за вреда - професионален дълг на психолога.

При провеждане на масови психологически проучвания психологът води до известието на клиента. В същото време психологът трябва да изключи случайно или преднамерено послание към резултатите от теста на изследванията си, които могат да бъдат ранени.

Информацията за темата по никакъв начин не трябва да бъде обект на открита дискусия, предаване или доклад извън тези формуляри, препоръчани от психолога. Отделните данни за масовото изследване в обобщената форма могат да бъдат съобщени на всички участници в проучването.

Някои общи данни могат да бъдат съобщени и обект. Тестисите често се интересуват от техните психологически черти, искащи психолог, така че той да говори за резултатите от диагностичната работа. В този случай психологът може да предостави част от информацията. Но това трябва да се направи индивидуално. Информацията трябва да се отнася до проблемите на самопознанието, саморазвитието и представената в тактична форма. Развивайки идеята на градът, който намалява, може да се каже: "Клиентът трябва да каже истината, човек е само истината, но не цялата истина ..."

Във връзка с осъзнаването на значението на етичното регулиране на психологическата практика през последните двадесет години психолозите на много страни са разработени от етични норми на професионални психологически дейности. Така през 1981 г. американската психологическа асоциация бе официално приета от "етични стандарти на психолози" - особен код на професионална етика. През 1985 г. британското психологическо общество прие "Кодекс за поведение" за психолозите. Въпросите, свързани с етичната подкрепа за научни изследвания и практическа дейност, се развиват активно в други европейски страни. При нашата страна проблемите на професионалната етика на психолозите също се обсъждат и документи, които могат да регулират етичната страна в техните дейности.

Разкриване на информация

Разкриването на информация е една от важните инфраструктурни (предоставящи) условия за въвеждане на етични стандарти. В същото време оповестяването на информация осигурява ефективното прилагане на всички тези принципи.

Например, професионализмът включва такова условие като разкриване на информация за некомпетентността си по въпрос на всеки въпрос.

Принципът на информирано съгласие означава, че информацията следва да бъде оповестена, за да се приеме пълноценно решение "с отворени очи".

Критерият за възможно разкриване на информация трябва да се вземе предвид при анализ на предстоящите действия на всеки участник в корпоративните отношения. Въпросът - каква ще бъде реакцията на други участници в общественото мнение за действията, ако са извършени - е значителна пречка за извършване на неетични действия.

Така изискването за разкриване на информация за всички действия или бездействие, критично от гледна точка на етиката, е едно от най-важните условия за въвеждане на етиката в дейностите на компанията. Следователно, прикриване на информация в противоречиви ситуации, дори ако тази информация все още съответства на рамката на етичните правила, следва да бъде призната като етично нарушение, дори ако не е причинило неблагоприятни последици.

За да се опрости процедурата за оповестяване, е препоръчително да се разработят проби от вътрекорпоративни документи (сертификати, бележки за обслужване и т.н.), които ще съдържат основания, съдържание и обяснение, защо една или друга информация е обект на разкриване.

При поверителността предполага спазването и защитата на секретността на дейността на дружеството, акционерите, директорите и мениджърите и други участници в корпоративните отношения.

Спазването на поверителността означава поддържане само на информация за добросъвестното и законно поведение.

Когато става въпрос за некомпетентност, прикриващата информация, която трябва да бъде разкрита, тогава влязат в сила правила за оповестяване на информация, до посоката на информацията за незаконното или неетичното поведение в управляващите органи на дружеството или на компетентните държавни агенции.

Поверителността включва следните компоненти:

· Защита на информацията, свързана с дейностите на дружеството, и не подлежат на оповестяване - т.е. информация, свързана с търговска тайна.

· Съответствие с пълната тайна във връзка с бизнеса и финансовите и личните въпроси на акционерите, директорите, мениджърите, служителите и контрагентите.

· Неразпръскване на информация на трети страни, включително държавни агенции, ако изискванията на трети страни не се основават на закона. В условия високо ниво Може да възникне административен натиск върху бизнеса и корупцията.


· Разбяганията на информация на трети страни могат да бъдат само в случаите, когато: а) или има изискване въз основа на закона; б) или са имали съгласието на заинтересованото лице, чиито интереси са засегнати от тази информация.

· Осигуряване на предпазливост по време на преговорите - устни, написани или други - за предотвратяване на разпространението на поверителна информация и проявление на специална предпазливост при използване на всички средства за телекомуникации.

· Ограничаване на достъпа до поверителни или важни документи.

· Зачитане на правата на колегите и подчинеността на тайната на техните лични дела, освен когато интересите на ползата от дружеството или правата и законните интереси на участника в корпоративните отношения могат да бъдат изложени на риск в резултат на неразкриване на информация .

За да придаде подходяща строгост и регулиране, режимът на поверителност се препоръчва да се създаде и спазва общото правило, съгласно която всяка информация, получена в професионалните дейности на собственика, директора, управителя или служителя и за дейността на дружеството и / или нейните контрагенти \\ t трябва да се считат за поверителни.

Директорите и мениджърите трябва да гарантират собственици (акционери) и други заинтересовани страни, че служителите на дружество, работещо с поверителна информация, разкриването на които могат да навредят на тези заинтересовани страни, правилно инструктирани и дружеството има реални механизми и процедури (приходи, инструкции, мерки за контрол. ), предотвратяване на разкриването на информация.

Трябва също да се има предвид, че защитата на поверителната информация следва да бъде положена в природата. Служителят, директорът или мениджърът, работещ по Дружеството, поема ангажименти да не разкриват поверителна информация, която им е станала известна във връзка с изпълнението на служебните задължения и след напускане на компанията и прекратяване на работата в нея. Тази информация принадлежи на дружеството и директорите, мениджърите и служителите трябва да са наясно с връзката между взаимното доверие и лоялността, която съществува между компанията и нейните служители.

Най-надеждният и гарантиран метод за поддържане на услугата поверителна информация е неговото солидно и стриктно решение да не го обсъждаме с никого, дори и с колеги, които нямат достъп до тази информация, както и роднини. Проблемът с обсъждането с роднини е, че ако бъдат обсъдени бизнес проблемите с тях, те използват както поверителни, така и неповерителни данни.

В резултат на това роднините нямат представа, че можете да разкриете в разговори с познати и какво е невъзможно. Състоянието за поверителност в разговорите с роднини е деликатно и изисква задълбочено обяснение в компанията, така че служителите да не принадлежат към това управление, пречи на личния си живот.

- Това е информацията, която е известна на всяко лице във връзка с изпълнението на техните професионални задължения и който няма право да разпространява, нито да използва в собствените си интереси. Съответствието със секретност допринася за защитата на интересите на гражданите и ограничаването на достъпа до информацията, която считат за поверителни.

професионалната мистерия е тайна информация

Собственикът на информацията се нарича директор, този, който е поверил тайната, е притежателят. Служителите на държавните органи се наричат \u200b\u200bпотребители, тъй като законодателството им позволява да използват тази информация, за да изпълнят длъжностното лице, при условие че не се доверяват на тази информация на трети страни.

За да бъде информацията да бъде професионална тайна, тя трябва да отговаря на следните условия:

  • Информацията наистина е тайна, която не е предназначена за широката общественост.
  • Тихният притежател я разпозна, за да може да предостави професионални услуги.
  • Притежателят не е държавен или общински служител (тогава информацията се класифицира като тайни за обслужване).
  • Законът защитава тази информация, защото разпространението му може да навреди на принципала.

Това е общата идея за това понятие, основана на закони, които считат професионалните тайни в контекста на всяка конкретна област на дейност. Общата концепция е въведена през 2006 г. от Закона за информацията и нейната защита. Федералният закон, когато това би обяснило какви видове професионални тайни съществуват и как нарушението на секретността също е наказуемо, в момента липсва в организацията на законите на Руската федерация.

Разликата между професионалните и сервизните тайни

Сервизните тайни и професионалната мистерия са различни понятия.

Не е направено ясно разграничение между услугата и професионалната тайна. Информацията се отнася до една от тези две категории въз основа на това дали е получена от служител на общинска / държавна институция или служител на организация, предоставяща професионални услуги.

В това отношение възникват много въпроси. Например, съдията, получена от нотариалната информация за, която е професионална тайна и се възползва от тях да вземат решение в съда. Ще бъде ли тази информация да се счита за тайна услуга, като се има предвид, че тя се използва от държавен служител?

Друг пример: В някои източници професионалната тайна включва разследващата тайна и тайната на срещата на съдиите. Първият е свързан с информация за това как се изследва разследването. Само упълномощени лица (изследовател, прокурор) имат право да предоставят тази обществена информация. Като се имат предвид интересите на разследването и като се вземат предвид техния професионален усет, те могат да заключат, че някои данни не са защитени от закона за информацията като професионална тайна, защото не е средна.

Втората мистерия забранява покритието на случващото се по време на срещата на съдиите, включително мненията, които изразяват. По този начин е минимизиран възможен натиск върху съдиите и е описана обективността на решението.

В други източници тези две тайни се определят като обслужване. Като правило всички тайни се наричат \u200b\u200bуслуга, които не са професионални. Поради липсата на закон за професионална тайна, в класификацията възниква объркване. Това показва, че е необходимо да се развие закон за професионална тайна, която изяснява всички въпроси.

Мистерия в правната практика

Законът ви позволява да разпределите следните видове професионални тайни, свързани с предоставянето на правни услуги:

Нотариална мистика

И неговият персонал няма право да разкрива информация за някого, че са научили в процеса на извършване на нотариални действия. Те са длъжни да мълчат, дори когато напуснат това място на работа. Преди да получат правомощията, нотариусът дава клетва, която се задължава да запази професионална тайна.

Адвокатска мистерия

Адвокатът е длъжен да запази тайна, която признава от клиента

Тайната се счита за всичко, което човекът, който се информира, и фактите, които адвокатът разглежда, като предоставя професионални услуги. Законът забранява призоваването му на Съда като свидетел да му зададе въпроси, по един или друг начин, свързани с тази мистерия. Дори и да загуби статута си на адвокат, той няма да може да разкрие тази мистерия.

Ако съдът реши за търсенията на офиса или жилищата на адвоката и някои материали, свързани с случая на лице, наел адвокат, те не могат да бъдат използвани в курса (изключение е инструмент на престъпление).

Адвокатската мистерия е една от най-защитата от законите на професионалните тайни. Нейното нарушение на адвокат води до административен и в зависимост от тежестта на нарушението.

Концепцията за правна тайна и застъпничество, като гаранции за запазването на адвокатите: \\ t

Таен завет

- Това е документ, със съдържанието, което заинтересованите лица трябва да бъдат запознати след смъртта на завещателя. Тези, които заедно с него участват в подготовката на текста на волята, нейната подпис и увереност (нотариус, понякога свидетели, законен представител или преводач) не могат да предоставят никаква информация за точките на волята, равни на допълненията и. \\ T корекции.

Разкриването на тази тайна не е наказуемо по закон, но жалбоподателят може да подаде заявление до делото, като настоява да му компенсира моралната вреда за късното послание на информация от волята за заинтересовани или неупълномощени лица.

Мистерия в икономическата дейност

Разкриването на тайните, отнасящи се до икономическата активност, може да причини сериозни материални щети на интересите на главницата. В тази област професионалната мистерия често граничи с търговска.

Одит Мистерия

Медицинска мистерия като професионален мит на лекар

Организации и лица, ангажирани с одиторски предприятия (т.е. проверка на тяхната икономическа дейност) са лишени от способността да разпространяват предоставените от него документи по време на инспекцията и да споделят информация за операциите, които са произведени от тези предприятия. Изключението е тези случаи, при които управлението на предприятието им дава писмено разрешение.

Банкова мистерия

Тя включва лични данни на банковите институции и данните за техните операции и сметки. Банковите служители нямат право да информират броя на приноса на клиентите, каква сума е отчет за неговата сметка / сметки, тъй като често извършва операции за трансформация / премахване / парични средства и т.н. Някои специалисти включват банкова тайна до търговските тайни, тъй като Това е търговия интересите на клиентите.

Тайна застраховка

Гражданският кодекс предвижда наказание за нарушаване на тази секретност от застрахователя. Той предвижда, че не само затворниците на застрахователните договори се считат за тайната, но и общ Относно материалната ситуация на заинтересованите страни, техния здравен статус. Тази разпоредба има властта, когато застрахователят е представен от индивид и когато е организация.

Мистерия, свързана с етични съображения

Има информация, която не трябва да се разпределя по-скоро за етични съображения, отколкото във връзка с прилагането на материални щети. Тя засяга проблемите на съвестта и междуличностните отношения.

Мистерия Изповед

Този израз означава, че свещеникът няма право да казва на никого какво е чул в изповед. Законът не му позволява да го интервюира като свидетел на съдебно заседание, ако въпросите се отнасят до съдържанието на изповедта. Свещеникът носи морална отговорност за спазването на мистерията. Ако той наруши тайната, тогава няма да има правни последици, тъй като наказанието за оповестяване на тайната на изповедта не е предвидено в закона.

Мистериозно осиновяване

Държавата отчита моралния и етичния аспект на приемането. Целта на тази процедура не е лесна за предоставяне на дете с жилища и храна, но за да се даде възможност да се насладите на семейния живот. За оповестяването на тайната предвижда гражданска и наказателна отговорност. От съдии, държавни власти, представители на администрацията, законът изисква мълчание. Единственият, който има право да отвори тази мистерия е самите осиновители.

Други видове професионални тайни

Тези видове секретност отделно преговарят в законодателството на Русия: \\ t

Медицинска тайна

Никой няма право да отваря публикации на други хора!

Лекарите дават клетва, в която обещават да запазят мистерията на пациента. Тази тайна може да се дължи на самия факт на обжалване за помощ в медицинската институция. Такъв подход е особено стриктно спазен към организации, работещи с психично болни хора, ангажирани с изкуствено торене, дарения, трансплантация на органи.

В какво състояние е здравето на гражданин, какви са резултатите от анализите, коя диагноза е направена и кой метод на лечение е избран - цялата тази информация, която пациентът разглежда поверителна. Ето защо здравните работници са забранени да докладват за това на неразрешени лица, както и с разрешението на принципала.

Мистерия на комуникацията

Съответният федерален закон гарантира запазването на поверителността на всички съобщения, предадени по пощата, телеграф, телефон, с телекомуникации. Отворете съобщението и се запознайте със своето съдържание (или слушайте, ако това е телефонно съобщение) е разрешено само ако съдът е налице.

Преводът и получаването на информация по този повод също е тайна за всички граждани и организации, с изключение на подателя и получателя или тези, които са дали пълномощно.

Така професионалната мистерия присъства в много области на живота. Тя дава на гражданите и юридическите лица право да не разкриват тайна информация и защитават това право. Концепцията за професионална тайна се нуждае от допълнително изясняване и въвеждане на единични изречения за неговото нарушение.

Какво бих могъл да видя или не съм чувал (както и извън лечението, в местна среда), която не трябва да се удължава, че няма да разкривам, като го считам за свещена тайна.

От клетвата на Хипократа

Поверителността се споменава в работата по етиката на психолога, но професионалната мистерия не се споменава в тях и сякаш липсва. Това не е истина.

Принципа за запазване на професионалните тайни, поверителност (от лат. поверително - Доверете се) общо за всички професии. Това е култура и опит в запазването на информация за клиентите, исканията за информация, услугите, технологиите, рецептите. Ако в лични взаимоотношения от човек е очаквана искреност и откритост, тогава професионалният морал диктува, че специалист винаги трябва да помните необходимостта от запазване на специалната информация, свързана с работата му. Професионалната тайна стигна до етика на експерти от клетвата на Хипократ.

В съветските времена такива форми на съхранение на официална информация бяха неизвестни, като търговска мистерия, тъй като нямаше конкуренция между предприятията, не беше известна на нашите хора и индустриален шпионаж, но имаше широко разпространена "военна, държавна тайна". Студена войнаКонфронтацията на СССР със световния капитализъм беше създадена разбиране за значението на запазването на основната, държавна тайна, под която всичко беше разбрано от всичко, което можеше да разкрие "врага" като постижения и недостатъци на съветската система. Тъй като държавата смята, че гражданите на тайните не могат да бъдат от него, най-много се интересуват от всичко. Диагнози, лични взаимоотношения, частни разговори, интереси на читателите - всичко в обществото се отнася до въпроси за неприкосновеността на личния живот и следователно трябва да бъде закрито, е интересно за представители на държавната сигурност, партийни органи, администрацията на предприятията. От съветската система не само в работата на държавните агенции, но и в дейностите на много съвременни услуги, организациите остават пренебрегнати за лични данни, навик да събират и питат за човек, колкото е възможно повече. Днес тези данни се отлагат в интернет, като ги доставят да подлежат на много схеми, защото могат да се използват и, за съжаление, понякога се използват в егоистични интереси. В СССР нарушенията на моралите се наричаха "изследвания на капитализма", днес някои от пренебрегващите форми на нагласи към хората вече са наричали "остатъци от конструктивни". Професионалните психолози са важни за най-строго спазването на позицията на неразкриване на данни за хората: това не само следва да допринесе за увеличаване на нивото на култура на комуникация, но и за засилване на доверието в психолозите, за насърчаване на популяризирането на техните услуги.

Поверителността и мистерията трябва да бъдат разграничени. При професионална тайна, информация за технологиите, иновациите, характеристиките на дейностите, принципите и методите на работа с клиенти (пациенти), методи за производство и съхраняване на наркотици, наркотици, експлозиви и др., Които могат да повлияят на интересите на сигурността на държавата и физически лица, търговски интереси, специализирани патентовани или не.

По целия свят те внимателно се охраняват. Поверителност, очевидно, се отнася предимно за неприкосновеността на личния живот, неприкосновеността на личността. И ако необходимостта от съхраняване на държавни тайни днес се подкрепя от специален закон за държавните служители, договорен в договори в частния сектор, тогава въпросите на поверителността трябва да бъдат решени чрез проби и грешки.

Професионална мистерия - специална информация, която се превърна в известен специалист в процеса на работа и не подлежи на оповестяване. Специално съхраняване на документи, свързани с такава информация, правилата за тяхното унищожаване, прилагането на специални кодекси, както и несъмнението на факта на съществуването на такава информация, е от основно значение в държавата и. \\ T военна службав отделите за развитие, Министерство на извънредните ситуации и др.

Професионалната мистерия може да има статут на държавни, военни, търговски, медицински и т.н., осигуряват различна степен на отговорност от чисто обслужване за престъпник. Работейки в този вид институции, психологът трябва да помни отговорността си.

Но все пак мистерията на мистерията не е очевидна. И делото не е в нетрайността на отделните граждани. Обществото се интересува от неразпространение на оръжия, по-специално оръжия за масово поражение, в недопустимостта на манипулиране на масовото съзнание, всяка компания, компанията има свои собствени търговски тайни и иска да ги спаси. В същото време обществото се интересува от публичността на развитието в тази област ядрена физика и техните приложения, химични изследвания, статистика на престъпността и разпределение на особено опасни заболявания, епидемии, условия за изпитване на наркотици и други ситуации, при които могат да бъдат приготвени нови оръжия, лекарства, психотропни вещества, техники за манипулиране; предстоящи природни бедствия и катаклизми и др. . Публичността и наличността на нестабилна информация, от една страна, и стриктното спазване на официалните тайни - от друга, се определят от съответните регулаторни актове. Необходимо е да има тайни, а не тайни. Например, на всеки етикет можете да прочетете, от които се състои продуктът, калориите, производството и времето за съхранение не е тайна. Но никаква самоуважаваща компания ще се отпечатва върху етикета рецептата за правене на продукта, защото тя е нейната мистерия. В работата на психолога има и техните тайни и проблеми с поверителността. Професионалната мистерия в работата на психолог, както във всяка друга професия, се отнася до няколко аспекта на безопасността на личността и обществото.

Това, първо, социалният аспект е необходимостта от поддържане на тайни рецепти, предписани форми, места за съхранение на силни аналгетици и психотропни лекарства, които са пристрастяващи и пристрастяване. Професионалната мистерия в психологията и психиатрията означава също нездравяване на неразрешена информация за методите за получаване на наркотици и места на тяхното съхранение.

Второ, условията за сигурност на Службата и нейните служители трябва да бъдат запазени - алармените кодове, сейфовете и достъпа до компютърни програми, документи, вътрешна информация.

Трето, недостъпно за пациентите, външни техники трябва да работят, собствено развитие на служителите, техните списания, дневници за наблюдение и научни изследвания.

Поверителността в психологията се отнася предимно до незрелища на данни за пациентите и клиентите, за съображения за обжалване. Също така е неразкриването на проблеми на консултирането, тестването, терапията с психопатология, счетоводство на пациенти, лица, състоящи се в психологически диспансери, лица, които са били лекувани или рехабилитация след психологически наранявания или други ситуации. Във всеки случай говорим за съответствие на определени стандарти за запазване на информацията, за тесен кръг от хора, с които е наличен или необходим. Всеки психолог е желателно да се ограничи обсъждането на психологическите проблеми на хората в разговори с колеги, роднини, да откаже изкушението да даде пример: "В моята практика имаше случая ...", като цяло, психологът не трябва няма право просто Що се отнася до работата си с никого. Разбира се, консултации с колеги, надзорници за сложни случаи, собствени неуспехи, въпроси, са допустими и желани. Но в същото време, специфичните имена не се наричат, ситуациите са дали е виновен. Изключенията са случаи, когато е необходима помощ, спешна намеса на колеги, правоприлагащи органи. Това са особено договорени случаи на самоубийствени заплахи, ожулвания с нарушители, подготовката на терористични атаки, състоянията заплашват безопасността на хората (например недостатъчен драйвер или пилот).

Професионалната тайна на психолога може да засяга конкретни лица и се счита за условие за запазване на тяхната автономия. Това може да бъде тайна инструкция за колеги, включени в експеримента, проведен като помощници. Или ключът към теста, който представлява собственост на изследователя или все още не е публикувал данните, получени от него лично.

Поверителността изисква да не посочва имената на тестовете по време на експерименти, не прехвърлят информация за поведението на индивидите по време на тестването (виж параграф 7.1 "Етика научно изследване В психологията ") не разкриват резултатите от интервюто, тестове без подходящ случай. Кодексът на руското психологическо общество "се отбелязва:" Резултатите от проучването трябва да бъдат представени по такъв начин, че да не могат да компрометират клиента, психолог или психологическа наука ...

Психодиагностичните данни, получени в тяхното обучение, трябва да се считат за поверителни. Информацията за клиента също трябва да се счита за поверително ...

Демонстриране на конкретни случаи на тяхната работа, психологът трябва да гарантира защитата на достойнството и благосъстоянието на клиента. "

В същото време психологът е длъжен като всеки специалист, се стреми да максимизира своите дейности, без да прибягва до измама и фалшива смисленост в работата си. Той не трябва да се крие от консултантската професия, нито целите на разговорите, без възможности за методологията, нито прогнозирания резултат. Това се нарича информирано (наясно) съгласие. В същото време психологът трябва да осъзнае значението на запазването на максималната компетентност и отговорност в работата си.

  • Виж, например: Етичен код на психолога. URL адрес: http://andreevg.ru/down-load/ethics.pdf (дата на обработка: 05/05/2016).
  • Етичен код на психолога. URL: http: //www.pno.pcj) / rpo / documcntat: /ethics.php (дата на обработка: 05/08/2016).