O'yinlar

Biror kishi xafa qilganda. Sizni haqorat qilganda o'zingizni qanday tutish kerak: psixolog maslahati. Agar siz erkakni xafa qilsangiz nima qilish kerak

Kitobdan parcha Kovpak D.V. Ular hujumga uchramagan! yoki Qo'pollik bilan qanday kurashish mumkin? - M.: Piter, 2012 yil

Qachongacha qo'pollikka chidash mumkin? Transportda, ishda, ziyofatda, uyda, onlayn, ko'chada - istalgan joyda! Qachongacha qurbon rolini o'ynashingiz mumkin? Har qanday noqulaylik, qo'pollikning har qanday ko'rinishiga sabr-toqat bilan chidash. Taniqli psixoterapevt va jasur inson Dmitriy Kovpak yetarli deb qaror qildi! Uning hayajonli hikoyalarini va qo'pollik va kinizm bilan qanday kurashish bo'yicha professional maslahatlarini o'qing. Doktor Kovpak uning atrofidagi dunyoni unga egilmasdan o'zgartirishga tayyor! Sizchi?

Qo'pollikni engish uchun asosiy strategiyalar

Samarali qarshi choralar

Shubhasiz, odamlar o'rtasidagi munosabatlarda uchta yondashuv mavjud. Birinchisi, faqat o‘zini o‘zi hisoblab, o‘zgalarni bostirish... Ikkinchisi, har doim va hamma narsada boshqalarga bo‘ysunish... Uchinchi yondashuv – o‘zgalar manfaatini e’tibordan chetda qoldirmasdan, o‘z manfaatlarini yodda tutishdir.

Tiriklar uchun faqat o'liklarga tegib bo'lmaydi. Har birimiz jarohatlangan yoki ruhiy shikastlangan vaziyatlarga duch kelganmiz. Tabiiyki, huquqbuzarni jazolash yoki unga saboq berish yoki boshqalarning obro'si va bahosiga yetkaziladigan zararni kamaytirish istagi bor.

Aynan nima qilish kerak? Chidash yoki javob berishmi? Bularning barchasi qanday bo'ladi? Va boshqa ko'plab savollar miyamda tinimsiz aylanadi. Bu birinchi marta sodir bo'layotgani yo'q va nafaqat sizda. Shunga o'xshash muammoga duch kelgan odamlar bunga qanday munosabatda bo'lishdi?

Bir kuni Konfutsiyga savol berildi: "Yomonlikka yaxshilik qaytarish to'g'rimi?" Unga: “Yaxshilikka yaxshilik bilan, yomonlikka esa adolat bilan javob berish kerak”, deb javob berdi.

Shubhasiz, agar siz muntazam ravishda o'zingizni xafa qilishingizga yo'l qo'ysangiz, bu sizning huquqbuzarlaringiz uchun odat bo'lib qolishi mumkin. Qo'pol odam bilan izoh berish yoki hatto bo'shashish istagi bunga sabab bo'lishidan oldin paydo bo'ladi.

Agar siz muvozanatsiz odamlarga muntazam ravishda g'azablanishlarini bildirish uchun platforma berib yordam bersangiz, bu taktika ular uchun avtomatik ravishda ishlaydi. Ular endi hamma narsaga kim aybdor deb o'ylashlari shart emas.

Shunday qilib, sabr-toqat va ehtiyotkorlikni qo'rquv va dangasalik bilan aralashtirib, siz mahalliy aybdorga aylanishingiz mumkin.

Haqiqatda odam o'zi aytganidek va hatto o'zi haqida o'ylagandek tinch emas. Shuning uchun jinoyatchilaringizning o'zlari yorug'likni ko'rishlarini, xatolar va adolatsizliklarni tan olishlarini kutish juda ko'p vaqt talab qiladigan va qimmat strategiya bo'lib chiqishi mumkin. Ularga noto'g'ri odam bilan duch kelganliklarini tushunishlariga yordam bering.

Ammo raqibning nutqining mazmuniga emas, balki uning o'z biznesidan boshqa narsaga aralashishi haqiqatiga javob bering.

Qo'pol odamlar bilan kurashda g'oliblar bormi - bu munozarali va hatto ritorik savol. Ammo, agar siz allaqachon jang san'atiga qaror qilgan bo'lsangiz, unda ba'zi ko'nikmalar, texnologiyalar va foydali ma'lumotlar sizga xalaqit bermaydi.

Og'zaki duelga kirish bir qator fazilatlar va ko'nikmalarni talab qiladi:

axborotni izlash va qayta ishlab chiqarish samaradorligi;
hazil, istehzo;
topqirlik, ayyorlik, tadbirkorlik;
mantiq va izchil fikrlashdan foydalanish qobiliyati;
ritorika mahorati;
stressga chidamlilik va bardoshlik (tolerantlik);
shovqinga qarshi immunitet.

Ko'pincha, odamlar o'z manfaatlarini himoya qilib, tajovuzkor, passiv-noaniq va ishonchli xatti-harakatlar tushunchalarini aralashtirib, qo'pol va noaniqlik qiladilar. Ushbu xatti-harakatlarning farqi shundaki, inson o'ziga ishongan holda harakat qilib, boshqalarni xafa qilmaydi yoki bostirmaydi, odamlarning huquqlarini o'zinikidek hurmat qiladi.

O'zini qanday qilib to'g'ri himoya qilishni biladigan odamlar qiyin hayotiy vaziyatlarda stressli sharoitlarga kamroq moyil bo'ladilar va ko'pincha o'z-o'zidan qoniqish va o'zini o'zi qadrlash tuyg'ularini boshdan kechiradilar.

Agressiv harakat qiladigan odamlar aslida aybdorlik, pastlik yoki o'z-o'zidan shubhalanish tuyg'ularini boshdan kechirishadi va ularning tajovuzkor xatti-harakatlari bu asosiy his-tuyg'ularni yashirishga harakat qiladi.

Ishonchli xulq-atvorning kaliti muntazam amaliyotda yangi munosabat va xatti-harakatlar namunasini mustahkamlashdir.

Yodingizda bo'lsin, qo'pol odamga aytgan so'zlaringiz uni qanday aytishingizdan ko'ra muhimroqdir.

Bozor va tajovuzkorlarni har qanday vaziyatda muvaffaqiyatli o'z o'rniga qo'yish uchun, birinchi navbatda, inson o'z shaxsiyati va shaxsiy hayoti daxlsizligi huquqini aniq anglashi kerak.

Qo'pollikning namoyon bo'lishi, birinchi navbatda, insonning munosib dalillari yo'qligidan dalolat beradi.

"Yupiter, sen g'azablangansan, demak, noto'g'risan", - dedi bir marta Prometey g'azablangan Yupiterga, boshqa javob topa olmay, unga yashin otishga tayyor edi.

Bozorga javob berishning eng samarasiz usuli - bu hissiy jihatdan yoqish va javoban har xil bema'niliklarni baqirishdir. Shunday qilib, siz bu yomon odatning egizak ukasi bo'lib, uning darajasiga tushasiz. Va eng muhimi, sizning his-tuyg'ularingiz uning o'qlari nishonga tegib, sizni chaqishini ko'rsatadi.

Ammo ba'zida bu taranglikni bartaraf etishga yordam beradi. Bunday tushishning narxi vaziyatga va o'sha paytdagi muhitga, shuningdek, kechiktirilgan oqibatlarga qarab o'zgaradi. Ba'zan u asossiz darajada yuqori bo'ladi.

Suvga salbiy his-tuyg'ularni qabul qilish yaxshiroq yordam beradi. Ayniqsa, vaziyat allaqachon o'tmishda bo'lsa, lekin siz hali ham "mushtlaringizni silkitmoqchisiz".

Kranni oching va faqat suv oqimiga qaynagan hamma narsani qichqiring. Shu bilan birga, o'zingizni salqin suv bilan yuving va ijobiy his-tuyg'ularga boring. Mojaro tugadi. Siz aqlliroqsiz!

Bu vaziyatni tasavvur qiling: siz xo'jayiningizdan juda g'azablangan edingiz, u sizni aslida hech qanday aloqasi bo'lmagan vaziyat uchun sizni qattiq va qo'pol ravishda qoraladi. U ketgandan so'ng, siz mushtingizni stolga urasiz, ikkita qalam, qalamni sindirasiz va butun qog'ozlar to'plamini shaklsiz massaga aylantirasiz. Bu harakatlar sizning g'azabingizni kamaytiradimi? Va ular sizni kelajakda shunga o'xshash vaziyatlarda rahbarga g'azablanish tendentsiyasidan qutqaradimi?

Mashhur katarsis (tozalash) nazariyasiga ko'ra, ikkala holatda ham javob ha bo'ladi. G'azablangan odam baquvvat, ammo zararsiz harakatlar orqali bug'ni chiqarib yuborsa, quyidagilar sodir bo'ladi: birinchidan, taranglik yoki qo'zg'alish darajasi pasayadi, ikkinchidan, qo'zg'atuvchi (yoki boshqa) shaxslarga nisbatan ochiq tajovuzkorlikka murojaat qilish tendentsiyasi kamayadi.

Bu taxminlar Aristotelning asarlariga borib taqaladi, uning fikricha, tomoshabinlarni sodir bo'layotgan voqealarga hamdard bo'lishga majbur qiladigan ishlab chiqarish haqida o'ylash hissiyotlarni "tozalash" ga bilvosita hissa qo'shishi mumkin. Aristotelning o'zi tajovuzkorlikni yo'q qilishning ushbu usulini maxsus taklif qilmagan bo'lsa-da, uning nazariyasining mantiqiy davomini ko'plab boshqalar, xususan Z. Freyd taklif qildilar, ular tajovuzkor xatti-harakatlarning intensivligini yoki ifodasi orqali zaiflashishi mumkin deb hisoblaydilar. tajovuz bilan bog'liq his-tuyg'ular yoki boshqalarning tajovuzkor harakatlarini kuzatish orqali.

Bunday "tozalash" haqiqatini tan olgan holda, Freyd keyinchalik uning ochiq tajovuzning oldini olishda samaradorligi haqida juda pessimistik edi. U o'z ta'sirini samarasiz va qisqa muddatli deb o'ylagan ko'rinadi. Darhaqiqat, zo'ravonlik sahnalari bo'lgan filmlar yoki teledasturlarni tomosha qilish tajovuzkorlik darajasining pasayishiga olib kelmaydi - aksincha, bunday tajriba kelajakda tajovuzkor namoyonlarning intensivligini oshirishi mumkin.

Agar odam jonsiz narsalarga g'azabini chiqarsa, tajovuzkorlik darajasi pasaymaydi.

Yodingizda bo'lsin, biz yapon korporatsiyalarining yerto'lalari haqidagi afsonalarni qanday qilib takrorlashni yaxshi ko'ramiz, bu erda xodimlar o'z boshliqlarining to'ldirilgan boshlarini urib, keyin xotirjam va mamnunlik bilan ish joyiga boradilar. Agar odamlarga shishiriladigan o'yinchoqlarni urish, nafratlangan dushmanlar tasviriga o'q otish yoki narsalarni sindirish imkoniyati berilsa, ularning zerikarli odamlarga nisbatan tajovuzkor harakatlar qilish istagi kamayishi shart emas.

Bir qator og'zaki hujumlardan keyin ham tajovuz darajasi pasaymaydi - aksincha, olingan ma'lumotlar shuni ko'rsatadiki, bunday harakatlar haqiqatda raqibning tajovuzkorligini oshiradi.

Ingliz yozuvchisi Jon Ruskin shunday degan edi: "Yumshoq javob yomonlikni yo'q qiladi".

Bu ham texnika. Faqat u etarli darajada qattiqlashishni va ta'sir qilishni talab qiladi. Yomon haqoratlar uchun etarlicha sabr-toqatga ega bo'lish uchun, xushmuomalalik bilan javob bering va nafaqat tashqi, balki ichki tomondan ham o'zingizni yo'qotmang. Bu juda ko'p o'z-o'zini intizomni rivojlantirishni talab qiladi.

Haddan tashqari holatlarda siz tinchgina neytral tavsiflovchi iborani aytishingiz mumkin, masalan: “Siz qanday qo'pol gapirdingiz. Men bu shaklda / bu ohangda muloqot qilishni yoqtirmayman. Ba'zan bu jinoyatchini to'xtatadi yoki uni bir muddat yiqitadi. Qanday bo'lmasin, siz pauza olasiz va boshingizni baland ko'targan holda og'zaki janjal joyini tark eta olasiz.

Shunday qilib, siz xotiralardagi vaziyatga keyingi qaytish sababini yo'q qilasiz, bu esa javobsiz haqorat yutib yuborilganda sodir bo'ladi, fantaziyadagi "g'olib stsenariylar" ni aylantirish - og'zaki kurashdan keyin virtual "musht silkitish".

Asosiysi, ichki o'ziga ishonchni saqlab qolish.

Gandining o'ziga o'zi aytgan iborasi o'rinli bo'lar edi: "Agar o'zimiz ularga hurmat qilmasak, ular bizning o'zimizni hurmatimizni olib tashlay olmaydilar". Kundalik tajribadan kelib chiqqan holda, bizni g'azablantiradigan odamlarga javoban o'zimizni yaxshi his qilishimiz (ya'ni, kamroq hayajonlangan yoki zo'riqish) haqidagi xulosalar, ba'zi jiddiy tajovuzkor tadqiqotchilarning ta'kidlashicha, haqiqatda oqlanadi.

Agar vaqtingiz bo'lsa, suhbatdoshga aniq tajovuzsiz gapirishni tugatsin, uni diqqat bilan, to'g'ri va tahliliy tinglang.

Ehtiyotkorlik bilan tinglash, aytilgan so'zlarni idrok etish, o'tayotgan fikrlar bilan chalg'itmaslikdir. To'g'ri - suhbatdoshni tushunganingizni ko'rsatadigan teskari aloqa signallarini berish (masalan, bosh irg'ab) Analitik - so'zlar orasida shifrlangan ma'lumotni bir vaqtning o'zida idrok etish bilan birga, bayonotning mohiyatini qo'lga kiritish. Tinglash - bu haqiqiy san'at.

Ammo suhbatdosh siz haqingizda keskin salbiy javob beradigan yoki yolg'on gapiradigan holatlar mavjud. Bunday nozik vaziyatda bu qoidadan voz kechish kerak. Yolg'on aytilganini payqaganingizda, suhbatni jimgina to'xtating: suhbatdoshni muloyim va to'g'ri tuzating. Ammo qisqacha gapiring.

Misol uchun, davra suhbatlari yoki minbarda nutq so'zlash paytida darhol munosabat bildirish kerak - agar so'zlar bilan bo'lmasa, boshning salbiy chayqalishi yoki imo-ishoralar bilan.

Agar suhbat davomida sodir bo'lgan bo'lsa, salbiy bayonotga keyinroq munosabat bildirishingiz mumkin, lekin agar uchinchi shaxs yoki auditoriya ishtirok etsa, ular sizning munosabatingizni kutishadi. Va reaktsiyaning yo'qligi rozilikni anglatadi!

Agar kerak bo'lsa, qoidalar va stereotiplarni buzishdan qo'rqmang. Aqlli odam vaziyatga qarab taktikani tanlaydi.

Savol texnikasi dialektikaning malikasi. "Kim so'rasa, o'zi boshqaradi!" - so'zlashuv san'atining etakchi qoidalaridan biri shior shaklida shunday tuzilgan.

Savollar ko'pincha ma'lumot talab qilish, suhbat mavzusini chuqurlashtirish, suhbatdoshlarni rag'batlantirish yoki suhbatni moddiy yoki texnik tekislikdan hissiy darajaga o'tkazish uchun bosim vositasidir. Shuningdek, ular tushuntirishni talab qilish, adolatni talab qilish, suhbat ishtirokchilarining kayfiyatini ko'tarish yoki ularni biror narsa bilan ruhlantirish, faktlarni talab qilish yoki suhbatdoshning so'zlarini aniqlashtirish uchun xizmat qiladi.

Shuning uchun, savol berishning taktikasini eslang. Ular bilan siz tajovuzkor va boorni to'xtata olasiz. Savolga savol bilan javob berishdan qo'rqmang. Bu ham kuchli vositadir.

Mijoz so'raydi:

Va nima uchun barcha rieltorlar savolga savol bilan javob berishadi? Rieltorning javobi:
Siz nima deb o'ylaysiz?

Agar kimdir sizga qanday davom etishni aytsa, noto'g'ri fikr bildirsa, bilimingizni biron bir sohada sinab ko'rishga harakat qilsa yoki siz so'ramagan baholarni qo'ysa, V. Petrova tomonidan tasvirlangan quyidagi usullardan biri bilan kurashishingiz mumkin.

O'zini himoya qilishning dastlabki, eng yumshoq va muloyim usulini "psixologik to'siq" deb ta'riflash mumkin. Muloyim va aniq mulohazalarimiz bilan biz o'z shaxsiy makonimizni chegaralashimiz mumkin, suhbatdoshga u birovning hududiga tajovuz qilayotganini aniq ko'rsatamiz. Qoidaga ko'ra, o'zini himoya qilishning birinchi bosqichidan so'ng, tajovuzkorlarning aksariyati chekinadilar.

Ko'pincha bu usul notanish yoki notanish odamlar o'z fikrlarini, sharhlarini bildirganda yoki biz so'ramagan maslahatlarni berganda qo'llaniladi.

Mana shunday javoblarga misollar:

E'tiboringiz uchun rahmat, bu haqda tashvishlanishingizga hojat yo'q.
Iltimos, bizning biznesimiz haqida qayg'urmang, biz buni o'zimiz hal qila olamiz.
Iltimos, ko'p e'tibor bermang ...
Iltimos, o'zingizni bezovta qilmang ...
Kechirasiz, lekin bu sizning biznesingizmi? “Sening ishing yo‘q” demang – bu qo‘polroq tuyuladi va “Bu mening ishim” deyishdan saqlaning, chunki u raqibingizning xatti-harakatidan ko‘ra sizga e’tiborni tortadi (sizga diqqat markazida bo‘ladi).
Variant bo'lishi mumkin - tajovuzkorga faqat sud yoki Rabbiy Xudo hukm qilish huquqiga ega ekanligini va tajovuzkor boshqa odamlarga baho berishga haqli emasligini eslatish. Bu so'zlarning kuchi shundaki, har bir inson o'zini mukammal emasligini va boshqalarga aytishga ma'naviy huquqi yo'qligini bilvosita tushunadi. Har qanday tanqidchi va yomon odam ularga sudya rolini tayinlagani uchun masxara qilinishi mumkin: "Sudyalar kimlar?"
"Bu savollarni menga nimaga asoslanib beryapsiz?", "Meni nimaga asoslanib tekshiryapsiz?" - bunday javoblar rasmiylashtiriladi, lekin bu byurokratiya kuchi bilan bog'lanib, o'z ishonchini saqlab qolishga yordam beradi va ko'pincha xalq tili bilan ishlaydigan jilovi yo'q bo'ronlarni chalg'itadi. Ushbu javobning tajovuzkorligi sezilarli darajada o'chiriladi va u kuchli bosim bo'lgan taqdirda ham boshliqlar bilan suhbatlarda ham qo'llanilishi mumkin.
“Xudo qaror qilsin. Yoki uning funktsiyalarini o'z zimmangizga olishni xohlaysizmi? Ateist yoki diniy aqidaparast bilan gaplashasizmi, u baribir ishlaydi. "Xudoga" yo'naltirish samarali usuldir, chunki har bir kishi boshqa odamga baho berish orqali u o'z vakolatlaridan aniq oshib ketishini tushunadi.

Qo'pollik va xolis tanqidni farqlash kerak.

Hamma xato qiladi, siz ham xato qilasiz. Agar sizni ish bo'yicha tanqid qilishgan bo'lsa (masalan, sizning nuqtai nazaringiz bo'yicha siz biron bir faktni hisobga olmadingiz, biror narsani sezmadingiz, biron bir xato yoki nazoratsizlikka yo'l qo'ygan bo'lsangiz) - tanqidchiga rahmat ayting, masalan: "Ha" , haqiqatan ham, men bu haqiqatni hisobga olmadim / hisobga olmadim. Rahmat, men buni yodda tutaman", "Rahmat, men buni sezmadim", "Men bu haqda o'ylab ko'raman, sharh / ma'lumot uchun rahmat".

Qo'pol odamlarga qarshi turishning bir qator usullari e'tiborni sizning shaxsiyatingizdan tajovuzkorning shaxsiyatiga o'tkazish printsipiga asoslanadi.

Masalan, "Kin-dza-dza" filmidagi qahramonlardan birining iborasi: "Kimdir sizga aqlli ekanligingizni aytdimi yoki o'zingiz qaror qildingizmi?"

Qo'pol odamning shaxsiyatiga e'tiborni qaratishning yana bir varianti - uning harakatlarining tavsifi. Suhbatdoshning har qanday harakati rasm shaklida taqdim etilishi mumkin, faqat bo'yoqlar bilan emas, balki sizning so'zlaringiz bilan yozilgan.

O'zini noloyiq tutgan odam, qoida tariqasida, uning xulq-atvorining xunukligi va uni shunday harakat qilishga majbur qiladigan motivlar boshqalarga juda yaxshi ko'rinib turishini anglamaydi yoki shunchaki tushunishni o'zgartiradi. Qanday g'alati tuyulmasin, tajovuzkorga odamlar faqat uning so'zlarini idrok etishadi, lekin ular uni ko'rmaydilar (uni baholamaydilar). Shuning uchun, dushmanni chalg'itish uchun uning xatti-harakatlarini vizual rasm shaklida tasvirlash kerak, masalan: "Nima aytayotganingizni o'zingiz eshitasizmi?" yoki "Siz hozir qanday ko'rinayotganingizni tushunyapsizmi?"

Ularning o‘rniga boshqalarning nomidan gapirishni, xususan, “eng oliy qadriyat”, “axloq va axloq me’yorlari” pozitsiyasidan turib efirga chiqishni yoqtiradigan odamlarni ham qo‘yish mumkin.

Siz, masalan, sizni ayblagan, sizning harakatlaringizdan ayniqsa zarar ko'rgan odamdan so'rashingiz kerak. Agar shaxsan u bilan bo'lmasa, unda siz u bilan gaplashishga va undan ham ko'proq unga xabar berishga majbur emassiz. Javob: "Biz bu haqda manfaatlariga ta'sir qilgan odam bilan gaplashamiz, lekin siz bilan emas."

Agar tajovuzkor bir vaqtning o'zida ko'pchilikka zarar yetkazayotganingizni da'vo qilsa, ayting: "Agar xohlasangiz, tegishli organlarga murojaat qilishingiz mumkin" (masalan, boshliqlarga, uy boshqaruviga, politsiyaga, sud va boshqalar). Lekin hech qanday holatda sizga kerak bo'lmagan nizoga aralashmang. Uzr so'ramang, mansabdor shaxs bo'lmagan, vazifalari haqiqatan ham sizning harakatlaringizga huquqiy baho berishni o'z ichiga olgan shaxsga xabar bermang.

O'zingizning aybsizligingiz haqida rad etib bo'lmaydigan dalillarga ega bo'lsangiz ham, uchinchi tomonga zarar etkazayotganingizni ta'kidlaydigan odamlar bilan gaplashish bunga loyiq emas. Ishga vakolatli shaxslar aralashgan taqdirda, siz haqiqatan ham xabar berishingiz kerak bo'lgan taqdirda ushbu dalillarni saqlang.

Notanish odam oldida o'zingizni oqlay boshlaganingizning o'zi o'zingizga bo'lgan ishonchingiz pasayganligidan dalolat beradi, o'zingizni aybdor his qilishingiz oson va siz boshqalardan juda ko'p "qarzdorsiz".

Bozor sizga qanchalik o'ziga ishongan va takabbur ko'rinmasin, esda tutingki, dunyoda u siz bilan gaplashishdan qo'rqadigan odamlar bor.

Bundan tashqari, qo'pol odam, agar vaziyatni u qo'rqadigan yoki fikrini qadrlaydigan odamlar tomonidan ko'rgan bo'lsa, o'zini bunday tutishga jur'at etmaydi. Siz ularga murojaat qilishingiz mumkin: “Nega falonchiga bir xil gapni takrorlamaysiz (bu odamning boshlig'ining ismini ayting, u hurmat qiladigan yoki qo'rqadigan qarindoshi va hokazo)?”, “Siz kabi gapirmaysiz. bu ishda! ”

Yana bir variant - virtual guvohlarga murojaat qilish: "Sizning o'rningizda yaxshi odobli odam nima qiladi deb o'ylaysiz?" (siz tajovuzkor hurmat qiladigan aniq shaxsning ismini berishingiz mumkin), "Sizningcha, nega boshqa odamlar buni qilmaydi?"

Agar navbatchi shaxs o'zini noloyiq tutsa, uning so'zlarini ushbu kasb vakillari tomonidan hurmatga sazovor bo'lgan odam eshitishini tilab, uning xatti-harakati haqida fikr bildirishingiz mumkin.

Bir marta o'qituvchi talaba bilan so'kish deb chaqirdi. U dovdirab qolmadi va: "Makarenko va Suxomlinskiy sizni eshitsin", dedi.

Milton Eriksonning (mashhur gipnopsixoterapevt) usuli juda samarali bo'lib, u metafora va hikoyalardan foydalanib, hikoya mo'ljallangan odamning xatti-harakatlariga ishora yoki misol keltirgan.

Metafora bilvosita taklifning bir turi. Bu so'z ikkita yunoncha ildizdan iborat: meta - "orqali" va fore - "o'tkazish". Ya'ni, metafora ko'chirish vositasidir. Metafora nimani anglatadi? U ongli boshqaruv va to'siqlarni chetlab o'tib, ma'nolarni olib yuradi.

Misol uchun, bu erda hamma narsa birinchi qarashda ko'rinadigan darajada qo'pol emasligi haqida hikoya.

Bir kuni sayyoh shahargacha qanchalik uzoqligini bilish uchun ketayotgan cholni to'xtatdi.

Davom et, - deb javob berdi u bir bo'g'inli. Sarosimaga tushgan sargardon mahalliy aholining qo‘polligini o‘ylab, yo‘lida davom etdi. Ammo u ellik qadam ham yurmagan edi, eshitdi:

Kutmoq! Chol yo'lda turib, yo'lovchiga baqirdi:

Shaharga borishga hali bir soat vaqtingiz bor.

Nega darhol javob bermadingiz? — deb xitob qildi notanish.

Qanaqa qadam bosib ketayotganingizni ko‘rishim kerak edi, — tushuntirdi chol.

Yoki shoshilinch xulosalar chiqarish haqidagi hikoya.

Ritsar cho'l bo'ylab yurdi. Uning sayohati uzoq edi. Yo'lda u otini, dubulg'asini va zirhini yo'qotdi. Faqat qilich qoldi. Ritsar och va chanqagan edi. To‘satdan uzoqda ko‘lni ko‘rdi. Ritsar qolgan barcha kuchlarini yig'ib, suvga ketdi. Ammo ko'l bo'yida uch boshli ajdaho o'tirardi.

Ritsar qilichini sug'urib oldi va bor kuchi bilan yirtqich hayvonga qarshi kurasha boshladi. Kun jang qildi, ikkinchisi jang qildi. Ikki ajdaho boshini kesib tashlang. Uchinchi kuni ajdaho holsizlanib yiqildi. Oyoqqa turolmay, qilichini ushlay olmay, charchagan ritsar yaqin atrofga yiqildi.

Va keyin, ajdaho bor kuchini sarflab, so'radi:

Ritsar, nima istaysan?
Suv iching.
Xo'sh, men ichaman ...

Va nihoyat, sehrli "Muhabbat formulasi" filmini va shifokorning hayotdan yorqin misollar yordamida yolg'on Kalyostroga xotirjam tanbehini eslang:

Ha, ha, rozi bo'ldi Kalyostro. - Men haqimda shunchalik ko'p ertaklar o'ylab topilganki, ularni rad etishdan charchadim. Ayni paytda, mening tarjimai holim oddiy va usta unvoniga ega bo'lgan odamlar uchun odatiy ... Keling, bolalikdan boshlaylik. Men ikki ming bir yuz yigirma besh yil avval Dajla va Furot daryolarining qo‘shilish joyidan uncha uzoq bo‘lmagan Mesopotamiyada tug‘ilganman... – Kalyostro tinglovchilarga o‘zi eshitganlarini anglash imkoniyatini bergandek atrofga qaradi. - Siz mening tug'ilganimning bunday qadimiy sanasidan hayratda bo'lgandirsiz?

Yo'q, bu ajablanarli emas, - dedi shifokor xotirjamlik bilan. - Tumanda, patchportlarda kotibimiz bor edi, u erda tug'ilgan yili faqat bitta raqamni ko'rsatdi. Siyoh, rogue, vish, saqlangan. Keyin masala hal bo'ldi, uni qamoqqa yuborishdi, lekin ular patchportni qayta tiklashni boshlamadilar. Baribir hujjat.

Dunyoda bir-biridan farq qiladigan juda ko'p odamlar bor. Farqlar ularning fe’l-atvorida, yurish, gaplashish, ovqatlanish, kiyinish, madaniyat qoidalari, shaxs sifatida rivojlanishidadir. Bu daqiqalarning barchasi insonga juda kuchli ta'sir qiladi. Ko'pincha shunday bo'ladiki, muloqot madaniyati va qoidalari haqida hech qanday tasavvurga ega bo'lmagan odamlar bor.

Haqorat

Aksariyat odamlar ko'pincha qo'pol bo'lishi mumkin, boshqasini yomon ko'rsatishi mumkin. Bunday holatlar turli yoshdagi odamlarda, erta bolalikdan to juda etuk yillargacha sodir bo'lishi mumkin. Hamma odamlar haqorat qilishlari va qo'pol bo'lishlari mumkin emas. Bunday vaziyatlarda qanday harakat qilishni bilmaydiganlar bor. Agar xafa bo'lsangiz nima qilish kerak? Bu savol hayotida kamida bir marta haqoratlangan har bir kishini tashvishlantiradi. U sizni boshqa odamlarga nisbatan harakatlaringiz va harakatlaringiz haqida o'ylashga majbur qiladi.

Nega odamlar qo'pol? Ularning xatti-harakatlarining sabablari nimada?

Bunday vaziyatlarda qanday harakat qilish kerakligini tushunish uchun boshqa odamning bunday xatti-harakatining paydo bo'lish sabablarini tushunish muhimdir. Axir, sababini bilib, odamning so'zlarini jiddiy qabul qila olmaysiz. Haqoratga darhol chiroyli tarzda javob berish mumkin va keyingi mojarolar rivojlanmaydi. Odamlar quyidagi sabablarga ko'ra qo'pol bo'lishi va boshqa odamni kamsitishi mumkin:

Inson baxtsiz va o'zidan to'liq zavqlana olmaydi. Bunday vaziyatda u o'zini baxtsiz deb hisoblagani uchun boshqalarni haqorat qilishi mumkin. Ya'ni, uning hayotda quvonadigan hech narsasi yo'q. Shu bilan birga, boshqasiga baqirish unga o'zini baxtli his qilishiga yordam beradi.
Xafa bo'lish uchun hech qanday sabab yo'q. Shunchaki salbiy energiya bilan oziqlanadigan odamlar bor va ularning qichqirig'i odatdagidek yashashga imkon bermaydigan umumiy holatdir. U asablarini, his-tuyg'ularini isrof qiladi, chunki uning ichida og'riq bor.
Boshqa odamni pastga tushirish orqali ko'p odamlar o'zlarining egolarini oshiradilar. Ma'lumki, ego - bu insonning o'zida shaxsiyatni his qilishiga yordam beradigan ruhiy holat. Ammo bu tuyg'u o'lchovni bilishi kerak. Aks holda, u boshqa odamdan yuqoriga ko'tarilib, uni mayda noto'g'ri xatti-harakatlari uchun ushlaydi. Bu erda har kimning o'z kamchiliklari borligini unutmaslik kerak.

Agar sizni xafa qilsangiz nima qilish kerak?

Agar xafa bo'lsangiz nima qilish kerak? Bunday vaziyatda xulq-atvor va muloqot normalari talab qiladigan tarzda o'zini tutish muhimdir. Har doim ham bir xil darajada egilib, so'zlaringiz va harakatlaringiz bilan uni xafa qilish kerak emas. Axir, zaif va ishonchsiz odam xafa qiladi. Hayotda bunday insonlar juda ko'p, ulardan qutulib bo'lmaydi. Shuning uchun, buni jiddiy qabul qilmang va unga e'tibor bermang.

Ammo agar siz qattiq xafa bo'lsangiz-chi? Bunday vaziyatda nima qilish kerak? Yomon bo'lishingiz mumkin bo'lgan holatlar juda ko'p. Mojaroli vaziyat yuzaga kelishi mumkin va uning davomida haqoratlar paydo bo'ladi. Bu, ehtimol, hayotdagi eng tez-tez uchraydigan hodisa va bu deyarli har bir kishi bilan sodir bo'lishi mumkin.

Agar siz jinoyatchi bo'lsangiz ...

Biror kishi buni qilishni xohlamagan bo'ladi. Ammo, afsuski, bu kuchli his-tuyg'ular bilan sodir bo'ldi. Keyin ko'pchilik uchun odamni xafa qilgan bo'lsa, o'zini qanday tutish kerakligini bilish qiziq bo'ladi? Bunday vaziyatda nima qilish kerak? Bu yerda osonroq. Axir, shunchaki bema'ni gaplarni to'xtatish va kechirim so'rash, bu shunchaki his-tuyg'ular ekanligi haqidagi impulsingizni tushuntirish kifoya.

Maktab. Agar tengdoshlar bolangizni ta'lim muassasasida qo'rqitishsa nima qilish kerak?

Haqorat har doim yoqimsiz so'zlardir. Ular boshqa shaxsga qaratilgan bo'lishi mumkin. Agar xafa bo'lsangiz nima qilish kerak? Bunday vaziyatda siz turli yo'llar bilan harakat qilishingiz mumkin. Qo'pol bo'lgan odamga va voqea sodir bo'lgan paytga qarab.

Inson hayotining turli sohalari mavjud bo'lib, ular ham nizolar va haqorat holatlarini ajratib turadi. Masalan, maktab. Bu har qanday yoshdagi bolalar o'rganish uchun kelgan joy. Unda ko'p vaqt sarflaydilar, mavzular bo'yicha bilim oladilar, ba'zan esa hayotiy tajribaga ega bo'lishadi.

Agar maktabda bo'lsa, ota-onalar va bolalar nima qilishlari kerak? Avvalo, agar bola xafa bo'lsa, faqat ota-onalar bolani kuzatishi va shafoat qilishlari kerakligini yodda tutish kerak. Har bir inson "hafa qilish" so'zini har xil tushunadi. Uning mohiyati ham bolalarga turli yo'llar bilan yetkaziladi.

O'g'il bolalar tez-tez haqoratlarga moyil bo'lib, o'yin vaqtida haqoratli so'zlarni aytishi, biron bir xatti-harakat qilishi mumkin. Farzandingizga bir xil harakatni takrorlash va bir xil so'zlarni talaffuz qilish kerakligini o'rgatish shart emas. Axir, ko'pincha bolalar bilan sodir bo'ladi, ular yarim soatdan keyin yana o'ynashadi. Va kattalar odamlarni yomon ishlarga yomon ishlar bilan javob berishga o'rgatishganda, bu janjallar yanada kuchayadi.

Xo'sh, agar bolangiz maktabda tahqirlansa nima qilasiz? Endi buni aniqlaylik. Ota-onalar uchun bolalarning muammolarini eng yoshligidanoq hal qilish, to'g'rirog'i, qiyin vaziyatlarni engishga yordam berish muhimdir. Bolalar turli xil qobiliyat va xatti-harakatlarga ega bo'lgan turli oilalardan keladi. Shuning uchun ularning ta'limiga e'tibor qaratish arziydi. Agar bola tez-tez unga nisbatan yomon so'zlarni eshitishni boshlasa, u vaqt o'tishi bilan u shunchaki izolyatsiya qilinadi va shaxs sifatida rivojlanishni to'xtatadi, chunki u qo'rquvga ega bo'ladi. Afsuski, bu bir marta va umuman sodir bo'lishi mumkin. Shuning uchun, juda erta yoshdan boshlab, bolani boshqa odamlarning tajovuzkorligi, haqorat so'zlari ehtimoliga o'rgatish muhimdir.

Ota-onalar sinfdoshlarining so'zlari va harakatlarini aniq ajratishlari kerak. Agar bu faqat og'zaki haqoratlar bo'lsa, unda bolaga ularga qanday javob berish va ularga to'g'ri javob berishni o'rgatish muhimdir. Ammo shunday bo'ladiki, ishlar boshqacha tus oladi, ya'ni bolani urish mumkin. Bunday holda, ota-onalar u uchun shafoat qilishga majburdirlar.

Agar turmush o'rtog'ingiz sizni xafa qilsa nima qilish kerak?

Afsuski, zo'ravonlik hatto o'z uyining devorlarida ham sodir bo'lishi mumkin. Bu janjal, janjal jarayonida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan tuyg'u. Ko'pincha bunday tajovuzkor harakatlar er va xotin o'rtasida bo'lishi mumkin. Turmush o'rtoqlar ko'pincha qasam ichishadi va yomon so'zlarni aytishga imkon beradi.

Agar er xafa bo'lsa, bu holatda nima qilish kerak? Albatta, agar sizga haqoratlar kelsa, bu juftlikdagi har bir kishi aybdor ekanligini tushunish muhimdir. Kamdan-kam hollarda, turmush o'rtog'i o'z umr yo'ldoshiga kamsituvchi so'zlarni aytishi mumkin. Ko'pincha, bu bunday his-tuyg'ularning namoyon bo'lishini qo'zg'atadigan hodisa. Kattalar tinchlanishlari, nizolarni hal qilishda murosaga kelishlari kerak. Er jiddiy xafa bo'lgan holatlarning ba'zi turlari mavjud va bu holda oddiy suhbatlar etarli emas. Bu erda uning paydo bo'lishining sababini izlash va muammoni hal qilish kerak.

Agar siz erkakni xafa qilsangiz nima qilish kerak?

Erkak kishi ham shunday bo'ladi. Bunday vaziyatda nima qilish kerak? Bu erda biroz osonroq. Buning sababi shundaki, ayol xafa bo'lishi va darhol oson va sodda tarzda tuzatishga qodir. Axir, u foydalanishi mumkin bo'lgan joziba va joziba bilan to'la. juda oddiy, ayniqsa zaif tomonlarini bilsangiz va ularga yopishib olganingizda. Zamonaviy dunyoda erkaklar endi o'zlari va ayolining manfaatlarini himoya qila oladigan otda ritsar emaslar.

Endi siz xafa bo'lsangiz nima qilish kerakligini bilasiz. Va bu erda asosiy fikrlarni ta'kidlash muhimdir. Avvalo, siz xafa qilgan odamdan aqlliroq bo'lishingiz kerak. Va bu shuni anglatadiki, ba'zida siz jim turishingiz va odamga e'tibor bermasligingiz kerak. Albatta, har doim taslim bo'lmaslik va jim turish kerak. Chunki takrorlashga imkon bermaydigan holatlar mavjud. Keyin haqoratga chiroyli va aniq javob berishga arziydi.

Shuni esda tutish kerakki, xafa bo'lgan kishi mag'lub bo'ladi. Bunday odamlarga achinish kerak. Axir, ular hayotda baxtsizdirlar, ularning o'zlarining baxtlari va salbiy fikrlardan chalg'itadigan ishlari yo'q. Siz haqoratga xuddi shunday harakatlar va so'zlar bilan javob berishingiz mumkin. Inson o'zining noto'g'ri ekanligini tushunadi va o'z harakatlari uchun kechirim so'rashi mumkin. Haqorat paytida his-tuyg'ularni o'chirish kerak. Darhaqiqat, ba'zida ular butun rasmni buzadi va faqat salbiy natijaga olib keladi. O'zingizni shaxs sifatida qabul qilish, o'zingizni shaxs sifatida tutish va atrofingizda yashashni, har kuni zavqlanishni, bolalarni tarbiyalashni va baxtli bo'lishni xohlaydigan bir xil odamlar borligini tushunish muhimdir. Ammo ularning o'ziga xos fe'l-atvori va xatti-harakati bor. Shuning uchun ularga qanday bo'lsa, xuddi shunday munosabatda bo'lish muhimdir.

Kichik xulosa

Har bir inson haqorat va qo‘pol xatti-harakatga shunday javob qaytarsa, nima bo‘lishini bir zum tasavvur qilish kerak – yer yuzida tinchlik va ezgulik tugaydi. Har bir psixolog birinchi navbatda o'zingizni o'zgartirishingiz kerakligini ta'kidlaydi. Insonni haqorat qilish odatlari yo'qolgach, hammasi joyiga tushadi. Keyin bolalar buni eshitmaydilar, keyin esa kattalardan keyin takrorlaydilar.

Qanday qilib haqoratlarga to'g'ri javob berish kerak? Dunyoda hech qachon xafa bo'lmagan odam yo'q.

Biroq, ba'zilar optimistik va hayotdan mamnun ko'rinadi, boshqalari boshqalarning hujumlariga og'riqli munosabatda bo'lishadi va "minkada" tiqilib qoladilar.

Keling, haqoratlarga qanday qilib to'g'ri javob berish va ishonchsiz qolish haqida o'ylab ko'raylik?

Katta boshliqlar, maktab o'qituvchilari, bolalar bog'chalari o'qituvchilari, FHDYo va uy-joy bo'limlari xodimlari, hatto oddiy farroshlar - ular har doim begunohlarni xafa qilishga intilishadi.

Tanqidni (qo'pol shaklda bo'lsa ham) haqoratdan farqlash muhimdir. Tanqid qiluvchi kishi, albatta, faktlarni nomlaydi, uning da'volari aniq narsalar va harakatlarga bog'liq.

Ammo jinoyatchi ko'pincha shaxsiy bo'lib qoladi, qasam ichishga, ismlarni chaqirishga tushadi, ammo bu sizning xatolaringizga hech qanday aloqasi yo'q.

Agar xo'jayin sizni haqorat qilsa nima qilish kerak

Mening hayotimda ikkita qarama-qarshi ishlaydigan jamoa bor edi. Birinchisining rejalashtirish yig'ilishlarida xushchaqchaq odamlar yig'ilib, muvaffaqiyatlarni muhokama qilishdi, xotirjamlik bilan tanqid qilishdi, muvaffaqiyatga erisha olmaganlarni qo'llab-quvvatlashdi.

Iste’dodli va vazmin rahbarning nutqidan so‘ng barcha ishtiyoqga to‘lib, ikki karra kuch bilan ishga kirishdi.

Ikkinchi ishning yig'ilishlarida xo'jayin doimo qichqirardi, u hammani o'rtamiyona va ahmoq deb hisoblardi.

U yosh qizni nomunosib kiyimi uchun, to‘mtoq kotibani ortiqcha vazni uchun kamsitishi, hamkasbini g‘ijimlangan galstuk uchun yarim soat qiynab qo‘yishi mumkin edi.

Charchagan va charchagan, har kim istamay ishga kirishdi, oyda bir marta kimdir "o'z-o'zidan" chiqib ketishiga ishonch hosil qildi.

"Bu ishdan qoching" deyishning eng oson usuli, chunki xo'jayinni hech narsa o'zgartirmaydi. Ammo hamma ham qo'lqop kabi foydali pozitsiyalarni o'zgartira olmaydi.

Biroq, agar siz haqoratlarga to'g'ri javob bersangiz, tez orada uning hurmatini qozonishingiz va jamoada uzoq vaqt qolishingiz mumkin bo'ladi.

Buning uchun nima kerak? tinch ohang, o'z-o'zini hurmat qilish, tabassum, o'z-o'zini hurmat qilish va boshqa odamlarning xatti-harakatlarining sabablarini tushunish.

Javoblaringiz qanchalik qisqa bo'ladi,hammasi yaxshi.

Bunga javoban g'azablanmang, do'stona yuz qo'ying va jinoyatchini oldindan kechiring. Axir u zaif va ibtidoiy, siz esa undan kuchliroq, balandroqsiz.

1. Vaziyatdan uzoqlashing. Ish bu hayot emas, bu shunchaki ish. Siz pul olasiz - asabiylashish va rozilik uchun emas, balki sizning mahoratingiz, davringiz uchun.

Ammo sizning xotirjamligingiz uchun hech kim pul to'lamaydi, shuning uchun unga g'amxo'rlik qiling. Noxush odamlar bilan aloqalarni cheklang. Ishdan keyin esa do'stlar, bolalar, xotin, uy hayvonlari, mazali kechki ovqat, sevimli serialingiz sizni kutmoqda.

2. "E'tibor bermaslik" ni yoqing. Xo'jayin xotirjam ohangga qaytguncha jim turing va o'z ishingizni davom ettiring.

3. Agar huquqbuzar chin dildan yallig'langan bo'lsa, siz, yomonlikni yashirish, uning yaxshi so'zlari uchun rahmat.

U sizga aytadi: "Ha, siz aqldan ozgandirsiz!", Siz unga bumerang: "Oh, siz buni juda yaxshi payqadingiz".

U: "Ha, men sizni hech qachon ahmoqona ko'rmaganman" va siz: "Rahmat, barcha sharhlaringizni qadrlayman. Men, albatta, o‘z ustimda ishlayman”. Chin dildan tabassum qiling, yaxshi, deyarli.

4. Falokat ko'lamini ko'rib chiqing. Bir hamkasbning janjal qizg'inda sizni xunuk nom bilan atagani shunchalik qo'rqinchlimi? Dunyoning biron bir joyida urush bor, kimdir doimo och qoladi, yulduzlar portlaydi, yangi sayyoralar paydo bo'ladi ...

Koinot miqyosida qandaydir bunglerning so'zlari bo'sh, nolga teng. Men haqorat va xavotirga javob berishim kerakmi?

5."Akvarium baliqlari" usuli ko'p hamkasblarimga yordam berdi. Xo'jayinning gaplashayotganini va gaplashayotganini tasavvur qilishning o'zi kifoya va uning og'zidan faqat pufakchalar chiqib, faqat g'ichirlash eshitiladi.

O'zingizni akvarium oynasi bilan aqlan ajratib oling va manzaradan zavqlaning.

6. Ular hech qanday sababsiz sizga baqirganlarida (boshqacha qilib aytganda, so'zlarning ma'nosiga chuqur kirib borishning hojati bo'lmaganda), tasavvuringizni zo'riqtiring va Tasavvur qiling xo'jayin, demoq, ulkan hamster. Yoki to'siqdan qochib, o'tkinchilarning sumkalarini o'g'irlagan zararli maymun.

7. O'pkangizga havo torting va bir nafasda bir tekis nafas chiqaring va ayting: "Menga nisbatan xushmuomalaroq bo'lishingizni istardim".

Yoki " Keling, mavzuga o'taylik: menga qarshi qanday aniq da'volaringiz bor? Bu muzli dush kabi ba'zi odamlarni o'z o'rniga qo'yadi.

Universitet o'qituvchilarimdan biri eng aqlli talabalarni mag'lub etishga muvaffaq bo'ldi: u chiptalar haqida gapirish o'rniga, past va kinoyali ovoz bilan shaxsiy haqoratlarni aytdi. Ha, ha, fanning shunday nuroniylari bor.

Ammo mening eng qobiliyatli emas (lekin tank sifatida xotirjam) sinfdoshim birinchi urinishda hamma narsani engishga muvaffaq bo'ldi. Imtihon paytida u ham sekingina unga: “Siz noprofessionallik qilyapsiz. Keling, mavzuga qaytaylik, shundaymi?"

8. Takabbur boshliqlarga shuni eslatish juda muhim quldorlik va serf mehnati uzoq vaqtdan beri bekor qilingan.

Agar sizni haqorat qilishsa va siz "talab qilaman", "buyurtma qilaman" va shunga o'xshash qichqiriqlarni eshitsangiz, suhbatning ohangini xotirjam ibora bilan o'zgartirishga harakat qiling: "Xo'sh, qanday? iltimos?”, oxirgi so'zga e'tibor qaratib.

9. Eng asosiysi – xafa bo'lmang, provokatsiyaga berilmang.

Javoban tanbeh va qichqiriqlarga berilmang, qoshlaringizni jahl bilan qimirlatmang va umuman olganda, jinoyatchiga sizni xafa qilganingizni ko'rish uchun sabab bermang. Va shundan keyingina siz g'alaba qozonasiz.

Agar qichqiriq tomog'ingizdagi bo'lakka siqilgan bo'lsa, hojatxonaga boring, musluklarni oching va qichqiring. Va keyin yuzingizni yuving, ko'zguda tabassum qiling, chuqur nafas oling - va yana orqaga qayting.

10. Odamni o'z o'rniga qo'yadigan yana bir nechta sehrli iboralar:"Nega meni xafa qilmoqchisiz?", "Bugun kuningiz yoqimsizmi? Tushundim, shunday boʻladi”, “Siz menga boshqacha, yoqimliroq odamdek tuyuldingiz”, “Men buni sizdan kutmagandim”, “Kechirasiz, tugatdingizmi? Men ishlashni xohlayman."

11. Fikrlaringizni boshqaring. Kechasi haqoratli so'zlarni eslamang, nazariy javoblarni o'ylab topmang, qasos olishni xohlamang.

Bularning barchasi sizni charchatadi, kayfiyatingizni buzadi, lekin jinoyatchiga hech qanday ta'sir qilmaydi.

Siz qila oladigan eng "qasoskor" narsa - tinch yashash va hamma narsaga qaramay, yangi kundan zavqlanishdir.

Avval sinfdoshlar ularga yopishadi, keyin hamkasblar. Agar sizni ismlar deb atasa nima qilish kerak? Vahima qilish yoki jinoyatchini e'tiborsiz qoldirish kerak emas. Siz o'zingizga g'amxo'rlik qila olishingiz kerak. Buni qanday qilish kerak? Quyidagi barcha tafsilotlarni o'qing.

sababini tushunish

Agar biror kishi sizga yopishib qolsa yoki sizni haqorat qila boshlasa, siz bu shaxsning pozitsiyasiga kirishingiz kerak. Agar sizni ism-sharif bilan chaqirishsa, nima qilish kerakligini hal qilishdan oldin, jinoyatchi nima uchun buni qilayotganini bilib olishga harakat qiling. Eng keng tarqalgan sabablar:

Tuyg'u uning noto'g'ri ekanligini anglash uchun og'riqli bo'ladi va u bahs-munozaralari tugagach, baqirish uchun buziladi. Tuyg'ularning portlashi paytida siz turli xil yomon narsalarni aytishingiz mumkin.
Ko'tarilgan ego. O'zini yuqori baholaydigan odam boshqalarni haqorat qilishni yaxshi ko'radi. Bunday shaxslar ularga javob bera oladiganlarni xafa qilmaydi. Ular hokimiyat tomonidan bosim o'tkazilishi yoki kuch bilan qo'rqitishi mumkin bo'lgan zaif shaxslarni tanlaydilar.
G'azabni chiqarish istagi. Hamma odamlar hissiy ozodlikka muhtoj. Kimdir sport bilan shug'ullanayotganda his-tuyg'ularini sochadi, kimdir ijod bilan shug'ullanadi va kimdir boshqalarni xafa qiladi. Agar sizni ahmoq deb atasa nima qilasiz? O'ylab ko'ring, odam haqiqatan ham shunday deb o'ylaydimi yoki u qiyin kunni boshdan kechirdimi va sizni hissiy jihatdan ozod qilish uchun ob'ekt sifatida tanlashga qaror qildimi.

Ko'rinib turgan narsadan xafa bo'lishdan foyda yo'q

Sizni tez-tez ismlar chaqirishadimi? O'ylab ko'ring, qanday haqoratomuz so'zlar havas qiladigan chastota bilan eshitiladi. Ehtimol, ular sizni past, baland yoki ko'zoynakli ekanligingizni aytishadi. Haqiqatan ham rostmi? Agar sizga o'xshash uslubda ismlar chaqirilsa nima qilish kerak? Haqiqatdan xafa bo'lmang. Ha, siz boshqalardan ustun bo'lishingiz mumkin, ammo bu sizning ulardan ustunligingiz, kamchilik emas. Agar siz past bo'lsangiz, unda tashqi ko'rinishingizning bu xususiyatini o'zingizning noyob xususiyatingiz deb hisoblang. Ko'zoynak taqasizmi? Bu erda uyatli narsa yo'q. Inson haqiqatdan xafa bo'lmasligi kerak. Tashqi ko'rinishingiz bilan tinchlik o'rnating va uni sevishga harakat qiling. Jismoniy nuqsonlaringiz haqida hech narsa qila olmaysiz. Siz ularni qabul qilishni o'rganishingiz kerak. Har bir inson o'ziga xosdir va qizil sochlar, sepkillar, katta lablar yoki burunlar hayotingizga umuman xalaqit bermasligi kerak. Ularni odatdagidek qabul qiling - keyin haqoratlar sizni xafa qilishni to'xtatadi.

Hissiyotlaringizni boshqaring

Ko'pincha odam tanqid yoki haqoratga qanday javob berishni bilmasligi sababli tengdoshlari tomonidan qo'zg'atiladi. Agar sizni ismlar deb atasa nima qilish kerak? Siz javob berishingiz kerak, ammo reaktsiya portlovchi bo'lmasligi kerak. Ba'zi odamlar ismlarini aytishni yaxshi ko'radilar, chunki ular qisqaradi va har qanday yon qarashda titray boshlaydi yoki xonadan qochib ketadi. Va ba'zi odamlar haqoratlarni boshqacha yo'l bilan hal qilishga harakat qilishadi. Ular vahshiyona qichqirishni boshlaydilar va bunga javoban huquqbuzarni haqorat qilishadi. Boshqalar sizning ism-sharifingizga javob berishingizdan hayratda bo'lishi mumkin va ular ham sizning hisobingizdan xursand bo'lishadi. Haqoratlarga javob bermang. O'zingizni qanday boshqarishni biling. Ko'tarilgan ohangda suhbat davomida hayajon yoki ruhiy o'zgarishlarni boshqalarga almashtirishga yo'l qo'ymang. Agar siz ism-sharifga zo'ravonlik bilan munosabatda bo'lishni to'xtatsangiz, huquqbuzar zerikib ketadi va u sizni tez orada tark etadi.

Hazil tuyg'usidan foydalaning

Vaziyatni nima tinchlantirishi va barchani xursand qilishi mumkin? To'g'ri, hazil. Siz tezda kerakli so'zlarni topish qobiliyatini rivojlantirishingiz kerak, yaxshisi istehzoli. Bunday ruhdagi javob nafaqat sizni va sizning huquqbuzaringizni, balki otishmani kuzatgan barchani ham hayratda qoldiradi. Natijada, har doim haqoratli so'zlarni gapiradigan emas, balki o'zini himoya qilishni yaxshiroq biladigan g'olib bo'ladi. Agar odam sizni tasodifan emas, balki qasddan haqorat qilganini tushunsangiz, hazil ikki baravar mos keladi. Siz suhbatdoshning takabburligini tushirishingiz mumkin.

Misollarga javob bering

Hazil va kinoya bilan haqoratga qanday javob berish kerak? Shablon javoblaridan foydalaning. Masalan: "Ayting-chi, men doimo qiziqqanimda esnaman". Bu ibora juda original. Bunday ibora soxta esnash bilan birga bo'lishi kerak. Sizning xotirjamligingiz va yuzingizni saqlab qolish qobiliyatingiz jinoyatchini hayratda qoldiradi va u endi sizni bezovta qilmaydi.

Yana bir javob: "Sizniki yaxshi bo'lmagani uchun mening hayotimga kiryapsizmi?" Haqoratli so'zlarga bunday javob sizni butunlay oqartiradi. Bu yerda hech qanday chayqalish yo'q. Ammo shunga qaramay, siz bunday iborani kim aytishi kerakligini va kim aytmasligini tushunishingiz kerak.

Haqoratga javob berishning yana bir varianti bo'lishi mumkin: "Menga qiziqishingiz uchun rahmat." Shu tarzda gapirish orqali siz hech qanday tarzda keyingi suhbatni qo'zg'atmaysiz, shuning uchun siz jinoyatchini boshingizni baland ko'targan holda xavfsiz tark etishingiz mumkin.

O'zingiz ustidan kulishdan qo'rqmang

O'smirlar zo'ravonlikni juda qattiq qabul qilishadi. Agar maktabda sizni ismlar deb atasa nima qilish kerak? O'smir masxara ob'ektiga aylangani har doim ham uning aybi emasligini tushunishi kerak. Shuning uchun, yaxshi usullardan biri o'zingiz ustidan kulishdir. Agar ular sizni muntazam ravishda emas, balki vaqti-vaqti bilan bir xil noqulay vaziyatga tushib qolganingizda, ismlaringizni chaqirsa, bu yaxshi ishlaydi. Misol uchun, siz so'zni noto'g'ri aytishingiz yoki shokolad barini shunday yeyishingiz mumkinki, ovqatdan keyin siz juda toza ko'rinmaysiz. Hamma bilan birga noto'g'ri qadamlaringizga kulishni o'rganing. Ammo shunga qaramay, siz doimo bir xil tirgakni bosib o'tmasligingiz kerak. Ikki marta yoqimsiz ism qo'ng'iroqlariga duch kelganingizdan so'ng, har doim haqoratli so'zlarni tinglamaslik uchun xatoingizni tuzatishga harakat qiling.

O'zingizni qurbon qilmang

Kimning ustidan kulish kerak? O'z his-tuyg'ularini qanday ushlab turishni bilmaganlar va o'zini past baholaydigan odamlar ustidan. Agar bola sizni ism bilan chaqirsa nima qilish kerak? Boshqalar sizni masxara qilishlariga va haqorat qilishlariga yo'l qo'ymang. Hech kim tegmaydigan kuchli shaxslar. Shunday ekan, onangiz yoki buvingiz sizga yuklagan soxta uyatchanlikdan qutuling. Kamtarlik va xushmuomalalik dozasi bo'lishi kerak. Zamonaviy hayotda bu fazilatlar hayotni faqat murakkablashtiradi va uni yaxshilamaydi.

Jismoniy kuchingiz bo'lmasa, o'z aql-idrokingiz bilan jinoyatchini ezishga harakat qiling. Bunday holda, siz nafaqat aqlli odam bo'lib ko'rinishingiz, balki haqiqatda ham shunday bo'lishingiz uchun ko'proq o'qishingiz kerak.

O'zingizni qanday bo'lsangiz, shunday qabul qilishni o'rganing. Siz asossiz tanqid va qo'pol haqoratlarni yurakka qabul qilmasligingiz kerak.

Savol berishdan qo'rqmang

Do'stlaringiz sizni ism bilan chaqirsa nima qilish kerak? Afsuslanishga bosim o'tkazishga harakat qiling. Albatta, bu sizga murojaat qilishingiz kerak bo'lgan oxirgi yo'l, lekin baribir sizni sevadigan va hurmat qiladigan odamlarga nisbatan samarali bo'lishi mumkin. Undan nega bunday qilganini so'rasangiz? Erkakning vijdoni uyg'onishi kerak, u hiylasi uchun kechirim so'raydi. Agar mag'rurlik tuyg'usi do'stingizga darhol kechirim so'rashga imkon bermagan bo'lsa ham, u sizga aytilgan hazillarga toqat qilish qiyinligini tushunadi va u siz bilan muloqot uslubini o'zgartiradi. Boshqa tomondan, bunday do'stlar kerakmi yoki yo'qmi haqida o'ylash foydali bo'lar edi ...

Agar ota-onangiz sizni ism bilan chaqirsa nima qilish kerak? Xuddi shu hiylani tekshiring. Onangizdan so'rang, u haqiqatan ham aytganlarini o'ylaydimi? Ko'pchilik o'z his-tuyg'ularini qanday boshqarishni bilmaydi va shuning uchun ular g'azabning issiqligida sevganini xafa qilishlari mumkin. Ota-onalarning ishtiyoqini sovutib, bolaning javobida kattalarni haqorat qilganidan ko'ra ko'proq eshitiladi.

Nima qilmaslik kerak

Inson murakkab shaxsdir. Har bir inson o'z harakatini bahslasha olmaydi.Biror narsa ongsiz va ongsiz ravishda amalga oshiriladi. Lekin har doim ham bunday harakatlarning natijasi ijobiy bo'lmaydi. Ba'zida odam o'z xatti-harakatlaridan norozi bo'lishi mumkin. Haqoratlarga qanday munosabatda bo'lish bo'yicha maslahatlar yuqorida keltirilgan va endi nima qilmaslik kerakligini tahlil qilamiz.

Kuch qo'llang. Jang hech qachon yaxshi narsaga olib kelmagan. Madaniyatli odam o‘zini musht bilan emas, so‘z bilan himoya qila olishi kerak. Sinfdoshlaringizni yoki do'stlaringizni kaltaklash uchun kuchingizni sarflash ahmoqlikdir. Va agar bolalarda bunday xulq-atvorni hali ham maqbul deb atash mumkin bo'lsa, unda kattalar uchun bunday xatti-harakatlar past rivojlanish va etishmovchilikning ko'rsatkichidir.
Oqsoqollardan yordam so'rang. Bolalar va o'smirlar qiyin hayotiy vaziyatlardan chiqish yo'lini mustaqil ravishda topishni o'rganishlari kerak. Onangning etagiga yashirinishdan foyda yo'q. Sinfdoshlar va do'stlar muammoni o'z-o'zidan hal qilishga urinmaydigan, lekin kattalarga nisbatan adolatsiz munosabatda bo'lganidan shikoyat qilish uchun yuguradigan odamni hurmat qila olmaydi.
Yig'la. Ojizligingizni omma oldida ko'rsatishingiz shart emas. Ko'z yoshlari hissiy bo'shashishning namoyonidir, lekin siz yolg'iz qolguningizcha ularni ushlab turishni o'rganing. Agar siz har safar haqoratlanganingizda yig'lasangiz, sizga aytiladigan haqoratli so'zlar doimo uchib ketadi.
Qichqiriq. Baqirishga qichqiriq bilan javob bera olmaysiz. O'z his-tuyg'ularingizni qanday ushlab turishni va sovuqqonlikni saqlashni biling. Jinoyatchining g'azabini ko'rsatmang, chunki ko'pincha odam bunga erishmoqchi. Sizning xotirjamligingiz jinoyatchining g'azabini qo'zg'atishi mumkin va buning natijasida siz emas, u o'zini yo'qotadi. Esingizda bo'lsin, g'alaba har doim jangda o'z yuzini saqlab qolgan kishiga beriladi.