Vad innehåller bilden? Klassificering och typologi av bilder. Bildfunktioner. Professionell bild av en chef

Bild som en komplex kategori på flera nivåer kan delas in i fyra riktningar: personlig, professionell, social och symbolisk.

1. Personlig bild. Inkluderar individuella personlighetsdrag (ärlighet, anständighet, utbildning, vänlighet, mänsklighet, engagemang, intelligens, ointresse, energi, beslutsamhet, ungdom, självsäkerhet, närvaron av karisma, förmågan att leda människor, integritet, öppenhet). Det är viktigt hur den politiska ledaren ser ut (hållning, leende, talförmåga, axelställning, gång).

Karisma är en egenskap som gör en person oemotståndlig i massornas ögon och låter dem utöva ett mystiskt inflytande på människor, särskilt i fall av direkt kontakt. Det kan bli en avgörande faktor vid valet av en ledare. Den karismatiska komponenten i bilden är den mest fördelaktiga ur kommunikationssynpunkt: mellan massmedvetandet och ledaren etableras en nära känslomässig, tillräckligt stark anslutning av sig själv, så att inga ytterligare ansträngningar krävs från kommunikatören.

  • 2. Professionell image. Utgår från kompetens, effektivitet, effektivitet. De dynamiska egenskaperna (energi, aktivitet, aktivitet) är särskilt viktiga, liksom betydelsen av de uppgifter som ledaren löser. Om vi ​​pratar om presidenten bör hans bild aktivt förknippas med aktiviteter, men inte med vardagliga, rutin, nämligen med angelägenheter som bara statschefen kan göra.
  • 3. Social bild. Inkluderar omsorg om människor, närhet till människors problem, beredskap att bekämpa stöld och brott. Detta element är den mest rörliga delen av den totala bilden, nära relaterad till den politiska verkligheten.
  • 4. Symbolisk bild. Den mest stabila komponenten i den integrerade politiska bilden inom det kommunikativa området. Den representerar en ledare eller organisation som bärare av en viss ideologi, innehåller garantier för en viss framtid förknippad med det deklarerade handlingsprogrammet.

”Bilden, för att bli framgångsrik, måste följa världens modell ... Att titta på bilden genom modellen av världen är införandet av ett nytt objekt i en redan existerande och strikt strukturerad värld. Och i den här världen finns det inte bara föremål, utan också typiska "plottar" av dessa föremåls beteende ... När en ledare börjar "springa" mellan egenskaper är det svårt för massmedvetandet att omtolka honom på ett nytt sätt varje gång. Sålunda, i presidentkampanjen 1996, "upplöstes bilden av G. Yavlinsky".

Bilden är också uppdelad i kinetisk och verbal.

En kinetisk bild är en bild av en person skapad på grundval av hans kinetik (naturen hos typiska rörelser eller positionen i rymden av delar av hans kropp, ansiktsuttryck och gester).

Inom psykologi förstås kinetik som en speciell sorts språk - kinetiskt eller icke-verbalt - som visar sig: a) genom gester (handrörelser under tal) och b) genom kroppens och dess delars position i rymden. Detta inkluderar även ansiktsuttryck (rörelse av musklerna i ansiktet).

Ansiktsuttryck är det viktigaste inslaget i den kinetiska bilden. Det är känt att när det gäller att skapa en positiv bild är ett leende att föredra framför en grimas. En politiker tappar bilden om han talar med ett "stenigt", trött ansiktsuttryck.

Källan till den kinetiska bilden är de bildbildande meddelandena. Detta är direkt information som skickas och tas emot oftast omedvetet. Kommunikationskanalen är "undermedvetenhet - undermedvetenhet".

När en person "visar" sig själv genom tal talar de om bildandet av en verbal bild. En persons allmänna intelligens (begåvning, förmåga, talang) inkluderar verbala och konstruktiva komponenter. En individ kan visa sitt sinne genom tal (verbal intelligens) och alla handlingar, manipulationer (konstruktiv intelligens).

Det finns flera typer av bilder, här kommer vi att titta på fem typer: spegelvända, aktuella, önskade, företag och sammansatta.

  • 1. Spegel. Detta är den typ av bild (spegelbild) av en organisation som dess anställda, särskilt dess ledare, tros uppfattas av människor utanför organisationen. Det kan vara en illusion, förankrad i önskan att ha en viss bild, en illusion som bildas till följd av bristande kunskap om yttre synpunkter eller en missuppfattning om deras väsen. Det här är en ganska typisk situation, baserad på fantasierna om att "alla älskar oss". En åsikts- eller bildstudie kan visa att en organisation har en stor variation av, kanske oväntade, bilder, d.v.s. de bilder där det uppfattas utifrån.
  • 2. Aktuell. Den aktuella bilden är av personer utanför organisationen, vilket kan baseras på erfarenhet eller dålig information och missförstånd. Detsamma kan sägas om att förstå vad organisationen gör. PR handlar ofta om en värld av fientlighet, fördomar, apati och okunskap som kan leda till fel bild av idag.
  • 3. Önskvärt. Detta är bilden som ledningen försöker uppnå. För det första handlar det inte om en stödjande eller föredragen bild, utan om den rätta. Till exempel, när Gordon Selfridge öppnade sitt varuhus på Oxford Street för många år sedan i London, ville Gordon Selfridge att hans kunders shopping skulle vara roligt, inte tråkigt och vardagligt, utan färgglad och rolig action. Önskad bild syftar främst på något nytt, när utomstående ännu inte har fullständig information, och ofta inte vet något om organisationen alls.
  • 4. Företag. I det här fallet har vi bilden av själva organisationen, och inte av dess varor eller tjänster. En företagsimage kan formas av många komponenter, såsom företagets historia, dess ekonomiska framgång och stabilitet, produktkvalitet, exportframgång, branschrelationer och rykte som arbetsgivare, socialt ansvar och vetenskapliga framgångar. Marks & Spencer plc har till exempel en utmärkt företagsimage som är erkänd över hela världen. Företagsimage är mycket viktigt i finansiell PR, eftersom framgången för en nyemission ofta beror på emittentens företagsbild.
  • 5. Komposit. Individer, grenar eller andra medlemmar i organisationen kan skapa sin egen speciella bild, som kanske inte sammanfaller med bilden av hela organisationen. En mängd olika bilder kan skapas av säljare. Men tack vare uniformer, enhetlig design av fordon, användning av symboler, märken, lämplig utbildning av personal, och om vi pratar om butiker - lämplig design, intern layout, demonstration av varor som i kedjebutiker, kan en enda företagsidentitet skapas Ett bra exempel på en igenkännlig företagsidentitet är givna flygbolag. Till exempel är den distinkta färgen på flygplansstjärtar och besättningarnas kläder en del av en exemplarisk, igenkännbar stil.

Den ideala PR-bilden bör vara en sann upplevelse baserad på kunskap och förståelse för fakta. Följaktligen kan bilden inte "poleras" (eftersom det kommer att förvränga den som ett resultat). En bättre bild kan utvecklas genom att avslöja orsakerna till det dåliga, som kan vara resultatet av olämpligt beteende eller falsk information. Ett försök att förfalska bilden är ett missbruk av PR. Det finns många missuppfattningar som är vanliga i lednings- och marknadsföringskretsar – bland människor som köper PR och missbrukar den. Detta bidrar till PR:s dåliga rykte, eftersom det hävdas att falska bilder är en helt legitim verksamhet. Det är det dock inte. Om en PR är pålitlig bör den undvika att skapa falska bilder. Så vikten av detta tillvägagångssätt ligger i det faktum att media har en viss partiskhet mot PR, och förväntar sig att den ska användas för att polera en dålig image. Det hjälper inte att reklamagenter, som ofta är okunniga om PR, hävdar att deras mål är att "polera" bilden av en viss kund. PR-specialister gör aldrig sådana uttalanden.

Trots att problemet är mycket brådskande finns det ingen enhetlig tolkning av begreppet "bild". För att sammanfatta de olika åsikterna kan följande definition ges: en bild är en uppskattad känslomässigt färgad bild som bildas i andra människors psyke och som påverkar åsiktsbildningen om en organisation, yrke, specialist, produkt, personlighet, etc., en viss inställning till ovanstående föremål.

Syftet med bilden är att visa de mest attraktiva egenskaperna hos en person, organisation, produkt.

Bilden (av en professionell, organisation, produkt) kännetecknas av närvaron av en prototyp och en bärare av bilden.

En bildprototyp är en person, ett objekt eller ett fenomen vars bild kommer att skapas eller vars bild diskuteras.

Bäraren av bilden är en person i vars psyke, på grundval av den bildbildande information som han uppfattar om bildens prototyp, bildas en bild och en åsikt om denna bild. Gruppen bildbärare kallas för bildpublik.

2. Typer av bilder.

Beroende på ämnet bildbildning finns det tre huvudtyper av bilder:

Personlig (bilden av en specifik socialarbetare);

Vara (bild av de tillhandahållna tjänsterna);

Grupp (organisations-, företagsimage).

Genom objektet för bildbildning:

Personlig, det vill säga bilden av en specifik person;

Företag är bilden av organisationen som helhet, och inte av några separata divisioner eller resultatet av dess arbete.

Genom interaktionens natur:

Omedelbar (bildas i processen av direkt interaktion av en socialarbetare med en klient);

Förmedlad (bildad in absentia, utan personlig kontakt av prototypen med bildpubliken).

Efter inriktning och syfte: offentligt, professionellt och affärsmässigt, etc.

På grund av den känslomässiga påverkan på publiken talar de om positiva (attraktiva) och negativa (avstötande) bilder.

Beroende på graden av uppnående av motivets mål särskiljs effektiva och ineffektiva bilder.

När det gäller bildpublikens täckning riktar den sig till riktade och masspublik.

Beroende på förhållandet mellan individuella egenskaper och sociala krav särskiljs följande:

En opportunistisk bild (uppfyller kraven miljö och bildpublikens förväntningar);

Organisk bild (fokuserad på självkännedom och självuttryck);

Balanserad bild (kombinerar båda orienteringarna).

Beroende på graden av självkontroll kan bilden vara spontan eller kontrollerad.

I förhållande till andra objekt: enkel och multipel.

Efter egenskapernas originalitet: original - typiskt.

Efter syfte kan bilder delas in i tre huvudgrupper:

självupphöjande - en bild fokuserad på att förbättra självmedvetenhet;

självbejakande - en bild fokuserad på att förbättra social status och godkännande i den sociala miljön;

mål - en bild fokuserad på att uppnå specifika kommersiella och professionella mål.

En bild, oavsett typ, har ett antal egenskaper:

Relativ beständighet (perceptionsstabilitet);

Dynamik (förmåga att förändra, utveckling);

Associativitet (koppling mellan en händelse, process, fenomen, objekt);

Schema (bild eller beskrivning i allmänna termer);

Öppenhet, ofullständighet (mottaglighet för förändringar i den yttre miljön, anpassningsförmåga till dem).

Föreläsning 2

Allmänna egenskaper hos bildteknologier

Planen

1 ... Teknik för bildskapande.

2. Stadier av bildbildning.

1. Teknik för att skapa en bild

Genom att känna till några av mönstren för bildbildning kan vi prata om vilka miniteknologier varje anställd måste behärska för att skapa sin egen framgångsrika och värdiga bild. Det finns flera tekniker för att skapa en bild; det finns till exempel tekniker för att skapa en bild för nybörjare och för dem som berikar sin egen erfarenhet. En mängd relaterade teknologier har beskrivits i litteraturen.

V.M. Shepel, till exempel, tror att skapa en bild är sekventiell exekvering av sex miniteknologier. Dessa inkluderar:

1.bekräftelse av startvillkoren för att behärska tekniken;

2. "byggande" utseende;

3. "kommunikativ mekanik";

4. "vätskestrålning";

5. träna retoriska tekniker;

6. minskning av all miniteknik till en helhet.

Bildskaparen L. Brown bygger sin bildskapande teknik med hänsyn till medias kraftigt ökade roll under de senaste decennierna. I detta avseende föreslår hon, när man skapar en bild, att basera den på följande faktorer:


offentligt uppträdande;

kommunikation med företrädare för pressen;

beteende framför TV-skärmen;

bibehålla en konstant form.

Bildbildningsprogrammet kan grovt delas in i fem steg:

1. Studera dig själv (innan du skapar en bild måste du objektivt bedöma dina externa data).

2. Bestämning av bildens färgskala.

3. Reflektion av ett psykologiskt porträtt i yttre utseende (man bör ta hänsyn till personens karaktär, temperament, inre värld; det är känt att bilderna av två tvillingsystrar med samma utseende, men olika karaktärer kommer att vara helt olika) .

4. Att ta bilden i överensstämmelse med den sociala roll som de väljer (alla vald roll kräver lämplig omgivning och "scenkostym" - nästan alla av oss måste bli våra egna kostymdesigners, spela i en "pjäs från vårt eget liv" ).

5. Att välja och skapa frisyrer och smink (du kan framgångsrikt ändra ditt utseende).

2. Stadier av bildbildning.

Baserat på studien av relevant litteratur kan följande bildbildningsteknik föreslås, som inkluderar sex steg:

1. Fastställande av startvillkor - uppgifter, beredskap för en person (han erbjuds ett frågeformulär med vilket han kan bestämma vad han behöver arbeta med för att bilda sin attraktiva bild).

2. Skapande av utseende (urval av kläder, smink, frisyrer, gester, gång, ansiktsuttryck).

3. Utarbeta kommunikativ mekanik (i detta skede är det nödvändigt att förbättra konsten att tala inför publik, förhandla och prata, etc.).

4. Att bemästra en effektiv beteendeteknik (förbättra beteendekulturen, konsten att lämna ett gott intryck av sig själv, lära sig taktik i konfliktsituationer).

5. Studie av ortobiosens lagar (dvs. en hälsosam livsstil, vilket är omöjligt utan en balanserad kost, systematisk träning, bemästra metoderna för avspänning och avslappning).

6. Förbättring av professionalism (självutbildning, deltagande i seminarier etc.).

Man tror att människor dömer oss efter det intryck vi gör på dem under de första fem till sju sekunderna av vår bekantskap, vilket återspeglas i det gamla ordspråket "de möts av sina kläder." Nu betyder "kläder" kostym, smink, gång, ansiktsuttryck och gester.

"Återhållsamma" kläder låter kollegor och kunder se exakt dig, och inte vad som sitter på dig. På så sätt kan du diskret uttrycka din individualitet. Om du är säker på att dina kläder fungerar för dig och matchar din bild, kan du helt glömma bort dem och bara fokusera på ditt arbete.

"Snyggt, smakfullt klädt, smart!" – det är så de ska prata om medarbetaren. En sådan persons utseende indikerar hans respekt för andra. Kläder ska vara oklanderligt snygga: slarv, slarv orsakar alltid en obehaglig känsla hos människor och uppfattas som respektlöshet för andra.

Hur en person står, hur han går, hur han håller sina händer och fötter, bedöms också på hans respekt eller förakt för andra. När du väljer en pose måste du komma ihåg att den måste vara korrekt, naturlig och i harmoni med situationen. Pose är också en del av det språk som vi talar så uttrycksfullt utan ord på. Så, prof. R. Birdwhistel fann att den verbala komponenten i konversationen tar 35% och den icke-verbala komponenten - 65%.

En studie av gesters beroende av människors sociala status eller jobbstatus har visat att en person högst upp på karriärstegen använder ord mer i samtal, medan mindre utbildade förlitar sig mer på gester. Följaktligen, ju högre officiella eller sociala position en person har, desto mindre gör han gester och kroppsrörelser.

Bilden formas inte bara av sätt och ställningar, utan också av ansiktet. Moderna studier av hjärnan visar tydligt att en persons karaktärsdrag är nära relaterade till hans fysiska struktur och de uttrycks bäst i ansiktet. De fysiska egenskaperna som kännetecknar de verbala uttryckssätten är huvudsakligen koncentrerade till munområdet; egenskaper förknippade med logiska och utvärderande förmågor - i ögonområdet.

En av bildens viktigaste komponenter är ansiktsuttryck, d.v.s. uttrycksfulla rörelser av ansiktsmusklerna. I ansiktsuttryck spelar ögonen den första rollen. Därför bör din blick möta samtalspartnerns blick så ofta som möjligt (under 60-70% av kommunikationstiden). När du för ett samtal, föreställ dig till exempel att det finns en triangel på din samtalspartners panna. Din blick riktad mot denna triangel kommer att uppfattas som mycket allvarlig, och samtalspartnern kommer att känna att du är på ett affärsmässigt humör.

Eleverna är ärliga om din reaktion på det du hör. När en person är glatt upphetsad vidgas hans pupiller (fyra gånger). Tvärtom, när han är arg eller på ett dystert humör drar hans pupiller ihop sig.

I ansiktsuttryck är läpparnas position mycket viktig. Läppar sträckta i ett leende är en indikator på glädje och vänlighet; tätt komprimerad - isolering; krökt - tvivel eller sarkasm. De hängande mungiporna är en indikation på att personen är upprörd.

Ett leende är halva charmen. Vi bedöms av ansiktsuttrycket: om hans muskler inte är spända och hans läppar hela tiden är redo att vikas ihop till ett leende, krediteras vi omedelbart bland de trevliga människorna.

Kläder, ansiktsuttryck, gester, gång överför mycket direkt till samtalspartnerns undermedvetna, oavsett dennes önskan, d.v.s. bildens visuella påverkan sker som en "dubbel utmaning" - på nivåerna av medvetande och undermedvetenhet.

Napoleon Bonaparte sa: den som inte kan tala kommer inte att göra karriär. Därför kräver det tredje steget intensiv kommunikationsträning.

Styrkan i dess inverkan beror på valet av rätt ord. Följande riktlinjer kan hjälpa dig här:

använd mestadels ord som betonar din pålitlighet och samvetsgrannhet;

Inkludera aktiva verb i dina fraser och undvik passiva substantiv.

Den mest kraftfulla faktorn som påverkar andra är talande.

Det är tydligt att inte varje anställd kan vara en talare, enligt honom är det nödvändigt att observera flera regler för att tala inför publiken, nämligen:

ändra tonen: dess plötsliga minskning eller ökning gör att ett ord eller en fras sticker ut väl;

ändra talets tempo: detta kommer att ge det uttrycksfullhet;

pausa före och efter att ha uttryckt viktiga tankar.

Det är också mycket viktigt att lära sig hur man skapar specialeffekter:

effekten av den första frasen (den första frasen bör omedelbart fånga din uppmärksamhet);

effekten av argument (tal bör vara rimligt, övertygande, logiskt, främja reflektion);

effekten av intonation och paus (intonation och pauser väcker associationer hos lyssnarna och uppmuntrar dem att göra sina förslag);

effekten av konstnärlig uttrycksförmåga (kompetent konstruktion av meningar, korrekt betoning i ord, användning av metaforer, överdrift, etc.);

effekten av avslappning (framgång kommer att vara den som vet hur man skämtar i tid, sätter in en kvick kommentar, eftersom humor skapar en naturlig paus, för samman lyssnarna och stämmer i en välvillig stämning);

distributionseffekt (en av de mest effektiva retoriska teknikerna: förplanerad distribution av nya tankar och argument i tal, periodisk betoning av viktiga punkter som redan uttryckts).

Det är också nödvändigt att känna till de typiska misstagen som talare gör. Dessa inkluderar:

bygga för långa fraser;

användningen av ord som är för långa (du bör dock inte bara använda korta ord);

införandet av opersonliga meningar i tal (det är bättre att använda mer bestämda personliga pronomen);

frekvent användning av opersonliga verb (istället för "Jag inbjuder dig att ta plats" är det bättre att säga "Jag inbjuder dig att ta plats");

talarens obeslutsamhet (intrycket av talarens obeslutsamhet skapas i publiken när han ofta tillgriper den konjunktiva stämningen);

överdriven artighet (det är bättre att undvika fraser som "Låt mig få din uppmärksamhet");

missbruk av modeord;

missbruk av uttalanden (om du ofta tar till uttalanden, då bildas många sårbarheter i talet - du bör försöka klä dina tankar i form av frågor oftare);

använder bara "stängda" frågor (om du behöver aktivera lyssnarnas uppmärksamhet behöver du inte bara ställa enstaviga frågor till dem);

för snabbt, utan pauser, tal (ju fler lyssnare, desto långsammare bör du tala);

brist på ögonkontakt (om du blir tillfrågad om något, titta inte bort för bättre fokus).

Att bemästra sätten för affärskommunikation ger den största framgången. Dessa inkluderar i första hand förmågan att skapa ett gynnsamt psykologiskt klimat, göra ett gott intryck av dig själv och välja ett beteende.

Det är viktigt att tilltala samtalspartnern med namn och så naturligt som möjligt, och göra det tydligt att hans namn betyder mycket för dig: det är känt att lyssnaren ofta är mer intresserad av sig själv än av sin omgivning.

En förtroendefull förståelse säkerställs genom implementering av vissa regler som kräver:

minska fysiskt och socialt avstånd; hälsa samtalspartnern med ett leende, en välvillig blick och ett fast handslag;

ständigt uttrycka en önskan att förstå samtalspartnern;

visa omedelbart att du uppskattade samtalspartnerns affärsegenskaper, uttrycka intresse för att fortsätta din relation;

uttrycka dina egna känslor, med hänsyn till samtalspartnerns känslomässiga tillstånd;

uppträda självsäkert, lugnt och vänligt, men utan onödiga eftergifter;

stötta samtalspartnern känslomässigt (visa att du lyssnar noga, med lätta nickningar, ett välvilligt ansiktsuttryck etc.).

Varje person är en unik varelse med sina egna styrkor och svagheter, som måste användas skickligt, d.v.s. visa dina styrkor och dölja svagheter. Om du för en konversation med en synlig hänsyn till samtalspartnerns intressen, kommer detta som regel att orsaka positiva känslor för honom.

Utbildning i personlig ortobios är viktig, d.v.s. förmågan, först och främst, att upprätthålla hälsan: fysisk, mental och moralisk.

YUZHNOSLAVISKA INSTITUTTET AV KIEV SLAVISTISKA UNIVERSITET

Testa

på kursen: "Fundamentals of Imageology"

« Vad är bild"

Nikolaev


Problemet med bild och teknik för dess implementering hanteras av den vetenskapliga och tillämpade grenen av mänskliga studier som kallas bildologi. Huvudsyftet med bildologi är att vetenskapligt underbygga hur man skapar en attraktiv bild, hur man bygger modeller av anständigt beteende som är adekvata för de livssituationer där vi befinner oss.

Bildologi Är en uppmaning till alla att vara charmiga och att kunna föra ljus till människor. Det bidrar till den yttre manifestationen av en persons djupaste behov av att vara en värdig person.

Prioriterad destination bildologi som en teknologivetenskap om personlig charm–Att utrusta människor i olika åldrar med bildkunskap och hjälpa till att bemästra och skickligt använda dem för att bygga mellanmänskliga och affärsrelationer. Ju mer vi lyckas skapa en positiv bild, ju rikare repertoar av vårt beteende och ju effektivare hanteringen av mänskliga intryck, desto mer framgångsrikt kan vi engagera oss i konstruktionen av olika sfärer av social kommunikation, väcka sympati för oss själva och njuta av respekt.

Begreppet "bild" har funnits länge. Hur överraskande det än kan tyckas var företagsekonomer de första som aktivt arbetade med honom. Det är ett välkänt faktum att den amerikanske ekonomen Balding på 60-talet av XX-talet introducerade begreppet "image" i affärscirkulationen och underbyggde dess användbarhet för affärsframgång.

Numera har bilden blivit en het handelsvara för alla som ägnar sig åt entreprenörskap och framför allt i politisk verksamhet. Enorma summor pengar, som uppgår till tiotusentals dollar, spenderas på inköpet under valevenemang i landet. Bilden är mycket efterfrågad på scen och teater. Tack vare bilden av en av de utvecklade tjänstesektorerna har politisk och handelsreklam blivit. Den växande efterfrågan på image har gett upphov till ett nytt yrke - image maker. Detta är en specialist på konstruktionen av bilden av en individ, företag och politiska strukturer (till exempel ett politiskt parti eller en offentlig organisation).

Bild - en yttre reflektion av en mänsklig bild, en visuell och uttrycksfull "cut" av hans personliga egenskaper. I detta avseende är hans attribut som beteendemönster, kläder, frisyr av stor betydelse i hans uttalande.

Otvivelaktigt bild är inte bara ett klädbyte. Vi strävar efter målet på ett visst sätt att se i andras ögon och påverka dem, vi korrigerar våra gester, ställningar, sätt att tala, väljer de tillbehör som vi använder (från en tändare till en bil), tänker på interiören i som vi ses. Naturligtvis tar vi hänsyn till särdragen hos dem för vilka den är utformad: ålder, kön, social status, människors intressen och behov. Du måste också känna till "genrens lagar", det vill säga detaljerna i den sfär där vår bild kommer att "fungera": affärsliv, konstnärlig bohemia, studentpublik, etc. Men inom var och en av dessa sfärer har den sina egna egenskaper. Metoden för påverkan bestäms också - chockerande eller konfidentiell, mystiskt - fristående eller tillgänglig.

Bild – ett samlat koncept. Det är ett utseende, en form av mänsklig manifestation, tack vare vilken kraftfulla personliga och affärsmässiga egenskaper exponeras "för människor". Bilden fungerar också som ett mänskligt erkännande, en utvärderande attityd. Bilden formas både medvetet och ofrivilligt.

Bildskapande

Mannen själv är hans miljö

medvetet ofrivilligt medvetet ofrivilligt

Bildskapande teknik:

1. Beteendeoptimering

2. Att välja din roll korrekt

3. Att göra kommunikation lekfull

Det finns följande typer av bilder:

1) personlig;

2) professionell;

3) kinetisk;

4) verbal;

5) totalt sett;

6) materialiserats;

7) miljö;

8) mental.

Bild Är en helhetsbild som består av många faktorer. Psykologer, PR-specialister, annonsörer, protokollförare, sociologer, koreografer, stylister, makeupartister och producenter arbetar med att skapa den. När de pratar om en persons image menar de bild av miljön (hur ser hans kontor, arbetsrum, bil ut) materialiserad bild (föremålen han skapade), verbal bild (från lat. verbalis - "verbal"; detta är hans sätt att tala och skriva), kinetisk bild (hans gester, ansiktsuttryck och kroppsrörelser), övergripande bild (från lat. habitus - "extern"; inkluderar kostym, frisyr, smycken etc.) mental (dina ideologiska och moral-etiska ståndpunkter).

Möjliga typer av bild (enligt rollorientering):

1. Bild - ursprungligt "jag"

2. Bild - idealisk, önskat "jag"

3. Bild - nödvändigt, men någon annans "jag"

Bild


Situationell ställning

Utan att ändra dess väsen, om- För vänner, familj,

chatta med olika människor, jobb osv.

man anpassar sig

under partnerns förväntningar och

för sina ändamål (sätter på sig

Bildskapande stadier:

1. Imitationsbild- fantasiarbete, mental analys, förkroppsligandet av den ideala bilden på papper, ljud- och videoband, urval av sätt, analys av deras kompatibilitet med deras personlighet.

2. Rollbild-practical mastering, förvärvet av den primära upplevelsen av att "vara" i bilden. Att bygga manér, träna för att bemästra dem, generalisering, utvärdering.

3. Livsbild- en stereotyp av beteende i den skapade bilden, fullständig acceptans. Springer på manér, fixar, justerar.

För att bilden ska lyckas är det nödvändigt att överväga:

Dess ljusstyrka, attraktivitet;

Erkännande;

Dess överensstämmelse med förväntningarna från den sociala miljön (smaker, förhoppningar, traditioner, etc.)

I vår tid - tiden för kulten av intelligens och andlig styrka, - de prioriterade egenskaperna, komponenterna i bildstereotypen är:

Kultur;

Lärdom;

Professionalism.

Deras skickliga presentation på ett helt eget sätt i vilken social miljö som helst fungerar tillförlitligt för att hävda en personlig bild. Förmågan att presentera själv kan utvecklas om så önskas. En person kan också ändra sin image, vinna hans gunst och erkännande av människor. Förutom att inse sin egen betydelse kräver detta levande bildspråk och frigörande av känslomässig energi. Inom kommunikation är den som lyckas den som ger människor njutning i form av känslomässig extas, tillfredsställer (och ibland först stimulerar) människors behov av psykologisk interaktion och empati. För ett framgångsrikt skapande av en bild är ett hälsosamt psyke av ingen liten betydelse. Tur är med dem som vet hur man kontrollerar sitt psyke, med hjälp av självreglering, självavslappning och självhypnos. Resultatet av denna färdighet är en stadig vitalitet, manifesterad i form av välvilja och ett återhållsamt svar på problem.

Översatt från engelska bild Är en bild, en bild. I själva verket är det direkt eller medvetet skapat visuellt intryck om personlighet eller social struktur. Det är ett intryck, inte en bedömning, som ett rationellt faktum av medvetandets aktivitet. Bilden slutar oftast med en sådan preliminär operation av vår kunskap, som är erkänd representation. Bilden, som regel, är "placerad" i de lägre nivåerna av vårt psyke - i dess undermedvetna sfär eller i lagren av vardagsmedvetande, vilket är dess extraordinära tillgänglighet för uppfattning av människor och ihärdigheten i dess närvaro i deras medvetande. Om vi ​​pratar om bilden som en specifik psykologiska produkter, då fungerar det som en social attityd, som en värdestereotyp, som en moderiktig symbol. Möjligheten av dess samtidiga manifestation i alla namngivna sfärer av det mänskliga psyket är inte uteslutet.

I politisk reklam och showverksamhet fungerar bilden ofta som en bild som är utrustad med egenskaper som ligger utanför en persons andliga väsen. Det är ingen slump att bilden förstås som en "legend" eller som en idol för tiden. I showbranschen är sådana koncept som playboy, superman, stjärna kända. Allt detta är dock oacceptabelt för förvaltningsverksamhet, eftersom denna typ av verksamhet inte är en scen eller en politisk arena. Det har olika regler för att kommunicera med människor och ge målinriktad inverkan på dem. Samtidigt fritar detta inte en chef, särskilt på de högsta administrativa nivåerna (befälhavare), från att underskatta den personliga bildens roll i affärspraxis och behovet av noggrant arbete med den.

Diagram över bildkomponenter.

Mänsklig visuell perception Fysisk attraktionskraft; graden av uttrycksfullhet hos sätt och deras attraktivitet; kläder och accessoarer (som en återspegling av personlig originalitet, elegans)
Intellektuell mänsklig uppfattning Imponerande personlighetsdrag i samtal och handlingar
Mänsklig statusuppfattning Bedömning av hans stratifieringsstatus (position i samhället); Yrke; Placera;
Social bakgrund som påverkar uppfattningen av en viss person Personliga egenskaper hos miljön: familj, vänner, bekanta, kollegor; Stratifieringsegenskaper för miljön (till vilken social grupp hör graden av prestige för denna grupps position)
Interiörets inflytande på människans uppfattning Kvalitet, stil; Färgschema; Ljuddesign; Rumsliga egenskaper

Så, valet av färgen på kläderna och dess förhållande till bakgrunden som motivet visas på, avgör till stor del hans bild och framgång.

Bildens koncept och betydelse

Definition 1

Bild - allmän överklagande, presentation, presentation av en produkt, för andra.

V modern värld ett stort antal företag underskattar möjligheten att forma sin image. Bilden har en enorm inverkan på konsumenten på grund av information, psykologiska faktorer, emotionell påverkan på konsumenten, förbättring av konsumentrelationer till varumärket, företaget och produkten de producerar, en positiv image ökar köpkraften avsevärt och förbättrar den ekonomiska företagets skick.

Företag måste ständigt utföra arbete och analysera sin image på marknaden, detta gör att du ständigt kan vara medveten om alla förändringar i positiv eller negativ riktning.

Behovet av att analysera bilden ligger i att den moderna marknaden inte ger möjlighet att utveckla företag som felaktigt positionerar sig på marknaden. Som ett välkänt faktum köper konsumenten inte en produkt, utan ett "varumärke". För att korrekt definiera din bild är det bästa sättet "direkt" kommunikation med dina kunder, detta gör att du faktiskt kan bestämma nivån på din bild och veta i vilken riktning arbetslaget behöver arbeta.

Huvudtyperna av bild

  • utveckling av PR-kampanjer som kommer att arbeta för att förbättra företagets potential;
  • nya metoder för studier av kommunikation på alla nivåer;
  • en integrerad metod för att analysera den interna och externa bilden;
  • erfarenhetsutbyte;
  • användning av innovationer.

De viktigaste verktygen som används i en PR-kampanj är:

  • fokusering;
  • genomföra en undersökning;
  • intervjua representanter för ett marknadssegment.

1. Specificitet för bildbyggande teknologier i näringslivet. Nuförtiden säkerställer inte enbart professionell och politisk skicklighet ett framgångsrikt genomförande av kommersiella och politiska projekt, och skapar inte ett anständigt rykte i näringslivet. För att göra detta måste du kunna vinna över din publik, partners, kunder och kunder, det vill säga skapa din egen unika affärsimage.

Affärsbild- detta är idén som en person skapar om sig själv som en yttre återspegling av sin personlighet och som en indikator på sin verksamhet och rent mänskliga egenskaper. Ju mer framgångsrik den är, ju högre dess professionella och politiska auktoritet är, desto lättare är det att hitta ett gemensamt språk med andra och vinna erkännande och vederbörlig respekt från dem. Erfarenheterna från det civiliserade världssamfundet visar tydligt att utan att skapa en positiv affärsimage är det naivt att räkna med seriös kommersiell och politisk framgång och vederbörlig auktoritet i affärskretsar.

En framgångsrik affärsbild påverkar inte bara uppfattningen av en person av omgivningen, utan också hans uppfattning om sig själv. Med andra ord, vårt utseende påverkar oss i samma utsträckning som det påverkar människorna omkring oss.

Kärnan i att skapa en sådan bild är att få andra att se personen som du vill, och presentera dig själv på ett sådant sätt att de uppfattar din bild positivt. Huvudmålet med dessa ansträngningar är att få ut det mesta av allt som är bra som är inneboende i en person, och lära sig att undvika de negativa manifestationer som förringar ditt professionella, politiska och rent mänskliga rykte.

2. Principerna för att bygga en affärsimage... Innan du börjar skapa din personliga företagsbild måste du ganska realistiskt inse vem du är för omgivningen och vad din nuvarande image är i deras ögon. Få människor kan tillförlitligt beskriva sig själva. Oftast är den egna självkänslan antingen absolut negativ eller helt positiv. Detta är vanligtvis självbedrägeri. Det är nödvändigt att lära sig att utvärdera sig själv med ett öppet sinne.

1. Det är viktigt att ta reda på vad andra tycker om en person för tillfället. Du ska inte bestämma vilken bild du vill visa för världen eller hur du behöver ändra din nuvarande bild, förrän det går att förstå hur andra ser dig. Dessa "andra" i ditt affärsliv kommer att representeras av olika grupper av människor från dina kollegor, partners, kunder, besökare. Även om vi behöver en konsekvent bild, måste vi fortfarande presentera oss för dessa olika grupper på ett lämpligt sätt, vilket i slutändan hjälper dig att tydligt definiera de olika aspekterna av din bild för olika kategorier av människor. Därför bör du inte visa samma bild för olika personer. Av detta följer att vi inte ska bete oss i alla situationer och med alla på samma sätt. Till exempel kanske den beteendestil du väljer i den dagliga kommunikationen med kollegor inte ger framgång när du pratar med till exempel din chef.


2. Det är nödvändigt att ta hänsyn till vilken grupp människor det är nödvändigt att göra ett gott intryck på i en given situation. Det är också nödvändigt att tydligt förstå vad som exakt imponerar på oss i andra och bestämma hur mycket det är möjligt att anpassa sådana egenskaper till vår egen bild.

När du skapar en affärsimage måste du ta hänsyn till människors förväntningar. Men det är nödvändigt att inte bara göra vad som krävs för att anpassa vår personliga bild till olika grupper av människor, utan också vilken aspekt av vårt arbete vi vill förbättra och vem som ska åtgärdas, samt fastställa om det kommer att leda till positiva förändringar i vår professionella eller politiska image.

För att skapa kapital på våra egna meriter måste vi först och främst avslöja dem i oss själva för att "få dem att fungera": om vi vill att vår verksamhet ska uppskattas måste vi vara säkra på att vi representerar just den sidan av det till olika grupper av människor runt omkring oss, som mest av allt intresserar inte bara oss utan också dem.

Om vi ​​vill anpassa vår image för att göra ett gott intryck på din chef, måste vi först och främst veta vad han vill för tillfället. Men i alla fall, inklusive det senare, måste du visa att din image enbart bygger på affärsegenskaper, att du kan tillåta dig själv att vara stolt över dig själv så mycket som resultatet av ditt arbete tillåter, och inget mer. Samtidigt är det önskvärt att "visa produkten med ditt ansikte" - att presentera dig själv och dina idéer på det mest attraktiva sättet och försöka låta dem veta om den utmärkta kvaliteten på ditt arbete och din höga professionalism. För karriäravancemang eller politisk tillväxt måste du förstå de befintliga trenderna i ditt företag, företag, parti för att i rätt tid kunna uppfatta de flesta av dem och anpassa din image till dem. Var uppmärksam på hur människor befordras till de första rollerna.

Om du ändrar din bild mot större professionalism, bör man komma ihåg att den inte är modellerad enligt en enda plan, det finns inga identiska sätt att skapa den. Det bör skapas på många sätt. För ditt ledarskap måste du projicera det uppåt, för kollegor - åt sidorna, för linjepersonal - nedåt, för allmänheten och klienter - utåt, för dig själv - inåt. Du måste med andra ord anpassa din bild till både situationen och de inblandade personerna. Förvänta dig inte positiva resultat om du visar din chef samma lättsamma attityd till arbete som du har råd med, till exempel när du umgås med vänner.

En affärsimage (som alla andra) bör bygga på ditt uppriktiga jag. Grunden för hans vädjan till människorna du möter är att de ska se det verkliga du, inte någon konstgjord modifiering av din personlighet. Du kan naturligtvis förändra din bild radikalt, slita bort den från ditt naturliga "jag", men det här kommer inte att vara länge. Du kommer att få oförutsedda små saker.

Om du skapar en förnyad bild av ditt sanna jag, då kommer det nya som människor ser i dig att uppfattas av dem som en förlängning av essensen av din personlighet. De kommer inte att anse detta som olämpligt, även om de kommer att märka förändringen. Så var inte rädd för att göra de förändringar som behövs i första hand. Kom bara ihåg att oavsett vilken bild du försöker visa för andra, bör den först och främst vara en återspegling av din inre essens och vara fast baserad på den.

Av detta är det lätt att dra slutsatsen att när du skapar en positiv affärsbild måste du bestämt följa den etablerade ramen för bilden du väljer och i slutändan få den att bli en integrerad del av din inre väsen. Därför måste stabiliteten i en sådan bild ständigt stödjas med alla tillgängliga medel, och framför allt genom skapandet och bevarandet av dess goda namn, professionella ära och politiska credo. Det är viktigt att inte bara bestämma vilken typ av bild du vill ha för dig själv och ditt arbete, utan också att vara konsekvent i sin dagliga presentation.

Att bygga en affärsimage förutsätter tydliga mål för sådant arbete. Att skapa det på måfå kan fungera under en kort tid, men du får ingen långsiktig effekt, resultatet kan till och med bli ogynnsamt. Du måste skapa en bild som matchar inte bara ditt inre, utan även dina långsiktiga politiska mål.

3. De huvudsakliga uttrycksformerna för en affärsimage.

1. Kläder är så att säga en extern form av uttryck för en affärsbild, den är förknippad med en persons karaktär och livsstil. Därför är det mycket viktigt att se till att kläderna är lämpliga för situationen, annars kommer din bild att blekna och ingen kommer att ta dig på allvar.

2. Beteende som uttrycksform för en affärsimage har en mycket betydande inverkan på dess skapande. Men de måste användas skickligt, för om ditt beteende mot olika människor är detsamma kommer det inte alltid att gynna dig. Till exempel, om du konsekvent upprätthåller en rolig och självsäker beteendestil, kan detta komma överens med dina kollegor, men det kommer att irritera din chef eller kunder.

3. Praxis med affärskommunikation har bevisat att ingen annan förmåga som en affärsperson kan besitta ger honom sådan auktoritet och möjlighet att snabbt göra karriär som förmågan att tala bra och skriva kompetent. En person som har dessa egenskaper är alltid mer auktoritativ än någon som inte har det. Men att lära sig tala bra och skriva kompetent är en stor konst. Det kräver mobilisering av tänkande, minne, ett stort ordförråd, hela den andliga sfären och psykologisk stabilitet. Av alla former för att uttrycka en affärsimage är det kanske den som är svårast att uppnå.