आंतरिक संघर्ष क्या है। आंतरिक व्यक्तित्व संघर्ष: कारण, प्रकार, उदाहरण, परिणाम आंतरिक संघर्ष क्या है

पढ़ने का समय: 5 मिनट

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष एक व्यक्ति के भीतर होने वाले अंतर्विरोध को हल करना कठिन होता है। एक व्यक्ति द्वारा एक अंतर्वैयक्तिक मनोवैज्ञानिक संघर्ष को मनोवैज्ञानिक सामग्री की एक गंभीर समस्या के रूप में अनुभव किया जाता है, जिसके लिए एक प्रारंभिक समाधान की आवश्यकता होती है। इस तरह का टकराव एक साथ आत्म-विकास की प्रक्रिया को तेज कर सकता है, व्यक्ति को अपनी क्षमता को जुटाने के लिए मजबूर कर सकता है, और व्यक्ति को नुकसान पहुंचा सकता है, आत्म-ज्ञान की प्रक्रिया को धीमा कर सकता है और आत्म-पुष्टि को एक मृत अंत में चला सकता है। अंतर्वैयक्तिक संघर्ष उन स्थितियों में उत्पन्न होता है जब मानव मन में रुचियां, झुकाव, समान महत्व और विपरीत दिशा की आवश्यकताएं एक दूसरे से टकराती हैं।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष की अवधारणा

व्यक्तित्व के आंतरिक टकराव को व्यक्तित्व के मानस के अंदर उत्पन्न होने वाला टकराव कहा जाता है, जो विरोधाभासी, अक्सर विपरीत दिशा में निर्देशित उद्देश्यों का टकराव है।

इस प्रकार के टकराव को कई विशिष्ट विशेषताओं की विशेषता है। अंतर्वैयक्तिक संघर्ष की विशेषताएं:

  • संघर्ष की असामान्य संरचना (इंट्रापर्सनल टकराव में व्यक्तियों या लोगों के समूहों द्वारा प्रतिनिधित्व किए गए बातचीत के विषय नहीं होते हैं);
  • विलंबता, जिसमें आंतरिक अंतर्विरोधों की पहचान करने में कठिनाई होती है, क्योंकि अक्सर व्यक्ति को यह पता नहीं होता है कि वह टकराव की स्थिति में है, वह अपने स्वयं के राज्य को एक मुखौटा या जोरदार गतिविधि के तहत भी छुपा सकता है;
  • अभिव्यक्ति और पाठ्यक्रम के रूपों की विशिष्टता, चूंकि आंतरिक टकराव जटिल अनुभवों के रूप में आगे बढ़ता है और इसके साथ होता है: अवसादग्रस्तता की स्थिति, तनाव।

पश्चिमी मनोवैज्ञानिक विज्ञान में अंतर्वैयक्तिक संघर्ष की समस्या सबसे अधिक सक्रिय रूप से विकसित हुई थी। इसका वैज्ञानिक औचित्य मनोविश्लेषणात्मक सिद्धांत के संस्थापक जेड फ्रायड के साथ अटूट रूप से जुड़ा हुआ है।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के सभी दृष्टिकोण और अवधारणाएं व्यक्तित्व की सामग्री और सार को समझने की बारीकियों से निर्धारित होती हैं। इसलिए, विभिन्न मनोवैज्ञानिक विद्यालयों में विकसित हुए व्यक्तित्व की समझ से शुरू होकर, हम आंतरिक टकराव के विचार के लिए कई बुनियादी दृष्टिकोणों को अलग कर सकते हैं।

फ्रायड ने इंट्रापर्सनल टकराव की बायोसाइकोलॉजिकल और बायोसोशल सामग्री का प्रमाण प्रदान किया। संक्षेप में, मानव मानस विरोधाभासी है। उसका काम निरंतर तनाव और उस संघर्ष पर काबू पाने से जुड़ा है जो जैविक इच्छाओं और सामाजिक-सांस्कृतिक नींव के बीच, अचेतन सामग्री और चेतना के बीच उत्पन्न होता है। फ्रायड की अवधारणा के अनुसार, यह ठीक विरोधाभास और निरंतर टकराव में है कि अंतर्वैयक्तिक टकराव का पूरा सार निहित है।

वर्णित अवधारणा को इसके अनुयायियों के कार्यों में और विकसित किया गया था: के। जंग और के। हॉर्नी।

जर्मन मनोवैज्ञानिक के. लेविन ने "क्षेत्र सिद्धांत" नामक अंतर्वैयक्तिक संघर्ष की अपनी अवधारणा को सामने रखा, जिसके अनुसार व्यक्ति की आंतरिक दुनिया एक साथ ध्रुवीय शक्तियों के प्रभाव में आती है। एक व्यक्ति को उनमें से चुनना होता है। ये दोनों बल सकारात्मक या नकारात्मक हो सकते हैं, और उनमें से एक नकारात्मक और दूसरा सकारात्मक हो सकता है। के। लेविन ने संघर्ष के उद्भव के लिए मुख्य शर्तों को समता और व्यक्ति के लिए ऐसी ताकतों के समान महत्व के रूप में माना।

के. रोजर्स का मानना ​​​​था कि एक आंतरिक संघर्ष का उद्भव स्वयं के बारे में विषय के विचारों और आदर्श "आई" की उनकी समझ के बीच विसंगति के कारण है। उन्हें विश्वास था कि इस तरह की बेमेल गंभीर मानसिक विकारों को भड़का सकती है।

ए. मास्लो द्वारा विकसित अंतर्वैयक्तिक टकराव की अवधारणा बहुत लोकप्रिय है। उन्होंने तर्क दिया कि संरचना जरूरतों के पदानुक्रम पर आधारित है, जिनमें से उच्चतम आवश्यकता है। इसलिए, अंतर्वैयक्तिक संघर्षों के उद्भव का मुख्य कारण आत्म-साक्षात्कार की इच्छा और प्राप्त परिणाम के बीच की खाई है।

सोवियत मनोवैज्ञानिकों में से जिन्होंने टकराव के सिद्धांतों के विकास में महत्वपूर्ण योगदान दिया है, कोई भी ए। लुरिया, वी। मर्लिन, एफ। वासिलुक और ए। लेओनिएव द्वारा अंतर्वैयक्तिक संघर्ष की अवधारणाओं को अलग कर सकता है।

लुरिया ने इंट्रापर्सनल टकराव को दो विपरीत दिशाओं की टक्कर के रूप में माना, लेकिन ताकत, प्रवृत्तियों में बराबर। वी। मर्लिन - गहरे वास्तविक व्यक्तिगत उद्देश्यों और संबंधों से असंतोष के परिणामस्वरूप। एफ। वसीलीक - दो आंतरिक उद्देश्यों के बीच टकराव के रूप में जो किसी व्यक्ति के व्यक्तित्व के दिमाग में स्वतंत्र विरोधी मूल्यों के रूप में प्रदर्शित होते हैं।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष की समस्या को लेओन्टिव ने पूरी तरह से सामान्य घटना के रूप में माना था। उनका मानना ​​था कि व्यक्तित्व की संरचना में आंतरिक विरोध निहित है। प्रत्येक व्यक्तित्व अपनी संरचना में विरोधाभासी है। अक्सर ऐसे अंतर्विरोधों का समाधान सरलतम रूपों में किया जाता है और इससे अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का उदय नहीं होता है। कभी-कभी संघर्ष का समाधान सबसे सरल रूपों की सीमाओं से परे चला जाता है, मुख्य चीज बन जाता है। इसका परिणाम अंतर्वैयक्तिक टकराव है। उनका मानना ​​​​था कि आंतरिक संघर्ष पदानुक्रम के अनुसार क्रमबद्ध व्यक्तित्व के प्रेरक पाठ्यक्रमों के संघर्ष का परिणाम है।

ए। एडलर ने "हीन भावना" को माना जो बचपन में एक प्रतिकूल सामाजिक वातावरण के दबाव में आंतरिक संघर्षों के उद्भव के लिए आधार के रूप में उत्पन्न होती है। इसके अलावा, एडलर ने आंतरिक टकराव को हल करने के मुख्य तरीकों की भी पहचान की।

ई. फ्रॉम ने इंट्रापर्सनल टकराव की व्याख्या करते हुए, "अस्तित्ववादी द्वंद्ववाद" के सिद्धांत का प्रस्ताव रखा। उनकी अवधारणा थी कि आंतरिक संघर्षों के कारण व्यक्ति की द्विभाजित प्रकृति में निहित होते हैं, जो होने की समस्याओं में पाया जाता है: एक व्यक्ति के सीमित जीवन की समस्या, जीवन और मृत्यु, आदि।

ई। एरिकसन ने मनोसामाजिक व्यक्तित्व निर्माण के चरणों की अपनी अवधारणा में, इस विचार को आगे बढ़ाते हुए कि प्रत्येक आयु चरण को संकट की घटना या प्रतिकूल घटना के अनुकूल काबू पाने के द्वारा चिह्नित किया जाता है।

एक सफल निकास के साथ, सकारात्मक व्यक्तिगत विकास होता है, इसके अनुकूल आने के लिए उपयोगी पूर्वापेक्षाओं के साथ अगले जीवन काल में इसका संक्रमण होता है। संकट की स्थिति से असफल निकास के साथ, व्यक्ति पिछले चरण के परिसरों के साथ अपने स्वयं के जीवन की एक नई अवधि में चला जाता है। एरिकसन का मानना ​​​​था कि विकास के सभी चरणों को सुरक्षित रूप से पारित करना व्यावहारिक रूप से असंभव था, इसलिए, प्रत्येक व्यक्ति अंतर्वैयक्तिक टकराव के उद्भव के लिए आवश्यक शर्तें विकसित करता है।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के कारण

इंट्रापर्सनल मनोवैज्ञानिक संघर्ष के तीन प्रकार के कारण होते हैं जो इसकी घटना को भड़काते हैं:

  • आंतरिक, अर्थात् व्यक्तित्व के अंतर्विरोधों में छिपे कारण;
  • समाज में व्यक्ति की स्थिति द्वारा निर्धारित बाहरी कारक;
  • किसी विशेष सामाजिक समूह में व्यक्ति की स्थिति के कारण बाहरी कारक।

इन सभी प्रकार के कारण आपस में जुड़े हुए हैं, और उनके भेदभाव को सशर्त माना जाता है। इसलिए, उदाहरण के लिए, टकराव का कारण बनने वाले आंतरिक कारक समूह और समाज के साथ व्यक्ति की बातचीत का परिणाम हैं, और कहीं से भी प्रकट नहीं होते हैं।

अंतर्वैयक्तिक टकराव के उद्भव के लिए आंतरिक स्थितियाँ व्यक्तित्व के विभिन्न उद्देश्यों के टकराव में, इसकी आंतरिक संरचना की असंगति में निहित हैं। एक व्यक्ति आंतरिक संघर्षों के लिए अधिक प्रवण होता है जब उसकी आंतरिक दुनिया जटिल होती है, मूल्य की भावनाएं और आत्मनिरीक्षण करने की क्षमता विकसित होती है।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष निम्नलिखित अंतर्विरोधों की उपस्थिति में होता है:

  • सामाजिक आदर्श और आवश्यकता के बीच;
  • जरूरतों, उद्देश्यों, रुचियों का बेमेल;
  • सामाजिक भूमिकाओं का टकराव (अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का उदाहरण: काम पर एक तत्काल आदेश को पूरा करना आवश्यक है और साथ ही बच्चे को प्रशिक्षण में ले जाना चाहिए);
  • सामाजिक-सांस्कृतिक मूल्यों और नींव का विरोधाभास, उदाहरण के लिए, युद्ध के दौरान मातृभूमि की रक्षा के कर्तव्य और ईसाई आज्ञा "तू हत्या नहीं करेगा" को जोड़ना आवश्यक है।

व्यक्तित्व के भीतर एक संघर्ष के उद्भव के लिए, इन अंतर्विरोधों का व्यक्ति के लिए गहरा अर्थ होना चाहिए, अन्यथा वह उन्हें महत्व नहीं देगा। इसके अलावा, व्यक्ति पर अपने स्वयं के प्रभाव की तीव्रता के संदर्भ में अंतर्विरोधों के विभिन्न पहलू समान होने चाहिए। अन्यथा, व्यक्ति दो आशीर्वादों में से बड़ा और "दो बुराइयों" में से कम का चयन करेगा। इस मामले में, आंतरिक टकराव पैदा नहीं होगा।

अंतर्वैयक्तिक टकराव के उद्भव को भड़काने वाले बाहरी कारकों के कारण हैं: एक समूह, संगठन और समाज में व्यक्तिगत स्थिति।

एक निश्चित समूह में व्यक्ति की स्थिति के कारण काफी विविध होते हैं, लेकिन वे विभिन्न महत्वपूर्ण उद्देश्यों और जरूरतों को पूरा करने की असंभवता से एकजुट होते हैं जिनका किसी विशेष स्थिति में व्यक्ति के लिए अर्थ और गहरा अर्थ होता है। यहां से, स्थितियों के चार रूपांतर जो एक अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के उद्भव को भड़काते हैं, को प्रतिष्ठित किया जा सकता है:

  • भौतिक बाधाएं जो बुनियादी जरूरतों की संतुष्टि को रोकती हैं (अंतर्वैयक्तिक संघर्ष उदाहरण: एक कैदी जो अपने सेल में मुक्त आवाजाही की अनुमति नहीं देता है);
  • एक वस्तु की अनुपस्थिति जो एक महसूस की गई आवश्यकता को पूरा करने के लिए आवश्यक है (उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति एक विदेशी शहर में एक कप कॉफी का सपना देखता है, लेकिन यह बहुत जल्दी है और सभी कैफेटेरिया बंद हैं);
  • जैविक बाधाएं (शारीरिक दोष या मानसिक मंदता वाले व्यक्ति, जिसमें हस्तक्षेप मानव शरीर में ही घोंसला बनाता है);
  • सामाजिक परिस्थितियाँ अधिकांश अंतर्वैयक्तिक संघर्षों का मुख्य कारण हैं।

संगठनात्मक स्तर पर, अंतर्वैयक्तिक संघर्ष की अभिव्यक्ति को भड़काने वाले कारणों को निम्नलिखित प्रकार के अंतर्विरोधों द्वारा दर्शाया जा सकता है:

  • इसके कार्यान्वयन के लिए अत्यधिक जिम्मेदारी और सीमित अधिकारों के बीच (एक व्यक्ति को एक प्रबंधकीय स्थिति में स्थानांतरित कर दिया गया था, कार्यों का विस्तार किया गया था, लेकिन अधिकार पुराने रहे);
  • खराब कामकाजी परिस्थितियों और कठोर कार्य आवश्यकताओं के बीच;
  • दो असंगत कार्यों या नौकरियों के बीच;
  • कार्य के कठोर रूप से स्थापित दायरे और इसके कार्यान्वयन के लिए अस्पष्ट रूप से निर्धारित तंत्र के बीच;
  • पेशे की आवश्यकताओं, परंपराओं, कंपनी में स्थापित मानदंडों और व्यक्तिगत जरूरतों या मूल्यों के बीच;
  • रचनात्मक आत्म-साक्षात्कार की इच्छा, आत्म-पुष्टि, कैरियर और संगठन के भीतर इसके लिए संभावित अवसरों के बीच;
  • सामाजिक भूमिकाओं की असंगति के कारण टकराव;
  • लाभ और नैतिक मूल्यों की खोज के बीच।

समाज में व्यक्तिगत स्थिति द्वारा निर्धारित बाहरी कारक उन विसंगतियों से जुड़े होते हैं जो सामाजिक मैक्रोसिस्टम के स्तर पर उत्पन्न होती हैं और सामाजिक व्यवस्था की प्रकृति, समाज की संरचना और राजनीतिक और आर्थिक जीवन में निहित होती हैं।

अंतर्वैयक्तिक संघर्षों के प्रकार

प्रकार के अनुसार आंतरिक टकराव का वर्गीकरण के. लेविन द्वारा प्रस्तावित किया गया था। उन्होंने 4 प्रकारों की पहचान की, अर्थात् समकक्ष (प्रथम प्रकार), महत्वपूर्ण (दूसरा), उभयलिंगी (तीसरा) और निराशाजनक (चौथा)।

समतुल्य प्रकार- टकराव तब उत्पन्न होता है जब विषय को उसके लिए महत्वपूर्ण दो या अधिक कार्य करने की आवश्यकता होती है। यहां, विरोधाभास को हल करने के लिए सामान्य मॉडल एक समझौता है, जो कि आंशिक प्रतिस्थापन है।

महत्वपूर्ण प्रकार का संघर्ष तब देखा जाता है जब विषय को उसके लिए समान रूप से अनाकर्षक निर्णय लेने पड़ते हैं।

उभयलिंगी प्रकार- टकराव तब होता है जब समान कार्य और परिणाम समान रूप से मोहक और प्रतिकारक होते हैं।

निराशाजनक प्रकार।एक निराशाजनक प्रकार के इंट्रापर्सनल संघर्ष की विशेषताएं समाज द्वारा अस्वीकृति, स्वीकृत मानदंडों और नींव के साथ विसंगति, वांछित परिणाम और, तदनुसार, वांछित प्राप्त करने के लिए आवश्यक कार्य हैं।

उपरोक्त व्यवस्थितकरण के अलावा, एक वर्गीकरण है, जिसका आधार व्यक्ति का मूल्य-प्रेरक क्षेत्र है।

प्रेरक संघर्ष तब होता है जब दो समान रूप से सकारात्मक प्रवृत्तियां, अचेतन आकांक्षाएं, संघर्ष में आती हैं। इस प्रकार के टकराव का एक उदाहरण बुरिदान गधा है।

नैतिक विरोधाभास या मानक संघर्ष आकांक्षाओं और कर्तव्य, व्यक्तिगत लगाव और नैतिक दृष्टिकोण के बीच विसंगतियों से उत्पन्न होता है।

वास्तविकता के साथ व्यक्ति की इच्छाओं का टकराव जो उनकी संतुष्टि को अवरुद्ध करता है, अधूरी इच्छाओं के संघर्ष के उद्भव को भड़काता है। उदाहरण के लिए, ऐसा प्रतीत होता है जब विषय, शारीरिक अपूर्णता के कारण, अपनी इच्छा पूरी नहीं कर सकता।

भूमिका अंतर्वैयक्तिक संघर्ष एक ही समय में कई भूमिकाओं को "खेलने" में असमर्थता के कारण होने वाली चिंता है। यह उन आवश्यकताओं को समझने में विसंगतियों के कारण भी होता है जो एक व्यक्ति एक भूमिका के कार्यान्वयन के लिए करता है।

अनुकूलन संघर्ष दो अर्थों की उपस्थिति की विशेषता है: एक व्यापक अर्थ में, यह व्यक्ति और आसपास की वास्तविकता के बीच असंतुलन के कारण एक विरोधाभास है, एक संकीर्ण अर्थ में यह सामाजिक या पेशेवर के उल्लंघन के कारण टकराव है। अनुकूलन प्रक्रिया।

व्यक्तिगत दावों और अपनी क्षमता के आकलन के बीच विसंगति के परिणामस्वरूप अपर्याप्त आत्मसम्मान का संघर्ष उत्पन्न होता है।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का समाधान

ए. एडलर की मान्यताओं के अनुसार, व्यक्ति के चरित्र का विकास पांच वर्ष की आयु से पहले होता है। इस स्तर पर, बच्चा कई प्रतिकूल कारकों के प्रभाव को महसूस करता है जो एक हीन भावना के उद्भव को जन्म देते हैं। बाद के जीवन में, यह परिसर व्यक्तित्व और अंतर्वैयक्तिक संघर्ष पर एक महत्वपूर्ण प्रभाव प्रकट करता है।

एडलर ने न केवल उन तंत्रों का वर्णन किया जो अंतर्वैयक्तिक संघर्ष की उत्पत्ति और अभिव्यक्ति की व्याख्या करते हैं, बल्कि ऐसे आंतरिक अंतर्विरोधों (एक हीन भावना के लिए मुआवजा) को दूर करने के तरीकों का भी खुलासा किया। उन्होंने ऐसे दो तरीकों की पहचान की। पहला सामाजिक भावना और रुचि विकसित करना है। चूंकि, अंत में, एक विकसित सामाजिक भावना पेशेवर क्षेत्र में प्रकट होती है, पर्याप्त पारस्परिक संबंध। इसके अलावा, एक व्यक्ति एक "अविकसित" सामाजिक भावना विकसित कर सकता है, जिसमें अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के विभिन्न नकारात्मक रूप हैं: शराब, अपराध,। दूसरा पर्यावरण पर श्रेष्ठता प्राप्त करने के लिए, अपनी क्षमता को प्रोत्साहित करना है। इसकी अभिव्यक्ति के निम्नलिखित रूप हो सकते हैं: पर्याप्त मुआवजा (श्रेष्ठता के साथ सामाजिक हितों की सामग्री का संयोग), अधिक मुआवजा (किसी प्रकार की क्षमता का हाइपरट्रॉफाइड विकास) और काल्पनिक मुआवजा (बीमारी, परिस्थितियां या अन्य कारक जो व्यक्ति के नियंत्रण से परे हैं। हीन भावना के लिए)।

एम। डिक्शन, पारस्परिक संघर्ष के प्रेरक दृष्टिकोण के संस्थापक, ने अपने "वास्तविकता के क्षेत्रों" की बारीकियों से शुरू करते हुए, अंतर्वैयक्तिक टकराव को दूर करने के तरीकों की पहचान की, जिसके लिए उन्होंने जिम्मेदार ठहराया:

  • टकराव की वस्तुगत स्थिति, जो विरोधाभास की नींव है;
  • संघर्ष व्यवहार, जो संघर्ष टकराव के विषयों के बीच बातचीत का एक तरीका है जो संघर्ष की स्थिति की पहचान होने पर उत्पन्न होता है।

आंतरिक टकराव को दूर करने के तरीके खुले और गुप्त हैं।

खुले रास्तों में शामिल हैं:

  • व्यक्ति द्वारा निर्णय लेना;
  • शंकाओं का अंत;
  • समस्या के समाधान पर निर्धारण।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के अव्यक्त रूपों में शामिल हैं:

  • अनुकरण, पीड़ा, ;
  • उच्च बनाने की क्रिया (कार्य के अन्य क्षेत्रों में मानसिक ऊर्जा का संक्रमण);
  • मुआवजा (अन्य लक्ष्यों के अधिग्रहण के माध्यम से खोए हुए की भरपाई और, तदनुसार, परिणाम);
  • वास्तविकता से बचना (फंतासी, सपने देखना);
  • खानाबदोश (पेशेवर क्षेत्र का परिवर्तन, निवास स्थान);
  • युक्तिकरण (तार्किक निष्कर्षों की मदद से आत्म-औचित्य, तर्कों का उद्देश्यपूर्ण चयन);
  • आदर्शीकरण (वास्तविकता से अलगाव, अमूर्तता);
  • प्रतिगमन (इच्छाओं का दमन, आदिम व्यवहार रूपों का सहारा, जिम्मेदारी से बचना);
  • उत्साह (दिखावा मज़ा, हर्षित राज्य);
  • भेदभाव (लेखक से विचारों का मानसिक अलगाव);
  • प्रक्षेपण (नकारात्मक गुणों को दूसरे के लिए जिम्मेदार ठहराकर उनसे छुटकारा पाने की इच्छा)।

व्यक्तित्व और अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का विश्लेषण करने के लिए, उत्पत्ति की मनोवैज्ञानिक समस्याओं को समझने और संघर्षों पर काबू पाने के लिए संचार कौशल के आगे सफल विकास, पारस्परिक संपर्क और समूह संचार में टकराव की स्थितियों के सक्षम समाधान के लिए आवश्यक है।

अंतर्वैयक्तिक संघर्षों के परिणाम

यह माना जाता है कि व्यक्ति के मानस के निर्माण में अंतर्वैयक्तिक संघर्ष एक अविभाज्य तत्व है। इसलिए, आंतरिक टकराव के परिणाम व्यक्ति के लिए एक सकारात्मक पहलू (अर्थात उत्पादक हो सकते हैं) के साथ-साथ एक नकारात्मक (अर्थात व्यक्तिगत संरचनाओं को नष्ट) कर सकते हैं।

एक टकराव को सकारात्मक माना जाता है यदि इसमें विरोधी संरचनाओं का अधिकतम विकास होता है और इसके समाधान के लिए न्यूनतम व्यक्तिगत लागतों की विशेषता होती है। व्यक्तिगत विकास के सामंजस्य के लिए उपकरणों में से एक रचनात्मक रूप से अंतर्वैयक्तिक टकराव को दूर करना है। विषय आंतरिक टकराव और अंतर्वैयक्तिक संघर्षों को हल करके ही अपने व्यक्तित्व को पहचानने में सक्षम है।

इंट्रापर्सनल टकराव एक पर्याप्त विकसित करने में मदद कर सकता है, जो बदले में, व्यक्तिगत आत्म-प्राप्ति और आत्म-ज्ञान में योगदान देता है।

आंतरिक संघर्षों को विनाशकारी या नकारात्मक माना जाता है, जो व्यक्तित्व के विभाजन को तेज करता है, संकटों में बदल जाता है, या एक विक्षिप्त प्रकृति की प्रतिक्रियाओं के गठन में योगदान देता है।

तीव्र आंतरिक टकराव अक्सर काम पर मौजूदा पारस्परिक संपर्क या परिवार के दायरे में संबंधों के विनाश का कारण बनते हैं। एक नियम के रूप में, वे संचार बातचीत के दौरान वृद्धि, बेचैनी, चिंता का कारण बन जाते हैं। एक लंबा अंतर्वैयक्तिक टकराव गतिविधि की प्रभावशीलता के लिए एक खतरे को छुपाता है।

इसके अलावा, अंतर्वैयक्तिक टकरावों को विक्षिप्त संघर्षों में विकसित होने की प्रवृत्ति की विशेषता है। संघर्षों में निहित चिंता को बीमारी के स्रोत में बदल दिया जा सकता है यदि वे व्यक्तिगत संबंधों की प्रणाली में एक केंद्रीय स्थान लेते हैं।

शब्द "भावनात्मक संघर्ष" भावनाओं शब्द से आया है, जिन्हें मनुष्यों और जानवरों में निहित माना जाता है; लेकिन मनुष्य के संबंध में, "भावनाओं" शब्द को "भावना" शब्द से बदला जा सकता है। मनोविज्ञान में, भावनाएं उत्तेजना हैं, क्रोध, भय, चिंता, शत्रुता आदि के रूप में बाहरी और आंतरिक गणनाओं के लिए मानव मानस की प्रतिक्रियाएं।
भावनात्मक संघर्ष व्यावसायिक संघर्षों की तुलना में बहुत अधिक जटिल अवधारणा है - उनमें एक महत्वपूर्ण अंतर है।

व्यावसायिक संघर्ष दो विषयों के बीच टकराव हैं, पार्टियों की जरूरतों को पूरा करने के एक सामान्य उद्देश्य के संबंध में। भावनात्मक संघर्ष व्यक्ति के भीतर का संघर्ष है, यह व्यक्ति का आंतरिक संघर्ष है। हालाँकि, ऐसी दो अलग-अलग अवधारणाओं के बीच कई समानताएँ हैं। सामग्री के संदर्भ में, एक भावनात्मक संघर्ष भी हितों, या बल्कि, जरूरतों का विरोधाभास है, अर्थात। एक व्यक्ति के भीतर जरूरतों का विरोधाभास। (संपर्क के बारे में बोलना संभव है, लेकिन यह संपर्क स्वचालित रूप से महसूस किया जाता है)। वास्तव में, एक भावनात्मक संघर्ष भी एक व्यक्ति के बीच हितों (या बल्कि, जरूरतों) का टकराव है।

इसलिए, जो कुछ कहा गया है, हम भावनात्मक संघर्ष की निम्नलिखित परिभाषा दे सकते हैं: भावनात्मक संघर्ष एक व्यक्ति का आंतरिक संघर्ष है जो उसकी विभिन्न आवश्यकताओं के बीच, या जरूरतों और उन्हें संतुष्ट करने की संभावनाओं के बीच है, जो नकारात्मक भावनाओं के साथ है।

पहले से ही भावनात्मक संघर्ष की परिभाषा से, किसी विशेष संघर्ष में मतभेदों का विस्तृत विश्लेषण प्रदान करना संभव है। सबसे पहले, सामान्य तौर पर वे आंतरिक और बाहरी संघर्ष (व्यक्तित्व, पार्टियों, विषयों के संबंध में) के रूप में भिन्न होते हैं। वास्तव में, उनके बीच महत्वपूर्ण अंतर हैं: यदि व्यावसायिक संघर्षों का सार दो पक्षों के हितों का टकराव है, तो भावनात्मक का सार एक व्यक्ति के भीतर विभिन्न जरूरतों (या जरूरतों और अवसरों) का टकराव है। सामग्री तत्वों में अंतर: यदि एक व्यावसायिक संघर्ष में तीन मुख्य तत्व शामिल हैं ( पार्टियों के हितों का संघर्ष, पार्टियों का संपर्क और पार्टियों के सामान्य हितों को संतुष्ट करने का उद्देश्य), तो भावनात्मक संघर्ष में वास्तव में इसका कोई मतलब नहीं है दूसरे और तीसरे तत्वों पर विचार करें, यानी पार्टियों का संपर्क और सामान्य हितों की वस्तु, क्योंकि यहां हम एक पक्ष (व्यक्तित्व) के बारे में बात कर रहे हैं। केवल एक तत्व की समानता पर विचार करना संभव है - अंतर्विरोध। हालाँकि, एक व्यावसायिक संघर्ष में, यह दो पक्षों के हितों का विरोधाभास है, और एक भावनात्मक संघर्ष में, यह हितों का नहीं, बल्कि जरूरतों का, इसके अलावा, एक व्यक्ति के भीतर एक विरोधाभास है। इसके अलावा, भावनात्मक संघर्ष में न केवल विभिन्न जरूरतों के बीच, बल्कि जरूरतों और अवसरों के बीच भी एक विरोधाभास होता है।

एक व्यक्ति के भीतर जरूरतों और अवसरों के बीच का अंतर्विरोध भी दो व्यक्तित्वों, पार्टियों के बीच एक विरोधाभास (संघर्ष) की तरह लग सकता है, अर्थात। - एक व्यावसायिक संघर्ष के रूप में माना जा सकता है। हालाँकि, ऐसा नहीं है, यह दो पक्षों के बीच का संघर्ष नहीं है, क्योंकि एक व्यावसायिक संघर्ष में यह एक समान वस्तु के संबंध में दो समान पक्षों के हितों का टकराव है, अर्थात। एक पक्ष को संघर्ष के दूसरे पक्ष की समान, समान आवश्यकताओं की आवश्यकता होती है। एक भावनात्मक संघर्ष में, दूसरा पक्ष केवल पहले पक्ष की आंतरिक जरूरतों और क्षमताओं के समन्वय में बाधा हो सकता है, जिस व्यक्ति के भीतर भावनात्मक संघर्ष होता है। इसके अलावा, दूसरे पक्ष में आम तौर पर समान आवश्यकताओं की शक्ति का अभाव होता है - यह वास्तव में केवल स्वयं व्यक्ति की आवश्यकताओं और क्षमताओं (यहां तक ​​कि संघर्ष के पक्ष में) के बीच विरोधाभास को समाप्त करने में एक बाधा की भूमिका निभा सकता है। दूसरा व्यक्ति भी (और केवल) पहले व्यक्ति की नकारात्मक भावनाओं का स्रोत हो सकता है, लेकिन इससे अधिक कुछ नहीं।

इस प्रकार, दोनों प्रकार के संघर्षों (व्यावसायिक और भावनात्मक) की सामग्री के समान पहले तत्व में भी न केवल समान विशेषताएं हैं, बल्कि अंतर भी हैं।

लेकिन व्यापार और भावनात्मक संघर्ष के बीच मुख्य अंतर न केवल इन दो अवधारणाओं में सार और सामग्री में अंतर है - भावनात्मक संघर्ष में कुछ ऐसा है जो आमतौर पर व्यावसायिक संघर्ष की विशेषता नहीं है - ये नकारात्मक भावनाएं हैं। यह इन विभिन्न संघर्षों के बीच मूलभूत अंतर है।

भावनात्मक संघर्ष में नकारात्मक भावनाओं की भूमिका और स्थान क्या है। यह न केवल सिद्धांत में, बल्कि संघर्ष प्रबंधन के व्यवहार में भी एक महत्वपूर्ण मुद्दा है। यह नकारात्मक भावनाएं हैं, न कि व्यक्तित्व के भीतर की जरूरतें, जिनकी बाहरी अभिव्यक्ति होती है, अर्थात। कुछ ऐसा जो स्वयं व्यक्ति के व्यवहार को प्रभावित करता है, और किसी अन्य व्यक्ति के साथ उसके व्यावसायिक संचार की प्रकृति, विशेष रूप से, एक व्यावसायिक संघर्ष को हल करने की प्रभावशीलता। नकारात्मक भावनाएं, भावनात्मक संघर्ष एक व्यावसायिक संघर्ष को हल करने के लिए बस समय को अवरुद्ध या पीछे धकेल सकता है।

यही कारण है कि भावनात्मक संघर्ष में नकारात्मक भावनाओं की भूमिका और स्थान के बारे में ऐसा विशुद्ध सैद्धांतिक प्रश्न महत्वपूर्ण व्यावहारिक महत्व प्राप्त करता है।

यह एक जटिल समस्या है, यह कुछ हद तक एक दार्शनिक प्रश्न है, क्योंकि इसके लिए एक गहन दार्शनिक दृष्टिकोण की आवश्यकता है, इसके लिए दार्शनिक विश्लेषण की आवश्यकता है, ज्ञान के सिद्धांत के मूल तत्वों का ज्ञान। इस मामले में, इस तरह के अधिकांश अन्य लोगों के विपरीत, "भावनात्मक संघर्ष" की सबसे पूर्ण, गहरी और व्यापक अवधारणा बनाने के लिए।

सबसे पहले, सवाल उठता है: क्या भावनात्मक संघर्ष के सार की सबसे नकारात्मक भावनाओं पर विचार करना संभव है या नहीं? उत्तर केवल नकारात्मक हो सकता है। भावनात्मक संघर्ष की सामग्री के एक तत्व के लिए नकारात्मक भावनाओं को श्रेय देना संभव है या नहीं? उत्तर वही है, समान: नहीं, आप नहीं कर सकते।

समस्या का समाधान हमारे पिछले विश्लेषण के पूरे तर्क से आता है, जिससे यह पता चलता है कि नकारात्मक भावनाएं "भावनात्मक संघर्ष" की अवधारणा के सार और सामग्री के करीब हैं, कि नकारात्मक भावनाएं उनमें से कुछ अंतर्निहित संपत्ति के रूप में प्रकट होती हैं। हमारे मामले में, केवल "आकार" ही ऐसी संपत्ति हो सकती है। यह वह रूप है जिसमें भावनात्मक संघर्ष के संबंध में नकारात्मक भावनाएं प्रकट होती हैं। इस प्रकार, नकारात्मक भावनाएं भावनात्मक संघर्ष का एक रूप, बाहरी अभिव्यक्ति हैं। वे, किसी भी रूप की तरह, सामग्री से निकटता से संबंधित हैं। दार्शनिक श्रेणी के रूप में रूप की कुछ विशेषताएं यहां दी गई हैं: रूप कनेक्शन को दर्शाता है और सामग्री, रूप और सामग्री के तत्वों की बातचीत को व्यवस्थित करने का तरीका हमेशा मेल खाता है, एक दूसरे के लिए पर्याप्त हैं: वे कहते हैं कि कौन सा रूप, ऐसी सामग्री है, रूप अर्थ की तुलना में सबसे अधिक मोबाइल, परिवर्तनशील है, जो रूढ़िवाद द्वारा प्रतिष्ठित है। संक्षेप में, रूप खोल है, सामग्री का परिधान।

तो, नकारात्मक भावनाएं व्यक्ति की कुछ आंतरिक आवश्यकताओं, या - आवश्यकताओं और उन्हें संतुष्ट करने के अवसरों के अंतर्विरोधों का एक रूप हैं।

संपर्क में


झगड़ा, गाली-गलौज, कांड, बहिष्कार - पहली बात जो अक्सर संघर्ष शब्द के उल्लेख पर दिमाग में आती है। कुछ अप्रिय, रिश्ते को खराब करना। अक्सर इस शब्द का प्रयोग राजनीतिक संदर्भ में किया जाता है: सशस्त्र संघर्ष। और यह कुछ खतरनाक, परेशान करने वाली चीज से जुड़ा है।

यदि हम इस अवधारणा को बिना किसी नकारात्मक अर्थ के निष्पक्ष रूप से मानते हैं, तो हम कह सकते हैं कि संघर्ष संतुलन का उल्लंघन है। यह एक ऐसी स्थिति है जो अस्तित्व की सामान्य योजना से बाहर हो जाती है। यदि संतुलन गड़बड़ा जाता है, तो इसे वापस करने की आवश्यकता होती है, जीवन को सामान्य योजना के अनुरूप व्यवस्थित करने के लिए।

यानी संघर्ष एक ऐसी स्थिति है जो एक अप्रत्याशित घटना के परिणामस्वरूप हुई है। यह विवरण सिद्धांत रूप में सभी संघर्षों पर लागू किया जा सकता है, चाहे वह जीव और पर्यावरण के बीच, मनुष्य और मनुष्य के बीच, मनुष्य और समाज के बीच, या मनुष्य और तत्वों के बीच का संघर्ष हो।

संघर्षों के कई वर्गीकरण हैं। मनोविज्ञान का एक पूरा खंड इस घटना के अध्ययन से संबंधित है और इसे "संघर्ष" कहा जाता है। इस लेख के ढांचे के भीतर, मैं उनके पाठ्यक्रम के संदर्भ में संघर्षों पर विचार करने और उन्हें बाहरी और आंतरिक में विभाजित करने का प्रस्ताव करता हूं।

बाहरी संघर्ष- जीव-पर्यावरण संघर्ष। वे बाहरी दुनिया के साथ किसी व्यक्ति के सीमा-संपर्क में होते हैं। मानव-पर्यावरण संपर्क में संतुलन गड़बड़ा जाता है। इस समूह में सभी संघर्ष शामिल हैं जो किसी व्यक्ति और किसी चीज़ या किसी बाहरी व्यक्ति के बीच उत्पन्न होते हैं।

आंतरिक संघर्ष(मनोविज्ञान में उन्हें अक्सर इंट्रापर्सनल कहा जाता है) - हमारी आंतरिक घटनाओं के टकराव से ज्यादा कुछ नहीं।

उदाहरण के लिए, यह विश्वास कि किसी को हमेशा विनम्र होना चाहिए और अशिष्टता के साथ अशिष्टता का जवाब देने की इच्छा। विनम्र रहकर, एक व्यक्ति अपने विश्वास को खिलाता है कि उसने सही काम किया है। लेकिन वह इस तथ्य से असंतोष महसूस करता है कि उसने अपना सच्चा रवैया व्यक्त नहीं किया, अपना बचाव नहीं किया। इस मामले में, वह शांत होने और खुद को साबित करने के लिए कि उसने सही काम किया है, लंबे समय तक आंतरिक संवाद कर सकता है।

समस्या इस तथ्य में निहित है कि ऐसी स्थितियों की बार-बार पुनरावृत्ति से असंतोष की निरंतर भावना होती है, और कभी-कभी अवसाद भी होता है।

अक्सर बचपन से सीखे गए नियम, मानदंड और मान्यताएं और वर्तमान काल में व्यक्ति की जो इच्छाएं होती हैं, वे आपस में टकराती हैं।

अच्छे माता-पिता द्वारा पाले गए सही लड़कियां और लड़के अक्सर वयस्कता में बहुत कमजोर होते हैं। उन्हें अच्छे शिष्टाचार के साथ प्रेरित किया गया था, लेकिन उन्हें अपनी और अपनी इच्छाओं को सुनना, सीमाओं की रक्षा करना और अपनी रक्षा करना नहीं सिखाया गया था।

दुनिया की सभी क्रूरता और कुरूपता से उनकी रक्षा करने वाले माता-पिता की देखभाल करके, वयस्कता में वे गुलाब के रंग के चश्मे में सबसे अच्छे रूप में सनकी बन जाते हैं। भरोसा और भोला।
वे अपमान और धोखा देने में सबसे आसान हैं।

और यह उनमें ठीक है कि आंतरिक संघर्ष सबसे अधिक हैं, क्योंकि परवरिश यह बताती है कि अच्छा व्यवहार करना आवश्यक है, और वास्तविकता से पता चलता है कि यह हमेशा आवश्यक नहीं होता है। और यहां आप अक्सर असंगति देख सकते हैं - बाहरी अभिव्यक्तियों और आंतरिक जरूरतों के बीच विसंगति। और यह झूठ के अलावा और कुछ नहीं है।

अपने आप से झूठ: मुझे एक चीज चाहिए, लेकिन मैं दूसरा करता हूं। आत्म-धोखा दूसरों को धोखा देता है। इस तरह एक आंतरिक संघर्ष बाहरी संघर्ष में विकसित होता है। गैर-मौखिक स्तर पर वार्ताकार छल, पकड़, झूठ का अनुभव करता है। और उत्तर पर विश्वास नहीं करता।

अक्सर आंतरिक संघर्ष को पहचाना नहीं जाता है। एक व्यक्ति असुविधा का अनुभव करता है, लेकिन यह नहीं समझता कि वह किससे जुड़ा है।मानस तनाव में है, चिंता को कम करना आवश्यक है, लेकिन "मालिक" के पास शक्तिशाली मनोवैज्ञानिक बचाव हैं जो जागरूकता को रोकते हैं।

और फिर शारीरिक लक्षण प्रकट होता है। इसे ही साइकोसोमैटिक्स कहते हैं। नसों से होने वाले सभी रोग एक प्रसिद्ध मुहावरा है। और इसका सैद्धांतिक आधार है।

अचेतन समस्याएं बाहर निकलने का रास्ता तलाश रही हैं। चेतना में बाहर निकलने का रास्ता नहीं मिलने पर, वे खुद को शारीरिक स्तर पर प्रकट करते हैं। मनोविकार में समस्याओं के कारण सोम (शरीर) प्रतिक्रिया करता है। यहां मनोदैहिक बीमारी आती है, जिसमें गैस्ट्रिटिस, सोरायसिस, एक्जिमा, पेट के अल्सर और अन्य घाव शामिल हैं।

अभ्यास से उदाहरण:

21 साल की डायना। विवाहित, बच्चा, 1.5 वर्ष। वह अपने पति, सास और अपने पति की दो बहनों के साथ उसी अपार्टमेंट में रहती है। वह पुरानी नाक की भीड़ से पीड़ित है, यही वजह है कि उसे लगातार वैसोकॉन्स्ट्रिक्टर ड्रॉप्स का उपयोग करने के लिए मजबूर किया जाता है। गंभीर बेचैनी का अनुभव।

चिकित्सा की प्रक्रिया में, यह पता चला कि पहली बार उसे गर्भावस्था के दौरान इस समस्या का सामना करना पड़ा, जिस पर उसने लक्षण की शुरुआत को जिम्मेदार ठहराया। बच्चे के जन्म के बाद, लक्षण दूर नहीं हुआ। यह पता चला है कि डायना के अपने पति और उसके रिश्तेदारों के साथ एक अपार्टमेंट में चले जाने के बाद पहली बार इस लक्षण का पता चला था।

काम की प्रक्रिया में, अपने पति के रिश्तेदारों के लिए मजबूत भावनाएं "उभरती हैं"। डायना अपनी स्थिति का वर्णन करती है: मेरा इस घर में दम घुट रहा है, मेरे पास पर्याप्त जगह नहीं है, मेरे पास अपना स्थान नहीं है, जो कुछ भी है वह मेरे लिए विदेशी और जंगली है। फिर, प्रयोग के दौरान, एक वाक्यांश तैयार किया जाता है: मैं उनके साथ एक ही हवा में सांस नहीं लेना चाहता।

इस पल को महसूस करते हुए, डायना ने एक मजबूत राहत महसूस की। धीरे-धीरे, लक्षण कम हो गए क्योंकि हमने उसकी सीमाओं, जरूरतों और उसके पति के रिश्तेदारों के आसपास अपने जीवन को और अधिक आरामदायक बनाने के तरीकों के बारे में जागरूक होने पर काम करना शुरू कर दिया।

करीब छह महीने बाद डायना के साथ एक बड़ा मामला सामने आया। वह अपने माता-पिता के साथ देश गई थी। स्थिति तनावपूर्ण थी, क्योंकि डायना का अपनी मां के साथ संबंध काफी कठिन था। अपने माता-पिता के क्षेत्र में, उसे लगातार नियमों का पालन करने और केवल वही करने के लिए मजबूर किया जाता है जो उसकी माँ उससे चाहती है।

पूरे दिन डाचा में बिताने के बाद, डायना रेपसीड के खेतों से कार से घर लौटती है। धीरे-धीरे, वह बदतर और बदतर महसूस करने लगती है: उसकी आँखों में पानी, उसकी नाक बहती है, उसका तापमान बढ़ जाता है। एक घंटे बाद, एक बार घर पर, डायना पूरी तरह से बीमार महसूस करती है। उसे यकीन है कि उसे रेपसीड से एलर्जी का तीव्र दौरा पड़ रहा है।

लेकिन वास्तव में हुआ क्या? "घुटन" की एक विशिष्ट स्थिति, किसी और की इच्छा को थोपना, सीमाओं का उल्लंघन मजबूत प्रतिरोध का कारण बनता है। "उल्लंघन करने वालों" के प्रति भावनाओं को मना किया जाता है, क्योंकि वे मजबूत प्रभाव और घोटाले का कारण बन सकते हैं। मानस उनकी जागरूकता और बाद में भावनाओं की अभिव्यक्ति को कुचल देता है। अचेतन घटनाएं एक परिचित मार्ग के साथ उभरती हैं - एक शारीरिक लक्षण के माध्यम से। फिर से नाक की भीड़, थूथन, आदि।

आगे की चिकित्सा में, डायना के लिए अपनी सीमाओं की रक्षा के लिए एक पर्यावरण के अनुकूल तरीका विकसित किया गया था, और इस लक्षण ने उसे हमेशा के लिए छोड़ दिया।

यहां हम अपनी इच्छाओं को घोषित करने, अपनी सीमाओं की रक्षा करने की आवश्यकता और रिश्तेदारों (अपने और अपने पति के रिश्तेदारों दोनों) के साथ नकारात्मकता और असहमति व्यक्त करने पर प्रतिबंध के कारण इसके बारे में बात करने में असमर्थता के बीच एक अंतर्वैयक्तिक संघर्ष देखते हैं।

एक बच्चे के रूप में, ग्राहक को एक ऐसे परिवार में एक दर्दनाक अनुभव हुआ जहां एक दबंग मां ने बच्चों की जरूरतों और इच्छाओं को ध्यान में नहीं रखा और लगातार अवज्ञा के लिए दंडित किया। इसलिए, परिवार के सदस्यों की राय से कोई भी असहमति डायना के मानस में सजा के रूप में अंकित थी।

मनोदैहिक लक्षणों का खतरा यह है कि यदि अनदेखी की जाती है, तो वे पूरी तरह से शरीर (सोम) में चले जाते हैं और जीर्ण हो जाते हैं, एक वास्तविक बीमारी बन जाती है जिसमें चिकित्सा हस्तक्षेप की आवश्यकता होती है।

यह भी उल्लेख करना आवश्यक है कि बचपन में सीखा व्यवहार का मॉडल हमेशा आधुनिक दुनिया के कार्यों के अनुरूप नहीं होता है। हमारे माता-पिता ऐसे समय में रहते थे जब आसपास की दुनिया कुछ अलग थी।

तदनुसार, हम एक ऐसे समाज में रहने के लिए पले-बढ़े थे जो अब मौजूद नहीं है। इसलिए, कभी-कभी यह आपके दृष्टिकोण, नियमों और सिद्धांतों को संशोधित करने और वास्तविकता के अनुपालन के लिए उनकी जाँच करने के लायक है।

स्पष्ट, कठोर (गतिहीन, व्यवस्थित) दृष्टिकोण और नियम बाहरी दुनिया के साथ बातचीत के लिए रचनात्मक अनुकूलन के लिए बाधाएं पैदा करते हैं। इसलिए, जीवन की परिपूर्णता को महसूस करने और गहरी सांस लेने के लिए व्यवहार के नए तरीकों का परीक्षण करना महत्वपूर्ण है जो सामान्य से परे जाते हैं!

मानव मानस का आंतरिक विभाजन कोई विकृति नहीं है, यह इसकी पूरी तरह से सामान्य स्थिति है। इसके अलावा, किसी व्यक्ति की आंतरिक दुनिया की संरचना में, दो, तीन या अधिक इच्छाएं, आकांक्षाएं आदि एक साथ उत्पन्न हो सकती हैं, प्रतिस्पर्धा और संघर्ष कर सकती हैं।

किसी व्यक्ति की कोई भी क्रिया अपने भीतर दूसरे के साथ बातचीत और संवाद में भागीदार के रूप में दूसरे के प्रति प्रतिकार दोनों है। हमें लगातार कई विकल्पों में से चुनाव करना पड़ता है जो अक्सर असंगत होते हैं - एक को चुनने का अर्थ है दूसरे को अस्वीकार करना। लेकिन संघर्ष केवल पारस्परिक रूप से अनन्य प्रवृत्तियों (पसंद विकल्प) के कारण होता है जो समान महत्व के होते हैं, जब व्यक्ति निर्णय लेने में दो में विभाजित होता है। इसके अलावा, प्रत्येक विकल्प व्यक्ति के लिए पर्याप्त रूप से महत्वपूर्ण होना चाहिए, और एक या दूसरे विकल्प के चुनाव में एक आंतरिक संघर्ष, यानी एक अंतर्वैयक्तिक संघर्ष शामिल होता है।

मूल्यांकन के दृष्टिकोण से, अंतर्वैयक्तिक संघर्षों को एक विषय के मानस में दो सकारात्मक या दो नकारात्मक प्रवृत्तियों के बीच संघर्ष के रूप में दर्शाया जा सकता है। वेरिएंट तब संभव होते हैं जब रुझानों में एक ही समय में सकारात्मक और नकारात्मक दोनों पहलू होते हैं (उदाहरण के लिए, एक प्रस्तावित पदोन्नति में निवास के नए स्थान पर अवांछनीय कदम शामिल होता है)।

किसी भी अन्य सामाजिक संघर्ष की तरह, अंतर्वैयक्तिक संघर्ष में दो या दो से अधिक पक्षों की परस्पर क्रिया शामिल होती है। लेकिन अगर एक सामान्य सामाजिक संघर्ष में पार्टियां सामाजिक संपर्क (व्यक्तियों, समूहों, संगठनों) के वास्तविक विषय हैं, तो एक अंतर्वैयक्तिक संघर्ष में विरोधी पक्ष व्यक्ति के आंतरिक संगठन की संरचना होते हैं, और वस्तुएं असंगत आवश्यकताएं, लक्ष्य हैं व्यक्ति के मूल्य, रुचियां और अवस्थाएं। ये सभी संघर्ष सामाजिक रूप से निर्धारित हैं, क्योंकि उनका उद्भव और निपटान कुछ सामाजिक संबंधों की एक प्रणाली से जुड़ा हुआ है। इसलिए, अंतर्वैयक्तिक संघर्ष सामाजिक या सामाजिक-मनोवैज्ञानिक है।

तो, एक इंट्रापर्सनल संघर्ष एक व्यक्ति का एक तीव्र अनुभव है, जो बाहरी वातावरण के साथ उसके परस्पर विरोधी संबंधों और पसंद की अनिश्चितता को दर्शाता है। यह एक व्यक्ति के मानस में दो या दो से अधिक प्रवृत्तियों का टकराव है।

व्यक्तित्व का आंतरिक संघर्ष इसकी जटिल आंतरिक संरचना के कारण होता है, जो जैविक, मानसिक, जातीय, सामाजिक आदि की एक विरोधाभासी एकता है।

आइए हम व्यक्तित्व संरचना की मूल अवधारणाओं को इसके आंतरिक संघर्ष के दृष्टिकोण से देखें।

मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण। मनोविश्लेषण की उनकी अवधारणा में 3.

फ्रायड (1856-1939) व्यक्तित्व संरचना में तीन अंतःक्रियात्मक घटकों को अलग करता है, तीन उदाहरण: "इट" (आईडी), "आई" (अहंकार) और "सुपर-आई" (सुपर-अहंकार):

यह सहज आवश्यकताओं और प्रेरणाओं का एक अचेतन स्तर है जिसके लिए विचार के कोई तार्किक नियम नहीं हैं। "यह" आनुवंशिक रूप से पूर्व निर्धारित है। इसका मूल सिद्धांत आनंद है;

मैं मानव मानस में एक अधिक उच्च संगठित संरचना हूं, जो वास्तविकता और तर्कसंगतता के सिद्धांतों द्वारा निर्देशित है। "मैं" व्यक्तिगत अनुभव का एक उत्पाद है। यह बाहरी वातावरण में जीव के आत्म-संरक्षण और अनुकूलन के कार्यों का प्रभारी है;

सुपररेगो - मानस की संरचना में सर्वोच्च अधिकार - एक आंतरिक सेंसर, विवेक, नियंत्रक की भूमिका निभाता है।

यह बाहरी वातावरण और आसपास की संस्कृति के प्रभाव का एक उत्पाद है।

इंट्रापर्सनल संघर्ष, एक नियम के रूप में, "इट" के अचेतन स्तर और "आई" के मानसिक स्तर के बीच उत्पन्न होते हैं; बाहरी मानदंडों द्वारा वातानुकूलित "I" और "सुपर-I" के बीच। वेरिएंट तब भी संभव हैं जब एक संघर्ष दूसरे पर आरोपित हो या एक परिणाम और / या दूसरे की निरंतरता हो।

सामाजिक-मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण। प्रसिद्ध दार्शनिक और सामाजिक मनोवैज्ञानिक ई. फ्रॉम का मानना ​​है कि किसी व्यक्ति की आंतरिक असंगति उसके दोहरे स्वभाव के कारण होती है। एक ओर, मनुष्य एक जैविक, प्राकृतिक प्राणी है, दूसरी ओर, एक सामाजिक प्राणी है। एक व्यक्ति की ऐसी दोहरी प्रकृति कई अंतर्वैयक्तिक संघर्षों को जन्म देती है, उदाहरण के लिए, जैसे:

स्वतंत्रता की इच्छा और समाज में रहने की आवश्यकता;

जीवन की इच्छा, सृजन के लिए (बायोफाइल) और अवचेतन आक्रामकता, मृत्यु और विनाश की प्यास (नेक्रोफाइल);

सत्ता की इच्छा और प्रस्तुत करने की आवश्यकता;

प्यार और नफरत।

ई। फ्रॉम के अनुसार, प्रत्येक व्यक्ति में आंतरिक द्वैत की ये सभी अवस्थाएँ अलग-अलग अनुपात में सह-अस्तित्व में होती हैं, उनमें से कोई भी आंतरिक संघर्ष का कारण बन सकता है।

सामाजिक-मानवशास्त्रीय दृष्टिकोण। सामाजिक नृविज्ञान व्यक्तित्व की सांस्कृतिक और जातीय विशेषताओं के दृष्टिकोण से खोज करता है। प्रत्येक संस्कृति, नृवंश अपने विकास के क्रम में अन्य संस्कृतियों के साथ परस्पर क्रिया, प्रतिकार, मिश्रण करता है। साथ ही, बड़ी संख्या में लोग एक साथ कई संस्कृतियों (जातीय समूहों, धर्मों, आदि) के वाहक बन जाते हैं। उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति के माता-पिता में से एक राष्ट्रीयता से बेलारूसी है, दूसरा यूक्रेनी है, इस व्यक्ति का जन्म और पालन-पोषण कजाकिस्तान में हुआ था, और सेना में सेवा करने के बाद, वह बस गया और रूस में रहता है। व्यक्तित्व की संरचना में विभिन्न संस्कृतियों का ऐसा मिश्रण अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का आधार भी बन सकता है। संघर्ष का एक अधिक जटिल संस्करण तब उत्पन्न होता है जब विभिन्न जातीय समूहों (जातियों) के प्रतिनिधियों से पैदा हुआ व्यक्ति खुद को उनमें से एक के रूप में वर्गीकृत नहीं करता है, लेकिन यह मानता है कि वह रूसी है, हालांकि बाहरी संकेतों से वह रूसी जातीय समूह के अनुरूप नहीं है। . नतीजतन, ऐसा व्यक्ति खुद को "अजनबियों के बीच दोस्त", "दोस्तों के बीच अजनबी" की स्थिति में पाता है।

समाजशास्त्रीय दृष्टिकोण। व्यक्तित्व सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण गुणों का एक समूह (प्रणाली) है जो एक व्यक्ति को समाज के सदस्य के रूप में, सामाजिक विकास के उत्पाद के रूप में दर्शाता है। यह किसी व्यक्ति की सामाजिक विशेषता है, जो किसी व्यक्ति द्वारा सामाजिक अनुभव को आत्मसात करने के माप से निर्धारित होती है। एक व्यक्ति जो किसी कारण से समाजीकरण की प्रक्रिया से नहीं गुजरा है वह व्यक्ति नहीं हो सकता। शायद ये मानसिक रूप से बीमार लोग हैं या कोई है जो बचपन में समाज से अलग-थलग था (मोगली घटना)। ऐसे लोग, एक नियम के रूप में, अपनी कानूनी (कानूनी) क्षमता में सीमित हैं।

व्यक्तित्व की संरचना में सबसे महत्वपूर्ण घटक हैं: चेतना, संस्कृति, गतिविधि, साथ ही साथ सामाजिक स्थिति और सामाजिक भूमिकाएं।

व्यक्तित्व की सामाजिक संरचना में, संरचना के एक अलग तत्व के स्तर पर और इसके विभिन्न तत्वों के बीच संघर्ष दोनों उत्पन्न हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, चेतना का संघर्ष विश्वास और ज्ञान के बीच है; गतिविधि का संघर्ष - यह आवश्यक है, लेकिन मैं नहीं कर सकता; विभिन्न व्यक्तित्व स्थितियों के बीच संघर्ष; भूमिका संघर्ष, जब एक व्यक्ति एक साथ कई असंगत भूमिकाएँ करता है, आदि।

इसलिए, व्यक्तित्व की आंतरिक संरचना के लिए विभिन्न दृष्टिकोणों पर विचार करने के बाद, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि संघर्ष शुरू में किसी व्यक्ति की संरचना में निहित है, जिसमें इसके मुख्य तत्वों की बातचीत और एक-दूसरे के विरोध दोनों शामिल हैं।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के बाहरी कारण प्राथमिक समूह (परिवार, छात्र समूह, कार्य दल, आदि) या समग्र रूप से समाज में व्यक्ति की स्थिति के कारण हो सकते हैं।

वास्तविक जीवन में, अंतर्वैयक्तिक संघर्षों के बाहरी और आंतरिक कारण आपस में घनिष्ठ रूप से जुड़े हुए हैं और उनके बीच अंतर करना आसान नहीं है। उदाहरण के लिए, एक अधिकारी को दिन में कई बार कानून, बॉस के निर्देशों, याचिकाकर्ता (शिकायतकर्ता) के अनुरोध, उसकी अंतरात्मा और सामान्य ज्ञान के बीच चुनाव करना चाहिए। इस स्थिति में, धमकी, ब्लैकमेल, रिश्वत का वादा आदि द्वारा दबाव जोड़ा जा सकता है। विशुद्ध रूप से आधिकारिक समस्याओं को परिवार, आवास, वित्तीय और अन्य समस्याओं से जोड़ा जा सकता है।

इंट्रापर्सनल संघर्ष के कारण भी भीड़ हो सकते हैं (अंग्रेजी भीड़ से - भीड़, भीड़ में हमला, घेरना) - समूह में या पारस्परिक संचार में किसी व्यक्ति का मनोवैज्ञानिक उत्पीड़न। भीड़ को नकारात्मक बयानों, निराधार आलोचना, सामाजिक बहिष्कार, झूठी जानकारी आदि में व्यक्त किया जा सकता है।

प्रतिस्पर्धा और प्रतिद्वंद्विता हमारे जीवन के सभी क्षेत्रों में व्याप्त है, और अक्सर एक के लिए श्रेष्ठता का अर्थ है दूसरे के लिए विफलता। संभावित शत्रुतापूर्ण तनाव भय को जन्म देता है। इसका स्रोत विफलता की संभावना और आत्म-सम्मान की भावना को खोने का खतरा हो सकता है। बाजार के संबंध आक्रामक प्रतिस्पर्धी बातचीत का अनुमान लगाते हैं, और ईसाई नैतिकता एक दूसरे के लिए लोगों के भाईचारे के प्यार का प्रचार करती है। विज्ञापन हमारी आवश्यकताओं को उत्तेजित करता है, और वास्तविक जीवन उनकी संतुष्टि के लिए एक बाधा बन जाता है। ऐसी परिस्थितियों में, मानव पर्यावरण अंतर्वैयक्तिक संघर्षों के मुख्य स्रोतों में से एक बन जाता है।

यह देखना आसान है कि लगभग एक ही संघर्ष की स्थितियों में, अलग-अलग लोग एक ही तरह से व्यवहार करते हैं। सामाजिक मनोविज्ञान संघर्ष की स्थितियों में चार सबसे सामान्य प्रकार के लोगों के व्यवहार को अलग करता है: "पहला प्रकार आक्रामक व्यवहार है जो संघर्ष के विकास में योगदान देता है; दूसरा व्यवहार है जो समझौता करने की प्रवृत्ति को इंगित करता है; तीसरा प्रस्तुत करने की प्रवृत्ति से जुड़ा है, अर्थात, विपरीत दिशा में निर्णय लेने के लिए ...; चौथा प्रकार संघर्ष से बचने की प्रवृत्ति को प्रकट करता है ”29। वास्तविक जीवन में, इनमें से प्रत्येक प्रकार अपने शुद्ध रूप में नहीं होता है, लेकिन कुछ निश्चित आरक्षण वाले अधिकांश लोगों को एक या दूसरे प्रकार के संघर्ष व्यवहार के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है।

व्यक्तित्व के आंतरिक और बाहरी अंतर्विरोध आपस में घनिष्ठ रूप से जुड़े हुए हैं। मानव मानस में बाहरी अंतर्विरोधों को आंतरिक में और इसके विपरीत अनुवाद करने की क्षमता है। इसके अलावा, ऐसा स्थानांतरण (स्थानांतरण) सबसे अधिक बार अनजाने में स्वयं व्यक्ति की इच्छा के विरुद्ध होता है। एक व्यक्ति जो बाहरी समस्याओं को हल करने से बचता है, वह खुद को अपने आंतरिक अंतर्विरोधों की दया पर पा सकता है। जो लोग बाहरी रूप से संघर्ष-मुक्त व्यवहार के लिए प्रवृत्त होते हैं वे अक्सर अपनी आंतरिक समस्याओं में चले जाते हैं और एक सामान्य सामाजिक वातावरण में खुद को पूरा नहीं कर पाते हैं। इस तरह के व्यवहार का एक उदाहरण एक साधु को मुंडवाना है। अन्य, इसके विपरीत, अपने आंतरिक अंतर्विरोधों को आसानी से दूर कर लेते हैं और जीवन में महत्वपूर्ण सफलता प्राप्त करते हुए अपने रास्ते में आने वाली बाहरी समस्याओं को सक्रिय रूप से हल करते हैं, लेकिन वे हमेशा नैतिकता के साथ नहीं मिलते हैं।

ऐसे लोग हैं जो खुद को भाग्य (आंतरिक) का स्वामी मानते हैं, कुछ ऐसे भी हैं जो बाहर उनके साथ क्या हो रहा है, इसके कारणों की तलाश करते हैं और प्रवाह (बाहरी) के साथ जाना पसंद करते हैं। अक्सर ऐसे लोग होते हैं जो स्वयं संघर्ष के अनुभवों की तलाश में रहते हैं और इससे एक निश्चित संतुष्टि प्राप्त करते हैं। ऐसे लोग हैं जो मौजूदा परिस्थितियों के कारण संघर्ष में चले जाते हैं, जब स्थिति से बाहर निकलने का कोई दूसरा रास्ता नहीं होता है। और कुछ लोग हर उस चीज़ को नज़रअंदाज़ कर देते हैं जो उनके संतुलन को बिगाड़ सकती है, और स्पष्ट जटिलताओं से भी बचने की कोशिश करते हैं।

एक प्रकार के व्यवहार का व्यक्तित्व स्वयं पर अधिक निर्भर हो सकता है, दूसरे प्रकार का - वर्तमान स्थिति पर। लेकिन सभी प्रकार के व्यवहार हमेशा व्यक्ति और उसके पर्यावरण की महत्वपूर्ण गतिविधि का उत्पाद होते हैं। जरूरतों को पूरा करने और लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए, एक व्यक्ति को अपने "मैं" के आंतरिक प्रतिरोध और पर्यावरण के प्रतिरोध को लगातार दूर करने के लिए मजबूर किया जाता है। और यदि किसी कारण से लक्ष्य अप्राप्य हो जाता है, तो व्यक्ति स्वयं को निराशा (मानसिक विकार, असफलता का अनुभव) और संघर्ष की स्थिति में पाता है। "व्यक्ति और समूह का मनोविज्ञान" पुस्तक के लेखक चार प्रकार की स्थितियों में अंतर करते हैं जो निराशा का कारण बनती हैं: 1)

शारीरिक बाधाएं (कैदी, खराब मौसम, पैसा नहीं); 2)

महसूस की गई आवश्यकता को पूरा करने के लिए किसी वस्तु की कमी (मुझे कॉफी चाहिए, लेकिन दुकान बंद है); 3)

जैविक सीमाएँ: मानसिक रूप से मंद लोग और शारीरिक दोष वाले लोग; चार)

सामाजिक परिस्थितियाँ जो निराशा का मुख्य स्रोत हैं31.

कई शोधकर्ता (ए। हां। अंतसुपोव, ई। एम। बाबोसोव, वी। पी। रत्निकोव, ए। आई। शिपिलोव और अन्य) निम्नलिखित प्रकार के अंतर्वैयक्तिक संघर्षों को अलग करते हैं: 1)

प्रेरक - दो विरोधी उद्देश्यों का टकराव, उदाहरण के लिए, कब्जे और सुरक्षा की इच्छा के बीच; मानव मानस में विभिन्न प्रवृत्तियों के बीच; 2)

नैतिक - इच्छा और कर्तव्य के बीच संघर्ष; नैतिक मानकों और आवश्यकता; नैतिकता और कर्तव्य, आदि; 3)

अधूरी इच्छा का संघर्ष - इच्छा और वास्तविकता के बीच का टकराव, जो इसे साकार नहीं होने देता, उदाहरण के लिए, मैं एक अंतरिक्ष यात्री बनना चाहता हूं, लेकिन मेरे जैसे लोगों को वहां नहीं ले जाया जाता है; चार)

भूमिका - दो या दो से अधिक भूमिकाओं के बीच टकराव जो एक व्यक्ति को करना होता है, और उनके कार्यान्वयन की असंभवता से जुड़े अनुभव; 5)

अनुकूली - व्यक्ति और पर्यावरण के बीच असंतुलन से जुड़ा संघर्ष। यह समाजीकरण और/या पेशेवर अनुकूलन की प्रक्रिया में एकल मामले के रूप में उत्पन्न हो सकता है, या यह स्थायी रूप से व्यक्ति की क्षमताओं और पर्यावरण की आवश्यकताओं के बीच एक विसंगति के परिणामस्वरूप उत्पन्न हो सकता है; 6)

अपर्याप्त आत्म-सम्मान का संघर्ष - व्यक्ति की क्षमताओं और उसके अति-आकलन या कम आंका गया आत्म-सम्मान के बीच। अक्सर ऐसी स्थिति उत्पन्न होती है जब किसी व्यक्ति के गुणों के मूल्यांकन के मानदंड उसके व्यक्तिगत गुण नहीं होते हैं, बल्कि प्रचलित संयोजन (परिस्थितियाँ, मूल्यांकन मानदंड) होते हैं। उदाहरण के लिए, जब एक प्रतिभाशाली वैज्ञानिक (कवि, कलाकार और अन्य) समाज (राज्य) द्वारा लावारिस हो जाता है, और अज्ञानी दुष्ट "जीवन से वह सब कुछ ले सकते हैं जो आप कर सकते हैं" की अक्षमता पर उपहास करते हैं।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के प्रकारों में से एक अचेतन आंतरिक संघर्ष है। यह किसी भी, अतीत में पूरी तरह से हल नहीं हुई, संघर्ष स्थितियों पर आधारित है जिसे हम पहले ही भूल चुके हैं। लेकिन अचेतन स्तर पर, हम उन समस्याओं का बोझ ढोते रहते हैं जो अतीत में हल नहीं हुई थीं और अनजाने में पुरानी संघर्ष स्थितियों को पुन: उत्पन्न करते हैं, जैसे कि उन्हें फिर से हल करने की कोशिश कर रहे हों। अचेतन आंतरिक संघर्ष की बहाली का कारण पिछली अनसुलझी स्थिति के समान परिस्थितियां हो सकती हैं।

अंतर्वैयक्तिक संघर्षों से बाहर निकलने के मुख्य तरीकों में से एक उस स्थिति का पर्याप्त मूल्यांकन है जिसमें व्यक्ति खुद को पाता है। इसमें व्यक्ति का स्व-मूल्यांकन और मौजूदा समस्याओं की जटिलता का आकलन शामिल है। मनोविज्ञान में, "प्रतिबिंब" की अवधारणा है। यह एक बाहरी पर्यवेक्षक की स्थिति से अपनी स्थिति को देखने के लिए एक व्यक्ति की क्षमता है, साथ ही इसमें खुद को महसूस करने और अन्य लोगों द्वारा आपको कैसे माना जाता है। प्रतिबिंब एक व्यक्ति को आंतरिक तनाव, उसकी भावनाओं और चिंताओं के वास्तविक कारणों की पहचान करने, वर्तमान स्थिति का सही आकलन करने और संघर्ष से उचित रास्ता खोजने में मदद करता है।

अक्सर संघर्ष के दौरान, भावनाएं किसी व्यक्ति पर हावी हो जाती हैं और उसे तर्कसंगत रूप से कार्य करने से रोकती हैं। अनावश्यक और बोझिल भावनात्मक बोझ न उठाने के लिए, आपको यह सीखने की ज़रूरत है कि अपनी भावनाओं को कैसे प्रबंधित करें और समय-समय पर आक्रोश, क्रोध, भय, घृणा, और अन्य जैसी भावनाओं की अधिकता से "शुद्ध" करें। ऐसा करने के लिए, आप विभिन्न तरीकों और तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं, उदाहरण के लिए: दोस्तों के एक मंडली में बोलें, खेल के खेल में "डिस्चार्ज", निजी तौर पर एक तंत्र-मंत्र फेंकें (ताकि बाहरी लोग न सुनें), पुरानी पत्रिकाओं को फाड़ दें। टुकड़े टुकड़े करना, गद्दे को अपनी मुट्ठी से पीटना, आदि। भावनाओं के भार से मुक्त होकर, एक व्यक्ति अपनी समस्याओं को हल करने के लिए अतिरिक्त संसाधन प्राप्त करता है।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष और तनाव किसी व्यक्ति की शारीरिक और आध्यात्मिक शक्तियों को खर्च करने की प्रक्रियाओं को सक्रिय करते हैं। उन्हें बहाल करने और जुटाने के कई तरीके हैं, साथ ही साथ बढ़े हुए आंतरिक तनाव को "मुक्त" करने के लिए: उदाहरण के लिए, योग, ध्यान, ऑटो-प्रशिक्षण और अन्य।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष और कुंठा के व्यक्ति और उसके आसपास के लोगों के लिए नकारात्मक और सकारात्मक दोनों परिणाम हो सकते हैं।

यदि संघर्ष से निकलने का रास्ता नहीं मिलता है, तो आंतरिक तनाव बढ़ता रहता है। जब तनाव की वृद्धि एक निश्चित सीमा मूल्य (निराशा के प्रति सहिष्णुता का व्यक्तिगत स्तर) से अधिक हो जाती है, तो एक मनोवैज्ञानिक टूटना होता है और व्यक्ति मानसिक संतुलन से बाहर हो जाता है। इस स्थिति में, वह, एक नियम के रूप में, उत्पन्न होने वाली समस्या का सामना नहीं कर सकता है।

संघर्ष के नकारात्मक परिणाम तनाव, न्यूरोसिस, बढ़ी हुई चिंता, किसी व्यक्ति के सामान्य मनोवैज्ञानिक अवसाद या अत्यधिक आक्रामकता से भरे होते हैं, जिन्हें उन वस्तुओं पर निर्देशित किया जा सकता है जिनका संघर्ष से कोई लेना-देना नहीं है।

आक्रामकता का उल्टा पक्ष प्रतिगमन है - एक नकारात्मक रक्षा तंत्र (स्थिति से बचना)। यह समस्या का समाधान नहीं करता है, स्थिति बनी रहती है, और संघर्ष की सारी ऊर्जा, जिसे कोई रास्ता नहीं मिला है, व्यक्तित्व के विनाश के लिए निर्देशित है। इस संबंध में फ्रायड ने कहा: "खुद को नष्ट न करने के लिए दूसरे को और दूसरों को नष्ट करना आवश्यक है"।

मनोचिकित्सा में, रेचन की स्थिति का उपयोग लोकप्रिय है - यह विभिन्न प्रकार की ersatz वस्तुओं (प्रतिद्वंद्वी कठपुतली, कुश्ती में भाग लेना या इसे देखना, कंप्यूटर का उपयोग करके आभासी वास्तविकता बनाना, और अन्य) को निर्देशित करके आक्रामक आवेगों की रिहाई है। . जापान में, सार्वजनिक स्थानों पर, तनाव से राहत के लिए विशेष कमरे हैं, जहां एक छोटे से शुल्क के लिए एक व्यक्ति सेवानिवृत्त हो सकता है और कुछ सस्ती प्लेटें तोड़ सकता है। अब कुछ रूसी उद्यमों के पास भी नकारात्मक आंतरिक तनाव को दूर करने के लिए विशेष सुविधाएं हैं।

इस प्रकार, संघर्ष की ऊर्जा को बाहर की ओर अनियंत्रित रूप से छोड़ना, और इसकी कृत्रिम रोकथाम दोनों व्यक्ति और अन्य लोगों को नकारात्मक रूप से प्रभावित करते हैं। एक अंतर्वैयक्तिक संघर्ष को हल करने का सबसे प्रभावी तरीका व्यक्ति की पर्याप्त भावनात्मक प्रतिक्रिया है - अनुरूपता (भावनाओं का सटीक संयोग, उनकी जागरूकता और अभिव्यक्ति)। संघर्ष कितना भी कठिन क्यों न लगे, यह व्यक्ति के लिए हमेशा कम विनाशकारी होगा यदि वह अपनी अभिव्यक्ति को बाहर पाता है, अर्थात यदि उसे पर्याप्त अभिव्यक्ति मिलती है।

निराशा और संघर्ष के सकारात्मक प्रभाव इस प्रकार हैं:

अभी भी दुर्गम लक्ष्य का आकर्षण बढ़ाया जाता है;

एक बाधा की उपस्थिति इसे दूर करने के लिए बलों और साधनों को जुटाने में योगदान करती है, प्रेरणा की शक्ति अपने चरमोत्कर्ष तक पहुँचती है;

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष कठिन परिस्थितियों में व्यक्ति के अनुकूलन और आत्म-साक्षात्कार में योगदान देता है और शरीर के तनाव के प्रतिरोध को बढ़ाता है;

सकारात्मक रूप से सुलझे हुए संघर्ष के अनुभव चरित्र को संयमित करते हैं, व्यक्ति के व्यवहार में निर्णायकता का निर्माण करते हैं।

इसलिए, अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के व्यक्ति और दूसरों के लिए सकारात्मक और नकारात्मक दोनों परिणाम हो सकते हैं। इसलिए, प्रत्येक व्यक्ति को अपने संघर्ष का प्रबंधन करने में सक्षम होना चाहिए: केवल आवश्यक मामलों में इसका उपयोग करें, जब उनकी समस्याओं को अन्य तरीकों से हल करना संभव न हो; प्रत्यक्ष संघर्ष गतिविधि सही दिशा में, सही समय पर और पर्याप्त अनुपात में; अपने "अत्यधिक" संघर्ष को रोकें और इसे अपने और दूसरों के लाभ के लिए जीवन के अन्य क्षेत्रों में उपयोग करें। इसके अलावा, संघर्ष के लिए एक उपयुक्त स्थान आवंटित करना (नाटकीय नहीं करना) और संघर्ष की स्थिति (उदाहरण के लिए, उपयोगी अनुभव) से कुछ लाभ निकालने में सक्षम होना आवश्यक है।

हमारी आंतरिक दुनिया एक जटिल संरचना है, और हम जितने बड़े होते हैं, यह उतना ही मजबूत होता है। हम अपने आप में सकारात्मक और नकारात्मक अनुभव जमा करते हैं, जिसके साथ हमें अपने भविष्य में, कभी-कभी अनजाने में, जीना, गिनना और ढोना पड़ता है। कभी-कभी हमारे "संचय" रुकावटों में बदल जाते हैं और हमें एक नए स्तर पर जाने की अनुमति नहीं देते हैं। एक आंतरिक संघर्ष है!

आंतरिक संघर्ष कहाँ से आते हैं?

हमारे आस-पास और सीधे हमारे साथ जो कुछ भी होता है, हमारा दिमाग ध्यान से रिकॉर्ड और विश्लेषण करता है। हमारी चेतना और अवचेतन में एक अमूल्य अनुभव के रूप में अलग रखें। यदि हमें ऐसी स्थिति का सामना करना पड़ता है जिसमें हम ठीक से व्यवहार नहीं कर सके और परिस्थितियों का सामना नहीं कर पाए, तो यह हमारे अवचेतन में एक नकारात्मक अनुभव के साथ-साथ खतरे के एक बिंदु के रूप में तय किया गया था जिससे दुखद परिणाम हो सकते हैं।

भावनाओं, अनुभवों को दबा दिया जाता है, यह भौतिक स्तर पर भी प्रकट हो सकता है। नकारात्मक अनुभव का एक अवरोध है, लेकिन यह कहीं भी नहीं जाता है, अपने आप में अस्पष्ट संदेह, भय, असुरक्षा और अपने कार्यों में प्रकट होता है।

अपने आंतरिक संघर्ष को कैसे पहचानें

आंतरिक संघर्ष 5 प्रकार के होते हैं:

  • आप एक अप्राप्य लक्ष्य को प्राप्त करने का प्रयास कर रहे हैं। तुम्हारे और तुम्हारे लक्ष्य के बीच एक खाली दीवार बन गई है। आप एक अलग रास्ते में, स्थिति के एक अलग विकास में रुचि नहीं रखते हैं, और आप अपने स्वास्थ्य और ऊर्जा के बाकी हिस्सों को खोते हुए "बंद दरवाजे" पर पीटना जारी रखते हैं।
  • आप अपने प्रति प्रयास करने वाली वस्तु या अवस्था को अस्वीकार करते हैं। आप एक अभेद्य दीवार भी बनाते हैं और उसके पीछे उन हमलों से छिपते हैं जो आपको बाहर से डराते हैं।
  • आप एक साथ अपने लक्ष्य (वस्तु) के लिए प्रयास करते हैं और अस्वीकार करते हैं। जैसा कि वे कहते हैं, "और आप चाहते हैं, और यह चुभता है।"
  • आप एक ही समय में दो वांछित वस्तुओं (लक्ष्यों) के लिए प्रयास कर रहे हैं। चुनाव करना मुश्किल है, और यह आपको आंतरिक संतुलन और शांति से वंचित करता है। ऊर्जा एक चुने हुए लक्ष्य को प्राप्त करने पर नहीं, बल्कि विश्लेषण, संदेह, भय, तुलना पर खर्च की जाती है। इस प्रकार का संघर्ष मानस के लिए कठिन है।
  • आप संभावित चुनावों को खारिज करते हुए "सभी के खिलाफ" वोट करते हैं। संघर्ष सूचना के एक सामान्य अधिभार से उत्पन्न होता है, जब स्थिति के प्राथमिक विश्लेषण के लिए भी पर्याप्त ऊर्जा नहीं रह जाती है, और सबसे आसान तरीका है कि सभी को अस्वीकार कर दिया जाए।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि आंतरिक संघर्ष की ओर ले जाने वाली किसी भी स्थिति की प्रतिक्रिया इसका समाधान नहीं है। अपने आप को एक खाली दीवार से बंद करके, आप राहत का अनुभव नहीं करते हैं, लेकिन केवल इस परिस्थिति के अनुकूल होते हैं। यह एक मृत अंत की ओर ले जाता है, क्योंकि यह आपको अपने आस-पास के लोगों के साथ सामान्य स्वस्थ संबंध बनाने की अनुमति नहीं देता है और आपको वास्तव में स्वतंत्र महसूस करने की अनुमति नहीं देता है।

आंतरिक संघर्ष से कैसे निपटें

हम में से प्रत्येक एक व्यक्तिगत अनुभव रखता है। लगभग गहनों की सटीकता के साथ, आंतरिक संघर्षों के उन्मूलन को बहुत सावधानी से संपर्क किया जाना चाहिए। विशेषज्ञों की मदद लेना सबसे अच्छा है, लेकिन सामान्य नियम हैं।

मामूली बदलावों से आप अपनी पुरानी छवि को सुधार सकते हैं। लेकिन अगर आप अपने जीवन में बड़े बदलावों से गुजर रहे हैं, तो पुरानी लिपि अब काम नहीं करेगी। जीवन आपको साबित करेगा कि आप अपने बारे में जो कुछ भी जानते हैं वह शाश्वत नहीं है।

अपने अनुभवों को खत्म करने के लिए, आपको पुराने विश्वदृष्टि को पूरी तरह से बदलने की जरूरत है: पुरानी समझ से छुटकारा पाएं और पूरी तरह से नया बनाएं। पिछली स्क्रिप्ट को नष्ट करें और फिर से शुरू करें। अपनी भावनाओं की निगरानी करना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, क्योंकि यह आपका व्यक्तिगत भावनात्मक रंग है जो आपको समस्या को अलग तरीके से हल करने की अनुमति नहीं देता है, जो आपसे कम परिचित है। यदि आप अपनी भावनाओं को बदलते हैं, तो समस्या के प्रति आपकी धारणा भी बदल जाएगी।

समझें कि आप ही समस्या हैं। अगर ऐसा है तो आप ही समाधान हैं। लोग, जब किसी समस्या का सामना करते हैं, तो अक्सर आराम करने के बजाय कस कर पकड़ लेते हैं। आपके साथ जो हो रहा है उसे स्वीकार करें। एकिडो के उदाहरण का अनुसरण करते हुए: यदि आप तनावग्रस्त हैं, तो आपको हराना आसान है, आपको अपनी ऊर्जा का उपयोग करके जमीन पर खड़ा करना है, लेकिन यदि आप लड़ाई नहीं करते हैं, तो आप पूरी तरह से आश्वस्त हो सकते हैं कि आपके साथ कुछ भी बुरा नहीं होगा। अपनी समस्या को समाधान में बदल दें, और आप ऊर्जा और ताकत का उछाल महसूस करेंगे।