Oglaševanje na portalu

Kaj je notranji konflikt. Notranji osebnostni konflikt: vzroki, vrste, primeri, posledice Kaj je notranji konflikt

Čas branja: 5 min

Intrapersonalni konflikt je težko razrešljivo protislovje, ki se pojavi v človeku. Intrapersonalni psihološki konflikt posameznik doživlja kot resen problem psihološke vsebine, ki zahteva zgodnjo rešitev. Tovrstno soočenje lahko hkrati pospeši proces samorazvoja, prisili posameznika v mobilizacijo lastnega potenciala in škodi posamezniku, upočasni proces samospoznavanja in zapelje samopotrjevanje v slepo ulico. Intrapersonalni konflikt nastane v razmerah, ko se v človekovem umu trčijo interesi, nagnjenja, potrebe enakega pomena in nasprotne smeri.

Koncept znotrajosebnega konflikta

Notranjemu soočenju osebnosti pravimo soočenje, ki nastane znotraj psihe osebnosti, ki je trk nasprotujočih si, pogosto nasprotno usmerjenih motivov.

Za to vrsto soočenja so značilne številne posebne značilnosti. Značilnosti znotrajosebnega konflikta:

  • nenavadna struktura konflikta (intrapersonalno soočenje nima subjektov interakcije, ki bi jih predstavljali posamezniki ali skupine ljudi);
  • latenca, ki je v težavnosti prepoznavanja notranjih protislovij, saj se posameznik pogosto ne zaveda, da je v stanju konfrontacije, lahko lastno stanje skriva tudi pod masko ali živahno dejavnostjo;
  • specifičnost oblik in poteka manifestacije, saj notranje soočenje poteka v obliki kompleksnih izkušenj in ga spremljajo: depresivna stanja, stres.

Problem intrapersonalnega konflikta se je najbolj aktivno razvijal v zahodni psihološki znanosti. Njena znanstvena utemeljitev je neločljivo povezana z utemeljiteljem psihoanalitične teorije Z. Freudom.

Vsi pristopi in koncepti intrapersonalnega konflikta so pogojeni s posebnostjo razumevanja vsebine in bistva osebnosti. Zato lahko na podlagi razumevanja osebnosti, ki se je razvilo v različnih psiholoških šolah, izpostavimo več osnovnih pristopov k obravnavanju notranjega soočenja.

Freud je zagotovil dokaze o biopsihološki in biosocialni vsebini intrapersonalnega soočenja. V bistvu je človeška psiha protislovna. Njeno delo je povezano z nenehno napetostjo in premagovanjem konflikta, ki nastaja med biološkimi željami in sociokulturnimi temelji, med nezavednimi vsebinami in zavestjo. Prav v protislovju in nenehnem soočenju je po Freudovem konceptu celotno bistvo intrapersonalnega soočenja.

Opisani koncept je bil nadalje razvit v delih njegovih privržencev: K. Junga in K. Horneyja.

Nemški psiholog K. Levin je predstavil svoj koncept znotrajosebnega konflikta, imenovan "teorija polja", po katerem notranji svet posameznika hkrati pade pod vpliv polarnih sil. Človek mora izbirati med njimi. Obe sili sta lahko pozitivni ali negativni, ena od njih je lahko negativna, druga pa pozitivna. K. Levin je menil, da sta glavna pogoja za nastanek konflikta enakost in enak pomen teh sil za posameznika.

K. Rogers je verjel, da je nastanek notranjega konflikta posledica neskladja med subjektivnimi predstavami o sebi in njegovim razumevanjem idealnega "jaz". Prepričan je bil, da bi takšno neskladje lahko povzročilo resne duševne motnje.

Zelo priljubljen je koncept intrapersonalnega soočenja, ki ga je razvil A. Maslow. Trdil je, da struktura temelji na hierarhiji potreb, med katerimi je najvišja potreba po. Zato je glavni razlog za nastanek intrapersonalnih konfliktov v prepadu med željo po samouresničitvi in ​​doseženim rezultatom.

Med sovjetskimi psihologi, ki so pomembno prispevali k razvoju teorij konfrontacije, je mogoče izpostaviti koncepte intrapersonalnega konflikta A. Luria, V. Merlina, F. Vasilyuk in A. Leontiev.

Luria je intrapersonalno soočenje obravnaval kot trk dveh nasprotno usmerjenih, a enakih po moči tendenc. V. Merlin - kot posledica nezadovoljstva z globokimi dejanskimi osebnimi motivi in ​​odnosi. F. Vasilyuk - kot soočenje dveh notranjih motivov, ki se v mislih posameznikove osebnosti prikazujeta kot samostojni nasprotni vrednoti.

Problem intrapersonalnega konflikta je Leontiev obravnaval kot povsem normalen pojav. Verjel je, da je notranja opozicija neločljiva v strukturi osebnosti. Vsaka osebnost je v svoji strukturi protislovna. Pogosto se razrešitev takih protislovij doseže v najpreprostejših variacijah in ne vodi v nastanek znotrajosebnega konflikta. Včasih rešitev konflikta presega meje najpreprostejših oblik in postane glavna stvar. Rezultat tega je znotrajosebno soočenje. Menil je, da je notranji konflikt rezultat boja motivacijskih tečajev osebnosti, razvrščenih po hierarhiji.

A. Adler je kot osnovo za nastanek notranjih konfliktov menil »kompleks manjvrednosti«, ki nastane v otroštvu pod pritiskom neugodnega družbenega okolja. Poleg tega je Adler opredelil tudi glavne metode za reševanje notranjega spopada.

E. Fromm, ki je razlagal intrapersonalno soočenje, je predlagal teorijo "eksistencialne dihotomije". Njegov koncept je bil, da so vzroki notranjih konfliktov v dihotomni naravi posameznika, ki jo najdemo v problemih bivanja: problem omejenega življenja osebe, življenja in smrti itd.

E. Erickson v lastnem konceptu faz psihosocialne osebnosti, ki postavlja idejo, da vsako starostno stopnjo zaznamuje ugodno premagovanje kriznega dogodka ali neugodnega.

Z uspešnim izstopom pride do pozitivnega osebnostnega razvoja, njegovega prehoda v naslednje življenjsko obdobje s koristnimi predpogoji za njegovo ugodno premagovanje. Z neuspešnim izhodom iz krizne situacije se posameznik prestavi v novo obdobje lastnega življenja s kompleksi prejšnje stopnje. Erickson je verjel, da je praktično nemogoče varno iti skozi vse stopnje razvoja, zato vsak posameznik razvije predpogoje za nastanek intrapersonalnega soočenja.

Vzroki za znotrajosebne konflikte

Intrapersonalni psihološki konflikt ima tri vrste vzrokov, ki izzovejo njegov pojav:

  • notranji, torej razlogi, ki se skrivajo v protislovjih osebnosti;
  • zunanji dejavniki, ki jih določa položaj posameznika v družbi;
  • zunanji dejavniki zaradi statusa posameznika v določeni družbeni skupini.

Vse te vrste vzrokov so medsebojno povezane in njihovo razlikovanje se šteje za precej pogojno. Tako so na primer notranji dejavniki, ki povzročajo konfrontacijo, posledica interakcije posameznika s skupino in družbo in se ne pojavijo od nikoder.

Notranji pogoji za nastanek intrapersonalnega soočenja so zakoreninjeni v soočenju različnih motivov osebnosti, v neskladju njene notranje strukture. Oseba je bolj nagnjena k notranjim konfliktom, ko je njen notranji svet zapleten, se razvijejo občutki vrednosti in sposobnost introspekcije.

Intrapersonalni konflikt se pojavi v prisotnosti naslednjih protislovij:

  • med družbeno normo in potrebo;
  • neusklajenost potreb, motivov, interesov;
  • soočenje družbenih vlog (primer znotrajosebnega konflikta: nujno je treba izpolniti naročilo pri delu, hkrati pa je treba otroka odpeljati na usposabljanje);
  • v nasprotju družbeno-kulturnih vrednot in temeljev, na primer, je treba združiti dolžnost zaščite domovine med vojno in krščansko zapoved "ne ubijaj".

Za nastanek konflikta znotraj osebnosti morajo imeti ta protislovja za posameznika globok pomen, sicer jim ne bo pripisoval pomena. Poleg tega bi morali biti različni vidiki protislovij glede na intenzivnost lastnega vpliva na posameznika enakovredni. V nasprotnem primeru bo posameznik izbral večji od dveh blagoslovov in manjši od »dveh zla«. V tem primeru ne bo prišlo do notranjega spopada.

Zunanji dejavniki, ki izzovejo nastanek intrapersonalnega soočenja, so posledica: osebnega statusa v skupini, organizaciji in družbi.

Razlogi zaradi položaja posameznika v določeni skupini so precej raznoliki, združuje pa jih nezmožnost zadovoljevanja različnih pomembnih motivov in potreb, ki imajo pomen in globok pomen za posameznika v določeni situaciji. Od tu je mogoče razlikovati štiri različice situacij, ki izzovejo nastanek znotrajosebnega konflikta:

  • fizične ovire, ki ovirajo zadovoljevanje osnovnih potreb (primer znotrajosebnega konflikta: zapornik, ki se ne sme prosto gibati v celici);
  • odsotnost predmeta, ki je potreben za zadovoljitev občutene potrebe (na primer, človek sanja o skodelici kave v tujem mestu, vendar je prezgodaj in so vse kavarne zaprte);
  • biološke ovire (posamezniki s telesnimi napakami ali duševno zaostalostjo, pri katerih se interferenca gnezdi v samem človeškem telesu);
  • družbene okoliščine so glavni vzrok večine znotrajosebnih spopadov.

Na organizacijski ravni lahko vzroke, ki izzovejo manifestacijo znotrajosebnega konflikta, predstavljajo naslednje vrste protislovij:

  • med prekomerno odgovornostjo in omejenimi pravicami za njegovo izvajanje (oseba je bila premeščena na vodstveni položaj, funkcije so bile razširjene, a pravice so ostale stare);
  • med slabimi delovnimi pogoji in ostrimi delovnimi zahtevami;
  • med dvema nezdružljivima nalogama ali nalogama;
  • med togo določenim obsegom naloge in nejasno predpisanim mehanizmom za njeno izvajanje;
  • med zahtevami stroke, tradicijami, normami, ki so uveljavljene v podjetju, in individualnimi potrebami oziroma vrednotami;
  • med željo po ustvarjalni samouresničitvi, samopotrditvi, karieri in potencialnimi možnostmi za to znotraj organizacije;
  • soočenje, ki ga povzroča neskladje družbenih vlog;
  • med iskanjem dobička in moralnimi vrednotami.

Zunanji dejavniki zaradi osebnega statusa v družbi so povezani z neskladji, ki nastajajo na ravni družbenega makrosistema in so v naravi družbenega sistema, strukture družbe ter političnega in gospodarskega življenja.

Vrste znotrajosebnih konfliktov

Razvrstitev notranjega spopada po vrsti je predlagal K. Levin. Identificiral je 4 tipe, in sicer enakovredne (prvi tip), vitalne (druge), ambivalentne (tretji) in frustrirajoče (četrti).

Ekvivalentna vrsta- soočenje nastane, ko mora subjekt opraviti dve ali več funkcij, ki so zanj pomembne. Tu je običajen model za razrešitev protislovja kompromis, torej delna zamenjava.

Vitalni tip konflikta je opazen, ko mora subjekt sprejemati enako neprivlačne odločitve zanj.

Ambivalentni tip- do spopada pride, ko so podobna dejanja in rezultat enako zapeljivi in ​​odbojni.

Frustrirajoča vrsta. Značilnosti intrapersonalnega konflikta frustrirajočega tipa so neodobravanje družbe, neskladje s sprejetimi normami in temelji, želeni rezultat in s tem dejanja, potrebna za doseganje želenega.

Poleg navedene sistematizacije obstaja klasifikacija, katere osnova je vrednostno-motivacijska sfera posameznika.

Motivacijski konflikt nastane, ko prideta v konflikt dve enako pozitivni težnji, nezavedni aspiraciji. Primer te vrste soočenja je osel Buridan.

Moralno protislovje ali normativni konflikt nastane zaradi neskladja med težnjami in dolžnostmi, osebnimi navezanostmi in moralnimi stališči.

Trk posameznikovih želja z realnostjo, ki blokira njihovo zadovoljstvo, izzove nastanek konflikta neizpolnjenih želja. Pojavi se na primer, ko subjekt zaradi fizične nepopolnosti ne more izpolniti svoje želje.

Intrapersonalni konflikt vlog je anksioznost, ki nastane zaradi nezmožnosti »igranja« več vlog hkrati. Pojavlja se tudi zaradi neskladja v razumevanju zahtev, ki jih oseba postavlja za izvajanje ene vloge.

Za prilagoditveni konflikt je značilna prisotnost dveh pomenov: v širšem smislu gre za protislovje, ki ga povzroča neravnovesje med posameznikom in okoliško realnostjo, v ožjem smislu je trčenje, ki ga povzroči kršitev družbenega ali poklicnega proces prilagajanja.

Konflikt neustrezne samopodobe nastane kot posledica neskladja med osebnimi trditvami in oceno lastnega potenciala.

Reševanje znotrajosebnih konfliktov

Po prepričanju A. Adlerja se razvoj značaja posameznika zgodi pred petim letom starosti. Na tej stopnji dojenček občuti vpliv številnih škodljivih dejavnikov, ki povzročajo nastanek kompleksa manjvrednosti. V poznejšem življenju ta kompleks razkrije pomemben vpliv na osebnostni in intrapersonalni konflikt.

Adler ni opisal le mehanizmov, ki pojasnjujejo nastanek in manifestacijo znotrajosebnega konflikta, temveč je razkril tudi načine za premagovanje takšnih notranjih protislovij (kompenzacija za kompleks manjvrednosti). Identificiral je dve takšni metodi. Prvi je razviti družbeni občutek in zanimanje. Ker se na koncu razvit socialni občutek kaže v poklicni sferi, ustreznih medčloveških odnosih. Prav tako lahko posameznik razvije »nerazvit« socialni občutek, ki ima različne negativne oblike intrapersonalnega konflikta: alkoholizem, kriminal,. Drugi je spodbujanje lastnega potenciala, doseganje premoči nad okoljem. Lahko se manifestira v naslednjih oblikah: ustrezna kompenzacija (sovpadanje vsebine družbenih interesov z superiornostjo), prekomerna kompenzacija (hipertrofirani razvoj neke vrste sposobnosti) in namišljena kompenzacija (bolezen, okoliščine ali drugi dejavniki, na katere posameznik ne more vplivati). za kompleks manjvrednosti).

M. Deutsch, utemeljitelj motivacijskega pristopa k medosebnemu konfliktu, je opredelil načine za premagovanje intrapersonalnega soočenja, izhajajoč iz posebnosti njihovih »sfer realnosti«, ki jim je pripisal:

  • objektivna situacija soočenja, ki je temelj protislovja;
  • konfliktno vedenje, ki je način interakcije med subjekti konfliktnega soočenja, ki nastane ob prepoznavi konfliktne situacije.

Načini za premagovanje notranjega soočenja so odprti in latentni.

Odprte poti vključujejo:

  • odločanje s strani posameznika;
  • konec dvomov;
  • osredotočenost na rešitev problema.

Latentne oblike intrapersonalnega konflikta vključujejo:

  • simulacija, muka, ;
  • sublimacija (prehod duševne energije na druga področja delovanja);
  • nadomestilo (dopolnitev izgubljenega s pridobitvijo drugih ciljev in s tem rezultatov);
  • pobeg iz realnosti (fantazija, sanje);
  • nomadizem (sprememba poklicne sfere, kraja bivanja);
  • racionalizacija (samoutemeljitev s pomočjo logičnih zaključkov, namenski izbor argumentov);
  • idealizacija (ločitev od realnosti, abstrakcija);
  • regresija (zatiranje želja, zatekanje k primitivnim vedenjskim oblikam, izogibanje odgovornosti);
  • evforija (lažna zabava, veselo stanje);
  • diferenciacija (miselna ločitev misli od avtorja);
  • projekcija (želja, da se znebite negativnih lastnosti tako, da jih pripišete drugemu).

Za nadaljnji uspešen razvoj komunikacijskih veščin, kompetentno reševanje situacij soočenja v medosebni interakciji in skupinski komunikaciji je potrebno analizirati osebnost in intrapersonalni konflikt, razumeti psihološke probleme nastanka in premagovanja konfliktov.

Posledice znotrajosebnih konfliktov

Menijo, da je intrapersonalni konflikt neločljiv element pri oblikovanju posameznikove psihe. Posledice notranjih konfrontacij imajo torej lahko tako pozitiven vidik (torej produktivne) za posameznika kot tudi negativen (torej uničujejo osebne strukture).

Konfrontacija se šteje za pozitivno, če ima največji razvoj nasprotujočih si struktur in je značilna minimalni osebni stroški za njeno razrešitev. Eno od orodij za usklajevanje osebnega razvoja je konstruktivno premagovanje intrapersonalnega soočenja. Subjekt je sposoben prepoznati svojo osebnost le z reševanjem notranjega soočenja in znotrajosebnih konfliktov.

Intrapersonalno soočenje lahko pomaga razviti ustrezno, kar pa prispeva k osebni samouresničitvi in ​​samospoznanju.

Notranji konflikti veljajo za destruktivne ali negativne, ki poslabšajo razcepitev osebnosti, se spremenijo v krize ali prispevajo k oblikovanju reakcij nevrotične narave.

Akutna notranja soočenja pogosto vodijo v uničenje obstoječe medosebne interakcije v službi ali odnosov v družinskem krogu. Praviloma med komunikacijsko interakcijo postanejo vzroki za povečanje, nemir, tesnobo. Dolgo intrapersonalno soočenje skriva grožnjo učinkovitosti dejavnosti.

Poleg tega je za intrapersonalna soočenja značilna težnja, da se razvijejo v nevrotične konflikte. Anksioznost, ki je neločljivo povezana s konflikti, se lahko spremeni v vir bolezni, če zavzamejo osrednje mesto v sistemu osebnih odnosov.

Izraz »čustveni konflikti« izvira iz besede čustva, za katera je znano, da so lastna ljudem in živalim; pri človeku pa lahko izraz »čustva« spremenimo z izrazom »občutek«. V psihologiji so občutki vznemirjenje, reakcije človeške psihe na zunanje in notranje izračune v obliki jeze, strahu, tesnobe, sovražnosti itd.
Čustveni konflikti so veliko bolj zapleten pojem kot poslovni konflikti – med njimi je bistveno razlika.

Poslovni konflikti so konflikti med dvema subjektoma, strankama glede enega skupnega predmeta zadovoljevanja potreb. Čustveni konflikt je konflikt znotraj človeka, je notranji konflikt osebe. Vendar pa obstaja veliko podobnosti med obema tako različnima konceptoma. Čustveni konflikt je vsebinsko tudi protislovje interesov oziroma potreb, tj. protislovje potreb znotraj ene osebe. (Možno je govoriti o stiku, vendar se ta stik realizira kot samodejno). Pravzaprav je čustveni konflikt tudi trk interesov (ali bolje rečeno, potreb) sredi ene osebe.

Po vsem povedanem lahko torej damo naslednjo definicijo čustvenega konflikta: čustveni konflikt je notranji konflikt osebe med njenimi različnimi potrebami oziroma med potrebami in možnostmi njihovega zadovoljevanja, ki ga spremljajo negativna čustva.

Že iz definicije čustvenega konflikta je mogoče podati podrobno analizo razlik v posameznem konfliktu. Prvič, na splošno se razlikujejo kot notranji in zunanji konflikt (v odnosu do osebnosti, strank, subjektov). Pravzaprav imajo bistvene razlike: če je bistvo poslovnih konfliktov trk interesov dveh strani, potem je bistvo čustvenega trk različnih potreb (ali potreb in priložnosti) znotraj ene osebe 3 stališča vsebinske razlike: če poslovni konflikt vključuje tri glavne elemente (navzkrižje interesov strank, stik strank in cilj zadovoljevanja skupnih interesov strank), potem v čustvenem konfliktu pravzaprav nima smisla upoštevajte drugi in tretji element, torej stik strank in predmet skupnih interesov, ker tukaj govorimo o eni strani (osebnosti). Upoštevati je mogoče le podobnost enega elementa - protislovja. Vendar je v poslovnem konfliktu to protislovje interesov obeh strani, v čustvenem konfliktu pa ne nasprotje interesov, ampak potreb, poleg tega znotraj ene osebe. Poleg tega v čustvenem konfliktu obstaja protislovje ne le med različnimi potrebami, ampak tudi med potrebami in priložnostmi.

Protislovje med potrebami in možnostmi znotraj ene osebe je lahko videti tudi kot protislovje (konflikt) med dvema osebnostima, strankama, tj. - lahko dojemamo kot poslovni konflikt. Vendar pa ni tako, ne gre za konflikt med obema stranema, saj gre v poslovnem konfliktu za nasprotje interesov dveh enakovrednih strank glede skupnega predmeta, tj. ena stran potrebuje podobne, enake potrebe druge strani konflikta. V čustvenem konfliktu je druga stran lahko le ovira za usklajevanje notranjih potreb in zmožnosti prve strani, osebe, znotraj katere je čustveni konflikt. Poleg tega druga stran praviloma nima moči, da bi imela podobne potrebe – v resnici lahko igra le vlogo ovire za odpravo protislovja med potrebami in zmožnostmi posameznika samega (tudi strani v konfliktu). Druga oseba je lahko (in edini) tudi vir negativnih čustev prve osebe, a nič več.

Tako tudi v podobnem prvem elementu vsebine obeh vrst konfliktov (poslovnega in čustvenega) ne obstajajo le podobne lastnosti, ampak tudi razlike.

Toda glavna razlika med poslovnim in čustvenim konfliktom ni le razlika v bistvu in vsebini teh dveh konceptov – v čustvenem konfliktu je nekaj, kar praviloma ni značilno za sam poslovni konflikt – to so negativna čustva. To je temeljna razlika med temi različnimi konflikti.

Kakšna je vloga in mesto negativnih čustev v čustvenem konfliktu. To je pomembno vprašanje ne le v teoriji, ampak tudi v praksi obvladovanja konfliktov. Negativna čustva in ne potrebe znotraj osebnosti imajo zunanjo manifestacijo, tj. nekaj, kar vpliva na vedenje same osebe in naravo njene poslovne komunikacije z drugo osebo, zlasti na učinkovitost reševanja poslovnega konflikta. Negativna čustva, čustveni konflikt lahko preprosto blokirajo ali potisnejo čas nazaj za rešitev poslovnega konflikta.

Zato tako čisto teoretično vprašanje o vlogi in mestu negativnih čustev v čustvenem konfliktu pridobi pomemben praktični pomen.

To je kompleksen problem, do neke mere je filozofsko vprašanje, ker potrebuje globok filozofski pristop, zahteva filozofsko analizo, poznavanje osnovnih elementov teorije vednosti.V tem primeru, za razliko od večine drugih, podobnih tej, da bi oblikovali najbolj popoln, globok in celovit koncept "čustvenega konflikta.

Najprej se postavlja vprašanje: ali je mogoče ali ne upoštevati najbolj negativna čustva v bistvu čustvenega konflikta? Odgovor je lahko le negativen. Ali je mogoče pripisati negativna čustva elementu vsebine čustvenega konflikta? Odgovor je enak, podoben: ne, ne moreš.

Rešitev problema izhaja iz celotne logike naše prejšnje analize, iz katere izhaja, da so negativna čustva nekaj blizu bistvu in vsebini pojma »čustveni konflikti«, da se negativna čustva pojavljajo kot neka njihova inherentna lastnost. V našem primeru je taka lastnost lahko le »oblika«. To je oblika, v kateri se negativna čustva pojavljajo v zvezi s čustvenim konfliktom. Tako so negativna čustva oblika, zunanja manifestacija čustvenega konflikta. Tako kot vsaka oblika so tesno povezane z vsebino. Tu je nekaj značilnosti oblike kot filozofske kategorije: oblika odraža povezavo in način organiziranja interakcije vsebinskih elementov, oblika in vsebina se vedno ujemata, sta si med seboj ustrezni: pravijo, katera oblika je enaka vsebini, oblika je najbolj mobilna, spremenljiva kot pomen, ki ga odlikuje konzervativnost. Skratka, forma je lupina, oblačilo vsebine.

Negativna čustva so torej oblika protislovij nekaterih notranjih potreb posameznika oziroma – potreb in možnosti za njihovo zadovoljevanje.

V stiku z


Prepir, kletvice, škandal, bojkot - prva stvar, ki nam pogosto pride na misel ob omembi besede konflikt. Nekaj ​​neprijetnega, kar pokvari odnos. Ta beseda se pogosto uporablja v političnem kontekstu: oboroženi spopad. In to je povezano z nečim nevarnim, motečim.

Če ta koncept obravnavamo nepristransko, brez negativne konotacije, lahko rečemo, da je konflikt kršitev ravnotežja. To je neke vrste situacija, ki je izločena iz običajne sheme obstoja. Če je ravnovesje moteno, ga je treba vrniti, organizirati življenje v skladu z običajno shemo.

To pomeni, da je konflikt situacija, ki je nastala kot posledica nepredvidljivega dogodka. Ta opis je mogoče uporabiti za vse konflikte načeloma, pa naj gre za konflikt med organizmom in okoljem, med človekom in človekom, med človekom in družbo ali med človekom in elementi.

Obstajajo številne klasifikacije konfliktov. Celoten del psihologije se ukvarja s preučevanjem tega pojava in se imenuje "konfliktologija". V okviru tega članka predlagam, da konflikte obravnavamo glede na njihov potek in jih razdelimo na zunanje in notranje.

Zunanji konflikti- konflikti med organizmom in okoljem. Pojavijo se ob mejnem stiku osebe z zunanjim svetom. Porušeno je ravnovesje v interakciji človek-okolje. V to skupino spadajo vsi konflikti, ki nastanejo med osebo in nečim ali nekom zunanjim.

Notranji konflikti(v psihologiji se pogosto imenujejo intrapersonalni) - nič drugega kot trk naših notranjih pojavov.

Na primer prepričanje, da je treba biti vedno vljuden, in želja, da se na nesramnost odzovemo z nesramnostjo. Človek s tem, ko ostane vljuden, hrani svoje prepričanje, da je naredil pravo stvar. A čuti nezadovoljstvo zaradi dejstva, da ni izrazil svojega pravega stališča, se ni branil. V tem primeru lahko dolgo časa vodi notranji dialog, da se umiri in si dokaže, da je naredil prav.

Težava je v tem, da večkratno ponavljanje takšnih situacij vodi v vztrajen občutek nezadovoljstva, včasih pa celo v depresijo.

Pogosto se pravila, norme in prepričanja, naučena iz otroštva, ter želje, ki jih ima človek v trenutnem obdobju, trčijo med seboj.

Prava dekleta in fantje, ki jih vzgajajo dobre mame in očetje, so v odrasli dobi pogosto zelo ranljivi. Vzgojili so jim dobre manire, niso pa jih naučili poslušati sebe in svoje želje, braniti meje in se braniti.

Vzgajani s skrbnimi starši, ki so jih varovali pred vso krutostjo in grdoto sveta, v odrasli dobi postanejo v najboljšem primeru ekscentriki v rožnatih očalih. Zaupljiv in naiven.
Najlažje jih je užaliti in zavajati.

In prav v njih je največ notranjih konfliktov, saj vzgoja narekuje, da se je treba dobro obnašati, realnost pa kaže, da to ni vedno potrebno. In tukaj lahko pogosto vidite neskladnost - neskladje med zunanjimi manifestacijami in notranjimi potrebami. In to ni nič drugega kot laž.

Laži sebi: hočem eno, delam pa drugo. Samoprevara vodi v prevaro drugih. Tako se notranji konflikt razvije v zunanji. Sogovornik na neverbalni ravni čuti prevaro, ulov, laž. In ne verjame v odgovor.

Pogosto se notranji konflikt ne prepozna. Oseba doživlja nelagodje, vendar ne razume, s čim je povezana. Psiha je v napetosti, treba je zmanjšati anksioznost, a ima »lastnik« močne psihološke obrambe, ki preprečujejo zavedanje.

In potem se pojavi telesni simptom. To se imenuje psihosomatika. Vse bolezni živcev je dobro znana fraza. In ima teoretično osnovo.

Nezavedne težave iščejo izhod. Ker ne najdejo izhoda v zavest, se manifestirajo na telesni ravni. Zaradi težav v psiho se soma (telo) odzove. Tu se pojavijo psihosomatske bolezni, ki vključujejo gastritis, luskavico, ekcem, razjede na želodcu in druge rane.

Primer iz prakse:

Diana, stara 21 let. Poročen, otrok, 1,5 leta. Živi v istem stanovanju z možem, taščo in dvema sestrama svojega moža. Trpi zaradi kronične zamašenosti nosu, zato je prisiljena nenehno uporabljati vazokonstriktorske kapljice. Doživlja hudo nelagodje.

V procesu terapije se je izkazalo, da se je s to težavo prvič srečala med nosečnostjo, čemur je pripisala pojav simptoma. Po porodu simptom ni izginil. Izkazalo se je, da je bil simptom prvič odkrit po tem, ko se je Diana preselila v stanovanje z možem in njegovimi sorodniki.

V procesu dela se "pojavijo" močni občutki do moževih sorodnikov. Diana opisuje svoje stanje: v tej hiši se dušim, nimam dovolj prostora, nimam svojega prostora, vse, kar je tam, mi je tuje in divje. Nato se med poskusom oblikuje stavek: Ne želim dihati istega zraka z njimi.

Ob spoznanju tega trenutka je Diana občutila močno olajšanje. Postopoma se je simptom umiril, ko smo začeli delati na tem, da bi se zavedali njenih meja, potreb in načinov, kako narediti naše življenje ob sorodnikih njenega moža bolj udobno.

Približno šest mesecev pozneje se je z Diano zgodil pomemben primer. S starši je odšla na podeželje. Situacija je bila napeta, saj je Dianin odnos z mamo precej težak. Na ozemlju svojih staršev je prisiljena nenehno upoštevati pravila in delati le tisto, kar od nje želi mama.

Potem ko je cel dan preživela na dachi, se Diana vrne domov z avtom skozi polja oljne ogrščice. Postopoma se začne počutiti vse slabše: solzejo se ji oči, teče iz nosu, temperatura se dvigne. Uro pozneje, ko je doma, se Diana počuti popolnoma slabo. Prepričana je, da doživlja akutni napad alergije na oljno ogrščico.

Toda kaj se je v resnici zgodilo? Tipična situacija »zadušitve«, vsiljevanja volje nekoga drugega, kršitev meja povzroča močan odpor. Prepovedana so čustva do »kršiteljev«, saj lahko povzročijo močan afekt in škandal. Psiha zdrobi njihovo zavedanje in kasnejšo manifestacijo občutkov. Nezavedni pojavi se pojavijo po znani poti – skozi telesni simptom. Spet zamašen nos, smrklji itd.

V nadaljnji terapiji se je razvil okolju prijazen način, da Diana brani svoje meje in simptom jo je za vedno zapustil.

Tu vidimo znotrajosebni konflikt med potrebo po izjavljanju želja, obrambi lastnih meja in nezmožnostjo govoriti o tem zaradi prepovedi izražanja negativnosti in nestrinjanja s sorodniki (tako lastnimi kot moževimi).

Stranka je kot otrok doživela travmatično izkušnjo v družini, kjer prepotentna mati ni upoštevala potreb in želja otrok in je nenehno kaznovala za neposlušnost. Zato je bilo kakršno koli nestrinjanje z mnenjem družinskih članov vtisnjeno v Dianino psiho, kot preobremenjeno s kaznijo.

Nevarnost psihosomatskih simptomov je, da če jih ignoriramo, popolnoma preidejo v telo (soma) in postanejo kronična ter postane prava bolezen, ki zahteva zdravniško posredovanje.

Omeniti je treba tudi, da model vedenja, naučen v otroštvu, ne ustreza vedno nalogam sodobnega sveta. Naši starši so živeli v času, ko je bil svet okoli sebe nekoliko drugačen.

V skladu s tem smo bili vzgojeni, da živimo v družbi, ki ne obstaja več. Zato je včasih vredno revidirati svoja stališča, pravila in načela ter jih preveriti glede skladnosti z realnostjo.

Jasni, togi (sedeči, ustaljeni) odnosi in pravila ustvarjajo ovire za ustvarjalno prilagajanje interakciji z zunanjim svetom. Zato je pomembno poskusiti, preizkusiti nove načine vedenja, ki presegajo običajne, da bi začutili polnost življenja in globoko zadihali!

Notranja razcepitev človeške psihe ni patologija, je njeno povsem normalno stanje. Poleg tega se lahko v strukturi notranjega sveta človeka hkrati pojavljajo, tekmujejo in se spopadajo dve, tri ali več želja, stremljenja itd.

Vsako dejanje osebe je hkrati interakcija z drugim v sebi in nasprotovanje drugemu kot udeležencu v dialogu. Nenehno moramo izbirati med več možnostmi, ki so pogosto nezdružljive – izbrati eno pomeni zavrniti drugo. Toda konflikt povzročajo le medsebojno izključujoče težnje (možnosti izbire), ki so enake po pomenu, ko se zdi, da se oseba pri odločanju razdeli na dvoje. Poleg tega mora biti vsaka od možnosti dovolj pomembna za posameznika, izbira ene ali druge možnosti pa vključuje notranji boj, torej intrapersonalni konflikt.

Z ocenjevalnega vidika lahko intrapersonalne konflikte predstavimo kot boj med dvema pozitivnima ali dvema negativnima težnjama v psihi enega subjekta. Možne so različice, ko trendi vsebujejo tako pozitivne kot negativne vidike hkrati (na primer predlagano napredovanje vključuje nezaželeno selitev v nov kraj bivanja).

Intrapersonalni konflikt, tako kot vsak drug družbeni konflikt, vključuje konfliktno interakcijo dveh ali več strani. Če pa sta v običajnem družbenem konfliktu strani resnični subjekti družbene interakcije (posamezniki, skupine, organizacije), potem sta v intrapersonalnem konfliktu nasprotni strani struktura notranje organizacije posameznika, objekti pa nezdružljive potrebe, cilji. , vrednote, interesi in stanja posameznika. Vsi ti konflikti so družbeno pogojeni, saj sta njihov nastanek in reševanje povezana s sistemom določenih družbenih razmerij. Zato je intrapersonalni konflikt družbeni ali socialno-psihološki.

Intrapersonalni konflikt je torej akutna izkušnja posameznika, ki odraža njegov konfliktni odnos z zunanjim okoljem in negotovost izbire. To je trk dveh ali več tendenc v psihi ene osebe.

Notranji konflikt osebnosti je posledica njene zapletene notranje strukture, ki je protislovna enotnost biološkega, mentalnega, etničnega, družbenega itd.

Razmislimo o osnovnih konceptih strukture osebnosti z vidika njenega notranjega konflikta.

Psihološki pristop. V svojem konceptu psihoanalize 3.

Freud (1856-1939) razlikuje tri medsebojno delujoče komponente v osebnostni strukturi, tri primere: »To« (id), »jaz« (ego) in »super-ja« (super-ego):

To je nezavedna raven instinktivnih potreb in nagonov, za katere ni logičnih zakonov mišljenja. "To" je genetsko vnaprej določeno. Njegovo osnovno načelo je užitek;

Sem bolj organizirana struktura v človeški psihi, ki jo vodijo načela realnosti in racionalnosti. "Jaz" je produkt individualne izkušnje. Zadolžen je za naloge samoohranitve in prilagajanja organizma v zunanjem okolju;

Superego - najvišja avtoriteta v strukturi psihe - igra vlogo notranjega cenzorja, vesti, nadzornika.

Je produkt vpliva zunanjega okolja in okoliške kulture.

Intrapersonalni konflikti praviloma nastanejo med nezavedno ravnjo »To« in mentalno ravnjo »jaz«; med "jaz" in "super-jaz", pogojenim z zunanjimi normami. Možne so tudi variante, ko se en konflikt prekriva z drugim ali je posledica in/ali nadaljevanje drugega28.

Socialno-psihološki pristop. Slavni filozof in socialni psiholog E. Fromm meni, da je notranja neharmonija človeka posledica njegove dvojne narave. Po eni strani je človek biološko, naravno bitje, po drugi pa družbeno bitje. Takšna dvojna narava osebe povzroča številne znotrajosebne konflikte, na primer:

želja po svobodi in potreba po življenju v družbi;

želja po življenju, po ustvarjanju (biofili) in podzavestna agresija, žeja po smrti in uničevanju (nekrofili);

želja po moči in potreba po podrejenosti;

ljubezen in sovraštvo.

Po E. Frommu pri vsaki osebi vsa ta stanja notranje dualnosti sobivajo v različnih razmerjih, vsako od njih lahko povzroči notranji konflikt.

Socialno-antropološki pristop. Socialna antropologija raziskuje osebnost z vidika njenih kulturnih in etničnih značilnosti. Vsaka kultura, etnos v svoji evoluciji medsebojno deluje, nasprotuje, se meša z drugimi kulturami. Hkrati pa veliko število ljudi postane nosilci več kultur hkrati (etnične skupine, religije itd.). Na primer, eden od staršev posameznika je po narodnosti Belorus, drugi je Ukrajinac, ta posameznik se je rodil in odraščal v Kazahstanu, po služenju v vojski pa se je naselil in živi v Rusiji. Takšna mešanica različnih kultur v strukturi osebnosti lahko postane tudi osnova za znotrajosebni konflikt. Bolj zapletena različica konflikta nastane, ko se posameznik, rojen iz predstavnikov različnih etničnih skupin (ras), ne uvršča mednje, ampak verjame, da je Rus, čeprav po zunanjih znakih ne ustreza ruski etnični skupini. . Posledično se tak posameznik znajde v situaciji »prijatelj med tujci«, »tujec med prijatelji«.

sociološki pristop. Osebnost je skupek (sistem) družbeno pomembnih lastnosti, ki označujejo posameznika kot člana družbe, kot produkt družbenega razvoja. To je družbena lastnost osebe, ki jo določa mero asimilacije družbenih izkušenj s strani osebe. Oseba, ki iz nekega razloga ni šla skozi proces socializacije, ne more biti oseba. Morda so to duševno bolni ljudje ali nekdo, ki je bil v otroštvu izoliran od družbe (fenomen Mowgli). Takšni ljudje so praviloma omejeni v svoji pravni (pravni) sposobnosti.

Najpomembnejše komponente v strukturi osebnosti so: zavest, kultura, dejavnost, pa tudi družbeni statusi in družbene vloge.

V družbeni strukturi osebnosti lahko konflikti nastanejo tako na ravni posameznega elementa strukture kot med njenimi različnimi elementi. Na primer, konflikt zavesti je med vero in znanjem; konflikt dejavnosti - to je potrebno, vendar ne morem; konflikt med različnimi osebnostnimi statusi; konflikt vlog, ko ena oseba hkrati opravlja več nezdružljivih vlog itd.

Torej, ob upoštevanju različnih pristopov k notranji strukturi osebnosti, lahko sklepamo, da je konflikt sprva neločljiv v sami strukturi osebe, ki vključuje tako interakcijo njegovih glavnih elementov kot njihovo nasprotje drug drugemu.

Zunanji vzroki intrapersonalnega konflikta so lahko posledica položaja posameznika v primarni skupini (družina, študentska skupina, delovni tim itd.) ali v družbi kot celoti.

V resničnem življenju so zunanji in notranji vzroki intrapersonalnih konfliktov tesno povezani in med njimi ni lahko ločiti. Uradnik mora na primer večkrat na dan izbirati med zakonom, navodili šefa, zahtevo pobudnika (pritožnika), njegovo vestjo in zdravo pametjo. K tej situaciji lahko pritisk dodajo grožnje, izsiljevanje, obljuba podkupnine ipd. Čisto službene težave lahko prekrivajo družinske, stanovanjske, finančne in druge težave.

Vzroki za intrapersonalni konflikt so lahko tudi mobing (iz angleščine mob - množica, napad v množici, obkrožiti) - psihološko zatiranje posameznika v skupini ali v medosebni komunikaciji. Mobing se lahko izraža v negativnih izjavah, neutemeljenih kritikah, socialni izključenosti, lažnih informacijah ipd.

Tekmovalnost in rivalstvo prežemata vsa področja našega življenja in pogosto premoč za enega pomeni neuspeh za drugega. Potencialna sovražna napetost povzroča strah. Njegov vir je lahko možnost neuspeha in grožnja izgube občutka samospoštovanja. Tržni odnosi predpostavljajo agresivno konkurenčno interakcijo, krščanska morala pa pridiga bratsko ljubezen ljudi drug do drugega. Oglaševanje spodbuja naše potrebe, resnično življenje pa postane ovira za njihovo zadovoljevanje. V takih razmerah človeško okolje postane eden glavnih virov znotrajosebnih konfliktov.

Zlahka je opaziti, da se v približno enakih konfliktnih situacijah različni ljudje obnašajo daleč od enakega. Socialna psihologija razlikuje štiri najpogostejše vrste vedenja ljudi v konfliktnih situacijah: »Prva vrsta je agresivno vedenje, ki prispeva k razvoju konflikta; drugo je vedenje, ki kaže na težnjo po kompromisu; tretji je povezan s težnjo po podrejanju, torej odločanju na nasprotni strani ...; četrti tip razkriva težnjo po izogibanju konfliktom«29. V resničnem življenju se vsaka od teh vrst ne pojavlja v svoji čisti obliki, vendar je večino ljudi z določenimi zadržki mogoče pripisati eni ali drugi vrsti konfliktnega vedenja.

Notranja in zunanja nasprotja osebnosti so med seboj tesno povezana. Človeška psiha ima sposobnost prevajanja zunanjih protislovij v notranja in obratno. Poleg tega se takšen prenos (prenos) najpogosteje zgodi proti volji osebe same, nezavedno. Oseba, ki se izogiba reševanju zunanjih težav, se lahko znajde na milost in nemilost svojih notranjih protislovij. Ljudje, ki so nagnjeni k navzven brezkonfliktnemu vedenju, pogosto zaidejo v svoje notranje težave in se ne morejo uresničiti v normalnem družbenem okolju. Primer takega vedenja je postriženje v menih. Drugi, nasprotno, zlahka premagajo svoja notranja nasprotja in aktivno rešujejo zunanje težave, ki se pojavijo na njihovi poti, hkrati pa dosegajo pomemben uspeh v življenju, vendar se vedno ne razumejo z moralo.

Obstajajo ljudje, ki se imajo za gospodarje usode (notranje), so tudi tisti, ki iščejo razloge za to, kar se jim dogaja zunaj, in se raje gibljejo po toku (zunanje)30. Pogosto so ljudje, ki sami iščejo konfliktne izkušnje in od tega dobijo določeno zadovoljstvo. So ljudje, ki gredo v konflikt zaradi prevladujočih okoliščin, ko drugega izhoda iz situacije ni. Nekateri pa ignorirajo vse, kar bi jih lahko vrglo iz ravnotežja, in se skušajo izogniti celo očitnim zapletom.

Osebnost ene vrste vedenja je lahko bolj odvisna od sebe, druge vrste - od trenutne situacije. Toda vse vrste vedenja so vedno produkt vitalne dejavnosti posameznika in njegovega okolja. Za izpolnjevanje potreb in doseganje ciljev je človek prisiljen nenehno premagovati notranji odpor svojega "jaz" in odpor okolja. In če je iz nekega razloga cilj nedosegljiv, se oseba znajde v situaciji frustracije (duševne motnje, doživljanje neuspeha) in konflikta. Avtorji knjige "Psihologija posameznika in skupine" razlikujejo štiri vrste situacij, ki povzročajo frustracije: 1)

fizične ovire (zapornik, slabo vreme, brez denarja); 2)

pomanjkanje predmeta, ki bi zadovoljil občuteno potrebo (želim kavo, vendar je trgovina zaprta); 3)

biološke omejitve: duševno zaostali ljudje in osebe s telesnimi napakami; štiri)

družbenih razmerah, ki so glavni viri frustracij31.

Mnogi raziskovalci (A. Ya. Antsupov, E. M. Babosov, V. P. Ratnikov, A. I. Shipilov in drugi) razlikujejo naslednje vrste znotrajosebnih konfliktov: 1)

motivacijski - spopad dveh nasprotujočih si motivov, na primer med željo po posesti in varnosti; med različnimi težnjami v človeški psihi; 2)

moralni - spopad med željo in dolžnostjo; moralna merila in nujnost; morala in dolžnosti itd.; 3)

konflikt neizpolnjene želje - spopad med željo in realnostjo, ki ne dopušča, da bi se to uresničilo, na primer želim postati astronavt, a ljudi, kot sem jaz, tja ne peljejo; štiri)

vloga - spopad med dvema ali več vlogami, ki jih mora izvajati posameznik, in izkušnjami, povezanimi z nezmožnostjo njihove izvedbe; 5)

prilagodljivo – konflikt, povezan z neravnovesjem med posameznikom in okoljem. Lahko nastane kot posamezen primer v procesu socializacije in/ali poklicne prilagoditve, lahko pa nastane trajno kot posledica neskladja med zmožnostmi posameznika in zahtevami okolja; 6)

konflikt neustrezne samopodobe – med zmožnostmi posameznika in njeno precenjeno ali podcenjeno samopodobo. Pogosto nastane situacija, ko merilo za ocenjevanje lastnosti posameznika niso njegove osebne zasluge, temveč prevladujoča konjunktura (okoliščine, merila ocenjevanja). Na primer, ko nadarjenega znanstvenika (pesnika, umetnika in drugih) družba (država) ne zahteva, nevedni razbojniki pa se posmehujejo njegovi nezmožnosti, da "od življenja vzame vse, kar lahko."

Ena od vrst intrapersonalnega konflikta je nezavedni notranji konflikt. Temelji na kakršnih koli, v preteklosti ne povsem razrešenih konfliktnih situacijah, na katere smo že pozabili. Toda na nezavedni ravni še naprej nosimo breme problemov, ki v preteklosti niso bili razrešeni, in nehote reproducirajo stare konfliktne situacije, kot da bi jih poskušali ponovno rešiti. Razlog za nadaljevanje nezavednega notranjega konflikta so lahko okoliščine, podobne prejšnji nerazrešeni situaciji32.

Eden glavnih načinov za izhod iz znotrajosebnih konfliktov je ustrezna ocena situacije, v kateri se posameznik znajde. Vključuje samooceno posameznika in oceno kompleksnosti obstoječih problemov. V psihologiji obstaja koncept "refleksije". To je sposobnost človeka, da na svojo situacijo gleda s pozicije zunanjega opazovalca, hkrati pa se v njej spozna in kako te dojemajo drugi ljudje. Refleksija pomaga človeku prepoznati resnične vzroke notranje napetosti, svoje občutke in tesnobe, pravilno oceniti trenutno situacijo in najti razumen izhod iz konflikta.

Pogosto med konfliktom čustva preplavijo človeka in mu preprečijo, da bi ravnal racionalno. Da ne bi nosili nepotrebnega in obremenjujočega čustvenega bremena, se morate naučiti upravljati svoja čustva in se občasno "očistiti" od presežka občutkov, kot so zamere, jeza, strah, sovraštvo in drugo. Če želite to narediti, lahko uporabite različne metode in tehnike, na primer: spregovorite v krogu prijateljev, "odpustite" v športnih igrah, naredite jezgro zasebno (da tujci ne slišijo), raztrgajte stare revije. drobi, udari žimnico s pestmi itd. Osvobojena obremenitve čustev, oseba prejme dodatna sredstva za reševanje svojih težav.

Intrapersonalni konflikti in stresi aktivirajo procese porabe fizičnih in duhovnih sil človeka. Obstajajo različni načini, kako jih obnoviti in mobilizirati, pa tudi za "razbremenitev" povečanega notranjega stresa: na primer joga, meditacija, avto-trening in drugi.

Intrapersonalni konflikti in frustracije imajo lahko tako negativne kot pozitivne posledice za posameznika in ljudi okoli njega.

Če izhoda iz konflikta ni mogoče najti, se notranja napetost še naprej povečuje. Ko rast napetosti preseže določeno mejno vrednost (individualna stopnja tolerance do frustracije), pride do psihološkega zloma in oseba se izvleče iz duševnega ravnovesja. V tem stanju se praviloma ne more spopasti s težavo, ki se je pojavila.

Negativne posledice konflikta so preobremenjene s stresom, nevrozami, povečano anksioznostjo, splošno psihološko depresijo osebe ali pretirano agresivnostjo, ki je lahko usmerjena na predmete, ki s konfliktom nimajo nobene zveze.

Obratna stran agresije je regresija – negativni obrambni mehanizem (pobeg iz situacije). Težave ne reši, situacija ostaja in vsa energija konflikta, ki ni našel izhoda, je usmerjena v uničenje same osebnosti. Freud je v zvezi s tem dejal: »Treba je uničiti drugega in druge, da ne bi uničili samega sebe«33.

V psihoterapiji je priljubljena uporaba stanja katarze - to je sproščanje agresivnih impulzov z usmerjanjem na različne vrste erzatz objektov (sovražnikove lutke, sodelovanje v rokoborbi ali opazovanje, ustvarjanje virtualne resničnosti z uporabo računalnika in drugo) . Na Japonskem so na javnih mestih posebne sobe za lajšanje stresa, kjer se lahko človek za majhno plačilo upokoji in razbije nekaj poceni krožnikov. Zdaj imajo celo nekatera ruska podjetja posebne zmogljivosti za lajšanje negativnih notranjih napetosti.

Tako nenadzorovano sproščanje energije konflikta navzven in njeno umetno zadrževanje negativno vplivata na osebo in druge. Najučinkovitejši način za reševanje intrapersonalnega konflikta je ustrezna čustvena reakcija posameznika – kongruentnost (natančno sovpadanje čustev, njihovega zavedanja in izražanja). Ne glede na to, kako težak se zdi konflikt, bo za posameznika vedno manj uničujoč, če bo našel svojo manifestacijo zunaj, torej če bo dobil ustrezen izraz.

Pozitivni učinki frustracije in konfliktov so naslednji:

poveča se privlačnost še nedostopnega cilja;

prisotnost ovire prispeva k mobilizaciji sil in sredstev za njeno premagovanje, moč motivacije doseže svoj vrhunec;

intrapersonalni konflikt prispeva k prilagajanju in samouresničitvi posameznika v težkih razmerah ter poveča odpornost organizma na stres;

pozitivno rešene konfliktne izkušnje umirijo značaj, oblikujejo odločnost v vedenju posameznika34.

Torej ima lahko znotrajosebni konflikt tako pozitivne kot negativne posledice za posameznika in druge. Zato mora biti vsaka oseba sposobna obvladovati svoj konflikt: uporabiti ga le v nujnih primerih, ko svojih težav ni mogoče rešiti z drugimi sredstvi; usmerjati konfliktno aktivnost v pravo smer, ob pravem času in v ustreznih razmerjih; zadržujejo svoj »pretmeren« konflikt in ga uporabljajo na drugih področjih življenja v korist sebe in drugih. Poleg tega je treba konfliktu nameniti ustrezno mesto (ne dramatizirati) in znati iz konfliktne situacije izvleči določene koristi (na primer koristne izkušnje).

Naš notranji svet je zapletena struktura in starejši ko smo, močnejši je. V sebi kopičimo pozitivne in negativne izkušnje, s katerimi moramo živeti, računati in jih včasih nezavedno prenašati v svojo prihodnost. Včasih se naše »akumulacije« spremenijo v blokade in nam ne omogočajo prehoda na novo raven. Obstaja notranji konflikt!

Od kod prihajajo notranji konflikti?

Vse, kar se dogaja okoli nas in neposredno z nami, naši možgani skrbno beležijo in analizirajo. Odloženo kot neprecenljivo izkušnjo v naši zavesti in podzavesti. Če smo soočeni s situacijo, v kateri se nismo mogli pravilno obnašati in nismo obvladali okoliščin, se je to v naši podzavesti fiksiralo kot negativna izkušnja, pa tudi kot točka nevarnosti, ki bi lahko vodila do žalostnih posledic.

Čustva, izkušnje so stisnjene, to se lahko kaže tudi na fizični ravni. Obstaja blokada negativne izkušnje, ki pa ne gre nikamor, kar se kaže v nejasnih dvomih, strahovih, negotovosti vase in svojih dejanj.

Kako prepoznati svoj notranji konflikt

Obstaja 5 vrst notranjih konfliktov:

  • Poskušate doseči nedosegljiv cilj. Med vami in vašim ciljem je zrasla prazna stena. Drugačna pot, drugačen razvoj situacije vas ne zanima in še naprej udarjate po »zaprtih vratih«, pri čemer izgubljate preostalo zdravje in energijo.
  • Zavračate predmet ali stanje, ki stremi k vam. Zgradite tudi neprepusten zid in se za njim skrijete pred napadi, ki vas prestrašijo od zunaj.
  • Hkrati stremite k svojemu cilju (predmetu) in zavračate. Kot pravijo, "in hočeš, in bode."
  • Stremite k dvema želenim ciljem (ciljem) hkrati. Težko se je odločiti, kar vas prikrajša za notranje ravnovesje in mir. Energija se ne porabi za doseganje enega samega izbranega cilja, temveč za analizo, dvome, strahove, primerjave. Takšen konflikt je težaven za psiho.
  • Glasujete "proti vsem", zavračate morebitne volitve. Konflikt nastane zaradi splošne preobremenjenosti z informacijami, ko ni več dovolj energije niti za elementarno analizo situacije, najpreprostejši izhod pa je zavrnitev vseh.

Opozoriti je treba, da vsaka reakcija na okoliščine, ki vodijo v notranji konflikt, ni njena rešitev. Če se zaprete s prazno steno, ne doživite olajšanja, ampak se le prilagodite tej okoliščini. To vodi v slepo ulico, saj vam ne omogoča, da zgradite normalne zdrave odnose z ljudmi okoli vas in vam ne omogoča, da bi se počutili resnično svobodni.

Kako se spopasti z notranjim konfliktom

Vsak od nas nosi individualno izkušnjo. K odpravljanju notranjih konfliktov je treba pristopiti zelo previdno, skoraj z nakitno natančnostjo. Najbolje je, da poiščete pomoč strokovnjakov, vendar obstajajo splošna pravila.

Z manjšimi spremembami lahko popravite staro podobo o sebi. Če pa greste v življenju skozi velike spremembe, potem stari scenarij ne bo več deloval. Življenje ti bo dokazalo, da vse, kar veš o sebi, ni večno.

Če želite odpraviti svoje izkušnje, morate popolnoma spremeniti stari pogled na svet: znebiti se starega razumevanja in ustvariti popolnoma novo. Uničite pretekli scenarij in začnite znova. Še posebej pomembno je, da spremljate svoja čustva, saj je vaša individualna čustvena obarvanost tista, ki vam ne omogoča, da bi problem rešili na drugačen, manj znan način. Če spremenite svoja čustva, se bo spremenilo tudi vaše dojemanje problema.

Zavedajte se, da ste vi problem. Če je tako, potem ste rešitev. Ljudje se, ko so soočeni s težavo, najpogosteje zategnejo, namesto da bi se sprostili. Sprejmite to, kar se vam dogaja. Po zgledu aikida: Če si napet, te je lahko premagati, te z lastno energijo spraviti na tla, če pa se ne boriš, potem si lahko popolnoma prepričan, da se ti ne bo zgodilo nič hudega. Svojo težavo spremenite v rešitev in občutili boste naval energije in moči.