İndi bir çox şəhərlər milyonçu statusu əldə edərək, iştirak kimi əlavə imkanlar əldə edirlər daha çox federal proqramlar. Ancaq şəhər əhalisinin böyüməsi ilə bir izdiham və oraya daxil olma riski nəzərəçarpacaq dərəcədə artır. Müxtəlif yürüşlər, bayram tədbirləri, festivallar izdihamı təşkil edən çoxlu sayda insanın bir araya gəlməsini nəzərdə tutur. Bu fenomen - sosioloqlar tərəfindən "izdiham" onun hər bir iştirakçısı üçün ən idarəolunmaz və təhlükəli hesab olunur.

Böyük hadisələr zamanı necə əylənmək və qorxmamaq, özünüzü necə qorumaq və hansı hərəkətlərin xəsarət almamağa kömək edəcəyini bu məqalədə nəzərdən keçirəcəyik.

Əvvəlcə başa düşməlisiniz:

• izdiham nədir;
• izdiham növləri;
• izdihamda təhlükəsizlik.

Kütlənin növləri və onları necə təyin etmək olar

Sosiologiyada bu fenomen bir-birinə yaxın olan insanların böyük bir yığıncağı kimi başa düşülür. Ümumi məqsədin, strukturun olmaması ilə xarakterizə olunur və qısamüddətli xarakter daşıyır. Spontan bir qrup insan, bir qayda olaraq, birdən ortaya çıxır.

Onun təhlükəsi ondan ibarətdir ki, kütlə onun qeyri-ixtiyari iştirakçılarının istək və məqsədlərinə tamamilə məhəl qoymadan bir növ ayrı və müstəqil həyatla birgə yaşamağa başladığı andan. İzdihamı təhlükəsiz saxlamaq kütlənin növündən asılıdır.

Aşağıdakılar fərqlənir:

• Təbii təsadüf nəticəsində yaranıb və onun heç bir lideri və ya lideri yoxdur (məsələn, növbə, daxili)
• Qul... Onu idarə edən əvvəlcədən seçilmiş şəxsin olması ilə xarakterizə olunur (mitinqlər, yürüşlər)
• Passiv və ya "sürü"... Güclü emosional rəngləmə yoxdur, sakit davranır, lakin yüksək potensiala malikdir. Kütlənin içərisində birdən-birə emosional olaraq çoxlu sayda insanı cəlb edə biləcək hansısa hadisə baş verərsə, o, aşağıdakı formaya çevrilir.
• Aqressiv və ya aktiv... Ən təhlükəli və gözlənilməz hadisə. Nəzarət etmək çətindir. Əhəmiyyətli itkilərə və yaralanmalara səbəb olur.

Yaralanma və yararsız hərəkətlərdə iştirak etməmək üçün izdihamda təhlükəsizlik qaydalarını bilməli və onlara əməl etməlisiniz.

Kütlənin fərdin şüuruna və davranışına təsirini qiymətləndirməmək olmaz. Böyük bir insan kütləsində şəxsiyyət özü mövcud olmağı dayandırır, ümumi duyğuları, əhval-ruhiyyəni və hərəkətləri götürür. Psixologiyada kollektiv davranışın bir çox təsirləri var, məsələn, təqlid təsiri, konformizm, qrup eqoizmi.

Davranış qaydaları

Əgər rəsmi icazəsiz mitinqə gedirsinizsə, bilin ki, bu, qanun pozuntusudur. Əsas prinsiplər: uşaqları özünüzlə götürməyin, çünki onları sadəcə olaraq izdihamda itirmək və ora tək getməmək ehtimalı yüksəkdir. Təhlükəli bir vəziyyətdə yaxın insanlar və ya dostlar sizə kömək edə biləcəklər.

Kütləvi tədbirdə iştirak etməyi planlaşdırırsınızsa, özünüzü necə qorumalısınız?

1. Əvvəlcə düzgün paltar seçin. Asanlıqla tutula bilən geyim əşyalarını taxmayın: şərf, qalstuk. Həmçinin evdə uzun, sallanan zinət əşyaları (muncuqlar, bilərziklər, pirsinqlər, sırğalar) buraxın. Geyim krujeva və qalstuksuz sıx uyğun olmalıdır. Rahat ayaqqabılar, daha yaxşı idman ayaqqabıları. Bununla belə, krujevalara diqqət yetirin. Onlar boş və ya çox uzun olmamalıdır.
2. Obyektləri bıçaqlamaq və kəsmək artıq olacaq. Şüşə butulka da təsadüfən yaralanmaya səbəb ola bilər. Hər hansı bir simvolizmi özünüzdən çıxarın.
3. Şəxsiyyət sənədiniz çantanızda deyil, daxili cibinizdə olmalıdır.
4. Qollarınızı rahat və bədən boyu saxlayın və ciblərinizdən çıxarın.
5. Uzun saçları toplayın və ya şapka altında gizləyin.

Özünüzü izdihamın içində görsəniz nə olacaq?

1. Bir izdihamda, obez və / və ya uzun boylu insanlardan uzaq durmağa çalışın.
2. Bir dəfə izdiham içində, hətta sizi tamamilə əks istiqamətdə aparsanız belə, eyni istiqamətdə getməyə çalışın. Yavaş-yavaş kütlə dağılmağa başlayacaq, axın zəifləyəcək və siz ondan çıxa biləcəksiniz. Onun mərkəzinə girməməyə çalışın və onun kənarında olmaq da təhlükəlidir.
3. Həmişə izdihamdan çıxış yolunuzu tapmağa çalışın. Bəzən boş dəhlizlər olur, onları qaçırmayın.
4. Əllərinizlə bir şey tutmağa çalışmayın, çünki əzaların qırılması ehtimalı çox yüksəkdir. Üst paltarınızın düymələrini sıxın
5. Ayaq üstə qalın. Düşmüş əşyaları götürməyə çalışmayın!!!
6. Düşsəniz, qışqırmayın - eşitməyəcəksiniz. Qrup, ayaqlarınızı qarnınıza qədər çəkin və başınızı və boynunuzu əllərinizlə örtün. Bu vəziyyətdə bədənin ən vacib hissələrini qoruyacaqsınız. Ayaq barmaqlarınızı bir az da olsa yerə söykəməyə çalışın və bir qaxacla ayağa qalxın.
7. Onların sizi çox sıx əhatə etməsinə icazə verməyin. Bunu etmək üçün, qollarınızı dirsəklərdə əyilmiş vəziyyətdə saxlayın və bir az yanlara yayın. Cibinizdə olan hər hansı bir yükdən və əşyalardan (açar, alışqan) xilas olun. İnsan axını artdıqda bədəninizi qazacaqlar.
8. Əgər özünüzü hələ də güclü bir əzilmədə tapırsınızsa, özünüzü tərəflərdən müdafiə etməlisiniz. Dirsəklərinizi bükün və özünüzə doğru çəkin. Bütün əzələlərinizi sıxın və bu vəziyyətdə hərəkət edin.
9. Panikaya düşsəniz belə, sakit olun. Aşağı gözlərlə gəzməyin. Qurbana uyğun gəlir. Periferik görmə qabiliyyətini daha yaxşı istifadə edin.

Fövqəladə Hallar Nazirliyinin İnfoqrafiyası: İzdiham və Təhlükəsizlik Qaydaları

Rusiyanın Fövqəladə Hallar Komitəsinin (EMERCOM) layf-hacki

Uşaqla izdihamda təhlükəsizliyi təmin edərkən aşağıdakı qaydalara əməl edilməlidir:

1. Ən yaxşı seçim onu ​​boynunuza oturtmaq və ayaqlarından möhkəm tutmaq olardı.
2. Bir neçə böyük varsa, o zaman bir-birinə baxaraq uşağın ətrafında dayanıb irəliləyə bilərlər. Uşaq qoruyucu kapsuldakı kimi olacaq.
3. Uşaq həmişə arxada deyil, qarşınızda olmalıdır, əlindən tutaraq yeriməlidir.

Ancaq bu vəziyyətdən qaçınmaq olar. Maraq üçün etirazçılara qoşulmağa ehtiyac yoxdur. Bayram günlərində belə böyük izdihamdan uzaq durmağa çalışın. Unutmayın ki, izdihamda hüquq-mühafizə orqanlarının hərəkətləri altına düşə bilərsiniz. Günahsızlığınızı sübut etməkdən çəkinməyin. Onların bütün tələblərinə əməl edin. Belə bir vəziyyətdə polisin kimin kim olduğunu öyrənməyə vaxtı yoxdur.

Ekstremal şəraitdə ən böyük düşmən panikadır. Bəzən yaranmış vəziyyətə bir neçə saniyəlik ayıq nəzər salmaq çıxış yolu tapmaq və xilas olmaq üçün kifayət edir.

Qapalı və ya açıq havada izdiham

Nəzarət oluna bilməyən kütlə çox vaxt iğtişaşlara səbəb olan fəlakətin özündən daha çox insan itkisinə səbəb ola bilir. Bir neçə saniyə ərzində əzilmə yarana bilər., katalizator kimi xidmət etdiyindən asılı olmayaraq - yüksək səs, kimsə qışqıran və ya qəsdən təxribat. Nəzarət oluna bilməyən bir insan kütləsində heç kim heç vaxt bir insanın təhlükəsizliyi və rifahı ilə maraqlanmır, buna görə də bura bazarından zərərsiz çıxmaq istədiyimiz qədər asan deyil. Aşağıdakı təlimatlar təklif edəcəkdir bir əzilmədə sağ qalmaq üçün izdiham içində necə davranmalı.

1. Əvvəlcədən hazırlayın

İnsanların çox olduğu yerlərə getməzdən əvvəl bəzi məqamlara diqqət yetirin:

• geyim. Siz onu seçməlisiniz hərəkətini məhdudlaşdırmır... Geniş xalatlardan imtina edin: yağış paltarları, paltarlar, kapüşonlu gödəkçələr izdihamda qalmaq üçün ən yaxşı geyim deyil;

• Ayaqqabılar. Krujeva geyinməyin - bir əzilmədə açılmış ayaqqabı bağları həyatınıza baha başa gələ bilər... Qızlar heels və stilettoları unutmaqdan daha yaxşıdır;

• Aksesuarlar. Özünüzlə şərflər, zəncirlər, medalyonlar, çantalar və edə biləcəyiniz digər qarderob əşyalarını götürməyin çəngəl və çəkin;

• Təcili çıxışlar. Əgər qapalı ərazidəsinizsə, mümkün qaçış yollarını əvvəlcədən müəyyənləşdirin... Bu, həm əsas çıxışlara, həm də ən çox yaşıl işarələrlə göstərilən təcili çıxışlara aiddir.

Yuxarıda göstərilənlərə əvvəlcədən diqqət yetirməmisinizsə və özünüzü nəzarətsiz insan kütləsinin episentrində tapdınızsa, gecikmədən təhlükəli əşyalardan qurtulun... Buraya qələm, açar, açar zəncir, daraq kimi kiçik əşyalar da daxildir: güclü təzyiq altında belə əşyalar inanılmaz zərər verə bilər.

Fakt . Minskdə pivə festivalında baş verən izdiham nəticəsində 5 3 nəfər (onlardan 40-ı qızdır) həlak olub, 150-dən çox insan yaralanıb. 30 may 1999-cu ildə konsert zamanı qəfildən dolu başladı. Pis havadan gizlənmək üçün iki mindən çox yeniyetmə metronun yeraltı keçidinə axışıb. Yıxılanların bəziləri qadın stiletto sandallarından sanki bıçaqlanıb.

2. İzdihamda çaxnaşma

Beləliklə, kortəbii bir şey oldu və ətrafınızdakı izdiham təlaşa düşdü. Hər şeydən əvvəl, mümkünsə, ətrafdakı vəziyyəti ayıq şəkildə qiymətləndirin və təhlükənin nə qədər açıq olduğunu anlayın. Əgər üstüörtülü bir baxışla açıq-aydın təhdid edən bir şey görmədinizsə, bəlkə də daha müdrik olardı. əsas axını irəli keçir... Ağıllı düşünməyə çalışın və generalın yoluxmasına imkan verməyin.
Aşağıdakı anti-panik fəndləri sizə kömək edəcək.:

• bir-iki dərin nəfəs alıb-verin. Hətta nəfəs almaq düşüncələrin aydınlığına faydalı təsir göstərir;
• mavi bir şeyə baxın, və ya tünd mavi rəngli fon təsəvvür edin. Bunun üçün bir saniyə kifayətdir;
• özünüzə suallar verməyə davam edin: “Mən nə görürəm?”, “Mən nə edirəm?”, “Mən nə hiss edirəm?”;
• qorxunu paradoksal düşüncə və ya xoş xatirə ilə boğmaq. Güclə gülümsəyin

3. Sıxlıqdan necə çıxmaq olar

Kütlə statikdirsə və ya çox canfəşanlıqla hərəkət etmirsə, ondan çıxmağa cəhd edə bilərsiniz. özünü xəstə, sərxoş və ya dəli kimi göstərmək... Çox güman ki, yol avtomatik olaraq qarşınızda təmizlənəcək.
Əgər insan kütləsi hərəkət edən bir axındırsa:

• heç bir halda kütləyə qarşı hərəkət etməyə çalışmayın... Siz yıxılacaqsınız və çox güman ki, tapdalanacaqsınız;
• əsas axınla eyni istiqamətdə hərəkət etməlisiniz tədricən mərkəzdən hərəkətin kənarına diaqonal olaraq hərəkət etmək;
• AMMA izdihamın ən kənarında olmayınəks halda divarlara çırpıla bilərsiniz;
• əllərinizi aşağı salmayın və ya başınızın üstünə qaldırmayın. Onlar dirsəklərdə əyilmiş və sinə qarşı sıxılmalıdır.
• İlk fürsətdə "ayrıl"əsas axından yaxınlıqdakı küçələrə, zolaqlara, kafe və mağazalara qədər.

Fakt . V II Nikolayın tacqoyma mərasimi ilə bağlı keçirilən şənliklər zamanı izdiham nəticəsində 1389 nəfər həlak olub. Pandemonium, barmenlərin yalnız "özlərinə" payladığı pulsuz hədiyyələr haqqında izdiham arasında yayılan şayiə ilə təhrik edildi. Hamıya çatmayacağından qorxan camaat pulsuz hədiyyələrlə piştaxtalara axışırdı.

4. Düşsən

Ayaq üstə qalmaq ən əsas vəzifədir... Vacib bir şeyi, hətta pasportu da atsanız belə, onu götürməyə çalışmayın - yıxılacaqsınız və tapdalanacaqsınız. Ancaq özünüzü yerdə tapsanız, ümidsiz olmayın. Mümkün qədər tez ayağa qalxmağa çalışın, və kütlənin hərəkəti istiqamətində ayağa qalxmaq lazımdır, insanların üzərinə yapışmaqdan çəkinməyin. Əllərinizi dəstək üçün istifadə etməyin, onlar sizi əzəcək və ya sındıracaq. Ayağa qalxa bilmirsənsə, fetal vəziyyətə bükün: dizlər sinə, ön qollar başı qoruyur, başın arxası ovuclarla örtülür. Anı ələ keçirərək, dizinizə söykənərək, bədənlə bir sıçrayış edərək, yenidən qalxmağa çalışın.

5. Ətrafda təhlükə

Hələ hər şeydən ehtiyatlı olun- ağaclar, sütunlar, hasarlar. Kütlənin içində olduqda, müxtəlif metal çubuqlar xüsusilə təhlükəlidir. Mağaza vitrinlərindən, divarlardan və çıxıntılardan mümkün qədər uzaq durun.

6. Əgər tək deyilsinizsə

Bir uşağın yanındasınızsa, onun üçün ən təhlükəsiz yerdir çiyinlərində... Əgər yoldaşınız qadındırsa, deməli qarşınıza daha yaxşı rəhbərlik edin... Bu, onun kürəyindəki sərt zərbələrin qarşısını almağa kömək edəcək. Bundan əlavə, o, daim görmə sahənizdə qalacaq və yıxılma halında, daha sürətli kömək edə biləcəksiniz.

Bir izdihamda bu davranış qaydalarına riayət etməklə, siz olacaqsınız sağlamlığınıza minimal ziyanla əzilmədə sağ qalın... Və unutmayın ki, izdihamdan qaçmaq onun içindən çıxmaqdan daha asandır. Özünə yaxşı bax.

Hindistanın şimalındakı məbədin sayı 145 nəfərə çatıb.

Kütləvi etiraz nəticəsində yaranan ümumi isteriya və ya yanğın və ya digər fəlakət nəticəsində yaranan qorxu nəticəsində yarana bilən panika və ya ümumi spontan aqressiyanın yaranması; və ya həddindən artıq emosional futbol matçı və daha çox şey, çoxlu sayda adi insanı yolundakı hər şeyi süpürüb məhv edə biləcək bir kütləyə çevirə bilər. İstənilən kütləvi hadisə artan təhlükə mənbəyidir. Məsələn, bu yaxınlarda əksər rok konsertlərinin təşkilatçıları giriş biletlərinin üzərində bu hüquqla bağlı xəbərdarlıq ediblər.

Sosial psixoloqlar kütlənin qurbanına çevrilməmək üçün bir neçə sadə tövsiyələr verirlər: kütləyə qarşı çıxmayın; zəruri hallarda izdihamı keçin (dama fiqurunun hərəkətini izləyərkən onu tangensial və ya diaqonal olaraq keçin); izdihamdakı insanların gözlərinin içinə baxmayın və gözlərini yerə endirərək hərəkət etməyin (aşağı gözlərlə hərəkət qurbanın hərəkətidir). Baxışlar periferik görmə deyilən şey daxil olmaqla üzün bir az aşağısına yönəldilməlidir. Bu görünüş, ayrı-ayrı detallara diqqət yetirmədən bütün vəziyyəti bütövlükdə izləməyə imkan verəcəkdir.

Mütəxəssislər izdihamda davranışın iki növünü fərqləndirirlər: küçədə və qapalı yerlərdə. Bir çox cəhətdən onlar birləşirlər, lakin nüanslar var. Qapalı məkanda (konsertdə və ya hər hansı digər kütləvi tədbirdə) təhlükə yarandıqda, insanlar eyni vaxtda birdən xilas axtarmağa başlayırlar, yəni bu otaqdan çıxmaq istəyirlər. Əksər hallarda bu, xaotik şəkildə baş verir. Çıxışdan uzaq olan insanlar xüsusilə aktivləşirlər. Qarşıdakıları güclü şəkildə itələməyə başlayırlar və nəticədə "ön"ün çoxu divarlara itələnir. Bir əzilmə yaranır, bunun nəticəsində, hərfi mənada, bir çox insan daş divar və insan bədəninin divarı arasında əzilə bilər (və olunur).

Mütəxəssislər çıxış nöqtələrini və onlara gedən yolları yadda saxlamağı məsləhət görürlər, çünki ən yaxın çıxışın hara olduğunu bilənlərin qaçma ehtimalı daha yüksəkdir. İzdiham hərəkət etməyə başlamazdan əvvəl ona tələsmək xüsusilə vacibdir. Bununla belə, kütlə tam gücdə olduqda, onun qalınlığından keçməyə çalışmaq ən mənfi nəticələrə səbəb ola bilər. Mütəxəssislər hesab edirlər ki, ən ağlabatan şey əsas axının səngiməsini gözləməkdir. Onların fikrincə, izdiham artıq gücləndikdə dar keçidlərə tələsmək yalnız yanğın baş verdikdə, üstəlik, çox tez yayıldıqda və ya genişmiqyaslı təsir nəticəsində zalda qaz kamerası yarandıqda icazə verilir. plastik materialların və örtüklərin yanması.

Divarlardan və dar qapılardan ehtiyatlanmaq lazımdır. Bunu etmək üçün cəhd etməlisiniz:
- "əsas axına" daxil olmaq, lakin bu da təhlükəlidir;
- bir az geriyə qayıtmaq, daha sərbəst olduğu yerdə;
- insanların axınının üstündə uzanmağa çalışın və qarınları üstə yuvarlanaraq və ya sürünərək daha az tıxac olan yerə yol verin. Bu, xüsusilə uşaqları xilas edərkən doğrudur: çox vaxt bu texnika yeganə ümiddir. Uşaq sadəcə boyuna görə dəli olmuş böyüklərin içində yaşaya bilməz. Ona görə də gücün varsa, yaxşı olar ki, uşağı çiyninə qoyub, belə davam edəsən. Yaxud, iki böyüklər üz-üzə çevrilərək bədənlərindən və əllərindən uşaq üçün bir növ qoruyucu kapsul yarada bilərlər.

Gözləmək mümkün deyilsə, kütlənin içinə tələsin, ancaq başınızla, lakin eyni zamanda ciblərinizi mümkün qədər boşaltmaq vacibdir (daha yaxşısı - tamamilə), çünki böyük təzyiqə malik demək olar ki, hər hansı bir obyekt. izdihamın ortasında nəinki özünüzə, həm də ətrafınızdakı hər hansı bir insana ciddi xəsarət yetirə bilər.

Uzun, çox boş paltarları çıxarmaq lazımdır, bu da metal hissələrlə təchiz olunmuşdur, eləcə də boyunu sıxa bilən hər şey, yəni. gödəkçə, qalstuk, şnurda medalyon, zəncirdə döş xaç, hər hansı bir zərgərlik və bijuteriyanın bağlanması. Əllər bədənə basılmamalı, dirsəklərdə bükülməli, yumruqlar yuxarıya doğru yönəldilməlidir, sonra əllər sinəni qoruya bilər. Siz həmçinin ovuclarınızı sinənizin qarşısında birləşdirə bilərsiniz.

Küçə izdihamı adətən qapalı məkanda olduğu qədər təhlükəli hesab edilmir. Bununla belə, psixoloqlar bununla razılaşmırlar, hesab edirlər ki, küçə izdihamı daha çox aqressiv əhval-ruhiyyənin daşıyıcısı kimi çıxış edir və küçə izdihamı qapalı məkanda əvvəlcədən düşünülmüş qurbanların sayına görə kütləni üstələyir.

Ümumiyyətlə, kütləvi küçə toplantıları zamanı davranış qaydaları yuxarıda göstərilənlərlə demək olar ki, eynidir, lakin yenə də öz xüsusiyyətlərinə malikdir. Birinci qayda budur: Hadisələri nə qədər izləmək istəsəniz də, kütləyə qoşulmayın. Özünüzü izdihamın içində görsəniz, qoy sizi aparsın, amma oradan çıxmağa çalışın. İzdiham yaxınlaşdıqda, piyada həyətlərdən də istifadə edərək yan küçələrə və zolaqlara çəkilmək lazımdır. Bəzi sağ qalma bələdçilərində, qonşu küçələrə getmək mümkün olmadıqda, evlərin damlarına çıxa biləcəyiniz sığınacaq kimi eyvanlardan istifadə etmək tövsiyə olunur. Ancaq girişlər bağlana bilər (bu, son vaxtlar daha tez-tez olur). Sonra, eyni təlimatlarda, birinci mərtəbələrdə yerləşən mənzillərin pəncərələrini sındırmaq və onların vasitəsilə girişlərə nüfuz etmək tövsiyə olunur.

Hərəkət edən bir izdihamda olduqdan sonra hər hansı divarlardan və ya çıxıntılardan uzaq durmalısınız. Bütün növ metal barmaqlıqlar bu hallarda xüsusilə təhlükəlidir. Əzilmə təhlükə yaradıbsa, dərhal tərəddüd etmədən özünüzü hər hansı bir yükdən, xüsusən də uzun kəmər və şərfli çantadan azad edin. Geyim rahat, sıx uyğun, tercihen idman tipli olmalıdır (eyni şey sıx bağlanmalı olan ayaqqabılara da aiddir). Küçədə izdihamın kənarında qalmalı və hər şeyin qalınlığına can atmamalısınız.

Qapalı məkanda ən yaxın fövqəladə çıxışların yerini bilmək faydalı ola bildiyi halda, açıq ərazidə ərazinin topoqrafiyasını bilmək bir o qədər faydalıdır. Kütlənin kortəbii hərəkətinə müqavimət göstərməyə çalışmayın, divarlara və ya lampa dirəklərinə yapışın.

Dayanıb heç nəyi qaldırmağa cəhd edə bilməzsən. Eynilə, heç bir zədə dayanmağa səbəb olmamalıdır. Düşsəniz, mümkün qədər tez ayağa qalxmağa çalışın. Bunu edərkən əllərinizə söykənməyin (onlar əziləcək və ya qırılacaq). Bir anlıq ayaqlarınızın və ya corablarınızın üstündə dayanmağa çalışın. Camaatın hərəkəti istiqamətində tam olaraq ayağa qalxmaq lazımdır. Ayağa qalxa bilmirsinizsə, bir topa bükün, başınızı qollarınızla qoruyun və başınızın arxasını ovuclarınızla örtün.

Əgər camaatın içində hələ də başını itirməmiş, uşaqları, qadınları qoruya bilən insanlar varsa, o zaman birgə aksiyalar təşkil edib gec-tez sıx izdihamdan çıxmaq tamamilə mümkündür. Bunu etmək üçün, uşaqları və qadınları yerləşdirdiyiniz bir pazda düzülün və sonra səpələnmiş digərlərini itələyin, yan tərəfə sürün.
Bir izdiham içində bir gəmi kimi çayda sürüşə bilərsiniz. İstiqaməti əvvəlcədən qiymətləndirin və məqsədyönlü şəkildə hərəkət edin.

Material açıq mənbələrdən alınan məlumatlar əsasında hazırlanıb

Müasir bir böyük şəhərdə yaşayan insan tez-tez yerlərdə özünü tapır kütləvi tolanma insanların. Əksər insanlar paradlar və yürüşlər, estrada ulduzlarının konsertləri və çıxışları, idman yarışları, müxtəlif aksiyalar və siyasi çıxışlar zamanı, klublarda, metroda, ictimai nəqliyyat dayanacaqlarında tez-tez toplaşır.

Kütlənin təhlükəsi həmişə özünü dərhal büruzə vermir. İnsanlar bir araya gəlməyi sevirlər. Ancaq həmişə şən, səs-küylü bir şirkət və ya kütləvi toplantı müsbət münasibət göstərmir. Kütlənin təhlükəsi onun kortəbiiliyində, gözlənilməzliyində və hər bir fərdə ayrı-ayrılıqda təsir gücündədir.

Növbəti hadisədən qançırlar və sınıqlar olmadan qayıtmaq üçün bilmək lazımdır əsas prinsiplər izdiham davranışı və təhlükəsiz izdiham davranışı.

Kütlədə davranış qaydaları

• Böyük izdihamdan çəkinin.
• Baş verən hadisələrə nə qədər baxmaq istəsən də, kütləyə qoşulma.
• İnsanların kütləvi toplaşdığı yerdə bir dəfə geri çəkilmənin hərəkətlərini əvvəlcədən hesablayın və onlara mümkün qədər yaxın qalın. Ümumi qaçış zamanı qaçınmaq üçün ən təhlükəli yerlər: səhnənin yaxınlığında və soyunub-geyinmə otaqlarının ətrafı, dar keçidlər və şüşə vitrinlərin yaxınlığındakı yerlər.
• Özünüzü izdihamın içində görsəniz, ondan çıxmağa çalışın.
• Əgər izdiham hərəkət etməyə başlayıbsa, hamı ilə, axınla, daha az əsas kütləyə qarşı və ya onun üzərində hərəkət etməyə çalışın. Onların hər tərəfdən sıxıldığı mərkəzə geri itələnməməyə çalışın və oradan çıxmaq çox çətin olacaq. Siz həmçinin divara və ya hasara sancmaq təhlükəsi ilə üzləşdiyiniz ən kənardan uzaqlaşmalısınız. Tutacaqları, məhəccərləri, müxtəlif əşyaları tutmayın, onları tutmaq üçün kifayət qədər gücünüz olmayacaq və əlləriniz ciddi şəkildə yaralana bilər.
• Hündür və iri insanlardan, böyük əşyaları və böyük çantaları olan insanlardan uzaq durmağa çalışın.
• Dərindən nəfəs alın və sinə sıxılmaması üçün dirsəklərdə əyilmiş qolları bir az yanlara yayın.
• İstənilən vasitə ilə ayaq üstə qalmağa çalışın.
• Əllərinizi cibinizdə saxlamayın.
• Hərəkət edərkən ayaqlarınızı mümkün qədər yuxarı qaldırın, ayağınızı tam ayaq üzərinə qoyun, qiymə etməyin, barmaqların ucunda qalxmayın.
• Əzilmə təhlükə yaradıbsa, dərhal tərəddüd etmədən özünüzü hər hansı bir yükdən, xüsusən də uzun kəmər və şərfli çantadan azad edin.
• Əgər bir şeyi atmısınızsa, onu götürmək üçün heç bir halda əyilməyin.
• Düşsəniz, mümkün qədər tez ayağa qalxmağa çalışın. Bunu edərkən əllərinizə söykənməyin (onlar əziləcək və ya qırılacaq). Bir anlıq ayaqlarınızın və ya corablarınızın üstündə dayanmağa çalışın. Dəstək tapdıqdan sonra "səth", ayaqlarınızla yerdən kəskin şəkildə itələyin.
• Ayağa qalxa bilmirsinizsə, bir topa bükün, başınızı qollarınızla qoruyun və başınızın arxasını ovuclarınızla örtün.
• Bir dəfə izdihamlı otaqda fövqəladə vəziyyət zamanı hansı yerlərin ən təhlükəli olduğunu əvvəlcədən müəyyənləşdirin (stadionda sektorlar arası keçidlər, konsert salonlarında şüşə qapılar və arakəsmələr və s.), qəza və qəza çıxışlarına diqqət yetirin, zehni olaraq. ona tərəf yol çəkin.
• İzdihamdan gizlənməyin ən asan yolu zalın künclərində və ya divarların yaxınlığındadır, lakin oradan çıxışa getmək daha çətindir.
• Əgər çaxnaşma varsa, sakit olmağa və vəziyyəti ayıq şəkildə qiymətləndirməyə çalışın.
• “Maraq naminə” etirazçılara qoşulmayın. Əvvəlcə mitinqə sanksiya verilib-verilmədiyini, çıxış edənlərin nə üçün təbliğat apardığını öyrənin.
• Qeydiyyatdan keçməmiş təşkilatlara qoşulmayın. Belə təşkilatların fəaliyyətində iştirak cinayət cəzası ilə nəticələnə bilər.
• İğtişaşlar zamanı həm iştirakçılar, həm də tamaşaçılar kütləyə girməməyə çalışın. Siz xüsusi təyinatlı əsgərlərin hərəkətləri altına düşə bilərsiniz.
• Böyük bir izdiham polisi və ya qoşunları cilovlamağa çalışırsa, kömək axtarmağa və ya günahsızlığınızı izah etməyə çalışaraq onları qarşılamağa qaçmayın. Bu vəziyyətdə kimin haqlı, kimin haqsız olduğunu müəyyən etmək çətindir və onlar sizə qarşı güc tətbiq edə bilərlər.

Bilik bazasında yaxşı işinizi göndərin sadədir. Aşağıdakı formadan istifadə edin

Tədris və işlərində bilik bazasından istifadə edən tələbələr, aspirantlar, gənc alimlər Sizə çox minnətdar olacaqlar.

http://www.allbest.ru/ saytında yerləşdirilib

FGAOUVPO "Kazan Federal Universiteti"

Geologiya və Neft-Qaz Texnologiyaları İnstitutu

mücərrəd

mövzuda:" Kütlə psixologiyası. Kütlədə davranış qaydaları"

II kurs tələbəsi tərəfindən tamamlanmışdır:

Kaşafutdinov Rəşid Kamileviç

Yoxlandı:

Biktemirova Raisa Gabdullovna

Kazan - 2014

• Giriş
• 1. Kütlə anlayışı. Onun formalaşma mexanizmi
• 2. Kütlənin təsnifatı
• 3. Kütlənin əsas xüsusiyyətləri
• 4. İzdihamda təhlükəsiz davranış qaydaları
• Nəticə
• İstifadə olunmuş ədəbiyyatın siyahısı
• Giriş
• Müasir cəmiyyətdə olmaq, böyük şəhərdə yaşamaq, insanların kütləvi toplaşdığı yerdə özünüzü tapmaq o qədər də çətin deyil. Əksər insanlar paradlar və yürüşlər, estrada ulduzlarının konsertləri və çıxışları, müxtəlif aksiyalar və siyasi çıxışlar zamanı, klublarda, metroda, ictimai nəqliyyat dayanacaqlarında tez-tez toplaşır. Kütlənin təhlükəsi həmişə özünü dərhal büruzə vermir. İnsanlar bir yerə toplaşmağı, ətrafı döyməyi, şüarlar səsləndirməyi, mahnı oxumağı sevirlər. Ancaq həmişə şən, səs-küylü bir şirkət və ya kütləvi toplantıda əlverişli münasibət olmur. Kütlənin təhlükəsi onun kortəbiiliyində və fərdi olaraq hər bir insana təsir gücündədir.

Bu işin məqsədi kütlənin psixoloji xüsusiyyətlərini öyrənməkdir.

Məqsədlər - kütlənin necə formalaşdığını, onun hansı növlərini ayırd etmək olar, kütlənin xüsusiyyətləri və xüsusiyyətləri nədən ibarətdir və kütlənin davranışına nəyin təsir etdiyini müəyyən etmək; izdihamda təhlükəsiz davranışın əsas prinsiplərini başa düşmək.

1. Kütlə anlayışı. Onun formalaşma mexanizmi

İnsanlar və fərd başqalarının ruhi təzyiqinə belə məruz qalmayaraq, ancaq bu başqalarının təzyiqini dərk edərək, onların davranışlarına bulaşır, ona tabe olur və ona əməl edir. Təbii ki, itaətsizlik də mümkündür, lakin fərd, bir qayda olaraq, bunu özünə rasional şəkildə izah edir. Bu aydınlaşdırma olmadan “itaətsizlik” istər-istəməz fərddə daxili narahatlığa səbəb olur.

İzdiham ideyası adətən insanların şəxsi təcrübələrindən yaranır. Demək olar ki, hər kəs ya kütlənin içində olub, ya da onun davranışını kənardan görüb. Bəzən sadə insan marağına uyaraq insanlar bir hadisəni nəzərdən keçirən və ya müzakirə edən bir qrupa qoşulurlar. Kəmiyyətcə artan, ümumi əhval-ruhiyyə və maraqla yüklənən insanlar tədricən qeyri-mütəşəkkil bir kütləyə və ya kütləyə çevrilirlər.

İzdiham, aydın şəkildə dərk edilmiş məqsəddən məhrum olan, lakin onların emosional vəziyyətinin oxşarlığı və ümumi diqqət obyekti ilə bir-birinə bağlı olan insanların strukturlaşdırılmamış yığıncağıdır.

"İzdiham" termini sosial psixologiyaya 19-cu və 20-ci əsrin əvvəllərində kütlələrin güclü inqilabi yüksəlişi dövründə daxil oldu. O dövrdə psixoloqlar kütləni əsasən zəhmətkeşlərin istismarçılara qarşı zəif təşkil olunmuş hərəkətləri kimi başa düşürdülər.

Q.Le Bon kütləyə çox obrazlı tərif verib: “İzdiham qasırğanın qaldırıb müxtəlif istiqamətlərə daşıdığı, sonra yerə yıxılan yarpaqlara bənzəyir”.

Fərdlər müəyyən bir səbəbdən qəzəblənən qruplara birləşdirildikdə, kortəbii davranış ehtimalı kəskin şəkildə artır. Sonuncu, insanların yaşadığı hissləri ifadə etməyə və ya vəziyyəti hərəkətlə dəyişdirməyə yönəldilə bilər. Çox vaxt bu cür kortəbii davranışın mövzusu kütlədir.

Kütlənin formalaşması və onun spesifik keyfiyyətlərinin inkişafı üçün əsas mexanizmlər dairəvi reaksiyadır, yəni. artan qarşılıqlı yönümlü emosional "şarj", eləcə də şayiələr.

Hətta kütlənin formalaşmasının əsas mərhələləri müəyyən edilmişdir:

1. Kütlənin özəyinin formalaşması.

Kütlənin ilkin nüvəsi aydın mülahizələrin təsiri altında formalaşa və qarşısına kifayət qədər dəqiq məqsədlər qoya bilər. Ancaq gələcəkdə nüvə uçqun kimi və kortəbii olaraq böyüyür. İzdiham böyüyür, əvvəllər bir-biri ilə heç bir əlaqəsi olmayan insanları özünə cəlb edir. İnsanların diqqətini çəkən, onlarda maraq yaradan hadisə nəticəsində kortəbii izdiham yaranır. Bu hadisədən həyəcanlanaraq, artıq toplananlara qoşulmuş fərd, adi özünü idarə etmə qabiliyyətini itirməyə və maraq obyektindən həyəcan verici məlumat almağa hazırdır. Dairəvi reaksiya başlayır, tamaşaçıları oxşar emosiyalar göstərməyə və psixi qarşılıqlı əlaqə vasitəsilə yeni emosional ehtiyacları ödəməyə sövq edir.

2. Fırıldaq prosesi.

Fırıldaq prosesində hisslər daha da kəskinləşir və orada olanların məlumatlarına cavab verməyə hazırlıq yaranır. Davam edən dairəvi reaksiya əsasında daxili fırlanma əmələ gəlir. Həyəcan da artır. İnsanlar təkcə birgə deyil, həm də dərhal hərəkətə keçməyə meyllidirlər.

3. Ümumi diqqət obyektinin yaranması.

Bu mərhələdə insanların impulslarının, hisslərinin və təxəyyüllərinin cəmləşdiyi yeni ümumi diqqət obyekti meydana çıxır. Əgər əvvəlcə ümumi maraq obyekti insanları ətrafına toplayan həyəcanverici hadisə idisə, bu mərhələdə izdiham iştirakçısının söhbətlərində dövrə vurma prosesində yaradılmış obraz yeni diqqət obyektinə çevrilir. Bu obraz iştirakçıların özlərinin “yaradıcılığının” nəticəsidir. Belə bir xəyali obyektin meydana çıxması kütləni vahid bütövlükdə birləşdirən amilə çevrilir.

4. Fərdlərin vahid bütövlükdə aktivləşməsi.

Kütlənin formalaşmasının son mərhələsi xəyali obyektə uyğun gələn həyəcanın əlavə stimullaşdırılması ilə fərdlərin aktivləşdirilməsidir. Çox vaxt bu stimul liderin rəhbərliyi nəticəsində baş verir. O, kütləni konkret, çox vaxt aqressiv hərəkətlər etməyə təşviq edir. Camaat arasında adətən həm aktiv fəaliyyət göstərən, həm də bu kütlənin davranışını tədricən istiqamətləndirən qrup liderləri seçilir. Kütlə üzvləri, əksər hallarda, təhrikçi deyillər, lakin onlar özlərini kütlənin təsir dairəsində tapır və onun hərəkətlərində fəal iştirak edirlər. Onların arasında həm emosiyalarını buraxmaq istəyən aqressiv şəxslər, həm də sadəcə maraqdan dolayı kütləyə qoşulan adi insanlar var. Kütlənin iştirakçıları da sadəcə maraqla baxırlar, kənardan müşahidə edirlər. Onlar hadisələrin gedişatına müdaxilə etmirlər, lakin onların mövcudluğu kütlə xarakterini artırır və kütlənin elementlərinin onun iştirakçılarının davranışlarına təsirini gücləndirir.

2. Kütlənin təsnifatı

izdiham fərdi spontan emosiya

Hər hansı digər sosial fenomen kimi, kütləni də müxtəlif əsaslarla təsnif etmək olar. Təsnifat üçün əsas kimi idarəolunma kimi bir xüsusiyyət götürsək, aşağıdakı kütlə növlərini ayırd etmək olar:

Elementar izdiham... O, konkret bir şəxs tərəfindən heç bir təşkilati prinsip olmadan formalaşır və təzahür edir.

Sürülmüş izdiham... O, əvvəldən və ya sonradan müəyyən bir kütlənin lideri olan konkret bir şəxsin təsiri, təsiri altında formalaşır və təzahür edir.

Mütəşəkkil izdiham. Bu müxtəlifliyi izdiham və təşkilat yoluna qədəm qoyan fərdlərin birliyi və mütəşəkkil bir kütlə kimi nəzərə alaraq G. Le Bon təqdim edir. Deyə bilərik ki, o, bəzən mütəşəkkil kütlə ilə qeyri-mütəşəkkil kütlə arasında fərq qoymur. Baxmayaraq ki, bu yanaşma ilə razılaşmaq çətindir. Əgər insanların hansısa icması təşkil olunubsa, deməli, onun idarəetmə və tabeçilik strukturları var. Bu artıq izdiham deyil, formalaşmadır. Hətta bir dəstə əsgər də, nə qədər ki, içində bir komandir var, artıq izdiham deyil.

Kütlənin təsnifatı üçün əsas kimi oradakı insanların davranışının xarakterini götürsək, onun bir neçə növünü və alt növünü ayırd edə bilərik:

Ara-sıra izdiham... O, gözlənilməz hadisəyə (yol-nəqliyyat hadisəsi, yanğın, döyüş və s.) maraq əsasında formalaşır.

Adi izdiham... O, əvvəllər elan edilmiş hər hansı kütləvi əyləncəyə, tamaşaya və ya digər sosial əhəmiyyətli xüsusi səbəbə maraq əsasında formalaşır. Mən yalnız müvəqqəti olaraq kifayət qədər yayılmış davranış normalarına əməl etməyə hazıram.

Ekspressiv izdiham... Formalaşma - şərti izdiham kimi. Hər hansı bir hadisəyə (sevinc, həvəs, qəzəb, etiraz və s.)

Ekstatik izdiham... Bu ifadəli kütlənin ifrat formasıdır. Qarşılıqlı ritmik artan infeksiyaya (kütləvi dini rituallar, karnavallar, rok konsertlər və s.) əsaslanan ümumi ekstaz vəziyyəti ilə xarakterizə olunur.

Aktyor kütlə... Formalaşmış - həm də şərti; konkret obyektlə bağlı hərəkətləri yerinə yetirir. Aktyor kütləyə aşağıdakı alt növlər daxildir.

1. Aqressiv kütlə. Müəyyən bir obyektə (hər hansı dini və ya siyasi hərəkata, quruluşa) kor-koranə nifrətlə birləşir. Adətən döyülmə, soyğunçuluq, yandırma və s.

2. Panik kütlə... Həqiqi və ya xəyali təhlükə mənbəyindən kortəbii şəkildə qaçmaq.

3. Pul ovlayan kütlə.İstənilən dəyərlərə sahib olmaq üzərində nizamsız birbaşa münaqişəyə girir. Vətəndaşların həyati maraqlarına məhəl qoymayan və ya onlara qəsd edən hakimiyyət orqanları tərəfindən təxribat törədilir (qasırğa ilə çıxış edən nəqliyyatda yerlərin zəbt edilməsi, ticarət müəssisələrində ərzağın dağıdılması, ərzaq anbarlarının dağıdılması, maliyyə vəsaitlərinin (üçün) yerləşdirilməsi) məsələn, bankçılıq) təşkilatlar, kiçik miqdarda, əhəmiyyətli insan qurbanları ilə böyük fəlakətlərin olduğu yerlərdə özünü göstərir və s.).

4. Üsyançı kütlə. O, hakimiyyətin hərəkətlərinə ümumi ədalətli qəzəb əsasında formalaşır. Təşkilatçılıq prinsipinin ona vaxtında daxil edilməsi kortəbii kütləvi aksiyanı şüurlu siyasi mübarizə aktına yüksəldə bilər.

3. Kütlənin əsas xüsusiyyətləri

Qustav Le Bonun ("Kütlələrin və xalqların psixologiyası", 1998 və "İzdihamın yaradılması", 1999) əsərlərini öyrənərək kütlənin bəzi xüsusiyyətlərini ayırd etmək olar. Ziqmund Freyd və fransız sosioloqu Qabriel Tarde kimi avstriyalı psixoloqun fikirləri ilə bir çox cəhətdən oxşarlıq tapmaq olar.

1) Dürtüsellik

Camaat öz istəklərini cilovlaya bilmir. Onlar o qədər güclüdürlər ki, artıq dediyimiz kimi, hətta özünüqoruma instinkti də onları boğa bilməz. Kütlənin birdən qaniçənlikdən alicənablığa və əksinə keçməsi adi haldır, çünki bu, "stimulların" və impulsların dəyişməsindən çox asılıdır. Le Bon qeyd edir ki, kütlənin bu xüsusiyyətləri “... aid canlılarda müşahidə olunur aşağı formalar təkamül... “Ciddiliyinə görə kütləyə rəhbərlik etmək çətindir, gücün bir hissəsi kütlənin özündədirsə, daha da çətindir.

Bununla belə, kütlələrin istəklərinin təbii tənzimləyicisi hələ də mövcuddur: gündəlik ehtiyaclar, ən azı kütləni bir qədər sabitləşdirir. O, öz instinktlərini saxlaya bilmədiyindən və fərdlərin sayı onlarda güc hissi doğurduğundan, kütlənin maneələr, mümkün olmayan bir şey haqqında təsəvvürləri yoxdur. Təcrid olunmuş şəxs (cinayətkar istisna olmaqla) mağazanı soymağa həvəs hiss etsə belə, özü getməyəcək. İzdihamda onun nisbətən tez reallaşması üçün bu ideyanı aşılamaq kifayətdir. Obyektiv maneələr izdihamı hiddətləndirir.

Kütlənin impulsiv olma dərəcəsi irqə görə dəyişir. "Anglo-Sakson" kütləsi "Latın" izdihamından daha mülayimdir, məsələn - sonuncuda emosional qadın xarakterinin xüsusiyyətləri tam şəkildə ifadə olunur.

2) Təkliflilik

İzdiham ən çox gözlənilən diqqət vəziyyətində olur, bu da onu təkliflərə həssas edir. Zehni "infeksiya" köməyi ilə təklif bütün fərdlərə ötürülür. Kütlə tənqidi düşüncədən məhrum olduğu üçün son dərəcə inandırıcıdır. İzdiham obyektiv və subyektiv arasında fərq qoymur. Tez-tez kollektiv halüsinasiyalar var və onların görünüşü hər bir fərdin təhsil dərəcəsindən təsirlənmir, əgər o, kütləyə aiddirsə və onun təsiri altındadırsa.

Bir sıra misallar gətirərək, Le Bon tarix elmi üçün praktiki nəticə çıxarır: “Kollektiv müşahidələr ən səhvidir və çox vaxt “infeksiya” və bir fərddən digərinə təkliflə yayılan illüziyadan başqa bir şey ifadə etmir. Ona görə də şahidlərin kütləvi şəkildə iştirakının hər hansı faktı tam təsdiqlədiyinə inananlar tamamilə yanılırlar. “Ən şübhəli hadisələr ən çox insanın müşahidə etdiyi hadisələrdir”. Uşaqların ifadələri də eyni dərəcədə etibarsızdır. Onlar bilərəkdən yalan danışmaya bilərlər, lakin təəssürat qabiliyyətinə görə çox vaxt tamamilə qeyri-dəqiq məlumat verirlər. Nə qədər paradoksal səslənsə də, daha çox insanın taleyini izdihamın ifadəsi əsasında həll etməkdənsə, püşkatma yolu ilə qərar vermək daha yaxşıdır.

3) Maksimalizm

Camaat kölgələri bilmir, hər şeyi əsasən ağ-qara görür. Şübhə dərhal sübut keyfiyyətini alır. Təəssüf ki, mübaliğə ən çox kütlənin mənfi hisslərində olur, bu, təcrid olunmuş bir insanda cəza qorxusu ilə sıxışdırılan ibtidai insanın atavizmi ilə əlaqələndirilə bilər. Beləliklə, kütlənin aqressivliyi, zorakılıqla nəticələnir.

Kütlə daim ifrata vardığından o, ya bütün ideyanı qəbul edib, ona mütləq həqiqət kimi yanaşa, ya da tamamilə təkzib edə bilər, yəni. izdiham təhlil etmir, amma inanır, şübhələr ona xas deyil. Ona görə də kütlə avtoritar və dözümsüzdür. Natiqin ən kiçik fikir ayrılığı qəzəb doğurur və onun qovulmasına səbəb olur.

5) Mənəvi spontanlıq

İzdiham məsuliyyətsiz və küləklidir, buna görə də müvafiq normalara daimi riayət etməyi əxlaqla əlaqələndirirsinizsə, o zaman kütləni daha çox mənəvi cəhətdən laqeyd adlandırmaq lazımdır - o, həm bütün qəhrəmanlıqlara, həm də aşağı yaramazlığa qadirdir. Amma kütlənin sonuncu xüsusiyyəti Le Bondan əvvəl qeyd olunubsa (məsələn, Q.Tard), onda onun ləyaqətini kütlənin mənəvi impulslar qabiliyyətini vurğulamaq kimi dəyərləndirmək olar. "Yalnız bir kütlə ən böyük fədakarlığı və ən böyük sədaqəti nümayiş etdirməyə qadirdir. Bir izdiham özlərinin çətinliklə başa düşdüyü bəzi inam, söz və ideyalar uğrunda neçə dəfə qəhrəmancasına həlak olub". Le Bon izdihamın qəhrəmanlığından çoxlu nümunələr verir. Məsələn, 1848-ci il inqilabı zamanı Tewileries Sarayını ələ keçirən izdiham, üsyançıların bir çoxunun yeməyə heç nəyi olmasa da, dəyərli heç nə almadı. Qətlə yetirilənlərin üzərində tapılan daş-qaşlar komitələrə gətirildi, baxmayaraq ki, qəniməti oğurlamaq asan olardı. Bəlkə də izdihamın qəhrəmanlığı olmasaydı, o zaman planetimizdə sivilizasiyanın mövcud olduğu çox yönlülükdə yaranmazdı.

4. İzdihamda təhlükəsiz davranış qaydaları

Kütləvi etiraz nəticəsində yaranan ümumi isteriya və ya yanğın və ya digər fəlakət nəticəsində yaranan qorxu nəticəsində yarana bilən panika və ya ümumi spontan aqressiyanın yaranması; və ya həddindən artıq emosional futbol matçı və daha çox şey, çoxlu sayda adi insanı yolundakı hər şeyi süpürüb məhv edə biləcək bir kütləyə çevirə bilər. İstənilən kütləvi hadisə artan təhlükə mənbəyidir. Məsələn, bu yaxınlarda əksər rok konsertlərinin təşkilatçıları giriş biletlərinin üzərində bu hüquqla bağlı xəbərdarlıq ediblər.

Sosial psixoloqlar kütlənin qurbanına çevrilməmək üçün bir neçə sadə tövsiyələr verirlər: kütləyə qarşı çıxmayın; zəruri hallarda izdihamı keçin (dama fiqurunun hərəkətini izləyərkən onu tangensial və ya diaqonal olaraq keçin); izdihamdakı insanların gözlərinin içinə baxmayın və gözlərini yerə endirərək tərpətməyin (aşağı gözlərlə hərəkət? bu qurbanın hərəkətidir). Baxışlar periferik görmə deyilən şey daxil olmaqla üzün bir az aşağısına yönəldilməlidir. Bu görünüş, ayrı-ayrı detallara diqqət yetirmədən bütün vəziyyəti bütövlükdə izləməyə imkan verəcəkdir.

Mütəxəssislər izdihamda davranışın iki növünü fərqləndirirlər: küçədə və qapalı yerlərdə. Bir çox cəhətdən onlar birləşirlər, lakin nüanslar var. Qapalı məkanda (konsertdə və ya hər hansı digər kütləvi tədbirdə) təhlükə yarandıqda, insanlar eyni vaxtda birdən xilas axtarmağa başlayırlar, yəni bu otaqdan çıxmaq istəyirlər. Əksər hallarda bu, xaotik şəkildə baş verir. Çıxışdan uzaq olan insanlar xüsusilə aktivləşirlər. Qarşıdakıları güclü şəkildə itələməyə başlayırlar və nəticədə "ön"ün çoxu divarlara itələnir. Bir əzilmə yaranır, bunun nəticəsində, hərfi mənada, bir çox insan daş divar və insan bədəninin divarı arasında əzilə bilər (və olunur).

Mütəxəssislər çıxış nöqtələrini və onlara gedən yolları yadda saxlamağı məsləhət görürlər, çünki ən yaxın çıxışın hara olduğunu bilənlərin qaçma ehtimalı daha yüksəkdir. İzdiham hərəkət etməyə başlamazdan əvvəl ona tələsmək xüsusilə vacibdir. Bununla belə, kütlə tam gücdə olduqda, onun qalınlığından keçməyə çalışmaq ən mənfi nəticələrə səbəb ola bilər. Mütəxəssislər hesab edirlər ki, ən ağlabatan şey əsas axının səngiməsini gözləməkdir. Onların fikrincə, izdiham artıq gücləndikdə dar keçidlərə tələsmək yalnız yanğın baş verdikdə, o da çox sürətlə yayıldıqda və ya zalda qaz kamerasının geniş şəkildə yanması nəticəsində zalda yarandıqda icazə verilir. plastik materiallar və örtüklər.

Divarlardan və dar qapılardan ehtiyatlanmaq lazımdır. Bunu etmək üçün cəhd etməlisiniz:

Bununla belə, təhlükəli olan "əsas axına" daxil olmaq;

Bir az geri qayıdın, harada daha pulsuzdur;

İnsan axınının üstündə uzanmağa çalışın və qarınları üstə yuvarlanaraq və ya sürünərək daha az izdihamlı bir yerə getməyə çalışın. Bu, xüsusilə uşaqları xilas edərkən doğrudur: çox vaxt bu texnika yeganə ümiddir. Uşaq sadəcə boyuna görə dəli olmuş böyüklərin içində yaşaya bilməz. Ona görə də gücün varsa, yaxşı olar ki, uşağı çiyninə qoyub, belə davam edəsən. Yaxud, iki böyüklər üz-üzə çevrilərək bədənlərindən və əllərindən uşaq üçün bir növ qoruyucu kapsul yarada bilərlər.

Gözləmək mümkün deyilsə, kütlənin içinə tələsin, lakin eyni zamanda ciblərinizi mümkün qədər (daha yaxşısı - tamamilə) əvvəlcədən boşaltmaq vacibdir, çünki ortasında böyük təzyiqə malik demək olar ki, hər hansı bir obyekt var. izdiham təkcə özünüzə deyil, həm də ətrafınızdakı hər kəsə ciddi xəsarət yetirə bilər.

Uzun, çox boş paltarları çıxarmaq lazımdır, bu da metal hissələrlə təchiz olunmuşdur, eləcə də boyunu sıxa bilən hər şey, yəni. gödəkçə, qalstuk, şnurda medalyon, zəncirdə döş xaç, hər hansı bir zərgərlik və bijuteriyanın bağlanması. Əllər bədənə basılmamalı, dirsəklərdə bükülməli, yumruqlar yuxarıya doğru yönəldilməlidir, sonra əllər sinəni qoruya bilər. Siz həmçinin ovuclarınızı sinənizin qarşısında birləşdirə bilərsiniz.

Küçə izdihamı adətən qapalı məkanda olduğu qədər təhlükəli hesab edilmir. Bununla belə, psixoloqlar bununla razılaşmırlar, hesab edirlər ki, küçə izdihamı daha çox aqressiv əhval-ruhiyyənin daşıyıcısı kimi çıxış edir və küçə izdihamı qapalı məkanda əvvəlcədən düşünülmüş qurbanların sayına görə kütləni üstələyir.

Ümumiyyətlə, kütləvi küçə toplantıları zamanı davranış qaydaları yuxarıda göstərilənlərlə demək olar ki, eynidir, lakin yenə də öz xüsusiyyətlərinə malikdir. Birinci qayda budur: baş verən hadisələrə nə qədər baxmaq istəsən də, kütləyə qoşulma. Özünüzü izdihamın içində görsəniz, qoy sizi aparsın, amma oradan çıxmağa çalışın. İzdiham yaxınlaşdıqda, piyada həyətlərdən də istifadə edərək yan küçələrə və zolaqlara çəkilmək lazımdır. Bəzi sağ qalma bələdçilərində, qonşu küçələrə getmək mümkün olmadıqda, evlərin damlarına çıxa biləcəyiniz sığınacaq kimi eyvanlardan istifadə etmək tövsiyə olunur. Ancaq girişlər bağlana bilər (bu, son vaxtlar daha tez-tez olur).

Hərəkət edən bir izdihamda olduqdan sonra hər hansı divarlardan və ya çıxıntılardan uzaq durmalısınız. Bütün növ metal barmaqlıqlar bu hallarda xüsusilə təhlükəlidir. Əzilmə təhlükə yaradıbsa, dərhal tərəddüd etmədən özünüzü hər hansı bir yükdən, xüsusən də uzun kəmər və şərfli çantadan azad edin. Geyim rahat, sıx uyğun, tercihen idman tipli olmalıdır (eyni şey sıx bağlanmalı olan ayaqqabılara da aiddir). Küçədə izdihamın kənarında qalmalı və hər şeyin qalınlığına can atmamalısınız.

Qapalı məkanda ən yaxın fövqəladə çıxışların yerini bilmək faydalı ola bildiyi halda, açıq ərazidə ərazinin topoqrafiyasını bilmək bir o qədər faydalıdır. Kütlənin kortəbii hərəkətinə müqavimət göstərməyə çalışmayın, divarlara və ya lampa dirəklərinə yapışın.

Dayanıb heç nəyi qaldırmağa cəhd edə bilməzsən. Eynilə, heç bir zədə dayanmağa səbəb olmamalıdır. Düşsəniz, mümkün qədər tez ayağa qalxmağa çalışın. Bunu edərkən əllərinizə söykənməyin (onlar əziləcək və ya qırılacaq). Bir anlıq ayaqlarınızın və ya corablarınızın üstündə dayanmağa çalışın. Camaatın hərəkəti istiqamətində tam olaraq ayağa qalxmaq lazımdır. Ayağa qalxa bilmirsinizsə, bir topa bükün, başınızı qollarınızla qoruyun və başınızın arxasını ovuclarınızla örtün.

Əgər camaatın içində hələ də başını itirməmiş, uşaqları, qadınları qoruya bilən insanlar varsa, o zaman birgə aksiyalar təşkil edib gec-tez sıx izdihamdan çıxmaq tamamilə mümkündür. Bunu etmək üçün, uşaqları və qadınları yerləşdirdiyiniz bir pazda düzülün və sonra səpələnmiş digərlərini itələyin, yan tərəfə sürün.

Bir izdiham içində bir gəmi kimi çayda sürüşə bilərsiniz. İstiqaməti əvvəlcədən qiymətləndirin və məqsədyönlü şəkildə hərəkət edin.

İnsanların çox olduğu yerlərdə izdiham görünə bilər. Bir qayda olaraq, bu, bayramlarda, konsertlərdə, şənliklərdə, idman yarışları bitdikdən sonra stadionlarda baş verir.

Minlərlə insan müəyyən edilmiş davranış qaydasına əməl etdikcə və ya təyin olunmuş marşrutlar üzrə bərabər şəkildə hərəkət etdikcə, vəziyyət nisbətən təhlükəsizdir. Amma yolda hər hansı bir hadisə və ya maneə baş verərsə, kütlə insan sağlamlığı və həyatı üçün artan təhlükə mənbəyinə çevrilir. Həyəcanlı insanları dayandırmaq və ya idarə etmək çox çətindir. Bəzən bu, demək olar ki, mümkün deyil.

Psixoloqların fikrincə, izdiham şəhər həyatının ən təhlükəli hadisələrindən biridir. Demək olar ki, burada ayrı-ayrı şəxslərin maraqları, o cümlədən həyatlarının təhlükəsizliyi nəzərə alınmır.

Böyük bir insan kütləsi şəxsiyyətsizləşir. İnsan özünü hamı kimi aparır. Və kütlənin təsirinə müqavimət göstərmək çətindir. Paradoks ondan ibarətdir ki, izdihamda normal qanuna tabe olan insanlar öz hərəkətlərinə və əməllərinə nəzarətdən tamamilə kənarda aqressiv və dağıdıcı davrana bilərlər. Axı kütlə insanda cəzasızlıq hissi yaradır. Və bu, ən yaxşılardan uzaq, lakin gizli pisliklərinin başqaları üçün təhlükə yaratması ilə doludur.

Mümkün çətinliklərin qarşısını almaq üçün hər kəs izdihamlı yerlərdə əsas davranış qaydalarını bilməlidir.

Kütləvi bir mədəniyyət, əyləncə və ya idman tədbirinin keçirildiyi yerdə, məhdud bir məkanda ən sıx insan kütləsinə girməyə çalışmayın. Unutmayın ki, heç bir tamaşa izdihamda yarana biləcək narahatçılığa, xəsarətlərə və ya əzilmələrə kompensasiya verməyəcək.

Kütləvi şou keçirildiyi yerdə izdihamlı keçidlərlə, yanğın təhlükəsizliyi və ictimai asayiş qaydalarının pozulması ilə üzləşməli olursan, düzgün addım tədbiri tərk etməkdir.

Gözlənilən tıxacın olduğu yerə səfər edərkən mümkün evakuasiya yollarını əvvəlcədən öyrənin. Bu sizin maraqlarınız üçündür. Eyni zamanda hasarlara, pilləkənlərə, həyətlərə, pəncərələrə, qəza çıxışlarına və marşrutlara məhəl qoymayın.

Konsertdən və ya stadiondan çıxarkən özünüzü hərəkət edən izdihamın içində görsəniz nə etməli?

İlk növbədə, nəqliyyat axınının ümumi sürətinə riayət etmək lazımdır, itələməyin, öndəkiləri sıxmayın. Arxadan və yandan itələmə qolları dirsəklərdə əyilmiş və bədənə basaraq məhdudlaşdırılmalıdır. Ən problemli qonşularınızdan nizamı saxlamalarını və ya irəli getmələrini xahiş edin.

Güclü əzilmə halında nə etməli?

Çıxıntılı cisimləri tutmayın, onların ətrafında getməyə çalışın, şüşə vitrinlərdən, hörgü hasarlardan, turniketlərdən və səhnədən uzaq durun. Şemsiye, çantanı bədənə möhkəm basdırın. Uzun eşarp ən yaxşı şəkildə boyundan aşağı arxaya köçürülür, bu boğulma təhlükəsini qorunma vasitəsinə çevirir. Bir izdiham içində hərəkət edərkən, heç vaxt heç bir şey üçün əyilməyin, yıxılan əşyaları, pulları götürməyin və hətta boş bir krujeva bağlamayın. Əsas vəzifə nəyin bahasına olursa olsun ayaq üstə qalmaqdır. Xəbərdarlıq: Hərəkətdə olan kütlənin içərisinə düşmək həyat üçün təhlükə yaradır. Ancaq bu baş verərsə, vacib tövsiyələri xatırlayın: yıxıldığınız zaman paltarınız və ya çantanız haqqında düşünməyin, qollarınızı və ayaqlarınızı əyməyin, başınızı əllərinizlə qoruyun, ayaqlarınızı büküb bədəninizə çəkərək mədənizi qoruyun. . Sonra tez əllərinizi və bir ayağınızı yerə qoymağa çalışın və insanların hərəkəti istiqamətində kəskin şəkildə düzəldin. Dərhal işləmirsə, ümidsiz olmayın və yenidən cəhd edin.

Çox sayda adi insanların bütün sonrakı nəticələrlə bir kütləyə çevrilməsi üçün çaxnaşma və ya ümumi spontan təcavüz lazımdır.

Ancaq bu iki vəziyyət çox vaxt bir-biri ilə sıx bağlıdır.

Eyni zamanda, minlərlə, yüzlərlə, hətta onlarla insan (burada məsələ say deyil) birdən-birə öz fərdiliyini itirir və yolundakı hər şeyi süpürməyə və məhv etməyə qadir olan bir çoxbaşlı heyvana çevrilir.

İnsan kütləsinin “partlayıcılıq” əldə etməsi üçün bir növ psixoloji detonator lazımdır ki, bu da kütləvi etirazın doğurduğu ümumi isteriyaya və ya əksinə, sədaqətli hisslərin nümayişinə çevrilə bilər; yanğın və ya digər fəlakət nəticəsində yaranan qorxu; qeyri-peşəkar rok konserti və ya həddindən artıq emosional futbol oyunu...

Təəssüf ki, kütləni kütləyə çevirə biləcək səbəblərin siyahısını uzatmaq olar.

Çox vaxt kütləvi psixoza tab gətirən insanlar sonradan özləri bunun niyə baş verdiyini başa düşə bilmirdilər. Burada izahı primitiv instinktlər səviyyəsində axtarmaq lazımdır. Məhz onlar qədim zamanlardan daha güclü və qəddar şəraitə daha uyğunlaşan canlıların izsiz yoxa çıxdığı görünəndə insanların birlikdə sağ qalmasına kömək edirdilər.

Ancaq bu gün hər bir atavizm kimi, sürü instinkti insan cəmiyyəti üçün şübhəsiz bir təhlükədir. Həqiqətən ağlabatan bir insanın belə bir instinktə qarşı çıxa biləcəyi yeganə şey ağıldır. Özünüzü aqressiv bir kütlənin içində tapanda, ümumi hisslərə, bu cür "mənfi cazibə"yə uymamağa çalışın.

Ancaq unutmayın: izdiham "mürtədləri" qəbul etmir və ümumi psixozla (sadəcə fikir ayrılığını nümayiş etdirmək faktına görə) razılaşmayan hər kəslə ən qəddar şəkildə davranmağa qadirdir.

İnsanlar dənizi sizi heç yerə aparmayanda fərdiliyinizi götürmək və qorumaq o qədər də asan deyil. Bununla belə, seçim yoxdur: fərdiliyinizi qorumasanız, təkcə insan görünüşünü deyil, həm də həyatın özünü itirə bilərsiniz. Axı camaat nəinki razılaşa bilməyənlərə, hətta onun sıravi üzvlərinə də amansızdır.

Nəticə

Statistikanın göstərdiyi kimi, iğtişaşlar və terror aktları zamanı qurbanların ən çoxu insanların toplaşdığı yerlərdə müşahidə olunur. İnsanlar izdiham içərisində olmaq, fövqəladə vəziyyət zamanı sağlamlıqlarını, ekstremal vəziyyətdə isə həyatlarını təhlükə altına qoyurlar. Buna görə də, izdihamda təhlükəsiz davranışın aşağıdakı əsas qaydalarını bilmək çox vacibdir:

Kütlənin içində ən təhlükəsiz yerdə qalın: tribunalardan, zibilliklərdən, qutulardan, bağlamalardan, çantalardan, kütlənin mərkəzindən, şüşə vitrinlərdən və metal hasarlardan uzaq olun;

Qalstukunuzu, şərfinizi çıxarın, əllərinizi sərbəst buraxın, dirsəklərdən bükün, həyati orqanları əhatə edərək bədənə sıxın, bütün düymələri və fermuarları bağlayın, ağaclara, dirəklərə, hasarlara yapışmayın;

Əsas odur ki, ayaq üstə qalın, yıxıldıqda, başınızı qoruyaraq, tərəfinizdə bir topa bükülməli, ayaqlarınızı kəskin şəkildə altına çəkməli, kütlənin hərəkəti istiqamətində yüksəlməlisiniz;

Siyasi, dini və digər simpatiya ifadələri, baş verənlərə münasibət bildirməklə diqqəti özünüzə cəlb etməyin;

Özünü aqressiv aparan qruplara yaxınlaşmayın;

Yaxınlıqda baş verən atışmalara reaksiya verməyin.

Kütlənin içindən çıxmağa çalışın.

İstifadə olunmuş ədəbiyyatın siyahısı

1.http: //xrl.ru/ru/faq/crowd.htm

2.http: //ria.ru/spravka/20080804/150102236.html

3.http: //psyfactor.org/lib/tolpa.htm

4.http: //www.grandars.ru/college/psihologiya/tolpa.html

5.http: //psyera.ru/2839/ponyatie-tolpy

6. Lebon G. Xalqların və kütlələrin psixologiyası. - SPb., 1996

Allbest.ru saytında yerləşdirilib

Oxşar sənədlər

Kütlə anlayışı və onun növləri. Çirklənmə nəzəriyyəsi, konvergensiya, kütlədə normaların yaranması. Müvəqqəti formalaşma kimi kütlənin emosional kollektiv davranışının formalaşmasının mürəkkəbliyi və uyğunsuzluğu. Bir izdihamda bir insanın fərdiləşdirilməsi və təklif edilməsi.

mücərrəd 10/07/2012 tarixində əlavə edildi


Kütləvi kortəbii davranışı öyrənmək ehtiyacı. Kütləni siyasi və psixoloji baxımdan başa düşmək. Spontan davranışın əsas mexanizmləri. Kütlənin növləri və davranışları. Deindividuallaşmanın baş vermə şərtləri və mahiyyəti.

mücərrəd, 14/04/2009 əlavə edildi


Kütlə anlayışı, onun formalaşma mexanizmi. Kütlənin təsnifatı, psixoloji xüsusiyyətləri və xüsusiyyətləri. Kütlənin əsas xüsusiyyətləri. "İzdiham" termini sosial psixologiya... Fərdlərin vahid bütövlükdə aktivləşməsi. Xüsusilə kütlənin davranışına təsir edən amillər.

mücərrəd, 18/03/2011 əlavə edildi


Kütlənin fəaliyyət konsepsiyası və qanunauyğunluqları və formalaşma mexanizmi. Onda davranış modelinə təsir edən əsas amillərin müəyyən edilməsi. Kütlədəki fərdin psixoloji xüsusiyyətləri, onun qazanılmış spesifik xüsusiyyətləri, rolu və əhəmiyyəti.

test, 22/12/2014 əlavə edildi


İzdiham anlayışı. Onun əmələ gəlmə mexanizmi və tərkibi. Kütlədəki fərdin psixoloji xüsusiyyətləri. Şəxsiyyət şüurundan qovulmuş bioloji instinktlərin sosial normalar və dəyərlər üzərində qələbəsi. İzdiham və kütləyə nəzarət mexanizmlərində lider.

test, 12/13/2011 əlavə edildi


İzdiham və kütlə sosial və psixoloji hadisə kimi: müqayisəli təhlil. Kütləvi şüurun və kütləvi davranışın təbii və sosial amilləri. İzdiham davranışının multi-agent modelinin tədqiqi. İzdihamla əlaqə qurmağın yollarını araşdırmaq.

kurs işi, 23/04/2014 əlavə edildi


Kütlənin formalaşma mexanizmi və onun tərkibi. Kütlənin özəyinin formalaşması, fırlanma prosesi və yeni ümumi diqqət obyektinin yaranması. Koqnitiv, emosional-güclü iradəli, temperamental və əxlaqi sferalar. Kütlənin davranışının xüsusiyyətləri və ona təsir edən amillər.

kurs işi, 05/05/2009 əlavə edildi


Spontan kütləvi davranışın subyektləri: tamaşaçı və kütlə, izdiham. Aktyor kütlənin varlığının xüsusi psixoloji mexanizmləri panika və şayiələrdir. Kütlənin psixologiyası, şayiələr kütlənin varlığının şərti kimi. Sosial nəzarət, insan nəzarəti.

mücərrəd, 01/08/2010 əlavə edildi


Kollektivdənkənar davranışın kütləvi formalarının subyektləri və əlamətləri. Kütləvi davranışın ekstra-kollektiv forması kimi izdiham. Kütlənin formalaşması və davranışının xüsusiyyətləri. Panikanın mexanizmi sosial-psixoloji hadisə kimi, baş verməsi və dayandırılması.

kurs işi 12/01/2014 tarixində əlavə edildi


İzdihamda antisosial insan davranışının səbəbləri haqqında Le Bon nəzəriyyəsinin əsas ideyaları. Stiven Rikerin nəzəriyyəsinə görə ideologiya və siyasətin böyük qrupların davranışlarına təsiri. Bu fenomen haqqında Freydin fikri. Bir izdihamda bir insanı xarakterizə edən əsas xüsusiyyətlər.